如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃

第三講如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃本講提綱：3.1制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的程序3.2企業(yè)培訓(xùn)需求分析3.3規(guī)劃培訓(xùn)項(xiàng)目3.4編制培訓(xùn)預(yù)算23.1制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的程序1) 進(jìn)行培訓(xùn)需求分析2) 規(guī)劃培訓(xùn)項(xiàng)目3) 編制培訓(xùn)預(yù)算33.2企業(yè)培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析和評(píng)估是制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵一步，它確保培訓(xùn)計(jì)劃與公司年度發(fā)展規(guī)劃的一致性和培訓(xùn)計(jì)劃的合理性。43.2培訓(xùn)需求分析5組織分析目標(biāo)與戰(zhàn)略環(huán)境與資源人員分析現(xiàn)狀評(píng)估未來預(yù)測工作分析工作職責(zé)任職資格3.2.1組織分析組織分析是在給定公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下，決定相應(yīng)的企業(yè)培訓(xùn)需求。

組織分析包括對(duì)組織目標(biāo)、戰(zhàn)略、資源和環(huán)境的分析，以及對(duì)人力資源的重要或關(guān)鍵方面進(jìn)行分析。培訓(xùn)開發(fā)的目標(biāo)要使員工的發(fā)展符合企業(yè)發(fā)展的要求。

63.2.2任務(wù)分析根據(jù)企業(yè)各部門職能及任務(wù)目標(biāo)來確定完成該工作對(duì)員工知識(shí)、技能和其他方面的要求，從而確定培訓(xùn)內(nèi)容的基本范圍。任務(wù)分析的基本依據(jù)是公司的工作說明書、工作計(jì)劃、工作基準(zhǔn)。73.2.3人員分析對(duì)員工個(gè)人的分析主要著重于員工個(gè)人素質(zhì)能力對(duì)工作績效的影響，以及與企業(yè)發(fā)展要求的匹配程度。對(duì)個(gè)人的分析通常采用知識(shí)測驗(yàn)法，能力測評(píng)法和工作觀察法。任務(wù)分析和員工分析需要結(jié)合進(jìn)行。83.3規(guī)劃培訓(xùn)項(xiàng)目根據(jù)培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo)選擇和設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目;按照培訓(xùn)對(duì)象和目的不同可以分為兩大類;新員工入職培訓(xùn)在職員工的培訓(xùn)93.3.1新員工培訓(xùn)開發(fā)新員工培訓(xùn)與發(fā)展，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育，給新雇員介紹做好本職工作所必須的企業(yè)基本情況和工作要求的過程。103.3.1新員工培訓(xùn)開發(fā)功能：減少新雇員上崗初期的緊張不安及可能感受到的現(xiàn)實(shí)沖擊；使新雇員盡快熟悉企業(yè)的目標(biāo)、價(jià)值觀、工作任務(wù)、業(yè)績期望等。是一個(gè)企業(yè)所錄用的新員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程。新員工培訓(xùn)開發(fā)的主要內(nèi)容：1)公司概況2)職位說明及職業(yè)必備3)法律文件與規(guī)章制度113.3.2在職員工的培訓(xùn)開發(fā)從培訓(xùn)的目的來劃分包括：提高員工在目前職位上的工作技能為員工的晉升做準(zhǔn)備為員工改變職業(yè)路徑作準(zhǔn)備為工作設(shè)計(jì)或工作流程重組做準(zhǔn)備。123.3.2在職員工的培訓(xùn)開發(fā)按照培訓(xùn)主題和內(nèi)容分為管理類培訓(xùn)、技術(shù)類培訓(xùn)和文化類培訓(xùn)。按照培訓(xùn)項(xiàng)目的適用范圍分為企業(yè)通用培訓(xùn)（如質(zhì)量管理體系培訓(xùn)）和部門/團(tuán)隊(duì)專項(xiàng)培訓(xùn)（如焊接技術(shù)）。從培訓(xùn)對(duì)象在組織中的地位來劃分：高層、中層和基層人員培訓(xùn)。133.3.2摩托羅拉公司的四類培訓(xùn)1)領(lǐng)導(dǎo)與管理技能培訓(xùn)2)質(zhì)量管理培訓(xùn)3)技術(shù)培訓(xùn)4)市場和營銷培訓(xùn)143.3.2摩托羅拉公司的四類培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)與管理能力培訓(xùn)強(qiáng)化管理培訓(xùn)

LEAD培訓(xùn)項(xiàng)目各種專業(yè)培訓(xùn)班153.3.2摩托羅拉公司的四類培訓(xùn)質(zhì)量管理培訓(xùn)1986年，摩托羅拉公司提出了六西格碼（6Sigma）質(zhì)量管理理念，并將她作為實(shí)現(xiàn)公司“5年內(nèi)將服務(wù)質(zhì)量提高100倍”這一目標(biāo)的有效手段之一。建立“

顧客完全滿意小組”，這組學(xué)員將解決摩托羅拉在工作中碰到的實(shí)際問題。163.3.2摩托羅拉公司的四類培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)主要面向那些在摩托羅拉工作的技術(shù)人員、服務(wù)人員、設(shè)計(jì)者和工程師以及其供應(yīng)商和合資企業(yè)的伙伴。除了技師和工程師，摩托羅拉大學(xué)還培訓(xùn)員工使用辦公室電腦和各種軟件工具。173.3.2摩托羅拉公司的四類培訓(xùn)市場和營銷培訓(xùn)摩托羅拉堅(jiān)信任何一個(gè)銷售摩托羅拉產(chǎn)品的人必須經(jīng)過良好的培訓(xùn)因此摩托羅拉對(duì)全球各地的分銷商經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)。183.4.1培訓(xùn)預(yù)算的程序2種基本程序：1)先制定培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃的要求推算出培訓(xùn)預(yù)算，然后再根據(jù)企業(yè)的實(shí)際承受能力對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。2)事先劃定培訓(xùn)預(yù)算的范圍和各類培訓(xùn)項(xiàng)目的預(yù)算比例，人力資源部門要根據(jù)企業(yè)既定的培訓(xùn)預(yù)算來制定培訓(xùn)計(jì)劃。193.4.2培訓(xùn)預(yù)算的比例以本企業(yè)培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ)。參考同行業(yè)關(guān)于培訓(xùn)預(yù)算的平均數(shù)和同等規(guī)模企業(yè)的數(shù)據(jù)。參考行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算數(shù)據(jù)。20培訓(xùn)預(yù)算在企業(yè)總預(yù)算中占