2019年銷售月工作總結(jié)報告范文

銷售月工作總結(jié)報告范文跟著工作的深入，我接觸到了好多新的事物，也遇到了好多新的問題，而這些新的經(jīng)歷關(guān)于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€一月，我學會了好多：在遇到困難時，我學會了沉著自在地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅毅地仰頭;在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思慮和總結(jié);在公司形象遇到破壞的時候，我學會了如何去保護;在被客戶誤會的時候，我學會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面獲得稍微打破的地方，但這類打破其實不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會連續(xù)完美自己，在失敗中不?？偨Y(jié)經(jīng)驗和汲取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和溝經(jīng)過程中學會體諒別人。現(xiàn)將一月份個人工作總結(jié)報告以下：一、工作方面：、做好基本資料的整理，及時向工廠反響客戶的狀況、向工廠反響客戶的信息;2、是做好訂單追蹤：在下訂單后要確認工廠能否排單，認識訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進度，確立產(chǎn)品能否能夠按期發(fā)貨，最后還要確立客戶能否準時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要務及時安排;4、保護老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，認識客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。別的要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確立客戶能否有需要。二、工作中存在的問題、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨常常不可以很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這類狀況以致了部分客戶的訴苦。工作的條理性不夠，在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不可以很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進度。、因為自己產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務水平的限制，在與客戶的溝通溝經(jīng)過程中不可以很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學習去完美自己的產(chǎn)品知識和提升業(yè)務水平。、產(chǎn)質(zhì)量量問題在大貨生產(chǎn)中是很難防備的，但是全部人都希望降低產(chǎn)質(zhì)量量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的事例達十幾起。舉兩個事例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實質(zhì)大貨生產(chǎn)過程中不夠尖銳、穿透力不夠強，以致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大批底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司趕忙補回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不一致。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)質(zhì)量量表示思疑，也對我們的態(tài)度表示思疑。他們感覺我們沒有一點誠意。此后我們工廠采納了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是以前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。在此后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作展開得更好。1月份銷售月總結(jié)范文二每一個月的結(jié)束，各項工作都要進行一個詳細的總結(jié)期，銷售也是。銷售月工作總結(jié)怎么寫呢?下邊出國留學網(wǎng)為您采集了關(guān)于寫月工作總結(jié)報告的問題，以及供給了幾篇銷售1月工作總結(jié)范文，可供參照。月銷售工作總結(jié)，時間比較短，一個月的時間也不會有很大的變化，所以，月銷售工作總結(jié)的書寫更側(cè)重對銷售工作狀況的理解與感悟。一、注意事項：、總結(jié)前充分采集資料。最好經(jīng)過不一樣的渠道，聽取不一樣的建議，認識有關(guān)狀況，也許把總結(jié)的想法、企圖提出來，同各方面的干部、民眾商議。必定要防備導出看法，民眾中找事實的寫法。、必定要腳踏實地，成績不夸張，弊端不減小，更不可以弄虛作假，這是解析、得出教訓的基礎(chǔ)。、條理要清楚?？偨Y(jié)寫給人看，條理不清，人們就看不下去，即便看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。、要剪裁得體，詳略適合。資料有實質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。二、一般狀況下，一個完美的月銷售工作總結(jié)報告應該包含以下內(nèi)容：、銷售狀況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標完成狀況，要求既有詳細數(shù)據(jù)，又有狀況解析。、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間如何安排的，要求簡單了然。、市場狀況總結(jié)解析，包含：市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的詳細價格、促銷、返利、利潤都是多少;產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的