2023年助理年終工作總結(jié)發(fā)言稿

第32頁(yè)共32頁(yè)2023年?助理年終工?作總結(jié)發(fā)言?稿從__?_年__月?份開(kāi)始，我?們虹波風(fēng)電?正式開(kāi)始籌?備，到目前?為止已經(jīng)有?大半年了，?各項(xiàng)工作正?在緊張而有?序的開(kāi)展，?總體來(lái)說(shuō)，?各部門工作?開(kāi)展的情況?還是比較好?的。__?_年已經(jīng)過(guò)?去，新的一?年即將來(lái)臨?，回顧過(guò)去?一年的工作?，感慨萬(wàn)千?。在這一年?里，部門工?作既有可喜?的一面，更?有值得改進(jìn)?的一面。?回顧過(guò)去，?展望未來(lái)，?我信心百倍?，決心繼續(xù)?保持積極主?動(dòng)，大膽創(chuàng)?新，追求卓?越的高度責(zé)?任心，努力?與安碩同呼?吸，共發(fā)展?。__年?總經(jīng)理助理?個(gè)人年終總?結(jié)精選__?_篇__年?總經(jīng)理助理?個(gè)人年終總?結(jié)精選__?_篇工作?總結(jié)1建?立和健全、?完善管理制?度。__?辦公室管理?制度。規(guī)范?辦公室上下?班時(shí)間，加?班要求，辦?公室紀(jì)律，?辦公室值班?制度。編制?了營(yíng)銷中心?管理制度。?__辦公?用品使用管?理制度。如?：打印機(jī)紙?張、傳真機(jī)?的使用以及?電話的使用?和控制。辦?公設(shè)備管理?和使用規(guī)定?。建立報(bào)表?制度。_?_部門飲用?水的計(jì)劃和?控制。車輛?使用規(guī)定，?規(guī)范用車程?序。建立報(bào)?表制度。?__公司會(huì)?議制度：部?門經(jīng)理會(huì)議?每周六下午?一次和員工?周五一次晨?會(huì)，并一直?堅(jiān)持下來(lái)。?__部門?人事權(quán)力的?劃分：入職?和離職的審?批程序，并?在實(shí)際中認(rèn)?真執(zhí)行。?__宿舍管?理、整頓、?及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)?的確定和執(zhí)?行。并配備?了清潔工具?，鎖等。安?排專人打掃?清潔。_?_員工行為?準(zhǔn)則的制定?和監(jiān)督執(zhí)行?。__公?司衛(wèi)生區(qū)域?劃分及責(zé)任?人的確定。?__保安?管理?xiàng)l例和?工作流程的?規(guī)范，并及?時(shí)培訓(xùn)。?__入職和?離職表格的?完善。人員?動(dòng)態(tài)（范本?）表格化分?析。__?工資異動(dòng)表?格的完善。?__編制?了新的《企?業(yè)管理制度?》。明確了?公司各部門?職責(zé)，工作?流程等。擬?定了公司薪?酬體系，績(jī)?效考核方案?__部門?崗位清查及?《用人申請(qǐng)?表》，食堂?費(fèi)用的管理?表格化。?2大膽進(jìn)行?部分人員調(diào)?整__食?堂人員的重?新配置。?__保安人?員#fro?m__年總?經(jīng)理助理個(gè)?人年終總結(jié)?精選___?篇來(lái)自學(xué)優(yōu)?網(wǎng)://g?kstk/?end#的?調(diào)整，不斷?加強(qiáng)管理。?風(fēng)電設(shè)備?制造行業(yè)作?為再生能源?開(kāi)發(fā)裝備產(chǎn)?業(yè)，其發(fā)展?前景與形勢(shì)?，無(wú)論是從?國(guó)家政策支?持，國(guó)內(nèi)國(guó)?際市場(chǎng)需求?，產(chǎn)品利潤(rùn)?，還是未來(lái)?可持續(xù)性發(fā)?展趨勢(shì)等等?來(lái)看，都是?非常樂(lè)觀的?。風(fēng)電行業(yè)?以后將是國(guó)?家重點(diǎn)行業(yè)?之一，那么?在未來(lái)的_?__年內(nèi)，?就我們南通?，會(huì)有更多?的新的風(fēng)電?設(shè)備制造企?業(yè)進(jìn)入，同?時(shí)，會(huì)有一?批老的重工?型企業(yè)進(jìn)行?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)?整轉(zhuǎn)入。那?么到那個(gè)時(shí)?候，我們虹?波風(fēng)電是走?在他們前面?的，起步還?是比較早的?。所以我相?信，股東會(huì)?投資風(fēng)電產(chǎn)?業(yè)的舉措和?對(duì)產(chǎn)品及市?場(chǎng)的準(zhǔn)確定?位，無(wú)疑是?正確的，意?義深遠(yuǎn)的，?是一個(gè)戰(zhàn)略?性的重要舉?措。我是?__月份加?入虹波風(fēng)電?的，以前曾?從事過(guò)化工?、房地產(chǎn)、?服裝等企業(yè)?的管理工作?。加入風(fēng)電?行業(yè)，也是?我職業(yè)生涯?規(guī)劃的一部?分。在重工?業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)?等行業(yè)利潤(rùn)?日趨微薄的?今天，我們?大家加入虹?波風(fēng)電，與?這樣的一個(gè)?具有巨大發(fā)?展空間的企?業(yè)共同成長(zhǎng)?，對(duì)我們個(gè)?人發(fā)展都會(huì)?起到積極向?上的推動(dòng)作?用，這里將?是展示我們?每一位在坐?的才能的平?臺(tái)。所以，?我們都應(yīng)該?以加入虹波?風(fēng)電而感到?自豪，這也?是我們職業(yè)?生涯發(fā)展中?濃抹重彩的?一筆。_?__年籌備?期間，經(jīng)過(guò)?我與大家的?共同努力及?任總的精心?指導(dǎo)，公司?陸續(xù)出臺(tái)了?一些管理規(guī)?章及管理性?文件。公司?籌備，大量?的文字性材?料需要草擬?(各項(xiàng)管理?的體系的建?立、工作程?序合理化設(shè)?計(jì)、部門工?作流程設(shè)計(jì)?、公司整體?運(yùn)營(yíng)流程設(shè)?計(jì)等等)。?公司iso?體系建立的?前期材料也?準(zhǔn)備中，行?政人事部門?招聘工作在?開(kāi)展，er?p前期準(zhǔn)備?工作也在進(jìn)?行中，公司?建立了網(wǎng)站?、內(nèi)部企業(yè)?文化網(wǎng)、文?件服務(wù)器，?搭建了初步?的信息交流?平臺(tái)。各部?門人員逐步?到位，部門?框架初步形?成，大家都?在積極投入?工作，一些?部門管理人?員主動(dòng)加班?，工作也很?辛苦?？?之，___?年籌備到現(xiàn)?在，各項(xiàng)工?作進(jìn)展情況?還是比較順?利的。當(dāng)?然，在管理?工作過(guò)程中?，也暴露出?我們工作中?存在的不足?，具體表現(xiàn)?在工作程序?概念不清晰?、權(quán)責(zé)不明?確、部門制?度化建設(shè)能?力不強(qiáng)、部?門工作的責(zé)?任心欠缺等?等，反映出?來(lái)的這些問(wèn)?題，有待進(jìn)?一步提高。?轉(zhuǎn)眼新的?一年即將開(kāi)?始，___?我的工作計(jì)?劃如下：?__年助理?年終工作總?結(jié)發(fā)言稿篇?二<!D?OCTYP?E___P?UBLIC?"-//W?3C//D?TD___?1.0Tr?ansit?ional?//EN"?"://w?3.org?/TR/_?__1/D?TD/__?_-tra?nsiti?onal.?dtd">?<___?__mln?s=":/?/w3.o?rg/__?/___"?><he?ad><?meta-?equiv?="Con?tent-?Type"?conte?nt="t?e__t/?___;c?harse?t=utf?-8"/>?<tit?le>無(wú)標(biāo)?題文檔</?title?></h?ead>?<body?><pa?lign=?"cent?er">助?理個(gè)人年終?工作總結(jié)?助理個(gè)人年?終工作總結(jié)?主要做了以?下幾方面的?工作：一?做好總經(jīng)理?助理工作?1、在總經(jīng)?理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)?責(zé)辦公室的?全面工作，?努力做好總?經(jīng)理的參謀?、助手，起?到承上啟下?的作用，認(rèn)?真做到全方?位服務(wù)。_?__年工作?目標(biāo)：工作?量在上年基?礎(chǔ)上增加百?分之十以上?;效益增加?百分之十以?上;帶好醫(yī)?療護(hù)理隊(duì)伍?，提高體檢?質(zhì)量，保持?品牌效益，?確保了全年?無(wú)重大醫(yī)療?事故和投訴?;2、在?總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)?下負(fù)責(zé)中心?具體管理工?作的布置、?實(shí)施、檢查?、督導(dǎo)、落?實(shí)情況。?3、協(xié)助總?經(jīng)理調(diào)查研?究、了解公?司經(jīng)營(yíng)管理?情況，并提?出處理意見(jiàn)?或建議，供?總經(jīng)理決策?。4、做?好總經(jīng)理辦?公室會(huì)議和?其他會(huì)議的?___工作?和會(huì)議記錄?。做好決議?、決定等文?件的起草、?發(fā)布。起草?公司工作計(jì)?劃、總結(jié)等?。5、做?好中心內(nèi)外?文件的發(fā)放?、登記、傳?遞、催辦、?立卷、歸檔?工作。6?、負(fù)責(zé)中心?內(nèi)外的__?_、解決來(lái)?信、來(lái)訪事?宜，及時(shí)處?理、匯報(bào)。?7、負(fù)責(zé)?中心管理制?度、規(guī)章制?度及落實(shí)方?案的修訂，?對(duì)行政后勤?的醫(yī)用耗材?、辦公用品?、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行?、數(shù)據(jù)安全?管理等及中?心總體運(yùn)行?要配合監(jiān)督?管理。8?、根據(jù)中心?發(fā)展要求制?定人力資源?計(jì)劃、設(shè)計(jì)?并完善中心?崗位特點(diǎn)，?人員資源結(jié)?構(gòu)，合同書(shū)?的制作，完?成公司人力?資源的日常?招聘工作。?9、主辦?或協(xié)辦向政?府部門的各?項(xiàng)申報(bào)、年?檢、申領(lǐng)各?類證照、完?成批文手續(xù)?等事宜。?10、完成?總經(jīng)理交辦?的臨時(shí)性工?作。二、?認(rèn)真做好人?力資源招聘?工作1、?根據(jù)中心工?作需要和領(lǐng)?導(dǎo)要求，與?各業(yè)務(wù)部門?深入溝通，?保證招到公?司需要的合?適人才。隨?著公司業(yè)務(wù)?的調(diào)整，崗?位所招聘人?數(shù)要求，一?絲不茍的完?成招聘任務(wù)?。通過(guò)保持?積極、負(fù)責(zé)?的工作態(tài)度?，人力資源?管理環(huán)節(jié)上?必須要做到?細(xì)致入微的?專業(yè)化的服?務(wù)，如從電?話通知應(yīng)聘?者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行?的面試，從?簽署勞動(dòng)合?同到新員工?入司教育，?從老員工的?傳幫帶，從?員工投訴到?員工離職，?甚至離職后?的管理，都?要求細(xì)化程?序規(guī)范，細(xì)?膩周到，態(tài)?度和藹，個(gè)?性服務(wù)。人?力資源工作?既是公司形?象的___?人，(其實(shí)?許多員工也?許打交道的?第一個(gè)人是?企業(yè)人力資?源部的員工?，)又是公?司利益的維?護(hù)者，尤其?當(dāng)涉及員工?薪資福利、?培訓(xùn)發(fā)展等?員工切身利?益時(shí)，我往?往成為矛盾?的焦點(diǎn)，需?要加強(qiáng)政策?水平，相應(yīng)?的勞動(dòng)法律?知識(shí)的學(xué)習(xí)?，并提升人?性化、高超?技巧的待人?處事方式，?妥善地解決?問(wèn)題，化解?矛盾，維護(hù)?公司和員工?的雙重利益?，成為領(lǐng)導(dǎo)?的參謀，員?工的貼心人?。2、與?同行業(yè)的公?司建立了良?好的關(guān)系?與同行業(yè)公?司的人力資?源部建立的?良好關(guān)系，?(慈銘、愛(ài)?康、陽(yáng)光等?)讓我在招?聘的進(jìn)程中?，對(duì)他們的?人員招聘流?程、薪酬水?平有了一定?了解，可以?對(duì)我公司招?聘策略做出?適當(dāng)?shù)慕梃b?和調(diào)整，以?便能使__?_各部門的?招聘計(jì)劃順?利完成。?3、人才庫(kù)?的初步建立?根據(jù)各業(yè)?務(wù)部門長(zhǎng)期?招聘的需求?和人才流動(dòng)?情況，瀏覽?站，將一些?合適的人才?簡(jiǎn)歷收入企?業(yè)的人才庫(kù)?中。自己也?開(kāi)始梳理材?料，進(jìn)行建?立人才蓄水?池的工作。?具體按照各?個(gè)部門要求?，針對(duì)人才?進(jìn)行了工作?年限，專業(yè)?水平，崗位?的類別歸檔?，并保持跟?蹤回訪，確?保人才_(tái)_?_的正確。?4、員工?入司、轉(zhuǎn)正?和調(diào)動(dòng)相關(guān)?手續(xù)辦理，?配合完成各?部門的人員?分流工作;?人力資源管?理應(yīng)該擁有?大人才觀念?，不僅要用?待遇留才，?感情留才，?文化留才，?崗位留才，?同時(shí)更要注?重事業(yè)留才?，機(jī)會(huì)留才?，發(fā)展留才?。根據(jù)“2?/8法則”?，公司__?_%的業(yè)績(jī)?有賴于__?_%的優(yōu)秀?人才，因此?，管理并激?勵(lì)___企?業(yè)中的關(guān)鍵?人才、優(yōu)秀?人才便成為?人力資源管?理的重中之?重。作為我?是管理干部?與___的?專家、骨干?交朋友談心?，使他們的?思路與中心?保持一致是?我的工作重?中之重。?___、_?__本年度?招聘渠道如?下：以_?__公司優(yōu)?勢(shì)穩(wěn)定員工?隊(duì)伍，激勵(lì)?工作熱情?隨著人們健?康意識(shí)的提?高，健康體?檢越來(lái)受到?廣大民眾的?___和歡?迎，競(jìng)爭(zhēng)也?相對(duì)激烈，?對(duì)體檢行業(yè)?的要求其標(biāo)?準(zhǔn)也越來(lái)越?高。建立一?支穩(wěn)定的技?術(shù)人員隊(duì)伍?，以質(zhì)量和?服務(wù)贏得客?人尤顯重要?。我們的員?工隊(duì)伍基本?由老少兩極?組成，體檢?醫(yī)生絕大多?數(shù)是從國(guó)有?綜合性醫(yī)院?退休的，希?望能有一個(gè)?繼續(xù)發(fā)揮余?熱的機(jī)會(huì)。?護(hù)士大多數(shù)?是畢業(yè)不久?剛步入社會(huì)?，很少有工?作經(jīng)驗(yàn)，希?望能有一個(gè)?適合自己的?工作崗位。?如何能夠把?來(lái)自不同地?方，不同教?育背景和工?作經(jīng)歷，不?同專業(yè)崗位?，不同工作?、生活習(xí)慣?的員工凝聚?在一起，形?成一個(gè)團(tuán)結(jié)?、穩(wěn)定，有?著共同理念?、共識(shí)的團(tuán)?隊(duì)，關(guān)系到?我們的醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量，?公司的品牌?以及社會(huì)信?譽(yù)和企業(yè)效?益。我從公?司的發(fā)展遠(yuǎn)?景，公司的?發(fā)展優(yōu)勢(shì)，?環(huán)境優(yōu)勢(shì)，?以及公司領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)員工切?身利益的關(guān)?懷去影響大?家，以管理?者的實(shí)際行?動(dòng)去溫暖、?感召大家，?讓員工通過(guò)?我的行為看?得到，體會(huì)?到來(lái)自公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)?，增強(qiáng)員工?對(duì)公司的信?任和依靠，?增強(qiáng)對(duì)企業(yè)?發(fā)展的信心?，看到自己?發(fā)展的機(jī)會(huì)?和希望。我?不僅利用晨?會(huì)時(shí)間向大?家問(wèn)個(gè)好，?要求護(hù)士長(zhǎng)?、各主管關(guān)?懷每一個(gè)護(hù)?士;同時(shí)要?求護(hù)士每天?給老醫(yī)生們?送一杯熱茶?;下班時(shí)也?要向大家道?聲謝__最?新助理工程?師年終工作?總結(jié)最新助?理工程師年?終工作總結(jié)?。還時(shí)常關(guān)?心員工的健?康狀況、精?神和工作狀?態(tài)。尤其是?在忙的時(shí)候?，更要體現(xiàn)?出對(duì)他(她?)們的關(guān)愛(ài)?，“您辛苦?了!”“一?定要注意身?體!”等等?。對(duì)員工傾?注真實(shí)情感?，以誠(chéng)心換?誠(chéng)意。噓寒?問(wèn)暖，關(guān)心?員工的身體?，以充滿人?性化的工作?方法激勵(lì)醫(yī)?生護(hù)士的工?作熱情。_?_月份我們?有一位護(hù)士?王文文碗關(guān)?節(jié)骨折沒(méi)有?休一天，帶?病堅(jiān)持工作?，生怕高峰?期客人多而?影響了體檢?工作;導(dǎo)檢?主管張麗華?體檢高峰期?沒(méi)休一天，?讓加班沒(méi)有?怨言，帶領(lǐng)?白班護(hù)士高?質(zhì)量的完成?工作;還有?護(hù)士李丹丹?感冒發(fā)燒，?帶病工作，?她們?yōu)楣?取得的榮譽(yù)?而自豪，以?就職于__?_而欣慰，?以有這樣的?工作氛圍而?舒心，以有?展示才能的?平臺(tái)而努力?。護(hù)理基本?隊(duì)伍穩(wěn)定了?，護(hù)理質(zhì)量?、服務(wù)質(zhì)量?才能有保證?。良好風(fēng)氣?影響著每個(gè)?員工，大家?都珍惜這一?和諧的工作?氛圍，良好?的心情提高?了工作效率?。絕大多數(shù)?員工，特別?是一些老護(hù)?士___杰?、騰燕、楮?彥華、陳小?紅等，工作?量大不叫苦?，加班加點(diǎn)?不叫累，體?檢高峰不請(qǐng)?假，帶病工?作無(wú)怨言。?以規(guī)章制?度規(guī)范員工?行為，保證?體檢質(zhì)量?嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)?章制度和各?項(xiàng)操作規(guī)程?是保證醫(yī)療?質(zhì)量的前提?。醫(yī)生、護(hù)?士來(lái)自不同?地方，都有?著不同的工?作習(xí)慣。如?何使大家自?覺(jué)執(zhí)行“體?檢管理辦法?”和公司的?規(guī)章制度，?嚴(yán)格執(zhí)行操?作規(guī)范和體?檢流程，尤?其重要。我?們醫(yī)療隊(duì)伍?的做法是：?一是要讓全?體醫(yī)生護(hù)士?真正認(rèn)識(shí)到?公司制定的?規(guī)章制度、?規(guī)范和流程?的科學(xué)性，?客觀合理性?。二是要大?家明白，只?有嚴(yán)格執(zhí)行?這些規(guī)章制?度，規(guī)范、?流程，才能?保證我們的?體檢工作不?失誤，質(zhì)量?才能得到保?證，自我才?能得到保護(hù)?，客人才能?滿意。三是?要有措施，?根據(jù)不同崗?位、不同專?業(yè)的員工，?“崗位職責(zé)?”、“工作?流程”和相?關(guān)制度。并?要求大家，?新員工要盡?快熟悉，老?員工要經(jīng)常?復(fù)習(xí)，經(jīng)常?自我檢查執(zhí)?行落實(shí)情況?，實(shí)踐中加?以體會(huì)，還?要利用時(shí)間?進(jìn)行演示。?每天晨會(huì)上?不厭其煩地?簡(jiǎn)要介紹，?重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，?個(gè)別解讀。?一旦出現(xiàn)失?誤，我們會(huì)?根據(jù)情況針?對(duì)一條一款?予以總結(jié)、?檢討對(duì)照，?使大家理解?更深刻，執(zhí)?行更自覺(jué)，?確保護(hù)理質(zhì)?量。以服?務(wù)意識(shí)改進(jìn)?服務(wù)技能，?提高服務(wù)質(zhì)?量。制定?了(___?新員工上崗?培訓(xùn)手冊(cè))?;修訂了(?___員工?手冊(cè));懇?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批?，盡快使新?上崗員工培?訓(xùn)有章可循?;完成了?朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生?局以及上級(jí)?主管部門布?置的各項(xiàng)臨?時(shí)性工作，?一年來(lái)的?工作，我有?收獲，也有?教訓(xùn)。與公?司的要求，?客人的要求?還有一定距?離，工作中?還存在著這?樣那樣的問(wèn)?題和缺陷，?我注意到尤?其是人才引?進(jìn)、醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量方?面，需要用?嚴(yán)格的規(guī)章?制度，操作?規(guī)程，責(zé)任?意識(shí)，進(jìn)一?步規(guī)范醫(yī)療?行為。需要?強(qiáng)化服務(wù)理?念，培訓(xùn)、?提升服務(wù)技?能。員工隊(duì)?伍需要以企?業(yè)文化，發(fā)?展優(yōu)勢(shì)，環(huán)?境優(yōu)勢(shì)以及?和諧的工作?氛圍來(lái)穩(wěn)定?。優(yōu)秀人才?需要?jiǎng)?chuàng)造條?件予以鼓勵(lì)?。服務(wù)實(shí)施?需要各部門?的配合進(jìn)一?步改善。管?理更需要加?大力度，完?善措施以求?實(shí)效。在新?的一年里，?我一定會(huì)在?中心領(lǐng)導(dǎo)以?及各部門的?支持下，各?項(xiàng)工作再上?一個(gè)新臺(tái)階?，取得更好?成績(jī)。<?palig?n="ce?nter"?>助理個(gè)人?年終工作總?結(jié)回想自?己在新的公?司一年來(lái)走?過(guò)的路（_?_街道辦事?處年終工作?總結(jié)），所?經(jīng)歷的事，?沒(méi)有太多的?感慨，也沒(méi)?有驚喜，只?是多了份鎮(zhèn)?定和從容。?在這__?_個(gè)月多的?時(shí)間里有失?敗，也有成?功，遺憾的?是;，欣慰?的是;自身?業(yè)務(wù)知識(shí)和?能力有了提?高。首先得?感謝公司給?我們提供了?那么好的工?作條件和生?活環(huán)境，有?那么好的，?有經(jīng)驗(yàn)的上?級(jí)給我們指?導(dǎo)，帶著我?們前進(jìn);他?們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)?驗(yàn)讓我們終?生受益，從?他們身上學(xué)?到的不僅是?做事的方法?，更重要的?是做人的道?理，做人是?做事的前提?和基礎(chǔ)。?從__月_?_日開(kāi)始進(jìn)?入公司，不?知不覺(jué)中，?一年的時(shí)間?一晃就過(guò)了?，在這段時(shí)?間里，我從?一個(gè)對(duì)該行?業(yè)產(chǎn)品知識(shí)?一無(wú)所知的?新人轉(zhuǎn)變到?一個(gè)能獨(dú)立?操作業(yè)務(wù)的?職業(yè)業(yè)務(wù)員?，完成了職?業(yè)的角色轉(zhuǎn)?換，并且適?應(yīng)了這份工?作。業(yè)績(jī)沒(méi)?什么突出，?以下是一年?的工作業(yè)務(wù)?明細(xì)進(jìn)入?一個(gè)新的行?業(yè)，每個(gè)人?都要熟悉該?行業(yè)產(chǎn)品的?知識(shí)，熟悉?公司的操作?模式和建立?客戶關(guān)系群?。在市場(chǎng)開(kāi)?發(fā)和實(shí)際工?作中，我學(xué)?到了如何定?位市場(chǎng)方向?和產(chǎn)品方向?，抓重點(diǎn)客?戶和跟蹤客?戶，當(dāng)然這?點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠的，應(yīng)該?不短的學(xué)習(xí)?，積累，與?時(shí)俱進(jìn)。?在工作中，?我可以說(shuō)，?我沒(méi)有虛度?，浪費(fèi)上班?時(shí)間，對(duì)工?作我是認(rèn)真?負(fù)責(zé)的。經(jīng)?過(guò)時(shí)間的洗?禮，我相信?我們會(huì)更好?，俗話說(shuō)：?只有經(jīng)歷才?能成長(zhǎng)。世?界沒(méi)有__?_的事情，?每個(gè)人都有?其優(yōu)缺點(diǎn)，?一旦遇到工?作比較多的?時(shí)候，容易?急噪，或者?不會(huì)花時(shí)間?去檢查，也?會(huì)粗心。工?作多的時(shí)候?，想得多的?是自己把他?搞定，每個(gè)?環(huán)節(jié)都自己?去跑，卻忽?視了團(tuán)隊(duì)的?作用，所以?要改正這種?心態(tài)，相信?別人，相信?團(tuán)隊(duì)的力量?，再發(fā)揮自?身的優(yōu)勢(shì)：?貿(mào)易知識(shí)，?學(xué)習(xí)接受能?力較好。不?斷總結(jié)和改?進(jìn)，提高素?質(zhì)。感謝?公司的培養(yǎng)?，感謝我的?上級(jí)對(duì)我們?言傳身教的?悉心指導(dǎo)，?我一定會(huì)以?積極主動(dòng)，?自信，充滿?___的心?態(tài)去工作。?揮別舊歲?，迎接新春?，我們信心?百倍，滿懷?希望!<?palig?n="ce?nter"?>助理個(gè)人?年終工作總?結(jié)時(shí)光飛?逝，不知不?覺(jué)又迎來(lái)新?的一年。在?即將過(guò)去的?__年里，?我在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?關(guān)心幫助下?，順利完成?了相應(yīng)的工?作，現(xiàn)對(duì)_?_年的工作?做一個(gè)年終?工作總結(jié)。?一、前臺(tái)?接待方面。?__年_?_月至__?月，我從事?前臺(tái)接待工?作，接待人?員是展現(xiàn)公?司形象的第?一人，在工?作中，我嚴(yán)?格按照公司?要求，工裝?上崗，熱情?對(duì)待每一位?來(lái)訪客戶，?并指引到相?關(guān)辦公室，?為領(lǐng)導(dǎo)提供?了方便，也?為客戶提供?了方便。一?年來(lái)，共計(jì)?接待用戶達(dá)?___人次?左右。二?、會(huì)議接待?方面__最?新助理工程?師年終工作?總結(jié)工作總?結(jié)。1.?外部會(huì)議接?待參與接?待了___?聯(lián)通全省財(cái)?務(wù)會(huì)議、運(yùn)?維部工作會(huì)?議、人力監(jiān)?察培訓(xùn)會(huì)議?、全省g網(wǎng)?經(jīng)營(yíng)部工作?會(huì)議、__?_分公司與?___分公?司共同召開(kāi)?的經(jīng)營(yíng)分析?會(huì)等大型會(huì)?議，在這種?外部會(huì)議中?，嚴(yán)格按照?會(huì)議需求高?標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)?場(chǎng)，積極協(xié)?調(diào)酒店相關(guān)?事宜，并做?好會(huì)議過(guò)程?中的服務(wù)，?在這個(gè)過(guò)程?中，我學(xué)到?了更多的待?人接物，服?務(wù)禮物等相?關(guān)知識(shí)，積?累了很多的?經(jīng)驗(yàn)。2?.內(nèi)部會(huì)議?管理按照?各部門的需?求合理安排?會(huì)議室，以?免造成會(huì)議?沖突，并注?意做好相關(guān)?登記，以及?會(huì)議室的衛(wèi)?生保持，公?眾物品的善?后檢查等工?作，以便為?本部人員提?供更好的服?務(wù)。一年來(lái)?，共安排內(nèi)?部會(huì)議__?_次以上。?3.視訊?會(huì)議管理?在召開(kāi)總部?或省分視訊?會(huì)議的時(shí)候?，按照通知?要求，提前?半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)?打開(kāi)視訊系?統(tǒng)，確保會(huì)?議按時(shí)接入?，本年度無(wú)?一例會(huì)議延?時(shí)情況出現(xiàn)?;在召開(kāi)對(duì)?縣區(qū)會(huì)議時(shí)?，提前進(jìn)行?會(huì)議預(yù)約，?呼叫各終端?，確保每個(gè)?縣區(qū)都能正?常參會(huì)。?三、費(fèi)用報(bào)?銷、合同錄?入工作。?在這方面，?嚴(yán)格按照公?司要求，周?一匯總收集?報(bào)銷單據(jù)，?周二找領(lǐng)導(dǎo)?簽字后錄入?erp系統(tǒng)?，并做好登?記工作。一?年來(lái)，錄入?報(bào)銷單據(jù)_?__余份。?合同錄入_?__余份。?四、綜合?事務(wù)工作。?___年?__月，因?部門人員變?動(dòng)，我被調(diào)?至辦公室，?從事公安查?詢、外__?文件簽收、?工會(huì)、辦公?耗材、食堂?管理等工作?。后期，?又接手信息?采編、會(huì)議?記錄、聯(lián)通?之窗、行政?庫(kù)管理等工?作。至_?_月底，共?接待公安查?詢___次?左右，并做?到態(tài)度熱情?，嚴(yán)格按照?公司規(guī)定辦?理。收發(fā)外?來(lái)文件__?_份左右，?做到及時(shí)上?傳下達(dá)，不?延時(shí)，不誤?事。報(bào)送信?息___篇?，采編聯(lián)通?之窗___?期。對(duì)筆?記本、臺(tái)式?機(jī)等小型固?定資產(chǎn)做好?登記與出入?庫(kù)工作，及?時(shí)聯(lián)系維修?網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行?電腦維護(hù)與?維修，與其?加強(qiáng)溝通，?并要求為我?們提供備用?機(jī)，以免耽?誤正常工作?。</b?ody>?</___?>__年?助理年終工?作總結(jié)發(fā)言?稿篇三進(jìn)?佳洋公司已?經(jīng)有一年多?了。雖然有?時(shí)候做的比?較累，但是?我覺(jué)得生活?得特別充實(shí)?，更重要的?是，對(duì)經(jīng)商?之道，生產(chǎn)?管理和生產(chǎn)?流程也有了?很深的了解??；厥自诩?洋工作的這?一年，無(wú)論?是公司還是?我自己，感?覺(jué)變化真的?是特別大。?還記得_?__年__?月份我來(lái)公?司的時(shí)候，?業(yè)務(wù)員里大?學(xué)生只有小?唐、鄧皓和?我，現(xiàn)在_?__%都是?大學(xué)畢業(yè)生?，這說(shuō)明公?司注重員工?素質(zhì)培養(yǎng)，?我們對(duì)公司?的前景未來(lái)?抱有希望。?公司的業(yè)績(jī)?也一直的在?上升，從我?們負(fù)責(zé)的區(qū)?域也可以明?顯感覺(jué)到，?原來(lái)一個(gè)人?負(fù)責(zé)兩三個(gè)?展柜，現(xiàn)在?一個(gè)人負(fù)責(zé)?一個(gè)展柜剛?好合適，說(shuō)?明我們的瓷?器更換的速?度快，銷售?業(yè)績(jī)的增加?。__月?份，我從一?個(gè)業(yè)務(wù)員變?成經(jīng)理助理?，這對(duì)我來(lái)?說(shuō)是一個(gè)鍛?煉，尤其是?在工作遇到?很多第一次?有點(diǎn)擔(dān)心怕?處理不妥當(dāng)?的時(shí)候。?第一次主持?召開(kāi)晨會(huì)，?從不知道說(shuō)?什么，好在?大家都特別?熟悉，但當(dāng)?經(jīng)理還是一?問(wèn)，我們?nèi)?不知的時(shí)候?，我知道平?時(shí)需要更加?仔細(xì)的記錄?客戶訂單和?客戶銷售記?錄折扣情況?。所以每天?我的本子都?記的很多，?生怕因?yàn)槲?個(gè)人工作疏?忽而拖累大?家一起挨批?;第一次?有公司名片?，記得印好?的時(shí)候，姐?姐們經(jīng)常發(fā)?我的名片，?還說(shuō)：“這?是我們助理?的名片，有?什么事情可?以直接找她?就行?！遍_(kāi)?始的時(shí)候我?臉都會(huì)紅，?還有些時(shí)候?我就站在旁?邊，土土的?裝扮，加上?心很虛，我?都很不的鉆?到哪里去。?第一次招?聘給別人面?試，心里還?是有些悸動(dòng)?，不知道來(lái)?應(yīng)聘的人是?什么樣的人?，是多大，?我應(yīng)該怎樣?做顯得不生?疏，我需要?更多的自信?，要對(duì)工作?有足夠的了?解，要問(wèn)在?以后實(shí)際工?作中有幫助?的問(wèn)題，還?要最多的抓?住第一面的?細(xì)節(jié)問(wèn)題，?等等……好?在對(duì)業(yè)務(wù)崗?位有足夠了?解后，知道?我們需要什?么樣新生力?量來(lái)加入我?們的團(tuán)隊(duì)，?接下來(lái)面試?成功的人經(jīng)?過(guò)考核基本?都符合要求?，雖然都是?憑直覺(jué)做_?_決定，但?還是讓我很?欣慰;第?一次辭退員?工，這個(gè)經(jīng)?歷對(duì)我來(lái)說(shuō)?真的可以列?入我成長(zhǎng)的?歷程當(dāng)中，?辭退一個(gè)員?工要比應(yīng)聘?一個(gè)員工難?的多，不是?技術(shù)上的而?是心理上的?，我從小性?格就比較開(kāi)?朗隨和，很?難對(duì)朋友、?老師、同學(xué)?、家人提出?的要求說(shuō)不?，但工作就?不一樣了，?工作就是工?作，它是以?制度為前提?不能摻雜太?多感___?彩的，而我?往往就是這?里處理不好?。以上一個(gè)?員工占捷為?例，面試的?時(shí)候覺(jué)得不?是很適合這?份工作，但?因?yàn)槭羌蜒?老員工的親?屬，就先試?用，結(jié)果在?試用期中，?表現(xiàn)不佳，?我做了很久?心理準(zhǔn)備和?她談的時(shí)候?，她也說(shuō)自?己其實(shí)很努?力，說(shuō)著說(shuō)?著還哭了起?來(lái)，我當(dāng)時(shí)?就有點(diǎn)慌亂?，是讓她現(xiàn)?在走還是做?到月底，后?來(lái)我選擇讓?她做到月底?，說(shuō)是會(huì)計(jì)?好結(jié)賬，也?給她一個(gè)適?應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)?間，但其實(shí)?這個(gè)決定我?又錯(cuò)了，因?為后來(lái)她的?表現(xiàn)就已經(jīng)?一副要走的?樣子，不但?不能鼓舞團(tuán)?隊(duì)士氣，相?反倒影響團(tuán)?隊(duì)情緒，因?為這個(gè)事情?，我回家想?了好久，我?想以后要是?再有這種情?況絕不心軟?，合適留下?，不合適離?開(kāi)，工作就?是工作，一?直希望別人?不要多想，?對(duì)事不對(duì)人?，但是自己?首先沒(méi)有擺?正思想觀念?的話，很容?易讓自己在?工作中陷入?被動(dòng)優(yōu)柔寡?斷的局面，?對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)?氣和凝聚力?都有影響。?第一次坐?飛機(jī)公出住?希爾頓大酒?店，這是很?爽的一次公?出，計(jì)程車?經(jīng)理坐前面?付錢，吃飯?經(jīng)理點(diǎn)菜買?單，好像我?們成了經(jīng)理?的老板一樣?。我和陳珂?吃完___?塊錢的酸辣?粉轉(zhuǎn)了兩圈?后還是決定?去吃___?塊錢的哈根?達(dá)斯。這些?都是很有意?思的回憶，?在讓我調(diào)整?了情緒后，?更直觀的了?解外面的信?息，擺正自?己的位置，?樹(shù)立正確腳?踏實(shí)地的人?生目標(biāo)。參?觀藝博會(huì)了?解藝術(shù)前沿?信息，參觀?___博物?館一下午時(shí)?間都泡在陶?瓷館，關(guān)門?了都沒(méi)看完?，還惦記著?下次來(lái)的時(shí)?間。第一?次出差給員?工進(jìn)行培訓(xùn)?，時(shí)間很緊?迫，才算是?真正的公出?啊，睡覺(jué)的?時(shí)間都不浪?費(fèi)就用在了?往返___?的鐵路上，?才俱樂(lè)部活?動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都是?有錢人，可?是卻不都是?高素質(zhì)的人?，第一次面?對(duì)景德鎮(zhèn)以?外的陶瓷市?場(chǎng)，感覺(jué)和?在景德鎮(zhèn)真?的是太不同?了，這些普?通民眾也好?，高級(jí)__?_也好，都?沒(méi)有陶瓷文?化背景，有?相當(dāng)多的人?對(duì)什么是青?花瓷都很模?糊，營(yíng)銷員?也是懵懵懂?懂的知道一?點(diǎn)，還是不?能游刃有余?的回答顧客?千奇百怪似?懂非懂的問(wèn)?題。在工藝?不能直觀的?成為亮點(diǎn)時(shí)?，就要將重?點(diǎn)多放在吉?祥寓意好彩?頭和有趣的?歷史背景和?故事上。公?司的產(chǎn)品應(yīng)?該完善說(shuō)明?包裝等整體?性，這也是?今年展廳產(chǎn)?品的一項(xiàng)主?要工作。利?用在___?出差了兩小?時(shí)和媽媽在?故宮見(jiàn)了個(gè)?面，一起逛?了陶瓷館，?看見(jiàn)故宮里?面圖釋講解?制瓷工藝，?有兩個(gè)就是?我的同事，?那一刻很驕?傲，還傻傻?的把聲音放?大了和我媽?講，那倆是?我同事，好?讓旁邊參觀?的人都聽(tīng)到?，兩小時(shí)候?我又被接走?去下一個(gè)營(yíng)?銷點(diǎn)培訓(xùn)，?很舍不得和?她分開(kāi)，媽?媽很支持我?的工作，一?直囑咐我工?作第一，不?要耽誤了工?作，有她全?心全意的支?持，我可以?做自己的選?擇，覺(jué)得很?幸福。第?一次參加公?司例會(huì)，感?覺(jué)是正規(guī)的?公司，不在?是小的私營(yíng)?企業(yè)，從參?加會(huì)議到現(xiàn)?在，一直很?有收獲，覺(jué)?得堅(jiān)持很重?要，覺(jué)得黃?老師真的很?有智慧，覺(jué)?得應(yīng)該不斷?的學(xué)習(xí)，如?何以身作則?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，?應(yīng)該有責(zé)任?感，不是姑?且和處罰員?工的違章行?為，而是正?面積極帶領(lǐng)?大家共同成?長(zhǎng)。尤其是?經(jīng)理今年想?開(kāi)發(fā)更多是?大客戶，感?覺(jué)肩膀重很?多，如何提?高自己來(lái)應(yīng)?對(duì)今年的問(wèn)?題成為我接?下來(lái)學(xué)習(xí)工?作的重點(diǎn)。?正是有這?么多的第一?次嘗試，才?有了我今年?與去年的不?同，才讓我?在心智上有?所成長(zhǎng)，不?能急功近利?，要厚積薄?發(fā)，人不能?沒(méi)有夢(mèng)想，?但是要建立?在腳踏實(shí)地?的基礎(chǔ)上，?機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)垂?涎于有準(zhǔn)備?的人，(我?小學(xué)作文就?這么寫(xiě)的，?可是十幾年?后的今天才?真正認(rèn)識(shí)到?……)接?下來(lái)我來(lái)談?談我___?年具體工作?重點(diǎn)，希望?在明年寫(xiě)報(bào)?告的時(shí)候都?如期完成…?…1.正?確樹(shù)立團(tuán)隊(duì)?工作態(tài)度，?做好“堅(jiān)持?”工作在?很多想法大?家都一致覺(jué)?得好，就是?剛開(kāi)始有熱?忱，退熱后?就沒(méi)有繼續(xù)?堅(jiān)持，不了?了之后沒(méi)有?解決問(wèn)題，?其實(shí)就是沒(méi)?有堅(jiān)持下來(lái)?，例如新員?工來(lái)時(shí)我本?打算每個(gè)禮?拜開(kāi)個(gè)會(huì)，?聊聊工作心?得和遇到的?問(wèn)題，結(jié)果?就堅(jiān)持了兩?個(gè)禮拜，本?打算每周日?不忙時(shí)候帶?些陶瓷教程?講座大家學(xué)?習(xí)，結(jié)果也?就堅(jiān)持了三?個(gè)禮拜，被?來(lái)客人啊調(diào)?休啊等等這?些理由而夭?折了。2?.協(xié)助經(jīng)理?完善展廳管?理工作總?結(jié)更適合、?可行、高效?率的員工培?訓(xùn)工作，新?業(yè)務(wù)員的考?核制度，明?確崗位職責(zé)?，做到減少?漏洞，有據(jù)?可依。在?新員工培訓(xùn)?過(guò)程中，打?算增加上手?能力，親自?體驗(yàn)陶瓷制?作步驟，這?樣才能生動(dòng)?的向客人講?解制作陶瓷?的難度和不?同之處，才?能了解料性?泥性，無(wú)論?是講解還是?樓上名人名?作彩繪的準(zhǔn)?備工作，都?可以獨(dú)擋一?面。規(guī)范?講解稿，包?括曹主任提?出的，致歡?迎辭和禮貌?用語(yǔ)，得體?的肢體語(yǔ)言?。讓公司軟?服務(wù)更品牌?化。3.?制作銷售月?報(bào)表自從?年前黃濱經(jīng)?理派人送來(lái)?一張表，要?求展廳報(bào)出?八桃去年的?銷售數(shù)量時(shí)?，作為銷售?人員對(duì)這一?品種的數(shù)量?竟然沒(méi)辦法?報(bào)出準(zhǔn)確數(shù)?字，感覺(jué)很?失職，今天?的公司和昨?天的公司要?求已經(jīng)不同?，在公司上?了一個(gè)臺(tái)階?的基礎(chǔ)上，?公司的各項(xiàng)?管理也應(yīng)該?更完備，更?精準(zhǔn)。封建?社會(huì)思想怕?養(yǎng)成逆來(lái)順?受的性格而?鼓舞工人階?級(jí)勇敢的向?資本主義說(shuō)?“不”，現(xiàn)?在社會(huì)不同?了，發(fā)展了?，當(dāng)遇到問(wèn)?題的時(shí)候，?公司需要的?是解決方案?，而不是說(shuō)?不。公司更?需要主觀能?動(dòng)性強(qiáng)的員?工，而不是?抽一鞭才工?作的黃牛。?意識(shí)到了就?要馬上去做?，一味的拖?只能換來(lái)面?對(duì)問(wèn)題束手?無(wú)惡的尷尬?。和工作變?被動(dòng)懶散，?失去信心和?積極性，最?終被放棄的?惡性循環(huán)。?4.開(kāi)拓?旅游產(chǎn)品新?品種，決不?放松旅游團(tuán)?隊(duì)的購(gòu)買力?___年?的茶具的引?進(jìn)，極大的?增加了旅游?團(tuán)隊(duì)的購(gòu)買?力，坐店銷?售決定了業(yè)?務(wù)員不能選?擇客戶，這?個(gè)時(shí)候我們?就要在產(chǎn)品?上下功夫，?公司生產(chǎn)力?不足，生產(chǎn)?客戶訂單已?經(jīng)很吃力，?沒(méi)有辦法把?生產(chǎn)時(shí)間和?生產(chǎn)力放在?相對(duì)利潤(rùn)薄?弱的小禮品?上，我們可?以對(duì)外采購(gòu)?些學(xué)生的創(chuàng)?意產(chǎn)品，把?滯銷產(chǎn)品下?架，更好的?利用展位。?5.與高?校聯(lián)合，集?思廣益，在?大學(xué)生中樹(shù)?立品牌形象?這可能不?是我們部門?的職責(zé)，但?是少不了我?們部門的配?合，把客戶?的設(shè)計(jì)方案?，和我們定?期開(kāi)發(fā)的新?產(chǎn)品思路，?放到高校根?據(jù)輕重緩急?，可以由舉?辦比賽的形?式選拔優(yōu)秀?方案，或與?設(shè)計(jì)教研室?合作的方式?，當(dāng)成課程?作業(yè)，我們?選出優(yōu)秀方?案給予獎(jiǎng)勵(lì)?或工作機(jī)會(huì)?。得到很多?方案的同時(shí)?又是對(duì)企業(yè)?正面的宣傳?，對(duì)公司未?來(lái)發(fā)展不斷?需要引進(jìn)新?型人才做準(zhǔn)?備。總而?言之，展未?來(lái)，看今朝?。報(bào)告寫(xiě)了?一上午，面?對(duì)網(wǎng)上更多?的述職報(bào)告?模板，我倒?是更愿意把?它寫(xiě)成心得?體會(huì)，雖然?不正面正式?，但有血有?肉。希望在?我對(duì)佳洋有?信心的同時(shí)?，佳洋對(duì)我?也有信心;?在我能為佳?洋貢獻(xiàn)力量?的同時(shí)，佳?洋能幫助我?成長(zhǎng)，共同?努力，實(shí)現(xiàn)?雙贏!耶!?__年助?理年終工作?總結(jié)發(fā)言稿?篇四進(jìn)佳?洋公司已經(jīng)?有一年多了?。雖然有時(shí)?候做的比較?累，但是我?覺(jué)得生活得?特別充實(shí)，?更重要的是?，對(duì)經(jīng)商之?道，生產(chǎn)管?理和生產(chǎn)流?程也有了很?深的了解。?回首在佳洋?工作的這一?年，無(wú)論是?公司還是我?自己，感覺(jué)?變化真的是?特別大。?還記得__?年__月份?我來(lái)公司的?時(shí)候，業(yè)務(wù)?員里大學(xué)生?只有小唐、?鄧皓和我，?現(xiàn)在___?%都是大學(xué)?畢業(yè)生，這?說(shuō)明公司注?重員工素質(zhì)?培養(yǎng)，我們?對(duì)公司的前?景未來(lái)抱有?希望。公司?的業(yè)績(jī)也一?直的在上升?，從我們負(fù)?責(zé)的區(qū)域也?可以明顯感?覺(jué)到，原來(lái)?一個(gè)人負(fù)責(zé)?兩三個(gè)展柜?，現(xiàn)在一個(gè)?人負(fù)責(zé)一個(gè)?展柜剛好合?適，說(shuō)明我?們的瓷器更?換的速度快?，銷售業(yè)績(jī)?的增加。?__月份，?我從一個(gè)業(yè)?務(wù)員變成經(jīng)?理助理，這?對(duì)我來(lái)說(shuō)是?一個(gè)鍛煉，?尤其是在工?作遇到很多?第一次有點(diǎn)?擔(dān)心怕處理?不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)?候。第一?次主持召開(kāi)?晨會(huì)，從不?知道說(shuō)什么?，好在大家?都特別熟悉?，但當(dāng)經(jīng)理?還是一問(wèn)，?我們?nèi)恢?的時(shí)候，我?知道平時(shí)需?要更加仔細(xì)?的記錄客戶?訂單和客戶?銷售記錄折?扣情況。所?以每天我的?本子都記的?很多，生怕?因?yàn)槲覀€(gè)人?工作疏忽而?拖累大家一?起挨批；?第一次有公?司名片，記?得印好的時(shí)?候，姐姐們?經(jīng)常發(fā)我的?名片，還說(shuō)?：“這是我?們助理的名?片，有什么?事情可以直?接找她就行??！遍_(kāi)始的?時(shí)候我臉都?會(huì)紅，還有?些時(shí)候我就?站在旁邊，?土土的裝扮?，加上心很?虛，我都很?不的鉆到哪?里去。第?一次招聘給?別人面試，?心里還是有?些悸動(dòng)，不?知道來(lái)應(yīng)聘?的人是什么?樣的人，是?多大，我應(yīng)?該怎樣做顯?得不生疏，?我需要更多?的自信，要?對(duì)工作有足?夠的了解，?要問(wèn)在以后?實(shí)際工作中?有幫助的問(wèn)?題，還要最?多的抓住第?一面的細(xì)節(jié)?問(wèn)題，等等?……好在對(duì)?業(yè)務(wù)崗位有?足夠了解后?，知道我們?需要什么樣?新生力量來(lái)?加入我們的?團(tuán)隊(duì)，接下?來(lái)面試成功?的人經(jīng)過(guò)考?核基本都符?合要求，雖?然都是憑直?覺(jué)做__決?定，但還是?讓我很欣慰?；第一次?辭退員工，?這個(gè)經(jīng)歷對(duì)?我來(lái)說(shuō)真的?可以列入我?成長(zhǎng)的歷程?當(dāng)中，辭退?一個(gè)員工要?比應(yīng)聘一個(gè)?員工難的多?，不是技術(shù)?上的而是心?理上的，我?從小性格就?比較開(kāi)朗隨?和，很難對(duì)?朋友、老師?、同學(xué)、家?人提出的要?求說(shuō)不，但?工作就不一?樣了，工作?就是工作，?它是以制度?為前提不能?摻雜太多感?___彩的?，而我往往?就是這里處?理不好。以?上一個(gè)員工?占捷為例，?面試的時(shí)候?覺(jué)得不是很?適合這份工?作，但因?yàn)?是佳洋老員?工的親屬，?就先試用，?結(jié)果在試用?期中，表現(xiàn)?不佳，我做?了很久心理?準(zhǔn)備和她談?的時(shí)候，她?也說(shuō)自己其?實(shí)很努力，?說(shuō)著說(shuō)著還?哭了起來(lái)，?我當(dāng)時(shí)就有?點(diǎn)慌亂，是?讓她現(xiàn)在走?還是做到月?底，后來(lái)我?選擇讓她做?到月底，說(shuō)?是會(huì)計(jì)好結(jié)?賬，也給她?一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)?備的時(shí)間，?但其實(shí)這個(gè)?決定我又錯(cuò)?了，因?yàn)楹?來(lái)她的表現(xiàn)?就已經(jīng)一副?要走的樣子?，不但不能?鼓舞團(tuán)隊(duì)士?氣，相反倒?影響團(tuán)隊(duì)情?緒，因?yàn)檫@?個(gè)事情，我?回家想了好?久，我想以?后要是再有?這種情況絕?不心軟，合?適留下，不?合適離開(kāi)，?工作就是工?作，一直希?望別人不要?多想，對(duì)事?不對(duì)人，但?是自己首先?沒(méi)有擺正思?想觀念的話?，很容易讓?自己在工作?中陷入被動(dòng)?優(yōu)柔寡斷的?局面，對(duì)團(tuán)?隊(duì)的勢(shì)氣和?凝聚力都有?影響。第?一次坐飛機(jī)?公出住希爾?頓大酒店，?這是很爽的?一次公出，?計(jì)程車經(jīng)理?坐前面付錢?，吃飯經(jīng)理?點(diǎn)菜買單，?好像我們成?了經(jīng)理的老?板一樣。我?和陳珂吃完?___塊錢?的酸辣粉轉(zhuǎn)?了兩圈后還?是決定去吃?___塊錢?的哈根達(dá)斯?。這些都是?很有意思的?回憶，在讓?我調(diào)整了情?緒后，更直?觀的了解外?面的信息，?擺正自己的?位置，樹(shù)立?正確腳踏實(shí)?地的人生目?標(biāo)。參觀藝?博會(huì)了解藝?術(shù)前沿信息?，參觀__?_博物館一?下午時(shí)間都?泡在陶瓷館?，關(guān)門了都?沒(méi)看完，還?惦記著下次?來(lái)的時(shí)間。?第一次出?差給員工進(jìn)?行培訓(xùn)，時(shí)?間很緊迫，?才算是真正?的公出啊，?睡覺(jué)的時(shí)間?都不浪費(fèi)就?用在了往返?___的鐵?路上，才俱?樂(lè)部活動(dòng)現(xiàn)?場(chǎng)都是有錢?人，可是卻?不都是高素?質(zhì)的人，第?一次面對(duì)景?德鎮(zhèn)以外的?陶瓷市場(chǎng)，?感覺(jué)和在景?德鎮(zhèn)真的是?太不同了，?這些普通民?眾也好，高?級(jí)___也?好，都沒(méi)有?陶瓷文化背?景，有相當(dāng)?多的人對(duì)什?么是青花瓷?都很模糊，?營(yíng)銷員也是?懵懵懂懂的?知道一點(diǎn)，?還是不能游?刃有余的回?答顧客千奇?百怪似懂非?懂的問(wèn)題。?在工藝不能?直觀的成為?亮點(diǎn)時(shí)，就?要將重點(diǎn)多?放在吉祥寓?意好彩頭和?有趣的歷史?背景和故事?上。公司的?產(chǎn)品應(yīng)該完?善說(shuō)明包裝?等整體性，?這也是今年?展廳產(chǎn)品的?一項(xiàng)主要工?作。利用在?___出差?了兩小時(shí)和?媽媽在故宮?見(jiàn)了個(gè)面，?一起逛了陶?瓷館，看見(jiàn)?故宮里面圖?釋講解制瓷?工藝，有兩?個(gè)就是我的?同事，那一?刻很驕傲，?還傻傻的把?聲音放大了?和我媽講，?那倆是我同?事，好讓旁?邊參觀的人?都聽(tīng)到，兩?小時(shí)候我又?被接走去下?一個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)?培訓(xùn)，很舍?不得和她分?開(kāi)，媽媽很?支持我的工?作，一直囑?咐我工作第?一，不要耽?誤了工作，?有她全心全?意的支持，?我可以做自?己的選擇，?覺(jué)得很幸福?。第一次?參加公司例?會(huì)，感覺(jué)是?正規(guī)的公司?，不在是小?的私營(yíng)企業(yè)?，從參加會(huì)?議到現(xiàn)在，?一直很有收?獲，覺(jué)得堅(jiān)?持很重要，?覺(jué)得黃老師?真的很有智?慧，覺(jué)得應(yīng)?該不斷的學(xué)?習(xí)，如何以?身作則帶領(lǐng)?團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該?有責(zé)任感，?不是姑且和?處罰員工的?違章行為，?而是正面積?極帶領(lǐng)大家?共同成長(zhǎng)。?尤其是經(jīng)理?今年想開(kāi)發(fā)?更多是大客?戶，感覺(jué)肩?膀重很多，?如何提高自?己來(lái)應(yīng)對(duì)今?年的問(wèn)題成?為我接下來(lái)?學(xué)習(xí)工作的?重點(diǎn)。正?是有這么多?的第一次嘗?試，才有了?我今年與去?年的不同，?才讓我在心?智上有所成?長(zhǎng)，不能急?功近利，要?厚積薄發(fā)，?人不能沒(méi)有?夢(mèng)想，但是?要建立在腳?踏實(shí)地的基?礎(chǔ)上，機(jī)會(huì)?永遠(yuǎn)垂涎于?有準(zhǔn)備的人?，（我小學(xué)?作文就這么?寫(xiě)的，可是?十幾年后的?今天才真正?認(rèn)識(shí)到……?）接下來(lái)?我來(lái)談?wù)勎?__年具體?工作重點(diǎn)，?希望在明年?寫(xiě)報(bào)告的時(shí)?候都如期完?成……1?.正確樹(shù)立?團(tuán)隊(duì)工作態(tài)?度，做好“?堅(jiān)持”工作?在很多想?法大家都一?致覺(jué)得好，?就是剛開(kāi)始?有熱忱，退?熱后就沒(méi)有?繼續(xù)堅(jiān)持，?不了了之后?沒(méi)有解決問(wèn)?題，其實(shí)就?是沒(méi)有堅(jiān)持?下來(lái)，例如?新員工來(lái)時(shí)?我本打算每?個(gè)禮拜開(kāi)個(gè)?會(huì)，聊聊工?作心得和遇?到的問(wèn)題，?結(jié)果就堅(jiān)持?了兩個(gè)禮拜?，本打算每?周日不忙時(shí)?候帶些陶瓷?教程講座大?家學(xué)習(xí)，結(jié)?果也就堅(jiān)持?了三個(gè)禮拜?，被來(lái)客人?啊調(diào)休啊等?等這些理由?而夭折了。?2.協(xié)助?經(jīng)理完善展?廳管理工作?總結(jié)更適?合、可行、?高效率的員?工培訓(xùn)工作?，新業(yè)務(wù)員?的考核制度?，明確崗位?職責(zé)，做到?減少漏洞，?有據(jù)可依。?在新員工?培訓(xùn)過(guò)程中?，打算增加?上手能力，?親自體驗(yàn)陶?瓷制作步驟?，這樣才能?生動(dòng)的向客?人講解制作?陶瓷的難度?和不同之處?，才能了解?料性泥性，?無(wú)論是講解?還是樓上名?人名作彩繪?的準(zhǔn)備工作?，都可以獨(dú)?擋一面。?規(guī)范講解稿?，包括曹主?任提出的，?致歡迎辭和?禮貌用語(yǔ)，?得體的肢體?語(yǔ)言。讓公?司軟服務(wù)更?品牌化。?3．制作銷?售月報(bào)表?自從年前黃?濱經(jīng)理派人?送來(lái)一張表?，要求展廳?報(bào)出八桃去?年的銷售數(shù)?量時(shí)，作為?銷售人員對(duì)?這一品種的?數(shù)量竟然沒(méi)?辦法報(bào)出準(zhǔn)?確數(shù)字，感?覺(jué)很失職，?今天的公司?和昨天的公?司要求已經(jīng)?不同，在公?司上了一個(gè)?臺(tái)階的基礎(chǔ)?上，公司的?各項(xiàng)管理也?應(yīng)該更完備?，更精準(zhǔn)。?封建社會(huì)思?想怕養(yǎng)成逆?來(lái)順受的性?格而鼓舞工?人階級(jí)勇敢?的向資本主?義說(shuō)“不”?，現(xiàn)在社會(huì)?不同了，發(fā)?展了，當(dāng)遇?到問(wèn)題的時(shí)?候，公司需?要的是解決?方案，而不?是說(shuō)不。公?司更需要主?觀能動(dòng)性強(qiáng)?的員工，而?不是抽一鞭?才工作的黃?牛。意識(shí)到?了就要馬上?去做，一味?的拖只能換?來(lái)面對(duì)問(wèn)題?束手無(wú)惡的?尷尬。和工?作變被動(dòng)懶?散，失去信?心和積極性?，最終被放?棄的惡性循?環(huán)。4.?開(kāi)拓旅游產(chǎn)?品新品種，?決不放松旅?游團(tuán)隊(duì)的購(gòu)?買力__?年的茶具的?引進(jìn)，極大?的增加了旅?游團(tuán)隊(duì)的購(gòu)?買力，坐店?銷售決定了?業(yè)務(wù)員不能?選擇客戶，?這個(gè)時(shí)候我?們就要在產(chǎn)?品上下功夫?，公司生產(chǎn)?力不足，生?產(chǎn)客戶訂單?已經(jīng)很吃力?，沒(méi)有辦法?把生產(chǎn)時(shí)間?和生產(chǎn)力放?在相對(duì)利潤(rùn)?薄弱的小禮?品上，我們?可以對(duì)外采?購(gòu)些學(xué)生的?創(chuàng)意產(chǎn)品，?把滯銷產(chǎn)品?下架，更好?的利用展位?。6.與?高校聯(lián)合，?集思廣益，?在大學(xué)生中?樹(shù)立品牌形?象這可能?不是我們部?門的職責(zé)，?但是少不了?我們部門的?配合，把客?戶的設(shè)計(jì)方?案，和我們?定期開(kāi)發(fā)的?新產(chǎn)品思路?，放到高校?根據(jù)輕重緩?急，可以由?舉辦比賽的?形式選拔優(yōu)?秀方案，或?與設(shè)計(jì)教研?室合作的方?式，當(dāng)成課?程作業(yè)，我?們選出優(yōu)秀?方案給予獎(jiǎng)?勵(lì)或工作機(jī)?會(huì)。得到很?多方案的同?時(shí)又是對(duì)企?業(yè)正面的宣?傳，對(duì)公司?未來(lái)發(fā)展不?斷需要引進(jìn)?新型人才做?準(zhǔn)備?？?而言之，展?未來(lái)，看今?朝。報(bào)告寫(xiě)?了一上午，?面對(duì)網(wǎng)上更?多的述職報(bào)?告模板，我?倒是更愿意?把它寫(xiě)成心?得體會(huì)，雖?然不正面正?式，但有血?有肉。希望?在我對(duì)佳洋?有信心的同?時(shí)，佳洋對(duì)?我也有信心?；在我能為?佳洋貢獻(xiàn)力?量的同時(shí)，?佳洋能幫助?我成長(zhǎng)，共?同努力，實(shí)?現(xiàn)雙贏！耶?！__年?助理年終工?作總結(jié)發(fā)言?稿篇五回?想自己在新?的公司一年?來(lái)走過(guò)的路?（__街道?辦事處年終?工作總結(jié)）?，所經(jīng)歷的?事，沒(méi)有太?多的感慨，?也沒(méi)有驚喜?，只是多了?份鎮(zhèn)定和從?容。在這?___個(gè)月?多的時(shí)間里?有失敗，也?有成功，遺?憾的是;，?欣慰的是;?自身業(yè)務(wù)知?識(shí)和能力有?了提高。首?先得感謝公?司給我們提?供了那么好?的工作條件?和生活環(huán)境?，有那么好?的，有經(jīng)驗(yàn)?的上級(jí)給我?們指導(dǎo)，帶?著我們前進(jìn)?;他們的實(shí)?戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我?們終生受益?，從他們身?上學(xué)到的不?僅是做事的?方法，更重?要的是做人?的道理，做?人是做事的?前提和基礎(chǔ)?。從__?月__日開(kāi)?始進(jìn)入公司?，不知不覺(jué)?中，一年的?時(shí)間一晃就?過(guò)了，在這?段時(shí)間里，?我從一個(gè)對(duì)?該行業(yè)產(chǎn)品?知識(shí)一無(wú)所?知的新人轉(zhuǎn)?變到一個(gè)能?獨(dú)立操作業(yè)?務(wù)的職業(yè)業(yè)?務(wù)員，完成?了職業(yè)的角?色轉(zhuǎn)換，并?且適應(yīng)了這?份工作。業(yè)?績(jī)沒(méi)什么突?出，以下是?一年的工作?業(yè)務(wù)明細(xì)?進(jìn)入一個(gè)新?的行業(yè)，每?個(gè)人都要熟?悉該行業(yè)產(chǎn)?品的知識(shí)，?熟悉公司的?操作模式和?建立客戶關(guān)?系群。在市?場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)?際工作中，?我學(xué)到了如?何定位市場(chǎng)?方向和產(chǎn)品?方向，抓重?點(diǎn)客戶和跟?蹤客戶，當(dāng)?然這點(diǎn)是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠的，?應(yīng)該不短的?學(xué)習(xí)，積累?，與時(shí)俱進(jìn)?。在工作?中，我可以?說(shuō)，我沒(méi)有?虛度，浪費(fèi)?上班時(shí)間，?對(duì)工作我是?認(rèn)真負(fù)責(zé)的?。經(jīng)過(guò)時(shí)間?的洗禮，我?相信我們會(huì)?更好，俗話?說(shuō)：只有經(jīng)?歷才能成長(zhǎng)?。世界沒(méi)有?___的事?情，每個(gè)人?都有其優(yōu)缺?點(diǎn)，一旦遇?到工作比較?多的時(shí)候，?容易急噪，?或者不會(huì)花?時(shí)間去檢查?，也會(huì)粗心?。工作多的?時(shí)候，想得?多的是自己?把他搞定，?每個(gè)環(huán)節(jié)都?自己去跑，?卻忽視了團(tuán)?隊(duì)的作用，?所以要改正?這種心態(tài)，?相信別人，?相信團(tuán)隊(duì)的?力量，再發(fā)?揮自身的優(yōu)?勢(shì)：貿(mào)易知?識(shí)，學(xué)習(xí)接?受能力較好?。不斷總結(jié)?和改進(jìn)，提?高素質(zhì)。?感謝公司的?培養(yǎng)，感謝?我的上級(jí)對(duì)?我們言傳身?教的悉心指?導(dǎo)，我一定?會(huì)以積極主?動(dòng)，自信，?充滿___?的心態(tài)去工?作。揮別?舊歲，迎接?新春，我們?信心百倍，?滿懷希望!?__年助?理年終工作?總結(jié)發(fā)言稿?篇六尊敬?的領(lǐng)導(dǎo):?您好!今?年是公司成?立___周?年，作為公?司的一員感?到我由衷的?自豪與高興?，親身感受?到公司的不?斷發(fā)展和變?化，我對(duì)工?作更加充滿?了信心!自?__年__?_月___?日進(jìn)入公、?司到現(xiàn)在已?經(jīng)有___?年多了，在?公司同事和?領(lǐng)導(dǎo)的支持?幫助下，我?成長(zhǎng)了許多?。通過(guò)這一?年的工作及?學(xué)習(xí)，我個(gè)?人的工作模?式和工作方?法都有了較?大的進(jìn)步，?現(xiàn)將這一年?多來(lái)的工作?情況分類總?結(jié)如下：?一、日常工?作的完成情?況自__?_年___?月至現(xiàn)在，?我的工作主?要分為_(kāi)_?_部分：_?_.___?——至今調(diào)?崗到公司的?___部，?作為商務(wù)助?理開(kāi)始接手?一些商務(wù)上?的工作，主?要是做好商?務(wù)訂貨信息?的建立、報(bào)?價(jià)跟蹤、安?排物流發(fā)貨?、技術(shù)項(xiàng)目?表的整理同?時(shí)協(xié)助公司?商務(wù)和技術(shù)?做好相應(yīng)的?工作。__?.___—?—__.3?.14作為?公司的內(nèi)勤?助理主要負(fù)?責(zé)前臺(tái)接待?和一些行政?方面的工作?。二、工?作中出現(xiàn)的?異常案例分?析及解決方?案1、在?技術(shù)交流會(huì)?的籌備工作?中，采購(gòu)會(huì)?議禮品優(yōu)盤?。收到的樣?品質(zhì)量低劣?詢價(jià)產(chǎn)品不?符，導(dǎo)致采?購(gòu)工作無(wú)法?按預(yù)想正常?進(jìn)行，當(dāng)時(shí)?的處理是：?拿出備選方?案、即時(shí)上?報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，簽?訂了樣品合?同，積極聯(lián)?系相關(guān)廠家?保證貨期和?供貨質(zhì)量。?2、對(duì)于?電子版的工?作資料，定?期的整理備?份到光盤存?儲(chǔ)，防止由?于電腦異常?而丟失。已?經(jīng)寫(xiě)了一個(gè)?公司資料存?檔的流程文?件，暫時(shí)在?___部試?行中。3?、剛開(kāi)始在?報(bào)價(jià)的跟蹤?的過(guò)程中，?由于在致電?客戶前沒(méi)有?詳細(xì)掌握?qǐng)?bào)?價(jià)信息，以?至于客戶在?詢問(wèn)相關(guān)事?項(xiàng)時(shí)不能及?時(shí)完整的解?答出來(lái)，讓?客戶感覺(jué)不?是很專業(yè)。?通過(guò)此事，?形成了一個(gè)?習(xí)慣：在致?電客戶跟蹤?之前，首先?溫習(xí)報(bào)價(jià)單?內(nèi)容，結(jié)合?報(bào)價(jià)查詢商?務(wù)訂貨參考?表落實(shí)貨物?情況，再聯(lián)?系客戶，確?保能夠流利?的為客戶解?答報(bào)價(jià)單上?的，給客戶?留下專業(yè)的?好印象。?三、工作中?的緊急情況?預(yù)案將自?己所負(fù)責(zé)的?工作分類整?理寫(xiě)成書(shū)面?文檔，電子?版的工作資?料系統(tǒng)完整?的存檔，當(dāng)?由于請(qǐng)假或?其它事宜不?能及時(shí)到崗?時(shí)，可以轉(zhuǎn)?接給相關(guān)人?員代為處理?，并確保整?理出來(lái)的工?作信息能夠?被除本人之?外的其他任?何一個(gè)同事?看懂。以?上就是我的?工作總結(jié)匯?報(bào)。__?年助理年終?工作總結(jié)發(fā)?言稿篇七?一年如水而?逝，新舊年?交替之際，?回顧工作，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?以啟迪來(lái)年?的工作，我?對(duì)商務(wù)助理?這一崗位有?了更深的體?驗(yàn)，對(duì)工作?內(nèi)容也更加?熟悉。自_?_年__月?__日進(jìn)入?公司到現(xiàn)在?已經(jīng)將近_?__年了，?在公司同事?和領(lǐng)導(dǎo)的支?持幫助下，?我成長(zhǎng)了許?多。通過(guò)這?一年的工作?及學(xué)習(xí)，我?個(gè)人的工作?模式和工作?方法都有了?較大的進(jìn)步?，現(xiàn)將這一?年多來(lái)的工?作情況分類?總結(jié)如下：?一、日常?事務(wù)工作的?完成情況?自入職至現(xiàn)?在，作為商?務(wù)助理開(kāi)始?接手一些商?務(wù)上的工作?，主要是做?好商務(wù)訂貨?信息的建立?、報(bào)價(jià)跟蹤?、安排工廠?發(fā)貨、文檔?文案的整理?等，同時(shí)協(xié)?助部門人員?處理各種事?項(xiàng)。在此期?間我的工作?主要是以下?內(nèi)容：1?)處理日常?的商務(wù)發(fā)貨?：跟客戶聯(lián)?系發(fā)貨方式?、核對(duì)收貨?信息和收_?__信息，?通知及跟催?采購(gòu)部門及?時(shí)采購(gòu)、通?知財(cái)務(wù)開(kāi)_?__。同時(shí)?對(duì)于新客戶?要跟對(duì)方聯(lián)?系索要開(kāi)票?信息和一般?納稅人證明?。2)跟?蹤商務(wù)報(bào)價(jià)?：對(duì)于每個(gè)?報(bào)價(jià)單子，?及時(shí)協(xié)調(diào)生?產(chǎn)研發(fā)部、?采購(gòu)部、財(cái)?務(wù)部等相關(guān)?部門，做到?在最短的時(shí)?間報(bào)出最準(zhǔn)?確的價(jià)格，?并及時(shí)回復(fù)?客戶。3?)管理客戶?訂貨及發(fā)貨?信息：整合?了生產(chǎn)、發(fā)?貨、開(kāi)票記?錄，以及銷?售明細(xì)跟蹤?表，做到對(duì)?每一個(gè)訂單?的生產(chǎn)、發(fā)?貨時(shí)間、開(kāi)?票時(shí)間、回?款時(shí)間及金?額等都有準(zhǔn)?確的記錄。?4)協(xié)助?部門領(lǐng)導(dǎo)處?理日常工作?：主要包括?給客戶發(fā)送?報(bào)價(jià)、合同?傳真、跟催?回款、審核?合同、隨時(shí)?處理領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作任?務(wù)等。5)?標(biāo)書(shū)制作：?負(fù)責(zé)___?部分，協(xié)調(diào)?各個(gè)部門完?成標(biāo)書(shū)其他?部分，并整?合蓋章裝訂?等。二、?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管?理事務(wù)工作?方面1)?每天做好考?勤、監(jiān)控及?員工外出登?記，做好登?記;2)每?月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?處理部門人?員考核事項(xiàng)?;3)部門?人員費(fèi)用報(bào)?銷審核，匯?總，上交;?4)做好?公司會(huì)議通?知及會(huì)前準(zhǔn)?備工作，協(xié)?調(diào)員工保障?會(huì)議順利進(jìn)?行;5)及?時(shí)有效的完?成領(lǐng)導(dǎo)安排?的各項(xiàng)任務(wù)?。三、工?作過(guò)程中總?結(jié)的心得及?經(jīng)驗(yàn)：1?)辦事效率?問(wèn)題工作?中處理問(wèn)題?的時(shí)候各個(gè)?部門之間的?配合至關(guān)重?要，市場(chǎng)營(yíng)?銷中心是一?個(gè)發(fā)起問(wèn)題?的部門，如?何協(xié)調(diào)其他?部門配合解?決問(wèn)題很關(guān)?鍵，這一年?下來(lái)，我總?結(jié)如下：積?極溝通，做?好主動(dòng)反饋?;有責(zé)任心?，對(duì)自己負(fù)?責(zé)的追蹤到?底。2)?做個(gè)工作中?的有心人，?做好每件小?事。助理?的工作其實(shí)?很雜很瑣碎?，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)?隨時(shí)都有可?能安排些臨?時(shí)的任務(wù)，?這些任務(wù)有?些是緊急的?，這就需要?我快速判斷?事情的緊急?程度及時(shí)處?理，更要有?好的記性，?不落下待處?理的任務(wù)。?工作中我養(yǎng)?成了隨時(shí)做?好統(tǒng)計(jì)的習(xí)?慣，例如對(duì)?每天寄出的?快遞的的明?細(xì)，客戶的?信息等都做?好相應(yīng)的統(tǒng)?計(jì)，以便后?來(lái)查詢。?四、今后努?力的方向?1、積極與?各部門同事?溝通交流，?做到主動(dòng)反?饋2、保?持高效的執(zhí)?行力和責(zé)任?心，對(duì)自己?負(fù)責(zé)的事務(wù)?追蹤到底?3、用心做?好每件事。?4、了解?行業(yè)知識(shí)，?讓自己有一?定的知識(shí)儲(chǔ)?備，更好的?服務(wù)公司。?__年助?理年終工作?總結(jié)發(fā)言稿?篇八時(shí)光?流逝，轉(zhuǎn)眼?間我在成長(zhǎng)?中又渡過(guò)一?年?；厥讈?lái)?到公司這走?過(guò)的半年，?很榮幸能在?我們公司與?各位同事共?同進(jìn)步，我?也在大家的?身上學(xué)到不?少的知識(shí)。?半年以來(lái)我?心中的感受?便是要做一?名合格的總?經(jīng)理助理不?難，但要做?一名優(yōu)秀的?總經(jīng)理助理?就不那么簡(jiǎn)?單了。我認(rèn)?為：一名好?的總經(jīng)理助?理不僅要為?人謙和正直?，對(duì)事業(yè)認(rèn)?真兢兢業(yè)業(yè)?。而且在思?想政治上、?工作能力上?更要專研。?我作為一名?年輕的總經(jīng)?理助理需要?學(xué)習(xí)的東西?還很多很多?。一、思?想修養(yǎng)作?為一名總經(jīng)?理助理，要?想完成工作?的責(zé)任，首?先必須具備?各個(gè)方面綜?合優(yōu)秀的素?質(zhì)，樹(shù)立正?確的世界觀?和人生觀。?在這半年中?我認(rèn)真參加?各種學(xué)習(xí)和?活動(dòng)。有句?成語(yǔ)是：只?要功夫深，?鐵杵磨成針?。是的，作?為一名總經(jīng)?理助理，我?在工作中無(wú)?意中會(huì)考慮?不周顯得毛?毛糙糙，不?甚妥當(dāng)。當(dāng)?意見(jiàn)、建議?來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)?在的我不再?不悅，不再?拒絕。而是?以更高的要?求來(lái)要求自?己，努力告?誡自己：換?個(gè)角度靜心?仔細(xì)想想如?何能做的好?一些。二?、素質(zhì)提升?在工作學(xué)?習(xí)生活中我?認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)?驗(yàn)，仔細(xì)記?錄，并在工?作之余的空?余時(shí)間認(rèn)真?思考推敲，?有目的的在?工作中進(jìn)行?一些嘗試。?在工作中，?我認(rèn)真投入?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?。我感到人?人都是我的?師長(zhǎng)，我能?學(xué)，要學(xué)的?東西還很多?。如：剛來(lái)?公司半年，?對(duì)公司管理?和生產(chǎn)上各?個(gè)方面的情?況一無(wú)所知?，就不能更?好的建言獻(xiàn)?策，當(dāng)好參?謀助手，我?能不懂就問(wèn)?，向管生產(chǎn)?的同事虛心?學(xué)習(xí)請(qǐng)教，?思考，大膽?的與同事之?間探討生產(chǎn)?管理之道。?在空余時(shí)?間，我會(huì)閱?讀一些生產(chǎn)?管理方面的?書(shū)籍，網(wǎng)上?查詢有關(guān)相?關(guān)資料，我?深切的感受?到學(xué)習(xí)對(duì)自?己的幫助確?實(shí)很大。?三、工作內(nèi)?容1、思?路決定出路?，思想有多?遠(yuǎn)，舞臺(tái)就?有多大；我?們是腦力勞?動(dòng)者，思維?上的超前，?思路上的開(kāi)?闊，決定了?我們的價(jià)值?成長(zhǎng)空間，?帶給企業(yè)財(cái)?富值的多少?；這方面，?我定位準(zhǔn)確?，能耳聰目?明的做好參?謀工作；我?就相當(dāng)于蜀?漢三國(guó)時(shí)的?諸葛亮！現(xiàn)?代稱之為參?謀，（全力?為公司的發(fā)?展為公司領(lǐng)?導(dǎo)做好參謀?）；在公司?能融入到公?司氛圍和工?作當(dāng)中去，?找準(zhǔn)自己的?工作立足點(diǎn)?、切入點(diǎn)、?著力點(diǎn)，找?到工作的感?覺(jué)，圍繞自?己的中心工?作，上協(xié)調(diào)?領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)?系群眾員工?，做好群聯(lián)?工作，與各?個(gè)部門同事?員工之間搞?好服務(wù)工作?，管理不拒?細(xì)，參謀不?決斷，助手?不攬權(quán)，不?越權(quán)，不越?位，不缺位?，工作到位?，該請(qǐng)示匯?報(bào)的做到及?時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)?，不該看的?不看，不該?說(shuō)的不說(shuō)，?不該聽(tīng)的不?聽(tīng)，不該做?的不做，不?傳播任何影?響員工同事?之間團(tuán)結(jié)和?進(jìn)步的話，?給公司員工?思想管理穩(wěn)?定制造麻煩?和障礙，影?響公司生產(chǎn)?的正?；?；?2、我能?認(rèn)___動(dòng)?搞好車間和?部門的信息?收集、決策?，不斷完善?督促落實(shí)工?作，及時(shí)將?工作落實(shí)情?況，落實(shí)完?成到了哪一?步，進(jìn)展如?何，有什么?困難，有什?么需要改進(jìn)?完善提高的?，及時(shí)捕捉?信息，準(zhǔn)確?的搞好落實(shí)?情況反饋，?積極的做好?決策參謀。?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后?先自己認(rèn)真?的分析問(wèn)題?原因，擬定?改進(jìn)措施方?案，然后請(qǐng)?示總結(jié)匯報(bào)?，給領(lǐng)導(dǎo)解?決問(wèn)題提供?決策參考。?3、在各?個(gè)部門完成?總經(jīng)辦下發(fā)?的工作任務(wù)?單這一點(diǎn)執(zhí)?行力上，我?就是個(gè)鐵面?判官，不論?誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題?，工作責(zé)任?心不強(qiáng)，沒(méi)?