系統(tǒng)集成提成方案

本文檔主要重新定義了系統(tǒng)集成部考核方式,調(diào)整了部分員工的基本工資、崗位工資、售前提成、銷售提成等具體數(shù)值及各分塊的計(jì)算方式?？己朔绞接稍瓉?lái)的項(xiàng)目分?jǐn)?shù)值考核改為固定工資，工程師不在填寫項(xiàng)目單。項(xiàng)目單考核改為實(shí)施質(zhì)量考核，并增加巡檢、回訪、文檔編輯工作的考核。1.1說(shuō)明工程師工資組成部分分為：基本工資、崗位工資、績(jī)效考核、售前提成、利潤(rùn)提成?；竟べY：基礎(chǔ)工資，全部統(tǒng)一為10.崗位工資:每個(gè)人根據(jù)自己所掌握的技能及崗位定義的工資，詳見(jiàn)考核表.績(jī)效工資：績(jī)效考核分為巡檢、回訪、客戶滿意度、服務(wù)響應(yīng)率、文檔完成率巡檢考核：主要考核工程師完成項(xiàng)目后的設(shè)備檢查工作，防止設(shè)備因無(wú)人發(fā)現(xiàn)的故障而導(dǎo)致故障進(jìn)一步惡化，保障本公司所承建項(xiàng)目中的設(shè)備在服務(wù)期內(nèi)能正常穩(wěn)定的工作?；卦L考核：主要考核工程師日常服務(wù)客戶的訪問(wèn)情況，結(jié)合巡檢工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶目前所面臨的問(wèn)題，并上報(bào)主管。客戶滿意度考核：主要考核用戶對(duì)工程師日常服務(wù)的滿意情況服務(wù)響應(yīng)度考核：主要考核工程師日常對(duì)商務(wù)派單的響應(yīng)情況，是否及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)行工作.回訪類考核：主要考核工程師日常服務(wù)客戶的訪問(wèn)情況，結(jié)合巡檢工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶目前所面臨的問(wèn)題,并上報(bào)主管。文檔完成率考核：工程師需在每一個(gè)派單完成后提供電子文檔，日常故障處理需填寫設(shè)備型號(hào)、序列號(hào)、故障問(wèn)題、處理方法，新建項(xiàng)目需填寫項(xiàng)目設(shè)備清單、序列號(hào)、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容等，并上報(bào)主管.售前提成：售前工程師在項(xiàng)目招標(biāo)前期所做的技術(shù)支持工作，招標(biāo)過(guò)程中的招標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)，項(xiàng)目實(shí)施后的驗(yàn)收文檔等，售前提成在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后提取。銷售提成：與銷售同等.各類工資詳細(xì)考核方法2.1工資組成基本工資崗位工資績(jī)效考核售前提成利潤(rùn)提成綜合A1,63,71,5。006,8B1,02,31,5.004,8C1,01,81,5。004,3D1,02,51,5.005,0E1,081,5。003,32.2績(jī)效工資巡檢考核巡檢績(jī)效工資=實(shí)際巡檢次數(shù)：需巡檢次數(shù)X總績(jī)效工資X權(quán)重例：2=2:3x15x20%總績(jī)效比例績(jī)效比例需巡檢次數(shù)實(shí)際巡檢次數(shù)完成率巡檢績(jī)效A1,520.%3。3266。67%2.B1,520.%3.3266。67%2。C1,520。%3。3266。67%2。D1,520。%3。3266。67%2.回訪考核回訪績(jī)效工資=實(shí)際回訪次數(shù)：需回訪次數(shù)X總績(jī)效工資X權(quán)重例：2=2:3x15x20%回訪總績(jī)效比例績(jī)效比例總回訪次數(shù)實(shí)際巡檢次數(shù)完成率回訪績(jī)效A1,520。%3.5480.%240。B1,520。%3.5480.%240.C1,520.%3.5480。%240。D1,520。%3。5480.%240.客戶滿意度考核客戶滿意度績(jī)效工資=((用戶打分平均值X派單次數(shù))：(滿分X派單次數(shù))-抽查)X總績(jī)效工資X權(quán)重例：360=((4X10)-(5X10)-0%)X15X30%客戶滿意度總績(jī)效比例績(jī)效比例總分值用戶打分派單次數(shù)抽查回訪績(jī)效回訪績(jī)效A1,530。%450.54100.%80。0%360。B1,530.%450。52150。%40.0%180。C1,530.%450.531120.%40.0%180.D1,530.%450.54120。%80。0%360。服務(wù)響應(yīng)率考核服務(wù)響應(yīng)率績(jī)效工資=實(shí)際響應(yīng)次數(shù)：派單次數(shù)X總績(jī)效工資X權(quán)重例：3=10《10x15x20%服務(wù)響應(yīng)率總績(jī)效比例績(jī)效比例派單次數(shù)實(shí)際響應(yīng)次數(shù)完成率回訪績(jī)效A1,520.%3.10101.%3.B1,520.%3。151066.67%2.C1,520。%3.11545.45%136.36D1,520。%3.12121.%3。文檔完成度考核文檔完成度績(jī)效工資=實(shí)際完成量：項(xiàng)目數(shù)量X總績(jī)效工資X權(quán)重例：150=5《5x15x20%文檔完成度總績(jī)效比例績(jī)效比例項(xiàng)目數(shù)量實(shí)際完成量完成率回訪績(jī)效A1,510。%150.551。%150.B1，510.%150.5480。%120.C1,510.%150。5480.%120.D1，510.%150.5480.%120.2.3售前提成售前提成率對(duì)應(yīng)表售前提成=銷售金額*0.3%2.4銷售提成系統(tǒng)集成部員工協(xié)助銷售完成銷售任務(wù)，在其中貢獻(xiàn)比較大的，或者為主要銷售貢獻(xiàn)者的,與相應(yīng)銷售人員協(xié)商提成分配比例（如協(xié)商不成功