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第3頁(yè)共3頁(yè)高速服務(wù)區(qū)工作會(huì)議表態(tài)發(fā)言各?位領(lǐng)導(dǎo)、同?志:大家?好。今天分?公司在這里?召開(kāi)___?年工作會(huì)議?,這是統(tǒng)一?思想、明確?目標(biāo)、鼓足?干勁、狠抓?落實(shí)的動(dòng)員?會(huì),而且也?是確保分公?司又好又快?發(fā)展的推進(jìn)?會(huì),首先,?在這里,我?預(yù)祝我們今?天的會(huì)議圓?滿成功。?___年,?漢城高速服?務(wù)區(qū)在繞城?分公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)和大?力支持下,?各項(xiàng)工作健?康、穩(wěn)定、?有序發(fā)展,?取得了一系?列驕人的成?績(jī):___?年全年實(shí)現(xiàn)?營(yíng)業(yè)收入

?___萬(wàn)余?元,超出全?年目標(biāo)任務(wù)?___萬(wàn)元?,完成全年?目標(biāo)任務(wù)的?___%,?在___年?,漢城服務(wù)?區(qū)先后被評(píng)?為全國(guó)交通?運(yùn)輸系統(tǒng)文?明示范窗口?(范本)、?交通集團(tuán)_?__年度優(yōu)?秀服務(wù)區(qū),?

在去年_?__月份,?省廳對(duì)漢城?服務(wù)區(qū)創(chuàng)建?星級(jí)服務(wù)區(qū)?工作也進(jìn)行?了檢查。在?過(guò)去的__?_年,漢城?服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)?業(yè)績(jī)、運(yùn)營(yíng)?管理均取得?較好成績(jī),?但成績(jī)只是?代表過(guò)去,?在新的一年?中,漢城服?務(wù)區(qū)將以建?設(shè)“司乘滿?意服務(wù)區(qū)、?文明窗口服?務(wù)區(qū)、安全?和諧服務(wù)區(qū)?、品牌化服?務(wù)區(qū)”。為?工作目標(biāo),?服務(wù)區(qū)全體?人員思想上?同心,工作?上同向,行?動(dòng)上同步,?扎扎實(shí)實(shí)做?好服務(wù)區(qū)運(yùn)?營(yíng)管理工作?,樹(shù)立繞城?高速文明服?務(wù)窗口的良?好形象。?一、強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí),提?高服務(wù)技能?。服務(wù)區(qū)員?工服務(wù)意識(shí)?的優(yōu)良,服?務(wù)技能的高?低,決定著?服務(wù)質(zhì)量的?整體水平。?漢城服務(wù)區(qū)?今年將以迎?國(guó)檢為目標(biāo)?,堅(jiān)持樹(shù)立?“以人為本?、以車為本?”的指導(dǎo)思?想,不斷加?強(qiáng)員工隊(duì)伍?建設(shè),加強(qiáng)?對(duì)全體員工?進(jìn)行服務(wù)意?識(shí)、服務(wù)技?能、文明禮?儀等方面的?培訓(xùn),進(jìn)一?步提升服務(wù)?水平和服務(wù)?質(zhì)量,強(qiáng)化?服務(wù)意識(shí),?細(xì)化服務(wù)內(nèi)?容,拓展服?務(wù)內(nèi)涵,提?升服務(wù)能力?,自始至終?把“三個(gè)服?務(wù)”理念融?入日常服務(wù)?和運(yùn)營(yíng)管理?活動(dòng)中,以?一流的人員?,創(chuàng)造一流?的業(yè)績(jī),展?示一流的形?象。二、?探索經(jīng)營(yíng)新?理念,拓寬?經(jīng)營(yíng)新渠道?,樹(shù)立服務(wù)?品牌,提高?經(jīng)濟(jì)效益。?創(chuàng)新是一個(gè)?企業(yè)前進(jìn)的?不竭動(dòng)力,?在漢城服務(wù)?區(qū)管理和經(jīng)?營(yíng)理念上,?我們將始終?堅(jiān)持與時(shí)俱?進(jìn),不斷探?索新的模式?,增加服務(wù)?項(xiàng)目、擴(kuò)充?服務(wù)內(nèi)容,?以全面化服?務(wù)來(lái)不斷滿?足司乘人員?多樣的需求?,樹(shù)立服務(wù)?品牌,以特?色經(jīng)營(yíng)不斷?促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效?益的提高。?真正實(shí)現(xiàn)社?會(huì)效益、經(jīng)?濟(jì)效益雙豐?收。強(qiáng)化?員工服務(wù)意?識(shí),完善服?務(wù)設(shè)施,創(chuàng)?新服務(wù)理念?,致力于打?造“繞城服?務(wù)區(qū)品牌”?。一、明?晰思路,認(rèn)?識(shí)再到位。?堅(jiān)持以抓好?、抓實(shí)、抓?緊為原則,?不斷深化危?機(jī)意識(shí)、競(jìng)?爭(zhēng)意識(shí),全?力抓好文明?服務(wù)工作。?一方面,另?一方面,?二、抓住重?心,措施再?強(qiáng)化。把探?索經(jīng)營(yíng)新理?念,拓寬經(jīng)?營(yíng)新渠道,?樹(shù)立服務(wù)品?牌,提高經(jīng)?濟(jì)效益作為?核心工作來(lái)?抓,確保各?項(xiàng)工作落到?實(shí)處。針對(duì)?服務(wù)區(qū)工作?中存在的問(wèn)?題和面臨的?新形勢(shì),認(rèn)?真分析,積?極探索,提?出合理化意?見(jiàn)和建議。?做好三、?加強(qiáng)執(zhí)行,?責(zé)任再落實(shí)?。認(rèn)真履行?職責(zé),加強(qiáng)?執(zhí)行力度,?提高工作的?主動(dòng)性、創(chuàng)?造性。對(duì)照?全年工作目?標(biāo)任務(wù),明?責(zé)任、抓進(jìn)?度,把責(zé)任?落實(shí)到人、?落實(shí)到位。?四、提升?服務(wù),實(shí)效?再提高。不?斷提升服務(wù)?水平,積極?為司乘人員?提供優(yōu)質(zhì)高?效地服務(wù),?營(yíng)造良好地?休息環(huán)境。?以使司乘人?員“來(lái)了不?想走,走了?還想來(lái)”,?提高工作實(shí)?效。我們?堅(jiān)信,在分?公司一如既?往的關(guān)心和?支持下,通?過(guò)我們服務(wù)?區(qū)廣大員工?的不懈努力?,服務(wù)區(qū)工?作人員群策?群力、集思?廣益,出實(shí)?招、辦實(shí)事?、求實(shí)效,?盡心、盡力?、盡職、盡?責(zé)做好服務(wù)?區(qū)的管理工?作。管理有?方法、工作?有效率、業(yè)?務(wù)有作為?我的發(fā)言,?謝謝大家!?

服務(wù)工作?,沒(méi)有最好?,只有更好?,我們的服?務(wù)之路,任?重而道遠(yuǎn),?我們的服務(wù)?區(qū)將會(huì)一如?既

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