公共廁所保潔方案

公共廁所保潔方案一、日常保潔1、及時沖洗廁（尿）兜、不得留有臟物。2、及時清倒手紙籮，籮內(nèi)手紙不得多于1/3。3、不斷拖擦地面，做到無水跡、無垃圾、無塵土、無污垢。4、定時擦洗云臺、面盆、廁（尿）兜等衛(wèi)生設(shè)備。5、定時擦拭門窗、間板、墻壁、窗臺。6、定時消毒，噴灑除臭劑、清香劑。7、及時補充香皂、洗手液、香球、手紙二、保潔方案1、公共廁所保潔前，必須做好準(zhǔn)備工作。比如：準(zhǔn)備好齊全的工具，配兌合理比例的藥劑以及需要添加的衛(wèi)生用品等。2、保潔員工在進入公共廁所保潔前，必須先敲門、詢問、掛牌。確定沒有旅客后，方能進入保潔。如在保潔時有旅客進入，保潔員工應(yīng)退出公共廁所，讓旅客先使用。保潔員工良好的禮儀規(guī)范，會給旅客留下深刻的印象。3、公共廁所的日常保潔應(yīng)從公共廁所最里面的座便器開始。首先1/54、把帶消毒的清潔藥劑噴灑在座便器內(nèi)側(cè)的沿壁上，接著清潔座（注意對座便器內(nèi)側(cè)黃斑的清潔，這是公共廁所異味的主要來源之一；最后，清潔座便器的側(cè)黃斑的清潔，這也是公共廁所異味的主要來源之一）放水沖洗。5、接著是臺面的清潔，應(yīng)從上往下。順序為鏡子、墻身、龍頭、臺面、臺盆。同時檢查洗手液和擦手紙是否需要添加，一般洗手液和擦手紙低于1/3時，應(yīng)及時添加。6、最后是拖地。應(yīng)從里到外，先邊角后中央的按遍“8”字型拖地。7、公共廁所的保潔最主要的是保持公共廁所無異味。公共廁所異味主要從坐便器、尿斗內(nèi)的黃斑、污跡以及尿斗下沿、地面（未拖干的尿跡）述區(qū)域的清潔及消毒，以杜絕公共廁所主要異味源。阻隔地下管道的氣體上溢。8、公共廁所保潔除了無異味外，更講究整體環(huán)境的整潔。在日常保潔時，尤其要注重地面、鏡子、臺面上的干凈且無水跡。因此，保潔員工應(yīng)保持一定的循環(huán)保潔頻率及力度。才能保證公共廁所的干凈，整潔程度。給旅客以舒適、溫馨的環(huán)境，提高旅客對公共廁所的滿意度。9、公共廁所的保潔工具必須進行分類使用和擺放。如：潔具及其周邊的清潔必須使用紅色的拖把及毛巾；洗手10、最影響公共廁所保潔的現(xiàn)象是：廁兜未沖或未沖凈。手紙籮已堆滿或手紙扔在籮外邊。地面有煙頭等垃圾，有水跡。三、清洗保潔注意事項1、作業(yè)人員要注意自身保護，作業(yè)時帶防護手套和口罩，預(yù)防細皂洗手，飲食前漱口。2、清洗公共廁所所用的工具應(yīng)專用，使用后定期消毒，與其他保潔工具分開保管。3、作業(yè)時，應(yīng)將“工作進行中”告示牌放置在門口或當(dāng)眼處，以便旅客注意并予以配合。4、注意公共廁所的通風(fēng)，按規(guī)定開關(guān)通風(fēng)扇或窗扇。四、公廁管養(yǎng)措施（一）保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、公廁設(shè)專人進行全天候清掃保潔，無斷崗、脫崗現(xiàn)象；公廁所管理人員必須著工裝，帶證人崗。2、公廁通風(fēng)良好，并按時投放消毒滅菌藥劑，及時消毒殺菌，確保無異味。3、管理間整潔，物品擺放整齊，無雜物。4、公廁內(nèi)外墻面、上墻設(shè)施、天花板、門窗和隔離板整潔，無積塵、污跡、蛛網(wǎng)，無亂涂亂畫。5無污漬、水漬。6、公廁內(nèi)地面整潔，無積水，無煙蒂、紙片、痰跡等不潔物。7、公廁每一獨立間內(nèi)放廢紙簍，紙簍內(nèi)垃圾不得超過二分之一。8、男小便池內(nèi)投放去味球。9家規(guī)定的防滑標(biāo)志。10化帶。11、保證開放時間內(nèi)市民能正常入廁，不得占用、關(guān)閉殘疾人蹲位。12污物、污跡、蛛網(wǎng)、積塵。13、蚊蠅孳生季節(jié)定時噴灑滅蠅藥物，或設(shè)置防蚊、防蠅設(shè)施，有效控制蠅蛆孳生，確保無蚊蠅蛆蛹。（二）維護標(biāo)準(zhǔn)1、在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置符合國家標(biāo)準(zhǔn)的男女廁所(中英文標(biāo)識)、公廁免費、開放時間、殘疾人專用、安全防滑、投訴電話等各種標(biāo)識標(biāo)牌。2、公共廁所的內(nèi)外墻、天花板保持完好，無剝落，地面無破損。3、公共廁所的通風(fēng)、沖水、洗手、照明等設(shè)施及門窗、隔斷、大小便器完好，正常提供使用。4、公共廁所要有臨時停電、停水、漏水、維修等應(yīng)急措施。5要與原體色澤一致。（三）公共廁所崗位要求1、有專人負責(zé)，有崗位責(zé)任制，公示養(yǎng)護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2、配專職保潔人員，并進行崗前培訓(xùn)，保潔人員統(tǒng)一著裝，有明顯所屬單位標(biāo)志。3、保潔人員熱情服務(wù)，文明作業(yè)、禮貌待人，主動照顧老弱病殘孕等人員。、嚴禁以各種名目擅自收費。5、公共廁所開放期間內(nèi)，保潔人員不得從事與保潔服務(wù)無關(guān)的工作。6、對破壞、損壞設(shè)施的行為，保潔人員有勸阻、報告的義務(wù)。7、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護良好形象。無新聞媒體曝光或群眾投訴。（四）公廁設(shè)施管理公廁隨時保持潔凈；垃圾桶整潔，無外溢垃圾；廁所蹲位設(shè)施齊全，具備手紙筐、掛衣鉤；蹲位干凈整潔，蹲位無污漬、煙蒂、廢紙垃圾等；蹲位立面或地面無亂張貼亂涂畫;殘疾人座便器有扶手；廁所沖洗設(shè)備功能完好；廁所洗手盆的水龍頭功能完好，能正常出水。公廁各類設(shè)施完好，隨壞隨修。E、嚴格按管理要求運行臺賬記錄。五、公廁管理措施1、開放時間24h2、保潔時間16h規(guī)定時間段為6:00-22:00,18h專人保潔與服務(wù)規(guī)定時間段為5:00