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【計算機論文】微信電商潛力顯現社交網絡路在何方
微信專場創(chuàng)“神速”“微信支付推出后,微信順利實現了交易閉環(huán)。擁有高關注度的手機創(chuàng)下的搶購‘神速’意味著微信電商順利通過了一次壓力測試?!睒I(yè)內人士指出,微信電商具備很強的可復制性,讓移動互聯網時代架接電商的搜索購物體驗充滿想象,下一步只是何時以何種方式對外開放。微信電商潛力顯現從上市之初,微信就一直被世人所關注,其用戶增長速度讓業(yè)界每一個人為之感到震驚。無數商家都盯上了這塊擁有4億多用戶規(guī)模的超大蛋糕?!拔覀兎浅F诖?,利用我們提供的連接能力,幫助大家建立起各行各業(yè)和自身客戶的深度連接?!痹趧倓偨Y束的“微信·公眾”合作伙伴溝通會上,微信產品部副總經理張穎表明了微信希望在未來商業(yè)活動中扮演的角色。事實上,這個角色的價值也正在隨著眾多知名品牌的加入日益顯現。“微信的價值不僅在于短期內訂單銷量的增長,而是這些購買的用戶都因此與企業(yè)建立連接,這種連接對企業(yè)的價值更大,一旦建立就成了企業(yè)的無形資產,成為一種難以撼動的基礎能力?!彪娚虡I(yè)人士指出,借助公眾帳號、朋友圈、微信支付等渠道,微信讓合作伙伴可以更有效地和用戶建立聯系,進行客戶管理和信息溝通,在此基礎之上推出的商品買賣,相對簡單,但更精準,也更適合移動電商的特性。而微信公眾平臺新近推出的客服接口、網頁授權接口、獲取用戶基本信息、獲取用戶地理位置等多項免費接口,也使得企業(yè)可以便捷而精準地對用戶進行溝通和管理。社交網絡路在何方社交化電子商務的典型為原本單向、線性的電商交流模式賦予了多向、網狀、互動的屬性,充分發(fā)揮了依靠口碑和社交圈進行品牌擴散和營銷的特點。作為一個新興事物,微信的營銷之路并沒有太多現成的案例去學習,如何才能利用好微信這一獨特的媒介屬性是一門很深的學問。業(yè)內人士指出,微信最關心的就是用戶體驗,從其開放程度就可看出,任何會騷擾到用戶的功能最終都會被斃掉,有用的信息則會受到廣泛關注。讓用戶自己選擇是否需要接受服務或信息,解決了騷擾用戶的硬傷,但這并不意味著所有的服務都能拿到微信上做銷售。一旦涉及到一些復雜性的交易,目前受制于微信的開放程度體驗上還是無法與APP相比較。公眾賬號的運營者不要把微信當作營銷渠道,而是能提供召之即來、揮之即去的有價值服務。外界洶涌的掘金熱潮正考驗著微信對商業(yè)化尺度的拿捏能力,登上或走下神壇,結局也許就在一念之間。記者王凡日前,15萬臺某品牌手機微信專場搶購活動準時開啟,短短9分55秒時間內,15萬臺手機即被搶購一空,再度創(chuàng)下搶購“神速度”。業(yè)內人
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