2009年中國移動互聯(lián)網(wǎng)與3G用戶調(diào)查報告

年中國移動互聯(lián)網(wǎng)與3G用戶調(diào)查報告

數(shù)據(jù)顯示，截至2009年8月底，中國手機(jī)上網(wǎng)用戶已達(dá)到1.81億，呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長的趨勢。牌照發(fā)放近8個月以來，3G已經(jīng)受到較高認(rèn)可。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有3G手機(jī)上網(wǎng)用戶對目前3G信號穩(wěn)定性和網(wǎng)速的滿意度較高，對3G服務(wù)的價值也有著較高的評估。但資費仍是影響用戶選擇3G服務(wù)的重要因素之一：有63%的3G手機(jī)用戶希望使用不限流量不限時長的包月方式，且接受的資費平均值為85.53元/月。手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模穩(wěn)定增長4000萬用戶表示半年內(nèi)或使用3G手機(jī)上網(wǎng)此次CNNIC《3G報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2009年8月底，中國手機(jī)上網(wǎng)用戶為1.81億。相比6月底1.554億的手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模，短短的兩個月時間，中國手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量增長了將近2560萬，規(guī)模呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長的態(tài)勢。隨著使用手機(jī)上網(wǎng)用戶的逐步增多，3G在手機(jī)用戶中的知名度也迅速提升。CNNIC《3G報告》調(diào)查顯示，64.5%的手機(jī)用戶聽說過3G業(yè)務(wù)，總規(guī)模達(dá)到3.47億人。23.1%的手機(jī)上網(wǎng)用戶表示計劃在未來半年內(nèi)使用3G手機(jī)上網(wǎng)，據(jù)測算，這一數(shù)字將達(dá)到4000萬。由此可見，我國手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模仍將繼續(xù)增長，潛在用戶規(guī)模巨大。用戶對3G網(wǎng)速滿意度高超六成用戶期望資費包月無限制上網(wǎng)速度已經(jīng)成為影響用戶選擇3G業(yè)務(wù)的最重要因素。CNNIC《3G報告》調(diào)查顯示，在潛在用戶購買3G手機(jī)的原因當(dāng)中，選擇“上網(wǎng)速度快”這一項的用戶占到了30.6%。同時，調(diào)查數(shù)據(jù)也表明，目前已經(jīng)使用3G手機(jī)的用戶對3G信號的上網(wǎng)速度比較滿意。只有11.1%的用戶表示出不同程度的不滿意。在此情況下，資費則成為影響用戶選擇的另一重要因素。調(diào)查顯示，在3G手機(jī)用戶對資費的期望中，63%的用戶希望使用不限流量不限時長的包月方式。而對于目前運營商所提供的包月限流量的資費方式，只有29.5%的用戶表示贊同。同時，對于不限流量和時長的包月最高接受價位，各資費段的用戶比例分布較為平均，全部資費的平均值為85.53元/月。分析人士表示，這一方面由于3G手機(jī)用戶相對高端，可以接受較高的資費水平，另一方面，則是由于用戶對于3G服務(wù)所帶來的價值，也有著較高的評估。手機(jī)新聞使用率最高23.6%網(wǎng)民愿意為手機(jī)電子書閱讀付費除了網(wǎng)民應(yīng)用體驗，本次報告還對手機(jī)上網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)行了調(diào)查。CNNIC《3G報告》顯示，手機(jī)新聞、手機(jī)聊天和手機(jī)搜索是目前排名前三的手機(jī)上網(wǎng)應(yīng)用，分別有90.8%、47.9%和46.9%的用戶使用。手機(jī)上網(wǎng)的商業(yè)模式一直是行業(yè)關(guān)注的焦點，本次調(diào)查顯示，有23.6%的用戶表示愿意為手機(jī)電子書閱讀付