公司銷售管理制度文庫(kù)(15篇)

公司銷售管理制度文庫(kù)(15篇)名目

【第1篇】新世界地產(chǎn)公司銷售中心考勤管理制度

新世界地產(chǎn)銷售中心考勤管理制度

第一條工作時(shí)間

a)非銷售值班人員:9:0018:00,并依據(jù)銷售需要輪班值日;

b)銷售人員的上班時(shí)間,可由各銷售中心依據(jù)實(shí)際狀況制定后,報(bào)公司人力資源部備案執(zhí)行。

其次條休息日支配

a)銷售中心實(shí)行每周六天工作日,逢周六、周日全部人員均須到崗,但項(xiàng)目營(yíng)銷經(jīng)理可依據(jù)值班表及銷售狀況支配本組人員輪番休息。遇展會(huì)或推廣促銷活動(dòng)等特別狀況可停止支配休息;

b)若遇展會(huì)或推廣促銷活動(dòng)而無(wú)法正常休息的,可依據(jù)營(yíng)銷經(jīng)理簽字確認(rèn)的出勤記錄,申請(qǐng)補(bǔ)休。

第三條考勤制度

a)遲到:超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)間但未超過(guò)半小時(shí)者,屬遲到。每遲到一次扣績(jī)效分三分,每月累計(jì)遲到5次記曠工一天;

b)早退:于規(guī)定下班時(shí)間提前半小時(shí)以內(nèi)下班者,屬早退。每早退一次扣績(jī)效分三分,每月累計(jì)早退5次記曠工一天;

c)曠工:未經(jīng)請(qǐng)假私自不來(lái)上班者、超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)間半小時(shí)上班者、于規(guī)定下班時(shí)間提前超過(guò)半小時(shí)下半者按曠工處理,曠工一天扣績(jī)效分非常,曠工累計(jì)超過(guò)3次,將賜予除名處理,公司不予以任何賠償;

d)病假:員工生病須在請(qǐng)假當(dāng)天上班前通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并應(yīng)在康復(fù)上班時(shí)供應(yīng)區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的診斷證明。一個(gè)月內(nèi)病假兩天不扣工資,兩天以上病假扣除當(dāng)天日工資;

e)事假:事假須提前一天請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息。未經(jīng)批準(zhǔn)或超期休假的按曠工處理,事假扣除當(dāng)天日工資;

f)外出:員工外出辦理與工作相關(guān)的事宜,須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,說(shuō)明外出事由,獲得批準(zhǔn)后方可外出,并應(yīng)在辦完事情后馬上返回,不得利用外出時(shí)間辦理與工作無(wú)關(guān)的私人事宜。未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者按曠工處理。

第四條考勤管理

a)銷售中心實(shí)行考勤打卡制度,全部人員均需打卡;

b)遇打卡機(jī)故障,考勤專員應(yīng)馬上通知供應(yīng)商修理或報(bào)告行政人事部;

c)銷售中心考勤專員負(fù)責(zé)管理、記錄考勤狀況,于每月固定日期統(tǒng)計(jì)匯總;

d)項(xiàng)目營(yíng)銷經(jīng)理簽署當(dāng)月'考勤匯總表'及下月'值班表',并報(bào)公司人力資源部備案;

e)員工的出勤狀況是公司審核每一位員工工作表現(xiàn)的重要指標(biāo)。盼望銷售中心工作人員嚴(yán)格執(zhí)行本考勤制度,遵守銷售部作息時(shí)間,為銷售工作的順當(dāng)進(jìn)行供應(yīng)時(shí)間保障。

【第2篇】某地產(chǎn)公司銷售現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)管理制度

地產(chǎn)公司銷售現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)管理制度

銷售現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)和管理實(shí)施通過(guò)例會(huì)形式進(jìn)行,并通過(guò)例會(huì)紀(jì)要來(lái)體現(xiàn)。例會(huì)標(biāo)準(zhǔn)要求:

1、每天不少于一次例會(huì)(晨會(huì)或晚會(huì)),每周不少于兩次有全體人員參與的現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)(特別狀況需提前知會(huì)營(yíng)銷總監(jiān)),廣告及其他推廣活動(dòng)日要求必需有相應(yīng)的培訓(xùn)和培訓(xùn)紀(jì)錄。

2、例會(huì)內(nèi)容(包括但不限于):銷售組織支配;滯銷戶型的爭(zhēng)論、對(duì)策、建議;接待流程中存在的問(wèn)題;客戶投訴和問(wèn)題規(guī)避措施;現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題及調(diào)整策略;推廣日培訓(xùn);疑難客戶爭(zhēng)論;競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析等。

3、每個(gè)銷售現(xiàn)場(chǎng)都必需設(shè)特地的例會(huì)紀(jì)要本,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)支配專人做好每天的例會(huì)紀(jì)要,會(huì)后與會(huì)人員必需簽名確認(rèn)對(duì)會(huì)議的內(nèi)容清晰理解。會(huì)議紀(jì)要也可做為新到項(xiàng)目人員的培訓(xùn)資料。

4、銷售現(xiàn)場(chǎng)的例會(huì)紀(jì)要電子版需在會(huì)議的次日12點(diǎn)前發(fā)到鞠總、穆總、營(yíng)銷中心、分公司各領(lǐng)導(dǎo)的郵箱。

管理方法各項(xiàng)工作的實(shí)施將納入銷售經(jīng)理考核范圍,作為評(píng)定銷售經(jīng)理管理技能的主要指標(biāo)之一,例會(huì)紀(jì)錄模板見(jiàn)附件。

【第3篇】地產(chǎn)公司銷售現(xiàn)場(chǎng)工服管理方法

地產(chǎn)公司銷售現(xiàn)場(chǎng)工服管理規(guī)定

一、20**年新工裝款式及著裝規(guī)范:

說(shuō)明:

1.員工在上班時(shí)間內(nèi),要留意儀容儀表,總體要求是:得體、大方干凈。

2.現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理與置業(yè)顧問(wèn)著裝相同,置業(yè)顧問(wèn)、經(jīng)理的區(qū)分在于胸牌顏色不同,分別為淺灰色、紅色。

3.春、秋季依據(jù)各項(xiàng)目組地域氣候不同,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人可以依據(jù)實(shí)際溫度以夏、冬季的著裝標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,但要求項(xiàng)目組置業(yè)顧問(wèn)每天著裝必需統(tǒng)一。

4.現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人每日對(duì)置業(yè)顧問(wèn)著裝進(jìn)行檢查,保持工作服規(guī)范干凈,領(lǐng)帶、絲巾要求佩帶整齊,胸牌佩戴于左胸適當(dāng)位置;口袋不應(yīng)放帶響物品,包括:鑰匙串、硬幣等,同時(shí)不得裝過(guò)多物品以致口袋鼓起。保持襯衣領(lǐng)、袖口清潔,無(wú)異味。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋、漏趾鞋、運(yùn)動(dòng)鞋等)。

5.新到崗員工在工裝未定制到位時(shí),應(yīng)自備深色套裝、白色長(zhǎng)袖襯衣,佩帶公司統(tǒng)一的領(lǐng)帶、絲巾、胸牌,以保證整體團(tuán)隊(duì)形象的統(tǒng)一。

二、工裝費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(暫定):

服裝分類

標(biāo)準(zhǔn)配置

數(shù)量

單價(jià)

價(jià)格合計(jì)

男裝

深藍(lán)色西裝

1件

780元/套

1030元/套

深藍(lán)色西褲

2條

白色長(zhǎng)袖襯衣

2件

100元/件

黃色真絲領(lǐng)帶

1條

50元/條

女裝

深藍(lán)色西裝

1件

750元/套

940元/套

深藍(lán)色西褲

2條

白色長(zhǎng)袖襯衣

2件

80元/件

黃色真絲絲巾

1條

30元/條

三、工裝費(fèi)用扣除方法:

1、扣費(fèi)方法:

為減輕員工負(fù)擔(dān),工裝定制時(shí)其費(fèi)用暫由公司統(tǒng)一墊付,后期在個(gè)人銷售提成中一次性扣除。

如員工在未發(fā)放個(gè)人提成時(shí)離職的,在工資中扣除。

2、補(bǔ)貼政策:

公司對(duì)服務(wù)半年以上的員工賜予部分工服費(fèi)補(bǔ)貼,以作為公司對(duì)員工的福利。詳細(xì)補(bǔ)貼比例見(jiàn)下表:

服務(wù)時(shí)間(月)

個(gè)人擔(dān)當(dāng)比例

公司補(bǔ)貼比例

1-6個(gè)月

100%

0

7-12個(gè)月

70%

30%

13個(gè)月及以上

50%

50%

24個(gè)月及以上

30%

70%

服務(wù)時(shí)間:自入職之日起截止至領(lǐng)取服裝之日的時(shí)間。

3、扣費(fèi)通知:

項(xiàng)目組銷售人員離職時(shí),銷售經(jīng)理(或項(xiàng)目經(jīng)理)除按正常離職手續(xù)支配工作交接外,應(yīng)于第一時(shí)間以電話和書(shū)面(傳真或郵件)形式通知人力資源部、行政部、財(cái)務(wù)部部門(mén)負(fù)責(zé)人,以便于財(cái)務(wù)部準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行工裝扣費(fèi)結(jié)算。

如因銷售經(jīng)理通知不準(zhǔn)時(shí)造成應(yīng)扣費(fèi)用未準(zhǔn)時(shí)扣除的,由銷售經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)該筆費(fèi)用。

如離職人員剩余未結(jié)工資不足以支付工裝費(fèi)用的,其差額損失計(jì)入分公司的成本。

4、特別處理:

如離職人員工裝領(lǐng)取時(shí)間未滿一個(gè)月,外套仍保持干凈、且無(wú)明顯磨損,可以將工裝外套(包括西裝、西褲)退回公司行政部,不扣取外套費(fèi)用,僅扣取襯衫、領(lǐng)帶、絲巾費(fèi)用。

四、工裝申請(qǐng)流程:

1、申請(qǐng)條件:

申請(qǐng)工服人員必需已辦理完入職手續(xù);

在所服務(wù)的項(xiàng)目實(shí)習(xí)半個(gè)月以上的時(shí)間;

經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān))考核合格,符合上崗資格。

2、申請(qǐng)流程:

新員工入職滿半個(gè)月,通過(guò)上崗考核

銷售經(jīng)理報(bào)申請(qǐng)、分公司營(yíng)銷總監(jiān)審批

營(yíng)銷中心審批

行政部下單訂做

財(cái)務(wù)部備案、墊付款項(xiàng)

行政部完成制作發(fā)放到項(xiàng)目組

銷售經(jīng)理報(bào)領(lǐng)用登記至行政部備案

財(cái)務(wù)部依據(jù)行政部登記表進(jìn)行扣費(fèi)(傭金結(jié)回)/銷售經(jīng)理報(bào)人力資源部、行政部、財(cái)務(wù)部扣費(fèi)(傭金未結(jié)回時(shí)離職)

3、申請(qǐng)表格:(見(jiàn)附表《項(xiàng)目組工裝需求申請(qǐng)表》)

4、扣費(fèi)通知單:(見(jiàn)附表《離職人員工裝扣費(fèi)通知單》)

五、工裝保養(yǎng)及使用期限:

1、保養(yǎng)須知:

工裝應(yīng)疼惜穿著、留意保養(yǎng)。西褲及襯衣可以水洗,但不行在陽(yáng)光下暴曬,洗后需燙整齊;西裝及領(lǐng)帶、絲巾必需在專業(yè)干洗店進(jìn)行干洗。

工裝干洗時(shí)間由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理依據(jù)潔凈程度支配干洗,干洗費(fèi)用可向公司報(bào)銷(須供應(yīng)正規(guī)干洗店發(fā)票)。如因洗滌不當(dāng)造成服裝變形或褪色,由當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)責(zé)任,并準(zhǔn)時(shí)與營(yíng)銷中心申請(qǐng)重新申領(lǐng)。

2、使用期限:

工裝自領(lǐng)用之日起使用期限不應(yīng)超過(guò)兩年。服裝較陳舊時(shí),現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)準(zhǔn)時(shí)要求本人重新申領(lǐng)新工裝。

六、著裝規(guī)范化監(jiān)督制度:

第一條為樹(shù)立和保持公司良好的專業(yè)形象,加強(qiáng)銷售現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理,要求置業(yè)顧問(wèn)和銷售經(jīng)理上班時(shí)間嚴(yán)格遵照本規(guī)定的要求著裝。

其次條銷售經(jīng)理應(yīng)每天進(jìn)行著裝檢查,對(duì)違反本規(guī)定的員工,除通報(bào)批判外,每次罰款50元,當(dāng)天不得上崗接待;一個(gè)月內(nèi)連續(xù)違反三次以上的,責(zé)令其停盤(pán)一周,進(jìn)行儀容儀表整頓。

第三條各分公司營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理應(yīng)不定期抽查各銷售現(xiàn)場(chǎng)、督促屬下員工各項(xiàng)目組遵守本規(guī)定。若一個(gè)項(xiàng)目組一個(gè)月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過(guò)三人次者,項(xiàng)目銷售經(jīng)理應(yīng)被罰款100元。

第四條總部營(yíng)銷中心、總裁辦、人力資源部等將不定期到各項(xiàng)目組抽查,抽查結(jié)果為一票拒絕制,即只要發(fā)覺(jué)一例不規(guī)范著裝者,該項(xiàng)目銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)被罰款100元,并在全公司通報(bào)批判。

【第4篇】房地產(chǎn)公司銷售部資料管理方法

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司銷售部資料管理

一.資料內(nèi)容

文字部份:

1.送董事會(huì)資料。

2.公司下發(fā)文件。落款為'**公司'、'董事會(huì)'的通知、通告、指示、打算、決議等。

3.會(huì)議紀(jì)要。

4.內(nèi)部資料。包括一般資料和重要資料(需長(zhǎng)期保存)。

5.送其他部門(mén)資料,主要指部門(mén)連接函。

6.其他部門(mén)送本部門(mén)資料。連接函、落款為'**部'的通知、通報(bào)、打算等。

7.策劃部送行業(yè)信息。包括:策劃部送來(lái)的《簡(jiǎn)報(bào)》、其他樓盤(pán)信息等。

8.活動(dòng)方案。包括公司內(nèi)部及對(duì)外舉辦的各種活動(dòng)細(xì)則,實(shí)施方案,請(qǐng)柬,門(mén)票樣本等。

9.報(bào)刊雜志信息。分相關(guān)行業(yè)信息、廣告信息等。

10.法律方面資料。主要指法律顧問(wèn)的看法書(shū)、信函。

11.各項(xiàng)目售前資料。包括國(guó)土出讓協(xié)議復(fù)印件、預(yù)售許可證復(fù)印件、固定資產(chǎn)投資許可證復(fù)印件、建設(shè)工程許可證復(fù)印件、建設(shè)規(guī)劃許可證復(fù)印件、項(xiàng)目總平圖、戶型圖、鋪面平面