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文檔簡介
中國股市之危機、混局、挑戰(zhàn)、機遇金融風(fēng)險已經(jīng)多處顯現(xiàn),股市好像承載著一切風(fēng)險。
對于當(dāng)今中國金融系統(tǒng)風(fēng)險的混局,高層好像早已“勝券在握”。不過,明眼人都知道,僅存的期望抑或“救命稻草”不過是百姓在銀行帳戶中的那筆存款。國務(wù)院的《九條意見》已經(jīng)昭示,要“充分運用資本市場”,進展“直接融資”,達到轉(zhuǎn)嫁和化解金融風(fēng)險,順當(dāng)實現(xiàn)與WTO的平穩(wěn)對接。
說穿了就是要“把股市搞活”,利用股票市場把10多萬億儲蓄存款分流吸引進來,讓老百姓心悅誠服地“貢獻”,達到化解金融風(fēng)險的目的。國家有難,匹夫有責(zé),這是無可厚非的。股市中也不乏熱血的愛國者,不知他們是否想好了自己可能要成為中國股市的先烈。無奈的的是,目前這個高招已經(jīng)成為高層唯一的、“最終的救命稻草”。13年來股市對投資者的戲謔近乎殘無人道的掠奪和蹂躪,致使投資者信念殆盡,而解決問題的前提條件決不外乎什么“以民為本、取信于民、讓利于民、用之于民”。
然而,中國金融體系幾乎已至“窮途末路”,被利益各方角逐到了“囚徒逆境”的絕境。或許你還沒有覺察到,整個社會好像都被以“市場化”了的模式給“格式化”了?;炀种械睦婕瘓F,把自身利益凌駕于其他絕大多數(shù)人之上,不惜侵吞、揮霍其他利益。假如說英國工業(yè)革命早期,新興資產(chǎn)階級不惜發(fā)動“羊吃人”的“圈地運動”完成工業(yè)化,那么今日中國的“新興階層”正不惜一切代價,發(fā)動一場“股吃人”的“圈錢運動”來完成與WTO的對接。中國股市正經(jīng)受著一場長久的寒冷,古今中外史無前例!這或許就是資本的本質(zhì)嘍。回顧一下證券市場13年的歷史,不免讓人想起馬克思的那句話:資原來到世間,從頭到腳每個毛孔都滴著血和骯臟的東西。
換個角度看,這不是歷史的進步嗎?!人間正道是滄桑嘛!事物的進展總有自身的規(guī)律,而不已人的意志為轉(zhuǎn)移。將來危機混局的變遷不外乎主要來自并取決于六方力氣體系的角逐-----國資體系、官僚權(quán)貴資本體系、國際游資體系、QFII體系、民資體系、弱勢群體(含散戶)等。
多方博弈的結(jié)局不外乎兩種:一、多贏。即國資、民資、散戶及QFII的多贏。
二、內(nèi)虧外贏,金融危機爆發(fā)。沒有“中間路線”。在多方角力中,國資是強大而“衰落的”,“官僚權(quán)貴資本”是盤根錯節(jié)、有勢無恐的,民資弱小活躍但得益于“官商聯(lián)手”而“蓬勃進展”的,國際游資是神出鬼沒、無孔不入的、而又耀武揚威的,QFII們則笑容可掬而心懷叵測的,
弱勢群體則是“碩鼠碩鼠,莫我肯顧”的。我們的高管層則既神圣莊重而又無可奈何的。有外人形容中國農(nóng)夫的境況是“中國官僚滿街跑,‘九項大蓋帽管一頂破草帽’,而我們股市呢,真是有過之而無不及。第一種狀況是,讓利于民,QFII跟著沾光,國際游資被邊緣化。但這種狀況由于多頭管理(實際利益安排問題)而長期扯皮,好像變得遙遙無期,問題的解決變得日益山重水復(fù)。
其次種狀況的發(fā)生的條件:國資與權(quán)貴資本親密結(jié)合,因利益全都而構(gòu)成確定優(yōu)勢群體,竭澤而漁,一意孤行,頑固拒絕在維護流通股利益的基礎(chǔ)上完成全流通,進而導(dǎo)致丟失利用股市化解金融風(fēng)險的最佳時機,投資者信念崩潰股市崩盤,中了國際游資和QFII們的計。
該狀況消滅的可能性相當(dāng)大,而且危急就在眼前。由于把握權(quán)把握在既得利益者手里,并受到海龜派的威逼和利誘。13年來的股市,投資者動態(tài)損失上萬億之巨,古今中外空前絕后。事實已經(jīng)表明白,到底誰是股市和投資者的大敵。既得利益者,在萬不得已的狀況下,被迫無奈地進行“改革”,每次“改革”的結(jié)局都是對投資者無情耍弄和掠奪。在海龜們的慫恿下,一邊倒地將股市摧跨。海龜們和國際游資大鱷們乘虛而入,中國的20多年的改革成果一夕丟失殆盡,中國歷史上首次大規(guī)模金融危機爆發(fā),并導(dǎo)致全面危機。
不妨看一下,國內(nèi)股民的“信念”還能被管理層維持多久?外強中干的金融機器還能挺多久,金融黑洞還能被遮掩多久?“救命稻草”----10萬億存款??!
若在目前二級市場的寬敞國內(nèi)流通股股東信念一息尚存的狀況下,充分利用這一最大資本,讓利于國內(nèi)股民,完成全流通,進而吸引和分流居民存款投入股市,擴大直接融資,可一舉化解金融風(fēng)險,實現(xiàn)一舉多贏。若高層連續(xù)一意孤行,讓國內(nèi)股民信念崩潰,股市崩盤,進入徹底熊市,即使再廉價的股也沒有人情愿買了,10萬億居民存款無法引入資本市場,“救命稻草”沒有了,解決金融危機的最終手段失去了。
值得哀痛的是,老外們正在虎視耽耽,對著塊大肥肉覬覦已久!結(jié)局就是國際游資和QFII們試圖大舉介入,乘機奪得對中國金融體系的把握權(quán)。
中國的決策管理層到底有多大能耐,來應(yīng)付簡單多變的國際金融局勢和神出鬼沒的國際游資的沖擊?在博弈格局納入了國際體系、高層窘態(tài)橫生、且戰(zhàn)且退的情勢下,即便是居民手中握有重金,誰還有信念去傍你?!假如以為在97年成功抵擋了亞洲金融風(fēng)暴,那是在關(guān)上門的時候,而現(xiàn)在是大門漸漸開放的。
或許,我們多慮了,由于以“三個代表”為宗旨的高管層早已“成竹在胸”!天塌下來,誰會躲在天外?理性預(yù)期
rationalexpectations
美國的一種資產(chǎn)階級經(jīng)濟學(xué)理論。因在經(jīng)濟分析中假定經(jīng)濟行為的主體對將來大事的“預(yù)期”是合乎理性的而得名。又譯合理預(yù)期。理性預(yù)期的思想最初由美國經(jīng)濟學(xué)家J.F.穆思在《合理預(yù)期和價格變動理論》一文中提出,70年月由芝加哥高校的R.E.盧卡斯和明尼蘇達高校的T.J.薩金特和N.華萊士等人作出了進一步進展,并漸漸形成理性預(yù)期學(xué)派。
理性預(yù)期理論建立在兩個前提之上:①每個經(jīng)濟行為主體對將來大事的預(yù)期是合乎理性的。也即是說,消費者把獲得消費的最大效用作為行動準(zhǔn)則,生產(chǎn)者把利潤最大化作為行動準(zhǔn)則,任何經(jīng)濟行為主體進行當(dāng)前決策時所預(yù)料的將來會有的狀況,總是完全精確?????地符合將來實際發(fā)生的狀況。②只要讓市場機制充分發(fā)揮作用,各種產(chǎn)品和生產(chǎn)要素的價格都會通過供求變動,最終使各自的供求達于均衡。此時也是處于均衡的充分就業(yè)狀態(tài),實際存在的失業(yè)僅限于摩擦性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)及自愿失業(yè)。這種勞動的供應(yīng)和需求相全都的就業(yè)量所打算的就業(yè)率被稱為自然就業(yè)率。自然就業(yè)率的大小取決于一國的技術(shù)水平、風(fēng)俗習(xí)慣、資源數(shù)量等,而與貨幣因素?zé)o關(guān)。資本主義社會的實際就業(yè)量經(jīng)常大于或小于自然就業(yè)率,這取決于實際通貨膨脹率和預(yù)期通貨膨脹率間的差距。假如前者大于后者,就業(yè)量大于自然就業(yè)率,反之則相反。這種差距的產(chǎn)生是由于人們在短期內(nèi)對價格水平的誤會造成的,例如,商品經(jīng)營者看到自己經(jīng)營的商品價格上漲,誤認(rèn)為是需求量增加,從而會要求更多的勞動量。但這種誤會在長期中會消逝,人們會看到全部商品價格都上漲,從而使勞動量恢復(fù)原有水平。因而,理性預(yù)期認(rèn)為,資本主義社會經(jīng)濟有使就業(yè)量等于或趨向于自然率的趨勢。依據(jù)這種理論,通貨膨脹和失業(yè)之間并不存在一種如凱恩斯主義所說的交替關(guān)系。宏觀經(jīng)濟政策僅在具有突如其來的性質(zhì),因而使人們預(yù)期失誤的條件下才會取得期望的結(jié)果。假如假定政府的政策是有規(guī)章的,人們會精確?????預(yù)料應(yīng)有結(jié)果,從而會實行相應(yīng)措施抵消政府政策的作用。依據(jù)理性預(yù)期理論,政府應(yīng)放棄實行相機選擇的財政金融政策,應(yīng)把財政政策和金融政策的目標(biāo)放在防止和削減通貨膨脹而不是失業(yè)上,把最抱負(fù)的物價水平作為其唯一的政策目標(biāo)。2003
商業(yè)新思維■【寧檬】正如2002年揭示給我們的:開放賜予我們機會,也使我們身處的商業(yè)世界比以往任何時候都更變幻無常。如何迎接不確定性的挑戰(zhàn)?這里有10條“新思維”掛念我們成為下一輪的贏家。
現(xiàn)在是2003年,過去10年來全球最寒冷的一個新年。從技術(shù)股泡沫的破滅,到“9·11”,衰退一步步加深。平穩(wěn)式的丑聞接二連三,股票市場狂跌不止,失業(yè)率已經(jīng)達到20年來最高點,全球經(jīng)濟的“厄運循環(huán)”看起來還沒有停止。1990年月以來的樂觀主義蕩然無存。世界已從黃金時代直接掉入了青銅時代。
另一方面,中國則在剛剛度過的WTO元年里,亮出了真正的起飛姿勢。世界的目光正轉(zhuǎn)向這里同時擁有的巨大市場和廉價而上進的人力。開放,以及自身現(xiàn)代化釋放的雙重牽引力,使人們已不滿足于談?wù)?002年中國的GDP增長率(比此前最樂觀的估量還要高),而是:中國能否以8%的速度,再增長20年?
中國已成為全球經(jīng)濟中最大的變量,同時,跨國流淌的資本、人才,以及國際市場也與中國從商者親熱接觸,成為打算他們成就的或許是最重要的條件。饑餓的跨國公司已經(jīng)押下重注,他們信任WTO規(guī)章將掛念其最終克服中國的特殊性。而最優(yōu)秀的中國企業(yè)如聯(lián)想、TCL、華為、中海油等,也正躍躍欲試,預(yù)備進入全球食物鏈。在這個一體化的大市場上,集中了全世界最豐厚的資源、最優(yōu)秀的頭腦、最精彩的企業(yè)、最有名的品牌和最具野心的戰(zhàn)略。
我們身處的這個商業(yè)世界,是比過去更牢固了還是更脆弱了?不知道。唯一確定的一點,是它的量級突然提升了。喧囂與騷動,光明與黑暗,期望與失落,危急與機會,都同比地放大了。它變得更加布滿可能性,也更加布滿不確定性。對趨勢的體認(rèn)力量,快速反應(yīng)力量,變得比任何時候都貴重。彼得·德魯克強調(diào):“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是遠見?!焙翢o疑問,在混沌不明的2003年辨認(rèn)航向是件困難的任務(wù)。但誰能保持對將來的敏感,誰能以開放的心靈面對新思維,誰就更有可能成為下一輪的贏家。
那么,到底該怎樣把握不確定性,怎樣制造新的生意模式,怎樣參與新規(guī)章的建立,您不妨端詳下列若干建議。這些建議并非來自《環(huán)球企業(yè)家》的憑空設(shè)想,恰恰相反,它們來自于商界本身,來自于那些窮追變化脈動、不斷批判自我和辨認(rèn)新消費者的商界領(lǐng)袖、管理思想家和業(yè)界新生代。《環(huán)球企業(yè)家》從他們千頭萬緒而且不無共性化的嘗試中,辨認(rèn)出普遍適用者。它們中有些已為績效所證明,而有些只是初現(xiàn)端倪。有一條可以確定,它們肯定是具備將來性的。首先,我們需要更謙卑的領(lǐng)導(dǎo)。在這個浮躁的年月里,充斥著太多的謊言和傲慢。我們不需要處處做秀的企業(yè)英雄,我們期望他們更加真誠和務(wù)實,勇于承認(rèn)錯誤。將德行和責(zé)任感作為企業(yè)文化的基石。把你的公司變小。利用充分的授權(quán)和嚴(yán)格的監(jiān)管評估體系,讓組織變得更加靈敏機敏。重新端詳你的渠道。不要讓它成為你的投入包袱,而要讓它成為你的競爭優(yōu)勢。到海外去。做些嘗試性的收購,獵取那些關(guān)鍵技術(shù)和全球化作戰(zhàn)閱歷。學(xué)會通過你的服務(wù)而不是產(chǎn)品收錢,同VIP客戶建立長期的經(jīng)濟聯(lián)系,記住他的名字和電話,多多問候。
和你的上下游結(jié)盟,學(xué)會妥協(xié)和寬容,確保這種聯(lián)盟能夠帶來新的競爭優(yōu)勢。不要由于鋼鐵、紡織、石油這樣一些行業(yè)傳統(tǒng)就輕易放棄。高科技并不見得掙錢。準(zhǔn)時充電,每個月向你的員工推舉一本好書,讓培訓(xùn)成為公司的例課,使整個組織里不再僅有你一個大腦。告辭同質(zhì)化的價格競爭。當(dāng)技術(shù)進展進入平緩曲線時,嘗試用體驗經(jīng)濟代替產(chǎn)品經(jīng)濟,設(shè)計出真正不一樣的產(chǎn)品。給用戶更多的自主權(quán)。找那些能夠挽起袖子和你一起工作的詢問公司。信任自己是最了解自己的人。當(dāng)你覺得某方面有所不足的時候,找個專長于此的詢問“大夫”?!龈t卑榮耀背后,謙卑才是真正的商業(yè)美德。四、五年間,商業(yè)世界上演了一出場面浩大,頗具喜劇和鬧劇意味的悲劇。一大批人們看著長大的企業(yè)和企業(yè)家經(jīng)受了從卑微到榮耀,再從榮耀到羞辱的“極限體驗”。美國的商業(yè)媒體把當(dāng)前時期稱為“后平穩(wěn)時代”。MIT的一位教授認(rèn)為,平穩(wěn)大事甚至比”9·11“大事更能影響美國人的生活和世界觀,緣由在于,平穩(wěn)的覆滅標(biāo)志著一個靠非理性擴張而實現(xiàn)的富強已經(jīng)結(jié)束,假如沒有平穩(wěn)大事及隨后發(fā)生的一系列商界的“地震”,縱然有”9·11“,美國人也不會如此陰郁,如此清楚地意識到自己從前是那么失態(tài)。
中國沒有“平穩(wěn)大事”(與平穩(wěn)相比,銀廣夏之類的企業(yè)實在不值一提),但具體而微的悲喜劇也發(fā)生了不少?!陡2妓埂分袊缓腊裰?,“光榮與幻想”的顏色已淡了很多,剛剛榜上出名即突然落馬的數(shù)位富豪的故事,讓富豪和想成為富豪的人們的對這個“榜”的興致淡到幾近無味,一些富豪對這個“鬧鬼”的“榜”避之生怕不及。《財寶》雜志列舉失敗企業(yè)的CEO“十宗罪”時,像傳統(tǒng)的基督教教義那樣,把“傲慢”列為首罪,并引用古希臘悲劇作家歐底庇德斯的名言說:“神欲使之滅亡,必先使之瘋狂。”文章把攻擊的矛頭首先指向多次被譽為“這個星球上最受敬重的CEO”的錢伯斯,認(rèn)定思科的困難境況是錢伯斯因成功而忘乎所以而導(dǎo)致的。
中國某有名企業(yè)的老總在接受媒體采訪時說了一句好玩的話:“不再多說了,說多了嘴里盡跑鈔票?!憋L(fēng)向的確變了。在商界充斥著暢想式的商業(yè)概念和商業(yè)模式、“想到哪就說到哪,說到了就是做到了”的年月,謙卑被認(rèn)為是缺乏商業(yè)想象力和商業(yè)韜略的證據(jù)。懷著商業(yè)浪漫主義情懷的眾英雄不僅語不驚人死不休,而且在實際的商業(yè)運營中刻意超越“多大膽”與“多大產(chǎn)”,一根稻草與一根金鏈子的差異—不妨回想ST之前的科利華一系列豪邁的動作。
夢里走了千萬里,醒來仍舊在床上。商業(yè)世界以慘重的代價回歸到基本面,也使商人們的心境回歸到基本面,而回歸到基本面的心境就是—謙卑。WTO,日益成熟因而越來越挑剔的客戶,隨時可能消滅的后發(fā)但勢頭猛烈的競爭者,技術(shù)創(chuàng)新周期進入平穩(wěn)期。全部這一切意味著,浮財、“風(fēng)吹下來的果子”越來越鮮見了。這就是基本面—需全力付出方能有所收獲。
作為中國頂級明星企業(yè)的新掌門人,楊元慶“新政”的綱領(lǐng)之一,就是要將聯(lián)想做成一家更謙卑的企業(yè)。眼下,謙卑以及與之相關(guān)的謹(jǐn)慎、誠信等經(jīng)營品德正受到更多的關(guān)注。一度是中國首富的王文京以“謹(jǐn)慎冒險”,“少說多做”著稱。一位生疏王文京的人士說:“王文京不過是騎在牛背上,他不得不隨時留意牛的動向。一旦他以為自己贏了,照樣會被從牛背上拋下來?!弊谂1成系娜耸菬o法不謙卑不謹(jǐn)慎的。其實,謙卑決不僅僅是一種日常倫理,它應(yīng)當(dāng)是而且其實始終是一種成熟的商業(yè)倫理,更是一種商業(yè)戰(zhàn)略。葛洛夫的那本流傳甚廣的書OnlyTheParanoidSurvive有一個拙劣的中譯名—“只有偏執(zhí)狂才能生存”。Paranoid的精確?????的含義是“迫害妄想狂”(精神病的一種,特點是總是以為四周的人都想加害于他,魯迅的《狂人日記》的仆人公患的就是這種?。8鹇宸虻囊馑际牵褐挥心切┛傄詾樽约旱慕?jīng)營環(huán)境危機四伏并時刻關(guān)注各種“壞消息”的企業(yè),才有可能免于滅亡。所以他說:“只要涉及企業(yè)管理,我就信任迫害妄想狂萬歲。企業(yè)富強之中孕育著毀滅自身的種子,你越是成功,垂涎三尺的人就越多,他們一塊塊地竊取你的生意,直到最終一點都不剩。我認(rèn)為,作為一名管理者,最重要的職責(zé)就是防范他人的攻擊,并把這種防范意識傳播到手下人員。”
葛洛夫的書以這個糟糕的中文譯名傳入中國的時候,正是中國眾多的英雄們豪情萬丈地?fù)肀А靶陆?jīng)濟”的時候。而作為“傲慢”近義詞的“偏執(zhí)”,作為一種頂級的商業(yè)美德,像病毒一樣地傳播。直到他們從“英雄”的寶座上跌落到“基本面”上時,才意識到自己原來是坐在牛背上的。或許在這時候,他們意識到了“只有迫害妄想狂才能生存”。也只有在這個時候,謙卑這種“由于太重要而不行能是新的”美德,才再度受到關(guān)注和敬重?!緟遣病繌拇笞鲂“岩粋€公司從小做大簡潔,把它從大做小不簡潔??傮w而言,“做不大”是中國企業(yè)普遍的苦惱。但“大有大的難處”,對于少數(shù)已經(jīng)長大,正靠近《財寶》500強的企業(yè)來說,他們的苦惱是“做不小”。
海爾CEO張瑞敏曾經(jīng)說過,要是見到韋爾奇,他最想向他請教兩個問題:一是怎么把大企業(yè)做小,二是制造型企業(yè)如何做金融。
把大企業(yè)做小,就是保持甚至加大企業(yè)規(guī)模的前提下,對官僚主義的企業(yè)病毒具有免疫力,讓大企業(yè)具有小企業(yè)的內(nèi)在活力和對市場的靈敏的響應(yīng)力量。用IBM前CEO郭士納的話來說就是,如何讓大象也能跳舞。
大企業(yè)經(jīng)常被形容為恐龍——其強大和兇狠自不待言,但對外界的反應(yīng)遲鈍,行動笨拙。關(guān)于恐龍的滅亡有多種解釋,其中一種解釋是:恐龍之所以滅亡,是由于其神經(jīng)系統(tǒng)相當(dāng)簡陋—大腦發(fā)出一個行走的指令,這個指令需要兩分半鐘才能傳達到它的足部,而足部的一個感覺反射到大腦也需要同樣的時間。對環(huán)境反應(yīng)遲鈍,是大企業(yè)表現(xiàn)為常態(tài)的病態(tài)。韋爾奇對大企業(yè)病有生動的描述。他說,染上大企業(yè)病的企業(yè),就像一個穿上了很多層毛衣的人,不但體態(tài)臃腫,行為魯鈍,而且感受不到市場的溫度變化。北大光華管理學(xué)院教授張維迎指出:“把一個公司從小做大簡潔,把它從大做小不簡潔?!被勐攪H資訊有限公司總裁郭凡生對此頗有感受。他說:“我們從14.8萬元起家,現(xiàn)在已經(jīng)做得很大了。但是把企業(yè)從大做小的確不簡潔?!鯓影压緩拇笞龅叫?,就是說如何在保持大公司的規(guī)模優(yōu)勢、學(xué)問優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢的前提下,不產(chǎn)生大公司的官僚主義和決策緩慢的弊端,這是現(xiàn)在要考慮的問題?!?/p>
對于中國的大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來說,防治“大企業(yè)病”并非一個新穎的話題。不過,2002年,更多的大企業(yè)針對“大企業(yè)病”動起了手術(shù)。春蘭、聯(lián)想推行“矩陣式管理”,海爾進一步深化流程再造。在張瑞敏看來,外界對海爾的種種質(zhì)疑和非議,都是由于對海爾三年前開頭實施BPR缺乏理解。海爾推行BPR的真正意圖,就是讓海爾超越靠OEC管理成長起來的舊海爾,讓海爾的員工不再甘心成為其浩大企業(yè)機器里螺絲釘,“由于這種螺絲釘精神和海爾目前的目標(biāo)-讓企業(yè)整個系統(tǒng)貼近顧客、迎合市場—有沖突之處,螺絲釘?shù)谋疚灰庾R是誘發(fā)身軀僵硬、行動遲緩的‘大企業(yè)病’的直接緣由?!?/p>
張瑞敏的說法背后,是其管理方法的“范式換代”,是其對企業(yè)的基本隱喻的升級—從機械論(螺絲釘)轉(zhuǎn)向有機論(細胞)?!案闫髽I(yè)的最大問題,就是如何使每個企業(yè)的細胞都是活的,而且不是說活一天,活五天,它不斷地在活,假如有死掉的,再有新的出來。你看為什么中國企業(yè)干著干著就不行了,難就難在這里?!庇忻墓芾韺W(xué)家詹姆斯·馬丁說過,今日大多數(shù)企業(yè)是為一個不復(fù)存在的時代而建立的。很多“企業(yè)再造”的嘗試和努力遇到的失敗遠遠超過了成功。在《大轉(zhuǎn)折—企業(yè)構(gòu)建工程的七項原則》一書中,馬丁說,“在當(dāng)今的企業(yè)中,大多數(shù)管理者和工人都是一臺臺孤立機器的齒輪。有時,他們有一種模糊的感覺;這臺機器應(yīng)當(dāng)被廢棄,被替換,但他們卻不知道該對它做什么。大多數(shù)企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)和工作程序都是在幾十年前,即在現(xiàn)代技術(shù)之前設(shè)計的?!彼?,“大”和“小”的背后,其實是“舊”和“新”。絕大多數(shù)中國企業(yè)都是成長性企業(yè),中國大企業(yè)今日的逆境和它們的“再造”努力,為中國成長性企業(yè)供應(yīng)了一個重要的警示:成長性企業(yè)向何處成長?當(dāng)他們努力“做大”時,必需記住一點:不要“成長”為一個已經(jīng)逝去的時代里的大企業(yè)。在這個意義上,中國成長性的中小企業(yè)與大企業(yè)站在同一條起跑線上—它們都努力成為一個真正屬于21世紀(jì)的企業(yè)。而且,在這個“大轉(zhuǎn)折”的過程中,假如管理得當(dāng),他們有可能省去大企業(yè)正在付出的昂貴的“轉(zhuǎn)折”成本?!緟遣病?/p>
重新定義你的渠道WTO之后,國內(nèi)企業(yè)的渠道優(yōu)勢會不會變成渠道劣勢?
“得渠道者得天下”。這正是一些業(yè)內(nèi)人士對當(dāng)今市場下的近乎極端的斷言。迄今為止,在渠道的占有和把握上做得最成功的是國內(nèi)家電廠商和保健品飲料廠商。它們實行的有效戰(zhàn)術(shù)同時也是最原始的—人海戰(zhàn)術(shù)。TCL直屬的銷售隊伍在高峰時近萬人;康佳的銷售隊伍超過5千人,而保健品廠商紅桃K把它的廣告刷到了每一個鄉(xiāng)村的墻上。
類似狀況還會持續(xù)多久呢?依據(jù)中國加入WTO的有關(guān)協(xié)議條款外國公司將首次可以涉足批發(fā)業(yè)務(wù)。麥肯錫公司的爭辯表明,中國每年由批發(fā)業(yè)經(jīng)手的消費品、包裝食品和家居用品總值達420億美元。
以往那些被規(guī)定只能分銷自己產(chǎn)品的零售商和物流公司,將可以分銷其他公司的產(chǎn)品。進口商也將可以有更大的機敏性來打算進口產(chǎn)品通過怎樣的批發(fā)渠道在中國市場分銷。在中國經(jīng)營多家工廠的跨國公司的收獲可能最大。過去,在中國各地設(shè)廠的跨國公司不行以在同一分銷網(wǎng)絡(luò)下進行整合,由于這意味著這家公司將成為一個實際意義上的批發(fā)商。現(xiàn)在可以了,這會使他們節(jié)省成本,可以更有利地同零售商談判,還能更好地把握庫存。依據(jù)麥肯錫的估量,這些公司最終將發(fā)覺它們在物流和分銷方面的開支將會由現(xiàn)在占全部成本的40%降至10%左右而這是美國和歐洲的標(biāo)準(zhǔn)水平。而且不僅可以節(jié)省開支還可以提高服務(wù)質(zhì)量。
2002年4月9日,李東生從廣東奔赴北京,與日本松下電器產(chǎn)業(yè)社長中村邦夫簽署一份包括產(chǎn)品分銷協(xié)議的初步合作意向書,掛念后者在中國市場上銷售消費類電子產(chǎn)品。
不久,李東生又與飛利浦電子中國集團總裁張宣布了雙方在渠道層面的深度合作協(xié)議。依據(jù)該協(xié)議,從8月22日開頭,飛利浦彩電在廣西、貴州、江西、安徽、山西五個省的銷售,將由TCL獨家代理。雙方承諾年內(nèi)不與第三方進行類似的合作,也不掛念其他品牌銷售彩電。
事實上,渠道價值的評價存在一個邊際效益的問題。不論你分銷多少種產(chǎn)品,運營和管理渠道的必要費用基本上是肯定的。產(chǎn)品鏈的單一會造成規(guī)模的不經(jīng)濟和資源的閑置鋪張,平臺分銷力量不能得到有效釋放。這次TCL與飛利浦的渠道合作方案,事實上是TCL網(wǎng)絡(luò)向成為一個獨立的第三方分銷商的目標(biāo)去嘗試。據(jù)說李東生有讓渠道獨立并分拆上市的想法。
TCL渠道的變化讓人們重新思考:渠道到底是社會化還是企業(yè)自己的活動。渠道到底是成本中心,還是有變成利潤中心的可能性。
TCL到底擁有自己浩大的銷售網(wǎng)絡(luò),更多的企業(yè)是實行代理商和銷售商多級代理的制度。在這種狀況下,用戶資源大部分把握在渠道商的手中,“扔掉”渠道很可能帶來的就是扔掉用戶資源。一旦完全由第三方從事企業(yè)范圍的物流就會減弱企業(yè)對物流業(yè)務(wù)的把握,也會隔絕企業(yè)與用戶的直接聯(lián)系,這樣,企業(yè)的物流戰(zhàn)略性管理、系統(tǒng)物流管理等意圖便很難實施。
對于廠商來說,繞開分銷層直接支持到終端渠道是降低渠道成本、擴大市場份額的一種有效途徑。有一個權(quán)威調(diào)查報告表明,海爾營銷渠道模式成功的最大特點就是:海爾幾乎在全國每個省都建立了自己的銷售分公司—海爾工貿(mào)公司。海爾工貿(mào)公司直接向零售商供貨并供應(yīng)相應(yīng)支持,并且將很多零售商改造成了海爾專賣店。海爾分銷網(wǎng)絡(luò)的重點并不是批發(fā)商,而是和零售商直接做生意,構(gòu)建了一個屬于自己的類似“直銷”的零售分銷體系。IBM中國存儲事業(yè)部對渠道引進了國外“俱樂部式管理”的做法,直接溝通各渠道商的一線銷售人員,通過嘉獎來提升他們的樂觀性。而戴爾則將不行能變?yōu)榭赡堋Mㄟ^免費的電話熱線、模塊化設(shè)計、多樣化的付款系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)界面等方式,已經(jīng)開頭威逼到聯(lián)想在本土PC市場的統(tǒng)治地位。在市場環(huán)境發(fā)生根本性變化的狀況下,是對你的渠道動手術(shù)的時候了。【魯娜】到海外去年輕的中國企業(yè)迫不及待地殺向了海外,它們必需當(dāng)心暗礁?,F(xiàn)在或許正是逢低搶購的好時機。在不久前的一次內(nèi)部講話中,華為老總?cè)握且怨膭蛹业目谖钦劦搅斯镜暮M馐召彿桨福骸榜R可尼是世界五百強之一,現(xiàn)在股票跌到了6個先令。弟兄們趕快去買,6個先令像垃圾一樣很廉價啊。像我們公司假如想買的話,出手就可以買過來,不過買過來后它還有42億美元的負(fù)債,咱們沒有那么大的能量......昨天我們排個表,我們預(yù)備收購這樣的公司,都是投資二、三百億美元的公司,現(xiàn)在二、三百萬美金就可把它們買下來。要自己開發(fā),再走直路,也得投10億美金。最近我們收購了一些公司,主要在國外新聞里報道,國內(nèi)沒有做這些事情。”
與之前人們對于WTO的悲觀預(yù)期完全相反。至少在制造業(yè)領(lǐng)域,跨國公司并沒有顯示出新的優(yōu)勢。恰恰相反,依靠著巨大市場和廉價勞動力,中國本土企業(yè)開頭在全球顯示活力。它們已經(jīng)不再滿足于為別人貼牌代工或者停留在二、三流市場,它們期望進入食物鏈的更高端。全球市場環(huán)境的變化,給了像華為和中興這樣的中低端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商在歐美國家市場上搶奪市場份額的機會。在2002年上半年,華為的國際市場銷售收入增加了210%。
數(shù)據(jù)顯示,從1994年到2001年,國內(nèi)企業(yè)累計的跨國并購?fù)顿Y總額不過12億美元。而2002年,中國公司將至少對海外投資24億美元,其中大部分是跨國并購金額。
最大的交易基本上被中石油、中海油、寶鋼這樣的超級玩家壟斷。它們的目的是為了獲得戰(zhàn)略性資源。中海油在過去12個月里已經(jīng)投入了近12億美元,收購印尼和澳大利亞的自然?氣和海上油田。
曾經(jīng)緊閉的市場被沖開。自從歐盟對中國彩電企業(yè)征收高額傾銷稅以來,國產(chǎn)電視一度幾乎在歐洲市場上絕跡。但2002年9月,TCL斥資800萬美元收購了破產(chǎn)的德國有名電器企業(yè)施耐德電子公司。TCL公司高層宣稱:“施耐德的銷售和配送渠道相當(dāng)完善,這是TCL打入歐洲市場的關(guān)鍵一步?!彼鼈兩踔烈呀?jīng)方案在國外銷售手機。
海外兼并收購將可能成為中國企業(yè)集團實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的有效手段。北大縱橫財務(wù)顧問有限公司總經(jīng)理羅飛提出了這一新命題。大手筆已經(jīng)消滅。電視機元件廠商京東方打算以3.8億美元收購韓國現(xiàn)代顯示技術(shù)株式會社的TFT-LCD(薄膜晶體管液晶顯示器件)業(yè)務(wù),這次收購包括機器設(shè)備、動力設(shè)備等固定資產(chǎn),專利、技術(shù)等無形資產(chǎn),以及全球性的TFT-LCD市場營銷網(wǎng)絡(luò)等。而巨大的資金缺口要通過海外融資來完成。
收購有時也意味著搭上全球合作伙伴的快車。為了鞏固和通用汽車的全球戰(zhàn)略合作關(guān)系,上海汽車工業(yè)集團將出資6000萬美元和通用汽車一道挽救大宇汽車,而上汽總經(jīng)理胡茂元將成為大宇董事會里的第一個中國人。
在國外觀看家看來,對外擴張的大部分中國公司已經(jīng)在競爭激烈的國內(nèi)市場里和跨國巨頭交手多年。這一點是和20世紀(jì)70、80年月進軍海外的日本公司完全不同的,后者完全是在關(guān)稅壁壘的愛護下長大。
但中國企業(yè)還急待證明自己的眼光和實力。事實上,中國在印尼、蘇丹和阿爾及利亞等地的投資都具有高風(fēng)險,而且已經(jīng)有失敗教訓(xùn)。另一方面,國內(nèi)公司在整合海外并購企業(yè)方面,還嚴(yán)峻缺乏閱歷。專家的建議是,信任和授權(quán)當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)經(jīng)理人,削減外派人員以避開文化沖突,針對海外市場設(shè)計產(chǎn)品,不要過度負(fù)債,以及足夠的急躁和循序漸進?!旧暌簟空埩粢猓悍?wù)收費當(dāng)你開頭為服務(wù)標(biāo)價時,請先考慮后果。北大EMBA學(xué)員王勇(化名)正在處處融資。過去五年來,他的公司始終在向各大院校出售電力設(shè)備。但現(xiàn)在這個行當(dāng)里擠滿了低價競爭者,他面臨著兩難選擇。要么不賺錢,要么就只能眼睜睜看著客戶流失。王勇打算轉(zhuǎn)變他的商業(yè)模式。他可以把設(shè)備送給客戶無償使用。但客戶必需簽定合同,由他終身承包客戶的一切安裝修理服務(wù)工作。只需每年支付肯定的服務(wù)費用。十年后,他負(fù)責(zé)免費更換新設(shè)備。假如這個方案能夠?qū)嵭械脑挘醯墓緦碛幸慌L期客戶和穩(wěn)定收入。但王勇首先要解決的問題是資金,這個項目需要大量的先期投入。
僅僅一兩年前,這樣的事情還是不行想象的。人們?yōu)榱硕凳圩约旱漠a(chǎn)品而免費供應(yīng)服務(wù)。事實上,在家電這樣的行業(yè),除了價格,售后服務(wù)的免費期限和質(zhì)量左右了人們購買的心理天平。海爾正是藉此成為中國的頭號家電制造商。各大銀行為了吸引存款,義務(wù)幫客戶代辦各種繳費業(yè)務(wù),鼓舞人們免費刷卡。就連最時髦的.COM,看來也不能免俗。10M,20M,50M,各家網(wǎng)站在供應(yīng)免費郵箱方面開放了一場容量競賽。
但天堂突然間就顛倒過來。新一代經(jīng)理人已經(jīng)不堪忍受成本壓力和無休無止的價格戰(zhàn),他們只對那些有利可圖的客戶感愛好。"80/20理論"流行起來。據(jù)說20%的客戶為商家制造了80%的利潤。更極端者認(rèn)為,10%的高端客戶制造了120%-140%的利潤,另外90%的低端客戶卻消耗了其中的20%-40%的利潤。這10%的高端客戶應(yīng)成為客戶中的VIP。
首先是.COM,在盈利的巨大壓力下,它們試圖將你鼠標(biāo)所及的地方都插上收費標(biāo)志。免費郵箱的容量在縮小,速度在減慢,而廣告卻在增加。更加膽大的甚至干脆拒絕免費。新策略是把服務(wù)和商品捆綁起來。移動通訊運營商中國聯(lián)通為了讓用戶接受CDMA的新服務(wù),甚至自己出錢從制造商購進手機,只要用戶花3000元購買3年的服務(wù)就免費贈號贈機。
外資銀行的傲岸給中資同行們樹立了一個榜樣。它們昂揚的收費門檻阻擋了大部分中國一般百姓,它們只為付得起VIP級價錢的人服務(wù)。而中資銀行感覺吃了大虧。它們聲稱自己浩大的網(wǎng)絡(luò)和超編的人工都做了“義工”。有的銀行已經(jīng)開頭打起了存折掛失、跨行刷卡的收費辦法。
商家在收費服務(wù)方面的強行起飛激起了民眾的生氣。習(xí)慣了折扣商品的他們還沒有培育出收費的觀念。在新浪網(wǎng)的一個調(diào)查中,近4萬名網(wǎng)民對中資銀行可能就部分服務(wù)收費問題表明白態(tài)度。超過68.1%表示反對,僅有22.9%的人支持。而搞笑的是,一位律師由于新浪不經(jīng)用戶同意就大幅削減免費郵箱容量而把新浪告上了法庭。看起來,消費者教育的工作還很漫長。
或許你只打算為20%的高端客戶服務(wù),但前提是你必需把他們從人群中識別出來。但真正使服務(wù)差異化甚至共性化,這對于絕大多數(shù)企業(yè)來說,還是一個需要從頭開頭的工作。最重要的一點是改革企業(yè)自身,從以產(chǎn)品為中心的組織結(jié)構(gòu)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡慕M織結(jié)構(gòu)。假如你連你的客戶是誰都不知道,你怎么知道他們想要什么?
你將不得不打開錢包。依據(jù)客戶需求定制,馬上意味著成本的上升。你必需徹底改造流程。從電話中心到立體倉庫,信息化確定不會少花錢。當(dāng)然你還要培訓(xùn)你的員工,招募更多的工程師。這都得花錢。給服務(wù)定價會成為一門藝術(shù)。國內(nèi)的消費者還沒有接受收費服務(wù)的心理預(yù)備。而且繳費也是件很麻煩的事情。所以你必需不斷用小恩小惠誘導(dǎo)他們,哄他們快活。供應(yīng)更多的服務(wù)選擇和收款手段。確定不要試圖讓他們一次掏出一大筆錢。有效的營銷手段不行缺少。想想如何使消費者快速了解貴公司服務(wù)的不同,如何讓喜新厭舊的他們能夠不斷看到你的廣告,而且是標(biāo)新立異的。最終,心理預(yù)期不要太高,收費服務(wù)很可能在兩三年內(nèi)造成你的負(fù)擔(dān)而不是利潤,甚至服務(wù)也不能避開價格戰(zhàn)。沒有方法,只有頂住?!緦幟省恐毓喇a(chǎn)業(yè)價值那些看起來很難找到機會的行當(dāng)里,實際不乏金錢的光線。新的行當(dāng)總是比舊的行當(dāng)給我們帶來更多的利潤,能夠創(chuàng)造一項新技術(shù),然后使之成功產(chǎn)業(yè)化,這是大家夢寐以求的快速致富方法。事實也的確是這樣,從農(nóng)業(yè)社會到工業(yè)社會再到信息社會,在世界范圍內(nèi)端詳,后一個社會的首富總是比前一個社會的首富塊頭要顯得大一些,而且也更加受到人們的推崇。然而,并非人人都可以搭上新產(chǎn)業(yè)的快船,一個社會即使再過渡到后信息社會,從糧食到汽車再到IT,還都是一樣也不行少的,不行能由于有了電子寵物,人類就可以不需要面包。說這話的意思是,我們將還要在眾多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里謀生,這些產(chǎn)業(yè)并不會由于傳統(tǒng)而消亡。
因此,我們不要埋怨我們涉足的行當(dāng)已經(jīng)過時。就如很多人已經(jīng)指出過的那樣,產(chǎn)業(yè)沒有朝陽與夕陽之分,對于成熟的商人來說,重要的不是做什么,而是怎樣做。非但如此。那些已經(jīng)有大玩家在里頭的產(chǎn)業(yè),那些普遍認(rèn)為已經(jīng)夕陽西下的產(chǎn)業(yè),再有就是那些我們總是沒有方法做大的產(chǎn)業(yè),還存在著巨大的價值。比如說石油業(yè),那是個大玩家成堆的地方。你能想象,餐飲地產(chǎn)起家的新疆首富孫廣信正在這個行當(dāng)同國家級和世界級的巨頭較量嗎?由中石油實施的國家“西氣東輸”工程正在將總長4200公里的自然?氣輸氣管道從新疆塔里木油田,鋪向甘肅、寧夏等7省,一路到達上海。與此同時,中海油正與國外的自然?氣田合作,向廣東、福建兩省供應(yīng)自然?氣。
然而,正值這些石油巨頭為將來寬敞的市場而感動時,很難想象的是,孫廣信卻已提前三個月在靜靜啟動通過大路和鐵路運輸自然?氣的LNG方案--把新疆開采的自然?氣進行壓縮液化,運到東南沿海地區(qū),再經(jīng)地面設(shè)備轉(zhuǎn)化成為氣態(tài)清潔能源。
這是一場民營資本和國有大型石油巨頭之間有史以來最激烈的一場戰(zhàn)斗。除了競爭對手外,石油行業(yè)本身的資本密集、技術(shù)密集的特點也對孫廣信提出了強有力的挑戰(zhàn)。與此同時,經(jīng)營自然?氣業(yè)務(wù),孫可能還會因政策限制而觸礁。但對孫廣信有利的是,他將獲得兩年左右貴重的時間差。他要爭分奪秒地通過大路和鐵路趕在中石油西氣東輸項目及中海油LNG項目實施之前進入市場。這是他十幾年無比成功的經(jīng)商生涯中最大的一次賭博。一旦成功,利潤巨大。
假如說孫廣信在石油業(yè)的挑戰(zhàn)還未勝敗未明的話,那么在這個行當(dāng)里,江蘇的富豪沈文榮帶領(lǐng)的沙鋼集團卻成功地擠進中國鋼鐵十強的陣營,而且位置還一路攀升,在中國成為這個行當(dāng)中競爭力其次的公司。在中國,國有大型鋼鐵企業(yè)無疑是這個行業(yè)中不行撼動的龐然大物。而且,在全球范圍內(nèi)鋼鐵供過于求,人們普遍對大煉鋼鐵的價值產(chǎn)生懷疑。沈文榮卻并不這么思考問題。他機靈地選擇了窗框鋼作為起家的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品雖然是一般鋼,但是還有肯定的技術(shù)難度,這使一般小企業(yè)望而卻步。而大企業(yè)也不情愿去碰它,緣由是它的體力勞動很大,沒方法實現(xiàn)自動化,同時窗框鋼的市場容量不大。蛋糕雖小,但是吃到了大部分,由此,1975年還只有幾百號人小沙鋼掘到了第一桶金。
此后,沈文榮想盡一切方法,恰到好處地更新設(shè)備,運用遠比國有企業(yè)機敏的管理機制,成功地將沙鋼帶到了常規(guī)眼光難以看到的高度。在中國,三大航空公司即使不重組,成果也不會好到什么地方。但是1992年11月成立的深圳航空公司,連續(xù)保持8年贏利。2001年,以占全民航1/50的飛機數(shù)量,制造了全民航系統(tǒng)近1/5的利潤。取得類似成果的還有象上海航空和山東航空這樣的小公司。
也正是由于這樣的道理,民營企業(yè)家王均瑤1991年以“先付錢,后開飛”的條件成功說服了湖南民航局的官員,成立全國第一家私營包機公司,從而進入民航業(yè),為王均瑤后來間續(xù)進入乳業(yè)等多個行業(yè)奠定了資本基礎(chǔ)。
重估產(chǎn)業(yè)價值,我們真剛要提示大家的是,重要的不是做什么,而是怎么做?!举Z可】企業(yè)盟約企業(yè)正在告辭傳統(tǒng)的以資產(chǎn)數(shù)量來衡量的規(guī)模觀,走向基于“商業(yè)網(wǎng)絡(luò)”而不是基于“全部權(quán)”的規(guī)模觀。想知道我們對于WTO的想法有多稚嫩,看看汽車業(yè)就知道了。
由于關(guān)稅降低和取消對分銷的限制,汽車業(yè)看起來像是那種肯定會發(fā)生重大變化的行業(yè)。一些人預(yù)言,跨國巨頭會很快單飛,洶涌的進口車潮很可能摧毀一盤散沙的本土汽車業(yè)。它們呼吁上汽和一汽這樣的大企業(yè)要合并起來。戰(zhàn)斗并沒有發(fā)生在跨國公司和本土廠商之間。WTO莫非真的沒有帶來任何變化嗎?當(dāng)然不是,一種隱蔽然而意義重大的變化已經(jīng)發(fā)生。
中國第三大汽車廠商東風(fēng)汽車和日本第三大汽車公司日產(chǎn)在9月底簽署了長期全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。這不是傳統(tǒng)意義上的政府作嫁,用市場換技術(shù)的合資公司,而是一種具有戰(zhàn)略意義的聯(lián)盟。合資公司50對50的股權(quán)結(jié)構(gòu),意味著東風(fēng)將讓出相當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)力給日產(chǎn)。這次合作,不僅僅是在研發(fā)方面,也包括全球化的選購和營銷,這是以往國內(nèi)汽車廠商通過合資企業(yè)無法取得的貴重資源。東風(fēng)汽車通過合作進入了日產(chǎn)—雷諾戰(zhàn)略聯(lián)盟。一旦在日產(chǎn)的掛念下,東風(fēng)可以成功地降低零部件的成本,并且供應(yīng)應(yīng)整個日產(chǎn)—雷諾聯(lián)盟,就意味著中國將不僅僅作為最重要的市場存在,還將充當(dāng)新的競爭動力之源。
不僅僅是東風(fēng)和日產(chǎn),日前,上汽也和美國通用汽車一道,作為其戰(zhàn)略合作伙伴參與投資改造韓國大宇汽車,這說明將來中國汽車市場的競爭,將是幾大中外汽車廠商聯(lián)盟之間的競爭。這樣的競爭,不僅僅在中國開打,還可能延長到全球范圍。同樣的事情也發(fā)生在啤酒業(yè)。青島啤酒聯(lián)手全球第一的安布斯海希集團;華潤啤酒的伙伴則是全球第三的南非SAB集團;而珠江啤酒背靠全球排名第四的比利時英格魯姆集團。
請留意,在移動通訊、零售、石油、航空、家電等資金技術(shù)密集型行業(yè),類似的事情在不斷發(fā)生??鐕揞^正在轉(zhuǎn)變進入中國的方式,它們的目的是以最小的代價換取最大的利益。協(xié)作聯(lián)營很可能取代直接競爭??鐕揞^通過戰(zhàn)略投資的方式和中國最優(yōu)秀的企業(yè)形成盟約,共同共享和交換把握權(quán)、成本、資本、市場準(zhǔn)入機會、信息和技術(shù)等,產(chǎn)生特定的協(xié)作關(guān)系,形成一種聯(lián)營組織,從而在中國市場和全球市場的競爭中,為彼此的顧客和股東制造最高價值。參與者不僅僅是這兩家企業(yè),還包括它們各自的供應(yīng)商和經(jīng)銷商。企業(yè)通過建立與供應(yīng)商、經(jīng)銷商以及最終用戶的價值鏈形成一種戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)。在這張網(wǎng)絡(luò)的每個節(jié)點,都必需以全球化競爭的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。競爭將在一個企業(yè)群和另一個企業(yè)群之間開放,比拼的將不僅僅是全球資源動員力量、本地化力量,還將包括成本壓縮和渠道整合力量。早在上個世紀(jì)90年月初期,當(dāng)管理大師湯姆·彼得斯的讀者還沉迷于大而全的“卓越”理念時,湯姆·彼得斯就極力主見:“告辭垂直整合,迎接網(wǎng)絡(luò)結(jié)盟”,“21世紀(jì)最大的挑戰(zhàn),將是培育力量,以管理那些超越傳統(tǒng)界限的工程?!?/p>
他認(rèn)為,企業(yè)必需告辭傳統(tǒng)的以資產(chǎn)數(shù)量來衡量的規(guī)模觀,走向“新規(guī)模觀”。這是一種基于“商業(yè)網(wǎng)絡(luò)”而不是基于“全部權(quán)”的規(guī)模觀,即一個企業(yè)的規(guī)模不是看它的資產(chǎn)規(guī)模,而是看它能在多大程度上快速、機敏、富有彈性地吸納、消化企業(yè)邊界外各種資源,能有效地縮小新市場的進入成本和舊市場的退出成本。盟約不比婚姻更加牢靠。那些本土供應(yīng)商和經(jīng)銷商們不能放松下來。假如它們不能很快證明自己的價值,不能在全球化資源配置的比較中取得優(yōu)勢,勢必將被老伴侶拋棄。調(diào)查顯示,1/3以上的聯(lián)盟最終以失敗告終。兇殘的鱷魚能與一種小鳥成為“伴侶”,緣由在于這種小鳥能為鱷魚剃去牙縫里的肉屑,雙方各得其所。假如你的核心力量不在,盟約也就不再。其實,跨國巨頭們最看重的還是它的產(chǎn)品能不能在中國最快地賣出去。最終考察的是你對市場的支配力量?!旧暌簟?/p>
學(xué)習(xí)者生存學(xué)習(xí)不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),也是整個組織的任務(wù)。去年的這個時候,整個商界都在談?wù)撊焕鲜蠛退鼈兓疾〉募Z食恐慌。一本名為《誰偷了我的奶酪?》的小冊子突然間就成了國內(nèi)最熱門的商業(yè)讀物。在患病“寒冬”的IT公司,這本書就像員工手冊一樣人手一本。電視訪談節(jié)目《對話》的一位編導(dǎo)埋怨,他已經(jīng)至少聽到不下5位國內(nèi)企業(yè)家在節(jié)目中說:“我沒有了奶酪,就必需去找”。
這樣的情景有多久沒有遇到了?你和你的生意伙伴都在閱讀并且談?wù)撏槐緯?。假如這樣的情景一而再再而三地發(fā)生,你會怎么想?出版商們特別興奮,過去乏人問津的工商管理書籍變成了新的利潤金礦。登錄中國最大的網(wǎng)上書店卓越網(wǎng),它的暢銷書排行榜上頻頻消滅這樣一些名字:《麥肯錫方法》、《杰克·韋爾奇自傳》、《基業(yè)常青》、《定位》、《現(xiàn)在,發(fā)覺你的優(yōu)勢》……。中國的企業(yè)精英好像從來沒有像今日這樣勤奮好學(xué)。每到周末,在北京高校光華管理學(xué)院的樓前,停滿了奔馳、寶馬、凌志等各色名車,教室里燈火通明。翻開北大光華、清華經(jīng)管和中歐國際這些名牌商學(xué)院的EMBA學(xué)員名冊,都是來自各大公司的骨干要員和新銳人物。盡管EMBA的學(xué)費動輒高達十?dāng)?shù)萬,但報名和錄用人數(shù)的比例已經(jīng)達到驚人的10∶1以上。
就連功成名就的商界領(lǐng)袖人物也不敢懈怠。海爾老總張瑞敏自稱為管理大師麥克·波特的同學(xué),他辦公室的書架上擺著波特的全部作品。半退休的柳傳志把《基業(yè)常青》放在手邊一讀再讀。新期望集團董事長劉永好特地在集團里面成立了一個學(xué)習(xí)型組織爭辯會,他親自出任會長。該如何解釋這種現(xiàn)象呢?毫無疑問,商界從沒有像今日這樣波譎云詭。43歲就從管理一線退下來的海信集團董事長周厚健坦承:“加入WTO,企業(yè)所處的環(huán)境和面對的挑戰(zhàn)大不一樣,我們這代人的學(xué)問結(jié)構(gòu)和解決方法都落伍了?!?/p>
新華信企業(yè)管理詢問公司董事長趙民提出了另一個解釋。入世帶動的國內(nèi)企業(yè)大規(guī)模交接班已經(jīng)開頭。他指出,新一代企業(yè)家面臨的是完全市場化和全球化的競爭環(huán)境,企業(yè)生存壓力巨大,而且企業(yè)迫切需要解決產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整的兩大問題。隨著國際競爭的國內(nèi)化,接受過系統(tǒng)管理教育并有海外閱歷的人會漸漸成為商界的主流,由于他們有學(xué)習(xí)新規(guī)章玩法的欲望和力量。但這些人明顯在企業(yè)內(nèi)缺乏足夠的聲望。如何說服整個公司行動起來,快速應(yīng)對挑戰(zhàn),這是楊元慶、田溯寧等年輕企業(yè)家反復(fù)考慮的事情。唯一的途徑是把領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€組織的學(xué)習(xí),把領(lǐng)導(dǎo)者對于危機的態(tài)度和反應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€公司的態(tài)度和反應(yīng)。正如通用電氣的傳奇CEO杰克·韋爾奇在一次年度報告中說過的,“一個組織不斷地從全部源泉學(xué)習(xí)的欲望和力量—以及快速把這種學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換成行動的做法—是它最終的競爭優(yōu)勢?!?/p>
中歐國際工商學(xué)院對此有格外猛烈的感受。其高層經(jīng)理人短期培訓(xùn)課程在今年將為它帶來1億人民幣左右的收入。而且本土客戶的比例已經(jīng)接近一半,就在幾年前,這種昂貴的課程還只有財大氣粗的跨國公司敢問津。“我們留意到這樣一個現(xiàn)象:很多國企老總先聽完我們的課程,然后就會把他的經(jīng)理們也間續(xù)派過來學(xué)習(xí)”,中歐的一位培訓(xùn)人員指出。
在聯(lián)想這樣的公司,每個員工都有了一套系統(tǒng)的職業(yè)進展方案。公司為其供應(yīng)各種培訓(xùn)課程,他可以依據(jù)自己需要進行選擇。這甚至被列入人力資源部門的考核方案之中。楊元慶經(jīng)常親自為干部講課。渣打銀行中國區(qū)行政總裁黃遠輝驚異地留意到有不少國內(nèi)銀行正在快速改善它們的服務(wù),并引入了一種銷售文化,這在以前是從沒有消滅過的。他估量國內(nèi)銀行業(yè)的服務(wù)將在5年時間里提前達到國際水平。
中歐承認(rèn),銀行、保險、石油、化工還有電信等行業(yè)的大型國企是他們最主要的本土客戶。為了跟日益接近的WTO期限賽跑,北京商業(yè)銀行的培訓(xùn)中心主任張東寧透露,他們行每年的培訓(xùn)經(jīng)費在數(shù)百萬以上。
無論如何,態(tài)度端正就是良好的開端。正如乳業(yè)新貴蒙牛的老板牛根生,敢把整個高層團隊從內(nèi)蒙古拉到北京,跟著彼得·圣吉學(xué)習(xí)三天。你能做到嗎?【申音】你的產(chǎn)品夠Cute嗎?要制造產(chǎn)品(Createthings),不要制造產(chǎn)品(Makethings)。
一個產(chǎn)品挽救一個公司的神話又消滅了。最新的版本是廈新A8手機。
還記得你上一次聽說這個品牌是什么時候嗎?或許還是在VCD時代吧。
從那以后,該公司就陷入了泥塘。1999年每股收益尚有一分錢,2000年每股卻虧損0.48元,2001年公司轉(zhuǎn)型進入移動通訊市場,但每股收益照舊虧損0.21元,廈新也因此戴上了ST的帽子。隨著去年底擁有“會跳舞的手機”美名的廈新A8及A8+大規(guī)模推向市場,廈新的日子明顯好過起來。季報顯示,2002年1-3月,廈新實現(xiàn)凈利潤2715萬元,其中手機業(yè)務(wù)占據(jù)利潤的60%左右。4月,這款售價高達3680元的A8手機已經(jīng)登上全國單一機型銷量第一的寶座。
這樣的故事讓人不由得想起透亮?????MAC機當(dāng)年是怎樣解救蘋果公司的。唯一圓滿的是蘋果公司的產(chǎn)品始終不假手于人。而廈新則完全依靠從韓國重金購買來的設(shè)計。
不光是廈新,國產(chǎn)手機的整體表現(xiàn)遠超全部人的預(yù)期,它們成功奪取了30%的市場份額。而且打破必需通過價格戰(zhàn)從國外品牌手中奪取市場份額的定律。盡管擁擠在手機市場的品牌甚至遠遠超過彩電,但整個行業(yè)照舊保持了20-30%的行業(yè)利潤率。
國產(chǎn)手機成功的秘訣其實很簡潔:就是不斷從日韓和臺灣購買最新設(shè)計,保證自己的款式機型不落伍。同時依靠浩大的渠道銷售隊伍,在終端發(fā)力。這或許是國內(nèi)制造企業(yè)第一次集體意識到設(shè)計的重要性。但最大的受益者還是外人。不久前,珠三角制造企業(yè)的老板們還在享受著“世界工廠”的快感。一個名為“易用設(shè)計”的英國工業(yè)設(shè)計展讓每個人變了臉色?!笆澜绻S”會不會變成“世界勞工”呢?與會的設(shè)計師格斯·達斯巴茨指出,從全球的經(jīng)濟競爭中看,價格和質(zhì)量已經(jīng)不能成為核心競爭力,只有品牌才是企業(yè)獲利之道,優(yōu)良的工業(yè)設(shè)計又是企業(yè)品牌的一個重要因素。假如不留意提升工業(yè)設(shè)計力量,“制造中心”也將難以成就世界一流企業(yè)。我們的鄰居日本、韓國都是靠制造業(yè)起家,但其實近十年來,日本和韓國的產(chǎn)品成功很大程度上依靠歐洲的工業(yè)設(shè)計,兩國不少成功的產(chǎn)品交給歐洲設(shè)計公司設(shè)計。本田在英國倫敦和美國加州都有工業(yè)設(shè)計工作室,LG情愿用4倍的價格聘請外國的工業(yè)設(shè)計師,東芝、松下、豐田、三星等一批企業(yè)都大量使用歐洲工業(yè)設(shè)計師的服務(wù)。
據(jù)1990年美國工業(yè)設(shè)計協(xié)會對企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計,美國企業(yè)平均工業(yè)設(shè)計每投入1美元,其銷售收人為2500美元;日本日立公司統(tǒng)計數(shù)字表明每增加1000億日元的銷售額,工業(yè)設(shè)計的作用占51%,而技術(shù)改造的作用僅占12%。
在同質(zhì)化的年月里,產(chǎn)品有性格才不至于被沉沒。在美觀外型之外,工業(yè)設(shè)計最大的問題就是爭辯如何令企業(yè)產(chǎn)品最適合人的使用習(xí)慣和使用需要,由此獲得消費者的長期關(guān)注和信任。在歐洲,人們普遍認(rèn)為奔馳和寶馬的汽車擁有不同的性格,奔馳汽車就像穩(wěn)健的農(nóng)夫,崇尚牢固耐用和穩(wěn)定;而寶馬就是年輕人,留意駕駛的樂趣。問問自己,你的產(chǎn)品是不是和對手一樣面孔?少數(shù)國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)嘗到了設(shè)計的甜頭。聯(lián)想、海爾都有產(chǎn)品贏得過國外設(shè)計大獎。在價格戰(zhàn)的一片喧囂中,它們成功拿到了超額利潤。還有一個小提示:新的產(chǎn)品設(shè)計潮流不再是冷冰冰的金屬感和透亮?????,而是更加靚麗精致人性化。忘掉Cool(酷)吧,世界現(xiàn)在流行Cute(可愛、聰慧)?!緦幟省?/p>
慎待詢問別讓詢問顧問要了你企業(yè)的命。詢問業(yè)最有威望的“貴族”現(xiàn)在成了《商業(yè)周刊》和《經(jīng)濟學(xué)家》爭相嘲諷的對象。平穩(wěn)、凱瑪特、瑞士航空和環(huán)球電迅,這些龐然大物都曾是麥肯錫的頂級客戶,每年心甘情愿地貢獻數(shù)百乃至上千萬美元的詢問費,現(xiàn)在卻紛紛以破產(chǎn)告終。再回頭看看實達、樂百氏、康佳吧,當(dāng)然最新的案例還包括聯(lián)通CDMA公司,可憐的本地客戶仍舊在為戰(zhàn)略錯誤承受苦痛,而麥肯錫作過的方案書生怕早已束之高閣。
出事的并非麥肯錫一家,整個戰(zhàn)略詢問業(yè)都遇到了麻煩。另一名“貴族”貝恩公司,則陷入了一場法律糾紛。它被指控供應(yīng)兩份截然不同的報告,一份給了地中海俱樂部的前老板,而另一份給了試圖推翻他的幾名董事會成員。還有一家名叫ArthurD.Little詢問公司,據(jù)稱是歷史最古老的戰(zhàn)略詢問公司,已經(jīng)在今年早些時候破產(chǎn)。
不久前,《經(jīng)濟學(xué)家》雜志的一篇文章標(biāo)題是:詢問顧問,救救你們自己!在逝去的黃金時代,戰(zhàn)略詢問公司處在高高的金字塔尖,掩蓋著奇特的光環(huán)。它們通常只招收頂尖商學(xué)院的MBA畢業(yè)生。年輕的顧問們每小時收取數(shù)百美元的詢問費,和客戶公司的老板密談,在客戶的董事會上高談闊論,向誠惶誠恐的經(jīng)理們發(fā)號施令。假如他們運氣好的話,會很快被客戶老板看重并挖走,委以重任。
當(dāng)然,這些家伙的傲慢和昂貴是物有所值的。要知道麥肯錫的客戶中包括了全球200家最大公司中的147家,它的智力庫照舊是全球最豪華的。
但1990年月的經(jīng)濟富強和網(wǎng)絡(luò)狂熱明顯讓他們沖昏了頭。這些戰(zhàn)略詢問公司匆忙中招了太多人手,開設(shè)了太多新辦公室,接待了太多“暴發(fā)戶”客戶。而有閱歷的顧問又紛紛下海淘金,這直接導(dǎo)致了公司傳統(tǒng)價值觀的失落和作業(yè)品質(zhì)的下降。
現(xiàn)在市場環(huán)境發(fā)生了轉(zhuǎn)變,報應(yīng)顯現(xiàn)。依據(jù)《經(jīng)濟學(xué)家》的說法,戰(zhàn)略詢問公司的冗員之多已經(jīng)超過實際需要的30%,它們或許要到2007年才能恢復(fù)到1998年的收入水平。而《商業(yè)周刊》披露,麥肯錫顧問的利用率已經(jīng)下降到了32年來的最低點:52%。
我們現(xiàn)在不需要詢問了嗎?答案當(dāng)然是否定的。在這個迷茫和混亂的時期,我們或許比以往更需要詢問顧問的教導(dǎo),只是不必再把他們當(dāng)作救世主一樣供奉,我們也不會再支付那么高的費用。事實證明,顧問也是人,他們也受經(jīng)濟利益的驅(qū)動,也會犯錯。和他們打交道就應(yīng)當(dāng)像在餐廳用餐一樣,你付了錢就有權(quán)要求得到你滿足的服務(wù)。而且切記是在滿足之后再付費。傳統(tǒng)上,像麥肯錫這樣的公司從來不把自己的酬勞和客戶的實施表現(xiàn)聯(lián)系在一塊,而且他們根本不參與實施過程。但新的趨勢是,越來越多的藍籌大公司會在合同中注明:預(yù)先扣押一筆詢問費用,直到實施效果滿足后,才能全部支付。作為麥肯錫目前在中國最成功的客戶之一,聯(lián)想的閱歷是傾聽他們的建議,但決不依靠他們。聯(lián)想自己擬定戰(zhàn)略,而顧問們僅僅供應(yīng)外圍輔導(dǎo)和學(xué)問庫。《經(jīng)濟學(xué)家》感嘆,戰(zhàn)略已經(jīng)成為了日用品。任何一個聰慧的MBA畢業(yè)生都能把握“波士頓矩陣”、麥克波特關(guān)于競爭的“五種作用力”這樣的分析工具。戰(zhàn)略詢問公司的商業(yè)模式需要重構(gòu)。
“貴族”們度日困難,過去詢問業(yè)的“藍領(lǐng)”現(xiàn)在卻生意興隆。知道ArthurD.Little是怎么倒下的嗎?它是由于競爭不過那些專為“利基“市場供應(yīng)詢問服務(wù)的公司而倒下。在IT、電信、能源、金融、醫(yī)藥乃至政府,大量的“利基”公司存在,他們在這樣的市場浸潤多年,游刃有余。比如我們生疏的IDC、Gartner等等。
當(dāng)然,戰(zhàn)略詢問公司還會連續(xù)存在。那些不自信的首席執(zhí)行官和狐疑的股東們都需要詢問顧問的萬能之手,即便將來錯了也好有替罪羔羊。我們的建議是:假如你的基礎(chǔ)管理還不夠完善,假如你的業(yè)務(wù)還不那么多元化,假如你不那么心急進入財寶500強,那么你根本沒必要選擇一站式的服務(wù),倒不如選擇一些“??圃\所”,從局部改進開頭.低利率不能有效刺激消費我國從1996年起到目前已經(jīng)8次降息,然而從幾年的低利率政策來看,居民的消費水平并沒有達到預(yù)期的效果,社會消費量的增長遠小于儲蓄額的增長。內(nèi)需的擴大,僅僅依靠下調(diào)利率水平,其作用已格外有限,利率政策的杠桿作用已經(jīng)用到了終點。而且從貸款狀況來看,低利率政策反而使存貸差急劇上升。
由此可以看出,低利率不能有效刺激消費。這個問題可以從以下幾個方面來分析:首先,消費量與利率不呈線性反比關(guān)系。
自1996年降低利率以來,我國消費水平凹凸與利率的凹凸并未呈現(xiàn)出線性反比關(guān)系,即降低利率并不能明顯地引起消費的提高。預(yù)期收入的降低直接打算著居民購買力量的下降。
我國缺乏完善的社會保障體系。在就業(yè)壓力不斷增大,住房、子女教育等大額支出明顯擴大的條件下,居民形成了緊縮性的預(yù)期,基于預(yù)防性動機而進行的儲蓄比例超強擴大,此時即使利率連續(xù)下調(diào),居民照舊會保持較高的儲蓄傾向。中國居民的儲蓄,實際上是一種儲蓄性保險,因而對降息反應(yīng)完全不敏感。從8次降息過程中可以看到,利率對降低居民存款與提高居民消費量的作用是有限的。
我國的消費品零售總額的增長幅度年平均為10.72%,遠低于存款余額年平均16.98%的增長幅度。利率降低雖然令存款增長速度有所減緩,但存款的確定數(shù)量仍舊很高。同時,總體而言,消費品零售總額的增幅卻隨著利率的下調(diào)而遞減,消費價格甚至消滅負(fù)增長。
其次,利息收入的下降導(dǎo)致居民實際收入的下降。按1999年的一年期存款利率和居民存款余額計算,即使在低利率的條件下,居民總存款仍可獲得1341.47億元利息,而當(dāng)年全國居民的工資總收入約為9875.5億元。利息占工資收入的13.58%。雖然居民中仍有其他的各種非工資收入,但有相當(dāng)大部分的居民,尤其是農(nóng)夫及下崗職工,其利息收入在其總收入中占肯定比例。利率的下調(diào)和征收利息稅使得居民的總收入下降,在缺乏其他收入來源的前提下,實際上降低了居民的消費力量。同樣按1999年的一年期存款利率和居民存款余額計算,假如利率調(diào)高一個百分點,則居民收入占總收入的比例將上升約6個百分點,這項利息收入可以肯定程度上增加居民的信念,利息收入又通過居民對將來前景好的預(yù)期而轉(zhuǎn)化為消費。
再次,我國居民利率敏感性低。在居民資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中,由于信貸消費不發(fā)達,實物資產(chǎn)比例過低,金融資產(chǎn)中也主要集中在銀行儲蓄這一種類型上。在股市上由于多方面緣由,使投資者的投資收益并不高,而風(fēng)險較大,工資外收入趨于0。這一畸形的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)使得居民對于利率的敏感性較低。因此,只有有了比較發(fā)達的金融市場體系和完善的金融服務(wù)體系,特殊是要有相對發(fā)達的信貸消費業(yè)務(wù),通過利率調(diào)整才能在肯定程度上影響居民的收入和支出。此外,我國消費具有熱點性,如近年來的“假日經(jīng)濟”、“教育經(jīng)濟”等,當(dāng)這些消費熱點降溫后,消費量自然也有所下降。從上面的分析來看,通過降低利率來刺激消費,來提高GDP增長,在實踐中被證明效果并不太抱負(fù)。
除上述緣由外,還有一點也很重要,即低利率不能有效地促進企業(yè)的擴大投資。國家降低利率的初衷之一是降低國有企業(yè)的經(jīng)營成本,提高國有企業(yè)的盈利力量,同時促進企業(yè)擴大投資。企業(yè)獲得利潤當(dāng)然是以降低產(chǎn)品成本為前提的,但降低利率所能帶給企業(yè)利潤的力量是有限的,由于銀行并沒有擴大對企業(yè)融資,投資回報更多地依靠于市場消費需求和消費價格,在缺乏有效的消費需求的狀況下,投資回報上升的空間也就較為有限。從我國幾年的利率與固定資產(chǎn)投資變動中,可以看到利率對我國的固定資產(chǎn)投資并沒有太大的影響。其中,值得留意的是1998年,固定資產(chǎn)投資增幅比1997年增加5.1%,是受了我國發(fā)行1000億元建設(shè)國債的影響;而2000年后,我國主要依靠加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使國家的總固定資產(chǎn)投資得以增加,而非企業(yè)擴大投資。
另外值得留意的是,貸款利率的降低并沒有使銀行貸款順當(dāng)?shù)剡M入企業(yè),而消滅了一方———銀行金融機構(gòu)有款放不出去,而另一方———民營企業(yè)融資困難的沖突局面。近幾年金融機構(gòu)的存貸款差額越來越大,由1997年的7476億元逐年上升到2000年的24433億元,同時,存款的增幅也遠大于貸款的增幅,尤其是在2000年,存款的增幅保持在13%,而貸款增幅僅為6%,金融機構(gòu)大筆資金滯留。經(jīng)濟學(xué)的理論與方法
1、"主流經(jīng)濟學(xué)"與福利經(jīng)濟學(xué)
2、新古典經(jīng)濟學(xué)的基本原理是謬誤的
3、自由市場機制的代價是周期性危機
4、主流經(jīng)濟學(xué)的理論簡史
5、主流經(jīng)濟學(xué)的數(shù)理建模很可疑
6、主流經(jīng)濟學(xué)是一種精致包裝的意識形態(tài)
7、完善的市場只是一種倫理性空想
8、原理錯則數(shù)學(xué)模型也必定錯
9、馬克思為什么說主流經(jīng)濟學(xué)是庸俗的
10、現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)并沒有形成可操作的科學(xué)方法
11、警惕偽裝成科學(xué)的經(jīng)濟意識形態(tài)
1、"主流經(jīng)濟學(xué)"與福利經(jīng)濟學(xué)
記者:在我們上次的談話中,您說您認(rèn)為,近20年以來,中國的主流經(jīng)濟理論,是新古典主義,或者芝加哥學(xué)派的新自由主義。
何新:是的,這種新古典主義,還有一個格外可笑的名稱,叫"福利經(jīng)濟學(xué)"。
記者:為什么叫福利經(jīng)濟學(xué)?何新:福利經(jīng)濟學(xué)的名稱來自A·C·庇古(1877-1924)1920年的著作《福利經(jīng)濟學(xué)》。福利經(jīng)濟學(xué)正確的名稱應(yīng)當(dāng)是功利主義經(jīng)濟學(xué),由于其哲學(xué)基礎(chǔ)是邊沁的私人功利主義。J·邊沁(1748-1832),英國哲學(xué)家。邊沁是"看不見的手"、"經(jīng)濟人"等概念的原始創(chuàng)造者。馬克思說:市場經(jīng)濟"這個領(lǐng)域的確是天賦人權(quán)的真正樂園。那里占統(tǒng)治地位的只是自由、公平、私(所)有權(quán)和邊沁。"邊沁!由于雙方都只顧自己。使他們連在一起并發(fā)生關(guān)系的唯一力氣,是他們的利已心,是他們的特殊利益,是他們的私人利益。正由于人人只顧自己,誰也不管別人,所以大家都是在事物的預(yù)定的和諧下,或者說,在全能的神的保佑下,完成著互惠互利、共同有益、全體有利的事業(yè)。(《資本論》,第1卷,第199頁。)
他的理論是:每個人只為自身功利而最大限度地自謀,通過沖突和抵消,結(jié)果最終達到平衡,反而最有利于公共利益。這一理論作為哲學(xué)基礎(chǔ),正是后來亞當(dāng)·斯密關(guān)于"看不見的手"的濫觴。
庇古的理論實際上是源自斯密-薩伊--馬歇爾。西方現(xiàn)代的"主流經(jīng)濟學(xué)",基礎(chǔ)就是馬歇爾/庇古的一套理論。很多人指責(zé)馬克思的經(jīng)濟思想已過時,其實,西方主流經(jīng)濟學(xué)的基礎(chǔ)論源自18世紀(jì)的一些理論,是更加陳舊的東西。
這個流派的鼻祖之一是斯密學(xué)說最有名的庸俗化的傳播者薩伊。馬克思在《剩余價值理論》中將薩伊學(xué)派蔑稱為"庸俗經(jīng)濟學(xué)"。實際上,所謂"福利"這個字眼本身就頗有點諷刺性的庸俗顏色。
記者:這一學(xué)派所說的"福利"到底是什么意思?
何新:依據(jù)美國經(jīng)濟學(xué)家摩根·雷諾茲的說法:
"現(xiàn)代福利經(jīng)濟學(xué)的基本倫理前提是:個人是其自身福利的最佳推斷者,或用薩繆爾森的說法,個人的偏好應(yīng)予優(yōu)先考慮。"(此即經(jīng)濟人的原則)
"假如把敬重個人偏好暫定為根本的倫理假設(shè),就直接引導(dǎo)到福利經(jīng)濟學(xué)的初始概念--帕雷托最優(yōu)化。帕雷托最優(yōu)化的意義是指這樣一種經(jīng)濟狀態(tài):在這種狀態(tài)下,假如不損及另一個人的利益,就無法(通過對資源或最終產(chǎn)品所可能的再安排)使另一個人的境況有所改善。
因此,某種經(jīng)濟一旦達到了帕累托最優(yōu)狀態(tài),進一步的再安排勢必?fù)p害至少是另外一個人的利益。不處于帕雷托最優(yōu)狀態(tài)的經(jīng)濟則被稱作低效益經(jīng)濟。對于極為簡潔的交換經(jīng)濟,高效點與低效點的差別,可以用埃奇沃思一鮑利方圖加以說明。"引自"ModernEconomicThought",IdneyWeintraub編,牛津,1977。MarkBlaug,1980,經(jīng)濟學(xué)方法論,P.165。
我引用的上述這一段話,可謂言簡意該。第一它是權(quán)威的。其次它是典型的。它是我從有關(guān)福利經(jīng)濟學(xué)或主流經(jīng)濟學(xué)的眾多著作中精選的。它格外重要,由于它蘊涵了主流經(jīng)濟學(xué)的最基本的公設(shè)(假定)。正是在這一公設(shè)的基礎(chǔ)上,進展出了一套神乎其神的理論。這一理論建立在這樣一個假設(shè)上:據(jù)說在市場平衡有一個令人感愛好的特性,即與帕累托所描述的資源安排最佳狀態(tài)相符的特性--在市場供求平衡點上,使用資源方面消滅的任何變化,都不行能在增加一人的利益時不減損另一人的利益。
這就是帕雷托資源配置上最優(yōu)化假設(shè),也就是"看不見的手"。其最早的根源形成于霍布斯?quot;社會契約"、邊沁的功利主義(功利的人也就是后來所謂"經(jīng)濟人")。所謂被授予"諾貝爾獎"的"科思定理"以及張五常的私有化=經(jīng)濟效益最優(yōu)化之理。都可以從"帕雷托均衡"中引申出來。凡不符合這個模型的經(jīng)濟制度,即非市場經(jīng)濟,在意識形態(tài)的這一最初始預(yù)設(shè)中,已被暗涵地定義為低效能因而是必需拋棄的。
記者:那么您如何評價帕雷托的均衡模型?何新:第一,這一均衡模型是建立在市場通過供需機制自動得到均衡的一種抱負(fù)性假設(shè)之上的。它只是一種假設(shè),正如歐氏幾何中關(guān)于純點與純線的假設(shè)一樣,它僅是一種抽象而并非現(xiàn)實。其次,事實上,這里有極其重要的一點,在帕雷托供需配置的最佳平衡點上,即消費者權(quán)益實現(xiàn)最大化而生產(chǎn)者價格趨于最小化,廠家的利潤將趨于臨界化即趨于無。讓·拉費等指出:這種"看不見的手學(xué)說"或"福利經(jīng)濟學(xué)基本原理",僅僅意味著,以價格形式發(fā)給個人的信號,是一種足以避開社會上個人福利遭到任何鋪張的信息。但是,必需具備肯定的條件時,這種見解才有價值。
第一條件涉及代理人的"推理力量",包括狀況變化不定時的"推理力量"。這類條件是否得到證明?始終是難以知道的。
其次類條件則相反,不具備這類條件,國家干預(yù)就要另建一些明確的準(zhǔn)則。所涉及的是市場的"完全競爭性"、(平均)成本的非遞減性、缺乏"外部效應(yīng)"和"集體"商品。
假如不考慮實際存在多少企業(yè),進出市場都完全自由,無需付出代價,這樣的市場就是完全競爭市場,在這種狀況下,可以表明,處于平衡狀態(tài)的價格與平均生產(chǎn)成本相等。這時的產(chǎn)量便是最佳產(chǎn)量,而且與最大的社會剩余相全都。這種剩余完全歸于消費者,由于價格和平均成本相等,意味著生產(chǎn)者沒有剩余(或利潤)。任何企業(yè)要想把價格定得高于平均成本以期獲得正利潤,就會被講求實效的競爭對手排斥在市場之外,或者是被以較低價格出售產(chǎn)品的新企業(yè)排斥在市場之外。相反,一個企業(yè)要想以低于平均成本的價格出售產(chǎn)品來排斥其他企業(yè),就會造成虧損,到頭來還是消亡。因此,在可以進行完全競爭的市場上,任何一個企業(yè)都不能主宰自己的價格(企業(yè)"接受消費者價格")。
反之,進入市場存在障礙或基本資源受到全面把握,卻使價格上存在某種行動自由,這種"制造價格"的力量,作為不完全競爭市場的特征,使獲得正利潤成為可能。
不完全競爭市場的極端狀況就是壟斷,也就是說,市場上只有一個企業(yè)能夠自由選擇價格,從而使自己的剩余或利潤達到最大限度。在現(xiàn)實生活中,期望通過壟斷獵取巨額利潤,乃是革新和投資的基本動力。一個國家過分致力于調(diào)整壟斷,反而其可能嚴(yán)峻阻礙本國經(jīng)濟的蓬勃進展。所以,描繪通過市場自動調(diào)整達到資源配置最優(yōu)化的帕雷托模型,恰恰是一個生產(chǎn)者利潤趨近于零的抽象模型,是根本沒有實際意義的。我還想指出一點。在馬克思的經(jīng)濟學(xué)中,也包含動態(tài)均衡的自動模型。事實上,馬克思所說的價值及利潤率的"平均化",作為動態(tài)過程,也就是市場的自動"均衡"過程。列寧指出:
"在只有通過市場才能把各個分散的商品生產(chǎn)者聯(lián)系起來的社會內(nèi),規(guī)律性只能表現(xiàn)為平均的、社會的、普遍的規(guī)律性,至于個別偏差情形則會相互抵銷。"
另外,帕雷托均衡的實現(xiàn),以假定完全競爭的存在為前提。但是:第一,在生產(chǎn)方面,必需存在勞動、資本等生產(chǎn)要素的自由流淌。其次,在市場上存在的是實力相當(dāng)即公平的競爭者,競爭完全是水平競爭而不是縱向競爭,因此市場中必需沒有能操控價格和市場的壟斷勢力。在此條件下,"企業(yè)家把生產(chǎn)出來的商品依據(jù)市場上形成的價格出售,但是他們都只情愿生產(chǎn)利潤(生產(chǎn)成本同價格的差額)最大的商品。假如自己商品的生產(chǎn)成本高于市場價格,或者小于其它種商品的利潤率,就要縮小自己的生產(chǎn),或者轉(zhuǎn)而生產(chǎn)別種商品。各生產(chǎn)要素依據(jù)對生產(chǎn)的貢獻,可以得到相應(yīng)的收入(工資、利息、地租)。工人總情愿到獲得更多工資的企業(yè)去勞動。資本和土地的全部者也總期望租貸給利息、地租更高的企業(yè)?quot;
"假如生產(chǎn)是在完全競爭的條件下進行的,就會達到下述的生產(chǎn)平衡狀態(tài):(1)邊際生產(chǎn)力相等,性質(zhì)相同的生產(chǎn)要素,在全部部門、全部企業(yè)都可以得到均等的價格和均等的收入;(2)作為企業(yè)家酬勞的利潤率,在各個部門、各個企業(yè)全都相等。"
而生產(chǎn)要素可以充分自由流淌的世界市場,當(dāng)今還遠未形成。西方國家要求進展中國家全面開放要素市場,特殊是資本市場和商品市場;但他們自己的國內(nèi)市場卻不對進展中國家充分開放,特殊是本國的勞務(wù)勞動力市場。由于他們要保障本國工人的就業(yè)率和就業(yè)機會,防止大量廉價勞力由進展中國家流入沖擊本國市場?,F(xiàn)實中的世界市場從來不是真正自由和充分競爭的。中國當(dāng)代主要經(jīng)濟學(xué)的主要錯誤,就是全盤接受了自由主義的供需均衡市場模型(看不見的手)的全部理論假設(shè),把一個現(xiàn)實中并不存在而只具有抽象抱負(fù)意義的模型當(dāng)作現(xiàn)實的工作目標(biāo)。這正如一個建筑設(shè)計師把歐幾里得幾何學(xué)中作為抽象點、抽象線的抽象與面作為設(shè)計目標(biāo)去進行追求,達不到這種目標(biāo)就認(rèn)為不能設(shè)計出抱負(fù)的房屋,是同樣地稚嫩可笑。人們經(jīng)常忽視了極其重要的一點,在帕雷托條件下,工資趨于極大化(邊際化),價格趨于微小化(所謂消費者主權(quán)),因此,利潤=價格=成本,平均利潤率必定有遞減的趨勢,即微小化。所以帕雷托自由均衡即完全競爭狀態(tài),會導(dǎo)致無利潤狀態(tài)。所謂"不損害某一方的利益,即不能使另一方獲利",恰恰正是對這種無利潤狀態(tài)的另一種表述形式。
試問在純帕雷托均衡狀態(tài)下,資本的高額利潤,依據(jù)學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(即學(xué)問及信息的壟斷權(quán))所形成的高附加值,又從哪里攝取呢?實際上,市場經(jīng)濟作為確保保證資本最高利潤率的資本主義法權(quán)制度,自然?地必需以供需不均衡和不完全競爭(即存在壟斷)為條件。正是確定不平衡才能保證利潤的相對穩(wěn)定的流向。
2、新古典經(jīng)濟學(xué)的基本原理是謬誤的
記者:帕雷托假設(shè),即市場制度的均衡運行模型,是否就是"看不見的手"?
何新:對。這實際上就是依據(jù)斯密理論所設(shè)計的一個"抱負(fù)化"的數(shù)學(xué)模型。但是,這個模型極為可疑,由于其所依據(jù)的原理本身是可疑的。近年在中國最流行的教科書是薩繆爾森的《經(jīng)濟學(xué)》,這本書是當(dāng)代美國"福利"經(jīng)濟學(xué)中有代表性的理論之一。
這本書第一章即闡述了有名的市場調(diào)整原理--即所謂"看不見的手"的理論:
在抱負(fù)的市場制度中,供應(yīng),需求,通過價格漲落機制得到機敏調(diào)整和自動平衡。在供應(yīng)不足時,商品價格上漲,高利潤通過價格信號刺激投資者,促使其將資源、勞力、技術(shù)轉(zhuǎn)入短缺部門,于是供應(yīng)增多,使需求得到滿足。當(dāng)供應(yīng)超過需求時,商品價格下跌,低利潤及低價格信號促使投資者轉(zhuǎn)移資源、勞力和技術(shù),削減生產(chǎn),于是供求恢復(fù)平衡。同時,在供應(yīng)趨向滿足的進程中,市場競爭激烈化,自然淘汰低效益的投資者,自然調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),從而保持生產(chǎn)的高效率。在這只看不見的市場之"手"的調(diào)整下,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和制度自動得到調(diào)整和運轉(zhuǎn),資源得到最有效的配置,永久不會有生產(chǎn)過剩和供應(yīng)不足的長期狀況發(fā)生。(這是依據(jù)"供應(yīng)自動制造需求"的有名的薩伊假設(shè))所以薩繆爾森在其《經(jīng)濟學(xué)》的幾個版本中,曾吹噓抱負(fù)的市場機制,已使現(xiàn)代資本主義徹底擺脫了周期性的經(jīng)濟危機。
記者:薩繆爾森認(rèn)為市場自動調(diào)整可以毀滅經(jīng)濟周期,或轉(zhuǎn)變了周期的運行機制。何新:這始終是庸俗經(jīng)濟學(xué)的一個幻想。但這純粹是欺人之談。危機的發(fā)生,即經(jīng)濟周期性波動和震蕩的發(fā)生,與市場經(jīng)濟的本質(zhì)直接關(guān)連著。只要是市場經(jīng)濟,就無法擺脫這個周期性危機的機制。中國也是如此。
3、自由市場機制的代價是周期性危機
記者:為什么?何新:斯密--帕雷托的自動均衡模型,看起來,這是一個格外奇特的經(jīng)濟"模型"。它在幾十年間被西方推舉給全部的社會主義國家,用來和社會主義方案體制作比較,并且由此得出如下結(jié)論:
社會主義體制下的商品短缺,根源是由于價格機制的無效,由于供應(yīng)部門依靠集中的指令性決策,不能依據(jù)價格信號對市場需求作出準(zhǔn)時的、機敏的反應(yīng)。并從而導(dǎo)致了資源配置的鋪張,人力投入的低效益等種種弊端。因此,社會主義改革的最終目標(biāo)是政治自由化和市場經(jīng)濟化。作為市場經(jīng)濟這一理論模型,以及依據(jù)這一模型所設(shè)計的經(jīng)濟改革方案(薩克斯休克療法/哈佛500天方案之類),在方向上引導(dǎo)了五十年月以來(1953年南斯拉夫最早試行經(jīng)濟改革)全部社會主義的經(jīng)濟改革。然而,其在蘇聯(lián)及東歐導(dǎo)致的凄慘后果我們今日都已看到了。
今日反思這一套經(jīng)濟理論,我們會驚異這個理論模型的簡潔和稚嫩。實際上,這個模型假如想要成立,至少必需借助于存在三個假定即條件:
1、生產(chǎn)者依據(jù)價格信號準(zhǔn)時進行投資的機敏轉(zhuǎn)移是無需成本的。
2、既成的社會生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)是彈性的。
3、保證投資轉(zhuǎn)移和生產(chǎn)力改造可能性的資源、技術(shù)要素是可以無限量地供應(yīng)的。
假如不存在這三個條件,那么在現(xiàn)實中就必需考慮以下問題:即使市場需求通過價格和利潤給以投資者有誘惑力的巨大信號,他是否可能
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