EPON設備產(chǎn)品介紹及故障處理和維護指導

2023/2/1ONU設備介紹及故障處理Page2目標學完本課程后，您應該能：了解PON接入與傳統(tǒng)接入的區(qū)別熟悉各類EPON終端的應用場景掌握常用EPON終端以及綜合箱的硬件結構掌握EPON設備裝機、日常維護基本技能掌握EPON設備故障處理基本方法掌握EPON終端設備硬件安裝及驗收規(guī)范Page3第一章EPON組網(wǎng)介紹第二章EPON設備介紹第三章裝機業(yè)務指導第四章日常維護與故障處理第五章工程驗收指導內容介紹Page4

一、EPON組網(wǎng)介紹二、EPON組網(wǎng)應用場景三、用戶接入設備對比第一章EPON組網(wǎng)介紹Page5程控交換機互聯(lián)網(wǎng)IPTVADSL電纜IPTV上網(wǎng)分離器modem電話傳統(tǒng)接入方式局端接入設備寬帶接入設備用戶端接入設備modem2M電纜語音接入設備雙絞線網(wǎng)線/光纖互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)線/光纖網(wǎng)線/光纖寬帶接入設備ADSL上網(wǎng)網(wǎng)線樓道交換機交接分線設備Page6互聯(lián)網(wǎng)IPTVPON接入方式OLT軟交換承載網(wǎng)MDU單纖光纜MDUONT語音IPTV上網(wǎng)家庭網(wǎng)關FE語音IPTV上網(wǎng)貓無源分光器網(wǎng)線雙絞線語音數(shù)據(jù)IPTV監(jiān)控WLANPON網(wǎng)絡與傳統(tǒng)網(wǎng)絡的區(qū)別：1、采用光纖實現(xiàn)光進銅退2、設備接近用戶3、提高用戶線路接入質量4、接入業(yè)務多樣化局端接入設備用戶端接入設備Page7

一、EPON組網(wǎng)介紹

二、EPON組網(wǎng)應用場景三、用戶接入設備對比第一章EPON組網(wǎng)介紹Page8OLT分光器雙絞線光纖到樓（ADSL接入方式）：EPON終端放在居民樓道里，通過雙絞線到用戶家接ADSL貓IPTV上網(wǎng)電話MDUADSL貓家庭網(wǎng)關IPTV上網(wǎng)電話網(wǎng)線MDUONT電話上網(wǎng)IPTVPON接入應用場景-光纖到戶和光纖到樓城域網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)IPTV軟交換承載網(wǎng)光纖到樓（LAN接入方式）：EPON終端放在居民樓道里，通過網(wǎng)線到用戶家接家庭網(wǎng)關或直接接電腦光纖到戶：終端放在用戶家里上網(wǎng)網(wǎng)線Page9

一、EPON組網(wǎng)與傳統(tǒng)組網(wǎng)對比

二、EPON組網(wǎng)應用場景

三、用戶接入設備對比第一章EPON組網(wǎng)介紹Page10傳統(tǒng)ADSL接入寬帶接入設備雙絞線到用戶ADSL貓分離器設備機房樓道用戶家分線盒互聯(lián)網(wǎng)語音銅纜傳統(tǒng)接入方式，接入設備和MDF配線架在機房機房MDF交接箱Page11EPON+ADSL接入modem分離器設備機房樓道綜合箱用戶家互聯(lián)網(wǎng)語音雙絞線到用戶銅纜光纖EPON接入方式，接入設備和MDF配線架放入綜合箱安裝在樓道里Page12傳統(tǒng)LAN接入與EPON+LAN接入傳統(tǒng)方式采用樓道交換機，網(wǎng)線入戶出網(wǎng)線到用戶電腦出網(wǎng)線或兩根光纖到上層設備PON接入方式采用帶以太網(wǎng)口的MDU，網(wǎng)線入戶出網(wǎng)線到用戶電腦一根光纖到上層設備Page13EPON綜合接入（LAN+語音）MA5620E出網(wǎng)線到用戶電腦用戶線纜到樓道MDF配線架雙絞線到用戶寬帶和語音通過一根光纖到上層設備Page14

一、光纖到樓設備和綜合箱二、光纖到戶設備第二章EPON設備介紹Page15光纖到樓產(chǎn)品列表MA5606T

設備容量：純ADSL：64線寬帶純語音：128線電話MDU

MDU

MA5616

設備容量：純ADSL：最大128線純語音：256線電話MA5620E/5626E設備容量：24*網(wǎng)線口+24*電話MA5610設備容量：純寬帶最大48網(wǎng)線口純語音最大256線電話xDSL接入產(chǎn)品LAN接入產(chǎn)品Page16MA5620E/MA5626E產(chǎn)品概述使用單纖傳輸信息提供用戶網(wǎng)口+電話（可選）接入用戶的盒式接入產(chǎn)品系列產(chǎn)品應用于樓內，通過網(wǎng)線接入普通住宅用戶MA5620E外觀圖MA5626E外觀圖MA5620E只是比MA5626E多了語音接口Page17MA5620E/MA5626E產(chǎn)品概述MA5620E外觀圖電源線插孔220V輸入電源要求交流220V。MA5620E交流供電正常狀態(tài)PWR亮綠燈。MA5620E交流供電異常狀態(tài)PWR燈熄滅，請檢查交流電源輸入。MA5620E正常運行狀態(tài)RUNALARM綠燈常亮。MA5620E設備故障狀態(tài)RUNALARM紅燈常亮，需要更換MA5620E。PWR：電源指示燈RUN/ALARM運行/告警狀態(tài)指示燈Page18MA5620E/MA5626E產(chǎn)品概述MA5620E外觀圖LINK：PON口光路指示燈MA5620E業(yè)務運行正常，LINK和REG的綠燈常燈。PON口收光異常時，LINK綠燈熄滅，需要排查光路問題。MA5620E未注冊時,LINK綠燈亮，REG燈熄滅。聯(lián)系網(wǎng)管中心檢查OLT配置數(shù)據(jù)。REG：注冊狀態(tài)指示燈OLT到ONU的PON口Page19MA5620E/MA5626E產(chǎn)品概述接用戶電腦的網(wǎng)線接口上網(wǎng)業(yè)務正常，首先保證PWR、RUNALM、LINK、REG綠燈常亮。MA5620E使用網(wǎng)口連接用戶電腦上網(wǎng)，用戶電腦開機，網(wǎng)線連接正常的情況下，網(wǎng)口上兩個指示燈狀態(tài)為綠燈常亮，黃燈閃爍。用戶不能上網(wǎng)，觀察網(wǎng)線燈，綠燈不亮，請檢查用戶網(wǎng)線及用戶電腦網(wǎng)卡是否故障。用戶不能上網(wǎng)，網(wǎng)口燈綠燈亮，黃燈閃爍，數(shù)據(jù)配置問題,請聯(lián)系網(wǎng)管中心檢查上網(wǎng)數(shù)據(jù)配置。MA5620E外觀圖Page20MA5620E/MA5626E產(chǎn)品概述MA5620E外觀圖POTS：電話指示燈電話業(yè)務正常,首先保證PWR、RUNALM、LINK、REG綠燈常亮。電話業(yè)務正常狀態(tài)下，有用戶電話摘機，POTS指示燈，綠燈亮。用戶摘機POTS燈不亮，檢查用戶外線。用戶摘機POTS燈綠燈亮，依舊打不通電話，請聯(lián)系交換網(wǎng)管檢查電話業(yè)務配置。電話用戶電纜接口Page21MA5620E/MA5626E產(chǎn)品概述MA5620E外觀圖散熱孔散熱孔，嚴禁阻擋散熱，并列安裝需要考慮留出空隙和余量?，F(xiàn)場調測口只是在一些緊急情況下用于設備現(xiàn)場調試配置，日常維護一般不會用到。MONITOR：環(huán)境監(jiān)控接口CONSOLE：現(xiàn)場調測口Page22MA561X典型結構Page23MA561X風扇FAN風扇狀態(tài)指示燈風扇正常運行，F(xiàn)AN綠燈常亮。風扇故障，F(xiàn)AN紅燈常亮，請更換風扇。Page24MA561X電源板電源板開關打到ON位置。直流電源板工作正常，PWR、SPD綠燈常亮。PWR綠燈滅，請檢查直流輸入。SPD綠燈滅，電源板故障，請及時更換。直流輸入-48V與工作地嚴禁接反。PWR運行狀態(tài)指示燈SPD保護電路指示燈電源板開關直流-48V接線端子直流工作地接線端子PDIA直流輸入電源板Page25MA561X電源板工作時電源板開關打到ON位置。PAIA工作正常狀態(tài)VIN、VOUN綠燈常亮。交流電源輸入故障狀態(tài)VIN亮紅燈，請更換交流電源板。交流電源無輸入，VIN燈滅。交流輸出故障狀態(tài)，VOUT亮紅燈或者VOUT燈熄滅，請更換交流電源板。VIN交流輸入指示燈VOUT交流輸出指示燈電源板開關220V交流電源輸入PAIA交流輸入電源板Page26MA561X主控板RUN/ALM狀態(tài)指示燈主控板正常工作狀態(tài)為綠燈1秒亮，1秒滅閃爍。設備上電或復位后主控板啟動狀態(tài)為綠燈0.25秒亮，0.25秒滅，快閃。主控板故障狀態(tài)為紅燈常亮，更換主控板。MA5616業(yè)務正常，PONLINK和PONAUTH的綠燈常亮。MA5616的PON收光異常，PONLINK綠燈熄滅，需要排查光路障礙。PONLINK綠燈亮，PONAUTH綠燈熄滅，請聯(lián)系網(wǎng)管人員排查OLT數(shù)據(jù)配置。PONLINKPONAUTHPON口CCUBMA5616主控板Page27MA561X

LAN寬帶業(yè)務板-EIUA寬帶網(wǎng)口接用戶網(wǎng)線，提供LAN寬帶上網(wǎng)業(yè)務。上網(wǎng)業(yè)務正常，首先保證主控板的RUNALM、PONLINK、PONAUTH綠燈常亮。EIUA單板正常工作狀態(tài)為RUNALM綠燈常亮，網(wǎng)口連上用戶電腦（開機狀態(tài)）以后綠燈亮，網(wǎng)口黃燈閃爍表示有數(shù)據(jù)收發(fā)。EIUA單板故障，RUNALM紅燈常亮。需要更換EIUA單板。RUNALM綠燈常亮，無法上網(wǎng)，要檢查網(wǎng)口狀態(tài)，網(wǎng)口綠燈不亮請檢查用戶網(wǎng)線。RUNALM綠燈常亮，用戶網(wǎng)口綠燈亮，但無法上網(wǎng)，請聯(lián)系網(wǎng)管中心，檢查上網(wǎng)數(shù)據(jù)配置。RUNALM指示燈寬帶網(wǎng)口Page28MA561X

ADSL寬帶業(yè)務板-ADLELINE接用戶外線，提供ADSL寬帶上網(wǎng)業(yè)務。PSTN語音分離口，跳線到提供語音業(yè)務的配線架端子。上網(wǎng)業(yè)務正常，首先保證主控板的RUNALM、PONLINK、PONAUTH綠燈常亮。ADLE單板正常工作狀態(tài)為RUNALM綠燈常亮。ADLE單板故障，RUNALM紅燈常亮。需要更換ADLE單板。RUNALM綠燈常亮，無法上網(wǎng)，要檢查用戶貓的同步狀態(tài)，用戶貓無法同步，請排查外線線路故障。RUNALM綠燈常亮，用戶貓能夠同步，但無法上網(wǎng)，請聯(lián)系網(wǎng)管中心，檢查上網(wǎng)數(shù)據(jù)配置。RUNALM指示燈語音分離口寬帶數(shù)據(jù)口Page29MA561X語音窄帶業(yè)務板-ASPB/ASRBASPB、ASRB單板直接出用戶語音電話接口。單板正常工作，RUNALM指示燈綠燈常亮。單板故障狀態(tài)，RUNALM紅燈常亮，需要更換單板。電話業(yè)務正常，首先保證主控板的RUNALM、PONLINK、PONAUTH綠燈常亮。用戶電話故障，首先排查外線問題，確認外線連接正常。在確認外線和單板無問題，情況下聯(lián)系交換網(wǎng)管，檢查電話數(shù)據(jù)配置。RUNALM指示燈語音電話口語音電話口Page30華為MDU綜合箱1結構圖例AC配電盒防雷模塊/空開/維護插座加熱器設備區(qū)MDF過壓保護器門禁進線孔防塵網(wǎng)盤纖結構ODFPage31華為MDU綜合箱結構圖例MDF模塊和盤纖模塊出線孔電源和空開散熱孔Page32一、光纖到樓設備及綜合箱

二、光纖到戶設備第二章EPON設備介紹Page33光纖到戶設備列表HG810e

1PON口1千兆網(wǎng)口ONT

HG813e

1PON口4百兆網(wǎng)口HG850e

1PON口4百兆網(wǎng)口+2電話ONT

Page34ONU850E電源正常供電狀態(tài)POWER綠燈常亮。POWER燈熄滅，請檢查電源是否連接好。業(yè)務正常狀態(tài)，LINK燈和AUTH燈，綠燈常亮。PON口收光異常LINK綠燈熄滅，請排查光路故障。LINK綠燈常亮，AUTH綠燈熄滅，ONT未注冊，請聯(lián)系網(wǎng)管中心檢查OLT數(shù)據(jù)配置Page35ONU850E用戶上網(wǎng)業(yè)務正常時，POWER、LINK、AUTH及對應網(wǎng)口的LAN燈常亮POWER、LINK、AUTH綠燈常亮，但用戶無法上網(wǎng)，請觀察。LAN1~LAN4燈的狀態(tài)，網(wǎng)口與用戶電腦連接后，相應的LAN燈綠燈常亮。如果對應的LAN燈不亮，請檢查用戶連接的網(wǎng)線和網(wǎng)卡。Page36ONU850E用戶電話業(yè)務正常時，POWER、LINK、AUTH、VOIP綠燈常亮。如果用戶打不了電話，并且VOIP燈常亮，請重點排查用戶電話線和話機問題。如果VOIP燈不亮，請聯(lián)系交換網(wǎng)管，排查交換數(shù)據(jù)。Page37

一、用戶業(yè)務開通流程

二、各類業(yè)務裝機步驟

第三章裝機業(yè)務指導Page38OLT分光器雙絞線IPTV上網(wǎng)電話MDUADSL貓光纖到樓ADSL業(yè)務開通流程城域網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)IPTV軟交換承載網(wǎng)這個過程中我只需要：1、按照工單確定用戶端口2、將用戶外線打到MDF端子上3、做好業(yè)務測試1、網(wǎng)管中心配置好MDU上的端口數(shù)據(jù)2、在綜合箱MDF端子上完成跳線3、到用戶家調測開通業(yè)務Page39OLT分光器雙絞線電話MDU光纖到樓電話業(yè)務開通流程城域網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)IPTV軟交換承載網(wǎng)這個過程中我只需要：1、按照工單確定好用戶端口2、將用戶外線打到MDF端子上3、打線前后均做好業(yè)務測試1、網(wǎng)管中心配置好MDU上的端口數(shù)據(jù)2、在綜合箱設備處測試業(yè)務是否正常3、將用戶外線打到綜合箱對應的MDF端子上4、到用戶家調測開通業(yè)務Page40OLT分光器家庭網(wǎng)關IPTV上網(wǎng)電話網(wǎng)線MDU光纖到樓LAN業(yè)務開通流程城域網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)IPTV軟交換承載網(wǎng)上網(wǎng)網(wǎng)線1、網(wǎng)管中心配置好MDU上的端口數(shù)據(jù)2、將用戶網(wǎng)線插到設備相應端口上3、到用戶家調測開通業(yè)務這個過程中我只需要：1、按照工單確定好用戶端口2、將用戶網(wǎng)線接到設備相應端口上3、做好網(wǎng)線及業(yè)務測試Page41OLT分光器ONT電話上網(wǎng)IPTV光纖到戶業(yè)務開通流程城域網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)IPTV軟交換承載網(wǎng)1、到用戶家裝好ONT，加好電2、網(wǎng)管中心配置好OLT上數(shù)據(jù)3、網(wǎng)管中心配置好ONT的端口數(shù)據(jù)這個過程中我只需要：1、安裝好ONT2、將ONT的MAC地址上報給網(wǎng)管中心3、業(yè)務測試4、調測開通業(yè)務Page42

一、用戶業(yè)務開通流程

二、各類業(yè)務裝機步驟

第三章裝機業(yè)務指導Page43光纖到樓ADSL裝機步驟業(yè)務開通準備確認用戶外線端口位置用戶家接寬帶貓看能激活在MDF上接寬帶貓能激活用戶電腦調測業(yè)務開通完成用戶外線跳接到對應端口跳線前后測試是為了檢測是否因為用戶外線問題導致業(yè)務無法開通Page44光纖到樓電話裝機步驟業(yè)務開通準備確認用戶外線端口位置用戶電話調測在MDF上電話測試業(yè)務開通完成用戶外線跳接到對應端口跳線前后測試是為了檢測是否因為用戶外線問題導致業(yè)務無法開通，同時業(yè)務開不通時也要注意用戶話機是否有問題。Page45光纖到樓LAN裝機步驟業(yè)務開通準備確認用戶MDU網(wǎng)口位置在MDU網(wǎng)口接筆記本電腦連接用戶網(wǎng)線檢測能正常上網(wǎng)用戶電腦調測業(yè)務開通完成接線前后測試是為了檢測是否因為用戶網(wǎng)線問題導致業(yè)務無法開通，如果網(wǎng)線不好需要重新制作網(wǎng)線具備調測條件建議進行測試Page46光纖到戶裝機步驟業(yè)務開通準備到用戶家安裝好ONT等待網(wǎng)管中心做完數(shù)據(jù)ONT連接好光纖并上電用戶業(yè)務調測業(yè)務開通完成通知網(wǎng)管中心ONT的MAC如果遇到ONT無法開通的時候，需要使用光功率計測下ONT的收光功率Page471、需要測量光功率時如何正確使用光功率計？2、網(wǎng)線有問題時如何進行測試及網(wǎng)線RJ45接頭制作？3、如何正確使用測電筆和萬用表？4、現(xiàn)在設備側多了光纖，平時在進行設備操作時，對于光纖又需要注意那些？裝機注意事項Page48

一、常用工具儀表使用二、故障處理一般思路三、MA5620E故障處理四、MA5616故障處理五、ONT故障處理六、設備例行維護指導第四章日常維護與故障處理Page49網(wǎng)線RJ45接頭制作普通網(wǎng)線由兩個普通水晶頭和一段五類線纜經(jīng)過裝配而成。

所需工具：斜口鉗、刀片、水晶頭壓線鉗所需物料：RJ45水晶頭、五類線纜、防護套

Page50網(wǎng)線RJ45接頭制作一、使用斜口鉗根據(jù)長度需求裁剪電纜。將水晶頭防護套安裝到電纜上，并預留出至少約100mm的長度,便于操作。

二、用刀片或者其他刀具將電纜的護套剝去長度16mm。在剝離護套時，注意不能損傷電纜芯線的絕緣。B護套C雙絞線Page51網(wǎng)線RJ45接頭制作三、將剝去護套后的電纜露出的4對芯線按照網(wǎng)線接線順序排列整齊（線序表中1～8為左至右方向）。預留芯線13mm～15mm（芯線多余的長度用剪刀剪去），將芯線裝入到水晶頭中（水晶頭的固定卡片朝下），安裝芯線時必須保證芯線的線序正確。網(wǎng)線的插針12345678芯線顏色直通網(wǎng)線A端白橙雙色橙色白綠雙色藍色白藍雙色綠色白棕雙色棕色B端白橙雙色橙色白綠雙色藍色白藍雙色綠色白棕雙色棕色Page52網(wǎng)線RJ45接頭制作四、用水晶頭壓線鉗壓接裝好芯線的水晶頭。壓接時要確保水晶頭在壓線鉗內的位置擺放正確，壓接完成后，水晶頭上的金屬片應低于水晶頭頭部平面。且從水晶頭的正視方向看，金屬接觸片高度一致。用網(wǎng)線測試儀或萬用表檢驗所有的壓接芯線，確認芯線是導通的。如果有水晶頭防護套，將防護套推到水晶頭上?！罰age53網(wǎng)線更換-網(wǎng)線檢測工具五、用網(wǎng)線測試儀或萬用表檢驗所有的壓接芯線，確認芯線是導通的。如現(xiàn)場沒有上述測試設備，也可使用萬用表的歐姆檔，按照對應的接線關系進行簡單的導通測試

Page54網(wǎng)線更換-網(wǎng)線檢測工具六、網(wǎng)線對線器使用指導：將制作完成的網(wǎng)線成品兩端的水晶頭連接器依次插入測試儀的RJ45母座端口。

確認已良好插入后，打開測試儀開關，開始測試，1-8-G點的指示燈依次同時亮起，表明導通正常且接線關系正確。將開關選擇到“S”位置可減慢指示燈亮起速度，利于準確觀察。輕搖網(wǎng)線成品連接器端，重復測試，確認網(wǎng)線連接器各金屬接觸片，分別與芯線及母座網(wǎng)口的各接觸點是否可靠接觸。交叉網(wǎng)線和直通網(wǎng)線的測試步驟相同，只是兩端指示燈亮起的順序不同，需參照交叉網(wǎng)線接線關系進行檢測。交叉網(wǎng)線指示燈亮起順序如下：主端為：1-8-G點指示燈依次亮起，對應副端同時燈亮順序為：3-6-1-4-5-2-7-8-G,則為合格。其它形式的指示燈亮起順序，包括部分指示燈不亮的情況均為不合格。到用戶家測試網(wǎng)線時，小的留在綜合箱內接好網(wǎng)線，大的拿到用戶家測試Page551、面板標示設置的波長（單位μm）和光功率的測量結果（單位dBm）在LCD上顯示。內置電池電壓不足時，LCD上顯示BAT信號。

光功率計的使用標示名稱功能ON/OFF電源開關打開、關閉光功率計SETλ波長選擇按鍵光波長設置（850、1310、1550nm）BAT低電量電池電壓低顯示Page56操作指南1、仔細檢查傳感器端面潔凈度。不要使用非標準光接頭，不要插入拋光差的端面，這些會損壞傳感器端面。按下ON/OFF鍵打開儀表電源，用SETλ按鍵設置相應光波長；光功率以dBm（相對于1mW的對數(shù)功率）為單位與設定的波長（以μm為單位）在LCD上同時顯示。2、光功率測量測量光纖光功率，若無光或低于-24dbm說明收光有問題，檢查ODN網(wǎng)絡。 3、按ON/OFF按鍵關閉光功率計。4、如果忘記關閉光功率計，10分鐘后自動關閉。5、需打開光功率計時，再次按ON/OFF按鍵。6、使用時注意光功率計接口是圓口還是方口，選擇對應的光纖。光功率計的使用Page5757電源和空開照明電路里的兩根電線，一根叫火線，另一根則叫零線。火線和零線的區(qū)別在于它們對地的電壓不同：火線的對地電壓等于220V；零線的對地的電壓等于零（它本身跟大地相連接在一起的）。所以當人的一部分碰上了火線，另一部分站在地上，人的這兩個部分這間的電壓等于220V，就有觸電的危險了。反之人即使用手去抓零線，如果人是站在地上的話，由于零線的對地的電壓等于零，所以人的身體各部分之間的電壓等于零，人就沒有觸電的危險。人就沒有觸電的危險。如果火線和零線一旦碰起來，由于兩者之間的電壓等于220伏，而兩接觸點間的電阻幾乎等于零，這時的電流非常大，在火線和零線的接觸點處將產(chǎn)生巨大的熱量，從而發(fā)出電火花，火花處的溫度高到足以把金屬導線燒得熔化。

接地是電器設備安全技術中最重要的工作，應該認真對待。那種不加考慮隨意接地的做法常常會給設備造成不良的后果，嚴重時會燒毀整個設備應用系統(tǒng)，甚至造成人身傷害。正確接地可提高整個系統(tǒng)的抗干擾能力。

Page5858電源和空開目前，我們使用的電源插座大多是單相三線插座或單相二線插座。單相三線插座中，中間為接地線，也作定位用，另外兩端分別接火線和零線，接線順序是左零右火，即左邊為零線，右邊為火線。三個插頭呈正三解形排列，其中上面最長最粗的銅制插頭就是地線。地線下面兩個分別是火線（標志字母為"L"LiveWire）、零線（標志字母為"N"Naughtwire），順序是左零右火，（插頭背面對著自己本人時）。

區(qū)分方法：1.用顏色區(qū)分：在動力電纜中黃色綠色紅色分別代表A相B相C相（三相火線）藍色代表零線，黃綠雙色代表接地線。

2.用電筆區(qū)分：火線用電筆測試時會發(fā)光，而零線則不會。3.用電壓表區(qū)分：不同相線（即火線）之間的電壓為線電壓380V，相線（火線）與零線（或良好的接地體）之間的電壓為相電壓220V，零線與良好的接地體的電壓為0V。

Page5959電源和空開對于EPON設備的安裝，是將三項電源引入到綜合箱的空開處，再有空開給ONU、插排供電。普通單極空開上口接進戶L(火線),下口接負載火線,N/PE在端子上接。三極空開上口接進戶電源A/B/C,下口接負載。DPN型空開上口為左零右火進戶,下口對稱接負載。

空開跳閘的幾種原因：1、電流已經(jīng)達到開關允許通過電流的極限值，這樣

需要更換電流數(shù)更大的空開。2、電源線在連接時沒有接好,也就是沒有擰緊等,產(chǎn)生了接觸不良的情況,這也會使空氣開關的限流元件由于溫度高而跳閘。3、跳閘的現(xiàn)象是無規(guī)律或者不是固定時間段,那就要

懷疑是否線路或者用電設備有絕緣老化等原因。

Page60測電筆的使用

測電筆(又稱電筆)是電工常用工具之一，用來判別物體是否帶電。它的測電范圍是60～500V之間，它有鋼筆式和螺絲刀式。由氖管（俗稱氖泡）、電阻、彈簧等組成，常用的有螺絲刀和鋼筆式兩類，如圖所示：Page61測電筆的使用使用時，帶電體通過電筆、人體與大地之間形成一個電位差，產(chǎn)生電場，電筆中的氖管在電場作用下就會發(fā)光。使用電筆時必須正確握持，母指和中指握住電筆絕緣處，食指壓住筆端金屬帽上。，如圖所示：Page62測電筆的使用使用試電筆時，應注意以下事項：

(1)使用試電筆之前，首先要檢查試電筆里有無安全電阻，再直觀檢查

試電筆是否有損壞，有無受潮或進水，檢查合格后才能使用。

(2)使用試電筆時，不能用手觸及試電筆前端的金屬探頭，這樣做會造

成人身觸電事故。

(3)使用試電筆時，一定要用手觸及試電筆尾端的金屬部分，否則，因

帶電體、試電筆、人體與大地沒有形成回路，試電筆中的氖泡不會

發(fā)光，造成誤判，認為帶電體不帶電，這是十分危險的。

(4)在測量電氣設備是否帶電之前，先要找一個已知電源測一測試電筆

的氖泡能否正常發(fā)光，能正常發(fā)光，才能使用。

(5)在明亮的光線下測試帶電體時，應特別注意氖泡是否真的發(fā)光(或不

發(fā)光)，必要時可用另一只手遮擋光線仔細判別。千萬不要造成誤判，

將氖泡發(fā)光判斷為不發(fā)光，而將有電判斷為無電。Page6363萬用表的使用數(shù)字式萬用表靈敏度高，準確度高，顯示清晰，過載能力強，便于攜帶，使用更簡單。下面以DT858L型數(shù)字萬用表為例，簡單介紹其使用方法和注意事項。V－表示直流電壓檔V～表示交流電壓檔A－表示電流檔右上紅色標記的按鈕為電源開關左上藍色標記的按鈕為設備背光開關Page6464萬用表的使用測量電壓方法：a使用前，應認真閱讀有關的使用說明書，熟悉電源開關、量程開關、插孔、特殊插口的作用；b將電源開關置于ON位置；

c交直流電壓的測量：根據(jù)需要將量程開關撥至V－（直流）或V～（交流）的合適量程，紅表筆插入VΩ

mA孔，黑表筆插入COM孔，并將表筆與被測線路并聯(lián)，讀數(shù)即顯示。

Page6565萬用表的使用使用注意事項：a如果無法預先估計被測電壓或電流的大小，則應先撥至最高量程擋測量一

次，再視情況逐漸把量程減小到合適位置。測量完畢，應將量程開關撥到

最高電壓擋，并關閉電源。

b滿量程時，儀表僅在最高位顯示數(shù)字“1”，其它位均消失，這時應選擇更高

的量程。

c測量電壓時，應將數(shù)字萬用表與被測電路并聯(lián)。測電流時應與被測電路串

聯(lián)，測直流量時不必考慮正、負極性。

d當誤用交流電壓擋去測量直流電壓，或者誤用直流電壓擋去測量交流電壓

時，顯示屏將顯示“000”，或低位上的數(shù)字出現(xiàn)跳動。

e禁止在測量高電壓（220V以上）或大電流（0.5A以上）時換量程，以防止

產(chǎn)生電弧，燒毀開關觸點。

f當顯示“”、“BATT”或“LOWBAT”時，表示電池電壓低于工作電壓。Page66光纖產(chǎn)品ODF分光器(架式)分光器(盒式)適配器(FC-FC)適配器(SC-SC)尾纖跳纖光纜鎧裝跳纖Page67光纖接頭區(qū)分經(jīng)?？吹轿怖w和跳纖標記為SC/PC,SC/APC,FC/PC等等，這些都代表什么意思呢？典型連接器類型(形狀)：SCFCLC大方頭圓頭小方頭連接器精度(精度)：PC藍色Page68光纜及接頭產(chǎn)品使用注意事項適配器(FC-FC)適配器(SC-SC)1、使用適配器時接頭一定要插緊，F(xiàn)C-FC（圓頭）的適配器連接完以后還需要擰緊尾纖2、使用尾纖時，一定要保證尾纖接頭端面的清潔，不能劃到硬物3、光纖線纜嚴禁直接彎折，盤繞時彎曲度不能過大Page69

一、常用工具儀表使用

二、故障處理一般步驟三、MA5620E故障處理四、MA5616故障處理五、ONT故障處理六、設備例行維護指導第四章日常維護與故障處理Page70MDU現(xiàn)場故障處理步驟檢查MDU電源情況檢查MDU設備注冊狀態(tài)指示燈MDU下所有用戶中斷檢查MDU收光正常異常處理MDU電源故障聯(lián)系網(wǎng)管中心維護人員正常異常更換故障單板或設備正常異常異常聯(lián)系光纜維護人員處理正常檢查MDU設備故障指示燈聯(lián)系網(wǎng)管中心維護人員檢查配置重新啟動設備異常Page71MDU現(xiàn)場故障處理步驟聯(lián)系用戶檢查電腦設置檢查MDU設備網(wǎng)口狀態(tài)指示燈MDU下個別用戶中斷正常異常指導用戶重新設置電腦異常檢查網(wǎng)線或執(zhí)行端口更換流程正常異常聯(lián)系設備中心更換業(yè)務板卡正常檢查MDU業(yè)務板卡故障指示燈聯(lián)系網(wǎng)管中心維護人員檢查配置Page72

一、常用工具儀表使用

二、故障處理一般思路

三、MA5620E故障處理四、MA5616故障處理五、ONT故障處理六、設備例行維護指導第四章日常維護與故障處理Page73MA5620E故障處理故障原因：1、MA5620E設備掉電PWR綠燈常滅，請檢查電源2、MA5620E設備本身故障RUN/ALARM，紅燈常亮，表示MA5620E故障，建議更換MA5620E設備（更換MA5620E需要向網(wǎng)管中心維護人員反饋新更換的MA5620E的MAC地址）。MAC地址標簽粘貼在設備機身底部MAC地址標簽樣例:00AE-2345-AD34(67)狀態(tài)說明指示燈PWR：電源狀態(tài)指示燈設備正常上電綠燈常亮設備掉電綠燈常滅RUN/ALARM：運行狀態(tài)指示燈設備啟動中紅燈0.25s亮0.25s滅周期閃爍設備工作正常綠燈1s亮1s滅周期閃爍設備運行故障紅燈常亮現(xiàn)象一：MA5620E下所有用戶上網(wǎng)、電話業(yè)務全部中斷。Page74MA5620E故障處理3、MA5620E的PON口中斷LINK燈滅，REG燈滅，此時表示PON口光纖中斷或收光功率過低，需要聯(lián)系光路維護人員，檢查光纖是否斷纖，MA5620E收光功率是否在開通業(yè)務允許的范圍內（-3dbm~-24dbm之間）。4、MA5620E未成功注冊LINK燈亮，REG燈閃爍，表示設備正在注冊，需要進一步觀察是否能夠注冊成功，如果長時間不注冊，可以聯(lián)系網(wǎng)管中心維護人員。指示燈狀態(tài)說明PON接口狀態(tài)指示燈LINK：綠燈常亮EPON接口收到下行光信號LINK：綠燈常滅EPON接口沒有收到下行光信號或設備未插光纖REG：綠燈常亮設備注冊成功REG：綠燈閃爍設備正在進行注冊REG：綠燈常滅設備未插光纖5、設備數(shù)據(jù)配置問題故障點定位按照上述四點依次排除：看電源→設備故障指示燈→測收光→設備注冊狀態(tài)，以上4點排除完畢，LINK燈亮，AUTH燈亮，代表設備注冊正常，如果業(yè)務不通聯(lián)系網(wǎng)管中心維護人員檢查該MA5620E相關的數(shù)據(jù)配置是否配置。Page75MA5620E故障處理故障原因：1、MA5620E設備本身故障RUN/ALARM，紅燈常亮，表示MA5620E故障，建議更換MA5620E設備（更換MA5620E需要向網(wǎng)管中心維護人員反饋新更換的MA5620E的MAC地址）。MAC地址標簽粘貼在設備機身底部MAC地址標簽樣例:00AE-2345-AD34(67)2、設備PSTN接口上面線纜接頭松脫檢查MA5620E設備面板上面POTS接口的線纜接頭是否松脫。狀態(tài)說明指示燈RUN/ALARM：運行狀態(tài)指示燈設備啟動中紅燈0.25s亮0.25s滅周期閃爍設備工作正常綠燈1s亮1s滅周期閃爍設備運行故障紅燈常亮現(xiàn)象二：MA5620E下所有用戶電話業(yè)務全部中斷。Page76MA5620E故障處理故障原因：1、用戶電腦和設備連接問題首先在用戶電腦開機的情況下，檢查MA5620E接用戶的網(wǎng)口指示燈。網(wǎng)口燈全滅的情況下，請使用網(wǎng)線對線器檢查到用戶家的網(wǎng)線是否正常。2、設備數(shù)據(jù)配置問題排除用戶網(wǎng)線、網(wǎng)卡、電腦病毒等問題如果寬帶業(yè)務仍不正常，聯(lián)系網(wǎng)管中心維護人員檢查數(shù)據(jù)配置?，F(xiàn)象三：MA5620E下個別用戶寬帶業(yè)務中斷指示燈狀態(tài)說明網(wǎng)線接口狀態(tài)指示燈綠燈亮端口建立連接綠燈滅端口無連接黃燈閃爍端口有數(shù)據(jù)傳輸黃燈滅端口無數(shù)據(jù)傳輸Page77MA5620E故障處理故障原因：1、用戶外線或話機問題在MDF架接話機摘機測試，觀察電話接口狀態(tài)指示燈，綠燈亮，代表至少一個端口摘機成功，如果綠燈不亮，請檢查話機、MDF打線、電話電纜插頭2、設備數(shù)據(jù)配置問題排除用戶外線、話機等問題如果語音業(yè)務仍不正常，聯(lián)系網(wǎng)管中心維護人員檢查數(shù)據(jù)配置?，F(xiàn)象四：MA5620E下個別用戶語音業(yè)務中斷電話接口狀態(tài)指示燈（僅MA5620支持此接口和指示燈）綠燈亮至少有一個業(yè)務端口正忙綠燈滅所有端口空閑Page78更換MDU指導一、更換準備確認待更換MDU的設備型號，確保更換后的MDU設備與之前一致。插卡式設備業(yè)務槽位的板卡位置也要一致；確認插卡式設備的業(yè)務單板是否故障，如單板正常更換設備后可以利用；做好用戶線纜標識，便于更換MDU設備后，用戶線纜正確恢復；準備相關拆裝工具及檢測工具；記錄待更換MDU設備的MAC信息，便于定位待更換MDU設備；Page79更換MDU指導二、關閉待更換MDU電源關閉待更換MDU設備電源；拔出待更換MDU設備保護地線三、斷開待更換MDU上所有連接線纜拔出待更換MDU設備上行口光纖；斷開前要做好線纜的標記便于恢復；語音線纜斷開線扣即可；Page80更換MDU指導四、拆卸待更換MDU設備、安裝新設備安裝新MDU設備時，要安裝至原MDU設備安裝位置，注意符合安裝規(guī)范；五、連接設備電源及保護地線、MDU設備上電原則上要先接保護地再接電源；六、連接線纜，記錄并上報新MAC信息插入MDU上行光纖；將新MDU設備的MAC上報給網(wǎng)管中心維護人員，重新綁定新MDU，版本升級和數(shù)據(jù)配置下發(fā)由網(wǎng)管完成。定位原MDU設備可通過原設備的MAC地址。Page81更換MDU指導七、確認新MDU設備工作正常通過MDU設備的REG燈常亮，可以判斷出MDU設備是否注冊；MDU設備的運行狀態(tài)可以通過網(wǎng)管側狀態(tài)查詢；八、連接用戶線纜、回訪用戶按線纜標簽恢復用戶線纜，通過用戶端口的狀態(tài)燈可以判斷出是否有用戶使用；回訪用戶確認業(yè)務正常；Page82

一、常用工具儀表使用

二、故障處理一般思路三、MA5620E故障處理

四、MA5616故障處理五、ONT故障處理六、設備例行維護指導第四章日常維護與故障處理Page83MA5616故障處理故障原因1、電源故障直流電源1）檢查電源情況PWR燈滅，請檢查直流電源輸入2）電源板故障SPD燈滅，請更換直流電源板交流電源1）檢查電源情況VIN燈滅，請檢查交流電源輸入2）電源板故障VIN、VOUT燈滅，請更換交流電源板交流PWR：交流模塊輸入、輸出指示燈VIN：輸入狀態(tài)指示燈綠燈常亮交流模塊輸入正常紅燈常亮交流模塊輸入故障燈滅無輸入VOUT：輸出狀態(tài)指示燈綠燈常亮交流模塊輸出正常紅燈常亮交流模塊輸出故障燈滅無輸出現(xiàn)象一：MA5616下所有用戶寬帶、語音業(yè)務全部中斷直流PWR電源輸入指示燈PWR：運行狀態(tài)指示燈綠燈常亮單板運行正常綠燈滅單板掉電或者輸入保險熔斷SPD：防護指示燈綠燈常亮單板防護電路正常綠燈滅單板防護電路故障Page84MA5616故障處理2、主控板故障RUNALM紅燈亮，說明主控板故障，需要更換主控板。注意反饋更換新主控板的MAC地址。RUNALM綠燈閃爍，主控板運行正常。3、光路未通，或者光功率指標不滿足開通業(yè)務條件LINK燈滅，AUTH燈滅，需要聯(lián)系光路維護人員，檢查光纖是否斷纖，光功率損耗是否在開通業(yè)務允許的范圍內。RUNALM：運行狀態(tài)指示燈綠燈1s亮1s滅周期閃爍單板運行正常綠燈0.25s亮0.25s滅周期閃爍單板啟動加載中紅燈亮單板運行故障LINK：鏈路狀態(tài)指示燈綠燈亮鏈路正常綠燈滅鏈路不正常ACT：數(shù)據(jù)狀態(tài)指示燈（GE）黃燈閃爍有數(shù)據(jù)傳輸黃燈滅無數(shù)據(jù)傳輸AUTH：認證指示燈（PON）綠燈亮認證通過綠燈滅沒有進行認證過程綠燈0.25s亮0.25s滅周期閃爍正在進行認證過程Page85MA5616故障處理4、MA5616未成功注冊LINK燈亮，AUTH燈閃爍，表示設備正在注冊，需要進一步觀察是否能夠注冊成功，如果長時間不注冊，可以聯(lián)系網(wǎng)管中心維護人員。5、數(shù)據(jù)配置問題故障點定位按照上述四點依次排除：看電源→設備故障指示燈→測收光→設備注冊狀態(tài)，以上4點排除完畢，LINK燈亮，AUTH燈亮，代表設備注冊正常，如果業(yè)務不通聯(lián)系網(wǎng)管中心維護人員檢查該MA5616相關的數(shù)據(jù)配置是否配置。RUNALM：運行狀態(tài)指示燈綠燈1s亮1s滅周期閃爍單板運行正常綠燈0.25s亮0.25s滅周期閃爍單板啟動加載中紅燈亮單板運行故障LINK：鏈路狀態(tài)指示燈綠燈亮鏈路正常綠燈滅鏈路不正常ACT：數(shù)據(jù)狀態(tài)指示燈（GE）黃燈閃爍有數(shù)據(jù)傳輸黃燈滅無數(shù)據(jù)傳輸AUTH：認證指示燈（PON）綠燈亮認證通過綠燈滅沒有進行認證過程綠燈0.25s亮0.25s滅周期閃爍正在進行認證過程Page86MA5616故障處理故障原因1、設備側用戶線纜連接問題檢查寬帶業(yè)務板ADLE單板上面LINE接口線纜接頭是否松脫。2、MA5616業(yè)務單板問題檢查寬帶業(yè)務板ADLE運行狀態(tài)，RUNALM紅燈常亮，ADLE單板故障，請更換ADLE單板。3、數(shù)據(jù)配置問題RUNALM綠燈常亮，業(yè)務板狀態(tài)正常，業(yè)務不通，請聯(lián)系網(wǎng)管數(shù)據(jù)維護人員檢查數(shù)據(jù)配置RUNALM：運行狀態(tài)指示燈綠燈常亮單板運行正常紅燈常亮單板運行故障現(xiàn)象二：MA5616下同一業(yè)務單板下所有用戶寬帶業(yè)務中斷Page87MA5616故障處理故障原因1、用戶外線問題檢查用戶外線，寬帶貓是否可以正常同步。2、MA5616業(yè)務單板個別端口問題更換用戶端口看是否能正常激活寬帶貓，如果能正常激活說明用戶線路正常，再在原單板故障端口下直接掛寬帶貓測試，如果能激活，說明該端口到MDF之間用戶線纜問題，檢查線纜插頭是否有倒針，檢查打線、更換用戶線纜；如果不能激活，說明是單板端口問題，更換單板。3、數(shù)據(jù)配置問題RUNALM綠燈常亮，業(yè)務板狀態(tài)正常，業(yè)務不通，請聯(lián)系網(wǎng)管數(shù)據(jù)維護人員檢查數(shù)據(jù)配置現(xiàn)象三：MA5616下個別用戶寬帶業(yè)務中斷Page88MA5616故障處理故障原因1、設備側用戶線纜連接問題檢查語音業(yè)務板ASRB、ASPB板電纜插頭是否插接緊密2、語音業(yè)務單板故障查看語音業(yè)務板ASRB、ASPB板的RUNALM指示燈，紅燈常亮表示單板故障，請更換單板3、設備數(shù)據(jù)配置排除以上情況后，請聯(lián)系交換網(wǎng)管工程師檢查電話數(shù)據(jù)配置RUNALM：運行狀態(tài)指示燈綠燈常亮單板運行正常紅燈常亮單板運行故障現(xiàn)象四：MA5616下同一業(yè)務單板下所有用戶語音業(yè)務中斷Page89MA5616故障處理故障原因1、用戶外線或話機問題更換話機測試檢查是否用戶話機問題，檢查MDF上用戶外線打線，檢查語音業(yè)務板ASRB、ASPB板電纜插頭是否插接緊密。2、語音業(yè)務單板個別端口問題更換用戶端口看語音業(yè)務是否正常，如果正常說明用戶線路正常，再在原單板故障端口下直接掛電話測試，如果正常，說明該端口到MDF之間用戶線纜問題，檢查線纜插頭是否有倒針，檢查打線、更換用戶線纜；如果仍不通，說明是單板端口問題，更換單板。3、數(shù)據(jù)配置問題在上述故障排除以后業(yè)務測試仍有問題，聯(lián)系交換網(wǎng)管工程師檢查數(shù)據(jù)配置?，F(xiàn)象五：MA5616下個別用戶語音業(yè)務中斷Page90MA5616故障處理總結MA5616故障處理流程與MA5620E基本相同MA5616用戶板故障判斷與傳統(tǒng)DSLAM方法相同。單板RUNALM紅燈常亮表示單板故障，綠燈常亮，代表單板運行正常。MA5616更換業(yè)務板，要注意不要反復拔插，單板插入后，要等待3-5分鐘，確保單板正常注冊才能進行操作。頻繁拔插單板會導致單板軟件丟失，單板注冊不上。Page91MA5616更換風扇指導捏住風扇板拉條用力向外拉出即可Page92MA5616更換ADSL業(yè)務單板1、拔出待更換板卡用戶線纜用戶線纜實物圖插在設備板卡上1、先擰送線纜插頭上的兩個固定螺絲2、捏緊插頭稍微用力朝自己身體方向拔出Page93MA5616更換ADSL業(yè)務單板2、拔出待更換板卡1、先擰松板卡兩端的兩個固定螺絲2、稍微用力向兩個方向扳動板卡拉手條至板卡脫離機框3、輕輕取出單板Page94MA5616更換ADSL業(yè)務單板3、更換板卡以后還原更換前安裝1、輕輕插入新板卡推到位置2、稍微用力向內壓板卡拉手條至板卡完全插進機框3、擰緊板卡兩端的固定螺絲4、插上用戶線纜，擰緊用戶線纜上的固定螺絲Page95

一、常用工具儀表使用

二、故障處理一般思路三、MA5620E故障處理四、MA5616故障處理

五、ONT故障處理

六、設備例行維護指導第四章日常維護與故障處理Page96HG850e故障處理1、電源沒加電，POWER不亮2、光不通，LINK燈不