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“刷屏營銷”成朋友圈“病毒”

標新立異制造噱頭,突破底線惡俗營銷,病毒復制信息轟炸,越演越烈的“刷屏營銷”亂象,不僅讓“朋友圈”不勝其煩,也擾亂了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。“朋友圈營銷”急劇增加“刷屏”式的借勢營銷不僅無法給企業(yè)的形象、產(chǎn)品加分,還直接傷害新媒體的社交性、私密性,對用戶構成信息騷擾。“過一段時間,就被刷屏一次?!痹诒本┕ぷ鞯陌最I吳娜是社交媒體的重度使用者。她注意到,今年以來,微信朋友圈中出現(xiàn)的營銷文章急劇增加,而且多是結合近期的熱點新聞事件?!暗谝淮?、第二次看到這些企業(yè)的宣傳時,還有些新鮮感。可沒過多久,你就發(fā)現(xiàn)手機上全是同樣的話題,甚至有些廣告連文字、配圖和LOGO都一模一樣?!痹趨悄瓤磥恚瑯拥脑掝}刷爆當天的朋友圈,“有點令人反感”。一哄而上的跟風營銷,同一個話題、同一種策劃、同一樣標語,在短時間內(nèi)集中狂轟濫炸,令受眾不勝其煩、不堪其擾,甚至產(chǎn)生屏蔽多年好友的沖動。人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室分析師廖燦亮認為,“刷屏”式的借勢營銷實際是一種病毒營銷。不僅無法給企業(yè)的形象、產(chǎn)品加分,還傷害到新媒體的社交性、私密性,對用戶構成信息騷擾。微博、微信等新媒體平臺的一個重要特點是互動。“在這種背景下,以往的‘眼球經(jīng)濟’逐步退位于‘人脈經(jīng)濟’。通過用戶的社會人際網(wǎng)絡,讓信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。這種刷屏式的新媒體營銷,已經(jīng)成為不得不面對的現(xiàn)實”,人民網(wǎng)輿情頻道主編朱明剛分析。營銷手段流水式操作對于觸及道德底線的熱點,盲目跟隨只會讓人輕視,最令受眾反感的“刷屏營銷”,當屬充滿負能量的惡俗營銷。廖燦亮認為,對于觸及道德底線、不雅惡俗的熱點事件,盲目跟隨只會讓人輕視。贏得流量和關注的同時,可能會影響品牌自身的美譽度,甚至損害行業(yè)形象。因此,無論什么樣的營銷,都必須守住底線。詆毀他人、互黑互斗的營銷亂象,也越來越令人反感。此外,新媒體上還充斥著吸引眼球、傳播謠言的虛假營銷??系禄?個翅8條腿雞”、康師傅“越南地溝油”、娃哈哈“肉毒桿菌”……近期,這些食品謠言成為近百家微信公眾號熱門推送內(nèi)容,并在朋友圈中刷屏。4月起,娃哈哈、康師傅、肯德基等巨頭,紛紛將涉嫌傳謠微信號背后的運營公司告上法庭,要求賠償經(jīng)濟損失。業(yè)內(nèi)人士指出,涉嫌傳謠的多家微信號,其虛假營銷推廣已呈公司化、鏈條化趨勢。“新媒體營銷的基本原則是不能通過欺詐的方法,借激起大眾負面情緒的事件進行營銷”,廖燦亮認為,這樣的營銷,反而容易給企業(yè)口碑傳播帶來負面影響。虛假營銷觸及的是行業(yè)自律和社會倫理的底線,亟須相關行規(guī)、法律的跟進完善。借新聞營銷應有“兩戒”不能簡單地給某個熱點營銷下價值判斷,但最起碼的是企業(yè)要有道德判斷和法律約束。新媒體營銷的底線在哪里?新媒體學者、上海交通大學媒體與設計學院魏武揮認為,新媒體營銷并沒有一個統(tǒng)一的普適標準,不能簡單地給某個熱點營銷下價值判斷。但最起碼的是,企業(yè)要有道德判斷和法律約束?!安荒軟]有底線地去迎合,這樣不僅會傷害品牌自身,也會對社會造成負面影響”。新媒體借新聞營銷至少應有“兩戒”:一戒借涉及重大負面輿情或帶有人員傷亡的事件營銷,否則容易對當事人家屬造成二次傷害。二戒借涉及有違公序良俗的事件營銷,否則會對網(wǎng)絡環(huán)境造成二次污染?!靶旅襟w營銷需要符合

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