坐席專員崗位職責(zé)7篇

Word-7-坐席專員崗位職責(zé)7篇客服坐席專員崗位職責(zé)

呼叫中心坐席/電話邀約員/電話客服專員上海美都管理詢問有限公司上海美都管理詢問有限公司,aia國際會計(jì)師公會,上海美都管理詢問有限公司,新加坡國立高校國際財(cái)務(wù)總監(jiān)高級研修班,美都管理詢問有限公司,財(cái)會就業(yè)網(wǎng),美都您想成為美都大家庭中的一員嗎在這里,不僅能讓幻想獲得連續(xù),還能感觸到專屬于“美都”的幸福:

優(yōu)秀的企業(yè)文化

teamwork合作、result業(yè)績、integrity誠信、diligent勤奮、empowerment授權(quán)

完美的培訓(xùn)體系

全面系統(tǒng)的入職培訓(xùn)+銷售技能享受帶薪年假、帶薪病假、法定節(jié)假日等假期福利

電話銷售崗(無須開發(fā)客戶資源,無須外出訪問)

【職位描述】

1、公司提供優(yōu)質(zhì)資源數(shù)據(jù),利用電話完成潛在客戶邀約,向?qū)W員提供全面、規(guī)范、專業(yè)的課程介紹及解決計(jì)劃(無需開發(fā)客戶,無需外出)

2、有效維護(hù)客戶資源,解答客戶相關(guān)問題;

3、主動跟進(jìn)意向客戶,完成公司既定的銷售指標(biāo);

【崗位要求】

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可(本事優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求);

2、有教導(dǎo)培訓(xùn)行業(yè)銷售或詢問閱歷者優(yōu)先;

3、一般話標(biāo)準(zhǔn),較強(qiáng)的交流本事和應(yīng)變本事,具備團(tuán)隊(duì)合作意識;

4、熱愛教導(dǎo)培訓(xùn)行業(yè),情愿接受挑戰(zhàn)。

【晉升通道】

a.專業(yè)銷售路線:電話銷售—課程顧問—資深課程顧問

b.銷售管理路線:銷售主管—項(xiàng)目經(jīng)理—項(xiàng)目總監(jiān)

c.內(nèi)部晉升機(jī)制:員工可優(yōu)先競聘公司另外在招崗位,公司鼓舞員工多元化進(jìn)展

【第2篇】客服坐席專員崗位職責(zé)任職要求

客服坐席專員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

為公司客戶提供保險(xiǎn)詢問，保單保全，保險(xiǎn)理賠等服務(wù);

維護(hù)客戶檔案管理及客戶續(xù)保提示工作;

舉行續(xù)?？蛻艉笃诜?wù)，分析客戶需求，提供客戶規(guī)劃計(jì)劃

任職要求:

1、年齡24-45歲，男女不限;

2、有良好的交流協(xié)調(diào)本事、學(xué)習(xí)本事、仔細(xì)負(fù)責(zé)、勇于進(jìn)取;

3、身體健康、品格端正、有良好的服務(wù)意識、擁有清楚的人生任務(wù);

4、良好的親和力、交流本事及團(tuán)隊(duì)合作精神，能在壓力下工作;

5、有客服、售后服務(wù)，銷售等相關(guān)工作閱歷優(yōu)先錄取。

崗位:

各項(xiàng)津貼+提成+服務(wù)津貼+長久服務(wù)津貼+績效等

享有公司系統(tǒng)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)學(xué)問等專業(yè)培訓(xùn)

可挑選服務(wù)區(qū)域，能夠挑選離得自己比較近或者高檔小區(qū)等

服務(wù)方式多樣化，可電話溝通，可面談，能夠微信溝通

面試要求:

穿著職業(yè)正裝，帶簡歷、學(xué)歷及身份證復(fù)印件及時(shí)參與面試

投簡歷后請勿向本司另外聘請渠道重復(fù)投遞，否則將會對您的錄取帶來不便。

客服坐席專員崗位

【第3篇】銀行坐席專員崗位職責(zé)任職要求

銀行坐席專員崗位職責(zé)

銀行坐席專員(正編)蘇州金安鴻達(dá)服務(wù)外包有限公司蘇州金安鴻達(dá)服務(wù)外包有限公司，金安鴻達(dá)崗位要求:

1.利用銀行系統(tǒng)外撥回訪廣發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，舉行增值業(yè)務(wù)推廣

2.在線為客戶辦理增值服務(wù)確認(rèn)，無需外勤，無需市場開辟

應(yīng)聘要求:

1)高中以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

2)有銷售或呼叫中心工作閱歷者優(yōu)先;

可提供住宿

上班時(shí)光:9:00-19:00上五休二固定雙休

可聯(lián)系汪女士:***********(微信同號)

銀行坐席專員崗位

【第4篇】坐席專員崗位職責(zé)

呼叫中心坐席/電話邀約員/電話客服專員上海美都管理詢問有限公司上海美都管理詢問有限公司,aia國際會計(jì)師公會,上海美都管理詢問有限公司,新加坡國立高校國際財(cái)務(wù)總監(jiān)高級研修班,美都管理詢問有限公司,財(cái)會就業(yè)網(wǎng),美都您想成為美都大家庭中的一員嗎在這里,不僅能讓幻想獲得連續(xù),還能感觸到專屬于“美都”的幸福:

優(yōu)秀的企業(yè)文化

teamwork合作、result業(yè)績、integrity誠信、diligent勤奮、empowerment授權(quán)

完美的培訓(xùn)體系

全面系統(tǒng)的入職培訓(xùn)+銷售技能享受帶薪年假、帶薪病假、法定節(jié)假日等假期福利

電話銷售崗(無須開發(fā)客戶資源,無須外出訪問)

【職位描述】

1、公司提供優(yōu)質(zhì)資源數(shù)據(jù),利用電話完成潛在客戶邀約,向?qū)W員提供全面、規(guī)范、專業(yè)的課程介紹及解決計(jì)劃(無需開發(fā)客戶,無需外出)

2、有效維護(hù)客戶資源,解答客戶相關(guān)問題;

3、主動跟進(jìn)意向客戶,完成公司既定的銷售指標(biāo);

【崗位要求】

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可(本事優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求);

2、有教導(dǎo)培訓(xùn)行業(yè)銷售或詢問閱歷者優(yōu)先;

3、一般話標(biāo)準(zhǔn),較強(qiáng)的交流本事和應(yīng)變本事,具備團(tuán)隊(duì)合作意識;

4、熱愛教導(dǎo)培訓(xùn)行業(yè),情愿接受挑戰(zhàn)。

【晉升通道】

a.專業(yè)銷售路線:電話銷售—課程顧問—資深課程顧問

b.銷售管理路線:銷售主管—項(xiàng)目經(jīng)理—項(xiàng)目總監(jiān)

c.內(nèi)部晉升機(jī)制:員工可優(yōu)先競聘公司另外在招崗位,公司鼓舞員工多元化進(jìn)展

【第5篇】外呼坐席專員崗位職責(zé)任職要求

外呼坐席專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、利用電話渠道為銀行客戶辦理信用卡分期業(yè)務(wù);

2、落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)，完成通時(shí)通次指標(biāo);

3、維護(hù)每單品質(zhì)，完成相關(guān)客戶服務(wù)工作，發(fā)覺異樣狀況，及

時(shí)向上級匯報(bào);

4、遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，完成公司交辦的其他工作。

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限(有相關(guān)工作閱歷學(xué)歷可放寬);

2、一般話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的語言表述和交流本事;

3、有良好的心理素養(yǎng)及抗壓本事。

四、薪酬福利:

1、薪資(基本工資+績效工資+餐補(bǔ)+全勤，綜合3500-7000元)

1)基本工資:2000~3500元(星級評定1星2000元~5星3500元)

2022年入職社招人員入職即享三星坐席標(biāo)準(zhǔn)，基本工資2600元;有閱歷者可更高。

2)績效工資:績效隔月發(fā)放，上不封頂;

3)餐補(bǔ)每月250元;

4)全勤每月300元;

綜上:2022年入職的社招人員入職即享薪資3150以上

節(jié)日福利、培訓(xùn)晉升、員工旅游、商業(yè)保險(xiǎn)、實(shí)習(xí)生畢業(yè)后可繳納五險(xiǎn)一金。

外呼坐席專員崗位

【第6篇】銀行坐席專員崗位職責(zé)

銀行坐席專員(正編)蘇州金安鴻達(dá)服務(wù)外包有限公司蘇州金安鴻達(dá)服務(wù)外包有限公司,金安鴻達(dá),金安鴻達(dá)崗位要求:

1.利用銀行系統(tǒng)外撥回訪廣發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,舉行增值業(yè)務(wù)推廣

2.在線為客戶辦理增值服務(wù)確認(rèn),無需外勤,無需市場開辟

應(yīng)聘要求:

1)高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2)有銷售或呼叫中心工作閱歷者優(yōu)先;

可提供住宿

上班時(shí)光:9:00-19:00上五休二固定雙休

可聯(lián)系汪女士:***********(微信同號)

【第7篇】坐席銷售專員崗位職責(zé)任職要求

坐席銷售專員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、年齡20-35周歲，一般話標(biāo)準(zhǔn)流利，語言表述本事強(qiáng)。

2、有