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文檔簡介
Word-10-實習(xí)生心得體會5篇
大家也要寫心得體會記錄自己的感受,心得體會的寫作是可以讓自己總結(jié)出一些閱歷的,下面是為您共享的實習(xí)生心得體會5篇,感謝您的參閱。
實習(xí)生心得體會篇1
20xx年11月,經(jīng)過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習(xí),學(xué)習(xí)和實踐書本上課堂中學(xué)習(xí)的金融業(yè)務(wù)學(xué)問。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,四周許多別墅區(qū)環(huán)繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業(yè)務(wù)最全,辦理業(yè)務(wù)最簡單的一個網(wǎng)點。這對于一個初涉銀行業(yè)的我來說是一個很大的挑戰(zhàn),也是一個特別難得的熬煉機會。我實習(xí)的崗位是在大堂,幫助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀,維護大堂正常秩
序的大堂引導(dǎo)員。我的職責(zé)就是迎送、引導(dǎo)、分流客戶,急躁解答客戶詢問,指導(dǎo)客戶填寫各類憑證,準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息等。我要學(xué)習(xí)如何才能更好的解答客戶的問題,引導(dǎo)客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù),減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率和質(zhì)量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月,這更讓我堅決了做好銀行這份工作的信念。
大堂日常工作看似很細(xì)小很簡潔,卻讓我受益頗多。大堂引導(dǎo)員是個綜合性極強的職位,作為一名大堂引導(dǎo)員,每天都會遇到形形色色的客戶,在與他們接觸的過程中,我深刻的體會到何為急躁、細(xì)心、虛心、誠意、貼心。去年12月份,順義區(qū)啟動拆遷工程,裕翔路支行全程參加汲取拆遷款的工作,我伴隨網(wǎng)點行長、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理連續(xù)一個月親自到村子里,走街串巷營銷我行理財產(chǎn)品,風(fēng)雪無阻。這是我第一次學(xué)習(xí)如何營銷,對于我的營銷力量是個很好的熬煉機會。此次行動,雖然不是很勝利,但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農(nóng)商銀行將拆遷款轉(zhuǎn)到我行購買理財產(chǎn)品。在我網(wǎng)點全員營銷的努力下,我網(wǎng)點獲得了20xx年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成果。作為服務(wù)行業(yè),難免會遇到客戶不滿足,指責(zé),甚至有意刁難的狀況,我學(xué)會了謹(jǐn)言慎行,由于業(yè)務(wù)簡單多樣,或許是小小的疏忽大意,或許是少說一個字,都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款,由于我沒有把手續(xù)費用說清晰,使客戶在柜臺取款比在atm機上取款多付了20元錢,造成了客戶的劇烈不滿,也給網(wǎng)點大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后,我始終謹(jǐn)言慎行,不清晰的問題,問清晰了再為客戶解答;清晰的問題,要一個字不落的為客戶解答。最近,對面的新國際展覽中心又開頭進入的活躍期,每天客流量很大,社會各個階層的客戶都有,參展商絡(luò)繹不絕,我們要做的就是對客戶進行細(xì)分,針對不同的客戶供應(yīng)不同的共性化服務(wù)。盡可能的滿意客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務(wù),滿足的離開。
在這三個月的實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù),各種業(yè)務(wù)收費狀況,對公開立賬戶業(yè)務(wù),對公對私理財業(yè)務(wù),基金、>保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。而且我還學(xué)習(xí)了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機構(gòu)從業(yè)者,從師傅們身上我學(xué)到了奉獻(xiàn)、盡職、誠懇的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。通過這次實習(xí),我還體會到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎(chǔ)上的集體努力,為了一個共同的目標(biāo)大家共同奮斗。在今后的工作中,我將仔細(xì)總結(jié)這次難忘的實習(xí)經(jīng)受帶給我的各種>收獲,發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學(xué)院爭光,實現(xiàn)自己心中的抱負(fù)。這次實習(xí)是一個過渡期,它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管理學(xué),經(jīng)濟學(xué),商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)的理論學(xué)問與社會實踐聯(lián)系在了一起,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ),盡快完成同學(xué)向成人的轉(zhuǎn)變,對此,我已經(jīng)端正了自己心態(tài),預(yù)備迎接將來更多未知的挑戰(zhàn)。
實習(xí)生心得體會篇2
自參與工作以來我始終要求自己努力的博覽群書,廣泛吸納各方面的新學(xué)問、新信息,勤鉆研、多思索,不斷豐富自己,提高自己,用扎實過硬的理論學(xué)問迎接我所經(jīng)受的每一項工作。我先后撰寫論文四篇,其中一篇刊登在國家級刊物上,三篇刊登在省級刊物上,主持完成市級科研立項一項;參加完成市級科研立項一項;參加中檢所科研立項兩項。參加過廣東省藥檢所的多項進口藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)核。
本人通過半年多的護理工作實習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與急躁帶教下,仔細(xì)學(xué)習(xí)及其法律法規(guī),并樂觀參與醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn),多次參與護理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律學(xué)問,增加平安愛護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了肯定提高。
在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,仔細(xì)履行實習(xí)護士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,敬重師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)懷病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理敏捷化,愛心活動常?;瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有方案,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,急躁”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,準(zhǔn)時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,仔細(xì)執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前預(yù)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀看,在工作中,發(fā)覺問題能仔細(xì)分析,準(zhǔn)時解決,能嫻熟進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時,本人樂觀參與各類病例爭論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)學(xué)問,通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理學(xué)問有了更全面的熟悉和了解。
通過半年多的實習(xí),本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將連續(xù)努力,牢記護士職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
實習(xí)生心得體會篇3
在漳州華元大地雙語幼兒園實習(xí)三星期,使我對幼兒園工作的方方面面有所熟悉。時間雖然不長,但對我們實踐力量的提高,理論學(xué)問的充實,以及個人對幼教事業(yè)的熟悉都有很大促進作用。
通過實習(xí),我更直接地接觸幼兒園日常工作,更直接地與幼兒接觸,這對于我們學(xué)前教育者來說,無論是實踐還是理論方面的學(xué)習(xí)都有很大的充實作用,更促使我們思索理論與實踐相結(jié)合的問題。通過親自帶班實施教育活動,組織嬉戲與運動,讓我體會到作為一名幼教工該有多大的教育機靈。這也是指導(dǎo)我今后學(xué)習(xí)的方向標(biāo)。通過實習(xí),我感覺各方面的力量有很大提高,這也有賴于實習(xí)第一周幼兒園為我們開設(shè)的觀摩課和培訓(xùn)以及指導(dǎo)老師和幼兒園帶班老師的嚴(yán)格要求、批判指導(dǎo),她們給我們提出許多受用的珍貴看法,依據(jù)院方和大地園的要求我們的教案需要在課前一周拿給我們的帶班老師修改,之前我們天真的認(rèn)為這是多此一舉,后來看到帶班老師的修改我們才發(fā)覺原來我們自認(rèn)為無懈可擊的教案還是漏洞百出,假如根據(jù)指導(dǎo)老師未修改的教案上課的話,我們不要說是完成教學(xué)目標(biāo)了我們連最起碼的一節(jié)課也無法完成。由于幼兒的實際狀況和我們預(yù)設(shè)的是具有特別大的差距,他們的思維是我們成人無法達(dá)到的,他們超常的想象力也是我們無法比擬的,感謝帶班老師的悉心指導(dǎo)以及關(guān)心我們修改教案。
除了關(guān)心我們修改教案外在組織活動方面,在與幼兒溝通方面,在獨自實施教育活動方面,在處理幼兒“小沖突”等各個方面對我們進行特別仔細(xì)的指導(dǎo)以及提出珍貴的看法,在我們上完課之后她馬上告知我們上課過程中的不足之處和如何才能做到更好,除此之外還在每天傍晚對我們進行教學(xué)方面的指導(dǎo)和對今日上課同學(xué)的課程進行小組評議……通過每天傍晚的評課讓我們準(zhǔn)時發(fā)覺自己在上課中的不足和改進方式。感謝老師們?yōu)槲覀兊母冻龊唾n予我們學(xué)習(xí)的機會以及積累閱歷的平臺。
通過此次實習(xí),增進我們同學(xué)之間的感情,增加班級的分散力和合作意識,更我初嘗到了身為一名幼兒老師的酸甜苦辣,也更讓我體會到一名老師所肩負(fù)的責(zé)任;通過實習(xí),我還懂得了作為一名老師肯定要吃苦耐勞,腳踏實地,求真務(wù)實,用最好的精神投入到工作中,并不斷豐富自己的學(xué)問。我將仔細(xì)總結(jié)教育實習(xí)閱歷,為明天走上教育工作是崗位做好扎實預(yù)備。今后,我肯定盡自己最大的努力,做一名精彩的幼兒老師。三尺講臺我預(yù)備好了!
實習(xí)生心得體會篇4
對于一名即將畢業(yè)的高校生來說,實習(xí)是特別有必要的,它是我們同學(xué)生涯以來的最終一堂課。通過實習(xí),鞏固所學(xué)的專業(yè)學(xué)問,把理論學(xué)問充分的運用到實踐中去,漸漸褪去同學(xué)的稚嫩,真正走向社會,是成長的一大步。今年暑假,我選擇了在一家汽車銷售公司實習(xí)。
回想在汽車銷售公司實習(xí)時的點點滴滴,一個暑假的實習(xí)經(jīng)受教會了我許多東西,都是書本上學(xué)不到的東西,對我以后的人生路有樂觀的意義。
實習(xí)期間的感受很深,總的來說就是要認(rèn)仔細(xì)真的做事,做人低調(diào)勤奮,對自己負(fù)責(zé),對工作負(fù)責(zé),在汽車銷售公司實習(xí)讓我明白了許多,下面就說說我實習(xí)期間的心得體會:
一、在簡單的社會環(huán)境下,我們要堅持做自己,保持真我
如今的社會很簡單,什么樣的人都有,對于剛出社會的高校生來說,很簡單隨波逐流,這樣是很不好的,在汽車銷售公司實習(xí)時,觀察許多同事由于一些銷售額明爭暗斗的,看起來很假,這些都是我無力轉(zhuǎn)變的,我能做的就是堅持自己,不要有樣學(xué)樣,這樣我們的人生才更有意義。
二、學(xué)會獨自,不要希望依靠任何人
作為一個實習(xí)高校生,我們不能由于這個借口而對別人產(chǎn)生依靠,就連指導(dǎo)老師都不行,我們要學(xué)會獨自自主,要學(xué)會選擇,社會競爭激烈,沒有誰會讓你依靠一輩子,不能獨自自主,肯定會被社會淘汰。所以,我們肯定要擺脫依靠,漸漸學(xué)會獨自,對自己負(fù)責(zé)。
三、在實習(xí)工作中要樂觀主動。
作為一個初到汽車銷售公司實習(xí)的高校生,在新的環(huán)境下,做事要勤快,要樂觀主動,由于我們只是一個實習(xí)生,沒有任何的社會閱歷和工作閱歷,俗話說的好“勤能補拙”,所以我們只有在實習(xí)工作中樂觀主動,勤奮好學(xué),讓自己盡可能的進步。
四、學(xué)會為人處事的道理,和他人友好相處
做銷售這行最主要的就是人脈了,要能說會道,先把自己推銷出去,才好更好的銷售出產(chǎn)品。所以我們要搞好人際關(guān)系,在工作中和同事和諧相處,有困難的時候大家才會幫你。一個人的力氣究竟是小的,團隊的力氣才是強大的,我們要信任這點,好好的處理人際關(guān)系,良好的關(guān)系網(wǎng)也是以后進展的必要預(yù)備。
實習(xí)生心得體會篇5
這段時間以來的工作當(dāng)中,我始終都覺得很有意義,實習(xí)是一個很大的提高,面對公司的實習(xí)我也的確是感受良多,盡管這段經(jīng)受只有三個月的時間,可是我也從來都不會忽視對自己力量的提高,將來也肯定會做的更好一點才是,身為一名實習(xí)生,我需要合理去規(guī)劃好工作,這是我不能夠?qū)ψ约旱挠械膽B(tài)度,對于這幾個月來的時間實習(xí),也需總結(jié)一番。
公司的這段時間以來的工作當(dāng)中,我不斷的強加自身力量,維持自身工作力量的同時,我也能夠看到一些變化,這是我應(yīng)當(dāng)要合理去支配好的,履行自己的工作是第一時間要去支配好的,以后也肯定會做的更好一點,在這一點上面我不會忽視對自己的調(diào)整,信任不管是在什么方面,我也應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)的規(guī)劃好,公司日常的工作當(dāng)中我也是比較多的,所以我是比較有信念,這是我接下來應(yīng)當(dāng)要去落實好的,對于個人力量的提高我也是特別的有信念,在以后的工作當(dāng)中我確定是不會忽視這些的。
我學(xué)習(xí)的是會計專業(yè),我每天仔細(xì)的做好自己的事情,在這一點上面我始終都是特別認(rèn)可自己的,剛剛進入公司的時候,我是抱有奇怪???的心態(tài),始終以來也都是特別清晰自己應(yīng)當(dāng)要做什么事情,我肯定不會辜負(fù)了老師的期望,我信任將來也是可以做的更好一點,在這次的實習(xí)當(dāng)中,我的專業(yè)學(xué)問還是有許多熬煉的,我也是應(yīng)當(dāng)要認(rèn)清晰自己的方向,實習(xí)中收獲的東西還是比較多的,的確還是有很大的熬煉,我應(yīng)當(dāng)要做的更好一點,實習(xí)方面我的確還是應(yīng)當(dāng)要做出更好的成果來,這對我而言也是一個特別大的提高
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