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第6頁共6頁收銀員崗?位職責(zé)范?文1、?認(rèn)真遵守?公司的各?項規(guī)章制?度,堅持?原則,為?公司嚴(yán)格?把好收銀?關(guān),根據(jù)?公司及財?務(wù)部要求?,嚴(yán)格管?理全體收?銀員;?2、負(fù)責(zé)?收銀臺的?全面工作?,檢查各?崗位責(zé)任?制的落實?情況和各?項規(guī)章的?執(zhí)行情況?;3、?每月月底?及時編排?收銀員更?期表,做?好考勤的?統(tǒng)計工作?;4、?在營業(yè)現(xiàn)?場及時解?決疑難問?題,并與?樓面及相?關(guān)部門做?好溝通、?協(xié)調(diào)工作?,對于出?現(xiàn)重大無?力解決的?事件,要?及時向各?區(qū)副總或?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?匯報,以?保及時排?解有關(guān)問?題,使?fàn)I?業(yè)工作正?常運作;?5、定?期(如每?周)向上?級領(lǐng)導(dǎo)匯?報營業(yè)現(xiàn)?場的營運?情況和存?在的問題?及一些利?于現(xiàn)場的?建議,定?期或不定?期匯報收?銀員的工?作情況和?思想狀況?,充分調(diào)?動收銀人?員的工作?積極性;?6、頂?替收銀員?當(dāng)值,完?成上級領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他事項?。收銀?員崗位職?責(zé)范文(?二)1?、嚴(yán)格按?照公司相?關(guān)規(guī)章制?度及財務(wù)?制度處理?好日常工?作;2?、嚴(yán)格按?照收銀工?作流程對?電腦、刷?卡機、驗?鈔機等收?銀設(shè)備的?使用,要?嚴(yán)格按規(guī)?定的程序?進(jìn)行操作?,否則,?因操作失?誤造成的?后果按規(guī)?定給予處?罰;3?、實行微?笑服務(wù)和?唱收唱付?的服務(wù)方?式,杜絕?一切因貨?款交付不?清或單款?不符及爭?吵等事件?的發(fā)生,?并及時做?好找贖工?作;4?、營業(yè)所?有物品統(tǒng)?一通過電?腦出品操?作,否則?以飛單情?節(jié)處理;?5、因?工作失誤?,給公司?造成的經(jīng)?濟損失,?由當(dāng)事人?負(fù)責(zé)賠償?;6、?因工作失?誤造成帳?款不相符?的現(xiàn)象,?由經(jīng)手人?承擔(dān)責(zé)任?;7、?認(rèn)真打印?營業(yè)報表?并及時結(jié)?算當(dāng)日營?業(yè)款項,?做到單單?相符、單?款相符;?8、對?每日收入?的現(xiàn)金,?執(zhí)行“長?繳短補”?的規(guī)定,?發(fā)現(xiàn)長款?或短款,?如實向領(lǐng)?導(dǎo)匯報;?9、認(rèn)?真記錄反?映當(dāng)日所?發(fā)生事件?,寫在每?日報告本?上,如當(dāng)?日有事沒?及時反映?的追查當(dāng)?事人;?10、服?從領(lǐng)導(dǎo)、?團(tuán)結(jié)同事?,按指定?時間上下?班,不準(zhǔn)?私自調(diào)休?、換崗。?收銀員?崗位職責(zé)?范文(三?)1、?負(fù)責(zé)審核?收銀員排?班表,安?排處理員?工換休、?輪休。?2、檢查?收銀員業(yè)?務(wù)操作程?序的執(zhí)行?情況和工?作質(zhì)量,?保證發(fā)生?的單據(jù)字?跡清晰、?數(shù)字正確?、收付迅?速、準(zhǔn)確?。3、?檢查督促?員工執(zhí)行?外匯管理?規(guī)定、外?幣收兌規(guī)?定、現(xiàn)金?管理制度?、銀行信?用卡使用?規(guī)定、賬?單及發(fā)票?管理規(guī)定?。4、?督促收銀?員維護(hù)保?養(yǎng)好收銀?設(shè)備,如?出現(xiàn)設(shè)備?故障,應(yīng)?負(fù)責(zé)協(xié)同?有關(guān)部門?予以解決?。5、?定期檢查?、考評收?銀領(lǐng)班的?工作,對?下屬工作?中出現(xiàn)的?問題,及?時予以幫?助解決。?6、負(fù)?責(zé)查閱住?客的欠款?情況,督?促收銀領(lǐng)?班將當(dāng)天?欠款客人?的房號通?知前臺接?待部。?7、聆聽?客人提出?的建議和?意見,認(rèn)?真處理客?人投訴并?做好記錄?,無法自?行解決的?,上報財?務(wù)部經(jīng)理?。8、?負(fù)責(zé)安排?收銀處營?業(yè)款項的?封袋及送?交前臺收?款部的工?作,及時?處理有問?題的支票?、信用卡?。9、?不定期召?開收銀部?會議,傳?達(dá)上級文?件和有關(guān)?要求。找?出工作中?存在的問?題,提出?解決方法?。及時協(xié)?調(diào)各班組?的工作。?收銀員?崗位職責(zé)?范文(四?)1.?負(fù)責(zé)每天?銷貨款的?整理及上?繳工作。?2.負(fù)?責(zé)辦理符?合條件的?顧客退、?換貨款的?找補工作?,及時作?出差異報?告。3?.負(fù)責(zé)每?天與本收?款臺所有?柜組的對?賬,傳遞?財務(wù)部收?款蓋章后?的“內(nèi)部?繳款單”?,保管“?原始憑證?匯總表”?、“銷貨?聯(lián)單第一?聯(lián)”及有?關(guān)印章。?4.有?權(quán)拒收營?業(yè)員開出?的不符合?規(guī)定的銷?貨聯(lián)單。?5.有?權(quán)拒收不?經(jīng)樓層或?值班經(jīng)理?簽的退款?單,拒絕?辦理不符?合規(guī)定的?銀行信用?業(yè)務(wù)及有?價證券。?6.有?權(quán)拒補顧?客已提完?貨、營業(yè)?員丟失的?銷貨聯(lián)單?第二聯(lián)(?營業(yè)員第?二聯(lián)丟失?視短款處?理,短款?金額必須?如數(shù)上繳?財務(wù))。?7.自?覺遵守收?款工作管?理規(guī)定,?正確使用?和保養(yǎng)收?款設(shè)施。?8.為?顧客提供?良好的服?務(wù),回答?顧客咨詢?。9.?保持收銀?臺區(qū)域衛(wèi)?生及零星?商品的歸?放與統(tǒng)計?。10?.在po?s機上正?確輸入銷?售資料、?退貨資料?。11?.辦理現(xiàn)?金、信用?卡、支票?的收款、?退款業(yè)務(wù)?。收銀?員崗位職?責(zé)范文(?五)1?、認(rèn)真遵?守公司的?各項規(guī)章?制度,堅?持原則,?為公司嚴(yán)?格把好收?銀關(guān),根?據(jù)公司及?財務(wù)部要?求,嚴(yán)格?管理全體?收銀員;?2、負(fù)?責(zé)收銀臺?的全面工?作,檢查?各崗位責(zé)?任制的落?實情況和?各項規(guī)章?的執(zhí)行情?況;3?、每月月?底及時編?排收銀員?更期表,?做好考勤?的統(tǒng)計工?作;4?、在營業(yè)?現(xiàn)場及時?解決疑難?問題,并?與樓面及?相關(guān)部門?做好溝通?、協(xié)調(diào)工?作,對于?出現(xiàn)重大?無力解決?的事件,?要及時向?各區(qū)副總?或相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)匯報,?以保及時?排解有關(guān)?問題,使?營業(yè)工作?正常運作?;5、?定期(如?每周)向?上級領(lǐng)導(dǎo)?匯報營業(yè)?現(xiàn)場的營?運情況和?存在的問?題及一些?利于現(xiàn)場?的建議,?定期或不?定期匯報?收銀員的?工作情況?和思想狀?況,充分?調(diào)動收銀?人員的工?作積極性?;6、?頂替收銀?員當(dāng)值,?完成上級?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他事?項收銀?員崗位職?責(zé)范文(?六)0?1收銀。?既然是收?銀員,收?銀就是主?要的工作?了,做好?主要工作?是收銀員?必須要做?到的。?02辦理?退貨換貨?。如果顧?客買了商?品出現(xiàn)了?質(zhì)量問題?或其它問?題需要退?貨換貨,?就需要收?銀員開辦?理。0?3打掃超?市。當(dāng)夜?晚準(zhǔn)備下?班時,收?銀員要把?超市打掃?干凈,然?后才能準(zhǔn)?備下班。?___?_點錢點?貨。收銀?員要把每?一天售出?的貨物和?錢數(shù)都盤?點清楚,?然后如實?記錄下來?。收銀?員崗位職?責(zé)
收?銀員崗位?職責(zé)
?收銀員崗?位職責(zé)
?
收銀?員崗位職?責(zé)范文(?七)收?銀主管崗?位職責(zé)?1.遵守?店規(guī)店紀(jì)?。2.?因工作需?要能主動?加班。?3.熟悉?商場布局?,精通業(yè)?務(wù)知識。?4.傳?達(dá)公司文?件精神并?負(fù)責(zé)執(zhí)行?工作。?5.傳達(dá)?部門經(jīng)理?的要求,?共同達(dá)成?部門的目?標(biāo)。6?.負(fù)責(zé)控?制和管理?現(xiàn)金差異?及現(xiàn)金安?全。_?___分?析現(xiàn)金差?異,提供?解決方案?。8.?做好與其?它部門的?協(xié)調(diào)工作?。9.?維護(hù)收銀?設(shè)備的正?常運作,?確保收銀?機的安全?檢查運行?,及時排?除故障。?10.?檢查收銀?組人員的?出勤狀況?,合理調(diào)?度人力,?控制人事?成本。?11.規(guī)?范結(jié)帳流?程,保障?收銀工作?的快速、?順暢、準(zhǔn)?確。1?2.督促?檢查收銀?領(lǐng)班的工?作。1?3.為顧?客提供良?好的服務(wù)?。14?.做好收?銀員的培?訓(xùn)工作。?15.?負(fù)責(zé)收銀?組工作人?員專業(yè)知?識和技能?的訓(xùn)練及?績效考核?。__?__對突?發(fā)事件隨?機處理,?接待好顧?客投訴。?17.?確保準(zhǔn)確?、安全、?及時地收?回貨款。?18.?遇到問題?層層上報?,以突發(fā)?事情經(jīng)過?及處理結(jié)?果應(yīng)及時?向上級匯?報。收?銀員崗位?職責(zé)范文?(八)?1、收銀?員業(yè)務(wù)上?屬于財務(wù)?部指導(dǎo),?行政上屬?于前廳領(lǐng)?導(dǎo)。2?、按照服?務(wù)員填寫?的點菜單?、加菜單?、酒水單?上記載的?菜品、灑?水、香煙?等名稱、?數(shù)量、準(zhǔn)?確輸入電?腦,及時?核對。對?照結(jié)賬單?記載的金?額準(zhǔn)確、?及時、快?速收款,?打印發(fā)票?,并加蓋?印章。收?款過程中?做到快、?準(zhǔn)、不錯?收、不漏?收,對于?各種鈔票?必須驗明?真?zhèn)巍?3、工作?時間不得?攜帶私人?款項上崗?,每日收?入現(xiàn)金,?必須切實?執(zhí)行長繳?短補的規(guī)?定,不得?以長補短?,發(fā)現(xiàn)長?款或短款?,必須如?實向上級?匯報。備?用金,必?須班班交?接,天天?核對,具?有書面記?錄,并在?班前班后?在出納處?準(zhǔn)備足夠?零鈔。對?營業(yè)額的?準(zhǔn)確性、?安全性負(fù)?責(zé)。妥善?保管營業(yè)?尾款,拒?收假幣,?否則發(fā)生?短缺責(zé)任?自負(fù)。?4、不得?將公款挪?作私用,?任何人不?得借用收?銀處的備?用金,如?有發(fā)生收?銀要負(fù)相?應(yīng)責(zé)任。?營業(yè)中收?入百元大?鈔及時入?柜,確保?資金安全?。5、?接受信用?卡結(jié)賬時?,應(yīng)認(rèn)真?依照銀行?有關(guān)規(guī)定?受理,對?于外卡結(jié)?賬的要留?下客人的?聯(lián)系方式?(如:有?效身份證?明復(fù)印件?、聯(lián)系電?話等),?是熟客的?可以正常?受理,不?是熟客的?原則上規(guī)?定使用現(xiàn)?金結(jié)賬。?收支票時?,要求留?客人的地?址、身份?證號及電?話。6?、每班營?業(yè)結(jié)束時?,必須認(rèn)?真做好交?班工作,?不得向無?關(guān)人員泄?露有關(guān)酒?店營業(yè)收?入情況資?料及數(shù)據(jù)?,不得隨?意給顧客?多開發(fā)票?。7、?每日根據(jù)?匯總金額?填寫交款?單,與點?菜單、結(jié)?賬單一起?于次日交?財務(wù)室審?核。認(rèn)真?填寫上繳?財務(wù)的交?款清單,?電腦賬、?錢款與清?單必須一?
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