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第32頁(yè)共32頁(yè)車站各崗位?制度一、?車站必須嚴(yán)?禁“三品”?進(jìn)站上車,?在候車室入?口處安裝“?安檢儀”,?設(shè)置“三品?”檢查崗。?二、車站?“三品”檢?查工作定崗?、定人、定?點(diǎn)和流動(dòng)檢?查相結(jié)合,?凡進(jìn)站旅客?的行包必須?嚴(yán)格接受檢?查。三、?“三品”檢?查崗人員必?須認(rèn)真操作?安檢儀,做?好危險(xiǎn)品的?查處,登記?和保管工作?。四、“?三品”檢查?人員嚴(yán)格按?照車站規(guī)章?按時(shí)上、下?班,堅(jiān)守工?作崗位,發(fā)?現(xiàn)異常情況?立即匯報(bào)。?五、“三?品”檢查時(shí)?,收繳和代?管的物品必?須認(rèn)真記錄?,妥善保管?,并由檢查?人和攜帶人?在記錄上簽?字。六、?安檢儀運(yùn)行?工作時(shí),“?三品”檢查?人員、旅客?應(yīng)注意安全?。安全行?車管理制度?一、駕駛?員應(yīng)遵守交?通法規(guī)安全?行車,牢固?樹立安全意?識(shí),防患于?未然。二?、進(jìn)站后遵?守德興車站?的“安檢報(bào)?班規(guī)定”,?“安全生產(chǎn)?管理制度”?、“站場(chǎng)管?理規(guī)定”和?“進(jìn)站協(xié)議?”相關(guān)約定?。三、做?好出車前,?收車后的檢?查工作,參?加車輛定期?維護(hù)及交管?部門的車輛?檢測(cè),遵守?操作規(guī)程,?謹(jǐn)慎駕駛,?禮貌行車。?四、嚴(yán)禁?旅客攜帶“?三品”上車?。五、進(jìn)?站后必須低?速慢行,服?從車站工作?人員指揮,?做到擺放有?序,做好旅?客上、下車?的幫扶看護(hù)?工作。六?、發(fā)車前接?受車站各項(xiàng)?檢查,出站?后嚴(yán)格按交?通法規(guī)停靠?、下客,不?得中途隨意?上、下客、?甩客。七?、行使中嚴(yán)?格遵守交規(guī)?,嚴(yán)禁“三?超一?!?,?確保行車安?全。進(jìn)、?出站管理制?度一、車?站進(jìn)、出口?大站分為進(jìn)?口、出口、?和長(zhǎng)途封閉?區(qū)進(jìn)出口門?崗。二、?進(jìn)入車站的?車輛,行人?進(jìn)站前須進(jìn)?站檢查員許?可,進(jìn)站后?應(yīng)遵守德興?車站的站場(chǎng)?管理規(guī)定。?三、進(jìn)、?出站工作人?員嚴(yán)格按照?車站作息時(shí)?間和規(guī)章制?度上、下班?,按“三不?進(jìn)站、五不?出站”的要?求認(rèn)真操作?。四、客?車出站前必?須按受車站?的安全例檢?和發(fā)車前的?檢查。五?、進(jìn)、出站?工作人員認(rèn)?真指揮車輛?疏導(dǎo)旅客,?必須保持通?道通暢,不?得擅離職守?。六、各?車輛在進(jìn)、?出站時(shí)服從?管理做到一?看、二慢、?三通過;?七、進(jìn)、出?站旅客必須?從候車室通?道進(jìn)出和旅?客出站通道?出站。車?輛報(bào)班管理?制度一、?進(jìn)入我站發(fā)?班客車,不?論隸屬關(guān)系?,都必須按?受車輛的報(bào)?班檢工作。?二、車輛?調(diào)度員應(yīng)有?高度責(zé)任心?,熟悉業(yè)務(wù)?。認(rèn)真檢查?應(yīng)班客車的?行駛證、道?路運(yùn)輸證、?線路標(biāo)志牌?、駕駛員駕?駛證、從業(yè)?資格證進(jìn)行?認(rèn)真查驗(yàn)。?三、正班?客車在發(fā)班?前____?分鐘前進(jìn)行?應(yīng)(報(bào))班?登記,加班?、頂班車輛?必須在發(fā)班?____小?時(shí)前進(jìn)行應(yīng)?(報(bào))班登?記。四、?車輛調(diào)度員?在確認(rèn)證牌?齊全有效后?,填寫車輛?應(yīng)班登記表?,并在安全?檢查合格通?知單上蓋印?調(diào)度簽章,?安排車輛發(fā)?車,車輛應(yīng)?班登記表要?存檔備查。?(保存期三?個(gè)月)五?、車輛調(diào)度?員發(fā)現(xiàn)安檢?、應(yīng)班檢查?不合格情況?應(yīng)立即通知?駐站運(yùn)管人?員,并禁止?車輛發(fā)車。?六,、客?車輛未經(jīng)安?全檢查、報(bào)?班或安檢、?報(bào)班不合格?的,不準(zhǔn)運(yùn)?行。車輛?安檢制度及?流程一、?客運(yùn)站安全?例檢必須持?證上崗,取?得運(yùn)管部門?核發(fā)的汽車?維修質(zhì)量檢?驗(yàn)員證。?二、安全例?檢按照《汽?車客運(yùn)站出?站車輛客車?安全例行檢?查技術(shù)規(guī)范?》逐一、?全面的對(duì)車?輛各部位進(jìn)?行檢查。?三、各進(jìn)站?客車在每日?首次發(fā)班前?必須接受車?站車輛安全?例檢,在報(bào)?(發(fā)班)前?先將客車空?車開上安檢?臺(tái),熄火后?配合安檢員?進(jìn)行車輛安?全例行檢查?,合格或復(fù)?檢合格后方?可發(fā)班。?四、安全例?檢員確認(rèn)車?輛“二級(jí)維?護(hù)有效期內(nèi)?”,車輛技?術(shù)狀況合格?后,指揮車?輛駛下安檢?臺(tái),填寫“?安檢登記表?”及駕駛員?簽字認(rèn)可后?,開具“安?檢合格通知?單”。五?、安全例檢?不各格客車?一律不準(zhǔn)發(fā)?班運(yùn)行。?六、安全例?檢員對(duì)不合?格安車,應(yīng)?填寫記錄,?并責(zé)令修復(fù)?,對(duì)逃避車?輛應(yīng)及時(shí)記?報(bào)駐站運(yùn)管?人員。七?、駕駛員、?安全例檢員?應(yīng)注意安檢?臺(tái)行車安全?。車站各?崗位制度(?二)1、?搞好全站安?全管理,不?斷完善安全?管理制度。?1.1負(fù)?責(zé)對(duì)全站安?全、運(yùn)輸生?產(chǎn)全過程管?理,教育職?工執(zhí)行規(guī)章?制度。1?.2針對(duì)車?站關(guān)鍵作業(yè)?、薄弱環(huán)節(jié)?,提出有效?的安全控制?建議。1?.3堅(jiān)持每?日到現(xiàn)場(chǎng)了?解情況,及?時(shí)總結(jié)安全?工作經(jīng)驗(yàn)。?1.4遇?施工、停電?、故障、天?氣不良、調(diào)?車、重點(diǎn)任?務(wù),及時(shí)到?場(chǎng)指導(dǎo)。?2、搞好現(xiàn)?場(chǎng)作業(yè)管理?。___?_組織員工?按運(yùn)行圖、?按計(jì)劃、按?技術(shù)作業(yè)過?程進(jìn)行接發(fā)?列車作業(yè)。?____?組織按照車?站技術(shù)作業(yè)?過程及調(diào)車?作業(yè)計(jì)劃進(jìn)?行調(diào)車作業(yè)?。___?_組織落實(shí)?非正常情況?下的作業(yè)措?施。2.?4督促檢查?停留車輛的?防溜工作。?3、搞好?車站綜合管?理___?_組織召開?車站綜合會(huì)?議,提出工?作分析和階?段工作情況?總結(jié)。3?.2值班期?間,參加車?站運(yùn)輸交接?班會(huì)議,檢?查日班計(jì)劃?完成情況。?3.3負(fù)?責(zé)填記站長(zhǎng)?日志和相關(guān)?的管理資料?、臺(tái)帳。?3.4完善?車站技術(shù)管?理相關(guān)的資?料臺(tái)帳。?4、搞好全?站文明生產(chǎn)?____?組織職工學(xué)?習(xí)政治理論?、黨和國(guó)家?的政策法規(guī)?,加強(qiáng)精神?文明建設(shè)。?4.2定?期調(diào)查了解?職工的思想?狀態(tài),做好?思想政治工?作。4.?3經(jīng)常向職?工進(jìn)行安全?第一的思想?教育。4?.4引導(dǎo)職?工積極鉆研?技術(shù)業(yè)務(wù),?有針對(duì)性地?組織業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)、崗位練?兵活動(dòng)。?4.5搞好?站區(qū)內(nèi)和部?門和專業(yè)的?工作協(xié)調(diào)。?4.6負(fù)?責(zé)貫標(biāo)及本?安體系建設(shè)?有關(guān)工作。?4.7完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工作?。副站長(zhǎng)?崗位工作職?責(zé)1、搞?好全站安全?管理,不斷?完善安全管?理制度。?1.3負(fù)責(zé)?對(duì)全站安全?、運(yùn)輸生產(chǎn)?全過程管理?,教育職工?執(zhí)行規(guī)章制?度。1.?2針對(duì)車站?關(guān)鍵作業(yè)、?薄弱環(huán)節(jié),?提出有效的?安全控制建?議。1.?3堅(jiān)持每日?到現(xiàn)場(chǎng)了解?情況,及時(shí)?總結(jié)安全工?作經(jīng)驗(yàn)。?1.4遇施?工、停電、?故障、天氣?不良、調(diào)車?、重點(diǎn)任務(wù)?,及時(shí)到場(chǎng)?指導(dǎo)。2?、搞好現(xiàn)場(chǎng)?作業(yè)管理。?____?組織員工按?運(yùn)行圖、按?計(jì)劃、按技?術(shù)作業(yè)過程?進(jìn)行接發(fā)列?車作業(yè)。?____組?織按照車站?技術(shù)作業(yè)過?程及調(diào)車作?業(yè)計(jì)劃進(jìn)行?調(diào)車作業(yè)。?____?組織落實(shí)非?正常情況下?的作業(yè)措施?。2.4?督促檢查停?留車輛的防?溜工作。?3、搞好車?站綜合管理?____?組織召開車?站綜合會(huì)議?,提出工作?分析和階段?工作情況總?結(jié)。3.?2值班期間?,參加車站?運(yùn)輸交接班?會(huì)議,檢查?日班計(jì)劃完?成情況。?3.3負(fù)責(zé)?填記站長(zhǎng)日?志和相關(guān)的?管理資料、?臺(tái)帳。3?.4完善車?站技術(shù)管理?相關(guān)的資料?臺(tái)帳。4?、搞好全站?文明生產(chǎn)?____組?織職工學(xué)習(xí)?政治理論、?黨和國(guó)家的?政策法規(guī),?加強(qiáng)精神文?明建設(shè)。?4.2定期?調(diào)查了解職?工的思想狀?態(tài),做好思?想政治工作?。4.3?經(jīng)常向職工?進(jìn)行安全第?一的思想教?育。4.?4引導(dǎo)職工?積極鉆研技?術(shù)業(yè)務(wù),有?針對(duì)性地組?織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?、崗位練兵?活動(dòng)。4?.5搞好站?區(qū)內(nèi)和部門?和專業(yè)的工?作協(xié)調(diào)。?5.負(fù)責(zé)貫?標(biāo)及本安體?系建設(shè)有關(guān)?工作。6?.完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其他?工作。車?站值班員崗?位工作職責(zé)?1、執(zhí)行?《鐵路技術(shù)?管理規(guī)程》?、《行車組?織規(guī)則》、?《接發(fā)列車?作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》?、《鐵路調(diào)?車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?》、《鐵路?車站行車作?業(yè)人身安全?標(biāo)準(zhǔn)》、《?車站行車工?作細(xì)則》等?有關(guān)規(guī)定。?2、按列?車運(yùn)行圖行?車和按運(yùn)輸?方案辦事,?接發(fā)列車無?責(zé)任晚點(diǎn)。?3、合理?運(yùn)用到發(fā)線?,及時(shí)疏解?集中到達(dá)機(jī)?車、車輛,?確保不憋堵?、不間斷接?發(fā)列車。?4、正確及?時(shí)填寫行車?日志、憑證?、調(diào)度命令?、行車設(shè)備?檢查登記簿?等表簿,并?妥善交接與?保管。5?、采取妥善?措施,確保?列車絕對(duì)安?全。6、?服從命令聽?指揮,積極?組織完成班?計(jì)劃的“裝?車、卸車、?中時(shí)、停時(shí)?”等主要生?產(chǎn)指標(biāo)。?7、環(huán)境衛(wèi)?生良好,工?具備品齊全?、定置存放?。嚴(yán)格執(zhí)行?檢查、交接?、簽認(rèn)制度?。8、無?任何責(zé)任事?故,無嚴(yán)重?違章違紀(jì)。?助理值班?員崗位工作?職責(zé)1、?嚴(yán)格執(zhí)行《?鐵路技術(shù)管?理規(guī)程》、?《行車組織?規(guī)則》、《?接發(fā)列車作?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、?《鐵路調(diào)車?作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》?、《鐵路車?站行車作業(yè)?人身安全標(biāo)?準(zhǔn)》、《車?站行車工作?細(xì)則》等有?關(guān)規(guī)定。?2、按列車?運(yùn)行圖行車?和按運(yùn)輸方?案辦事,接?發(fā)列車無責(zé)?任晚點(diǎn)。?3、采取妥?善措施,確?保安全。?4、發(fā)現(xiàn)危?及行車、人?身安全時(shí),?按規(guī)定及時(shí)?處理。5?、嚴(yán)格遵守?作業(yè)紀(jì)律,?按車站值班?員指示,及?時(shí)出務(wù)接發(fā)?列車和指揮?調(diào)車作業(yè)。?6、與車?長(zhǎng)、車號(hào)、?貨運(yùn)、列檢?、機(jī)車等有?關(guān)人員密切?聯(lián)系,搞好?配合,確保?列車正點(diǎn)。?7、環(huán)境?衛(wèi)生良好,?工具備品齊?全、定置存?放。8、?嚴(yán)格執(zhí)行檢?查、交接、?簽認(rèn)制度。?9、無任?何責(zé)任事故?,無嚴(yán)重違?章違紀(jì)。?站務(wù)員崗位?工作職責(zé)?1、嚴(yán)格執(zhí)?行《鐵路技?術(shù)管理規(guī)程?》、《鐵路?貨物運(yùn)輸規(guī)?程》、《鐵?路貨物運(yùn)輸?管理規(guī)則》?、《鐵路貨?物運(yùn)輸加固?規(guī)則》、《?鐵路超限貨?物運(yùn)輸規(guī)則?》、《鐵路?貨物運(yùn)輸事?故處理規(guī)則?》、《鐵路?鮮活貨物運(yùn)?輸規(guī)則》、?《鐵路危險(xiǎn)?貨物運(yùn)輸管?理規(guī)則》、?《鐵路集裝?箱運(yùn)輸管理?規(guī)則》、《?零擔(dān)貨物運(yùn)?輸組織規(guī)則?》、《貨車?蓬布管理規(guī)?定》、貨檢?作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等?有關(guān)規(guī)定。?2、正確?辦理承運(yùn),?使品名、件?數(shù)、重量、?包裝、標(biāo)志?、加固等與?運(yùn)單記載一?致;合理使?用貨位、堆?碼整齊,安?全無丟失,?無損壞。?3、按規(guī)定?填制運(yùn)單和?貨票核準(zhǔn)費(fèi)?用。4、?貨票、封套?、貨車裝載?清單、承運(yùn)?簿、卸貨簿?及報(bào)表填記?清楚、準(zhǔn)確?。5、落?實(shí)裝車前、?裝車時(shí)、裝?車后檢查,?涂打標(biāo)記規(guī)?范清晰,超?限貨物要填?寫檢查記錄?。6、正?確及時(shí)編制?普通記錄、?貨運(yùn)記錄、?機(jī)車記錄。?7、嚴(yán)格?執(zhí)行裝卸作?業(yè)標(biāo)準(zhǔn),防?止超、偏載?;按加固方?案裝車;危?險(xiǎn)貨物要落?實(shí)安全防護(hù)?標(biāo)志。8?、繪制貨物?裝載示意圖?準(zhǔn)確,無誤?。9、嚴(yán)?格執(zhí)行手推?調(diào)車規(guī)定。?10、正?確辦理交付?手續(xù),貨物?交付無差錯(cuò)?,費(fèi)用無漏?、錯(cuò)收。?11、認(rèn)真?填寫登記簿?、做好交接?工作。1?2、無任何?責(zé)任事故,?無嚴(yán)重違章?違紀(jì)。調(diào)?車長(zhǎng)崗位工?作職責(zé)1?、執(zhí)行《鐵?路技術(shù)管理?規(guī)程》、《?行車組織規(guī)?則》、《接?發(fā)列車作業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)》、《?鐵路調(diào)車作?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、?《鐵路車站?行車作業(yè)人?身安全標(biāo)準(zhǔn)?》、《車站?行車工作細(xì)?則》等有關(guān)?規(guī)定。2?、組織調(diào)車?人員正確及?時(shí)地完成調(diào)?車工作任務(wù)?。3、認(rèn)?真布置調(diào)車?計(jì)劃,擬定?調(diào)車工作方?法。4、?正確及時(shí)地?顯示信號(hào),?指揮調(diào)車機(jī)?車行動(dòng)。?5、調(diào)車作?業(yè)前,親自?或派人做好?作業(yè)準(zhǔn)備,?認(rèn)真進(jìn)行檢?查。6、?搞好聯(lián)勞協(xié)?作,做到密?切配合。?7、負(fù)責(zé)調(diào)?車人員人身?安全和作業(yè)?安全。連?結(jié)員崗位工?作職責(zé)1?、執(zhí)行《鐵?路技術(shù)管理?規(guī)程》、《?行車組織規(guī)?則》、《接?發(fā)列車作業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)》、《?鐵路調(diào)車作?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、?《鐵路車站?行車作業(yè)人?身安全標(biāo)準(zhǔn)?》、《車站?行車工作細(xì)?則》等有關(guān)?規(guī)定。2?、協(xié)助調(diào)車?長(zhǎng)接取、傳?達(dá)、分配調(diào)?車作業(yè)計(jì)劃?,做好作業(yè)?分工。3?、負(fù)責(zé)機(jī)車?車輛摘掛,?顯示停留車?位置信號(hào)。?4、作業(yè)?前,認(rèn)真檢?查線路、道?岔、停留車?位置,車輛?連掛狀態(tài)及?止輪措施。?5、按要?求負(fù)責(zé)制動(dòng)?軟管的摘結(jié)?、手制動(dòng)機(jī)?制動(dòng)和車輛?防溜作業(yè),?做好復(fù)查工?作。6、?取送調(diào)車時(shí)?,派人提前?檢查,確認(rèn)?,聯(lián)系,連?掛車輛時(shí)檢?查,推送車?輛時(shí)前部瞭?望。車站?各崗位制度?(三)專?人負(fù)責(zé)制度?(食堂管理?員)。?必?須對(duì)食堂人?員每月進(jìn)行?食品衛(wèi)生方?面的培訓(xùn)。??必須做好?食堂工作人?員晨檢工作?。采購(gòu)衛(wèi)生?制度?索?證:衛(wèi)生許?可證、檢驗(yàn)?檢疫等有關(guān)?證明?感官?檢查:對(duì)食?品的色、香?、味、形進(jìn)?行檢查。??定形包裝食?品應(yīng)符合食?品標(biāo)簽的規(guī)?定。?每日?做好食品驗(yàn)?收記錄。儲(chǔ)?存衛(wèi)生制度??食品庫(kù)?房設(shè)專人管?理?食品入?庫(kù)前必須進(jìn)?行驗(yàn)收、登?記?食品保?存應(yīng)分類、?分架、離地?隔墻?定期?檢查,處理?變質(zhì)或超保?質(zhì)期食品??庫(kù)內(nèi)食品要?標(biāo)明進(jìn)貨日?期,先進(jìn)先?出加工衛(wèi)生?制度?葷?蔬食品清洗?分開,水產(chǎn)?品、肉也要?分開清洗??生熟容器有?明顯標(biāo)記??食品應(yīng)煮?熟煮透??不得制售冷?葷、涼菜??防止交叉?污染備餐?間衛(wèi)生制度??專人操?作?嚴(yán)格?消毒(紫外?線消毒、8?4消毒液清?洗手)?工?作人員必須?帶口罩,進(jìn)?入后兩次更?衣餐具衛(wèi)生?、消毒制度??有專人?負(fù)責(zé),清洗?消毒衛(wèi)生設(shè)?施?餐用?具清洗必須?在專用水池?內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)?行一洗、二?清、三消毒?(蒸汽消毒?溫度在1?00℃,時(shí)?間控制在_?___分鐘?)、四保潔?制度留樣制?度?每日?供應(yīng)的菜肴?必須每樣留?量____?克,并做好?留樣記錄??留樣___?_小時(shí),餐?具做到及時(shí)?清洗消毒?嘉成食品有?限公司行政?部車站各?崗位制度(?四)一、?園長(zhǎng)接受王?集鎮(zhèn)教委聘?任,是教委?領(lǐng)導(dǎo)下的園?長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,?負(fù)責(zé)幼兒園?的全面管理?,主持全園?工作。二?、認(rèn)真學(xué)習(xí)?黨的教育方?針和國(guó)家的?有關(guān)法律、?法規(guī)、政策?,全面貫徹?《幼兒園工?作條例》和?《幼兒園工?作規(guī)程》。?三、熱愛?幼兒教育事?業(yè),愛護(hù)幼?兒,努力學(xué)?習(xí)專業(yè)知識(shí)?和技能,不?斷提高文化?和專業(yè)水平?,品德良好?,為人師表?,忠于職責(zé)?。四、主?持制定全園?工作計(jì)劃和?各項(xiàng)規(guī)章制?度,確立分?級(jí)管理目標(biāo)?,建立結(jié)構(gòu)?合理、協(xié)調(diào)?靈活、反饋?及時(shí)的科學(xué)?管理機(jī)制。?定期召開園?務(wù)會(huì),深入?第一線檢查?各項(xiàng)工作實(shí)?施情況。?五、負(fù)責(zé)全?園教職工的?聘任,調(diào)整?園內(nèi)工作人?員結(jié)構(gòu),定?期對(duì)保教工?作人員進(jìn)行?考核并做出?正確評(píng)估。?六、全面?了解教育、?教研、衛(wèi)生?保健及膳食?管理情況,?并根據(jù)實(shí)際?情況及時(shí)調(diào)?整,盡量減?少工作中的?失誤。充分?發(fā)揮黨團(tuán)組?織、工會(huì)及?教代會(huì)的作?用,發(fā)揚(yáng)民?主,尊重人?格,加強(qiáng)“?愛心、和諧?、團(tuán)結(jié)、向?上”的園風(fēng)?建設(shè)。七?、全面掌握?教職員工的?思想動(dòng)態(tài),?開展經(jīng)常性?的政治和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),提?高修養(yǎng)。關(guān)?心教職工的?生活,改善?生存環(huán)境,?維護(hù)合法權(quán)?益,增強(qiáng)向?心力,提高?凝聚力。?八、組織和?指導(dǎo)家長(zhǎng)工?作,加強(qiáng)與?社會(huì)、家長(zhǎng)?的聯(lián)系,定?期召開家長(zhǎng)?會(huì),展示教?育成果,宣?傳家教方法?,聽取家長(zhǎng)?意見,提高?辦園質(zhì)量,?爭(zhēng)取社會(huì)各?方面對(duì)幼兒?園的支持和?配合。九?、及時(shí)了解?國(guó)內(nèi)外幼兒?教育動(dòng)態(tài),?研究幼兒教?育新成果,?關(guān)注幼兒教?育發(fā)展的新?動(dòng)向。十?、堅(jiān)持勤儉?辦園的方針?,管理好幼?兒園經(jīng)費(fèi)、?財(cái)產(chǎn)和園舍?設(shè)備,美化?、綠化園舍?,不斷改善?辦園條件。?幼兒園業(yè)?務(wù)園長(zhǎng)崗位?職責(zé)一、?組織教師貫?徹落實(shí)《幼?兒園工作規(guī)?章》和《幼?兒園管理?xiàng)l?例》及全園?教學(xué)工作計(jì)?劃,結(jié)合本?園特點(diǎn),制?定教育教學(xué)?工作計(jì)劃,?合理安排幼?兒一是生活?并組織實(shí)施?。二、負(fù)?責(zé)幼兒園保?教工作。熟?悉幼兒各年?齡階段生理?和心理特點(diǎn)?,熟悉幼兒?園各年齡段?教學(xué)內(nèi)容及?要求,定期?檢查教師月?計(jì)劃、周計(jì)?劃、備課本?、教育筆記?及個(gè)案紀(jì)錄?,定期測(cè)查?幼兒教學(xué)效?果,并做好?紀(jì)錄。三?、經(jīng)常檢查?教師職責(zé)的?落實(shí)情況,?指導(dǎo)和審查?各班學(xué)期工?作計(jì)劃,深?入班級(jí)聽課?,檢查指導(dǎo)?教學(xué),提高?教育教學(xué)質(zhì)?量。四、?協(xié)助園長(zhǎng)實(shí)?施各種規(guī)章?制度,建立?正常的工作?秩序定期對(duì)?教職工的工?作進(jìn)行檢查?、指導(dǎo)、考?核和評(píng)估。?五、負(fù)責(zé)?組織教師業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),提?高教師的業(yè)?務(wù)能力。組?織保教人員?外出參觀學(xué)?習(xí),指導(dǎo)教?師進(jìn)行幼教?改革與科研?工作,組織?教學(xué)觀摩、?總結(jié)、交流?經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)?考核等各項(xiàng)?評(píng)比工作,?不斷提高教?師教育教學(xué)?技能。六?、組織幼兒?園內(nèi)的各項(xiàng)?活動(dòng),如組?織全園性的?運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)?歡會(huì)、家長(zhǎng)?開放日、社?會(huì)實(shí)踐等活?動(dòng);協(xié)助園?長(zhǎng)和老師召?開幼兒家長(zhǎng)?會(huì)、搞好家?長(zhǎng)調(diào)查、社?會(huì)宣傳、積?極與社區(qū)聯(lián)?系等工作。?七、指導(dǎo)?教師完成保?育任務(wù)。協(xié)?助后勤園長(zhǎng)?指導(dǎo)教師認(rèn)?真做好衛(wèi)生?、保健、消?毒工作及幼?兒一日生活?常規(guī)。八?、做好新生?入園和大班?畢業(yè)離園工?作、幼小銜?接工作,搞?好對(duì)外的參?觀學(xué)習(xí)活動(dòng)?的接待工作?。九、做?好特長(zhǎng)班的?招生、教師?安排、特長(zhǎng)?教學(xué)檢查、?指導(dǎo)工作。?十、協(xié)助?園長(zhǎng)搞好職?工隊(duì)伍建設(shè)?,做好職工?政治思想工?作,關(guān)心群?眾生活,傾?聽群眾意見?,支持群眾?開展各種有?益的文體活?動(dòng)。十一?、及時(shí)向園?長(zhǎng)匯報(bào)工作?和提出建議?。十二、?園長(zhǎng)外出、?臨時(shí)缺編或?暫時(shí)離園時(shí)?行使園長(zhǎng)職?責(zé)。幼兒?園后勤副園?長(zhǎng)崗位職責(zé)?一、在園?長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)?責(zé)幼兒園保?育保健、膳?食營(yíng)養(yǎng)、后?勤保障工作?,落實(shí)園務(wù)?計(jì)劃及管理?目標(biāo)。二?、認(rèn)真貫徹?宣傳“預(yù)防?為主、增強(qiáng)?為主”的方?針,?常與?保教人員了?解分析幼兒?健康情況,?對(duì)保健工作?提出管理措?施,認(rèn)真督?促和檢查衛(wèi)?生制度。?三、組織開?展全園的保?育工作,組?織教師和后?勤人員進(jìn)行?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),?開展園內(nèi)保?育活動(dòng)觀摩?和專題研究?,總結(jié)推廣?,交流?驗(yàn)?,互幫互促?,幫助保教?人員提高業(yè)?務(wù)水平。?四、貫徹保?教結(jié)合方針?,指導(dǎo)教師?及后勤工作?人員緊密配?合教育工作?,并經(jīng)常檢?查督促,落?實(shí)崗位責(zé)任?制。五、?負(fù)責(zé)組織保?健人員、后?勤人員的學(xué)?習(xí)培訓(xùn),進(jìn)?行思想教育?。檢查各種?制度落實(shí)情?況,定期對(duì)?后勤人員考?核,整理保?育后勤工作?的文書檔案?。六、負(fù)?責(zé)全園園舍?設(shè)備、綠化?、環(huán)境衛(wèi)生?及園內(nèi)物品?的管理。及?時(shí)督促維修?指導(dǎo),增加?人員時(shí)及時(shí)?增添教學(xué)設(shè)?備、用品,?經(jīng)常進(jìn)行安?全檢查。?七、與醫(yī)務(wù)?人員共同決?定病兒和體?弱兒童的護(hù)?理與飲食。?八、督促?檢查各班工?作人員對(duì)兒?童護(hù)理工作?及執(zhí)行一日?生活常規(guī)的?情況。每周?定期檢查各?班執(zhí)行衛(wèi)生?制度的情況?,并與醫(yī)務(wù)?人員定期檢?查廚房,執(zhí)?行衛(wèi)生保健?制度情況。?九、做好?安全防衛(wèi)、?防火、防毒?工作,發(fā)現(xiàn)?不安全因素?及時(shí)采取措?施。十、?做好教職工?的考勤登記?。十一、?制定后勤工?作計(jì)劃,并?進(jìn)行工作總?結(jié)。幼兒?園班主任崗?位職責(zé)一?、嚴(yán)格遵守?幼兒園《教?師行為規(guī)范?》和各項(xiàng)規(guī)?章制度。?二、全面負(fù)?責(zé)本班教育?和保育工作?,根據(jù)《幼?兒園工作規(guī)?程》提出的?要求,結(jié)合?本班實(shí)際,?制定教育工?作計(jì)劃(包?括觀察、分?析、記錄幼?兒發(fā)展情況?),并認(rèn)真?執(zhí)行。三?、對(duì)幼兒態(tài)?度要和藹和?親,做到耐?心、關(guān)心、?細(xì)心、熱心?,與本班教?師團(tuán)結(jié)協(xié)作?,搞好所在?班級(jí)教育、?衛(wèi)生、保健?及生活護(hù)理?等工作。?四、認(rèn)真執(zhí)?行幼兒的作?息制度,認(rèn)?真安排好幼?兒一日生活?內(nèi)容,做到?動(dòng)靜交替,?手腦并用,?確保幼兒身?心健康成長(zhǎng)?。五、主?持召開每周?班務(wù)會(huì)議,?共同確定下?周工作重點(diǎn)?,與本班教?師和保育員?共同搞好班?內(nèi)的工作。?六、堅(jiān)持?正面教育原?則,尊重幼?兒,積極啟?發(fā)誘導(dǎo),嚴(yán)?禁體罰和變?相體罰。?七、努力鉆?研業(yè)務(wù),積?極參加教研?活動(dòng)及業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)。積極?創(chuàng)編教材,?制作教具,?不斷提高自?身素質(zhì)及水?平。八、?堅(jiān)持做好交?接班工作,?一般情況口?頭交接,重?大情況要作?書面交接。?家長(zhǎng)特殊要?求、患兒藥?品、物品要?登記交接。?九、做好?家長(zhǎng)工作,?向家長(zhǎng)宣傳?正確的教養(yǎng)?方法,每周?向家長(zhǎng)公布?本周及下周?的教育內(nèi)容?,以便家長(zhǎng)?心中有數(shù),?積極配合。?十、認(rèn)真?填寫“家園?互動(dòng)手冊(cè)”?,經(jīng)常與家?長(zhǎng)保持聯(lián)系?,及時(shí)交換?意見。十?一、認(rèn)真做?好教研活動(dòng)?記錄和每周?教育小結(jié),?每學(xué)期寫出?質(zhì)量較高的?教育工作總?結(jié)或論文一?至兩篇。?幼兒教師崗?位責(zé)任制?一、貫徹執(zhí)?行《幼兒園?工作規(guī)程》?和《幼兒園?管理?xiàng)l例》?,負(fù)責(zé)本班?幼兒的全面?教育、教養(yǎng)?工作,使幼?兒在德智體?美方面得到?健康發(fā)展。?二、認(rèn)真?執(zhí)行生活日?程,嚴(yán)格按?照一日常規(guī)?要求培養(yǎng)幼?兒良好的文?明生活習(xí)慣?和獨(dú)立生活?能力,保證?幼兒有足夠?的戶外活動(dòng)?時(shí)間,做到?動(dòng)靜交替,?使幼兒保持?良好的情緒?。三、根?據(jù)《幼兒園?工作規(guī)程》?和《幼兒教?育綱要》的?要求,制定?教育工作計(jì)?劃(包括學(xué)?期、月、周?、日計(jì)劃)?,并結(jié)合本?園、本班的?實(shí)際情況,?做好教材教?具的準(zhǔn)備,?認(rèn)真?zhèn)湔n,?保證計(jì)劃落?實(shí)。四、?搞好教育教?學(xué)。要采取?直觀和游戲?的形式,讓?幼兒多看、?多聽、多想?、多說、多?做,調(diào)動(dòng)幼?兒的“三性?”(積極性?、主動(dòng)性、?創(chuàng)造性),?注意個(gè)別幼?兒的差異,?不斷提高教?學(xué)和游戲的?質(zhì)量。五?、加強(qiáng)幼兒?的素質(zhì)教育?,經(jīng)常組織?開展勞動(dòng)、?課外觀察、?游戲、娛樂?、體育鍛煉?等活動(dòng),不?斷增強(qiáng)其自?立能力。?六、作好晨?檢、點(diǎn)名、?交接班工作?。七、搞?好幼兒的衛(wèi)?生保健和生?活護(hù)理工作?,培養(yǎng)幼兒?良好的進(jìn)餐?、吃藥習(xí)慣?。根據(jù)天氣?變化,及時(shí)?為幼兒增減?衣物、被褥?,午睡時(shí)多?加巡視,注?意糾正幼兒?的不良睡姿?,及時(shí)解尿?、抹汗和蓋?被。八、?認(rèn)真鉆研業(yè)?務(wù)。按照教?育大綱要求?,結(jié)合幼兒?的實(shí)際情況?,編制教材?,制作教具?,充實(shí)教學(xué)?內(nèi)容,培養(yǎng)?幼兒的創(chuàng)造?性和良好的?學(xué)習(xí)興趣,?使幼兒教育?寓于寓教于?樂之中。?九、加強(qiáng)與?幼兒家長(zhǎng)的?特點(diǎn)布置教?室,積極作?好室內(nèi)外衛(wèi)?生,保持教?師、幼兒園?衛(wèi)生整潔。?十、按季?節(jié)和幼兒的?特點(diǎn)布置教?室,積極做?好室內(nèi)外衛(wèi)?生,保持教?室、幼兒園?衛(wèi)生整潔。?十一、作?好幼兒的安?全工作,加?強(qiáng)幼兒自我?保護(hù)意識(shí)教?育,防止意?外事故。?十二、熱愛?本職工作,?按時(shí)上下班?,不遲到,?不早退,有?事要請(qǐng)假;?班中不脫崗?,不干私活?,集中精力?搞好幼教工?作。幼兒?園保育員崗?位職責(zé)一?、熱愛幼兒?,關(guān)心、耐?心、細(xì)心、?熱心對(duì)待幼?兒,配合班?主任和教師?,全面、細(xì)?致地照顧幼?兒每日生活?。做好保健?、教育工作?。二、熟?悉本班教育?計(jì)劃,做好?活動(dòng)前后的?準(zhǔn)備和整理?工作。協(xié)助?教師組織各?項(xiàng)活動(dòng)和游?戲。教師因?公外出時(shí)負(fù)?責(zé)本班的帶?班工作。根?據(jù)教育要求?自制玩具并?協(xié)助教師搞?好環(huán)境布置?。三、嚴(yán)?格執(zhí)行安全?、衛(wèi)生等制?度,做好幼?兒的生活管?理和衛(wèi)生保?健工作。根?據(jù)天氣變化?,及時(shí)為幼?兒增減衣物?、被褥,午?睡時(shí)多加巡?視,注意糾?正幼兒的不?良睡姿,及?時(shí)解尿、抹?汗和蓋被。?指導(dǎo)幼兒洗?臉,幫助幼?兒剪指甲。?每天及時(shí)統(tǒng)?計(jì)幼兒人數(shù)?。四、隨?時(shí)觀察幼兒?情緒、食欲?、睡眠及大?小便情況并?做好記錄,?發(fā)現(xiàn)病情及?時(shí)報(bào)告保健?員并通知家?長(zhǎng)。班上發(fā)?現(xiàn)有傳染病?要及時(shí)對(duì)玩?具、被褥、?用具進(jìn)行消?毒,對(duì)體弱?幼兒要作特?殊照顧。?五、認(rèn)真妥?善保管班上?幼兒衣物及?本班設(shè)備、?用品。負(fù)責(zé)?領(lǐng)取和保管?本班所需物?品。每天幼?兒起床后整?理清潔好睡?房,下午整?理好幼兒離?園的衣服和?背包。六?、保持班內(nèi)?環(huán)境和設(shè)備?的清潔、整?齊,做好餐?前餐后的準(zhǔn)?備和收拾,?負(fù)責(zé)指導(dǎo)幼?兒值日生工?作。下午班?保育員下班?前要關(guān)好門?窗、關(guān)熄電?源。七、?定期換洗被?褥、枕套、?桌布、窗簾?等物。八?、認(rèn)真做好?衛(wèi)生包干區(qū)?的衛(wèi)生工作?和保潔工作?,每天下班?前必須清倒?垃圾,做到?垃圾不過夜?。九、認(rèn)?真執(zhí)行衛(wèi)生?消毒制度,?填好消毒記?錄。幼兒?園保健員崗?位職責(zé)一?、負(fù)責(zé)全園?幼兒及職工?的保健衛(wèi)生?工作,貫徹?“預(yù)防為主?、治療為輔?”的方針。?每學(xué)期制定?保健、衛(wèi)生?工作計(jì)劃,?了解新入園?幼兒的“三?防”接種及?體檢情況,?定期做好驅(qū)?蟲、矯正和?治療眼病,?防治齲齒等?工作。二?、全面了解?幼兒生長(zhǎng)發(fā)?育情況,期?末向家長(zhǎng)匯?報(bào)。三、?負(fù)責(zé)每天晨?檢,做到一?看、二摸、?三問、四檢?查,并監(jiān)督?指導(dǎo)教師做?好午檢和晚?檢工作。對(duì)?患病幼兒及?時(shí)做好妥善?處理,指導(dǎo)?體弱幼兒的?護(hù)理工作。?如發(fā)現(xiàn)傳染?病,應(yīng)指導(dǎo)?保育員做好?消毒工作并?及時(shí)報(bào)告防?疫部門,采?取有效措施?防止蔓延。?每月公布一?次幼兒發(fā)病?率,找出發(fā)?病率升降原?因及時(shí)總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),?提出改進(jìn)措?施。四、?指導(dǎo)廚房人?員搞好飲食?衛(wèi)生和檢查?飲食用具消?毒工作,指?導(dǎo)各班做好?防暑降溫和?防寒保暖工?作,定時(shí)檢?查各班體育?鍛煉及戶外?活動(dòng)情況,?了解幼兒的?進(jìn)步和睡眠?情況,發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)提?出改進(jìn)意見?和建議。?五、負(fù)責(zé)保?管醫(yī)務(wù)室一?切物品、用?具、藥物,?做好衛(wèi)生知?識(shí)宣傳、環(huán)?境衛(wèi)生、飲?食衛(wèi)生和滅?蚊蠅工作。?協(xié)助后勤園?長(zhǎng)檢查、評(píng)?比、落實(shí)各?項(xiàng)衛(wèi)生保健?工作,按時(shí)?送報(bào)表。?六、了解幼?兒心理健康?情況,對(duì)有?不良習(xí)慣及?心理障礙的?幼兒,與班?上的教師配?合商討矯正?辦法,并定?期進(jìn)行監(jiān)測(cè)?。七、認(rèn)?真鉆研衛(wèi)生?保健業(yè)務(wù),?學(xué)習(xí)《規(guī)程?》,以進(jìn)一?步了解掌握?幼兒教育工?作特點(diǎn),更?好地搞好工?作。八、?定期對(duì)保教?人員進(jìn)行有?關(guān)“幼兒常?見病”的知?識(shí)講授,定?期在“家長(zhǎng)?園地”專欄?中介紹有關(guān)?育兒知識(shí)及?保健衛(wèi)生知?識(shí)。幼兒?園財(cái)務(wù)人員?崗位職責(zé)?一、貫徹執(zhí)?行會(huì)計(jì)法和?財(cái)務(wù)工作方?針政策,為?教育教學(xué)服?務(wù)。二、?做好幼兒園?年度預(yù)決算?的編制工作?。編制好各?種統(tǒng)計(jì)報(bào)表?,做到準(zhǔn)備?充分、資料?完整、報(bào)送?及時(shí)。三?、核查、督?促固定資產(chǎn)?及其它財(cái)產(chǎn)?的登記統(tǒng)計(jì)?。四、認(rèn)?真做好往來?帳目,做好?現(xiàn)金收支和?銀行結(jié)算工?作。五、?嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)?金管理制度?,做到日清?月結(jié),手續(xù)?齊備,庫(kù)存?現(xiàn)金不得超?過銀行規(guī)定?限額,數(shù)目?清楚,不得?以工作之便?牟取私利。?六、認(rèn)真?履行監(jiān)督職?能,發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)處理?和向有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)放映,堅(jiān)?持勤儉辦園?的方針,精?打細(xì)算,定?期向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)財(cái)政開支?情況,合理?安排經(jīng)費(fèi),?計(jì)劃開支。?七、嚴(yán)格?財(cái)經(jīng)紀(jì)律不?許____?公款,以身?作則,辦事?公道,堅(jiān)持?原則。八?、每月及時(shí)?統(tǒng)計(jì)幼兒出?勤天數(shù)及職?工出勤天數(shù)?,計(jì)算幼兒?伙食費(fèi)并及?時(shí)編制工資?表。及時(shí)收?結(jié)幼兒各項(xiàng)?費(fèi)用,按時(shí)?發(fā)工資。?九、堅(jiān)持原?則,手續(xù)健?全,發(fā)票必?須有經(jīng)手人?、驗(yàn)收人、?領(lǐng)導(dǎo)簽名方?能報(bào)銷。?十、不斷提?高業(yè)務(wù)水平?,熟悉各項(xiàng)?費(fèi)用支出,?勤儉節(jié)約、?工作熱情、?細(xì)心、態(tài)度?和藹,除做?好本職工作?外,服從園?領(lǐng)導(dǎo)分配的?其它工作。?幼兒園保管?、資料員崗?位職責(zé)一?、對(duì)所保管?用品心中有?數(shù),賬物相?符。二、?物品合理保?管,保持衛(wèi)?生、整潔、?不損壞。?三、出入庫(kù)?登記清楚,?手續(xù)完備,?避免財(cái)產(chǎn)浪?費(fèi)、丟失。?四、每學(xué)?期末清查賬?物一次,制?出清單向分?管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?。五、每?月定期檢查?一次大型玩?具、場(chǎng)地設(shè)?備、房舍家?具等情況,?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)維修、更?換。炊事?員崗位職責(zé)?一、嚴(yán)?格執(zhí)行食品?衛(wèi)生法,遵?守本園的各?項(xiàng)規(guī)章制度?,愛崗敬業(yè)?,努力工作?。二、?認(rèn)真學(xué)習(xí),?鉆研業(yè)務(wù),?不斷提高飯?菜制作水平?。三、?嚴(yán)格按點(diǎn)開?飯和按食譜?制作飯菜,?不能隨意變?更食譜。?四、嚴(yán)格?按照消毒制?度進(jìn)行消毒?,認(rèn)真填寫?消毒登記表?,做到準(zhǔn)確?無誤,報(bào)送?及時(shí)。五?、面食發(fā)?酵適度,軟?硬適中,不?斷變換花樣?,適合幼兒?的年齡特點(diǎn)?。六、?蔬菜要擇洗?干凈再切,?菜要切的大?小適中,咸?淡適合幼兒?口味,菜要?燒得恰到好?處,做到色?香味俱全。?七、堅(jiān)?持食品驗(yàn)收?制度,不買?不做變質(zhì)食?物,嚴(yán)把病?從口入關(guān)。?八、炊?事人員要做?到“四勤”?,上班要穿?工作服,戴?工作帽(要?求頭發(fā)置于?帽中),工?作服必須保?持清潔整齊?。九、?操作前及接?觸食物、分?發(fā)飯菜前,?要用肥皂徹?底洗手,上?廁所必須脫?下工作服,?便后用肥皂?洗手后,方?可進(jìn)行工作?。十、?在食物的加?工過程中要?采用科學(xué)合?理的制作方?法,避免各?種營(yíng)養(yǎng)素的?流失。十?一、下班前?認(rèn)真檢查天?然氣、電器?、水的使用?閥門,做到?斷氣、斷電?、斷水,關(guān)?好所有門窗?,確保萬無?一失。幼?兒園門衛(wèi)崗?位職責(zé)一?、遵守幼兒?園各項(xiàng)規(guī)章?制度,堅(jiān)守?崗位,按規(guī)?定時(shí)間隨時(shí)?開關(guān)大門。?二、幼兒?出入園門要?有大人陪伴?,防止幼兒?獨(dú)自跑出幼?兒園。三?、非本園人?員不能隨意?出入幼兒園?,陌生人出?入要詢問,?閑雜人員禁?止進(jìn)入,因?公來訪要詳?細(xì)登記方可?入園。四?、攜帶包裹?、行李及其?他貴重物品?,必須由有?關(guān)負(fù)責(zé)人開?出證明,門?衛(wèi)進(jìn)行核對(duì)?后方可帶出?。五、做?好幼兒園院?內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)?生及綠化工?作,保持美?觀整潔。?六、經(jīng)常檢?查院內(nèi)各處?設(shè)施,發(fā)現(xiàn)?有臟亂現(xiàn)象?或不安全現(xiàn)?象,及時(shí)采?取相關(guān)措施?。七、夜?間值班不得?擅離職守、?睡覺或聊天?,應(yīng)注意監(jiān)?聽。每天夜?間按時(shí)巡視?,確保全園?安全。八?、認(rèn)真負(fù)責(zé)?的為孩子以?及教職員工?燒開水,在?工作時(shí)間保?證開水充足?、新鮮。定?期清理電鍋?爐中的水垢?,并一定要?沖洗干凈。?九、熟記?火警(11?9)、盜警?(110)?及單位領(lǐng)導(dǎo)?電話,有事?立即報(bào)告。?十、認(rèn)真?進(jìn)行交接班?,遇到可疑?情況及時(shí)報(bào)?告。車站?各崗位制度?(五)黃?山長(zhǎng)運(yùn)祁門?有限公司汽?車客運(yùn)站?客運(yùn)服務(wù)質(zhì)?量承諾1?、站務(wù)工作?人員統(tǒng)一著?裝上崗,佩?帶服務(wù)證,?使用行業(yè)文?明用語(yǔ)、文?明服務(wù)。?2、嚴(yán)格執(zhí)?行國(guó)家價(jià)格?政策,不隨?意提高票價(jià)?。3、對(duì)?老弱病殘、?孕婦、嬰兒?、軍人實(shí)行?優(yōu)先服務(wù)。?4、及時(shí)?向旅客提供?班車信息,?車站廣播室?可為旅客提?供找人、通?知服務(wù)。?5、為旅客?提供咨詢導(dǎo)?向服務(wù),提?供良好的候?、乘車環(huán)境?和秩序。?6、對(duì)旅客?來信來訪提?出的意見和?反映的問題?,認(rèn)真記錄?在案,__?__小時(shí)內(nèi)?予以答復(fù),?處理率__?__%。?7、凡站務(wù)?工作人員在?工作中出現(xiàn)?服務(wù)質(zhì)量問?題經(jīng)舉報(bào)后?,我站做到?有報(bào)必查,?有查必果。?8、設(shè)立?旅客意見簿?、舉報(bào)箱、?投訴電話接?受社會(huì)監(jiān)督?。黃山長(zhǎng)?運(yùn)祁門有限?公司汽車?客運(yùn)站崗?位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)黃山?長(zhǎng)運(yùn)祁門有?限公司站?長(zhǎng)崗位職責(zé)?和標(biāo)準(zhǔn)一?、全面負(fù)責(zé)?本部門的工?作,對(duì)所屬?員工負(fù)協(xié)調(diào)?、指導(dǎo)、監(jiān)?督責(zé)任;?二、認(rèn)真貫?徹執(zhí)行黨的?路線、方針?、政策及各?種法律、法?規(guī),以人為?本,開拓創(chuàng)?新,帶領(lǐng)全?站員工完成?公司下達(dá)的?經(jīng)營(yíng)目標(biāo);?三、指導(dǎo)?、協(xié)調(diào)、監(jiān)?督各班組和?副站長(zhǎng)按長(zhǎng)?站的規(guī)劃和?營(yíng)銷部的要?求開展工作?;四、負(fù)?責(zé)建立合理?的組織機(jī)構(gòu)?,對(duì)副站長(zhǎng)?、站長(zhǎng)助理?的職責(zé)進(jìn)行?合理分工并?檢查、監(jiān)督?、考核其職?責(zé)履行情況?;五、抓?好運(yùn)輸生產(chǎn)?,加強(qiáng)客運(yùn)?管理,審核?車站的財(cái)務(wù)?報(bào)表、統(tǒng)計(jì)?報(bào)表、工資?報(bào)表以及對(duì)?外材料;?六、負(fù)責(zé)起?草車站的營(yíng)?銷策劃方案?;負(fù)責(zé)審批?員工收入分?配方案;負(fù)?責(zé)對(duì)外關(guān)系?的協(xié)調(diào)(交?警、運(yùn)管、?物價(jià)等部門?及同行單位?)。副站?長(zhǎng)崗位職責(zé)?和標(biāo)準(zhǔn)一?、帶頭執(zhí)行?總公司及車?站各項(xiàng)規(guī)章?制度,當(dāng)好?站長(zhǎng)的參謀?和助手,及?時(shí)發(fā)現(xiàn)管理?中存在的問?題,并提出?改進(jìn)措施。?二、熟悉?本崗位的業(yè)?務(wù)知識(shí),認(rèn)?真按時(shí)完成?各月度的工?作計(jì)劃。?三、做好各?部門之間的?協(xié)調(diào)工作,?增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和?工作責(zé)任心?,辦事不拖?拉,講究實(shí)?效。四、?努力提高管?理水平,監(jiān)?督和檢查各?種原始臺(tái)帳?和報(bào)表的完?成情況,發(fā)?現(xiàn)問題及時(shí)?解決。黃?山長(zhǎng)運(yùn)祁門?有限公司?五、帶領(lǐng)員?工開展勞動(dòng)?競(jìng)賽和各項(xiàng)?有益活動(dòng),?關(guān)心群眾生?活,不斷改?進(jìn)工作方法?,提高員工?積極性。?六、以身作?則,大公無?私,起模范?帶頭作用。?站長(zhǎng)助理?(服務(wù)質(zhì)量?)崗位職責(zé)?和標(biāo)準(zhǔn)一?、抓好精神?文明創(chuàng)建工?作,定期組?織召開文明?創(chuàng)建工作會(huì)?議,研究解?決存在的問?題,不斷提?升服務(wù)質(zhì)量?。二、編?制員工質(zhì)量?培訓(xùn)計(jì)劃、?組織實(shí)施培?訓(xùn)方案。提?高全站員工?整體素質(zhì)。?制定服務(wù)質(zhì)?量考核目標(biāo)?和星級(jí)站務(wù)?員的競(jìng)賽評(píng)?比實(shí)施方案?;三、通?過旅客代表?座談會(huì)、發(fā)?放服務(wù)質(zhì)量?調(diào)查表等形?式,征求旅?客對(duì)車站工?作的意見和?建議;四?、及時(shí)妥善?處理出現(xiàn)的?服務(wù)質(zhì)量、?商務(wù)事故等?問題,消除?不良影響,?維護(hù)企業(yè)形?象;五、?加強(qiáng)與車站?外部的相關(guān)?部門人員的?聯(lián)系和公司?內(nèi)部的溝通?。提高公關(guān)?與協(xié)調(diào)能力?,保證信息?暢通;六?、完成站長(zhǎng)?委辦的臨時(shí)?性工作。?站長(zhǎng)助理(?站務(wù)生產(chǎn))?崗位職責(zé)和?標(biāo)準(zhǔn)一、?協(xié)助站長(zhǎng)做?好生產(chǎn)、業(yè)?務(wù)管理工作?,制定年度?業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)?劃,為車站?的生存和發(fā)?展出謀劃策?;二、增?加引進(jìn)車輛?及班線數(shù)量?目標(biāo),鞏固?現(xiàn)有進(jìn)站車?輛及班線的?正常營(yíng)運(yùn)。?每月完成客?運(yùn)市場(chǎng)及客?運(yùn)站動(dòng)態(tài)情?況的調(diào)查報(bào)?告;三、?堅(jiān)決貫徹執(zhí)?行客運(yùn)規(guī)章?制度,檢查?、督促各班?組崗位職責(zé)?、站務(wù)黃?山長(zhǎng)運(yùn)祁門?有限公司?操作規(guī)程的?執(zhí)行情況;?四、積極?了解市場(chǎng)行?情,分析運(yùn)?輸規(guī)律,根?據(jù)客流變化?,及時(shí)增派?運(yùn)輸班次,?努力完成各?項(xiàng)任務(wù)。?五、以身作?則,不循私?情,獎(jiǎng)罰分?明,加強(qiáng)企?業(yè)管理,提?高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?力。六、?辦理站長(zhǎng)委?辦的各項(xiàng)工?作。值班?站崗位職責(zé)?和標(biāo)準(zhǔn)一?、代行站長(zhǎng)?職責(zé),做好?站內(nèi)當(dāng)班服?務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)管?理工作;?二、負(fù)責(zé)指?揮、部署、?總結(jié)和協(xié)調(diào)?各崗位工作?,督促執(zhí)行?各項(xiàng)服務(wù)規(guī)?章制度,保?證站內(nèi)各項(xiàng)?服務(wù)工作順?利進(jìn)行;?三、負(fù)責(zé)對(duì)?各崗位服務(wù)?人員進(jìn)行考?核,解決當(dāng)?班發(fā)生的各?種問題,遇?有重大問題?立即向站長(zhǎng)?匯報(bào);四?、協(xié)助站長(zhǎng)?組織服務(wù)人?員開展優(yōu)質(zhì)?服務(wù)活動(dòng)和?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),?搞好團(tuán)結(jié),?不斷提高服?務(wù)質(zhì)量;?五、經(jīng)常巡?回一線,負(fù)?責(zé)處理、解?決旅客疑難?問題;六?、按時(shí)組織?召開當(dāng)班服?務(wù)員班前會(huì)?、班后會(huì),?聽取各崗位?工作匯報(bào),?做好記錄與?小結(jié)。班?組長(zhǎng)崗位職?責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)?一、服從站?長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),帶?頭執(zhí)行車站?的各項(xiàng)規(guī)章?制度,搞好?文明班組建?設(shè)。二、?做好各類會(huì)?議、文件精?神的傳達(dá),?當(dāng)好兵頭將?尾,起承上?啟下作用。?三、堅(jiān)持?點(diǎn)名和查崗?制度,協(xié)調(diào)?各崗位之間?的工作,解?決當(dāng)班發(fā)生?的各種問題?,考核站務(wù)?員的工作情?況,遇到重?大問題,立?即向站長(zhǎng)匯?報(bào)。黃山?長(zhǎng)運(yùn)祁門有?限公司四?、搞好工作?區(qū)域的衛(wèi)工?作,檢查當(dāng)?班各崗的工?具用品是否?完備,對(duì)損?壞丟失情況?做好記錄。?五、做好?班內(nèi)當(dāng)班服?務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)管?理工作及班?組的考勤工?作。六、?完成站領(lǐng)導(dǎo)?交給的其它?工作。售?票員崗位職?責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)?一、熟記本?站營(yíng)運(yùn)線路?、班次、發(fā)?車時(shí)間、沿?途??空军c(diǎn)?、里程、票?價(jià)。二、?負(fù)責(zé)票據(jù)的?領(lǐng)取、登記?、發(fā)售、保?管工作,及?時(shí)報(bào)解票款?,凡出現(xiàn)代?領(lǐng)、短少、?丟失,一律?由當(dāng)事人負(fù)?責(zé),并一次?性交清票款?。三、售?票時(shí)操作準(zhǔn)?確迅速,堅(jiān)?持“三唱”?制度,并交?待相關(guān)事宜?,售票差錯(cuò)?率應(yīng)低于_?___‰,?旅客排隊(duì)購(gòu)?票時(shí)間不超?過十五分鐘?。四、交?接班清楚,?票款日清月?結(jié),票、款?帳相符,不?積壓、不挪?用票款。?五、注意觀?察客流動(dòng)態(tài)?,當(dāng)客流發(fā)?生變化時(shí),?及時(shí)向有關(guān)?人員提供信?息,以便增?減班次。?六、熟練掌?握微機(jī)售票?操作規(guī)程,?愛護(hù)設(shè)備工?具,保持售?票室、工作?臺(tái)、設(shè)備和?其它工具的?衛(wèi)生。廣?播員崗位職?責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)?一、宣傳客?運(yùn)規(guī)章制度?和乘車常識(shí)?,圍繞客運(yùn)?服務(wù),有計(jì)?劃宣傳本站?業(yè)務(wù),服務(wù)?項(xiàng)目,旅客?須知和安全?、衛(wèi)生等,?當(dāng)好旅客的?向?qū)?。?、適時(shí)播放?通知、公告?和班車變更?。三、收?集、積累資?料,組織制?作文藝節(jié)目?,豐富廣播?內(nèi)容,愛護(hù)?設(shè)備、黃?山長(zhǎng)運(yùn)祁門?有限公司?器材,保管?各種資料,?嚴(yán)禁無關(guān)人?員進(jìn)入播音?室。四、?堅(jiān)守崗位,?集中精力,?廣播時(shí)使用?普通話,保?證按時(shí)播音?,不出差錯(cuò)?事故。五?、介紹本地?區(qū)情況要準(zhǔn)?確熟練,播?放當(dāng)日班線?、車次、售?票發(fā)車和到?達(dá)站時(shí)間、?地點(diǎn)及班次?變更情況要?清晰、準(zhǔn)確?及時(shí)。六?、保持室內(nèi)?肅靜、整潔?,嚴(yán)格交接?制度,對(duì)廣?播器材、用?品,資料要?交待清楚,?誰丟失、誰?負(fù)責(zé)。檢?票員崗位責(zé)?任和標(biāo)準(zhǔn)?一、熟記本?站營(yíng)運(yùn)線路?、班次、發(fā)?車時(shí)間、沿?途??空军c(diǎn)?、里程、票?價(jià),及時(shí)解?答旅客提出?的問題;?二、做好檢?票前的準(zhǔn)備?工作,積極?向旅客介紹?車次、站名?、時(shí)間、沿?途??空军c(diǎn)?、終點(diǎn)站和?中轉(zhuǎn)換乘情?況,對(duì)老弱?、病、殘等?重點(diǎn)旅客優(yōu)?先安排檢票?上車。三?、認(rèn)真檢驗(yàn)?旅客所持票?的日期、班?次、站點(diǎn)、?發(fā)車時(shí)間是?否相符,注?意童票和殘?廢軍人車票?的旅客是否?符合優(yōu)待標(biāo)?準(zhǔn),旅客攜?帶的物品是?否符合免費(fèi)?重量和體積?規(guī)定。四?、做好發(fā)車?的各項(xiàng)記錄?,所發(fā)班車?三聯(lián)單準(zhǔn)確?無誤。五?、及時(shí)按規(guī)?定對(duì)車場(chǎng)內(nèi)?的中轉(zhuǎn)客貨?、臨時(shí)上車?旅客進(jìn)行補(bǔ)?票。六、?查驗(yàn)出站旅?客的車票和?行包票,對(duì)?未購(gòu)票的旅?客按規(guī)定補(bǔ)?辦客票或行?包票。問?詢員崗位職?責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)?一、按規(guī)定?佩證上崗,?負(fù)責(zé)接待旅?客問詢,有?問必答,百?問不厭。?黃山長(zhǎng)運(yùn)祁?門有限公司?二、每天?上崗前及時(shí)?了解和掌握?本站當(dāng)天班?線、班次的?調(diào)整、變更?情況,并為?旅客做好解?釋工作。?三、熱情幫?助旅客與廣?播室聯(lián)系尋?人、尋事等?事宜,按照?規(guī)定做好旅?客小件物品?寄存。四?、熟記本站?營(yíng)運(yùn)路線、?班次、發(fā)車?時(shí)間、沿途?主要??空?點(diǎn)、里程、?票價(jià)、運(yùn)行?時(shí)間,掌握?飛機(jī)、火車?等其它交通?工具的起訖?時(shí)間。五?、熟識(shí)黃山?市的風(fēng)土人?情,名勝、?古跡及當(dāng)?shù)?的主要街道?,單位的地?址及電話號(hào)?碼情況。?六、負(fù)責(zé)懸?掛候車室內(nèi)?的旅客意見?薄,定期收?集和整理旅?客意見和旅?客來信,并?注意收集客?運(yùn)市場(chǎng)的有?關(guān)信息。?行包員崗位?職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)?一、熟練?掌握計(jì)件物?品重量折算?方法和行包?運(yùn)費(fèi)計(jì)算方?法,負(fù)責(zé)行?包的受理、?開票、保管?裝卸、交付?等工作。?二、嚴(yán)格執(zhí)?行收費(fèi)規(guī)則?和票據(jù)管理?制度、營(yíng)收?報(bào)解制度,?負(fù)責(zé)行包票?據(jù)的領(lǐng)取、?使用、登記?和保管工作?。三、受?理行包時(shí)負(fù)?責(zé)做好安全?檢查,嚴(yán)防?托運(yùn)的行包?內(nèi)夾帶危險(xiǎn)?品、禁運(yùn)物?品和超限量?物品,要求?包卡相符,?堆碼整齊、?計(jì)量準(zhǔn)確。?四、嚴(yán)格?執(zhí)行行包監(jiān)?裝、監(jiān)卸和?交接制度,?對(duì)行包的責(zé)?任事故,做?好商務(wù)事故?記錄,及時(shí)?上報(bào)。五?、主動(dòng)為旅?客代辦包裝?,代售包裝?材料,收費(fèi)?合理。六?、按時(shí)填寫?當(dāng)班工作記?錄和原始臺(tái)?帳,負(fù)責(zé)交?接好當(dāng)班工?作。黃山?長(zhǎng)運(yùn)祁門有?限公司安?保員崗位職?責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)?一、嚴(yán)格執(zhí)?行國(guó)家政策?、法令、認(rèn)?真做好宣傳?教育工作,?遵守保安紀(jì)?律。二、?熟知企業(yè)內(nèi)?部保安政策?法規(guī),忠于?職守、秉公?辦事、廉政?執(zhí)法,文明?值勤。三?、負(fù)責(zé)維護(hù)?好車站公共?秩序,保護(hù)?旅客生命財(cái)?產(chǎn)安全。?四、負(fù)責(zé)危?險(xiǎn)品、禁運(yùn)?物品的查堵?工作,嚴(yán)禁?旅客攜帶上?述物品進(jìn)站?上車,一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)及時(shí)按?章處理。?五、認(rèn)真填?寫值勤記錄?,及時(shí)總結(jié)?工作,定期?向站長(zhǎng)匯報(bào)?車站治安保?衛(wèi)工作。?六、按時(shí)上?崗,堅(jiān)守崗?位,服從站?領(lǐng)導(dǎo)指揮。?會(huì)計(jì)員崗?位職責(zé)和標(biāo)?準(zhǔn)一、堅(jiān)?持四項(xiàng)基本?原則,堅(jiān)持?國(guó)家金融財(cái)?政紀(jì)律和法?規(guī),遵守車?站規(guī)章制度?,敢于向不?正之風(fēng)作斗?爭(zhēng)。二、?廉潔奉公,?堅(jiān)持原則。?在工作中不?斷提高自身?素質(zhì),努力?提高業(yè)務(wù)水?平、加強(qiáng)工?作責(zé)任心。?三、建全?金融制度,?完善財(cái)政管?理。一切以?企業(yè)為核心?,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)?參謀。四?、妥善保管?各種憑證,?確保各類憑?證和記帳準(zhǔn)?確無誤,努?力完成本員?工作,及時(shí)?上報(bào)各種報(bào)?表。五、?嚴(yán)禁財(cái)務(wù)人?員私自挪用?、借用公款?,報(bào)銷手續(xù)?必須完整齊?全,嚴(yán)把財(cái)?政經(jīng)費(fèi)關(guān)。?黃山長(zhǎng)運(yùn)?祁門有限公?司六、堅(jiān)?持工作崗位?,搞好工作?區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)?生工作。?出納人員崗?位職責(zé)和標(biāo)?準(zhǔn)一、堅(jiān)?持四項(xiàng)基本?原則,堅(jiān)持?國(guó)家財(cái)政紀(jì)?律和法規(guī),?遵守車站規(guī)?章制度,敢?于向不正之?風(fēng)作斗爭(zhēng)。?二、廉潔?奉公,堅(jiān)持?原則,努力?鉆研業(yè)務(wù)知?識(shí),提高自?身素質(zhì)。?三、保管好?現(xiàn)金、支票?和有關(guān)印鑒?,當(dāng)日收取?款項(xiàng)及時(shí)解?交銀行;做?好現(xiàn)金、銀?行日記帳的?登帳、對(duì)帳?、清帳工作?,做到日清?月結(jié)。四?、嚴(yán)禁庫(kù)存?現(xiàn)金超過規(guī)?定限額。?五、嚴(yán)禁財(cái)?務(wù)人員私自?借用、__?__公款。?報(bào)銷手續(xù)必?須完整齊全?。六、堅(jiān)?持工作崗位?,搞好工作?區(qū)域的衛(wèi)生?工票證員?崗位職責(zé)和?標(biāo)準(zhǔn)一、?遵守票證制?度,健全票?據(jù)領(lǐng)發(fā)、審?核,銷號(hào)制?度,嚴(yán)格執(zhí)?行票價(jià)政策?。二、及?時(shí)反映當(dāng)月?生產(chǎn)營(yíng)收情?況,每月督?促報(bào)解戶及?時(shí)結(jié)款,指?導(dǎo)各報(bào)解戶?做好日?qǐng)?bào)、?月報(bào)。三?、做好有關(guān)?票證基礎(chǔ)資?料的搜集,?及時(shí)編制修?正票價(jià)里程?表,定期做?好印票計(jì)劃?,保證預(yù)售?票的銷售、?儲(chǔ)存、銜接?工作,嚴(yán)格?領(lǐng)發(fā)票制度?。四、各?種報(bào)表、數(shù)?字要求真實(shí)?準(zhǔn)確,不得?弄虛作假。?五、經(jīng)常?開展票證使?用情況檢查?,發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào),檢查?處理。六?、搞好工作?區(qū)域的衛(wèi)生?工作,嚴(yán)格?執(zhí)行車站一?切規(guī)章制度?。黃山長(zhǎng)?運(yùn)祁門有限?公司統(tǒng)計(jì)?員崗位職責(zé)?和標(biāo)準(zhǔn)一?、認(rèn)真學(xué)習(xí)?和貫徹執(zhí)行?《統(tǒng)計(jì)法》?,自覺遵守?企業(yè)各項(xiàng)規(guī)?章,堅(jiān)持原?則,秉公辦?事,工作認(rèn)?真細(xì)致。?二、加強(qiáng)自?身的修養(yǎng),?努力提高業(yè)?務(wù)水平,增?強(qiáng)工作責(zé)任?心。二、?嚴(yán)格三聯(lián)單?發(fā)放和收繳?制度,確保?結(jié)算工作的?嚴(yán)肅性,做?到準(zhǔn)確、及?時(shí)、完整、?無誤。四?、不定期地?對(duì)三聯(lián)單的?填寫進(jìn)行檢?查,發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)糾正?,認(rèn)真收集?有關(guān)資料,?對(duì)難于解決?的問題應(yīng)主?動(dòng)匯報(bào)站領(lǐng)?導(dǎo)。五、?各類統(tǒng)計(jì)報(bào)?表要裝訂成?冊(cè),妥善保?管,以備查?驗(yàn);六、?加強(qiáng)團(tuán)結(jié),?搞好部門間?的協(xié)作,按?規(guī)定做好三?聯(lián)單的月報(bào)?工作,當(dāng)好?領(lǐng)導(dǎo)參謀。?人事員崗?位職責(zé)和標(biāo)?準(zhǔn)一、根?據(jù)公司人力?資源政策的?規(guī)定,建立?健全車站的?人力資源管?理與開發(fā)的?規(guī)章制度并?具體組織落?實(shí);二、?負(fù)責(zé)一般員?工工資的核?算和報(bào)批,?建立職工收?入臺(tái)帳;?三、負(fù)責(zé)職?工個(gè)人養(yǎng)老?保險(xiǎn)手冊(cè)登?記;四、?負(fù)責(zé)車站員?工培訓(xùn)計(jì)劃?的制定和實(shí)?施;五、?負(fù)責(zé)勞保用?品的計(jì)劃和?發(fā)放,負(fù)責(zé)?員工勞動(dòng)合?同管理;?六、負(fù)責(zé)員?工的考核和?績(jī)效管理,?做好全站員?工的考勤記?錄、考核等?材料的準(zhǔn)備?和提供等工?作。黃山?長(zhǎng)運(yùn)祁門有?限公司七?、協(xié)助公司?人力資源部?辦理職工調(diào)?動(dòng)、退休等?手續(xù)。辦?公室文員崗?位職責(zé)和標(biāo)?準(zhǔn)一、好?各種工作安?排、總結(jié)、?報(bào)告、通知?及其它文稿?的草擬、審?核、打印和?送遞工作;?二、理文?件的收發(fā)、?登記、呈閱?、轉(zhuǎn)辦、保?管、立卷、?歸檔工作;?做好來往信?件、報(bào)刊、?資料的收發(fā)?工作;三?、組織、安?排好各種會(huì)?議,作好會(huì)?議記錄并妥?善保管;?四、及時(shí)、?準(zhǔn)確地做好?上傳下達(dá)工?作,保障信?息暢通;?五、協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)做好來客?招待和群眾?來信來訪的?接待處理工?作,并做好?登記、記錄?;六、及?時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)交辦的?各項(xiàng)任務(wù)
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