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xx年創(chuàng)建文明區(qū)工作總結范文一年來,我院堅持市文明辦創(chuàng)立要求,堅持創(chuàng)立和諧社會,促進了醫(yī)院文明和諧的推進。為了更好地適應和諧社會發(fā)展的需要,本文總結了我院的建立。

1.完善機構,推進創(chuàng)立工作。

為使醫(yī)院創(chuàng)立工作有序開展,經(jīng)醫(yī)院黨支部研究決定,成立以院長孫青松為組長,工會、婦聯(lián)、共青團及相關負責人為成員的創(chuàng)立領導小組,全面負責醫(yī)院創(chuàng)立工作的組織實施。領導小組成員經(jīng)常組織對醫(yī)院創(chuàng)立工作開展檢查、監(jiān)視和指導,使全院創(chuàng)立工作順利開展并取得一定成效。

2.強有力的領導促進醫(yī)院和諧發(fā)展

貫徹黨的xx精神。在堅決落實院長負責制的根底上,醫(yī)院領導班子制定了醫(yī)院科室議事制度,對醫(yī)院重大問題和工作開展集體討論決定,實行具體分工負責制,使全院工作有計劃、有檢查、有總結,真正提高了醫(yī)院工作的透明度。領導班子的團結使得全體員工齊心協(xié)力,形成了良好的和諧氛圍。醫(yī)院為以病人為中心的企業(yè)發(fā)展奠定了根底。

第三,思想建設是經(jīng)濟發(fā)展的保證

年初,醫(yī)院制定了思想教育計劃。充分利用時間積極組織全員開展思想教育。實行務實尊紀守法、廉潔自律,自覺遵守黨和國家的法律法規(guī)及本單位的各項規(guī)章制度,使黨員干部加強黨性、黨風、黨紀的醫(yī)德教育,加強對其他同志的醫(yī)德教育。以病人為中心,一切為了病人的教育,加強社會公德和職業(yè)道德建設,大力倡導文明服務、禮貌待人、關心集體、愛崗敬業(yè)、奉獻社會的高尚思想。

四。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設。

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設直接關系到患者的康復和醫(yī)院的發(fā)展。因此,年初醫(yī)院制定了思想和醫(yī)德教育計劃,并按計劃定期召開會議。在醫(yī)院設立意見簿和意見箱,聽取患者對醫(yī)院服務態(tài)度和服務質(zhì)量的意見,并對我院50名患者開展?jié)M意度調(diào)查。調(diào)查結果為98%。全年全院未收到因服務態(tài)度和服務質(zhì)量不好而產(chǎn)生的意見和投訴。

動詞(verb的縮寫)精神文明促進兩個效益的提高

在醫(yī)院黨支部統(tǒng)一領導和全院職工的共同努力下,全院“兩個效益”較去年有了明顯改善。全院人均業(yè)務收入10萬元,由于服務態(tài)度和服務質(zhì)量的提高,有力地促進了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。

不及物動詞面向基層,為民辦實事。

一年來,醫(yī)院堅持以人為本,服務至上的原則。利用科普周和9.20愛牙日等活動,先后4次組織2500余人上街開展醫(yī)療咨詢服務,承受各類咨詢。向馬甸6個行政村村委會發(fā)放《中國農(nóng)民安康素養(yǎng)》5345份,建立高血壓、糖尿病安康檔案和安康隨訪卡19590份。10月份對參加城鎮(zhèn)居民保險的413名60歲以上老人和2440所中小學開展體檢。從而有效促進了村民之間的關系,提高了農(nóng)民對醫(yī)院的信任度。

在過去的一年里,在建立醫(yī)院方面取得了一些成就。這離

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