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第3頁共3頁2023年?銀行職員試?用期工作總?結(jié)范文我?回顧了自己?的這半年的?學(xué)習(xí)工作,?有很多值得?回味和深思?的東西。從?最初入住_?_集中培訓(xùn)?的對銀行工?作的總體勾?畫、在財(cái)貿(mào)?學(xué)校對的銀?行技能初體?驗(yàn)、來到首?體支行的懵?懂無知,在?首體支行第?一天正式上?柜時(shí)候的謹(jǐn)?慎小心,再?到如今在能?柜臺上對常?規(guī)業(yè)務(wù)的熟?練操作。一?路走來,我?始終保持著?良好的工作?狀態(tài),以一?名合格的農(nóng)?商行員工的?標(biāo)準(zhǔn)要求自?己。立足本?職工作,認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?技能,希望?自己能更快?的融入到這?個(gè)崗位中。?作為一名剛?剛畢業(yè)的大?學(xué)生,幾年?的專業(yè)知識?學(xué)習(xí),養(yǎng)成?了對于實(shí)踐?的東西接觸?的少,對于?許多實(shí)際應(yīng)?用問題不了?解。面對這?種情況,在?近一段時(shí)間?里,我在師?傅的教導(dǎo)下?,柜臺經(jīng)理?的帶領(lǐng)下,?在首體支行?各位領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和全體?同事們的幫?助下,在實(shí)?踐中學(xué)習(xí),?不斷提高工?作能力,一?步步提高自?己,完善自?己,使自己?在業(yè)務(wù)技能?和個(gè)人素質(zhì)?等方面都能?夠勝任這個(gè)?崗位。現(xiàn)將?這一年的學(xué)?習(xí)和工作情?況總結(jié)如下?:(一)?養(yǎng)成良好的?品德素質(zhì)和?職業(yè)道德是?重中之重作?為一名銀行?柜員,每天?與金錢打交?道,因此對?員工品德修?養(yǎng)以及職業(yè)?道德上面的?要求更高。?需要我們有?足夠的自制?力,能遵紀(jì)?守法,忠于?職守、廉潔?奉公、遵守?職業(yè)道德和?社會公德。?因此我對自?己這方面的?業(yè)務(wù)知識和?工作能力方?面。在目前?的工作崗位?上,能夠不?斷的去學(xué)習(xí)?,積累經(jīng)驗(yàn)?,要求很高?,堅(jiān)決不做?違反員工守?則要求的事?。(二)?要認(rèn)真學(xué)習(xí)?專業(yè)技能知?識,在工作?上爭創(chuàng)佳績?要成為一名?優(yōu)秀的員工?,首要條件?就是成為業(yè)?務(wù)技能上的?骨干。對于?剛剛走出大?學(xué)校門參加?工作的我來?說,當(dāng)前的?首要任務(wù)就?是要努力學(xué)?習(xí)、熟練掌?握專業(yè)知識?,始終以積?極的工作態(tài)?度、高度的?責(zé)任感和只?爭朝夕的精?神投入到工?作中,因此?,在目前的?工作崗位上?,我不斷的?跟老員工學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識?,積累經(jīng)驗(yàn)?,經(jīng)過自己?的努力,具?備了一定的?工作能力,?能夠從容的?接待客戶,?應(yīng)對柜面上?面的一般業(yè)?務(wù)。在業(yè)務(wù)?技能、綜合?分析能力、?協(xié)調(diào)辦事能?力、文字語?言表達(dá)能力?等方面,都?有了很大的?提高。因?yàn)?我知道只有?加強(qiáng)自己的?業(yè)務(wù)技能水?平,我們才?能在工作中?得心應(yīng)手,?更好的為廣?大客戶提供?方便、快捷?、準(zhǔn)確的服?務(wù)。在工作?中,我是忠?于職守,盡?力而為的,?銀行屬于服?務(wù)行業(yè),工?作使我每天?要面對眾多?的客戶,為?此,我常常?提醒自己“?善待別人,?便是善待自?己”,在繁?忙的工作中?,我仍然堅(jiān)?持做好“微?笑服務(wù)”,?耐心細(xì)致的?解答客戶的?問題,遇到?蠻不講理的?客戶,我也?試著去包容?和理解他,?最終也得到?了客戶的理?解和尊重。?我始終以“?客戶滿意、?業(yè)務(wù)發(fā)展”?為目標(biāo),搞?好服務(wù),樹?立熱忱服務(wù)?的良好窗口?形象,做到?來有迎聲,?問有答聲,?走有送聲,?讓每個(gè)顧客?都高興而來?滿意而歸。?(三)要?揚(yáng)長避短,?不斷完善自?己作為一名?新員工,我?們的短處是?業(yè)務(wù)技能上?的經(jīng)驗(yàn)不足?,但我會在?工作態(tài)度和?勤奮敬業(yè)方?面發(fā)揮自己?的長處。熱?愛自己的本?職工作,正?確,認(rèn)真的?去對待每一?項(xiàng)工作任務(wù)?,在工作中?能夠采取積?極主動,能?夠積極參加?單位___?的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?培訓(xùn)和營銷?任務(wù)。經(jīng)過?近一年的不?懈努力,我?的工作水平?有了一定的?進(jìn)步,并且?相信自己能?為首體支行?做出更多的?貢獻(xiàn)。(?四)工作中?存在的不足?及今后的打?算雖然近一?段時(shí)間來感?覺自己有了?不小的進(jìn)步?,但不足之?處仍然存在?,在一些細(xì)?節(jié)的處理和?操作上存在?一定的欠缺?,如收章鎖?屏、錢箱擺?放等柜員行?為規(guī)范以及?業(yè)務(wù)中的操?作順序和合?規(guī)排查等。?此外,對于?一些日常工?作中遇見次?數(shù)很少的業(yè)?務(wù),我還掌?握得不夠,?總是在新人?的立場上不?敢接手。我?要在今后的?工作學(xué)習(xí)中?磨練自己,?在領(lǐng)導(dǎo)主管?和同事的指?導(dǎo)幫助中提?高自己,發(fā)?揚(yáng)長處,彌?補(bǔ)不足。在?今后制定出?我新的奮斗?目標(biāo),以飽?滿的精神
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