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文檔簡介
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書范文五篇第一局部:術語定義
1.1庫存期:乙方所提交產(chǎn)品的生產(chǎn)日期與該產(chǎn)品提交甲方檢驗的日期之間的時間間隔。
1.2生產(chǎn)批:在一個工作日內(nèi),乙方生產(chǎn)產(chǎn)品所用原材料、操作人員、生產(chǎn)設備、檢驗設備、工藝參數(shù)等未進展任何調(diào)整所生產(chǎn)出的同種產(chǎn)品。
1.3質(zhì)量安全問題:產(chǎn)品因加工工藝不良、設計存在缺陷、材料存在缺陷等緣由,導致產(chǎn)品具有潛在或明示的對人身、財產(chǎn)安全有危害的問題。
1.4讓步接收:使用不符合檢驗標準要求的物料。
1.5三包期:產(chǎn)品自乙方交貨被甲方判定合格之日起3年之內(nèi)。
1.6批次質(zhì)量問題:
1.6.1批量供貨的零部件產(chǎn)量大于100件,因同一失效機理引發(fā)質(zhì)量問題,其比例大于3%時;
1.6.2在產(chǎn)品設計環(huán)節(jié)消失設計缺陷,經(jīng)確認其設計缺陷必定導致整機質(zhì)量問題發(fā)生時;
1.6.3因產(chǎn)品設計或制造緣由,造成車間或市場上的產(chǎn)品批量(大于100臺)返工時;
1.6.4以上滿意任一條件即可判定為批次性質(zhì)量問題。
其次局部:質(zhì)量要求
2.1乙方供應給甲方的貨物質(zhì)量應符合甲方給乙方的技術質(zhì)量要求(甲方的《企業(yè)標準》、《選購技術條件》、《檢驗標準》、技術條件、甲方設計圖紙等)及經(jīng)甲方認可的乙方《企業(yè)標準》中相關產(chǎn)品的技術要求。
2.2乙方供應給甲方的產(chǎn)品包裝必需符合相應的國家法律法規(guī)要求、相關的國家標準、行業(yè)標準、甲方規(guī)定的或經(jīng)甲方認可的乙方《企業(yè)標準》中相關產(chǎn)品的包裝要求。
2.3乙方供應給甲方的產(chǎn)品可以作產(chǎn)品標識的,乙方應按甲方關于標識的要求在外包裝上標明產(chǎn)品名稱、型號、乙方名稱、生產(chǎn)序號等追溯性標識,標識應清楚并保證在有效期內(nèi)保持。
2.4乙方供應給甲方的每一批產(chǎn)品,原則上應為同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品;同一生產(chǎn)批的”產(chǎn)品數(shù)量達不到合同數(shù)量的,可使用相鄰生產(chǎn)批的產(chǎn)品,但乙方必需在送檢單及裝箱清單中,逐一列明該批提交產(chǎn)品中的每一生產(chǎn)批的批號和數(shù)量。
2.5乙方產(chǎn)品在生產(chǎn)時,對甲方圖紙或技術文件上要求的特別特性運用掌握圖進展過程掌握,CPK到達甲方要求;若CPK達不到要求時,必需進展全數(shù)檢驗。
2.12乙方每次送貨時,必需提交該批產(chǎn)品的抽檢報告給甲方質(zhì)量部。質(zhì)量報告上檢驗內(nèi)容應和甲方的要求全都,產(chǎn)品批次號和產(chǎn)品生產(chǎn)全都。若質(zhì)量報告信息消失錯誤則視同產(chǎn)品不合格,甲方有權(quán)予以批退。
2.13乙方在產(chǎn)品出廠前,必需確認發(fā)出產(chǎn)品與甲方選購的產(chǎn)品全都,并確保發(fā)到甲方工廠的貨物滿意甲方選購訂單的需求。
第三局部質(zhì)量保證
3.1建立質(zhì)量治理體系
3.1.1乙方有義務按國際標準ISO9000的要求建立一個質(zhì)量治理體系,并且有責任維持這個體系的零缺陷目標和不斷地改良產(chǎn)品和效勞質(zhì)量。
3.1.2乙方允許甲方通過審核手段,來檢查其質(zhì)量治理是否到達甲方的要求。審核可以是對一個體系、或一個過程、或一個產(chǎn)品進展。
3.1.3乙方應具備符合產(chǎn)品要求的檢測設備和手段并應允許甲方接近全部的操作設備、試驗中心、倉庫及鄰近區(qū)域,并且可以檢查與質(zhì)量有關的文件。在此狀況下,乙方為保證其商業(yè)隱秘的安全性所要實施的適當措施將會被甲方承受。
3.1.4甲方會將審核結(jié)果反應給乙方。假如甲方認為應實行一些訂正措施,乙方應即時擬訂措施規(guī)劃,在肯定期限內(nèi)(最多四個星期)執(zhí)行,并將結(jié)果反應甲方。
3.1.5當乙方有外包過程或其供給商對產(chǎn)品有重要影響時,乙方有責任讓其供給商建立和維持質(zhì)量治理系統(tǒng)來保證乙方的供給商的產(chǎn)品質(zhì)量。必要時,乙方應給甲方供應對乙方供給商進展審核的時機。
3.1.6若甲方有要求時,乙方應供應合格供方清單并經(jīng)甲方認可。乙方因故需變更主要原材料供給商,應書面通知甲方,經(jīng)甲、乙雙方認定合格后才能進展有關變更。未經(jīng)甲方認可而擅自變更供給商,并使用其原材料,甲方將追究乙方的違約責任并有權(quán)終止乙方的供貨資格。
第四局部過程監(jiān)控
4.1生產(chǎn)過程的質(zhì)量掌握
4.1.1乙方應加強生產(chǎn)過程的掌握治理,制定生產(chǎn)過程掌握文件和作業(yè)指導書。
4.1.2乙方應建立完善的監(jiān)控體系,在對最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關鍵生產(chǎn)工序上設立專人質(zhì)控點,嚴格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,監(jiān)控過程質(zhì)量。
4.1.3乙方應準時發(fā)覺和訂正生產(chǎn)過程的特別狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量的全都性、穩(wěn)定性,產(chǎn)品質(zhì)量如有失控應準時查明緣由實行訂正措施,若失控產(chǎn)品已流入甲方倉庫,應馬上通知甲方實行相應的措施防止誤用,否則一切后果由乙方擔當。
4.1.4甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)過程質(zhì)量掌握進展監(jiān)視考察,并進展符合性考核,對乙方執(zhí)行有效性不符合者,應在甲方要求的合理期限內(nèi)進展有效整改,對整改結(jié)果不符合要求的,甲方有權(quán)終止乙方的供貨資格。
4.2(批量可追溯性治理)為使訂貨物品的批量簡單追蹤,乙方應依據(jù)甲乙雙方另行商定的方法,明確區(qū)分生產(chǎn)批量并能進展切實治理。
第五局部設計、工藝更改掌握
5.1乙方經(jīng)甲方認定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨便更改設計及生產(chǎn)工藝,若因特別緣由確需變更時,應事先通知甲方,經(jīng)甲方認可后實施。則一旦發(fā)覺將視同批量不合格進展處理,并處以1萬元以上的懲罰或暫停供貨,因此造成的直接經(jīng)濟損失也一并懲罰。但預先已取得甲方認可,對訂貨物品質(zhì)量無任何不良影響的,不在此限。
5.1.1需要提交甲方確認的變更有:
a)設計變更
給甲方交貨開頭后,訂貨物品設計變更(含材料變更)時
b)新造、更新、改修模具
制造訂貨物品新造模具時,或使用中改造、修理模具時
c)變更制造方法
訂貨物品制造方法(工程、加工、作業(yè)和檢查的方法、使用的制造設備等)發(fā)生變更時d)制造場所、乙方外協(xié)廠變更制造訂貨物品的乙方工廠或乙方外協(xié)廠變更時(更新外購時、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回乙方工廠時)
e)原材料的制造商和供給商有變更時
5.1.2乙方應準時向甲方供應更改后產(chǎn)品的樣品,測試數(shù)據(jù)、試驗報告等相關資料。
5.1.3乙方更改后的產(chǎn)品,甲方需進展樣品認定、試驗認定、上機試流等驗證,合格后,甲方書面正式通知乙方批量供貨,并對本協(xié)議作相應更改。
5.2甲方由于自身緣由,進展上述5.1.1的變更時,馬上書面通知乙方,甲乙雙方在協(xié)商根底上實行變更。乙方必需提前獵取甲方開發(fā)部門的正式書面文件。
5.3乙方對訂貨物品進展變更時,任何狀況下都要取得質(zhì)量證明并做好文件,在甲方有要求時向甲方提交一份,同時須向甲方供應樣品,由甲方驗證認可后,乙方才能供應更改后的訂貨物品;假如樣品沒有得到甲方認可,乙方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)供應產(chǎn)品。
第六局部檢驗及不合格品處理
6.1(進貨檢驗)
6.1.1供貨批次確認:甲方檢驗部門將根據(jù)乙方送檢單上標注的批次分批進展檢測,若發(fā)覺未根據(jù)要求標注批次,消失未標注、遺漏、多標、標注不清等問題,甲方將判定乙方供應的產(chǎn)品不合格,甲方有權(quán)拒收該產(chǎn)品,并依據(jù)本協(xié)議商定追究乙方的違約責任。
乙方送貨到甲方時,應附有和進貨批次一樣的檢驗報告及其它相關質(zhì)量證明資料;
6.1.2甲方進展進料檢驗,驗收檢查不合格時,甲方將結(jié)果書面通知乙方,乙方在甲方要求的時間內(nèi)向甲方交納替代品或按甲方要求處理并依據(jù)本協(xié)議商定追究乙方違約責任。
6.1.3乙方認可的甲方判定不合格的產(chǎn)品,應按甲方要求供應具體的質(zhì)量分析報告,實行有效的整改措施,必要時派技術人員到甲方工廠進展協(xié)商和解決。同時,針對所消失的質(zhì)量問題,甲方有權(quán)終止與乙方的合作并追究其違約責任。對后續(xù)乙方能否連續(xù)供貨,由甲方打算。
6.2(不合格品的處理)
6.2.1各項檢查過程中發(fā)覺
的不合格品,甲方有權(quán)從應付給乙方的貨款中扣除不合格訂貨物品的等值金額,假如是預付款,甲方有權(quán)要求還款。甲方有權(quán)要求馬上更換貨物或選擇適用的法律所給予的任何權(quán)利。
6.2.2甲方保管不合格品期間,由于可歸責于乙方的事由導致不合格品的全部或局部滅失、損壞或變質(zhì)時,該風險由乙方擔當。
6.2.3物料在甲方進貨檢驗中判為不合格,甲方有權(quán)作出退貨處理。乙方作出返工或?qū)嵭衅渌侄卧俳?jīng)甲方檢驗合格的,甲方應辦理驗收入庫手續(xù),再檢驗不合格的,一律予以退貨,如甲方對不合格品作出篩選處理時,乙方需付篩選的人工費。如甲方要求退貨時,乙方在接到甲方退貨通知后,甲方所在地乙方2天內(nèi)、本省乙方3天內(nèi),外省乙方7天內(nèi)應持有效的授權(quán)托付書到甲方處確認并做出處理。如超出規(guī)定時間兩天乙方仍未辦理退貨,甲方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部款項并代乙方作出報廢處理,報廢所得收益歸甲方。當月至少取消乙方一次付款資格。
6.2.4物料在甲方進貨檢驗中判為不合格批,原則上整批退回乙方處理。假如是由于根本性能參數(shù)以外的微缺陷,經(jīng)乙方申請,甲方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時,甲方有權(quán)進展折價懲罰,并通知乙方,乙方在接到甲方通知之日起3天內(nèi)未派人員處理的,視為承受甲方的折價。
6.2.5甲方在生產(chǎn)正常使用中消失的不合格品,應有乙方負責質(zhì)量分析和三包,并在接到物料三天內(nèi)向甲方反應分析報告,對消失的較嚴峻不合格狀況,甲方按本協(xié)議質(zhì)量索賠條款相關規(guī)定處理。
第七局部有關試驗費用及質(zhì)量損失賠償
7.1有關試驗費用的規(guī)定
7.1.1新供方的型式試驗,試驗結(jié)果合格費用由甲方支付;試驗結(jié)果不合格,試驗費用由乙方支付。
7.1.2甲方對乙方所供產(chǎn)品進展的型式試驗,試驗結(jié)果合格費用由甲方支付,試驗結(jié)果不合格,費用由乙方支付。
7.1.3甲方生產(chǎn)中發(fā)覺乙方產(chǎn)品消失質(zhì)量特別時,甲方對乙方產(chǎn)品進展試驗驗證或委外試驗,費用由乙方支付。
7.2乙方供應給甲方的產(chǎn)品,在甲方進廠檢驗過程中、生產(chǎn)中與市場銷售過程中、以及用戶使用過程中消失不合格,消失包括但不限于以下狀況的,經(jīng)甲方確認為乙方緣由導致的,乙方應賜予甲方相應的違約金,并賠償因此給甲方造成的全部損失及擔當甲方因此發(fā)生的全部費用。
7.2.1進廠檢驗過程中
甲方對乙方供貨驗收不合格的,甲方應準時通知(電話、郵件、書面等)乙方,乙方接到通知后在規(guī)定的時間內(nèi)持有效憑證將不合格品取回,甲方有權(quán)選擇要求:
a)乙方交付同等數(shù)量的合格品。
b)對不合格品進展退貨不再要求換貨。
7.2.2對于乙方產(chǎn)品檢驗中消失的質(zhì)量問題,乙方除擔當甲方全部的損失外,甲方有權(quán)視不合格的詳細狀況做出終止與乙方合作的打算。
7.2.3乙方供應給甲方的產(chǎn)品經(jīng)檢驗不合格,造成甲方缺料而停產(chǎn)的,乙方負責賠償因此給甲方造成的損失及擔當甲方因此發(fā)生的費用,由甲方直接在乙方貨款中扣除。甲方因停產(chǎn)而患病其他損失的,如甲方拖延交貨、拖延出口等導致甲方被第三方索賠,乙方負責賠償因此給甲方造成的損失及擔當甲方因此發(fā)生的費用,由甲方直接在乙方貨款中扣除。
7.3生產(chǎn)過程中
7.3.1甲方在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)覺乙方產(chǎn)品為不良品時,甲方將馬上通知乙方,乙方應在甲方指定的時間內(nèi)負責無償更換,并擔當處理費用和搬運費用等因此而發(fā)生的全部費用(包括但不限于人工費、修理費、效率損失費等)。假如因乙方產(chǎn)品不良造成甲方整機或其它相關產(chǎn)品的損壞、報廢等,甲方有權(quán)根據(jù)實際損失要求乙方賠償,乙方同意甲方直接從乙方貨款中扣除該局部費用。
7.3.2如乙方產(chǎn)品同一質(zhì)量問題經(jīng)甲方提示后仍舊重復發(fā)生,視為乙方未實行有效措施預防不良的發(fā)生,乙方需支付甲方人民幣5000元的違約金,該賠償金缺乏以彌補甲方損失的,
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇5
甲方:有限公司乙方:
訂立本協(xié)議旨在為(公司,以下簡稱ABC)供應準時優(yōu)先的生產(chǎn)效勞,質(zhì)量優(yōu)異的產(chǎn)品和專業(yè)高效的外貿(mào)配套效勞。甲乙雙方本著公平互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:
一、合作目的:雙方充分利用各自的資源和條件開展合作,互利互惠,共同進展。
二、合作期限:雙方的合作期為一年,從20xx年11月日至20xx1年11月日,有效期滿雙方另行續(xù)約。
三、甲乙雙方的權(quán)利
1.甲方對ABC享有直接客戶關系專有權(quán)
從本協(xié)議簽訂之日起,甲方自動成為乙方的ABC貼牌產(chǎn)品(該產(chǎn)品僅供應ABC,包括但不限于型號為的)的惟一銷售渠道。未經(jīng)甲方允許,乙方不得以任何方式撇開甲方,直接或者間接借用第三方名義和ABC發(fā)生客戶關系;
2.乙方對自己固有的ABC貼牌產(chǎn)品間接享有訂單專有權(quán)
在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方對自己固有的ABC貼牌產(chǎn)品,獨家享有從甲方處間接獵取訂單的權(quán)利。未經(jīng)乙方允許,甲方不得將已經(jīng)托付乙方生產(chǎn)的ABC詳細型號貼牌產(chǎn)品的訂單轉(zhuǎn)移至其他工廠生產(chǎn)。
四、甲乙雙方的義務
1.甲方的義務
(1)甲方必需從維護甲乙雙方的共同利益角度動身,慎重處理與ABC的關系。對直接與ABC發(fā)生的事務,甲方必需專人專項專業(yè)跟蹤,高效處理。對于ABC的訂單,如未獵取乙方全都意見,甲方不得擅自拒接;
(2)甲方應依據(jù)ABC的要求,向乙方下發(fā)內(nèi)容清楚,要求明確的內(nèi)銷合同;在每次下發(fā)內(nèi)銷合同時,甲方選購人員應和乙方負責人具體溝通,直至乙方對合同確認無誤,并將內(nèi)銷合同蓋章回傳給甲方;
(3)對ABC反應回來的產(chǎn)品質(zhì)量問題或產(chǎn)品改進要求,甲方必需和乙方充分溝通,并對乙方實行的措施有建議和監(jiān)視的義務;
(4)對于乙方ABC貼牌產(chǎn)品的生產(chǎn)和出貨,甲方有品質(zhì)監(jiān)視的義務。對于產(chǎn)品后期消失質(zhì)量問題導致客戶索賠的,假如該批次出貨時甲方?jīng)]有現(xiàn)場驗貨,甲方擔當20%責任,假如甲方驗貨人員已經(jīng)現(xiàn)場驗貨的,甲方擔當40%責任。
2.乙方的義務
(1)乙方必需從維護甲乙雙方的共同利益角度動身,優(yōu)先安排ABC貼牌產(chǎn)品的生產(chǎn)。對于ABC貼牌產(chǎn)品,原則上要求交貨期為乙方收到甲方內(nèi)銷合同后
30個自然日內(nèi),如遇乙方生產(chǎn)任務頂峰期,交貨期最長為乙方收到甲方內(nèi)銷合同后45個自然日內(nèi)。假如發(fā)生乙方ABC貼牌產(chǎn)品實際交貨期超過60個自然日的現(xiàn)象,視為乙方今后拒接ABC貼牌產(chǎn)品訂單,甲方有權(quán)另擇工廠,如的確由于不行抗力因素,例如供電局拉閘限電、自然災難等發(fā)生這種現(xiàn)象的,甲乙雙方另行協(xié)商處理;
(2)乙方對甲方下發(fā)的內(nèi)銷合同,應當認真閱讀,全面理解。乙方負責人應和甲方選購人員具體溝通,對合同確認無誤后,乙方應準時將內(nèi)銷合同蓋章回傳給甲方;
(3)對ABC反應回來的產(chǎn)品質(zhì)量問題或產(chǎn)品改進要求,乙方必需嚴厲對待,準時拿出切實有效的解決方案。對于甲方提出的建議,乙方必需仔細參考,并主動協(xié)作甲方的監(jiān)視;
(4)對于ABC貼牌產(chǎn)品后期消失質(zhì)量問題導致客戶索賠的,
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