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勞動(dòng)關(guān)系與民主管理勞動(dòng)關(guān)系與民主管理勞動(dòng)關(guān)系與民主管理一、西方勞資關(guān)系及工會(huì)(一)勞資關(guān)系的含義勞資關(guān)系,英文一般稱為industrialRelations指工業(yè)經(jīng)濟(jì)中的雇傭關(guān)系,包括個(gè)人、企業(yè)、政府三者的關(guān)系。(我國(guó)稱為勞動(dòng)關(guān)系)西方國(guó)家最基本的勞資政策是:結(jié)社自由,集體談判自由,三方性原則。政府一般不直接干預(yù)“只當(dāng)裁判,不當(dāng)球員”。2(二)分類按工會(huì)的組織形態(tài)分為:craftunion職業(yè)工會(huì)Industrialunion產(chǎn)業(yè)/行業(yè)工會(huì)enterpriseunion企業(yè)工會(huì)generalunion一般工會(huì)一般根據(jù)企業(yè)員工及工會(huì)的關(guān)系,可以分為:封閉式工廠closedshop開(kāi)放式工廠openshop工會(huì)化工廠unionshop3(三)工會(huì)功能其宗旨是為了改善工會(huì)成員的工資、工時(shí)、工作條件和福利。經(jīng)濟(jì)上的:及資方作斗爭(zhēng)、談判,為工資、獎(jiǎng)金提高勞動(dòng)待遇互助上的:(團(tuán)結(jié)):工會(huì)為員工提供的服務(wù)、福利。政治上的:為保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的法規(guī)立法。4(四)組織率低下的問(wèn)題。1)非傳統(tǒng)工會(huì)的服務(wù)業(yè)的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模小,非全天工又多,很難形成工會(huì),而傳統(tǒng)上組織了工會(huì)的行業(yè),如采礦業(yè),制造業(yè)又受國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)所打擊,不景氣、緊縮。2)企業(yè)重視人力資源管理,提高QWL,員工滿意度。3)法律、法制的健全,已能足夠維護(hù)勞動(dòng)者的利益,并非只有工會(huì)才能提供這些保護(hù)。5(五)發(fā)展趨勢(shì)工會(huì)發(fā)動(dòng)了對(duì)服務(wù)業(yè)工人的工會(huì)化運(yùn)動(dòng)。工會(huì)改變公眾形象,不再以斗爭(zhēng)好戰(zhàn)為主。工會(huì)談判重心發(fā)生變化。傳統(tǒng)的工會(huì)就職務(wù)小時(shí)工資進(jìn)行集體談判,現(xiàn)在工會(huì)從勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)規(guī)則等方面作出讓步,用以換取就業(yè)保障,維持生活的收入保障。改善加強(qiáng)服務(wù)功能。利用其廣大的信息網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、為成員更好地提供就業(yè)支持及保障。6二、資本主義企業(yè)的參及管理worker`sparticipationinmanagement

根據(jù)ILO的定義,參及管理是:勞動(dòng)者跨過(guò)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)上的指揮命令系統(tǒng),有組織地在經(jīng)營(yíng)決策上持有發(fā)言權(quán)。7參及管理的主要方式有1.通過(guò)法律賦予的參及權(quán)。如德國(guó)的共同決定方式(co-determination),即依《共同決定法》,有二千人以上的大企業(yè)必須由相同人數(shù)的勞動(dòng)者代表和資方代表共同成立最高經(jīng)營(yíng)會(huì)議,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,做到“勞資共權(quán)”、“勞資共決”。丹麥要求雇員30人以上的公司必須有雇員參及董事會(huì)。82.集體談判(collectivebargaining)。是勞資雙方就工資、工時(shí)以及雇傭條件和期限進(jìn)行的定期談判,談判結(jié)果是簽勞動(dòng)協(xié)議或稱集體合同。協(xié)議中“抱怨程度”(grievanceprocedure)摩托羅拉,有Speakout“暢所欲言”制度一般如果談判不順利,陷入僵持階段,很有可能經(jīng)濟(jì)罷工。9勞動(dòng)爭(zhēng)議罷工的種類:經(jīng)濟(jì)罷工,這時(shí)工人可能會(huì)被解雇;不正當(dāng)勞動(dòng)行為罷工,抗議雇主的非法行為為目的(工人有權(quán)返回工作);野貓罷工,未經(jīng)工會(huì)批準(zhǔn)的罷工;同情罷工,一個(gè)工會(huì)為支持另一個(gè)工會(huì)的罷工而舉行的罷工其它勞動(dòng)爭(zhēng)議形式:怠工sabotage工人不完全履行勞動(dòng);閉廠lock-out使用者不接受勞動(dòng)聯(lián)合抵制boycottpicket糾察,“黃狗合同”yellowdogcontract103.勞資協(xié)議制(jointconsultationsystem):是將原先由集體談判的交涉項(xiàng)目、內(nèi)容改由事前進(jìn)行的協(xié)議方式??梢酝黄萍w談判上時(shí)間、內(nèi)容等制度上的限制,使勞資之間更開(kāi)放,信息交流也不只局限于勞動(dòng)待遇和條件,加強(qiáng)勞資雙方的全方面的溝通協(xié)作。是輔佐、幫助集體談判的重要方式,又是預(yù)防雙方關(guān)系破裂、員工罷工的一道緩沖手段。在日本較為典型,松下公司的勞使協(xié)議制114.工作現(xiàn)場(chǎng)、第一線的勞動(dòng)者參及現(xiàn)場(chǎng)管理。比如有小集團(tuán)活動(dòng)、質(zhì)量圈活動(dòng)、提案制度等方式。通過(guò)鼓勵(lì)一般員工對(duì)企業(yè)日常管理活動(dòng)的參及,發(fā)揮全體員工的智慧,強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的關(guān)注和歸屬感,直接提高員工在工作場(chǎng)所的工作生活質(zhì)量(QualityofWorkLife,簡(jiǎn)稱QWL)。另外,還有員工持股制度、斯坎隆計(jì)劃12附:日本的勞資關(guān)系“企業(yè)內(nèi)工會(huì)”特點(diǎn),、以某個(gè)企業(yè)的員工為對(duì)象,而且只以正式員工為工會(huì)對(duì)象。、只是要正式員工,不在乎白領(lǐng),藍(lán)領(lǐng)都是同個(gè)工會(huì)的成員。13工會(huì)是自主的、獨(dú)立的,體現(xiàn)在:法律上規(guī)定,下列成員不能成為工會(huì)會(huì)員。(1)公司董事(2)及公司人事有關(guān)的,有直接權(quán)力的監(jiān)督者,科長(zhǎng)以上。(3)接觸勞資關(guān)系中機(jī)密事項(xiàng)者,或接觸企業(yè)其它機(jī)密事項(xiàng)者,(人事部員工)一般情況下,工會(huì)不接受企業(yè)方的援助,特殊例外:(1)團(tuán)體交涉,協(xié)議時(shí),專職人員以外工會(huì)干部無(wú)法上班,公司補(bǔ)償工資損失(2)公司為支持工會(huì)的福利而支付開(kāi)支,(3)提供最小面積限度的事務(wù)所。另外工會(huì)專職人員:一般是一段時(shí)間,按停薪留職處理,不拿工資,但算工齡,享受福利設(shè)施。14春斗,共濟(jì)互助科長(zhǎng)以上不再是工會(huì)成員15豐田公司及NUMMI豐田公司內(nèi)部勞資關(guān)系的發(fā)展NUMMI(NewUnitedMotorManufacturingInc)是豐田和通用汽車公司在美國(guó)加州設(shè)立的,于1984年2月成立,雙方各50%。UAW(全美汽車工會(huì))1988年GM獨(dú)資建立了一個(gè)新工廠“薩騰汽車公司”16英國(guó)的Japanization及新型勞資關(guān)系80年代過(guò)后,出現(xiàn)了以協(xié)商性,談判性為主流的新型勞資關(guān)系,“無(wú)罷工協(xié)議”協(xié)商性的:工會(huì)可以提意見(jiàn),但決策是管理層的特權(quán)。談判性的:必須達(dá)成雙方一致意見(jiàn),雙方都有決策提議的權(quán)力。17三、我國(guó)勞企關(guān)系(一)現(xiàn)狀:工會(huì):是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)的群眾組織,《勞動(dòng)法》《企業(yè)法》《職工代表大會(huì)條例》《工會(huì)法》《集體合同規(guī)定》民主管理的基本形式有:1、職工代表大會(huì)或職工大會(huì)2、工會(huì)3、平等協(xié)商及集體合同制,4、其它形式18(二)工會(huì)的發(fā)展歷史1925年在廣州成立了中華全國(guó)總工會(huì),作為共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的工會(huì)組織,1927年受國(guó)民黨迫害,到1949年為止,只能在農(nóng)村活動(dòng);1950年成立了工會(huì)法,當(dāng)時(shí)以產(chǎn)業(yè)工會(huì)和地區(qū)工會(huì)為雙

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