創(chuàng)新能力培養(yǎng)

創(chuàng)新能力培養(yǎng)一、創(chuàng)新概念及創(chuàng)新過程的一樣特點創(chuàng)新是近年來顯現(xiàn)和使用頻率最高的詞匯之一。關(guān)于“創(chuàng)新”概念，不同學科、不同領(lǐng)域有不同的說明，“創(chuàng)新”的定義多達400多種。其中，最具有經(jīng)典意義的是經(jīng)濟學家熊彼特(J.Schumpeter)的創(chuàng)新概念。熊彼特第一給予創(chuàng)新一詞以經(jīng)濟學意義上的專門用法，他區(qū)分了創(chuàng)新(Innovation)與發(fā)明(Invention)、制造(Creative):一種發(fā)明，只有當它被應用于經(jīng)濟活動時，才成為“創(chuàng)新”。熊彼特的“創(chuàng)新”不是一個技術(shù)概念，而是一個經(jīng)濟概念。熊彼特認為，“創(chuàng)新是指以新的方式展開的生產(chǎn)，如關(guān)于某一給定的生產(chǎn)線，以新的方式組合各種原料及生產(chǎn)活動，以獵取更好的經(jīng)濟產(chǎn)出”①。它具體包括以下五種情形：(1)生產(chǎn)出一種新的產(chǎn)品；(2)采納一種新的生產(chǎn)方法；(3)開創(chuàng)一個新的市場；(4)獲得一種原料或半成品的新的供應來源；(5)實行一種新的企業(yè)組織形式。熊彼特之后顯現(xiàn)的許多定義大多在某種程度上吸取了他的見解，譬如，桑德布認為，關(guān)于一個生產(chǎn)企業(yè)來說，生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，或采納一種新的生產(chǎn)過程、一種新組織形式或治理形式、或一種新式的市場行為均能夠稱之為創(chuàng)新②。2000年聯(lián)合國經(jīng)合組織(OECD)“在學習型經(jīng)濟中的都市與區(qū)域進展”報告中提出的：“創(chuàng)新的含義比發(fā)明制造更為深刻，它必須考慮在經(jīng)濟上的運用，實現(xiàn)其潛在的經(jīng)濟價值。只有當發(fā)明制造引入到經(jīng)濟領(lǐng)域，它才成為創(chuàng)新?！泵绹鴩腋偁幜ξ瘑T會在2004年向政府提交的《創(chuàng)新美國》打算中指出：“創(chuàng)新是把感悟和技術(shù)轉(zhuǎn)化為能夠制造新的市值、驅(qū)動經(jīng)濟增長和提高生活標準的新的產(chǎn)品、新的過程與方法和新的服務(wù)。”創(chuàng)新概念千變?nèi)f化，創(chuàng)新理論也專門豐富，其中尤以技術(shù)創(chuàng)新理論最為豐富和成熟。那個地點擬對技術(shù)創(chuàng)新理論做一簡要介紹。技術(shù)創(chuàng)新理論是技術(shù)創(chuàng)新研究的結(jié)晶，迄今為止顯現(xiàn)了眾多的技術(shù)創(chuàng)新理論，不同的技術(shù)創(chuàng)新理論來自于不同的研究視角和不同的研究時期。關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的研究進展要緊有兩條線索，或者說有兩個研究視角：一是從技術(shù)創(chuàng)新行為主體的角度動身，二是從技術(shù)創(chuàng)新的動力和方式的角度動身，兩個角度互相補充，兩條線索交叉演進。至今大致分別經(jīng)歷了三個研究時期。技術(shù)創(chuàng)新行為主體的視角：第一時期是企業(yè)家模式，要緊是關(guān)注單個企業(yè)的創(chuàng)新行為,強調(diào)企業(yè)家的作用，熊彼特的企業(yè)家創(chuàng)新理論確實是這一時期的代表；第二時期是企業(yè)間合作模式，研究者開始關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新在不同的產(chǎn)業(yè)有著不同的主體，在有些產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品的制造商是技術(shù)創(chuàng)新者，在有些產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品用戶和供應商也是技術(shù)創(chuàng)新者。同時強調(diào)創(chuàng)新依靠企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與用戶（包括制造商、供應商、用戶等）之間的相互作用和信息交流。強調(diào)企業(yè)之間、企業(yè)與用戶之間的合作，這是第二時期的特點，埃里克?馮?希普爾的技術(shù)創(chuàng)新理論是其代表；第三時期是多種組織合作模式，隨著創(chuàng)新研究的不斷深入與擴展，研究者開始認識到技術(shù)創(chuàng)新不僅依靠企業(yè)間及企業(yè)與用戶間的合作，而且與一個國家的專門性有關(guān)。有學者用國家創(chuàng)新系統(tǒng)來說明這一情形。按照經(jīng)濟合作與進展組織(OECD)的定義，國家創(chuàng)新系統(tǒng)是政府、企業(yè)、大學、研究院所、中介機構(gòu)等為了一系列共同的社會和經(jīng)濟目標、通過建設(shè)性地相互作用而構(gòu)成的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，其要緊活動是啟發(fā)、引進、改造與傳播新技術(shù)，創(chuàng)新是那個系統(tǒng)變化和進展的全然動力。強調(diào)包括企業(yè)、政府、大學、研究院所和中介機構(gòu)等不同領(lǐng)域的組織之間的合作、交流與相互作用是第三時期技術(shù)創(chuàng)新理論的特點，費里曼、倫德瓦爾、OECD等人和組織的國家創(chuàng)新系統(tǒng)理論是其代表。技術(shù)創(chuàng)新的動力和方式的視角：能夠概括為三個時期(也有五個時期的分法)。第一時期為線性模式，以技術(shù)推動說和需求拉動說及推拉綜合說為代表；第二時期為平行交叉與網(wǎng)絡(luò)模式，為縮短技術(shù)創(chuàng)新周期和利用其他企業(yè)和組織的資源，創(chuàng)新企業(yè)不僅在內(nèi)部實現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)和營銷等各功能的平行交叉作業(yè)，而且廣泛地同供應商、批發(fā)商和用戶等合作伙伴緊密合作或者建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，增強創(chuàng)新能力；第三時期是協(xié)同演進模式，20世紀80年代末期以來，研究者開始認識到全面明白得技術(shù)創(chuàng)新需要采納包容企業(yè)環(huán)境要素在內(nèi)的系統(tǒng)。制度對技術(shù)創(chuàng)新至關(guān)重要，這一時期的技術(shù)創(chuàng)新理論把技術(shù)創(chuàng)新放在一個包含制度、組織和文化等因素的大系統(tǒng)中去考慮，成功的技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)、制度、組織、文化、政策和綜合研究等的協(xié)同創(chuàng)新的結(jié)果。那個地點的協(xié)同創(chuàng)新有兩層含義：一是(同行和非同行的)不同組織間的協(xié)同；二是技術(shù)、治理、制度、組織、文化、政策和綜合研究間等的協(xié)同。分析各種技術(shù)創(chuàng)新及企業(yè)創(chuàng)新活動，發(fā)覺它們往往具有以下特點：(1)這類創(chuàng)新活動的主體能夠是企業(yè)、企業(yè)簇以及以之為基礎(chǔ)建立起來的區(qū)域創(chuàng)新機構(gòu)或國家創(chuàng)新機構(gòu)。(2)新知識(科技知識、治理知識、社會科學知識)或新創(chuàng)意的制造或引入是創(chuàng)新的必要條件，但并非充分條件。在此意義上，能夠說，創(chuàng)新是某種知識經(jīng)濟行為或知識社會活動。然而，創(chuàng)新不只是指發(fā)明(invention)，發(fā)明是與技術(shù)變革相關(guān)的，創(chuàng)新能夠在沒有發(fā)生技術(shù)變革的情形下發(fā)生，如通過改變組織實施形式(治理上的變化)，也能夠?qū)е聞?chuàng)新。創(chuàng)新也不只是指制造(creativity)，制造涉及新思想的形成，而創(chuàng)新還必須將新思想付諸于實施。(3)創(chuàng)新過程往往是一個系統(tǒng)變化過程，涉及多種類型的主體或創(chuàng)新參與者(生產(chǎn)企業(yè)、供應商、創(chuàng)新企業(yè)外部的科技研發(fā)人員等)之間的合作，涉及科技知識的形成與傳遞，新產(chǎn)品的定位、生產(chǎn)線的設(shè)計、市場開發(fā)等。然而，創(chuàng)新最終要通過一定的經(jīng)濟效益或其他類型的社會效益來表達。(4)創(chuàng)新被看做是一個組織之競爭力之所在，沒有創(chuàng)新，一個組織就面臨著失去競爭資格的可能。那個地點，組織能夠是指企業(yè)、企業(yè)簇、甚或是政府。(5)創(chuàng)新的實現(xiàn)必須充分調(diào)動、發(fā)揮創(chuàng)新組織內(nèi)部各種人員的制造力，并使整個組織處于某種富于創(chuàng)新活力的狀態(tài)。(6)創(chuàng)新意味著創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)會發(fā)生某種整體性的變化，同時也意味著創(chuàng)新系統(tǒng)與其外部環(huán)境之間關(guān)系會獲得某種重整。那么，除經(jīng)濟型的創(chuàng)新活動以外，是否還存在著其他類型的創(chuàng)新活動？事實上，當創(chuàng)新活動差不多在國家層面上乃至國際規(guī)模上展開時，僅通過某一方面的社會實踐(如經(jīng)濟方面)，是不可能取得成功的。譬如，朱克爾(Drucker)于1985年研究日本創(chuàng)新活動時就曾指出，創(chuàng)新不只是技術(shù)創(chuàng)新，也必定涉及經(jīng)濟創(chuàng)新與社會創(chuàng)新。他認為，就日本的創(chuàng)新活動來看，沒有社會的整體改革，譬如在教育、經(jīng)濟等方面的改革，技術(shù)創(chuàng)新就不可能取得成功③。無疑，經(jīng)濟模式的轉(zhuǎn)變絕不只是一種單純的經(jīng)濟生活現(xiàn)象，其意義與阻礙將遠遠超出經(jīng)濟的范疇，而觸及社會、文化生活的各個方面。能夠認為，從企業(yè)創(chuàng)新進展到國家創(chuàng)新系統(tǒng)的過程絕不是一個同構(gòu)放大的簡單的經(jīng)濟過程。經(jīng)濟創(chuàng)新活動是社會改良工程的一部分，是通向社會改良的路徑之一；但真正的社會改良必定是系統(tǒng)的、全方位的。在這種意義上，能夠說，在進行企業(yè)創(chuàng)新的同時，也應在科技、文化以及教育等方面同步實施創(chuàng)新活動。今天，當人們將“科學創(chuàng)新”、“知識創(chuàng)新”、“教育創(chuàng)新”與“經(jīng)濟創(chuàng)新”并置使用時，“創(chuàng)新”一詞已不只是指經(jīng)濟學意義上的創(chuàng)新，同時，“科學創(chuàng)新”一詞的含義也已不再僅限于指科學認知過程中的進展。中國科學院所實施的“知識創(chuàng)新”活動即是如此。在此，“知識創(chuàng)新”不但要求通過改良科學研究的組織、活動過程以生產(chǎn)出更多、更具有突破性的科學知識，而且也要求通過改良科學的社會運作模式，使中國科學院能夠在當代中國社會中更好地發(fā)揮其社會一文化功能。目前，創(chuàng)新的概念已不局限于經(jīng)濟領(lǐng)域，幾乎在社會各個領(lǐng)域都在使用創(chuàng)新概念；而且，這種情形并非只發(fā)生在中國，而是發(fā)生在全世界。因此，那個地點所采納創(chuàng)新概念是一種廣義的創(chuàng)新概念：創(chuàng)新是指通過制造或引入新的技術(shù)、知識、觀念或創(chuàng)意制造出新的產(chǎn)品、服務(wù)、組織、制度等新事物并將之應用于社會以實現(xiàn)其價值的過程，價值包括經(jīng)濟價值、社會價值、學術(shù)價值、藝術(shù)價值等。這一創(chuàng)新概念涉及三層含義：(1)新技術(shù)、知識、觀念或創(chuàng)意的形成、產(chǎn)生或引入；(2)利用新技術(shù)、知識、觀念或創(chuàng)意，設(shè)計生產(chǎn)或形成新的產(chǎn)品、服務(wù)、組織、制度、流程或治理方式等新事物；(3)通過新產(chǎn)品等新事物的社會化實現(xiàn)其價值，所追求的價值并不只限于經(jīng)濟價值。這一創(chuàng)新概念既包容熊彼特源自其技術(shù)創(chuàng)新研究提出的定義，又兼及目前廣泛開展著的各類創(chuàng)新實踐。創(chuàng)新有多種類別，也有多個級別。按照最簡單的劃分，創(chuàng)新有小級別創(chuàng)新、突破性創(chuàng)新(radicalinnovation)、里程碑式的創(chuàng)新三個級別，其中，90%的創(chuàng)新屬于小級別創(chuàng)新或一般創(chuàng)新，只有10%的創(chuàng)新屬于突破性創(chuàng)新乃至里程碑式的創(chuàng)新。TRIZ是基于對美國數(shù)萬件發(fā)明專利的分析而展開的創(chuàng)新方法研究。TRIZ研究沒有像熊彼特那樣區(qū)分發(fā)明與創(chuàng)新，采納了較寬泛的發(fā)明或創(chuàng)新概念；但卻就發(fā)明或創(chuàng)新的等級作出了明確區(qū)分，它們被分為5個等級：第1、2等級均屬于小型發(fā)明或創(chuàng)新(通過改變或替換原有技術(shù)或產(chǎn)品中的部分內(nèi)容即可完成創(chuàng)新，兩者分別占發(fā)明專利的32%和45%)；第3等級為中型發(fā)明或創(chuàng)新(如登山自行車、運算機鼠標，占發(fā)明專利的19%)；第4等級為大型發(fā)明或創(chuàng)新(如內(nèi)燃機、集成電路、個人電腦等，只占發(fā)明專利的4%)；第5等級為特大型發(fā)明，要緊指重大科學發(fā)覺和重大發(fā)明專利（如蒸汽機、飛機、激光等，只占發(fā)明專利的0.3%）。TRIZ認為，第1級發(fā)明或創(chuàng)新，因級別低，任何具有一定專業(yè)知識其至是一樣技能的人均可能完成這類創(chuàng)新，而第5級則屬于人類歷史上最偉人的發(fā)明制造，無一樣規(guī)律可言。因而，它中要研究與第2、3、4級發(fā)明或創(chuàng)新相適應的一樣方法或規(guī)律。二、創(chuàng)新能力的內(nèi)涵及要素明白得了創(chuàng)新，就不難明白得創(chuàng)新能力的概念。一樣說來，能力是指人們表現(xiàn)出來的解決問題可能性的個性心理特點，是完成任務(wù)、達到目標的必備條件。能力直截了當阻礙活動的效率，是活動順利完成的最重要的內(nèi)在因素。按照人力資源和社會保證部公布的《核心能力測評大綱一一創(chuàng)新能力》的定義，創(chuàng)新能力是“在前人發(fā)覺或發(fā)明的基礎(chǔ)上，通過自身的努力，制造性地提出新的發(fā)覺、發(fā)明和新的改進、革新方案的能力”。本文以下述方式明白得創(chuàng)新能力：創(chuàng)新能力是指創(chuàng)新者、創(chuàng)新團隊、創(chuàng)新機構(gòu)乃至更大的經(jīng)濟或社會實體進行創(chuàng)新的能力。參照前述創(chuàng)新定義，創(chuàng)新能力亦有三重含義：一是形成或產(chǎn)生新的思想、觀念或創(chuàng)意的能力；二是利用新思想、觀念或創(chuàng)意制造出新的產(chǎn)品、流程或組織等各種新事物的能力；三是應用和實現(xiàn)新事物價值的能力。創(chuàng)新能力由多種能力構(gòu)成，它們包括學習能力、分析能力、綜合能力、想象能力、批判能力、制造能力、解決問題的能力、實踐能力、組織和諧能力以及整合多種能力的能力。創(chuàng)新能力具有四大特點：（1）綜合性。它把多種能力集中起來，充分加以運用；（2）獨創(chuàng)性。它憑借想象力和制造性思維構(gòu)造出前所未有的東西，打破以往的模式和框架；（3）實踐性。創(chuàng)新與發(fā)明制造的區(qū)別就在于它的推廣應用，實現(xiàn)制造發(fā)明成果的價值；（4）堅持不懈。創(chuàng)新是一個復雜的過程，涉及創(chuàng)新者自身的能力和社會環(huán)境，要取得成功需要反復試驗和探究，只有堅持不懈才可能成功。關(guān)于創(chuàng)新能力中所包括的多種能力，人們已有明確的認識，那個地點我們綜合有關(guān)辭典和教科書并依照需要，慨述如下。學習能力獵取、把握知識、方法和體會的能力，包括閱讀、寫作、明白得、表達、經(jīng)歷、搜集資料、使用工具、對話和討論等能力。學習能力還包括態(tài)度和適應，比如活到老、學到老的終身學習的態(tài)度和信念。個人具有學習能力，組織也具有學習能力，人們把學習型組織明白得為“通過大量的個人學習專門是團隊學習。形成的一種能夠認識環(huán)境、適應環(huán)境、進而能夠能動的作用于環(huán)境的有效組織。也能夠說是通過培養(yǎng)充滿于整個組織的學習氣氛，充分發(fā)揮職員的制造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能連續(xù)進展的組織?！痹诂F(xiàn)在競爭的時代，一個人或一個組織的競爭力往往取決于個人或組織的學習能力，因此不管關(guān)于個人依舊關(guān)于組織而言，其競爭優(yōu)勢確實是有能力比你的競爭對手學習得更多更快。因此治理大師德魯克說：“真正持久的優(yōu)勢確實是如何樣去學習，確實是如何樣使得自己的企業(yè)能夠?qū)W習得比對手更快?！狈治瞿芰Π咽挛锏恼w分解為若干部分進行研究的技能和本領(lǐng)。事物是由不同要素、不同層次、不同規(guī)定性組成的統(tǒng)一整體。認識事物的有效方式之一確實是把它的每個要素、層次、規(guī)定性在思維中臨時分割開來進行考察和研究，弄清晰每個局部的性質(zhì)、局部之間的相互關(guān)系以及局部與整體的聯(lián)系。做到由表及里、由淺入深、由易到難地認識事物和問題。分析能力的高低強弱與三個因素有關(guān)，一是個人的知識、體會和稟賦；二是分析工具和方法的水平；三是共同討論與合作研究的品質(zhì)。隨著科學技術(shù)的進展，高性能運算機和各種科學儀器以及新的分析方法的顯現(xiàn)和應用，有效地提高了人們的分析能力。因此，分析能力也有局限性和片面性，容易使人只見樹木，不見森林，忽視從整體上把握事物。因此通常把分析能力與綜合能力結(jié)合起來運用，將會取長補短，相輔相成。綜合能力強調(diào)把研究對象的各個部分結(jié)合成一個有機整體進行考察和認識的技能和本領(lǐng)。綜合是把事物的各個要素、層次和規(guī)定性用一定線索把它們聯(lián)系起來，從中發(fā)覺它們之間的本質(zhì)關(guān)系和進展的規(guī)律。具體講，綜合能力包括三項內(nèi)容：一是思維統(tǒng)攝與整合，確實是把大量分散的概念、知識點以及觀看和把握的事實材料綜合在一起，進行摸索加工整理，由感性到理性、由現(xiàn)象到本質(zhì)、由偶然到必定、由專門到一樣，對事物進行整體把握；二是積極吸取新知識，綜合能力需要多方面的知識和方法，不斷吸取新知識，不斷更新知識差不多上必要的，專門是要學會跨學科交叉，把不同學科的知識、不同領(lǐng)域的研究體會融會貫穿，才能更好地綜合；三是與分析能力緊密配合，僅有綜合能力，也有局限性和片面性，即缺少深入的、細致的分析，細節(jié)決定成敗，在認識事物時也是如此，只有與分析能力相互配合，才能正確認識事物，實現(xiàn)有價值的創(chuàng)新。想像能力以一定知識和體會為基礎(chǔ)，通過直覺、形象思維或組合思維，不受已有結(jié)論、觀點、框架和理論的限制，提出新設(shè)想、新創(chuàng)見的能力。想象力往往是發(fā)覺問題和解決問題的突破口，在創(chuàng)新活動中扮演突出隊和急先鋒的角色，缺乏想象力專門難從事創(chuàng)新工作。批判能力表現(xiàn)在兩個方面，在學習、吸取已有知識和體會時，批判能力保證人們不盲從，而是批判性地、選擇性地吸取和同意，去粗取精、去偽存真；在研究和創(chuàng)新方面，則質(zhì)疑和批判是創(chuàng)新的起點，沒有質(zhì)疑和批判就只能跟在權(quán)威和定論后面亦步亦趨，不可能作出突破性奉獻?？茖W技術(shù)史說明，重大創(chuàng)新成果通常差不多上在對權(quán)威理論進行質(zhì)疑和批判的前提下做出的。制造能力制造能力是創(chuàng)新能力的核心，它是指首次提出新的概念、方法、理論、工具、解決方案、實施方案等的能力，是創(chuàng)新人才的稟賦、知識、體會、動力和毅力的綜合表達。解決問題的能力包括提出問題和凝練問題，針對問題選擇和調(diào)動已有的體會、知識和方法，設(shè)計和實施解決問題的方案，關(guān)于難題，能夠制造性地組合已有的方法乃至提出新方法來予以解決。解決問題分狹義和廣義，狹義的解決問題確實是人們通常認為的各種問題的解決，如物理問題、數(shù)學問題、技術(shù)問題；廣義的問題解決則包括各種思維活動，這種情形下，創(chuàng)新能力就等同于創(chuàng)新性解決問題的能力。實踐能力是特指社會實踐能力。提出制造發(fā)明成果，只是創(chuàng)新活動的第一時期，要使成果得到承認、傳播、應用，實現(xiàn)其學術(shù)價值、經(jīng)濟價值和社會價值，必須要和社會打交道，實踐能力確實是為實現(xiàn)這一目標而進行的各種社會實踐活動的能力。組織和諧能力組織和諧能力的實質(zhì)是通過合理調(diào)配系統(tǒng)內(nèi)的各種要素，發(fā)揮系統(tǒng)的整體功能，以實現(xiàn)目標。關(guān)于創(chuàng)新人才來說，要完成創(chuàng)新活動，就要和諧各方，當擁有一定資源時，就可通過溝通、說服、資源分配和榮譽分配等手段來組織和諧各方以最終實現(xiàn)創(chuàng)新目標。整合多種能力的能力創(chuàng)新人才的寶貴之處不僅在于擁有多種才能，更重要的是能夠把多種才能有效地整合在一起發(fā)揮作用。整合多種能力的能力是能力增長和人格進展的結(jié)果，這需要通過學習、實踐和人一輩子歷練。能否完成重大創(chuàng)新，擁有整合多種能力的能力是一個關(guān)鍵。在實際創(chuàng)新實踐中，不可能要求參與創(chuàng)新活動的每一位成員均具備上述各項創(chuàng)新能力。在我國，重知識貯備、輕能力訓練的教育模式存在著諸多不利于創(chuàng)新的弊端，因此需要大力進展連續(xù)教育。三、創(chuàng)新者個人、團隊及創(chuàng)新組織創(chuàng)新能力建設(shè).創(chuàng)新組織整體創(chuàng)新能力建設(shè)關(guān)于一個企業(yè)或科研機構(gòu)來說，通過連續(xù)學習和開展各種創(chuàng)新活動提升其創(chuàng)新能力，是該企業(yè)或科研機構(gòu)邁向創(chuàng)新型組織的重要途徑。一方面，組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等各種創(chuàng)新要求該機構(gòu)重組它與外部環(huán)境之間的關(guān)系，在組織與環(huán)境之間建立起適當?shù)馁Y源流淌和人才流淌機制；同時在組織內(nèi)部著手進行創(chuàng)新制度安排及創(chuàng)新文化建設(shè)，確立創(chuàng)新理念并將之落到實處。須知，創(chuàng)新制度及創(chuàng)新文化是一切創(chuàng)新項目賴以實施的“試驗場(playingfield)”，是連續(xù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。另一方面，創(chuàng)新組織在實施各種具體創(chuàng)新活動時，要善于發(fā)覺和集合創(chuàng)新人才，要針對創(chuàng)新項目進行創(chuàng)新人才編隊，形成強有力的創(chuàng)新團隊，實現(xiàn)創(chuàng)新目的。(1)以組織建設(shè)提升整體創(chuàng)新能力。在致力于創(chuàng)新型組織建設(shè)的過程中，至少須做好以下幾方面的工作：?確立組織之差不多價值理念并予以制度化。組織之成其為組織，是因為有其差不多價值理念。確立價值理念的差不多方式確實是將其制度化一一以制度形式表達差不多價值理念；?確立創(chuàng)新價值理念并予以制度化。創(chuàng)新理念是變不可能為可能之關(guān)鍵所在，是一個企業(yè)或科研機構(gòu)生存之道和進展之道，只有建立適于創(chuàng)新活動的資源分配原則、組織實施原則和評判原則，創(chuàng)新活動才能夠順利展開；?領(lǐng)導要具備多方面的創(chuàng)新素養(yǎng)，要有全局觀念和對以后的預見能力；?創(chuàng)新人才是創(chuàng)新的靈魂，要善于發(fā)覺創(chuàng)新人才，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)新能力并使之形成合力④。(2)通過創(chuàng)新實踐培養(yǎng)多方面的創(chuàng)新人才、提升整體創(chuàng)新能力。創(chuàng)新由新知識或創(chuàng)意的形成或引入、新產(chǎn)品等新事物的設(shè)計和制作以及新產(chǎn)品等新事物的社會化應用這三個環(huán)節(jié)組成。因此，創(chuàng)新需要這三方面的人才乃至綜合型人才。第一類人才有著妄圖家的氣質(zhì)、多方面的知識貯備和全局觀念，他們善于捕捉和產(chǎn)生新思想或創(chuàng)意，對創(chuàng)新組織的創(chuàng)新潛力有著全面而適當?shù)牧私?，他們是?chuàng)新藍圖的繪制者；第二類人才是工程師型的實干家，他們有精深的專業(yè)知識、設(shè)計才能和實踐體會，能夠?qū)?chuàng)新藍圖轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品、成果或工藝；第三類人才在創(chuàng)新成果的社會化應用方面則有著專門的稟賦，是企業(yè)家型的實干家。妄圖家擁有敏捷的創(chuàng)新意識和全局觀念，而實干家擁有化妄圖為現(xiàn)實的能力同時對創(chuàng)新風險有著敏捷的意識和承擔力。創(chuàng)新的品質(zhì)、等級和成敗要緊取決于不同類型的創(chuàng)新人才的能力發(fā)揮以及相互之問的合作。因此，一個創(chuàng)新組織應善于發(fā)覺、集合這三方面的人才并合理地使用這些人才，應選擇兼具妄圖家和實干家素養(yǎng)的人才作為創(chuàng)新組織或機構(gòu)的領(lǐng)導著或決策者。.創(chuàng)新者個人創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與提高關(guān)于一個人，他或她能否在創(chuàng)新實踐中增強創(chuàng)新能力并走向事業(yè)成功，不但取決于其專業(yè)素養(yǎng)及其個人創(chuàng)新能力，也取決于其合作或協(xié)作能力，取決于其所在機構(gòu)的創(chuàng)新制度安排及創(chuàng)新文化。在一個缺乏創(chuàng)新文化的氛圍里，個人創(chuàng)新能力是無法得到充分發(fā)揮的。同樣地，一個沒有合作或協(xié)作精神的“創(chuàng)新者”，其失敗的概率也遠遠高于成功的概率。相反，在一個朝氣蓬勃的創(chuàng)新組織及文化氛圍里，個人創(chuàng)新能力就有可能得到最大限度的發(fā)揮。個人創(chuàng)新能力包括：學習、觀看、想象、抽象、分析、類推、建模、展現(xiàn)、協(xié)作、更換摸索維度，更換認識模式以及綜合摸索等方面的能力。創(chuàng)新者個人能夠同時用以下三種方式進行錘煉，以提高自己的創(chuàng)新能力。(1)自我錘煉。指以“我”為行為主體而展開的創(chuàng)新能力錘煉過程。專業(yè)知識和專業(yè)技能只是個人創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。個人創(chuàng)新能力更要緊地表現(xiàn)在創(chuàng)新思維的把握和運用上，能夠熟悉運用創(chuàng)新思維，才能夠熟悉運用專業(yè)知識和技能解決有難度的問題，實現(xiàn)創(chuàng)新目的。因此，自我錘煉不然而一個不斷充實自己的專業(yè)知識和技能的過程，而且依舊一個學習和運用創(chuàng)新思維的過程。學習和運用創(chuàng)新思維，其最大的奧妙在于思想的碰撞、移植和借用，在于摸索問題的角度乃至思維方式的變換。創(chuàng)新的靈感每每產(chǎn)生于思想的碰撞、移植和借用過程之中。(2)在協(xié)作中錘煉。指以“我們”為行為主體而展開的創(chuàng)新能力錘煉過程。在此過程中，創(chuàng)新者個人通過參與有組織的創(chuàng)新實踐來提升自己的創(chuàng)新能力，但他摸索問題的角度不再是“我”而是“我們”。群體意識淡漠的人是專門難甚至無法完成這種修煉過程的。因此，一個真正的創(chuàng)新者必須時刻保持開放而寬容的心態(tài)，必須善于表達或表現(xiàn)自己的思想、構(gòu)想或見解，同時必須善于傾聽他人意見，善于參加共同探討、研究和行動。(3)在學習中錘煉。創(chuàng)新是探干脆和實踐性極強的活動，而個人的創(chuàng)新機會和創(chuàng)新實踐是十分有限的，因此通過學習專家學者總結(jié)的理論和方法、學習他人的創(chuàng)新實踐來提高自已的創(chuàng)新能力便成為一個行之有效的方式。通過學習成功的創(chuàng)新案例，專門是通過學習借鑒創(chuàng)新環(huán)境大致相同情形下的成功案例，對提高個人和團隊的創(chuàng)新能力專門有關(guān)心。創(chuàng)新案例中有個人、也有團隊集體的思維與行動特點，有個人和團隊在創(chuàng)新活動中的體會教訓，因此能夠分別從“我”和“我們”的角度去揣摩和借鑒。.創(chuàng)新團隊創(chuàng)新能力建設(shè)創(chuàng)新團隊是介于創(chuàng)新組織與創(chuàng)新者個人之間的創(chuàng)新行為單元或創(chuàng)新主體，其創(chuàng)新能力并非指該團隊成員個人創(chuàng)新能力的總和，而是指團隊作為一個整體而具有的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新團隊創(chuàng)新能力的發(fā)揮，如同創(chuàng)新者個人一樣，也需要有適宜的創(chuàng)新制度安排和創(chuàng)新文化氛圍。另一方面，團隊的整體創(chuàng)新能力取決于團隊的編隊形式、工作方式和效率。在特定的目標指向下，創(chuàng)新團隊也存在多種編隊理念和方式。在此，能夠?qū)⒕庩犂砟罴胺绞椒譃橐韵聝煞N差不多類型：一，強調(diào)思想互動，這種編隊理念及方式常見于小型科研團隊的組建過程；二，強調(diào)縱向治理，這種編隊理念及方式常見于企業(yè)部門大型研發(fā)團隊的組建過程。在第一種模式中，創(chuàng)新團隊由核心人物以及圍繞在核心人物周圍的其他創(chuàng)新成員構(gòu)成，所有成員均享有較為充分的信息互換權(quán)益。在第二種模式中，整個創(chuàng)新團隊能夠區(qū)分出一些子創(chuàng)新團隊，而創(chuàng)新團隊負責人及子團隊負責人合在一起構(gòu)成核心團隊，整個創(chuàng)新團隊出現(xiàn)出金字塔結(jié)構(gòu)，只有核心團隊成員才享有較多信息互換權(quán)益。第一種模式的優(yōu)勢在于，它能夠最大限度地給予成員以展開創(chuàng)新思維的空間；而第二種模式的優(yōu)勢在于，它注重縱向治理，能夠獲得較高的治理效率和較大的操縱空間。創(chuàng)新團隊整體創(chuàng)新能力既取決于創(chuàng)新團隊成員之間以及團隊與外部環(huán)境之間的信息互換、思想互動以及協(xié)作的強度和有效性，亦取決于創(chuàng)新團隊的治理、評估以及鼓舞機制。有了良好的信息互換、思想互動機制，創(chuàng)新成員的個人制造力就有了充分發(fā)揮的空間；而有了有效的治理機制和鼓舞機制，非創(chuàng)新或反創(chuàng)新的文化潛規(guī)則或制度就將得到改變，創(chuàng)新者的制造熱情就將得到充分激發(fā)，其制造力就將得到有效整合，形成強大的創(chuàng)新合力。21世紀的中國將是一個以創(chuàng)新為社會前進之主導動力的國家，生活在那個地點，每一個人均能夠投身于創(chuàng)新實踐并在創(chuàng)新實踐中學習、錘煉，實現(xiàn)自己的人一輩子價值。創(chuàng)新專門是重大創(chuàng)新和突破性創(chuàng)新盡管是一個需要多方面的創(chuàng)新人才協(xié)作奮斗的艱難過程，但關(guān)于那些勇于創(chuàng)新并善于創(chuàng)新的人們來說，創(chuàng)新事實上就在他們周圍。創(chuàng)新能力訓練一、多路摸索法的練習1、請您閱讀下列短文后，提出三種以上的不同感想:“豬八戒聽到人家都說他長得專門丑，便找來一面鏡子自己照了起來。他看到鏡子中的豬八戒果然丑陋，就憤慨地掄起釘耙，把鏡子打得粉碎。他轉(zhuǎn)身要走，無意中看到，散落在地上的那些鏡子碎片，不管大小，每個里面都有一個丑陋的豬八戒?！?、請您說出“蜘蛛網(wǎng)”和“商店”之間的三種以上的不同聯(lián)系。3、請您列出“報紙”的十種以上的用途。4、請您對下列常見的物品進行改造，每一種物品都成為有新用途的三種新物品。（1）圓珠筆；（2）3.5英寸軟盤；（3）保溫杯；（4）衣架。5、要把一塊蛋糕切成八份，但只能切三次，您能想出幾種切法？二、變換角度法的練習1、有兩個都市，以河為界。河上有一座橋，橋中間有一個崗樓，崗樓里有一個哨兵。哨兵的任務(wù)確實是防止無證件行人過橋。假如哨兵發(fā)覺有無證件行人從南往北走，就把他送回南岸；假如發(fā)覺有無證件行人從北往南走，就把他送回北岸。哨兵每次送人離開崗位的時刻可不能超過8分鐘，而要想通過橋，最快也要10分鐘。假定您是一個無證件的人，想要通過這座橋，您有什么方法？2、您能不能把六根同等長度的火柴，構(gòu)成4個等邊三角形？3、現(xiàn)在的汽車，乘客差不多上從汽車的車門上下汽車，假如突然發(fā)生事故，車門和窗門都打不開了，乘客將如何逃離呢？請您針對這種情形，對汽車進行改造。4、一家人有4個兄弟，他們4個的年齡乘起來的積為14。請問他們各自的年齡是多少？（年齡為整數(shù)）三、迂回曲折摸索法1、有個魔術(shù)師拿著一只沒有蓋子的杯子，自稱能夠把這只杯子裝滿水，然后杯口朝下拿在手里，然而水卻一點也可不能流出來。S先生聽了后不服氣地說：“這并不難，我也能做到?！盨先生不是魔術(shù)師，那么，他是如何樣做到的呢？（水只是一般的水）2、有一個國王，在一次戰(zhàn)爭中逮捕了敵對國家的一個預言家。他對那個預言家說：“我一定要處死你，然而，在你臨死之前，我想再給你一次預言的機會。你能夠預言一下，我將用什么樣的方法來處死你。假如你說對了，我就槍斃你；假如你說錯了，我就要絞死你"。您能不能幫預言家想想方法，他應該說什么話才能使國王無法對他執(zhí)行死刑？3、地面上放著7個相同的球，假如從中拿出4個球，另外又放進3個球，還要成為7個球。請問，您能做到嗎？4、有一個著急趕路的人，他在馬車內(nèi)套了一匹馬向前拉。前進沒多遠，他還嫌慢，就又套了一匹馬來拉車。但是，套了這匹馬后，兩匹馬用盡力量，卻如何也拉不動這輛車了。請您幫趕路人找找緣故。四、仿生法1、請您舉出5項利用仿生法獲得創(chuàng)新成果的具體事例。2、人的肘關(guān)節(jié)能屈能伸，您能夠依照這一特性形成創(chuàng)新設(shè)想嗎？3、人的胃具有消化的功能，您能依照這一特性形成創(chuàng)新設(shè)想嗎？4、水母能夠預感到風暴的來臨，及時隱藏到安全地帶，靠的是體內(nèi)有個共振腔，腔內(nèi)有個帶小柄的球，即水母的耳和聽石。風暴來臨能夠產(chǎn)生813Hz的次聲波，人耳聽不到，水母卻能通過聽石的振動并刺激耳神經(jīng)而感知到風暴來臨。水母的這種特性能否被人們開發(fā)利用？您能不能利用仿生法試一試？五、聯(lián)結(jié)法的練習1、在您家中，有哪些東西是通過聯(lián)結(jié)法而產(chǎn)生出來的？它們都運用了聯(lián)結(jié)法中的哪些表現(xiàn)形式和途徑？2、下面列出了20樣東西，您先從中任意抽出兩樣東西，試一試能不能獲得一點創(chuàng)新成果？然后再從中抽出三樣東西，試一試能不能獲得一點創(chuàng)新成果？（1）枕頭；（2）扇子；（3）湯匙；（4）戒指；（5）自行車；（6）望遠鏡；（7）洗衣機；（8）電視機；（9）音樂芯片；（10）尺子；（11）帽子；（12）冰箱；（13）磁鐵；（14）手表；（15）手電；（16）人參；（17）酒；（18）牙刷；（19）罐頭；（20）眼鏡。3、請您以臺燈為基礎(chǔ)，運用二元坐標聯(lián)結(jié)法，構(gòu)想出幾種新東西。4、請您以打火機為基礎(chǔ)，運用多元坐標聯(lián)結(jié)法，構(gòu)想出幾種新東西。5、您能夠設(shè)想把家中的洗浴室和某些東西聯(lián)結(jié)從而對洗浴室進行改造，使之產(chǎn)生能夠測量血壓、脈搏、體溫、尿樣和體重等新功能嗎？六、分解法的練習1、下列物品中哪些能夠運用分解法對其進行創(chuàng)新構(gòu)想？（1）手套；（2）眼鏡；（3）手機；（4）冰箱。2、您能舉出哪些物品是通過運用分解法而創(chuàng)新構(gòu)想出來的？3、您能通過對自行車的分解而對自行車作出多種改進嗎？4、美國一家快餐店老總關(guān)于職員的頻繁更換感到苦惱，他的職員多數(shù)是兼職的大學生。假如請您關(guān)心想方法，您能夠運用分解法提出什么有創(chuàng)新意義的建議？七、兩極顛倒法的練習1、請您舉出日常生活中5件通過運用兩極顛倒法而制造出來的新物品。2、請您運用兩極顛倒法對下列物品進行創(chuàng)新構(gòu)想。（1）電吹風機；（2）一般燒水壺；（3）嬰兒褲。3、您能不能各舉一個通過“上下顛倒”、“前后顛倒”、“功能顛倒”、“排序顛倒”、“內(nèi)外顛倒”而產(chǎn)生的新東西？你能不能自己形成一個創(chuàng)新構(gòu)想？”八、中間融合法1、請您對下列事例進行分析，同時舉出兩個類似的實際事例?！癗公司的廣告代理商，為了創(chuàng)新廣告，采納了一種別出心裁的做法。他將一位負責起草廣告詞的撰稿人和一位負責照相、設(shè)計的美術(shù)指導結(jié)合成一個小組。這兩個人分別被安排在單獨隔開的小房間里，給他們一個小時時刻摸索，然后請他們在一起討論。由于他們的生活環(huán)境不同，對事物的明白得和摸索方式也不同，因此往往形成了相互對立的兩種不同的意見。爭辯一小時后，討論臨時停止。他們各自回房間摸索和休息。翌日，又進行一小時討論，然后又回房間摸索和休息。就如此，雙方各自受到對方的刺激和啟發(fā)，雙方的“火力”逐步加強，突然“啪”的一下，碰出火花，一個新的有價值的方案顯現(xiàn)了?！?、一輛公共汽車正在行駛時，突然乘客中響起了一陣爭吵。司機回頭一看，原先是兩位先后上車卻比鄰而座的男女乘客吵了起來。緣故是靠窗而坐的女乘客不情愿打開車窗，鄰坐的男乘客卻執(zhí)意要開窗。假如您是公共汽車司機，您將采納什么聰慧的方法來解決那個矛盾呢？九、反彈琵琶法1、請您對下列事例進行分析，并舉出類似的事例。“某唱片公司傾全力塑造一位年輕的偶像男歌星，除了進行長期唱歌技巧訓練之外，還安排了服裝儀容訓練、說話技巧訓練，期望能夠讓這位新人一炮打紅。長期訓練下來，新人果然脫離了他的青澀，服裝儀容更是光榮奪目。然而，沒想到努力了兩年，耗費了許多成本，卻不見新人成為偶像。唱片公司老總百思不得其解，因此又向一位造型高手請教。高手一出手，情形就不同了，短短不到幾個月，新人就紅遍了各地。高手到底用了什么專門訓練，讓新人翻了個身？說穿了，高手不但沒有再訓練，反而停止了造型訓練，盡量拿掉了新人的包裝，他要求新人復原原有的大男小孩的青澀，在舞臺上說話有時還結(jié)結(jié)巴巴，遇到敏銳問題還會臉紅，讓歌迷們心疼憐惜。”2、請您對下列事例進行分析。“唐代的文學家陳子昂，在還沒有名氣時，曾帶著自己精心創(chuàng)作的100多篇文章來到長安。然而，四處拜望，卻沒有人理會他，送去的文章都被打了退堂鼓。一天，他垂頭喪氣地走在大街上，突然，遠遠地看見一群人擠成一圈。因此，他好奇地走了過去。原先是一個小販在賣一把胡琴，這把胡琴的造型專門奇特，上面還鑲了一些珠寶玉石。那個小販叫嚷著：’這把胡琴是西域龜瓷國最好的琴匠打造的，琴聲可比天上的仙樂。因為有急需，因此不得不賣，只賣1000貫錢。'現(xiàn)場的人看著這把胡琴都贊揚不已，但是誰身上也沒帶這么多錢。陳子昂摸了摸口袋，咬了牙說： ‘我買了'。小販看了看那個年輕人，并不像富家子弟買去擺闊，因此對陳子昂說： ‘小老弟想必是行家，何不當場拉一曲讓大伙兒開開眼界'。子昂說：’這的確是把好琴，然而此地并非拉琴之處，若要聽我拉琴，請于明日上午到悅來客棧。'如此，陳子昂拉名琴的事就傳開了。翌日，一大群對琴藝有愛好的民眾，集聚在客棧里等陳子昂拉琴?，F(xiàn)在，子昂慢慢地走到群眾中，將名琴放在桌子上，正當人們?nèi)褙炞⒁犂俚臅r候，卻見子昂不僅沒有拉琴，反而拿起一把錘子，把琴砸爛了。大伙兒一時都不明白是如何一回事。這時，子昂慢條斯理地說： ‘我姓陳，名子昂，是四川人。多年來苦讀詩書，摸索研究，將所有心得寫了100多篇文章，此次進京來求教名師，卻不得其門而人，因此不得已才出此下策。?他指著琴說： ‘這把胡琴再名貴，也只只是是人們的玩物，胸懷大志的人如何能夠玩物喪志呢？'接著他就把自己的文章分給在場的許多文人雅士，大伙兒好奇地讀了起來，發(fā)覺文詞優(yōu)美，文章鏗鏘有聲，和當時初唐流行的靡靡文風大異其趣。從此，子昂結(jié)交了許多文人朋友，彼此切磋，慢慢地就有了名氣?！?、請您對下列事例進行分析?！耙粋€年輕的報社記者約好了要采訪個大牌紅影星。記者來到了攝影棚，等候了半天，才見到姍姍來遲的大牌。大牌一坐下就翹起二郎腿，正眼也沒瞧記者一眼，只是專門模糊地打了個招呼，一邊偏著頭看在現(xiàn)場排練的幾個人，一邊說：‘你只有25分鐘的時刻，有什么情況請快問吧！'一臉鄙夷的表情，全然不把記者放在眼里。這時，只見記者低下頭整理了一下錄音機，又從皮包里拿出了一個筆記本，一言不發(fā)地在上面寫字。大牌等了半天也不見記者開始訪問，察覺到有些不對，因此眼光由排練現(xiàn)場轉(zhuǎn)回到記者身上并問道：‘喂!你是如何會事，等了這么久了也不訪問。'你知不明白這位記者是如何樣回答的？記者頭也不抬地說：‘這25分鐘既然是給我的，我就有權(quán)決定如何樣使用。我現(xiàn)在正在摸索和策劃如何去捧另一位影星，你給我坐著，別吵我！,”4、請您對下列事例進行分析?！坝幸晃辉诿绹魧W的運算機博士，辛勞了好幾年，總算畢業(yè)了，卻一時難擬找到工作。如何辦呢?通過反復摸索，他決定收起所有的學位證明，以一個最低的身份去求職。終于，一家公司的老總錄用他做程序輸入員。這項工作對他來說真是太簡單了。只是，他依舊一絲不茍，勤勤懇懇地工作著。不久，老總發(fā)覺那個新來的程序輸入員專門不錯，難道能夠看出程序中的錯誤。又過了一段時刻，老總發(fā)覺他經(jīng)常還能夠為公司提出許多獨到而有價值的見解，這可不是一樣的水平呀!老總決定把他調(diào)到一個新的崗位。在那個新崗位上，他仍舊干得專門杰出。老總覺得他依舊與別人不一樣，因此，老總把他找到辦公室，對他進行質(zhì)詢。這時，這位聰慧人才拿出了自己的從學士到博士的證書。由于老總在實際工作中對他的水平和能力有了比較全面的認識，便毫不猶疑地重用了他?！笔?、系統(tǒng)環(huán)境利用法1、請您對下列事例進行分析。“據(jù)說杭州有位侏儒奇才陳阿德，在他小的時候，由于自己是個五短身材、其貌不揚的侏儒，因此受盡別人的欺負。種種不利的情形，使他陷入了逆境。他必須想方法突破那個逆境。那時侯，上海青幫的大亨張嘯林，能夠說是叱咤一方。張嘯林過生日的排場，真是令人咋舌，達官貴人、黑白兩道都來道賀，門口的轎車和仆役就排了幾公里長。陳阿德就打起了張嘯林過生日的主意。他變賣了一半的家產(chǎn)，打造了一雙份量十足、拳頭般大小的金虎。借著贈送這份禮物，他要求參加宴會，同時和張嘯林合影留念。宴會終止后，陳阿德買通了報社編輯，將他和張嘯林的合影，登在報紙的顯著版面上。照片登出來后，不但陳阿德的親戚不敢再欺負他了，而且許多以為他和張嘯林一定有交情的人，也紛紛靠攏和巴結(jié)他，使得他的生意經(jīng)營起來越來越容易，也越做越大。成功的經(jīng)營，使他登上了香港出版的《華人名人錄》?！?、請您對下列事例進行分析。“有一個年輕人，畢業(yè)后在別人的公司里干了幾年，學習到了一些體會。他不滿足于現(xiàn)狀，決心要闖出一番事業(yè)來，就決定自行創(chuàng)業(yè)。那個年輕人并沒有資金，只憑一個靈活的頭腦，難道在短短幾年之間就建立了涉及電子原料業(yè)、電子產(chǎn)品業(yè)、食品業(yè)的事業(yè)基礎(chǔ)。他是如何做到的呢？年輕人由朋友處獲知，有一個剛成立不久的制造收銀機的廠商，為了市場銷售問題正在發(fā)愁。因此，他就去找那個老總。他對老總說：‘假如您情愿購買我的電子原料，我就向你買一批收銀機。'正為一堆庫存發(fā)愁的老總欣然同意地說：‘好呀!沒問題。'接著，年輕人跑到一家在迅速擴張分店的超市連鎖事業(yè)部，對該部門的經(jīng)理說：‘假如你情愿買我的收銀機，我就長期購買你的飲料和礦泉水。'超市經(jīng)理想了一想，能夠長期購買我的飲料和礦泉水，這多劃算??！因此點點頭說：‘好!一言為定。'年輕人又跑到一家有七八千工人的大型電子原料供應商那兒，對經(jīng)理說：‘假如你能夠讓我在貴廠內(nèi)設(shè)立飲料銷售部，我就向你購買一批電子原料，經(jīng)理想了一想，反正也不吃虧，因此也點頭承諾了。年輕人不但將飲料機設(shè)在電子原料廠，也設(shè)在收銀機廠。他就如此成功了?！笔弧⑾到y(tǒng)結(jié)構(gòu)調(diào)整法1、請您對下列事例進行分析。“日本有個叫‘藥黑衣庫金'的公司，經(jīng)營1327家醫(yī)藥分店。該公司董事長叫通口俊夫。初創(chuàng)時，通口先生在京板鐵路沿線的京橋、干木、梅云三個地點開設(shè)了分店。但是，不知什么緣故，經(jīng)營總是不景氣。通□先生內(nèi)心十分著急。有一次，在電車內(nèi)，他看見前面座位上的幾個小學生都把一只手放進三角尺的窟窿里，另只手在轉(zhuǎn)動三角尺。他看了一會，突然內(nèi)心一亮。他聯(lián)想起過去看過的有關(guān)軍事書來，書中曾經(jīng)提到：’ 這些直線排列的點，專門容易被外力阻斷運輸線路，這正是造成失敗的緣故，為了保持和友軍的聯(lián)系與合作，至少應該確保三足鼎立，如此把點和線連起來，就能守住中間的三角形部分了。'想到那個地點，通口興奮起來，回家后讓妻子去買了一張大地圖，展開一看，果然發(fā)覺他剛開的三家分店都分布在一條直線上。他豁然爽朗地說：‘假如調(diào)整布局，把三家分店呈三角形配置起來，那么就取得了中間部分的面積，在三角形圈內(nèi)居住的人不就都能買我的貨了嗎？'因此，他趕忙對直線型的分店布局進行了調(diào)整，使其呈三足鼎立之勢。如此一來，營業(yè)額果然逐年上升?！?、請您對下列事例進行分析?！叭毡镜木け砭瓦B做夢也想打入美國市場，因此就派人去美國，對美國的手表市場進行了調(diào)查分析。調(diào)查的結(jié)果是：需要樣式美觀、走時準確、價格適中的顧客，占市場需求的44%；需要價格廉價、走時差不多準確的顧客占25%；需要走時準確、價格貴、樣式美、裝潢好的高級表，以顯示自己身份的顧客占31%。而當時美國的手表生產(chǎn)趨勢是向高級表進展。進口量大、占美國市場大的瑞士表也差不多上高級表。這確實是說，尚有69%需要中、低檔手表的顧客和市場而沒有得到滿足。日本精工表公司決定抓住那個機會，調(diào)整了他們原先的經(jīng)營結(jié)構(gòu)，采取了新的經(jīng)營戰(zhàn)略一一生產(chǎn)滿足美國中低檔消費者需求的手表，因此他們把2200多種價格廉價、走時差不多準確的手表投放美國市場。通過十幾年的努力，日本精工表就占據(jù)了美國整個手表市場的66%。十二、系統(tǒng)要素變換法1、請您對下列事例進行分析?！皡峭蹶H閭看了孫子的兵書，贊之為‘通天徹地之才,，但恨‘寡人國小兵微，如何而可'。孫武認為兵法‘不但可施卒伍，雖婦人女子，奉吾軍令，亦可驅(qū)而用之'。孫武遂得吳王后宮女侍三百人并寵姬二人。當三令五申仍嬉笑不止，使操練難以進行時，孫武將作為隊長的吳王寵姬斬首示眾。因此，第四次擊鼓鳴金，則‘左右進退，回旋往來，皆中繩墨，毫發(fā)不差，自始至終，寂然無聲,。 ’雖使赴湯蹈火，亦不敢躲避矣,?！?、請您對下列事例進行分析?！袄?艾科卡在擔任福特汽車公司總經(jīng)理期間，曾使該公司推出名車‘野馬’，公司的成長達到高峰。后來，福特公司因為某種緣故，作出了解雇他的決定。他不僅舍棄了100萬美元的離職金，而且轉(zhuǎn)向了福特的競爭對手一一當時已瀕臨破產(chǎn)的克萊斯勒汽車公司，出任該公司的總經(jīng)理。通過他的努力，克萊斯勒公司迅速轉(zhuǎn)敗為勝，而且還推出了有名的K型車。3、請您對下列事例進行分析?！霸?0世紀30年代，資本主義各國發(fā)生了廣泛而又深刻的經(jīng)濟危機。經(jīng)濟危機使大批企業(yè)倒閉。帕之因梯鋼鐵公司是美國的一家企業(yè)，也面臨破產(chǎn)的危險。這時，該公司有一名叫斯凱倫的職員，向公司提出了他的一項改革方案。這項改革方案有兩個重要內(nèi)容：一是建議公司成立‘勞資雙方聯(lián)合委員會'，即由工人選派代表，代表勞方，參加公司最高領(lǐng)導層的決策，解決公司的一些重大問題，同時發(fā)動全公司職工獻計獻策，提出合理化建議；二是建議實行集體分紅制度。公司采納了斯凱倫的建議，使得該公司在深刻的經(jīng)濟危機和猛烈的競爭中，不但沒有破產(chǎn)，反而扭虧增盈，進展壯大了。后來，其他公司也紛紛仿效，也都收到了良好成效。十三、兩道公務(wù)員創(chuàng)新能力與開發(fā)的題目1、有人發(fā)明了一種氣袋頭盔。當摩托車與其他車輛相撞時，騎手所戴的頭盔中的氣袋會迅速下落，高壓氣體充滿氣袋，愛護頸部。還有人想出了不戴頭盔就無法開動摩托車的新主意，只只是在頭盔和摩托車之間有了一種電子感應裝置。你還能想出什么新方法嗎？請使用焦點法，隨便從字典中找到一個詞做刺激物，試一試用強制聯(lián)想，得出一些創(chuàng)意。2、有個發(fā)明家發(fā)明了一種色彩繽紛的新式衣服，從來不褪色。穿舊了，把它放在盆里，使用一種專門的藥水，它又變得和新的一樣了。這是一項好的發(fā)明嗎？它適合了哪些需要，不適合哪些需要？提高創(chuàng)新能力的20個技巧按照認知心理學家羅伯特.斯騰伯格的說法，創(chuàng)新可大致定義為”……制造既新穎又有價值的東西的過程〃（2003年）。創(chuàng)新事實上確實是查找解決問題和將要處理情形的新途徑。這不是僅限于藝術(shù)家、音樂家或作家的一種技能，它是一種對各行各業(yè)都有用的技能。假如你曾想要提高自己的創(chuàng)新能力，下面這些技巧能夠給予你關(guān)心。

.全身心投入第一步確實是要全身心投入地去進展你的創(chuàng)新能力。不要舍棄你的努力。設(shè)定目標，爭取別人的關(guān)心，每天花點時刻進展你的創(chuàng)新技能。.變成一個專家

進展創(chuàng)新能力的最好方法之一確實是成為這一領(lǐng)域的專家。通過對課題的深入明白得，你將能夠更好地去摸索問題新穎的或者創(chuàng)新的解決方案。.獎勵你的好奇心

CURI05ITF進展創(chuàng)新能力的一個常見障礙是：感受好奇是一種胡思亂想。當你對某事感到好奇時，不要斥責自己，而是要獎勵自己。給自己一個機會去探究新的課題。4,認識到有時創(chuàng)新本身確實是獎賞

獎勵自己專門重要，但同樣重要的是進展內(nèi)在的動力。有時，創(chuàng)新的真正獎勵在于其過程本身，而不是產(chǎn)品。.樂于冒險

當開始進展你的創(chuàng)新技能時，為了提升自己的能力你必須情愿承擔風險。你的努力可能可不能每次都最終成功，但依舊會增強你的創(chuàng)新才能和進展以后可