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為你揭秘相宜本草網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的秘密
網(wǎng)商贏未來日化電商之路網(wǎng)絡(luò)人氣高據(jù)百度數(shù)據(jù)研究中心報(bào)告顯示,2010年護(hù)膚品牌關(guān)注度排行中,相宜本草以4.41%的關(guān)注度占比名列第二,僅次于國(guó)際知名化妝品牌巴黎歐萊雅。而與其一同入圍TOP9的本土品牌,只有名列第五的佰草集。余下名額被倩碧、玉蘭油、雅詩(shī)蘭黛、雅漾、露得清、資生堂所占據(jù)。值得注意的是,相宜本草是榜單中唯一的大眾平民品牌。報(bào)告稱,相宜本草2010年度日均檢索量達(dá)1.36萬次,關(guān)注度較2009年穩(wěn)定上升。另有2011年第二季度百度數(shù)據(jù)顯示,在天然活性化妝品排名中,相宜本草以21.6%的關(guān)注度占比位列第一,比名列第二的國(guó)際知名老牌藥妝品牌雅漾大幅超出6.68%。就在今年夏季,相宜本草舉辦了一次網(wǎng)絡(luò)代言人甄選活動(dòng)。有超過5000名網(wǎng)友報(bào)名參選,后期參與投票和評(píng)論的網(wǎng)友更是達(dá)到了200多萬人次。經(jīng)過報(bào)名、票選、評(píng)論等一系列環(huán)節(jié),相宜本草品牌和旗下各系列產(chǎn)品都得到了很好的宣傳,活動(dòng)結(jié)束之后,相宜本草的百度指數(shù)一直持續(xù)暴增。據(jù)行業(yè)人士透露,相宜本草網(wǎng)絡(luò)銷售渠道每年增幅可達(dá)50%。2010年,其網(wǎng)絡(luò)零售額約達(dá)2億元。先驅(qū)者得先機(jī)2008年,相宜本草在KA賣場(chǎng)、專營(yíng)店渠道的增幅均超過了100%,但其網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的增長(zhǎng)幅度卻達(dá)到了150%。彼時(shí)是相宜本草涉足電商領(lǐng)域的第二個(gè)年頭,發(fā)展勢(shì)頭喜人。2007年,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,相宜本草看準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)渠道的潛力。除在官網(wǎng)上自建銷售平臺(tái),還授權(quán)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商代理,并在麗人麗妝、唯伊網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等多個(gè)SNS互動(dòng)平臺(tái)開展口碑營(yíng)銷。隨著我國(guó)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模的飛速增長(zhǎng)和化妝品在電子商務(wù)領(lǐng)域的爆棚式成長(zhǎng),越來越多的品牌開始效仿相宜本草的電商模式。某電商營(yíng)銷人士表示,相宜本草電商模式可以復(fù)制,但難以成功,關(guān)鍵在于其搶占了絕佳的觸網(wǎng)時(shí)機(jī)。他分析道,“早期電商領(lǐng)域進(jìn)入門檻較低,流量成本是現(xiàn)在的1/30。因此,較早進(jìn)入電商領(lǐng)域的品牌,在當(dāng)時(shí)建立起了一定的競(jìng)爭(zhēng)門檻。目前,電商競(jìng)爭(zhēng)激烈,流量行情上漲,投入產(chǎn)出比已經(jīng)大幅縮水。要成功,必須要投入數(shù)倍以上的資金和資源才有可能?!比欢缜熬驮诰W(wǎng)絡(luò)渠道站穩(wěn)腳跟的品牌,已經(jīng)占領(lǐng)了大多數(shù)優(yōu)勢(shì)資源,并且具備雄厚穩(wěn)定的資金實(shí)力,隨著網(wǎng)絡(luò)信息的碎片化發(fā)展,消費(fèi)者的關(guān)注度也越來越難以捕捉,這無疑給后來者設(shè)立了更高的門檻。因此,正在奔跑中的相宜本草,也就成為了一個(gè)難以追趕的對(duì)象。樹大招風(fēng)據(jù)網(wǎng)絡(luò)流傳的消息,為阻礙某網(wǎng)絡(luò)新晉草本系列護(hù)膚產(chǎn)品的增長(zhǎng)勢(shì)頭,相宜本草曾對(duì)某些商城專營(yíng)店和C類店賣家提出競(jìng)品斷貨要求,否則將停止相宜本草的供貨或減少政策支持。除相宜本草外,芳草集和御泥坊也是在網(wǎng)絡(luò)渠道中表現(xiàn)極佳的兩個(gè)本土品牌。芳草集和相宜本草都以草本概念尋求差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而御泥坊和相宜本草進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)渠道初期時(shí)都以口碑營(yíng)銷爆炒人氣,三個(gè)品牌都鎖定了青年消費(fèi)群體。但當(dāng)芳草集和御泥坊試圖向傳統(tǒng)線下渠道延伸時(shí),卻屢屢受挫。相比之下,相宜本草的優(yōu)勢(shì)在于其線下渠道的良好基礎(chǔ)。上述電商營(yíng)銷人士認(rèn)為,化妝品在電子商務(wù)領(lǐng)域還在不斷的洗牌中,未來的趨勢(shì)依然是線下強(qiáng)的品牌在線上也強(qiáng)。線下強(qiáng)的品牌由于具備品牌力、知名度、資金、物流、線下門店展示等各方面優(yōu)勢(shì),對(duì)線上渠道產(chǎn)生良性影響和支持。他解釋說,“相宜本草在線下具有較高的知名度,加上有很多門店和專柜,很多消費(fèi)者去線下門店體驗(yàn)產(chǎn)品,然后到線上購(gòu)買,價(jià)格相對(duì)較低,還有各種贈(zèng)品和組合套裝?!奔扔芯€下渠道的支持,又掌握了合適的時(shí)機(jī),相宜本草進(jìn)入電商領(lǐng)域可謂占據(jù)了天時(shí)(時(shí)期早)、地利(線下渠道良性影響)、人和(口碑營(yíng)
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