為移動而設(shè)計(jì)第一部分：信息架構(gòu)

為移動而設(shè)計(jì)，第一部分：信息架構(gòu)

如今全世界共有60億移動訂閱用戶，意味著如果人手一部移動電話，那么世界上87%的人便擁有移動電話。然而，將近有30億人使用臺式電腦，這和移動電話使用情況差別很大。移動設(shè)備存在于我們的生活中，隨之而來也為移動端設(shè)計(jì)帶來了一系列新的限制和機(jī)遇。讓我們來看看設(shè)計(jì)方法會如何得以更新。移動有何不同？關(guān)于移動設(shè)計(jì)，我們最先需要了解的是它的不同之處，這并不僅僅指尺寸的不同。移動設(shè)備的屬性與規(guī)格也帶來了不同的設(shè)計(jì)啟示和要求。由于移動設(shè)備更輕更便攜，我們通常覺得它們更便于使用。通過頻繁使用移動設(shè)備，我們與它們之間建立了獨(dú)特而富有情感的聯(lián)系。屬性與規(guī)格絕大多數(shù)移動設(shè)備配有觸摸屏，用戶主要通過手勢以及一些簡單的界面元素進(jìn)行操作。由于受限于屏幕尺寸，有時我們希望屏幕中的顯示內(nèi)容結(jié)構(gòu)更簡單精致。同樣由于受限于帶寬和連接速度，移動端上的設(shè)計(jì)需要優(yōu)化加載時間，減少數(shù)據(jù)請求。為何，何地與何時由于需要不間斷查看手機(jī)信息，我們往往會更頻繁地使用手機(jī)。乘坐公交車時、街上漫步時或看電視時，它們都無處不在。甚至，我們通?！白觥币恍┢渌虑闀r也在使用。這意味著我們可能在一些復(fù)雜的視覺環(huán)境下或是一系列干擾條件下使用手機(jī)。我們?nèi)绾涡袆雍透兄褂靡苿釉O(shè)備時，我們有不同的態(tài)度、行為和優(yōu)先級。作為GoingMobile2012研究的一部分，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)Foolproof指出移動設(shè)備賦予我們一種新的自由感和控制感。還有一些用戶反而對他們的移動設(shè)備產(chǎn)生了非常真實(shí)的情感。Foolproof指出當(dāng)智能電話不在身邊時，63%的人會感到失落不安。他們把這些設(shè)備描述為“有生命的”，是他們身體和人格的一種延伸。移動設(shè)備從根本上改變了用戶的期望，因此對于設(shè)計(jì)師而言，非常重要的一點(diǎn)是遵從以用戶為中心的設(shè)計(jì)流程來進(jìn)行設(shè)計(jì)。但存在的問題在于：以往那些最佳的傳統(tǒng)實(shí)踐方法并不總是可以參照。移動如何影響設(shè)計(jì)師移動設(shè)備的差異化直接作用于以用戶為中心的設(shè)計(jì)的整個過程：從用戶研究到最終的開發(fā)和實(shí)現(xiàn)方案的測試。而實(shí)現(xiàn)方法和信息架構(gòu)是整個設(shè)計(jì)流程中受到最大影響的。移動設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)方式不同于傳統(tǒng)網(wǎng)站，移動設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)存在四種主流方式。移動用戶最希望在瀏覽器上瀏覽，移動式網(wǎng)站(為移動設(shè)備而特地優(yōu)化的網(wǎng)站)或者響應(yīng)式網(wǎng)站(根據(jù)設(shè)備重新排列布局的網(wǎng)站)的內(nèi)容。而那些在設(shè)備上安裝了應(yīng)用程序的人會選擇原生應(yīng)用或混合模式應(yīng)用。原生應(yīng)用是獨(dú)立存在的：每一個應(yīng)用的界面都被定義在平臺層上方?；旌夏Ｊ綉?yīng)用提供了更為靈活的方式，從網(wǎng)絡(luò)中獲取內(nèi)容，(即通過瀏覽器進(jìn)行閱讀)，但也提供了類似于原生應(yīng)用的界面。每一種實(shí)現(xiàn)方式都有正反兩面。選擇哪種樣式取決于項(xiàng)目的設(shè)計(jì)背景。(下面的表單中，星星越多，效果越好)移動信息架構(gòu)移動設(shè)備同樣也有自己的信息架構(gòu)樣式庫。盡管響應(yīng)式網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)可能更多遵從“標(biāo)準(zhǔn)化”樣式，而諸如原生應(yīng)用則通常采用基于標(biāo)簽的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)。但并不存在構(gòu)造移動網(wǎng)站或應(yīng)用的“正確”方法。接下來我們會帶來一些最流行的樣式：層級式、輻射式、套娃式、標(biāo)簽視圖、便當(dāng)盒和篩選視圖。層級式(Hierarchy)：層級樣式是帶有一個索引頁和一系列子頁面的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。如果你在設(shè)計(jì)一個響應(yīng)式網(wǎng)站，你可能會受限于此，然而它所帶來的額外樣式可以幫助你為適應(yīng)移動設(shè)備而調(diào)整體驗(yàn)。LukeWroblewski在博文《移動為先》(MobileFirst)中幫助我們首先關(guān)注于重要的內(nèi)容：可以幫助我們創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品特性和用戶使用過程。適用項(xiàng)：整理需要跟桌面端網(wǎng)站保持一致結(jié)構(gòu)的復(fù)雜站點(diǎn)。注意項(xiàng)：多面的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)應(yīng)用于小屏幕上可能會給用戶引起的麻煩。輻射式(Hub-spoke)：輻射樣式向用戶提供了便于跳轉(zhuǎn)的中央式索引，這是iPhone的默認(rèn)樣式。用戶無法在分頁面之間切換，而必須回到中央跳轉(zhuǎn)。一直以來，這種樣式主要用于工作流程受限的桌面端(通常是技術(shù)限制，諸如表單或者購買流程中受到的限制)。然后，這種樣式在移動設(shè)備上越來越流行，這是由于用戶使用移動設(shè)備時會專注于單一任務(wù)，以及由于設(shè)備本身的外型因素。這種樣式的流行使得全局性導(dǎo)航愈發(fā)難以使用。適用項(xiàng)：多功能工具，其中每個都有不同的內(nèi)部導(dǎo)航和目標(biāo)。注意項(xiàng)：這種樣式不適于用戶進(jìn)行多任務(wù)操作。套娃式(Nesteddoll)：套娃樣式采用漸進(jìn)式導(dǎo)航引導(dǎo)用戶查看到更詳細(xì)的內(nèi)容至。當(dāng)用戶操作不方便時，這是一種快速簡單的導(dǎo)航方法。通過點(diǎn)擊“前進(jìn)”或“后退”，用戶可以強(qiáng)烈感知自己所處何處。適用項(xiàng)：應(yīng)用或網(wǎng)站的主題奇特或者主題之間密切相關(guān)。它們同樣適用于內(nèi)置其他父樣式的子樣式，諸如標(biāo)準(zhǔn)的層級樣式式和輻射樣式。注意項(xiàng)：用戶無法在不同內(nèi)容中快速切換，因此需要考慮這種樣式是否方便查找，而不能讓它成為查找內(nèi)容的絆腳石。標(biāo)簽視圖(Tabbedview)：這是一種普通應(yīng)用用戶熟悉的樣式。這種形式通過工具欄菜單集合為一系列的內(nèi)容。這樣用戶可以在第一次打開應(yīng)用時，便能快速掃過并了解應(yīng)用的全部功能。適用項(xiàng)：基于一個相似主題的工具項(xiàng)和多任務(wù)情況。注意項(xiàng)：這種樣式不太適合復(fù)雜類結(jié)構(gòu)，較為適用于非常簡單的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。便當(dāng)盒/儀表盤(Bentobox/Dashboard)便當(dāng)盒/儀表盤樣式通過使用組件展示相關(guān)工具或內(nèi)容的部分信息，再把更詳盡的內(nèi)容鏈接至到索引界面。由于這種樣式很復(fù)雜，它在桌面端顯示會比在移動端更為適合。這種顯示醒目有力，用戶只需要掃一眼就可以理解關(guān)鍵信息，但它嚴(yán)重依賴于信息清晰的設(shè)計(jì)呈現(xiàn)。適用項(xiàng)：主題相似的多功能工具和基于內(nèi)容的平板電腦應(yīng)用程序。注意項(xiàng)：盡管平板電腦的屏幕提供更多空間承載這種樣式，但更為重要的是我們要理解用戶如何與每塊內(nèi)容互動，以及我們要確保應(yīng)用簡單、有效、使用愉悅。篩選視圖(Filteredview)最后，篩選視圖樣式允許用戶通過選擇篩選項(xiàng)來切換不同視圖從而在一系列的數(shù)據(jù)中進(jìn)行導(dǎo)航。篩選同分面搜索方法一樣，是一種很