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互聯(lián)網(wǎng)是中小企業(yè)營銷的最佳首選
中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入的寬帶化水平較高報告顯示,85%的受訪中小企業(yè)(不含個體工商)在辦公中使用了互聯(lián)網(wǎng),48.1%的受訪中小企業(yè)擁有獨(dú)立網(wǎng)站或網(wǎng)店。從企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的接入方式上看,寬帶已經(jīng)是最主流的接入方式。根據(jù)調(diào)查,受訪中小企業(yè)主要通過固定寬帶方式接入互聯(lián)網(wǎng),而移動寬帶也開始占據(jù)一定份額,窄帶方式的互聯(lián)網(wǎng)接入已經(jīng)接近消亡,在所有上網(wǎng)企業(yè)中的滲透率僅為5%左右。中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及情況較好報告顯示,中國中小企業(yè)中主要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及情況普遍較好,一些基礎(chǔ)的溝通類、信息類應(yīng)用的普及率已達(dá)較高水平。其中,電子郵件的普及程度最高,在所有受訪中小企業(yè)中的普及率達(dá)到了64.5%;而網(wǎng)絡(luò)電話/VoIP、在線員工培訓(xùn)、與政府機(jī)構(gòu)互動這幾項(xiàng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及程度相對較低,主要原因是這幾項(xiàng)應(yīng)用對于普通中小企業(yè)的重要程度和必要性并不高,但實(shí)現(xiàn)的成本卻相對較高,短期內(nèi)這幾項(xiàng)應(yīng)用普及度也不會有太大的提升。表企業(yè)主要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及率一覽表中小企業(yè)電子商務(wù)普及情況較好目前,我國中小企業(yè)中的電子商務(wù)普及程度已達(dá)到一定水平,在銷售和采購環(huán)節(jié)都開始利用互聯(lián)網(wǎng)手段。報告顯示,33.2%的受訪中小企業(yè)過去一年曾有過在線銷售(指通過互聯(lián)網(wǎng)接收訂單的行為,包括通過網(wǎng)站、電子郵件等各種方式)活動,26.2%的受訪中小企業(yè)過去一年曾有過在線采購(指通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送訂單的行為,包括通過網(wǎng)站、電子郵件等各種方式)活動。其中,信息傳輸、計算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè),以及文化、體育和娛樂業(yè)中的中小企業(yè)進(jìn)行在線銷售和在線采購的比例較高。中小企業(yè)營銷推廣投入水平普遍較低,網(wǎng)絡(luò)營銷成最普及營銷方式報告顯示,多數(shù)中小企業(yè)目前在營銷推廣方面的投入還處于較低水平。接近七成的受訪中小企業(yè)在過去一年內(nèi)沒有進(jìn)行過任何營銷推廣投入;而在進(jìn)行過營銷推廣投入的中小企業(yè)中,年?duì)I銷推廣投入金額也是集中在10萬元以下。由于中小企業(yè)的營銷推廣投入資金有限,投入小、見效快的網(wǎng)絡(luò)營銷成為了中小企業(yè)最主要的營銷手段。報告顯示,受訪中小企業(yè)中過去一年在互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行過廣告和營銷推廣投入的比例最高,達(dá)26.7%;營銷推廣渠道中,使用率位列第二的雜志僅達(dá)13.3%。電子商務(wù)平臺推廣及搜索營銷是中小企業(yè)最青睞的網(wǎng)絡(luò)營銷方式報告顯示,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷投入的中小企業(yè)中,電子商務(wù)平臺推廣、搜索營銷推廣、即時聊天工具推廣是普及率最高的三類互聯(lián)網(wǎng)營銷方式,普及率分別達(dá)67.8%、62.3%、57.2%。電子商務(wù)平臺推廣方式具有門檻低、使用簡單、成本低等優(yōu)點(diǎn),對于中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷入門有很大幫助。搜索營銷具有成本可控、投放精準(zhǔn)、效果可見等優(yōu)點(diǎn),但搜索營銷一般要求有企業(yè)網(wǎng)站,同時對網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營水平要求較高,因此受到一些限制。電子商務(wù)平臺推廣和搜索營銷不僅在中小企業(yè)普及率方面領(lǐng)先,根據(jù)報告數(shù)據(jù)顯示,在投入水平、效果評價方面這兩種營銷方式也是處于領(lǐng)先位置。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進(jìn)行信息傳播和交換,它隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及逐漸興起,業(yè)已成為企業(yè)在營銷中不可或缺的部分,有著廣闊的空間?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。它以國際互聯(lián)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。在如今這個時代,它的發(fā)展顯得天時地利,已成為企業(yè)營銷中很重要的部分。企業(yè)在發(fā)展過程中,如果沒有信息交換,那么交易也就是無本之源。在信息爆炸時代,催生了互聯(lián)網(wǎng)營銷這一新型的傳播模式,并在企業(yè)營銷
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