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文檔簡介
證券部工作總結(jié)〔多篇〕第1篇:證券部工作總結(jié)證券公司員工個人年關(guān)總結(jié)打工無歲月!總感覺還沒來得及細細推測自己在這一年中的所獲得的千般感覺,2021年已經(jīng)進入尾聲了,當(dāng)我細細回想年回顧這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回想和感觸中。2021年是我人生旅途中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機會和挑戰(zhàn)并存的年月。而公司在迎來了第10個年頭,機會和挑戰(zhàn)并存,自己感覺責(zé)任和擔(dān)子更為重了,回想過去走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的工程對我的人生來說亦是一次全新的開始,安閑之余我經(jīng)常在思考著要以何種心情來解說剛才過去一年。一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的執(zhí)行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的缺乏。同時也是我轉(zhuǎn)變了好多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或許說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著素來沒有面對過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了怎樣做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)當(dāng)品味的人生滋味。在此,我向1/422021年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作2021年度述職報告,請予審議。〞經(jīng)過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的缺乏。尤其是員工喧華事件以來,我都在對自己進行反省,希望能夠?qū)崿F(xiàn)對自己的一些打破。我想要改變自己身上一些限制和我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的輔助中抵達最正確的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)察著自己,這些在我過去的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在喧華事件此后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的缺乏之處有〔一〕交流不夠人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的交流,善意的表達自己的想法。重點是你能不能用真誠去感動對方讓對方采取。我相信這句話是沒錯的,在從前也認為確實依靠著親和力和真切、誠心便能夠與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些此后,才察覺同事的的心理擁有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在躊躇,這個時候就需要交流,頻頻的交流,抵達相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的交流方式比較直接,不太會“引客入境〞。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的交流方式,不善于迂回地表達自己的2/42意向和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己交流技巧的變換嘗試,適時運用適合的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。〔二〕工作中缺乏創(chuàng)新思維不論是平時生活中仍是工作中,人們需要相互輔助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充散發(fā)揮每個的潛力。經(jīng)過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的實時賜予了工作上的理解和幫助,進而使我順利達成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,可是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是成立在對工作負責(zé)的態(tài)度上,而不是成立充分地優(yōu)異達成工作的根基上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。循規(guī)蹈矩地去工作只是一名稱職員工最少要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)異員工,真切的優(yōu)異員工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷改革。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作展開的思路。以上列舉的缺乏之處,是我自我反省后認為自己在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一起發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。3/42三、此后提高工作水平的舉措2021年即將遠去,面對2021年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?021年要為工作的努力:一:蛻變?nèi)魏胃淖儗τ谝粋€人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,比如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,可是仍舊存在缺乏的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人達成某項事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被碰到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟辦理問題的條件下,個人的力量就更顯薄弱了。2021年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題好多,首先就是意識??v觀我們公司的展開歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促使公司的展開。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來剖析是對自己的警告,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。二:提高公司的展開局勢的客觀原因不用過多描繪,因為任何公司的4/42展開都要經(jīng)歷這樣那樣的波折道路,我想有局部來自自己原因,說明從我們工作人員自己還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個后臺員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。三:弘揚有時候感覺自己很好運能從事證券這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,期間理解了好多道理也認識了好多朋友,有時候也會去想如果自己走開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)納了很多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是持續(xù)做好各項工作。保持和弘揚與他們優(yōu)異交流的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個時機,同時賜予我的工作重擔(dān),讓我在2021年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們言傳身教的幫助和自始自終的支持,讓我一步一步的走到了今天。過去的一年,讓我領(lǐng)會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求雅致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努5/42力,去力求向完美的結(jié)果湊近。我想這些對我來說,都是一種鼓勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、雅致、完美〞這八個字里面找到人生價值的所在。最后提早祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更為美好!篇二:xx證券營業(yè)部年度總結(jié)xx營業(yè)部年度總結(jié)過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)心和正確指引下,在總部各部門以及兄弟營業(yè)部的支持和幫助下,經(jīng)過我部全體員工的共同努力和拼搏,xx營業(yè)部取得了較快的成長與展開。營業(yè)部全體員工統(tǒng)一思想、振奮精神、戰(zhàn)勝困難、扎實工作,促使了營業(yè)部各項工作的達成。積極響應(yīng)公司“xx主〞題活動的呼吁,在“新開戶客戶奉獻度競賽活動〞、“司慶二十年交易上萬億〞等競賽活動中,分別取得了第三名和第四名的可喜佳績?,F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:(一)今年3-11月份主要業(yè)績指標(biāo)我部3月份正式成即刻客戶總數(shù)1924戶,5000元以上有效戶數(shù)1186戶,客戶總財產(chǎn)1.6億,截止11月30日客戶總數(shù)3936戶,5000元以上有效戶數(shù)2038戶,客戶總財產(chǎn)2.5億。不論從客戶總數(shù),有效戶數(shù)和客戶總財產(chǎn)上都有顯著提升。截止11月末累計實現(xiàn)交易量29.58億元,累計手續(xù)費收入362.96萬元,累計收益36.51萬元。以上數(shù)據(jù)和剖析說明:〔1〕開業(yè)以來依靠我部開展的持續(xù)主動營銷鼓勵方案和經(jīng)過周末股民培訓(xùn)學(xué)校提升當(dāng)?shù)赜绊懥Φ姆椒ㄒ呀?jīng)初步顯示出積極性和可操作性,開戶數(shù)和新引進財產(chǎn)體現(xiàn)出一個優(yōu)異的初步和上漲的勢頭。6/422〕營業(yè)部業(yè)務(wù)根基尚不夠扎實,根基客戶仍舊較弱。雖然有效戶和新增財產(chǎn)在逐步擴大,但相比較公司其他營業(yè)部和本地的其他優(yōu)異營業(yè)部,不論是業(yè)務(wù)上仍是管理上都還存在很大的差距。3〕營業(yè)部全體員工需要持續(xù)努力,緊抓市場機會,加大市場開拓力度,特別是對優(yōu)質(zhì)客戶資源的挖掘,以及增加根基客戶的開發(fā),才能使我部在未來的經(jīng)營業(yè)績上有長足的增長,才能使我們這類新設(shè)營業(yè)部在強烈的市場競爭中生存和展開。〔二〕、年度主要工作和領(lǐng)會營業(yè)部自成立以來全體干部員工團結(jié)一心,努力拼搏,戰(zhàn)勝人手少、任務(wù)重等各方面的困難,牢牢圍繞著公司下達的各項工作目標(biāo),對內(nèi)加強管理、提升效勞,對外全力拓展、積極營銷,對待每一項工作認真準(zhǔn)備、周祥部署、仔細落實,回想過去一年的重點工作,主要有以下幾個方面:1、傾盡全力保證數(shù)據(jù)拆分工作的順利達成由于前期我們對數(shù)據(jù)拆分工作與某營業(yè)部進行了充分的交流交流,在公司總部各部門的整體指導(dǎo)下,營業(yè)部在員工培訓(xùn)、系統(tǒng)測試、應(yīng)急方案擬訂以及平安捍衛(wèi)防范等工作上都分工明確,與某營業(yè)部配合默契,保證了營業(yè)部數(shù)據(jù)拆分工作的順利達成。在3月1日數(shù)據(jù)拆分達成后的第一個交易日,營業(yè)部員工精神飽滿,客戶在新的營7/42業(yè)部號段內(nèi)開戶和委托特別順暢,當(dāng)日未發(fā)生一筆老客戶委托交易和銀證轉(zhuǎn)賬的問題。對此我們深刻領(lǐng)會到只有前期做好充分準(zhǔn)備,才能做到事半功倍的道理。2、完善效勞內(nèi)容提升效勞質(zhì)量自營業(yè)部成立以來客戶效勞工作就一直是我部工作中特別看重的環(huán)節(jié)。隨著市場競爭的日益強烈,投資者對營業(yè)部的效勞要求也越來越高,為了在渝北地域站住腳,擴大公司在當(dāng)?shù)氐钠放朴绊懀荒陙砦也坎粩嗟丶訌娍蛻粜诠ぷ?,完善效勞?nèi)容和手段,將客戶效勞和客戶營銷工作緊密地聯(lián)合起來,以效勞促營銷。為此,我部聯(lián)合自己的實際情況在內(nèi)部效勞方面做了以下的工作:1〕為了加強對非現(xiàn)場客戶的效勞,我部成立了獨立的短信平臺,對非現(xiàn)場客戶短信效勞的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)做了統(tǒng)一的要求和布置,并明確了詳細負責(zé)人,使之成為標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和平時化的效勞手段。3〕針對每天上市公司的有關(guān)通告、中簽上市、權(quán)證到期等信息,我部要求柜臺專人負責(zé)在開市前逐一通知到所有擁有這些股票的客戶。4〕堅持每個周日上午9點到12點的“股民培訓(xùn)學(xué)校〞,經(jīng)過對投資者的免費培訓(xùn),提高投資者的實戰(zhàn)能力,讓投資者充分認識我部咨詢實力進而擴大影響力,加深我部與投資者的感情,最大限度地提高客戶忠誠。5〕加強投資者教育工作,對營業(yè)部投資者園地的內(nèi)容進行補充和完善,提供切合要求的證券資訊、公司通告、證券投資知識、基金動向、風(fēng)8/42險提示等各方面的內(nèi)容并由專人負責(zé)實時更新,以便讓投資者了解更多、更新的市場信息,提高投資者風(fēng)險防范意識。3、加強市場營銷全力拓展客戶營業(yè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力關(guān)心和支持下,已經(jīng)步入了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開拓的正軌。為全力打造某證券在xx市場的品牌形象,增加客戶開戶和引進存量財產(chǎn),營業(yè)部根據(jù)自己展開的特點,提出了:“精耕xx,擴展區(qū)縣〞的營銷思路,并擬訂了相應(yīng)的營銷模式、營銷渠道和營銷鼓勵。1〕營銷模式考慮到本部為搬遷后新設(shè)營業(yè)部,存量客戶財產(chǎn)不及1.7億的現(xiàn)狀,為了能夠快速擴大客戶財產(chǎn)規(guī)模,營業(yè)部擬訂了以成立和培養(yǎng)專業(yè)化的市場營銷隊伍為主導(dǎo)的營銷模式。借助銀行網(wǎng)點這一重要合作渠道,展開不中斷的開戶有獎活動。營業(yè)部方案組建一支40人的營銷團隊〔經(jīng)過近一年來的實踐,已經(jīng)組建了24人〕。營銷員前3個月每個月1000元/人的底薪保護,3個月后根據(jù)引進客戶的實際情況,優(yōu)勝劣汰。優(yōu)異者轉(zhuǎn)為公司經(jīng)紀(jì)人,而淘汰的名額持續(xù)從市場引進優(yōu)異的營銷人才,以保持40人的營銷團隊不斷的給營業(yè)部引進客戶。2〕營銷渠道根據(jù)“精耕xx,擴展區(qū)縣〞的營銷思路,營業(yè)部現(xiàn)在主要采取與銀行合作的方式開發(fā)客戶9/42〔1〕營業(yè)部所在的區(qū)開業(yè)以來,我部先后與區(qū)工商銀行,農(nóng)業(yè)銀行,中國銀行、招商銀行,交通銀行,興業(yè)銀行,光大銀行成立了親密的合作關(guān)系,并取得了23個銀行網(wǎng)點〔工商銀行5個,農(nóng)業(yè)銀行12個,中國銀行2個,招商銀行1個,興業(yè)銀行1個,交通銀行1個,光大銀行1個〕作為營銷渠道,現(xiàn)已派出客戶經(jīng)理進駐銀行網(wǎng)點進行客戶開發(fā)?!?〕周邊區(qū)縣目前市場競爭壓力大,為了最大限開發(fā)客戶,經(jīng)過區(qū)縣可增加我部營銷渠道,區(qū)縣優(yōu)勢在于競爭壓力較小,手續(xù)費相對較高。我部已在等縣區(qū)成立起了營銷網(wǎng)點。3〕營銷鼓勵營業(yè)部從開業(yè)以來持續(xù)性的對營銷員工展開開戶競賽,“周周有獎賞,月月有大獎〞以保持引進客戶的積極性周獎賞:對營銷員工每周開戶數(shù)進行統(tǒng)計、排名,建立1等獎、2等獎、3等獎各一名,分新奇以300,200,100的獎賞。月獎賞:當(dāng)月新增有效開戶數(shù)每戶獎賞50元;當(dāng)月新增有效開戶數(shù)超過10戶,每戶獎賞100元;當(dāng)月新增有效開戶數(shù)超過20戶,每戶獎賞150元;當(dāng)月新增有效開戶數(shù)超過30戶,每戶獎賞200元;10/42當(dāng)月新增無效開戶數(shù)超過5戶,一次性獎賞100元?!踩?、明年工作打算對于明年的工作,我部方案將重心仍是放在營銷方面,主要從以下兩個方面下手。1、對區(qū)范圍內(nèi)的重點單位,成立聯(lián)席制度。從銀行反響的信息說明,地域有好多優(yōu)異的公司和優(yōu)異的民營公司家,他們的銀行存款量相當(dāng)可觀,只是這批潛在客戶缺乏對質(zhì)券市場的認識,這就要求我們經(jīng)過專業(yè)的效勞來贏得他們的認可。方案經(jīng)過走訪、定期回訪,為客戶量身定做理財方案等方式,對重點單位進行有方案、有目的的逐一摸排,力求找到一批高質(zhì)量的客戶,同時也為擴大xx證券在本地的影響力做出奉獻。2、持續(xù)我部“精耕,擴展區(qū)縣〞的營銷思路,堅決“渠道為王,通路為王,誰搶占了金融銷售的通路,誰將立于不敗之地〞這一理念。篇三:證券公司個人年關(guān)總結(jié)年關(guān)個人工作總結(jié)歲月似箭,2021年很快就要過去了,回顧過去的一年,內(nèi)心不禁感觸萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎,回顧望,雖沒有大張旗鼓的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平庸的考驗和磨礪?;仡欉^往公司陪同我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了好多,也讓我漸漸探索出一條適合自己的道路,此后的實踐證了然我的想法的正確,這更堅決了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充分自己,也只有這樣才能和公司共同成長。證券客戶經(jīng)理工11/42作不是一時半刻的事,是一項長久的工作,需要足夠的耐心,平時仔細的工作,能夠坦誠地與客戶交流。經(jīng)過一年的工作,我也發(fā)現(xiàn)了我的缺乏之處:第一:在大盤的不斷下跌中,客戶多數(shù)套牢,抱怨很大,我也漸漸失去了在銀行面對客戶展開產(chǎn)品營銷的勇氣,留下來的電話回訪也不是很實時,可是效勞仍在持續(xù)。這也是面對的最大問題。第二:營銷技巧不熟練,跟客戶交流中思路不清晰,思路有時讓客戶帶著走,不能很好的把握客戶的心理致使在該成交時不能夠?qū)崟r成交。后期我將不斷地加強這方面的學(xué)習(xí)及鍛煉。第三:專業(yè)知識不充分,客戶提問的一些問題不能賜予實時、很好的解答。第四:對已經(jīng)開發(fā)的客方式,不善于迂回地表達自己的意向和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己交流技巧的變換嘗試,適時運用適合的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。以上列舉的缺乏之處,是我自我反省后認為自己在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一起發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。此后提高工作水平的舉措:ⅰ、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的珍貴經(jīng)驗,學(xué)習(xí)專業(yè)知識。12/42ⅱ、多琢磨、以便建立優(yōu)異的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得和睦,相處得快樂,才能更好更深入的達成任務(wù)!ⅲ、多反省、多總結(jié)。自我反省是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的根本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要實時總結(jié),不斷為自己此后的工作積累經(jīng)驗。進而不斷進步、超越自己。我想說的是,既然選擇了一個行業(yè),就不要功虧一簣。要以力求雅致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果湊近。我想這些對我來說,都是一種鼓勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、雅致、完美〞這八個字里面找到人生價值的所在。篇四:2021年證券公司個人年關(guān)總結(jié)2021年關(guān)個人工作總結(jié)歲月似箭,2021年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感觸萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎,回顧望,雖沒有大張旗鼓的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平庸的考驗和磨礪?;仡欉^往公司陪同我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了好多,也讓我漸漸探索出一條適合自己的道路,此后的實踐證了然我的想法的正確,這更堅決了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充分自己,也只有這樣才能和公司共同成長。證券客戶經(jīng)理工作不是一時半刻的事,是一項長久的工作,需要足夠的耐心,平時仔細的工作,能夠坦誠地與客戶交流。通過一年的工作,我也發(fā)現(xiàn)了我的缺乏之處:13/42第一:在大盤的不斷下跌中,客戶多數(shù)套牢,抱怨很大,我也漸漸失去了在銀行面對客戶展開產(chǎn)品營銷的勇氣,留下來的電話回訪也不是很實時,可是效勞仍在持續(xù)。這也是面對的最大問題。第二:營銷技巧不熟練,跟客戶交流中思路不清晰,思路有時讓客戶帶著走,不能很好的把握客戶的心理致使在該成交時不能夠?qū)崟r成交。后期我將不斷地加強這方面的學(xué)習(xí)及鍛煉。第三:專業(yè)知識不充分,客戶提問的一些問題不能賜予實時、很好的解答。第四:對已經(jīng)開發(fā)的客方式,不善于迂回地表達自己的意向和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己交流技巧的變換嘗試,適時運用適合的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。以上列舉的缺乏之處,是我自我反省后認為自己在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一起發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。ⅰ、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的珍貴經(jīng)驗,學(xué)習(xí)專業(yè)知識。ⅱ、多琢磨、以便建立優(yōu)異的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得和睦,相處得快樂,才能更好更深入的達成任務(wù)!ⅲ、多反省、多總結(jié)。自我反省是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的根本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要實時總結(jié),不斷為自14/42己此后的工作積累經(jīng)驗。進而不斷進步、超越自己。我想說的是,既然選擇了一個行業(yè),就不要功虧一簣。要以力求雅致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果湊近。我想這些對我來說,都是一種鼓勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、雅致、完美〞這八個字里面找到人生價值的所在。篇五:證券工作總結(jié)個人工作總結(jié)xxx交易部2021年即將過去,一年的工作即將結(jié)束,而新的一年,又要開始。現(xiàn)就將這一年的工作情況做如下總結(jié)。2021年上半年,因為工作上的需要,有幸參加xxx的大家庭成為交易部同事,在xxx營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和同事的盡心教導(dǎo)和自己的努力下,順利適應(yīng)崗位的轉(zhuǎn)變成為一名的合格柜員。工作上我始終保持著優(yōu)異的工作狀態(tài),以一名優(yōu)異柜員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本員工作,專注鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),使自己能在平庸的崗位上默默的奉獻著,為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為柜臺崗位一線員工,我努力加強自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,這樣才能在工作中駕輕就熟,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、正確的效勞。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)展開〞為目標(biāo),搞好效勞,樹立熱忱效勞的優(yōu)異窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。業(yè)務(wù)上,這一年里交易部共辦理客戶新開戶:xxxx戶,改正重置資本密碼:xx筆,交易密碼:xx筆,更新客戶資料:xx戶,設(shè)置客戶手續(xù)費:xxxx115/42筆,反洗錢回訪:xxx戶。沒有出現(xiàn)重要過錯,根本做到高效率高正確地達成工作。在下一年的工作中,我的方案如下:首先將現(xiàn)有的工作變的更細節(jié)化。細節(jié)決定一切,有時候因為一點馬馬虎虎,會將問題變的復(fù)雜,要根絕這樣的事情發(fā)生,應(yīng)當(dāng)多想一點,做細一些,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺工作更為標(biāo)準(zhǔn)化,柜臺的事項比較詳細和繁瑣,需要把各方面的事情分輕主次,需要多與各部門交流、合作。第三,要實現(xiàn)工作內(nèi)容的程序化,將柜臺重要的工作內(nèi)容形成文字性的標(biāo)準(zhǔn)化流程,在日后的工作中按流程辦理,使工作更為程序化。第四,在努力成為一名優(yōu)異的柜員的同時,多點學(xué)習(xí)營銷等各樣技術(shù),向綜合型人才展開。第2篇:證券理財部員工工作總結(jié)本人是11月20日剛才參加江海證劵的一員。在過去的時間里,本人堅持參加公司的考試培訓(xùn),最后經(jīng)過證劵從業(yè)考試,以優(yōu)異的成績進入理財三部,成為江海證劵正式的員工。自己很快樂,也特別感謝牛經(jīng)理以及公司對我考試的肯定以及認可,這是我對這一段時間的工作總結(jié)。在剛?cè)肼毢蟮囊欢螘r間里,我在工作方面碰到好多問題。首先是營銷方面我無從下手,沒有渠道和屬于自己的營銷模式。經(jīng)過與經(jīng)理交流后,他給我講了好多與陌生客戶的交流技巧和朋友怎么樣談股票,以及一些工作中語言的技巧,合好多自己的經(jīng)歷和一些方法,以及公司老員工的一些16/42工作實例,對我?guī)椭艽蟆=?jīng)過我自己的總結(jié),我初步找到了自己與客戶交流的方式。比方怎么認識客戶,怎么樣引導(dǎo)客戶。通過大家的幫助以及自己的努力。本人在這段時間以來,開戶數(shù)10個,有效戶8個,新增財產(chǎn)126萬,成績不很突出,但這是對我工作的認可,我會再接再厲,爭取取得更好的成績。當(dāng)我知道怎么樣與客戶交流時我有碰到了其他問題。比方自己的專業(yè)知識可是關(guān),客戶問我一些比較專業(yè)的股票或許剖析時,我也是一頭霧水,雖然公司研發(fā)團隊給我的幫助很大,我能夠找剖析師給客戶解說,也能夠找經(jīng)理或許老員工給客戶談股票,可是自己的專業(yè)知識可是關(guān)老是讓客戶產(chǎn)生疑心。因此我開始向牛經(jīng)理以及一些老員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,每天回家堅持看一些股票知識的書,現(xiàn)在我能夠和客戶討論一些簡單的股票理論。在此后的時間里我會更為努力,在牛經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,成為一名優(yōu)異的客戶經(jīng)理,以下是我對明年工作的方案和一些規(guī)劃1.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及掌握的業(yè)務(wù)技術(shù):堅持每天看書,看新聞,認識股票有關(guān)的知識,多和經(jīng)理以及老員工交流,認識一些業(yè)務(wù)技巧和交流的方式。多總結(jié),慢慢的把別人的優(yōu)點融入自己的營銷模式。2.對于業(yè)務(wù)創(chuàng)新和效勞創(chuàng)新的工作:要堅持每天給客戶打交流,認識客戶做股票的情況,與客戶交流感情,讓客戶相信自己,與自己成為朋友,幫客戶解決問題3.工作中碰到的問題及解決方式:工作中碰到問題時,實時向上級部門匯報,經(jīng)上級部門同意后再解決,不17/42得經(jīng)過自己的方式解決問題,要與經(jīng)理交流經(jīng)同意后在解決。多和經(jīng)理交流,在部門會上多注意大家提出的問題,有那么改之無那么加勉。4.工作中的缺乏之處:增加自己的專業(yè)知識,熟悉掌握公司產(chǎn)品的特點以及營銷的知識。多引導(dǎo)客戶辦理我們的錦龍產(chǎn)品。5.對新一年工作的展望:從各方面完善自己,多挖掘一些潛在客戶,達成公司交給的各項任務(wù)。早日做一名合格的客戶經(jīng)理。6在明年的工作中,我的目標(biāo)是用自己的所學(xué),多幫助自己的客戶解決問題,爭取在明年中新增財產(chǎn)800萬,新增有效戶50個。隨著公司不斷擴大,標(biāo)準(zhǔn),完善,能夠預(yù)料我們的工作將更為沉重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更為勤奮學(xué)習(xí),提高自己各項素質(zhì)和技術(shù),適應(yīng)公司展開要求。第3篇:證券技術(shù)部部門工作總結(jié)證券公司工作總結(jié)隨著年紀(jì)的增長和各樣工作經(jīng)驗的積累,使我對自己的要求也更為嚴(yán)格。我所在的部門是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小過錯可鑄成重要災(zāi)難性結(jié)果。盡人皆知,證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的安閑,每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn),新的進步!在信息技術(shù)部工作的時間里,使我感覺到了自己每天都在進步!而除了平時維護外,還有一些其他的工作需18/42要辦理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中有始有終的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,xxxx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我?guī)啄陙碓谛畔⒓夹g(shù)部工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有什么樣的問題,只需問到我,我都會細心的予以解答。當(dāng)我有問題弄不理解的時候,也會十分虛心的向其他同事討教。對待業(yè)務(wù)技術(shù),我內(nèi)心有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會,不懂的弄懂。下面我對xxxx這一年來所做的工作作一個簡單的總結(jié):1、反洗錢系統(tǒng)建設(shè)根據(jù)中國人民銀行反洗錢中心要求,證券公司必需成立反洗錢監(jiān)控報送系統(tǒng)。而聯(lián)合公司的實際業(yè)務(wù)情況,所以在選擇和價錢方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司給的報價是20萬,有一個特意的維護團隊,有很強的實力,可是每年的維護費就達2萬。而新意公司的報價是4萬,維護實力也不錯,每年產(chǎn)生維護費4千元。同時也咨詢了其他公司,價格都在15萬元以上。從公司實際業(yè)務(wù)情況出發(fā),最終選擇了價格適合的新意公司反洗錢系統(tǒng),可是中國人民銀行反洗錢中心正式報送時間為xxxx年10月1日起正式報送,在新意公司產(chǎn)品開發(fā)和測試時間上就相當(dāng)?shù)木o迫,只需新意公司開發(fā)出一個新的升級包,我們就馬上加班加點的開始測試,目的就是為了趕在正式19/42報送從前能正式測試通過,時間特別的緊迫,就在放假前夕的那天新意公司又出一個新的測試包,我馬上漲級后就開始報送,成功了!而且是很順利的報送成功了,我馬上又從頭核了一下數(shù)據(jù),再報送,真的成功了,劉工、王總和我們部門全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄新意產(chǎn)品而改用恒生公司的產(chǎn)品的,而且合同都傳過去了,此后劉工馬上給恒生公司回了一個。從使用新意公司反洗錢系統(tǒng)這件事來看,我們部門在選擇和考慮產(chǎn)品時,是充分的考慮到公司本錢和需求的問題。2、三方存管系統(tǒng)建設(shè)“券商托管證券,銀行看管資本〞這是三方存管總的思想,目的是充分保護投資者,也讓資本更平安,投資者更放心。從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路,聯(lián)系銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和展開而努力。在公司全體員工的共同努力下,目前公司已正式上線了工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行,中國銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測試已達成,現(xiàn)正進行到實盤測試階段,很快便可正式上線。3、公司總部端和營業(yè)部端財務(wù)憑據(jù)自動錄入由于財務(wù)推行了新的會計準(zhǔn)那么和公司三方存管的正式上線,要求公司總部和營業(yè)部端均能實現(xiàn)財務(wù)憑據(jù)自動導(dǎo)入的功能。在20/42認識公司的需求后,和新意公司聯(lián)系升級事宜且進展順利,,目前新意綜合管理平臺財務(wù)憑據(jù)自動導(dǎo)入功能總部端已實現(xiàn),營業(yè)部端已于xx年1月初升級達成,正在測試和試用階段,估計可正式投入使用。4、配合公司數(shù)據(jù)集中工程5、配合公司ups改換工程6、公司數(shù)據(jù)集中后,獨立存管的升級事宜主要解決新增兩家營業(yè)部后,總部和營業(yè)部差別問題。已完成,其余功能正在優(yōu)化中。7、財務(wù)系統(tǒng)推行新的會計準(zhǔn)那么后,財務(wù)系統(tǒng)的升級和改造財務(wù)系統(tǒng)推行新的會計準(zhǔn)那么后,對公司財務(wù)系統(tǒng)作了一次比較大的改動。新增加一臺web效勞器,營業(yè)部和總部端由從前的必需在單機上安裝金蝶客戶端才能登岸的方式改為直接輸入ip地點和端口號就能夠登岸的方式。這樣對于維護起來就更為的容易。對財務(wù)明細科目也作了相應(yīng)的改動,營業(yè)部端打印機都由原來的本機打印改為支持windowsxx系統(tǒng)下的網(wǎng)絡(luò)打印。8、公司各樓層互換機改換工程9、安裝公司病毒監(jiān)控系統(tǒng)以及廣域網(wǎng)ftp下載中心10、配合公司遠程開戶系統(tǒng)建設(shè)11、配合中行外幣轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)建設(shè)12、給營業(yè)部統(tǒng)計客戶財產(chǎn)21/4213、機房平時維護和巡視,日志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班等我有盼望學(xué)習(xí)新知識和不斷探索的熱忱,在每一次公司展開新業(yè)務(wù)和組織活動的時候。我都會第一個站出來,不論加班到幾點,我都素來沒有任何怨言。因為我知道,我需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有好多。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的時機,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個部門的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的達成了部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。也受到了同事們的好評??墒且泊嬖谝恍┤狈Γ?、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面認識。2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和著手能力有待加強。3、在維護或工程實施中,沒著重對要害問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。4、在此后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的不斷更新。改進舉措:1、平時著重知識技術(shù)積累,勤苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。2、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有時機多參加有關(guān)方面培訓(xùn)。3、在工作中善于總結(jié),對典型、要害問題解決著重整理,22/42形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)察。4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實施時機,在實踐中學(xué)習(xí)。5、加強和各營業(yè)部以及效勞部的交流。新的一年里我為自己擬訂了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充分自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的時機和競爭在等著我,我內(nèi)心在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏扎實實,眼光不能只限于自己周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于此后的展開。我也會向其他優(yōu)異同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。篇二:證券公司營銷總部員工年度工作總結(jié)2021年度工作總結(jié)渠道部xxx二零零九年十二月2021年,在營銷管理總部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們配合和幫助下,盡心全力、勤勉盡責(zé),較好地達成了合同簽署、內(nèi)部協(xié)調(diào)、營銷人員的執(zhí)業(yè)支持和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,使所負責(zé)的各項工作能夠有效運轉(zhuǎn),但同時工作中也存在著缺乏?,F(xiàn)將2021年度工作情況匯報如下:一、思想品質(zhì)方面作為一名正式黨員,入黨以來本人政治思想堅決,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),講大局、講政治、講學(xué)習(xí),上進心強,工作扎實肯干,忠于職責(zé),擁有較強的責(zé)隨意識和敬業(yè)精神。特別是在23/42今年深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)展開觀的活動中,深刻意會,認真領(lǐng)會,解放思想,更新觀點,理清思路,明確工作目標(biāo),同時聯(lián)合自己的崗位和業(yè)務(wù)特點,梳理問題,逐一排查,盡責(zé)盡責(zé)的做好自己份內(nèi)每一項工作。二、2021年度工作任務(wù)達成情況一、1到5月份做好合作人員的協(xié)講和疑難問題的公函上報合同簽署工作。二、做好新運行營銷管理平臺在營業(yè)部使用過程中的問題匯總解決及個性化需求升級推進工作。三、做好公司營銷人員的客戶關(guān)系在營銷管理平臺中的梳理工作。四、做好7月份此后非全日制客戶經(jīng)理及業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理的薪酬根基數(shù)據(jù)計算工作。五、根據(jù)公司營銷管理總部下發(fā)的制度,聯(lián)合營銷管理平臺中的各樣功能,實時進行新業(yè)務(wù)或新需求的增添或改正工作。六,達成平時營銷人員上崗的角色新增、權(quán)限更改、業(yè)務(wù)團隊變化和薪酬模板的設(shè)臵工作。七、配合部門經(jīng)理達成公司經(jīng)紀(jì)人制度專項檢查中的前期準(zhǔn)備工作。三、重點工作達成情況1、達成合作人員的后續(xù)補充協(xié)議的簽署工2021年上半年,24/42在標(biāo)準(zhǔn)合作人員的梳理工作中,實時的敦促營業(yè)部切合條件的合作人員與公司簽署后續(xù)的補充協(xié)議,盡責(zé)盡責(zé)實時上報營業(yè)部在梳理過程中的各樣疑難問題,盡可能的化解各樣矛盾,該項工作持續(xù)到6月份后移交新同事負責(zé)。2、推進營銷管理平臺的運行和建設(shè)工作。2021年初為滿足公司對營銷人員人事管理、客戶管理、客戶開發(fā)、工作流程、業(yè)績查核等方面的管理需要,營銷管理總部于年初聯(lián)合信息技術(shù)總部進行了寬泛的調(diào)研論證,明確了公司營銷管理平臺建設(shè)需求方案。之后由我負責(zé)營銷管理平臺的推進追蹤建設(shè)工作。在此期間,聯(lián)合制度要求初步確定了營業(yè)部的營銷序列,工作流程的流轉(zhuǎn)次序,人員種類的類型設(shè)臵,有關(guān)根本薪酬模板的設(shè)臵,有關(guān)崗位人員的角色設(shè)臵,有關(guān)角色的權(quán)限設(shè)計,并對生成的報表雛形進行簡單設(shè)計等。2021年2月初,營銷管理平臺開始在一定范圍內(nèi)試運行。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,首先對合作人員、地區(qū)營銷人員、營業(yè)部員工等人員進行集中上線并根據(jù)人員類型賦予相應(yīng)的角色。其次,對營銷人員名下的經(jīng)紀(jì)關(guān)系進行梳理批量導(dǎo)入。待經(jīng)紀(jì)關(guān)系成立之后,對所有營銷人員的薪酬類型進行統(tǒng)計匯總,并依據(jù)營業(yè)部上報的薪酬種類對原有的系統(tǒng)內(nèi)的薪酬模板進行改正或增加。根據(jù)營業(yè)部當(dāng)時建立的地區(qū)營銷團隊狀況,三月份在營銷管理平臺中分別成立相應(yīng)的業(yè)務(wù)部,調(diào)整相應(yīng)的營銷員人員到位。25/42同時根據(jù)營業(yè)部費用管理方法,跟恒生工程人員實時交流后,在xx證券報表欄當(dāng)今新增了營銷費用和營銷績效計算表。2021年4月,經(jīng)過前兩個月的磨合,營銷管理總部決定從2021年4月1日起要求營業(yè)部角色新增或更改全部經(jīng)過平臺的“工作流管理〞來實現(xiàn)。要求營業(yè)部營銷人員新招攬客戶必須在營銷管理平臺預(yù)約成立對應(yīng)的經(jīng)紀(jì)關(guān)系。依據(jù)營銷人員上崗管理方法,我們在系統(tǒng)內(nèi)對現(xiàn)有的人員進行了團隊細分,并且相應(yīng)的成立了營業(yè)部營運團隊,營業(yè)部營銷團隊和營業(yè)部經(jīng)紀(jì)人團隊,并調(diào)整有關(guān)人員歸屬。同時收集整理營銷人員的有關(guān)資料檔案,對每位營銷人員的資料實時歸檔并上傳。在4月中旬,為營業(yè)部的營銷主管和客服主管培訓(xùn)了這套系統(tǒng)的使用方法。2021年6月,在大范圍使用的過程中,平臺碰到了一些問題,我們實時梳理問題并聯(lián)合公司營銷管理的業(yè)務(wù)特點,整理一份xx證券營銷管理平臺整合建議,跟恒生有關(guān)技術(shù)人員交流,要求恒生能趕快解決試運行期間碰到的問題和我們所提出的個性化的需求。2021年6月下旬,考慮到經(jīng)紀(jì)關(guān)系的重要性和系統(tǒng)平臺中的遺留問題尚未解決,決定對zz地域的三家營業(yè)部〔tb、js、zd〕作為試點,進行經(jīng)紀(jì)關(guān)系數(shù)據(jù)全部梳理導(dǎo)入,待全部導(dǎo)入后,進行報表和薪酬的計算并查對數(shù)據(jù)的正確性,為下一步所有營業(yè)部經(jīng)紀(jì)關(guān)系的梳理做準(zhǔn)備,截止6月底已達成一家營業(yè)部完整經(jīng)紀(jì)關(guān)系的梳理。2021年7月初,恒生人員到公司駐點開26/42發(fā)三周,期間解決了在運行中提出的遺留問題,暫時解決了平臺在運行推進過程中碰到的較迫切的問題,對我們現(xiàn)有的營銷人員人事管理,業(yè)務(wù)的工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)進行了梳理,并對我們的一些遺留問題和個性化需求進行了升級改進,截止7月底,已達成八家營業(yè)部的經(jīng)紀(jì)關(guān)系錄入,并且暫無營業(yè)部反應(yīng)有異樣問題。7月底,營銷管理總部組織了一次營銷人員團隊建設(shè)的交流會,在此會議上對營銷管理平臺目前的運行情況和功能操作情況再次對有關(guān)人員做了一次培訓(xùn),同時也收集更多的個性化需求和合理化建議,待匯總整理后實時的發(fā)送給恒生的有關(guān)技術(shù)人員進行開發(fā)完善。8月份,公司非全日制客戶經(jīng)理的招聘工作開始進行,在技術(shù)平臺方面,實時敦促營業(yè)部匯總非全日制客戶經(jīng)理過去的客戶經(jīng)紀(jì)關(guān)系,同時查對數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)錄入,并根據(jù)營業(yè)部和當(dāng)時169名非全日制客戶經(jīng)理的交流情況,為有關(guān)客戶經(jīng)理制作薪酬模板并查對換整,并且成立相應(yīng)營業(yè)部的直屬業(yè)務(wù)部,調(diào)整相應(yīng)的非全日制客戶經(jīng)理到所在的直屬業(yè)務(wù)部。同時聯(lián)合營銷管理平臺的清算周期改正制度調(diào)整了非全日制客戶經(jīng)理的薪酬統(tǒng)計周期,以便做到將來清算業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理和非全日制客戶經(jīng)理的月薪酬時在技術(shù)平臺上抵達同步清算當(dāng)月存檔。月份,在營銷管理平臺穩(wěn)定的梳理了非全日制客戶經(jīng)理的上崗和薪酬計算的根基上,要求營業(yè)部陸續(xù)上報客戶經(jīng)理的經(jīng)紀(jì)27/42關(guān)系并查對數(shù)據(jù)是否完整,截止9月底,非全日制客戶經(jīng)理方面,暫有一家營業(yè)部未錄入,其余營業(yè)部已全部篇三:證券信息部年度總結(jié)證券信息部年度總結(jié)xxxx年是一個不平庸的一年。地震、金融海嘯,絕不留情的吞食著我們的一切。好多人還沒從地震的廢墟中爬出,又一輪新的金融海嘯更是壓得讓人透可是氣來。年是證券行業(yè)的冬天,同時也是全球人民的冬天??墒?,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們艱難地走過來了。冬天即將過去,我們都已準(zhǔn)備好,迎接明天的希望!今年是我在證券公司信息技術(shù)部工作的第四個年頭,而我所在的部門又是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小過錯可鑄成重要災(zāi)難性結(jié)果。盡人皆知,證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的安閑,每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn),新的進步!在信息技術(shù)部工作的時間里,使我感覺到了自己每天都在進步!而除了平時維護外,還有一些其他的工作需要辦理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中有始有終的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,xxxx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。對待業(yè)務(wù)技術(shù),我內(nèi)心有28/42一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會,不懂的弄懂,爭取做到新時期證券行業(yè)的一名合格技術(shù)工作者。下面我對xxxx這一年來所做的工作作一個簡單的總結(jié):1、恒生內(nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)根據(jù)中國證券監(jiān)察管理委員會和上海證券交易所的要求,證券公司必需成立凈資本報送系統(tǒng)、異樣交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)。由于我公司原有獨立存管系統(tǒng)為福建新意公司所開發(fā),數(shù)據(jù)庫平臺是鑒于sqlserver2000,而新意公司的凈資本報送系統(tǒng)、異樣交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)是鑒于數(shù)據(jù)庫teradata,因此,對數(shù)據(jù)庫的投入將會增加很大一筆費用,軟硬件費用算下來一共需要投入一百多萬,而在系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易操作性方面不是太理想。后又咨詢到金仕達公司的該系統(tǒng),費用也在一百多萬以上,相對于我公司原有新意獨立存管系統(tǒng)而言,增加了重復(fù)投入費用。而聯(lián)合公司的實際業(yè)務(wù)情況,所以在選擇開發(fā)商和價錢方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司愿意無條件移植我公司原有獨立存管系統(tǒng)和反洗錢系統(tǒng),給的報價也是在充分保護原有系統(tǒng)的根基上給出的價錢,而且還有一個特意的維護團隊,有很強的實力。從公司實際業(yè)務(wù)情況出發(fā),最終選擇了價錢適合的恒生公司內(nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。2、恒生內(nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)的后期維護29/42在三個多月的緊張建設(shè)和測試中,我公司的證券公司反洗錢監(jiān)控報送系統(tǒng)、內(nèi)控平臺、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異樣交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順利建設(shè)達成,并正常接收從前新意獨立存管系統(tǒng)的運行。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線運行,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)和各工程組成員的鼎力支持,因此,在建設(shè)和測試過程中都很順利。在后期的維護中主假如針對一些新需求的解決和證監(jiān)會的新報表報送需求,目前恒生公司工程師正在我公司現(xiàn)場解決中,估計月底可全部解決達成。3、三方存管系統(tǒng)建設(shè)和后期維護“券商托管證券,銀行看管資本〞這是三方存管總的思想,目的是充分保護投資者,也讓資本更平安,投資者更放心。從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路,聯(lián)系銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和展開而努力。在公司全體員工的共同努力下,今年新增上線中國銀行、興業(yè)銀行。目前招商銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測試已達成,現(xiàn)正進行到實盤測試階段,估計明年年初可正式上線運行。3、公司凈資本監(jiān)控系統(tǒng)新報表報送規(guī)那么根據(jù)證監(jiān)會要求,證券公司需要執(zhí)行新報表報送規(guī)那么,并于年12月1日正式報送。由于我公司已上線運行的凈資本監(jiān)控系統(tǒng)仍是老的報表,需要聯(lián)系恒生公司對原有凈資本系統(tǒng)進行30/42升級,知足證監(jiān)會的新報表報送要求。在認識公司的需求后,和恒生公司聯(lián)系升級事宜且進展順利,目前恒生公司工程師正在現(xiàn)場解決中,本月即可正式報送新報表。4、制作公司三方存管系統(tǒng)常有問題及辦理方法匯總,對原有經(jīng)紀(jì)人營銷系統(tǒng)的移植工程,配合中心計房新增網(wǎng)上交易as、ar四臺。5、對中心計房b股外幣轉(zhuǎn)帳、清算機器、行情散發(fā)系統(tǒng)機器、咨詢接收和轉(zhuǎn)發(fā)機器的改換工作。6、對各營業(yè)部及效勞部新意開戶證書的升級,聯(lián)系升級三方存管許可證和有關(guān)系統(tǒng)的授權(quán)事宜,給財務(wù)部解決資本存管不能重復(fù)導(dǎo)出憑據(jù)的問題。7、制作對于網(wǎng)上交易系統(tǒng)登岸不上行情和委托的常有問題及辦理方法匯總,制作公司風(fēng)控系統(tǒng)評級表。由于公司各分支機構(gòu)需要上傳圖像掃描資料和清算中心的統(tǒng)一刻錄光盤,開通ftp用戶和網(wǎng)絡(luò)連結(jié)配置事宜。制作中心計房系統(tǒng)應(yīng)急方案和設(shè)施標(biāo)簽并張貼事宜。8、配合公司機房改造工程,庫房衛(wèi)生清掃和機器衛(wèi)生整理等工作。9、配合恒生工程師對中心計房報盤系統(tǒng)升級,以減少報盤風(fēng)險和壓力問題,配合恒生工程師對三方存管系統(tǒng)版本和接口的升級,配合恒生工程師對公司oiw報盤庫構(gòu)造的升級,配合恒生31/42公司對我公司信息系統(tǒng)的評估工作。10、配合公司合規(guī)管理部和人民銀行對我公司反洗錢數(shù)據(jù)報送核查工作,配合公司合規(guī)管理部反洗錢數(shù)據(jù)報送工作。配合貴州證監(jiān)局對中心計房的檢查,一些文檔的準(zhǔn)備工作。11、安裝開放式基金系統(tǒng),測試及清算,發(fā)郵件數(shù)據(jù)等事宜,配合中北營業(yè)部切換novell系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)隔絕。12、歸并原漢唐和華創(chuàng)席位后,報盤統(tǒng)一測試。配合北京路營業(yè)部,新華路營業(yè)部及各效勞部工行三方存管批量上線工作。13、配合德陽災(zāi)備中心系統(tǒng)建設(shè)及制作應(yīng)迫切換方案。14、配合公司帳戶標(biāo)準(zhǔn)工作。15、機房平時維護和巡視,日志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班等工作。我有盼望學(xué)習(xí)新知識和不斷探索的熱忱,在每一次公司展開新業(yè)務(wù)和組織活動的時候。我都會第一個站出來,不論加班到幾點,我都素來沒有任何怨言。因為我知道,我需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有好多。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的時機,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個部門的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的達成了部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。同時也存在一些缺乏:1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面認識。2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和著手能力有待加強。32/423、在維護或工程實施中,對要害問題總結(jié),并形成文檔的努力不夠。只有這樣,才更便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。4、在此后的工作和學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的不斷更新。改進舉措:1、平時著重知識技術(shù)積累,勤苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。2、加強網(wǎng)絡(luò)方面和數(shù)據(jù)庫方面的學(xué)習(xí),有時機多參加有關(guān)方面的培訓(xùn)。3、在工作中善于總結(jié),對典型、要害問題解決著重整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)察。4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實施時機,在實踐中學(xué)習(xí)。5、加強和各營業(yè)部以及效勞部的交流。xxxx年工作安排:1、配合公司開放式基金系統(tǒng)建設(shè),測試及上線。2、配合公司招商銀行實盤測試及正式上線工作。3、反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異樣交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)、內(nèi)控系統(tǒng)的維護和有關(guān)升級事宜。4、效勞部升級為營業(yè)部后,對財務(wù)系統(tǒng)的有關(guān)備份工作,新增財務(wù)登岸站點后的有關(guān)維護工作。5、柜臺系統(tǒng)和三方存管系統(tǒng)維護及有關(guān)升級事宜。6、配合公司中心計房網(wǎng)絡(luò)改造工程及網(wǎng)絡(luò)管理工作。33/427、加強對06交易柜臺有關(guān)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和oracle數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)。新的一年里我為自己擬訂了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充分自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機和競爭在等著我,我內(nèi)心在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏扎實實,眼光不能只限于自己周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于此后的展開。我也會向其他優(yōu)異同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。篇四:證券公司個人工作總結(jié)證券公司個人工作總結(jié)隨著年紀(jì)的增長和各樣工作經(jīng)驗的積累,使我對自己的要求也更為嚴(yán)格。我所在的部門是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小過錯可鑄成重要災(zāi)難性結(jié)果。盡人皆知,證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的安閑,每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn),新的進步!在信息技術(shù)部工作的時間里,使我感覺到了自己每天都在進步!而除了平時維護外,還有一些其他的工作需要辦理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中有始有終的要求自己,在我和部門全體員工34/42的共同努力下,*x年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我?guī)啄陙碓谛畔⒓夹g(shù)部工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有什么樣的問題,只需問到我,我都會細心的予以解答。當(dāng)我有問題弄不理解的時候,也會十分虛心的向其他同事討教。對待業(yè)務(wù)技術(shù),我內(nèi)心有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會,不懂的弄懂。下面我對*x這一年來所做的工作作一個簡單的總結(jié):1、反洗錢系統(tǒng)建設(shè)根據(jù)中國人民銀行反洗錢中心要求,證券公司必需成立反洗錢監(jiān)控報送系統(tǒng)。而聯(lián)合公司的實際業(yè)務(wù)情況,所以在選擇和價錢方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司給的報價是20萬,有一個特意的維護團隊,有很強的實力,可是每年的維護費就達2萬。而新意公司的報價是4萬,維護實力也不錯,每年產(chǎn)生維護費4千元。同時也咨詢了其他公司,價格都在15萬元以上。從公司實際業(yè)務(wù)情況出發(fā),最終選擇了價錢適合的新意公司反洗錢系統(tǒng),可是中國人民銀行反洗錢中心正式報送時間為*x年10月1日起正式報送,在新意公司產(chǎn)品開發(fā)和測試時間上就相當(dāng)?shù)木o迫,只需新意公司開發(fā)出一個新的升級包,我們就馬上加班加點的開始測試,目的就是為了趕在正式報送從前能正式測試經(jīng)過,時間特別的緊迫,就在放假前夕的那天新意公司又出一個新的測試包,我馬上漲級后就開始報送,成功了!而且是很順利的報送成功了,我馬上又從頭核了一下數(shù)據(jù),35/42再報送,真的成功了,劉工、王總和我們部門全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄新意產(chǎn)品而改用恒生公司的產(chǎn)品的,而且合同都傳過去了,此后劉工馬上給恒生公司回了一個。從使用新意公司反洗錢系統(tǒng)這件事來看,我們部門在選擇和考慮產(chǎn)品時,是充分的考慮到公司本錢和需求的問題。2、三方存管系統(tǒng)建設(shè)券商托管證券,銀行看管資本這是三方存管總的思想,目的是充分保護投資者,也讓資本更平安,投資者更放心。從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路,聯(lián)系銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和展開而努力。在公司全體員工的共同努力下,目前公司已正式上線了工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行,中國銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測試已達成,現(xiàn)正進行到實盤測試階段,很快便可正式上線。3、公司總部端和營業(yè)部端財務(wù)憑據(jù)自動錄入由于財務(wù)推行了新的會計準(zhǔn)那么和公司三方存管的正式上線,要求公司總部和營業(yè)部端均能實現(xiàn)財務(wù)憑據(jù)自動導(dǎo)入的功能。在認識公司的需求后,和新意公司聯(lián)系升級事宜且進展順利,,目前新意綜合管理平臺財務(wù)憑據(jù)自動導(dǎo)入功能總部端已實現(xiàn),營業(yè)部端已于2021年1月初升級達成,正在測試和試用階段,估計可正式投入使用。36/424、配合公司數(shù)據(jù)集中工程5、配合公司ups改換工程6、公司數(shù)據(jù)集中后,獨立存管的升級事宜主要解決新增兩家營業(yè)部后,總部和營業(yè)部差別問題。已達成,其余功能正在優(yōu)化中。7、財務(wù)系統(tǒng)推行新的會計準(zhǔn)那么后,財務(wù)系統(tǒng)的升級和改造財務(wù)系統(tǒng)推行新的會計準(zhǔn)那么后,對公司財務(wù)系統(tǒng)作了一次比較大的改動。新增加一臺web效勞器,營業(yè)部和總部端由從前的必需在單機上安裝金蝶客戶端才能登岸的方式改為直接輸入ip地址和端口號就能夠登岸的方式。這樣對于維護起來就更為的容易。對財務(wù)明細科目也作了相應(yīng)的改動,營業(yè)部端打印機都由原來的本機打印改為支持windows2003系統(tǒng)下的網(wǎng)絡(luò)打櫻8、公司各樓層互換機改換工程9、安裝公司病毒監(jiān)控系統(tǒng)以及廣域網(wǎng)ftp下載中心10、配合公
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