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文檔簡介

員工培訓及職業(yè)生涯設計魅惑美妝培訓篇:課程思路我們重點答復幾個問題:1、誰最需要培訓?2、培訓有什么價值?3、我們應該如何開展培訓?2023/2/22D1型員工S1型領導D2型員工S2型領導D3型員工S3型領導D4型員工S4型領導低能高承諾有能低承諾高能低承諾高能高承諾指導教練支持授權2023/2/23核心問題研討培訓有什么價值?對個人?對企業(yè)組織?對社會?2023/2/24應該如何開展培訓?需求分析設定目標組織實施評估效果2023/2/25講師學員教材環(huán)境培訓的四要素培訓需求調查-培訓需求的產(chǎn)生需求來自理想與現(xiàn)狀的差距現(xiàn)狀理想需求需求調查就是找出差距-培訓需求調查的意義成功的需求調查,是有效培訓的重要的根底是培訓的客觀性和正確性的保障。-培訓需求調查的用途把握培訓方向/修訂培訓體系/制定培訓方案/改善培訓實施過程。。。-課程設置與K、S、A要素分析業(yè)務知識〔Knowledge〕制度/規(guī)那么政策法規(guī)進口出口人事制度平安知識規(guī)章紀律俗成慣例作業(yè)標準培訓制度質量規(guī)格組織構造專業(yè)技能市場營銷革新方法質量保證采購庫存人事管理售后效勞財務會計后勤管理商談技巧資產(chǎn)管理產(chǎn)品技術宣傳廣告本錢核算生產(chǎn)方案電腦外語管理能力〔Skill〕業(yè)務能力管理根底發(fā)現(xiàn)問題目標管理解決問題議事決定信息收集時間管理效率提升業(yè)績評價調整改善方案制定業(yè)務分配投訴處理業(yè)務籌劃危機管理經(jīng)費管理投資決策本錢控制人際管理溝通技巧團隊協(xié)作鼓勵賞罰部下管理組織領導級別關系精神姿態(tài)〔Attitude〕經(jīng)營理念企業(yè)文化經(jīng)營方針主人意識責任意識職業(yè)道德效勞意識禮貌禮節(jié)廉潔意識積極進取團結協(xié)作遵守規(guī)章-課程開發(fā)的模式STEP1:有效性考察〔目的/必要性/阻礙因素〕STEP2:需求調查〔調查方案/差距調查〕STEP3:分析〔對象、業(yè)務、內(nèi)容分析〕STEP4:課程設計〔科目明細/教學大綱/日程〕STEP5:開發(fā)實施〔教材、教案、教輔材開發(fā)及評價〕STEP6:試驗〔審批/結果報告〕STEP7:實施〔專家評價〕課程開發(fā)的七個步驟-柯氏〔Donald.L.Kirkpatrick)四級培訓評估模式反響評估:評估被培訓者的滿意程度責任目標知識評估:測定被培訓者的學習獲得程度學習目標行為評估:考察被培訓者的知識運用程度變化目標績效評估:計算培訓創(chuàng)出的經(jīng)濟效益.組織目標2023/2/213職業(yè)生涯設計篇:假設?職業(yè)生涯規(guī)劃:員工對組織和組織對員工雙方面共同的承諾。員工方面:改變心態(tài)、關注自我、正確評估、實現(xiàn)價值。組織方面:提供時機、開發(fā)潛能、人際資源、提供回報。2023/2/214課程內(nèi)容職業(yè)方案與開展的定義影響職業(yè)方案的因素如何開展職業(yè)方案職業(yè)成長道路與方案類型停滯現(xiàn)象職業(yè)方案與開展的方法2023/2/215

一、職業(yè)方案與開展的定義

職業(yè)〔CAREER〕:是一個人在他的整個工作生涯中選擇從事工作總的行為。

CARERE=JOB+JOB+JOB+…...問題:你選擇的是自己的“工作〞還是“職業(yè)〞?2023/2/216我們優(yōu)先考量什么職業(yè)方案考量要素:適配性:個人目標與現(xiàn)實可得時機是否配合?晉升時機:在組織中得到晉升?問題:你的選擇是什么?事實:從來都沒有足夠的高層職位使每個人的升遷成為現(xiàn)實。2023/2/217職業(yè)方案的價值如果一個人的職業(yè)方案不能在組織內(nèi)實行,那么這個人遲早會離開這家企業(yè)——是否離職率高的原因?一個人在別處沒有可獲得的時機,盡管生產(chǎn)率下降,他也可能留在企業(yè)——是否績效低下的原因?問題:組織應如何對待“離職〞?組織應如何使用“評估〞和“分配〞的尺度來留住高績效而充滿熱情的員工?2023/2/218

二、影響職業(yè)方案的因素

人生階段

職業(yè)動機環(huán)境

2023/2/219職業(yè)動機與崗位匹配管理能力技術業(yè)務能力平安創(chuàng)造力自主和獨立

〔美國心理學家埃德加.斯肯〕

2023/2/220職業(yè)類型的相關性現(xiàn)實型研究型社交型藝術型創(chuàng)新型傳統(tǒng)型〔心理學家霍爾曼〕2023/2/221三、如何開展職業(yè)方案新職業(yè)道路根本步驟:1.

承受工作場所的新價值觀,這靠你展示如何幫助公司滿足他的最低需要?!搏@得認同〕2.

不斷尋找對你的雇主更有價值、更新、更好的方法?!矂?chuàng)新與增值〕2023/2/222續(xù)3.

不要使你自家陷入“信息真空〞的困境?!卜窒硇畔?,保持敏感〕4.

不要被動?!渤俗约海瑳]有人讓你處于被動〕5.

不斷獲得新知識。〔永保競爭優(yōu)勢地位〕6.

制定重要的職業(yè)和財務目標及實現(xiàn)目標的詳細方案。否那么,你是脆弱的。。。。2023/2/223影響職業(yè)方案的因素內(nèi)因:1、性格:“江山易改,本性難移〞2、興趣:“強扭的瓜不甜〞3、專長:“三百六十行,行行出狀元〞外因:環(huán)境1、教育背景2、家庭影響3、工作環(huán)境2023/2/224四、職業(yè)成長道路與方案類型縱向職業(yè)途徑:部門內(nèi)直線上升,但空間有限;橫向職業(yè)途徑:跨部門調配或內(nèi)部競聘;雙重職業(yè)途徑:管理和其他〔技術、市場、工程、財務等〕;多重職業(yè)途徑:管理系列、研究系列、技術支持系列、工藝工程系列等多條途徑開展;網(wǎng)狀職業(yè)途徑:縱向直線晉升和橫向調配相結合。2023/2/225道.科寧的多重階梯表2023/2/226企業(yè)人才構造三大支柱管理人才;技術人才;市場人才。2023/2/227五、停滯現(xiàn)象當工作職能和工作內(nèi)容因組織內(nèi)缺乏晉升時機而保持不變時發(fā)生的一種職業(yè)狀況。

調查結果:99%的人發(fā)生過職業(yè)停滯;原因分析:空間問題和個人舒適區(qū)效應;我們的選擇:橫向調動、充實工作內(nèi)容。2023/2/228六、職業(yè)方案與開展的方法組織內(nèi)職業(yè)開展的原那么:

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