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心理學(xué)系列講座之一引言央視節(jié)目:心理訪(fǎng)談學(xué)術(shù)期刊:心理雜談科普講座:心理趣談22021/2/22心理學(xué)趣談
——生活中的心理學(xué)32021/2/22你知道嗎?孩子們到底在為誰(shuí)而玩
?42021/2/22心理故事一群孩子在一位老人家門(mén)前嬉鬧,叫聲連天。幾天過(guò)去,老人難以忍受。于是,他出來(lái)給了每個(gè)孩子25美分,對(duì)他們說(shuō):“你們讓這兒變得很熱鬧,我覺(jué)得自己年輕了不少,這點(diǎn)錢(qián)表示謝意。〞孩子們很快樂(lè),第二天仍然來(lái)了,一如既往地嬉鬧。老人再出來(lái),給了每個(gè)孩子15美分。他解釋說(shuō),自己沒(méi)有收入,只能少給一些。15美分也還可以吧,孩子仍然興高采烈地走了。第三天,老人只給了每個(gè)孩子5美分。孩子們勃然大怒,“一天才5美分,知不知道我們多辛苦!〞他們向老人發(fā)誓,他們?cè)僖膊粫?huì)為他玩了!52021/2/22【心理點(diǎn)評(píng)】
人的動(dòng)機(jī)分兩種:內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)。假如按照內(nèi)部動(dòng)機(jī)去行動(dòng),我們就是自己的主人。假如驅(qū)使我們的是外部動(dòng)機(jī),我們就會(huì)被外部因素所左右,成為它的奴隸。62021/2/22【心理點(diǎn)評(píng)】
在這個(gè)寓言中,老人的算計(jì)很簡(jiǎn)單,他將孩子們的內(nèi)部動(dòng)機(jī)“為自己快樂(lè)而玩〞變成了外部動(dòng)機(jī)“為得到美分而玩〞,而他操縱著美分這個(gè)外部因素,所以也操縱了孩子們的行為。72021/2/22【心理點(diǎn)評(píng)】
寓言中的老人,像不像是你的老板、上司?而美分,像不像是你的工資、獎(jiǎng)金等各種各樣的外部獎(jiǎng)勵(lì)?82021/2/22【心理點(diǎn)評(píng)】
如將外部評(píng)價(jià)當(dāng)作參考坐標(biāo),我們的情緒就很容易出現(xiàn)波動(dòng)。因?yàn)?,外部因素我們控制不了,它很容易偏離我們的內(nèi)部期望,讓我們不滿(mǎn),讓我們牢騷滿(mǎn)腹。不滿(mǎn)和牢騷等負(fù)性情緒讓我們痛苦,為了減少痛苦,我們就只好降低內(nèi)部期望,最常見(jiàn)的方法就是減少工作的努力程度。92021/2/22隨著改革的深化,社會(huì)轉(zhuǎn)型的加劇,社會(huì)各階層貧富差距的擴(kuò)大和利益分配的不平衡,人們似乎越來(lái)越多地出現(xiàn)了消極心理。弱勢(shì)群體抱怨生活的不公平,具有強(qiáng)烈的仇富情結(jié),而富人那么覺(jué)得自己是全憑個(gè)人奮斗才出人頭地的,成功全是個(gè)人因素造成的,沒(méi)有看到社會(huì)給他提供的機(jī)遇,對(duì)別人和社會(huì)不講回報(bào),對(duì)弱者缺少必要的關(guān)心,具有冷漠情緒。102021/2/22【心理點(diǎn)評(píng)】競(jìng)爭(zhēng)不是生活的目的,只是幸福生活的手段,假如競(jìng)爭(zhēng)令人精神上不幸福,甚至痛苦,競(jìng)爭(zhēng)成為生活終極目的,人類(lèi)一定會(huì)被這一自身創(chuàng)造出來(lái)的增加財(cái)富的手段所消滅。112021/2/22一、心理學(xué)與生活
心理學(xué)是人的活動(dòng),因此我們講日常生活中的心理學(xué)就要從我們的老祖宗談起。?圣經(jīng)?之?舊約創(chuàng)世紀(jì)?篇講了上帝造人的故事……122021/2/22第一天,上帝說(shuō):“要有光〞,于是有了白天和黑夜。第二天,上帝說(shuō):“要有水,要有空氣,把水分為上下。〞于是,有了空氣,有了天空。第三天,上帝說(shuō):“天下的水要聚集在一起,讓大地祼露出來(lái)。〞于是,有了陸地和海洋,還有了花草樹(shù)木,世界初步形成。第四天,上帝說(shuō):“我們還缺少光明的天體。〞于是有了太陽(yáng)、月亮和星星。第五天,上帝說(shuō):“水要更多地蘊(yùn)育有生命的物質(zhì),要有雀鳥(niǎo)在天空飛翔。〞于是有了魚(yú)和鳥(niǎo)類(lèi)。第六天,上帝說(shuō):“要有動(dòng)物誕生。〞于是有了動(dòng)物。上帝又按照自己的樣子用泥土造了一個(gè)人,讓人主管一切,成為萬(wàn)物的主宰。第七天,上帝累了,于是休息。就有了如今的星期日。132021/2/22上帝給他造的人起名叫亞當(dāng),后來(lái)怕他寂寞,又造了一個(gè)女人,叫夏娃。上帝在東方的伊甸造了一個(gè)樂(lè)園,讓亞當(dāng)和夏娃住在里面。園子里有各種珍珠瑪瑙,奇花異草,還有一棵分辨善惡樹(shù)。上帝對(duì)亞當(dāng)和夏娃說(shuō),園子里的東西你們可以隨意動(dòng),但就是不能吃這棵分辨善惡樹(shù)上的果子。亞當(dāng)和夏娃在里面的過(guò)得非??鞓?lè)。但是夏娃看到分辨善惡樹(shù)上的果子又紅又鮮亮,非常想嘗一嘗。后來(lái)蛇對(duì)夏娃說(shuō),分辨善惡樹(shù)上的果子非常好吃,而且吃了以后可以增長(zhǎng)智慧。于是夏娃忍不住誘惑,終于偷吃了一個(gè)果子,而且讓亞當(dāng)也吃了。上帝知道以后非常生氣,于是把亞當(dāng)和夏娃趕出了伊甸園。他們來(lái)到大地上,生兒育女,成為人類(lèi)的祖先。142021/2/22
亞當(dāng)和夏娃是人類(lèi)的祖先,因此他們的一些心理人類(lèi)都具備,而且表現(xiàn)得更加復(fù)雜。偷食禁果的心理——好奇與逆反心理。
152021/2/22
生活中的心理學(xué):好奇心理禁果分外香,禁果格外甜。越是不讓做的事,越是制止做的事,人們?cè)较胱?。因?yàn)樗て鹆巳藗兊暮闷嫘睦砗湍娣葱睦?。人們?duì)事物都有一種好奇心。比方馬路上出了交通事故,大家都想擠進(jìn)去看看。有后來(lái)的,沒(méi)擠進(jìn)去,光聽(tīng)里面的人議論紛紛,“哎,真慘呀,給壓成這樣。〞“可不是,看樣子是活不成了。〞他一著急,喊上了:“讓我進(jìn)去,我是死者的哥哥。〞這一聲還真管用,人們馬上讓出一條路來(lái),他進(jìn)去一看,地下躺著一頭驢。162021/2/22人們?cè)诮稚献咧匆?jiàn)有幾個(gè)人抬頭看天,好長(zhǎng)時(shí)間,一動(dòng)也不動(dòng),于是人們都開(kāi)場(chǎng)猜測(cè),看什么呢?飛蝶?UFO?一會(huì)兒,人越聚越來(lái),都這個(gè)模樣,往天上看。后邊的還一個(gè)勁問(wèn)前面的,看什么呢?我怎么什么也沒(méi)見(jiàn)?前邊的說(shuō),我也不知道,我再問(wèn)問(wèn)我前面的。一個(gè)接一個(gè),問(wèn)到了最初的幾個(gè)人。這時(shí)其中一位開(kāi)場(chǎng)把頭低下來(lái),嗯,這下好多了。等他一回頭,嚇了一跳,后邊好幾百位,都在往天上看呢。他還奇怪了,這是怎么回事?正好后面一個(gè)接一個(gè)問(wèn)到他這兒了,我們都看你這么長(zhǎng)時(shí)間看天,一動(dòng)不動(dòng),到底看見(jiàn)什么了?這位一笑,真是不好意思,剛剛走著走著,突然鼻子流血了,一時(shí)止不住,只好仰頭。這就是人們的好奇心。生活中的心理學(xué):好奇心理172021/2/22生活中的心理學(xué):虛榮心理
有一個(gè)故事,說(shuō)一艘載有中美法德四國(guó)乘客的船出了故障,要沉了,只有跳水才可能有生路。但是船上的人都沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),他們還在希望船長(zhǎng)能修好這條船。所以無(wú)論船員怎么做工作,就是沒(méi)有人跳水。船長(zhǎng)說(shuō)我來(lái)。然后他出去轉(zhuǎn)了一圈?;貋?lái)說(shuō),大家都跳下去了。船員都很佩服他,問(wèn)他用什么方法。他說(shuō):美國(guó)人喜歡運(yùn)動(dòng),所以我對(duì)他說(shuō)跳水是一種非常好的運(yùn)動(dòng);法國(guó)人喜歡浪漫,所以我對(duì)他說(shuō)跳水是一種最浪漫的事;德國(guó)人有很強(qiáng)的紀(jì)律性,所以我對(duì)他說(shuō),跳下去,這是命令,德國(guó)人也跳下去了;對(duì)中國(guó)人,我說(shuō),大家都跳下去了,你還不跳嗎?182021/2/22生活中的心理學(xué):性格心理還有一個(gè)小故事,可能很多人都看過(guò)。有一杯啤酒,落入一只蒼蠅,大家會(huì)怎么做呢?美國(guó)人比較幽默,他們會(huì)把侍者叫來(lái),對(duì)他說(shuō):“下次再倒啤酒的時(shí)候,請(qǐng)把有蒼蠅的啤酒和沒(méi)有蒼蠅的啤酒分開(kāi)倒,讓喜歡蒼蠅的顧客喝這一杯。〞日本人那么會(huì)把飯店的經(jīng)理叫來(lái),狠狠訓(xùn)斥一頓:“你們是怎么做生意的,怎么能給客人提供這種效勞呢?〞英國(guó)人很有紳士風(fēng)度,他們會(huì)從口袋里掏出錢(qián)來(lái)放在桌子上,然后悄悄離去。瑞士人毫不在意,把蒼蠅一倒,照樣喝。中國(guó)人也不在意,蒼蠅連倒也不倒,照樣喝,喝到還剩一小口的時(shí)候,把效勞員喊來(lái):“你這里邊有蒼蠅,給我換一杯。〞192021/2/22有趣的計(jì)算假如令A(yù)、B、C、D……X、Y、Z這26個(gè)英文字母,分別等于百分之1、2、3、4……24、25、26這26個(gè)數(shù)值,那么我們就能得一個(gè)有趣的結(jié)論:202021/2/22Hardwork〔努力工作〕H+A+R+D+W+O+R+K=8+1+18+4+23+15+18+11=98%Knowledge〔知識(shí)〕
K+N+O+W+L+E+D+G+E=11+14+15+23+12+5+4+7+5=
96
%212021/2/22Love〔愛(ài)情〕
Luck〔好運(yùn)〕L+O+V+E=12+5+22+5=54%L+U+C+K=12+21+3+11=47%222021/2/22Then這些我們通常非??粗氐臇|西都不是最完美的,雖然它們非常重要。那么,終究什么能使得生活變得完美呢?232021/2/22是Money〔金錢(qián)〕嗎?M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%是Leadership〔指導(dǎo)力〕嗎?L+E+A+D+E+R+S+H+I+P=12+5+1+4+5+18+19+9+16=89%242021/2/22那么,什么能使生活變成100%圓滿(mǎn)呢?252021/2/22It’sAttitude〔心態(tài)〕A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%
我們對(duì)待生活的態(tài)度能夠使我們的生活達(dá)到100%的圓滿(mǎn)!262021/2/22二、生活并不理性:BF實(shí)驗(yàn)
Beeandfly:把幾只蜜蜂和幾只蒼蠅裝在一個(gè)玻璃瓶中,然后將瓶子平放,讓瓶底朝向窗口,結(jié)果會(huì)怎么樣?272021/2/22答案蜜蜂會(huì)不停地在瓶子底部尋找出口,直到累死;而蒼蠅在不到兩分鐘內(nèi)全部逃出。282021/2/22蜜蜂喜歡光亮而且有智力,堅(jiān)決地認(rèn)為出口在光線(xiàn)最亮的地方〔實(shí)驗(yàn)人員的臆測(cè)〕;蒼蠅那么對(duì)事物的邏輯不在意,到處亂飛。所以,有的時(shí)候理性〔邏輯〕并不可以解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題?!拘睦睃c(diǎn)評(píng)】292021/2/22生活并不符合理性瑞典皇家科學(xué)院:PrincetonUniv.的心理學(xué)教授丹尼爾·卡尼曼(DanielKahneman)因?yàn)椤皩?lái)自心理研究領(lǐng)域的綜合洞察力應(yīng)用在了經(jīng)濟(jì)學(xué)當(dāng)中,尤其是在不確定情況下的人為判斷和決策方面作出了突出奉獻(xiàn)〞,摘得2002年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的桂冠。forhavingintegratedinsightsfrompsychologicalresearchintoeconomicscience,especiallyconcerninghumanjudgmentanddecision-makingunderuncertainty.302021/2/22前景理論(prospecttheory)把心理學(xué)研究和經(jīng)濟(jì)學(xué)研究有效結(jié)合起來(lái),提醒了在不確定性條件下的決策機(jī)制,開(kāi)拓了一個(gè)全新的研究領(lǐng)域。70年代,卡尼曼與特沃斯基(AmosTversky)對(duì)這一領(lǐng)域進(jìn)展了廣泛而系統(tǒng)的研究。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)強(qiáng)調(diào):人們的行為不僅受到利益的驅(qū)使,而且還受到多種心理因素的影響。AmosTversky312021/2/22前景理論(ProspectTheory)一個(gè)人工資漲了100元,他可能覺(jué)得沒(méi)什么;但如減薪100元,那他肯定要問(wèn)個(gè)明白,且感覺(jué)不舒適。前景理論(ProspectTheory)那么用于描繪實(shí)際行為,人們實(shí)際是怎樣做的。人在日常生活中的行為不僅受到理性的制約,也受到情感和心理的左右。尤其是面臨收獲或者損失時(shí),人的心理是大不一樣的。322021/2/22實(shí)驗(yàn)(1)CaseI有兩個(gè)選擇,(A)肯定贏(yíng)1000(B)50%可能性贏(yíng)2000,50%可能性一無(wú)所得。你會(huì)選擇哪一個(gè)呢?大部分人都選擇A:風(fēng)險(xiǎn)躲避.CaseII有兩個(gè)選擇,(A)肯定損失1000,(B)50%可能性損失2000,50%可能性沒(méi)有損失。你會(huì)選擇哪一個(gè)呢?大部分人都選擇B:風(fēng)險(xiǎn)偏好。人在面臨獲得時(shí),往往小心翼翼,不愿冒風(fēng)險(xiǎn);而在面對(duì)損失時(shí),人人都成了冒險(xiǎn)家了.參照點(diǎn)效應(yīng)anchoringeffect332021/2/22實(shí)驗(yàn)(2)假定美國(guó)正在為預(yù)防一種罕見(jiàn)疾病的爆發(fā)做準(zhǔn)備,預(yù)計(jì)這種疾病會(huì)使600人死亡。如今有以下情境方案:ScenarioIA方案,可以救200人;B方案,有1/3的可能救600人,2/3的可能一個(gè)也救不了。ScenarioIIC方案,有400人死亡;D方案,有1/3的可能性無(wú)人死亡,有2/3的可能性600人全部死亡。兩種情況的結(jié)果是完全一樣的.Tversky稱(chēng)之為FrameEffect(問(wèn)題背景的表述方式不同影響了決策結(jié)果)屢戰(zhàn)屢敗vs.屢敗屢戰(zhàn)162人72%(A)28%(B)155人22%(C)78%(D)342021/2/22實(shí)驗(yàn)(3)奚愷元教授(ChristopherK.Hsee):芝加哥大學(xué)商學(xué)院終身教授、中歐國(guó)際工商學(xué)院行為科學(xué)中心主任。用心理學(xué)來(lái)研究經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、決策學(xué)領(lǐng)域的問(wèn)題。有兩杯哈根達(dá)斯冰淇淋,一杯冰淇淋A有7盎司,裝在5盎司的杯子里面,看上去快要溢出來(lái)了;另一杯冰淇淋B是8盎司,但是裝在了10盎司的杯子里,所以看上去還沒(méi)裝滿(mǎn)。你愿意為哪一份冰淇淋付更多的錢(qián)呢?在分別判斷的情況下,人們反而愿意為分量少的冰淇淋付更多的錢(qián).平均來(lái)講,人們?cè)敢饣?.26美元買(mǎi)7盎司的冰淇淋,卻只愿意用1.66美元買(mǎi)8盎司的冰淇淋。人們往往會(huì)根據(jù)外表現(xiàn)象〔滿(mǎn)于不滿(mǎn)〕來(lái)做出自己的選擇!352021/2/22實(shí)驗(yàn)(4)一家具店正在清倉(cāng)大甩賣(mài)(1)一套餐具,有8個(gè)菜碟、8個(gè)湯碗和8個(gè)點(diǎn)心碟,共24件,每件都是完好無(wú)損的,那么你愿意支付多少錢(qián)買(mǎi)這套餐具呢?(2)一套餐具有40件,其中24件和剛剛提到的完全一樣,而且完好無(wú)損,另外這套餐具中還有8個(gè)杯子和8個(gè)茶托,其中2個(gè)杯子和7個(gè)茶托都已經(jīng)破損了。你又愿意為這套餐具付多少錢(qián)呢?餐具實(shí)驗(yàn)在只知道其中一套餐具的情況下,人們?cè)敢鉃榈谝惶撞途咧Ц?3美元,卻只愿意為第二套餐具支付24美元。完好性362021/2/22實(shí)驗(yàn)〔5〕太平洋上有小島遭受臺(tái)風(fēng)襲擊,結(jié)合國(guó)決定到底給這個(gè)小島支援多少錢(qián)。假設(shè)這個(gè)小島上有1000戶(hù)居民,90%居民的房屋都被臺(tái)風(fēng)摧毀了。假如你是結(jié)合國(guó)的官員,你以為結(jié)合國(guó)應(yīng)該支援多少錢(qián)呢?公共決策但假設(shè)這個(gè)島上有18000戶(hù)居民,其中有10%居民的房子被摧毀了〔你不知道前面一種情況〕,你又認(rèn)為結(jié)合國(guó)應(yīng)該支援多少錢(qián)呢?前面一種情況下,結(jié)合國(guó)需要支援1500萬(wàn)美元;但在后面一種情況下,人們覺(jué)得結(jié)合國(guó)只需要支援1000萬(wàn)美元。據(jù)說(shuō),這個(gè)實(shí)驗(yàn)從一般的市民到政府官員,屢試不爽。多與少?372021/2/22實(shí)驗(yàn)〔6〕芝加哥大學(xué)薩勒(RichardThaler)教授所提出的“心理賬戶(hù)〞的概念證明了人是有限理性的另一個(gè)方面:錢(qián)并不具備完全的替代性。雖說(shuō)同樣是100元,但在消費(fèi)者的腦袋里,分別為不同來(lái)路的錢(qián)建立了兩個(gè)不同的賬戶(hù),掙來(lái)的錢(qián)和意外之財(cái)是不一樣的。今晚你打算去看一場(chǎng)演出節(jié)目,票價(jià)200元。(A)在你馬上要出發(fā)時(shí),發(fā)現(xiàn)你把最近買(mǎi)的價(jià)值200元的電話(huà)卡弄丟了。你是否還會(huì)去聽(tīng)這場(chǎng)音樂(lè)會(huì)?實(shí)驗(yàn)表明:大部分仍舊會(huì)去聽(tīng)。(B)可是,假設(shè)你昨天花了200元買(mǎi)了一張今晚的音樂(lè)會(huì)票。在你馬上要出發(fā)時(shí),突然發(fā)現(xiàn)你把票弄丟了。如果你想要聽(tīng)音樂(lè)會(huì),就必須再花200元買(mǎi)張票,你是否還會(huì)去聽(tīng)?結(jié)果卻是,大部分人回答說(shuō)不去了。音樂(lè)會(huì)實(shí)驗(yàn)382021/2/22前景理論〔ProspectTheory〕前景理論有以下三個(gè)根本原理 〔1〕大多數(shù)人在面臨獲得的時(shí)候是風(fēng)險(xiǎn)躲避的。 〔2〕大多數(shù)人在面臨損失的時(shí)候是風(fēng)險(xiǎn)偏愛(ài)的?!?〕人們對(duì)損失更敏感〔比對(duì)獲得〕。392021/2/22前景理論的應(yīng)用Thaler提出的四個(gè)原那么假如你有幾個(gè)好的消息要發(fā)布,應(yīng)該把它們分開(kāi)發(fā)布。假如你有幾個(gè)壞消息要公布,應(yīng)該把它們一起發(fā)布。假如你有一個(gè)大大的好消息和一個(gè)小小的壞消息,應(yīng)該把這兩個(gè)消息一起告訴別人。假如你有一個(gè)大大的壞消息和一個(gè)小小的好消息,應(yīng)該分別公布這兩個(gè)消息。402021/2/22三、生活體驗(yàn)與壓力應(yīng)對(duì)華盛頓大學(xué)的THOMSHOLMES醫(yī)學(xué)博士和他的研究助手發(fā)現(xiàn)人在遭遇很多的生活中變化時(shí),生病的時(shí)機(jī)加大。為此,他們開(kāi)展出一種近期生活體驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表,用于統(tǒng)計(jì)在過(guò)去的一年中你有過(guò)多少生活中的變化,并考慮這些變化對(duì)你的容易患病的影響的大小。其目的是提醒你注意你所經(jīng)歷的應(yīng)激性事件,它們對(duì)你的安康的潛在的威脅,進(jìn)一步使你能在生活中主動(dòng)降低應(yīng)激的程度。412021/2/22生活事件的應(yīng)激權(quán)重1.多少與老板〔指導(dǎo)〕有些矛盾232.睡眠習(xí)慣的明顯變化〔量或時(shí)間的變化〕163.進(jìn)食習(xí)慣的明顯變化〔量,時(shí)間,地點(diǎn)〕154.個(gè)人習(xí)慣的變化〔著裝,風(fēng)度,伙伴等〕245.通常的消遣活動(dòng)的形式和量的明顯改變196.社會(huì)活動(dòng)的明顯變化〔如跳舞,看電影,竄門(mén)等〕187.參加定期集體活動(dòng)的明顯變化〔比平常多或少〕198.家庭成員聚會(huì)次數(shù)的明顯變化〔多了或是少了〕159.你的經(jīng)濟(jì)狀況的明顯變化〔差得多或是好得多〕3810.和愛(ài)人的父母有沖突29422021/2/22生活事件的應(yīng)激權(quán)重11.和愛(ài)人的爭(zhēng)論的次數(shù)的明顯變化〔有關(guān)家務(wù)事〕3512性生活困難3913.自己受到大的身體的傷,或是患大的病5314.關(guān)系親密的家人去世〔除愛(ài)人〕6315愛(ài)人去世10016.好友去世3717.家庭成員增加〔添小孩,領(lǐng)養(yǎng),老人搬入等〕3918.家庭成員的安康或行為的明顯變化4419.搬家2020.與工作有關(guān)的明顯變化〔如單位重組,破產(chǎn)等〕39432021/2/22生活事件的應(yīng)激權(quán)重21.結(jié)婚5122.離婚7323.感情不和導(dǎo)致分居6524.獲得突出的個(gè)人成就2825.子女離家〔結(jié)婚,上學(xué)等〕2926.退休4527.工作時(shí)間或條件的明顯變化2028.工作職責(zé)的明顯變化〔如提升,降職,平調(diào)〕2929.被開(kāi)除4730.居住條件明顯變化,如裝修,房子或鄰居變?cè)?5442021/2/22以以下出的是一些大多數(shù)人對(duì)付應(yīng)激的常見(jiàn)方法。
請(qǐng)記下對(duì)符合你的情況的工程或是你常用的工程的標(biāo)號(hào)。1.我顧不上自己了,只是更加努力地加快工作2.我找朋友聊聊天以尋求他們的支持3.我比平時(shí)多吃4.我去參加某些體育鍛煉5.我感到煩躁不安,擺脫我身邊的一些東西6.我花點(diǎn)時(shí)間放松放松和喘口氣7.我抽只煙,或是喝杯含咖啡因的飲料8.我勇于面對(duì)應(yīng)激的來(lái)源,并通過(guò)工作來(lái)改變它9.我回避應(yīng)激〔壓力〕,只是做我每天該做的事10.我改變我對(duì)問(wèn)題看法的角度,將其放在一個(gè)更好觀(guān)察的位置452021/2/2211.我睡覺(jué)睡得更多12.我設(shè)法分開(kāi)我的工作環(huán)境,休息一段時(shí)間13.我猛買(mǎi)東西,這樣使我覺(jué)得舒適一些14.我和朋友們開(kāi)開(kāi)玩笑,利用幽默使得事情淡化一點(diǎn)15.我比平時(shí)喝更多的酒16.我參加一些業(yè)余活動(dòng),以幫助我不去想煩惱的事,自得其樂(lè)17.我服用一些藥物來(lái)幫助我放松和入眠18.我保持原來(lái)的安康的飲食習(xí)慣19.我干脆不聞不問(wèn),希望它會(huì)自己過(guò)去462021/2/2220.我調(diào)動(dòng)我的精神力量來(lái)應(yīng)對(duì)應(yīng)激事件21.我對(duì)發(fā)生的問(wèn)題很擔(dān)憂(yōu),也害怕做有針對(duì)性的事22.我盡可能集中在那些我能控制的事情上,對(duì)控制不了的事,給予認(rèn)可評(píng)價(jià)你的結(jié)果:雙數(shù)的工程是對(duì)付應(yīng)激〔壓力〕比較積極的策略,單數(shù)的是比較消極的策略。假如你選擇了雙數(shù)的工程,你值得自我慶幸。假如你選擇了一些單數(shù)的工程,你需要想一想如何改變你的想法和行為。試試采用那些你沒(méi)有選擇的雙數(shù)工程的策略來(lái)應(yīng)對(duì)壓力。472021/2/22四、你認(rèn)識(shí)自己?jiǎn)幔啃∶H和小猴共同生活在一個(gè)主人家。一天,小猴玩得起興,就爬到了主人家的房頂,上蹦下跳的,主人一個(gè)勁地夸小猴乖巧。為了得到主人的夸獎(jiǎng),小毛驢也爬到了房頂,費(fèi)了好大勁,但是卻把主人的瓦給踩壞了。主人見(jiàn)狀,便大聲趕它下來(lái),并又打了它一頓。小毛驢感到很委屈:為什么小猴能上房,而且還能得到夸獎(jiǎng),而我卻不能呢?其實(shí)這就是它沒(méi)有認(rèn)識(shí)自己的緣故成功秘訣——認(rèn)識(shí)自己482021/2/22我們每個(gè)人的潛能都是無(wú)窮無(wú)盡,然而能發(fā)揮多少,全看我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)自我,戰(zhàn)勝自我。▲抑制人類(lèi)最大的弱點(diǎn)人類(lèi)最大的弱點(diǎn)就是自貶,既廉價(jià)出賣(mài)自己,這種缺點(diǎn)以數(shù)不盡的方式顯示。例如,約翰在報(bào)紙上看到一份他喜歡的工作,但是他沒(méi)有采取任何行動(dòng),因?yàn)樗耄骸拔业牟拍芸峙氯狈?,何必自找費(fèi)事!〞492021/2/22幾千年來(lái),很多哲學(xué)家都忠告我們,要認(rèn)識(shí)自己,但是,大部分的人都把他解釋為僅認(rèn)識(shí)你消極的一面,大部分的自我評(píng)估都包括太多的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤與無(wú)能。
認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)是很好的,可惜此謀求改進(jìn)。但假如僅認(rèn)識(shí)自己的消極面,就會(huì)陷入混亂,是自己變的沒(méi)有什么價(jià)值。
要正確,全面地認(rèn)識(shí)自己,決不要看輕自己。
502021/2/22比方,你對(duì)一群人說(shuō):“很抱歉,我們失敗了。〞他們會(huì)看到什么畫(huà)面呢?他們真會(huì)看到“失敗〞這個(gè)字所傳達(dá)的打擊、絕望和憂(yōu)傷。但假如你說(shuō):“我相信這個(gè)新方案會(huì)成功。〞他們就會(huì)振奮,準(zhǔn)備再次嘗試。
假如你說(shuō)“這會(huì)花一大筆錢(qián)。〞人們看到的是錢(qián)流出去回不來(lái)。反過(guò)來(lái)說(shuō):“我們作了很大的投資。〞人們就會(huì)看到利潤(rùn)滾滾而來(lái),很令人開(kāi)心的畫(huà)面。512021/2/22▲以下四種方法可產(chǎn)生積極的效應(yīng)1.用偉大、積極、愉快的語(yǔ)句來(lái)描繪你的感受當(dāng)有人問(wèn)你:“你今天覺(jué)得怎么樣?〞你假設(shè)答復(fù):“我很疲倦〞,別人就會(huì)覺(jué)得很糟糕。你要練習(xí)做到下面這一點(diǎn),它很簡(jiǎn)單,卻有無(wú)比的威力。當(dāng)有人問(wèn):“你好嗎?〞或:“你今天覺(jué)得怎么樣?〞你要答復(fù):“好極了,謝謝你,你呢?〞在每一種時(shí)機(jī)說(shuō)你很快樂(lè),就會(huì)真的感到快樂(lè),而且,這會(huì)使你更有分量,為你贏(yíng)得更多的好朋友。522021/2/222.用明朗、快活、有利的字眼來(lái)描繪別人當(dāng)你跟別人議論第三者時(shí),你要用建立性的語(yǔ)言來(lái)贊美他,比方,“他真是個(gè)很好的人。〞或他們告訴他做的很出色。絕對(duì)要小心防止說(shuō)破壞性的話(huà)。因?yàn)榈谌呓K究會(huì)知道你的評(píng)判,結(jié)果這種話(huà)會(huì)反過(guò)來(lái)打擊你。532021/2/223.用積極的話(huà)去鼓勵(lì)別人只要有時(shí)機(jī)、就去稱(chēng)贊別人。每個(gè)人都渴望被稱(chēng)贊,所以每天都要特意對(duì)你的妻子或丈夫說(shuō)出一些贊美的話(huà)。要注意并稱(chēng)贊跟你一起工作的伙伴。真誠(chéng)的贊美是成功的工具。要不斷使用。542021/2/224.要用積極的話(huà)對(duì)別人陳述你的方案當(dāng)人們聽(tīng)到類(lèi)似“這是個(gè)好消息〞我們遇到了絕佳的時(shí)機(jī)的話(huà)時(shí),心中自然上升起希望,但是當(dāng)他們聽(tīng)到“不管我們喜不喜歡,我們都得做這工作〞時(shí),他們的內(nèi)心就會(huì)產(chǎn)生沉悶、厭煩的感覺(jué),他們的行動(dòng)反映也跟著受影響。所以,要讓人們看到成功的希望,才能贏(yíng)得別人的支持。要建立城堡,不要挖掘墳?zāi)?,要看到將?lái)的開(kāi)展,不要只看到現(xiàn)狀。552021/2/22五、心理雜談:認(rèn)識(shí)人的情感規(guī)律有這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn),科研人員把一個(gè)電極安裝在小老鼠的大腦中,電極的連接點(diǎn)可刺激鼠腦產(chǎn)生“愉快〞的情緒。電極由一個(gè)小老鼠夠得著的踏板所啟動(dòng)。偶爾之中,小老鼠踩到了踏板,體會(huì)到了一次“愉快〞情緒。只一次,小老鼠就變得一發(fā)不可拾掇。小老鼠不停地去踩踏板,一天要踩上幾千次。562021/2/22心理點(diǎn)評(píng)尋找愉快情感是一種強(qiáng)勁的推動(dòng)力,鼠如此,人更是如此。人的情感豐富復(fù)雜、時(shí)時(shí)存在,所以,人的情感對(duì)人行為的控制力更大。人的情感通過(guò)人的潛意識(shí)左右人的行為,在不知不覺(jué)中,人的潛意識(shí)總是推動(dòng)人去尋找愉快的情感和防止痛苦的情感。這是情感把握行為的一個(gè)普遍規(guī)律,這個(gè)規(guī)律的發(fā)現(xiàn)使人類(lèi)對(duì)自己的行為有了更多的理解。572021/2/22心理案例
廣告商想讓家庭主婦買(mǎi)一種洗衣粉,便先描繪一個(gè)和睦、幸福、喜樂(lè)融融的家庭,然后,推出洗衣粉的牌子。模模糊糊中,人們感到這幸福生活同使用這種洗衣粉相關(guān)。廣告播放屢次后,對(duì)洗衣粉的好感被裝進(jìn)了主婦的潛意識(shí)。主婦去買(mǎi)東西,眼前十幾種洗衣粉,想也沒(méi)有想,就拿了廣告上的洗衣粉。582021/2/22心理案例啤酒商想賣(mài)啤酒給男士們,商人們先讓身材婀娜的女模特兒出場(chǎng),扭來(lái)轉(zhuǎn)去,在男士們正感到興高采烈、津津有味的時(shí)候,推出要賣(mài)的啤灑。就這樣,移花接木發(fā)生了,男士們興高采烈、津津有味的感覺(jué)就“接〞到了啤酒上。592021/2/22心理案例商人想讓孩子買(mǎi)一種飲料,廣告商推出喝了這種飲料的小朋友是多么的歡天喜地和快活無(wú)比。每個(gè)做父母的都知道,這種廣告對(duì)孩子有多大的影響力。廣告之所以有效,是因?yàn)樗昧巳说那楦幸?guī)律。
所以:
愉快+情感+要出賣(mài)的商品=廣告心理學(xué)。602021/2/22心理案例政治家的妙智并不遜色于商人。政治家們要推銷(xiāo)的是他們自己,所以他們要把能引起公眾好感的事件同自己相聯(lián)絡(luò)。公眾熱愛(ài)國(guó)旗,政客們就爭(zhēng)相站在國(guó)旗下照相,按國(guó)旗的顏色穿戴。人們感到孩子得意,大選中的各國(guó)政客們就要尋找時(shí)機(jī)擁抱孩子、親吻孩子。振奮人心的英勇舉動(dòng)發(fā)生了,政客們一定要到場(chǎng)與英雄照相。做得像,好感就移花接木地搬到了自己身上。所以:熱愛(ài)和振奮的情感+政客=政治心理學(xué)。612021/2/22人的潛意識(shí)推動(dòng)人尋找愉快情感和躲避痛苦情感,
這是現(xiàn)代心理學(xué)和行為學(xué)普遍成認(rèn)的一個(gè)規(guī)律。如:你的家人做了一件關(guān)心保護(hù)你的事。假如想要這類(lèi)事繼續(xù),你就應(yīng)把心中的感謝之情表達(dá)出來(lái),要用自己的態(tài)度和言行使對(duì)方愉快。你把愉快的感情同你想要的行為聯(lián)絡(luò)起來(lái),你想要的行為就會(huì)延續(xù)。反之,假如你雖然心中歡喜,可你嘴上說(shuō)的和臉上的表情都是不快樂(lè),你就把不愉快的情感同你期望的事連在了一起。很可能,幾次后,對(duì)方的關(guān)愛(ài)就不再繼續(xù)。因?yàn)闈撘庾R(shí)引導(dǎo)人躲避不愉快情感的作用,使人很難去做同不愉快聯(lián)絡(luò)在一起的事。622021/2/22又如:工作上有了進(jìn)展,你得到了上司的肯定和表?yè)P(yáng)。假如你喜歡上司的這個(gè)行為,你就要高快樂(lè)興地告訴他:得到你的肯定,我心中非??鞓?lè),有你這樣的好指導(dǎo),我感到我的工作有干頭,我要更努力地把工作做得更好。上司因?yàn)楸頁(yè)P(yáng)你而得到了你的肯定,并感到很愉快,下次你再有進(jìn)步,他還愿意給你肯定和鼓勵(lì)。632021/2/22
利用情感規(guī)律可以創(chuàng)造自己期望的結(jié)果。想要孩子成年后多回家,最好的方法是給孩子足夠的愛(ài)、溫暖、承受、肯定和盡可能多的快樂(lè)。這些美妙情感留下的記憶是一個(gè)永久的、不可抗拒的吸引力。無(wú)論是散落到了天涯,還是漂流到了海角,成年的孩子都會(huì)被家這塊磁鐵不斷地吸回去。潛意識(shí)推動(dòng)人尋找愉快情感和躲避痛苦情感是所有人的行為規(guī)律。學(xué)會(huì)應(yīng)用這個(gè)規(guī)律,人會(huì)發(fā)現(xiàn)生活總在變,而且越變自己心中越滿(mǎn)意。642021/2/22六、學(xué)會(huì)尊重
——一個(gè)心理學(xué)的寓言故事國(guó)王亞瑟被俘,本應(yīng)被處死,但對(duì)方國(guó)王見(jiàn)他年輕樂(lè)觀(guān),非常欣賞,他要求亞瑟答復(fù)一個(gè)非常難的問(wèn)題,答出來(lái)就可以得到自由。
這個(gè)問(wèn)題就是:“女人真正想要的是什么?〞
亞瑟開(kāi)場(chǎng)向身邊的每個(gè)人征求答案:公主、漂亮、牧師、智者……結(jié)果沒(méi)有一個(gè)人能給他滿(mǎn)意的答復(fù)。652021/2/22有人告訴亞瑟,郊外的陰森城堡里住著一個(gè)老女巫,據(jù)說(shuō)她無(wú)所不知,但收費(fèi)高昂,且要求離奇。期限馬上就到了,亞瑟?jiǎng)e無(wú)選擇,只好去找女巫,女巫容許答復(fù)他的問(wèn)題,但條件是,要和亞瑟最高貴的圓桌武士之一,他最親近的朋友加溫結(jié)婚。亞瑟驚駭極了,他看著女巫,駝背、丑陋不堪、只有一顆牙齒,身上散發(fā)著臭水溝難聞的氣味……而加溫高大英俊、老實(shí)仁慈,是最英勇的武士。亞瑟說(shuō):“不,我不能為了自由強(qiáng)迫我的朋友娶你這樣的女人!否那么我一輩子都不會(huì)原諒自己。〞加溫知道這個(gè)消息后,對(duì)亞瑟說(shuō):“我愿意娶她,為了你和我們的國(guó)家。〞662021/2/22于是婚禮被公諸于世。女巫答復(fù)了這個(gè)問(wèn)題,“女人真正想要的,是主宰自己的命運(yùn)。〞
每個(gè)人都知道女巫說(shuō)出了一條偉大的真理,于是亞瑟自由了?;槎Y上女巫用手抓東西吃、打嗝,說(shuō)臟話(huà),令所有的人都感到惡心,亞瑟也在極度痛苦中哭泣,加溫卻一如既往的謙和。672021/2/22新婚之夜,加溫不顧眾人勸阻堅(jiān)持走進(jìn)新房,準(zhǔn)備面對(duì)一切,然而一個(gè)從沒(méi)見(jiàn)過(guò)面的絕世美女卻躺在他的床上,女巫說(shuō):“我在一天的時(shí)間里,一半是丑陋的女巫,一半是傾城的美女,加溫,你想我白天或是夜晚是哪一面呢?……〞
這是個(gè)如此殘酷的問(wèn)題,假如你是加溫,你會(huì)怎樣選擇呢?……682021/2/22答案更是五花八門(mén),不過(guò)歸納起來(lái)不外乎兩種:白天是女巫,夜晚是美女,因?yàn)槔掀攀亲约旱?,不必?ài)慕虛榮;另一種選白天是美女,因?yàn)榭梢缘玫絼e人羨慕的目光,而晚上可以在外作樂(lè),回到家一團(tuán)漆黑,美丑都無(wú)所謂。692021/2/22尊重的效果加溫答復(fù)道:“既然你說(shuō)女人真正想要的是主宰自己的命運(yùn),那么就由你自己決定吧!〞女巫終于熱淚盈眶!“我選擇白天夜晚都是美麗的女人,因?yàn)槲覑?ài)你!〞702021/2/22我們有時(shí)候是不是很自私?以自己的愛(ài)好去主宰別人的生活,卻沒(méi)有想過(guò)別人是不是愿意。而當(dāng)你尊重別人、理解別人時(shí),得到的往往會(huì)更多。712021/2/22七、學(xué)會(huì)合作
——納什平衡1994年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的獲得者是美國(guó)普林斯頓大學(xué)的約翰·納什。納什獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的原因是他在博弈論領(lǐng)域的奉獻(xiàn),他提出了“納什平衡〞理論。722021/2
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