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互聯(lián)網(wǎng)世界觀mini

part3自組織豆子女王復(fù)盤(pán)2015年9月互聯(lián)網(wǎng)世界觀從決定論到概率論從事務(wù)性到關(guān)系性從機(jī)械論到生物論互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最能改變的兩件事觀念創(chuàng)新組織創(chuàng)新鐘表般精確的邏輯-也即機(jī)械邏輯-只能用來(lái)建造簡(jiǎn)單的裝置真正復(fù)雜的系統(tǒng)如細(xì)胞草原經(jīng)濟(jì)體或大腦都需要一種地道的非技術(shù)邏輯我們現(xiàn)在意識(shí)到除了生物邏輯之外沒(méi)有任何一種邏輯能夠讓我們組裝出一臺(tái)能夠思想的設(shè)備甚至不可能組裝出一套可以云信過(guò)的大型系統(tǒng)進(jìn)化分形自組織耗散結(jié)構(gòu)混沌理論智能計(jì)算網(wǎng)絡(luò)科學(xué)復(fù)雜性科學(xué)課程內(nèi)容整體論自組織進(jìn)化論與創(chuàng)新耗散結(jié)構(gòu)與開(kāi)放社群網(wǎng)絡(luò)與組織想法流&

HR還原論整體可分解為部分部分可以組成整體整體等于部分之和整體論基因決定生物遺傳的基本單元是基因人類(lèi)基因工程O(píng)rg

Chart是還原論思維CEOVPVPVP銷(xiāo)售部采購(gòu)部財(cái)務(wù)部共同價(jià)值觀SharedValues結(jié)構(gòu)Structure制度Systems風(fēng)格Style人員Staff技能Skill戰(zhàn)略Strategy目標(biāo)分解

任務(wù)下達(dá)

過(guò)程控制還原論是正確的

但卻是不完全的目前我們幾乎完全了解事物各個(gè)組成部分但是我們對(duì)自然界整體的理解仍停留在過(guò)去的水平原因很簡(jiǎn)單在沿著還原論這條路飛奔時(shí)我們撞上了復(fù)雜性系統(tǒng)這堵墻@巴拉巴西還原論的特征線(xiàn)性整體等于部分之和外力存在一個(gè)中央控制者低緯高級(jí)規(guī)律可以用低級(jí)規(guī)律代替非線(xiàn)性系統(tǒng)蘇打粉+醋=蘇打粉+醋+CO2醋和蘇打粉之間相互作用化學(xué)反應(yīng)整體大于部分之和復(fù)雜性系統(tǒng)是非線(xiàn)性思維放棄過(guò)渡簡(jiǎn)化和外生沖擊假設(shè)單極因果性可能導(dǎo)致教條主義不寬容以及盲從因果線(xiàn)性單極因果人口是財(cái)富的消耗還是增加活系統(tǒng)的普遍規(guī)律底層級(jí)的存在無(wú)法推斷出高層級(jí)的復(fù)雜性高維簡(jiǎn)一律統(tǒng)一維度的對(duì)立面是更高維度上統(tǒng)一事務(wù)的兩個(gè)方面可以相互轉(zhuǎn)換整體論的特征非線(xiàn)性整體大于部分之和自組織個(gè)體基于簡(jiǎn)單規(guī)則相互作用高維性自然規(guī)律在高維上更簡(jiǎn)單規(guī)律還原論-機(jī)械系統(tǒng)

整體論-生物系統(tǒng)還原論整體論Bug點(diǎn)復(fù)雜性系統(tǒng)包含還原論的整體論

個(gè)體之間的相互作用復(fù)雜背后的簡(jiǎn)單

整體論式的思維方式統(tǒng)一場(chǎng)論愛(ài)因斯坦遞弱代償王東岳在每一個(gè)系統(tǒng)中都存在第一原理是一個(gè)基本的命題或假設(shè)不能被省略也不能被違反Elon

Mush我們運(yùn)用第一原理思維而不是比較思維去思考問(wèn)題是非常重要的我們?cè)谏钪锌偸莾A向于去比較-別人已經(jīng)做過(guò)了或者正在做這個(gè)事情我們也去做這樣只能產(chǎn)生小的發(fā)展第一原理的思考使用物理學(xué)的角度看待世界的方式也就是說(shuō)一層層剝開(kāi)食物的表現(xiàn)看到里面的本質(zhì)然后再?gòu)谋举|(zhì)一層層往上走常識(shí)和已知見(jiàn)識(shí)和未知凡夫畏果

菩薩畏因跟質(zhì)量和能量一樣自組織是物體的內(nèi)稟的屬性《從混沌到秩序》自組織自組織相鄰個(gè)體之間機(jī)遇簡(jiǎn)單規(guī)則的相互作用涌現(xiàn)出整體上的復(fù)雜性真正起決定作用的不是外部影響而是系統(tǒng)自身的自組織動(dòng)力《領(lǐng)導(dǎo)力與新科學(xué)》自然是自組織生命是自組織社群動(dòng)物是自組織互聯(lián)網(wǎng)是自組織市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是自組織生物系統(tǒng)能夠靠?jī)?nèi)生力來(lái)運(yùn)動(dòng)機(jī)械系統(tǒng)只可能從外部來(lái)推動(dòng)自然界的復(fù)雜性時(shí)外在賦予的還是內(nèi)在自生的計(jì)算機(jī)之父博弈論之父第一顆原子彈馮諾伊曼自然能夠復(fù)制自己機(jī)器能否復(fù)制自己程序能否復(fù)制自己如果活鄰居少于2個(gè)則死掉如果活鄰居為2個(gè)or3個(gè)繼續(xù)活如果活鄰居大約3個(gè)則死掉元胞自動(dòng)機(jī)原則《一種新科學(xué)》Mathematica數(shù)學(xué)軟件沃爾夫勒姆我突然意識(shí)到這幅圖包含了所有科學(xué)長(zhǎng)期以來(lái)的一個(gè)謎團(tuán)自然界的復(fù)雜性到底從何而來(lái)這是一種新的自然定律這正是我們宇宙的本質(zhì)自然界的過(guò)程就是計(jì)算就是一套簡(jiǎn)單的規(guī)則生成的復(fù)雜現(xiàn)象《一種新科學(xué)》自然界就是自組織不需要上帝這個(gè)假設(shè)人法地地法天天法道道法自然@老子成千上萬(wàn)條魚(yú)入一頭巨獸游動(dòng)破浪前進(jìn)他們?nèi)缤粋€(gè)整體似乎受到不可抗拒的共同明月的約束這種一致從何而來(lái)魚(yú)群同步規(guī)則跟上前邊的魚(yú)與身邊的魚(yú)保持同步與后邊的魚(yú)保持距離柏德三規(guī)則飛翔鄰近鳥(niǎo)兒的平均位置與鄰近鳥(niǎo)兒保持一定距離與鄰近鳥(niǎo)兒的平均飛行方向相匹配局部個(gè)人之間只需按簡(jiǎn)單規(guī)則相互作用而無(wú)需一個(gè)明確的領(lǐng)導(dǎo)者就能產(chǎn)生整體復(fù)雜的秩序數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的計(jì)算機(jī)匯聚在一起的智能也許某天可以與人類(lèi)的智能相匹敵互聯(lián)網(wǎng)是自組織涌現(xiàn)2+2=蘋(píng)果!人與手機(jī)合一人與互聯(lián)網(wǎng)合一人不但是 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)也是互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把無(wú)數(shù)個(gè)體隨時(shí)隨地連接起來(lái) 必將涌現(xiàn)出巨大的難以想象的群體智慧人類(lèi)超個(gè)體是指一個(gè)由許多個(gè)體組成的有機(jī)體它擁有個(gè)體身上并不具有的特性而這種特性源于個(gè)體之間的互動(dòng)與合作互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)獨(dú)立的新時(shí)代微觀上的自利行為反而使得市場(chǎng)在整體上趨于均衡他將市場(chǎng)的這種自組織行為稱(chēng)為看不見(jiàn)的手市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是自組織公司管理卻是它組織移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是極大的組織形式可否從他組織到自組織極簡(jiǎn)規(guī)則獎(jiǎng)金每周發(fā)放車(chē)費(fèi)即時(shí)發(fā)放高峰段倍數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)10倍數(shù)沖單獎(jiǎng)勵(lì)星級(jí)4.8接單率80%才有獎(jiǎng)勵(lì)資格自動(dòng)匹配不需搶單Uber關(guān)注乘客端滴滴關(guān)注司機(jī)和乘客供需平衡動(dòng)態(tài)定價(jià)閑時(shí)比出租車(chē)便宜忙時(shí)比飛機(jī)還貴公司自組織背后的簡(jiǎn)單規(guī)則是什么生物型自組織式公司背后的簡(jiǎn)單規(guī)則進(jìn)化論失控與創(chuàng)新進(jìn)化論與創(chuàng)新世界是不確定性的如何在不確定中尋找前行的方向你們這些懶惰的人應(yīng)該向螞蟻學(xué)習(xí)學(xué)學(xué)螞蟻的工作方式就會(huì)讓你變聰明蟻群的靈魂在哪里它在何處駐留這里由誰(shuí)來(lái)統(tǒng)治由誰(shuí)發(fā)布命令由誰(shuí)預(yù)見(jiàn)未來(lái)科學(xué)家對(duì)一群螞蟻?zhàn)隽艘粋€(gè)試驗(yàn)在蟻群和食物源之間設(shè)置了兩條長(zhǎng)短不一的通道第一群離開(kāi)群落尋找食物的螞蟻隨意地選擇了其中一條路線(xiàn)而在短短幾分鐘之后幾乎整個(gè)蟻群都發(fā)現(xiàn)了最短路線(xiàn)信息素科學(xué)家發(fā)現(xiàn)螞蟻在爬行中會(huì)釋放某種信息素螞蟻跟蹤信息素強(qiáng)烈的路徑爬行連接多的網(wǎng)頁(yè)將會(huì)獲得更多的連接客人多的飯店會(huì)有更多的客人有錢(qián)的人會(huì)更有錢(qián)因陀羅網(wǎng)據(jù)說(shuō)在因陀羅的天國(guó)有一張珍珠的網(wǎng)它安排的使你在看著一粒珍珠時(shí)就能從它反射中看到所有其他的珍珠同樣的世界山給每個(gè)無(wú)哦也不僅是它自身而是包含著其他物體事實(shí)上它也就是其他物體每一粒塵埃中都存在無(wú)數(shù)的佛輸入生成輸入輸出又作為輸入生成新的輸出Z=Z2+C耗散結(jié)構(gòu)與開(kāi)放在線(xiàn)性方程中方程式描述的是某種圖形的軌跡給出的是終點(diǎn)但在非線(xiàn)性方程中方程式只是起點(diǎn)最為困惑也最為迷人的是沒(méi)人知道進(jìn)化的終點(diǎn)時(shí)什么所有的輸出都是輸入所有的結(jié)果都是原因所有的重點(diǎn)都是起點(diǎn)非線(xiàn)性循環(huán)因果自催化1991年沃爾特從數(shù)學(xué)上論證只要有函數(shù)A生成函數(shù)B

B再生成C這樣的相互作用關(guān)系不需要任何外因可以生成類(lèi)似閉環(huán)的控制系統(tǒng)一個(gè)函數(shù)產(chǎn)生的新函數(shù)新的函數(shù)再生產(chǎn)其他更新的函數(shù)一個(gè)發(fā)明(晶體管)產(chǎn)生了新的發(fā)明(計(jì)算機(jī))計(jì)算機(jī)又產(chǎn)生了更新的發(fā)明(互聯(lián)網(wǎng))互聯(lián)網(wǎng)催化了晶體管的進(jìn)步新的晶體管催化了新的計(jì)算機(jī)智能手機(jī)智能手機(jī)又催化了更新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)催化了晶體管的進(jìn)步新的晶體管催化了新的計(jì)算機(jī)智能手機(jī)智能手機(jī)又催化了更新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一生二二生三三生萬(wàn)物老子是數(shù)學(xué)家迭代反饋精益創(chuàng)業(yè)背后的自組織動(dòng)力學(xué)《物種起源》自然選擇導(dǎo)致進(jìn)化競(jìng)爭(zhēng)選擇反饋天地不仁以萬(wàn)物為芻狗圣人不仁以百姓為芻狗市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心精神想生就生該死就死對(duì)過(guò)氣公司的淘汰在打的公司也會(huì)過(guò)氣拯救它們的最好辦法就是讓他們萎縮死掉對(duì)公司是一件壞事對(duì)整個(gè)地區(qū)是好事半導(dǎo)體生產(chǎn)線(xiàn)先搬走然后是低端的研發(fā)軟件服務(wù)低附加值的外包外移汽車(chē)制造(豐田)搬走留下空間給更新更好的公司自然選擇導(dǎo)致的進(jìn)化產(chǎn)物就像是設(shè)計(jì)出來(lái)的卻不存在設(shè)計(jì)者進(jìn)化不可知論設(shè)計(jì)可知論P(yáng)K遺傳算法之父全世界第一個(gè)計(jì)算機(jī)博士生@霍蘭德反饋機(jī)制每次清掃活動(dòng)落筆隨機(jī)行動(dòng)但它每個(gè)工作都會(huì)收到獎(jiǎng)勵(lì)or懲罰如果把罐子收集起來(lái)加10分如果撞了墻罰5分等等滿(mǎn)分500分自然選擇選擇出適應(yīng)度高的一個(gè)對(duì)個(gè)體為父母來(lái)進(jìn)化父母交配產(chǎn)生兩個(gè)子代個(gè)體讓子代個(gè)體以很小的概率產(chǎn)生變異346:483進(jìn)化超越設(shè)計(jì)兩種創(chuàng)新方式PK如何促進(jìn)中國(guó)在某一領(lǐng)域的創(chuàng)新進(jìn)化的關(guān)鍵詞是不知道進(jìn)化啟示是沒(méi)有方向的進(jìn)化看似盲目卻可能是復(fù)雜世界中找到答案最有效率的辦法市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵詞不是為私利而是不知道沒(méi)人知道未來(lái)會(huì)怎么變市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最大好處不是競(jìng)爭(zhēng)而是創(chuàng)新創(chuàng)新是堅(jiān)持自由市場(chǎng)唯一理由第二名可能接近第一名卻超越不了黑天看不見(jiàn)前邊的路就越來(lái)越慢了進(jìn)化式思考適用于如何得到你想去而又找不到路的領(lǐng)域如何達(dá)到你無(wú)法想象的領(lǐng)域如何開(kāi)辟全新領(lǐng)域進(jìn)化也許是大規(guī)模創(chuàng)新的唯一手段反饋控制論(Cybernetics)《控制論》vs《金賽報(bào)告》在《控制論》出版之后工程師立即把握了關(guān)鍵思想安裝了電子反饋回路控制金屬板的厚度把這個(gè)信號(hào)始終作為各個(gè)環(huán)節(jié)上的控制信息僅憑這個(gè)簡(jiǎn)單的回路就理順了整個(gè)過(guò)程自然選擇的第一反饋?zhàn)兞渴沁m應(yīng)度中國(guó)政府的第一反饋?zhàn)兞渴荊DP美國(guó)政府的第一反饋?zhàn)兞渴沁x票創(chuàng)業(yè)企業(yè)的第一反饋?zhàn)兞渴鞘裁垂芾響?zhàn)略技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品產(chǎn)品戰(zhàn)略人才營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)用戶(hù)產(chǎn)品是種出來(lái)的不是造出來(lái)的@吳伯凡產(chǎn)品本身就是生命體產(chǎn)品=f(自組織)產(chǎn)品型社區(qū)生而不有為而不恃長(zhǎng)而不宰是為玄德解釋?zhuān)荷B(yǎng)了萬(wàn)物而不據(jù)為己有,為萬(wàn)物盡了力而不恃其能,助萬(wàn)物成長(zhǎng)而不宰割它們,此篇是老子的相對(duì)主義的說(shuō)理篇,說(shuō)明實(shí)存體和虛體的辯證關(guān)系,并進(jìn)一步引入其“利”與“用”的關(guān)系來(lái)說(shuō)明。例如一間房屋的結(jié)構(gòu)物是實(shí)存體,而結(jié)構(gòu)物之外的空間是虛體,那么你說(shuō),究竟用處是實(shí)存體大呢,還是空間大呢?老子他這樣闡發(fā)他的辯證觀點(diǎn):一般人認(rèn)為,器物做功在于它的實(shí)體,而只注重實(shí)有的意義,忽略了空虛的意義。實(shí)際上,從利用關(guān)系看,虛的意義大于實(shí)。因而他指出:“有之以為利,無(wú)之以為用?!睂?shí)存體作為利用物,虛體才是真正的用處。事物總是相對(duì)而論的。在老子的道德經(jīng)中有簡(jiǎn)單的辯證法,但卻不是黑格爾式的辯證法(內(nèi)在辯證法)。管理控制管理=控制=僵化在傳統(tǒng)的機(jī)械論思想指導(dǎo)下封閉和平衡的系統(tǒng)但麥肯錫公司的這些能力同樣溝通了它的缺陷買(mǎi)坑西嚴(yán)格的分析和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型流程有助于它在成熟相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)為其客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值但在日新月異的科技市場(chǎng)面對(duì)飛速成長(zhǎng)的公司時(shí)就不那么容易建立起強(qiáng)大的客戶(hù)基礎(chǔ)了創(chuàng)新大公司無(wú)法言說(shuō)的傷創(chuàng)業(yè)公司(startup)的目的是Search

可重復(fù)且可規(guī)模化的商業(yè)模式大公司(company)的目的是Execute

可重復(fù)且可規(guī)?;纳虡I(yè)模式創(chuàng)業(yè)公司游戲的本質(zhì)是search

right

things需要不停的犯錯(cuò)誤(試錯(cuò))創(chuàng)新往往意味著缺乏秩序混亂和不確定性大公司游戲的本質(zhì)是do

things

right重在執(zhí)行一旦確立了商業(yè)模式公司就會(huì)圍繞它制定KPI并努力建立有效的流程來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)奇怪的是這些KPI和流程能使企業(yè)按照既有方向高校地運(yùn)轉(zhuǎn)卻是企業(yè)無(wú)法靈活快速創(chuàng)新的根本原因每增加一個(gè)執(zhí)行力的流程就等于增加了一條防止逃逸的繩索于是企業(yè)創(chuàng)新就死多了一點(diǎn)大公司是創(chuàng)新的封墓@熊彼得創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)家優(yōu)中選優(yōu)反饋選擇隨機(jī)變異混亂錯(cuò)誤自然選擇兩條路徑最佳變異率(錯(cuò)誤率)0.1%人與黑猩猩的基因差異1.5%人與人的基因差異0.1%一半基因來(lái)自父體一半基因來(lái)自母體但會(huì)有60~100個(gè)基因突變(0.24%~0.4%)“造物主試錯(cuò)的代價(jià)”0.56%的單基因疾病新信息所謂新信息是指新奇不尋常超出常規(guī)的信息新信息時(shí)從不確定性中產(chǎn)生的升至起源于混亂狀態(tài)他們職能通過(guò)差異異端等呈現(xiàn)出來(lái)在穩(wěn)定的流程體系中關(guān)心的是大數(shù)據(jù)和平均值對(duì)平均值之外的數(shù)據(jù)不感興趣我們努力去消除差異按標(biāo)準(zhǔn)行事即使注意到了新信息也會(huì)把它們扼殺掉馬化騰談創(chuàng)新和多人知道柯達(dá)是膠片影像業(yè)的巨頭但它其實(shí)也是數(shù)碼相機(jī)的發(fā)明者然而這個(gè)掘了膠片影像業(yè)墳?zāi)沟陌l(fā)明在柯達(dá)卻被束之高閣為什么我認(rèn)為是組織的僵化在傳統(tǒng)機(jī)械型組織里一個(gè)異端的創(chuàng)新很難獲得足夠的資源支持甚至?xí)驗(yàn)榕c組織過(guò)去的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)相沖突而被排斥因?yàn)槠髽I(yè)追求精準(zhǔn)控制和可預(yù)期很多創(chuàng)新難以找到生存空間要想改變目前僵化的組織唯有構(gòu)建新的組織型態(tài)我傾向于構(gòu)建生物型組織讓企業(yè)組織本身在失控過(guò)程中擁有自進(jìn)化自組織能力那些真正有活力的生態(tài)系統(tǒng)外界看起來(lái)似乎是混亂喝失控其實(shí)是組織在自然生長(zhǎng)進(jìn)化在尋找創(chuàng)新那些所謂的失敗和浪費(fèi)也是復(fù)雜熊進(jìn)化過(guò)程中必須的生物多樣性創(chuàng)新并非刻意為之而是充滿(mǎn)可能性多樣性的生物型組織的必然產(chǎn)物創(chuàng)意研發(fā)啟示不是創(chuàng)新的源頭創(chuàng)新不是原因而是結(jié)果創(chuàng)新不是源頭,而是產(chǎn)物放手吧有尊嚴(yán)地放手吧張小龍:熟讀《失控》免面試微信是失控出來(lái)的而不是運(yùn)營(yíng)出來(lái)的O2O第一步連接用戶(hù)O2O第一步提供服務(wù)微信支付完成O2O閉環(huán)123456客戶(hù)到店客戶(hù)識(shí)別微信支付客戶(hù)反饋數(shù)據(jù)分析客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣連接入口策略三生態(tài)式思維產(chǎn)品導(dǎo)向VS運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向機(jī)械式發(fā)展VS生態(tài)式發(fā)展機(jī)械規(guī)律VS生態(tài)規(guī)律先快后慢VS先慢后快科層制現(xiàn)代商業(yè)公司呈現(xiàn)金字塔模式,所有決定都自上而下傳達(dá)。管理的每個(gè)層級(jí)都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃,幾乎不留一絲隨意發(fā)揮的余地。任務(wù)唄分解到不同部門(mén),每個(gè)員工都在湘西的操作說(shuō)明之下展開(kāi)工作。社群網(wǎng)絡(luò)與組織垂直整合型鐵路公司為了節(jié)約成本,必須將上游供應(yīng)商和下手消費(fèi)者垂直整合,包括礦產(chǎn)資源,鋼廠(chǎng)生產(chǎn)甚至賓館。對(duì)公司進(jìn)行垂直整合組織商業(yè)運(yùn)作,才能創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)和高度合理化的公司行政體系,即集權(quán)化管理和自上而下管控模式。垂直整合型公司最大價(jià)值在于,通過(guò)簡(jiǎn)化價(jià)值鏈的中間環(huán)節(jié),大幅降低交易成本。通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì),大幅提高生產(chǎn)效率,降低邊際成本。如果市場(chǎng)這么美好為什么我們還需要組織為神馬不能在市場(chǎng)中進(jìn)行所有價(jià)值交換@羅納德《企業(yè)的本質(zhì)》交易成本巨大的交易成本似的企業(yè)在某些情況下與市場(chǎng)比較具備相對(duì)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)科層制5個(gè)節(jié)點(diǎn)4次連接

組織機(jī)構(gòu)圖時(shí)最偉大的商業(yè)設(shè)計(jì)之一大大降低內(nèi)部交易成本機(jī)構(gòu)困境機(jī)構(gòu)必須耗費(fèi)資源以管理機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)的自我保存反而超過(guò)機(jī)構(gòu)原本目的無(wú)組織5個(gè)節(jié)點(diǎn)10次連接組織機(jī)構(gòu)圖時(shí)最偉大的商業(yè)設(shè)計(jì)之一大大降低內(nèi)部交易成本

群體復(fù)雜性的增長(zhǎng)快于規(guī)模的增長(zhǎng)群體復(fù)雜性增長(zhǎng)快于規(guī)模增長(zhǎng)社會(huì)組織形式的時(shí)代變遷家庭為中心公司為中心???互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工業(yè)時(shí)代農(nóng)業(yè)時(shí)代工業(yè)化時(shí)代-垂直整合型公司互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代-網(wǎng)絡(luò)自組織社群超級(jí)扁平化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社會(huì)化工具的進(jìn)步大大降低了管理成本消失的中層超級(jí)扁平化企業(yè)中間層就是一群烤熟的鵝傳統(tǒng)企業(yè)組織架構(gòu)像朝鮮人民軍創(chuàng)新企業(yè)組織像美國(guó)特種兵小分隊(duì)UBER在中國(guó)要進(jìn)去一個(gè)新的城市市場(chǎng)第一步先招聘三人小分隊(duì)城市經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理社群經(jīng)理然后就試運(yùn)營(yíng)試運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)良好回報(bào)舊金山總部說(shuō)服總部就可以放手去做這個(gè)精英小團(tuán)隊(duì)像創(chuàng)業(yè)公司一樣運(yùn)作幾乎可以做任何一個(gè)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的決定尋找什么樣的合作伙伴怎么定價(jià)吸引什么類(lèi)型的用戶(hù)怎么喝媒體打交道5個(gè)A級(jí)人才理論視頻郎道模型一級(jí)物理學(xué)家的貢獻(xiàn)是二級(jí)物理學(xué)家的10倍二級(jí)物流學(xué)家的貢獻(xiàn)是三級(jí)物理學(xué)家的10倍以此類(lèi)推韋爾奇20%:70%:10%喬布斯要么天才要么狗屎?誰(shuí)的時(shí)代小米的合伙人時(shí)代黎萬(wàn)強(qiáng)聯(lián)合創(chuàng)始人小米營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人金山詞霸總經(jīng)理金山人機(jī)界面設(shè)計(jì)部首席設(shè)計(jì)師黃江吉聯(lián)合創(chuàng)始人米聊和路由器負(fù)責(zé)人微軟中國(guó)工程院開(kāi)發(fā)總監(jiān)洪峰聯(lián)合創(chuàng)始人MIUI產(chǎn)品負(fù)責(zé)人谷歌美國(guó)高級(jí)軟件工程師谷歌中國(guó)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理劉德聯(lián)合創(chuàng)始人小米手機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人曾創(chuàng)辦北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系周光平聯(lián)合創(chuàng)始人小米硬件負(fù)責(zé)任摩托羅拉機(jī)型明的硬件研發(fā)負(fù)責(zé)人Hugo

Barra小米國(guó)際業(yè)務(wù)拓展負(fù)責(zé)人谷歌全球副總裁Android產(chǎn)品副總裁沒(méi)有請(qǐng)不起的人才只有付不起的誠(chéng)意精英小團(tuán)隊(duì)在2013財(cái)年每位蘋(píng)果全職員工為公司貢獻(xiàn)了213萬(wàn)美元100人的車(chē)位100人的年會(huì)精英小團(tuán)隊(duì)的好處不用管理(所有HR管理可以缺?。┏杀镜停ㄐ∶纂娨?00人創(chuàng)維3w人WhatsApp3年時(shí)間55人190億2014年初微信300人核心團(tuán)隊(duì)60人600億美金2015年初微信支付100人支付寶6000人保持小團(tuán)隊(duì)保持敏捷希望我們?cè)贐G成立規(guī)模變大后還能保持小團(tuán)隊(duì)心態(tài)避免陷入官僚化合流程化里面我們?cè)?jīng)禁止寫(xiě)PPT認(rèn)為那是形式化的體現(xiàn)這有些武斷但目標(biāo)是效率的最大化我們還將繼續(xù)限制招聘的人員數(shù)目只招聘最優(yōu)秀的人員加入團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)人員也是少比多好扁平化不僅僅是回報(bào)層級(jí)的減少而是人與人之間關(guān)系的變化讓群體規(guī)模有效運(yùn)作的上限是多少人鄧巴數(shù)150定律該定律指出人類(lèi)智力允許擁有的穩(wěn)定社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)是148在分開(kāi)后再見(jiàn)面時(shí)彼此一眼就能叫出名字的人數(shù)群落式組織項(xiàng)目小組制點(diǎn)簇式結(jié)構(gòu)微信群才是最重要的組織架構(gòu)每個(gè)微信群(項(xiàng)目組)的員工數(shù)是否越多越好當(dāng)許多行動(dòng)取決于另外許多相互矛盾的行動(dòng)時(shí)就會(huì)一事無(wú)成當(dāng)太多人可以對(duì)其他人的工作指手畫(huà)腳時(shí)官僚主義的僵尸就開(kāi)始復(fù)活社會(huì)組織形式的時(shí)代變遷家庭為中心公司為中心去中心化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工業(yè)時(shí)代農(nóng)業(yè)時(shí)代工業(yè)時(shí)代財(cái)富都是通過(guò)把所有流程至于集中控制之下獲得的越大越有效率所以鋼鐵公司才要控制礦脈采煤鐵路設(shè)備制造員工住房力爭(zhēng)在巨人版的公司內(nèi)部達(dá)到自給自足當(dāng)世界低速運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候這種方法確實(shí)有效而今擁有這樣完整的生產(chǎn)量已經(jīng)變成某種負(fù)擔(dān)控制必須讓位于速度和靈活性從超級(jí)機(jī)器到生態(tài)系統(tǒng)一塊120分的積木蘋(píng)果特斯拉小米等創(chuàng)業(yè)公司小米公司制造富士康廣告微博銷(xiāo)售渠道粉絲零部件高通資金DST操作系統(tǒng)安卓去管理化當(dāng)年我們誤入歧途都抓管理去了@王川小米電視毀三觀的管理文化沒(méi)有KPI沒(méi)有銷(xiāo)售傭金沒(méi)有績(jī)效評(píng)估只有兩個(gè)本質(zhì)指標(biāo)用戶(hù)是否為新產(chǎn)品尖叫用戶(hù)是否愿意推薦給朋友產(chǎn)品是核心的核心管理層工程師銷(xiāo)售員全體員工都要有產(chǎn)品經(jīng)理思維因?yàn)閷?shí)行績(jī)效主義員工逐漸失去了工作激情公司為統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)捹M(fèi)了大量的精力和時(shí)間而在真正的工作上卻敷衍了事出現(xiàn)了本末倒置的傾向文:所以公司前常務(wù)董事績(jī)效主義毀了索尼毀三觀的管理文化沒(méi)有管理層超級(jí)扁平化每個(gè)合伙人都是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人只有三個(gè)級(jí)別多大腕都是工程師小型化團(tuán)隊(duì)毀三觀的管理文化沒(méi)有組織架構(gòu)不開(kāi)會(huì)只開(kāi)產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)品會(huì)是工作不是會(huì)議喬布斯不開(kāi)正式會(huì)議沒(méi)有組織架構(gòu)米聊群時(shí)疾病組織形式幾乎不用郵件熟知的HR管理小米幾乎都沒(méi)有績(jī)效管理級(jí)別體系員工活動(dòng)內(nèi)部溝通內(nèi)部培訓(xùn)管理廣義化-速度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)10倍速讓快節(jié)奏的工作氛圍來(lái)影響員工行為讓業(yè)務(wù)掛管理驅(qū)動(dòng)員工管理管理和業(yè)務(wù)那個(gè)更重要的問(wèn)題也消失了把人員管理嵌入業(yè)務(wù)管理把內(nèi)部溝通融于外部溝通把所有的管理文化價(jià)值觀Vision融于一件事作出讓用戶(hù)尖叫的產(chǎn)品產(chǎn)品成了引領(lǐng)激烈和衡量一切的方向標(biāo)通常意義上的管理消失了管理融于產(chǎn)品或者說(shuō)產(chǎn)品型管理In

the

future公司變輕團(tuán)隊(duì)變小層級(jí)變少管理變淡人即公司社會(huì)組織形式的時(shí)代變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代家庭為中心工業(yè)時(shí)代公司為中心互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代個(gè)體為中心1.社會(huì)有機(jī)體不斷分化整合的過(guò)程2.分工越來(lái)越細(xì)社會(huì)結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜3.每人都是一個(gè)獨(dú)立的分工每人都是獨(dú)立工種不是企業(yè)雇用員工而是員工雇傭企業(yè)組織是為了生存生存不是為了組織百年企業(yè)成為一個(gè)可笑的夢(mèng)想在交易成本趨零的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代連接改變組織家庭-有機(jī)體公司-自由單體社群-量子互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工業(yè)時(shí)代農(nóng)業(yè)時(shí)代公司式組織供應(yīng)商公司客戶(hù)社群式組織組織社群社群社群社群社群式組織組織社群社群社群社群移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的我們是物理世界的原子還是虛擬世界的比特原子比特二象性人就是量子既是事務(wù)也是關(guān)系人有時(shí)呈現(xiàn)為原子在物理世界獨(dú)立的個(gè)體有時(shí)又呈現(xiàn)為比特在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中的關(guān)聯(lián)公司擁有員工在現(xiàn)實(shí)世界的肉身社群擁有社員在虛擬實(shí)際的連接原子結(jié)構(gòu)圖從人到連接連接系數(shù)=lg(鐵粉數(shù))忠誠(chéng)粉絲數(shù) 連接系數(shù) 社群狀態(tài)

100

2 社群雛形連接系數(shù)=lg(鐵粉數(shù))忠誠(chéng)粉絲數(shù) 連接系數(shù) 社群狀態(tài)

1000

3 中等社群連接系數(shù)=lg(鐵粉數(shù))忠誠(chéng)粉絲數(shù) 連接系數(shù) 社群狀態(tài)10000

4 大型社群連接系數(shù)=lg(鐵粉數(shù))忠誠(chéng)粉絲數(shù) 連接系數(shù) 社群狀態(tài)100000

5 現(xiàn)象級(jí)社群測(cè)度工具NPS算法Moore:跨越鴻溝光有粉絲是不夠的要有腦殘粉公司80人會(huì)員6.6萬(wàn)關(guān)注500萬(wàn)羅輯思維社群架構(gòu)經(jīng)紀(jì)群主粉絲鹿晗社群架構(gòu)雷軍:“小米銷(xiāo)售的是參與感,小米的出發(fā)點(diǎn)簡(jiǎn)單,我們有一個(gè)極其清晰的定位,就是聚集著嗎多人的智慧做大家能夠參與的一款手機(jī)。這種榮譽(yù)感時(shí)他們推銷(xiāo)小米很重要的動(dòng)力”“公司中心型”創(chuàng)新方式已經(jīng)落后換句話(huà)說(shuō),有上百萬(wàn)的粉絲免費(fèi)給你做產(chǎn)品經(jīng)理,做用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)評(píng)員,這是一股多么強(qiáng)悍的力量,就如互聯(lián)網(wǎng)革命最牛的思考者克萊舍基在《認(rèn)知盈余》中所說(shuō),所謂“領(lǐng)先用戶(hù)創(chuàng)新”,并不是由產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者,而是由該產(chǎn)品最活躍的使用者來(lái)推動(dòng)的。60萬(wàn)發(fā)燒友粉絲參與手機(jī)操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)進(jìn)展米粉幫助小米翻譯了28個(gè)國(guó)家語(yǔ)言版本MIUI適配了36款機(jī)型網(wǎng)友適配了143款機(jī)型米粉幫助做了1000套主題10000種問(wèn)答方案10萬(wàn)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)最核心是100個(gè)MIUI工程師核心的邊緣時(shí)1000個(gè)榮譽(yù)內(nèi)測(cè)組成員最活躍的是10萬(wàn)個(gè)開(kāi)發(fā)版用戶(hù)最外圍的是千萬(wàn)級(jí)的穩(wěn)定版用戶(hù)不同頻次版本榮譽(yù)內(nèi)測(cè)組的內(nèi)測(cè)版--每天升級(jí)開(kāi)發(fā)版--每周升級(jí)穩(wěn)定版--1~2個(gè)月升級(jí)內(nèi)測(cè)1千開(kāi)發(fā)版10萬(wàn)MIUI1億小米MIUI社群架構(gòu)可否用物質(zhì)利益來(lái)吸引和刺激社群參與兩類(lèi)動(dòng)機(jī)內(nèi)在動(dòng)機(jī)能讓行為本身就成為一種回報(bào)對(duì)外在動(dòng)機(jī)來(lái)說(shuō)回報(bào)來(lái)自于行動(dòng)之外而不在行動(dòng)本身社群的初心:超越商業(yè)本身的價(jià)值幫助研習(xí)社社員比周?chē)娜嗽绨氩秸J(rèn)知這個(gè)復(fù)雜的世界不求不喜歡的人喜歡我只求喜歡我的人更喜歡我@老李飛刀你得到了然后我們自然也會(huì)得到連接社群可否不僅僅是粉絲經(jīng)濟(jì)也可以?xún)?nèi)部組織形式想法流&

HRHolacracy一種流星雨互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)的管理思潮Zappos是一家美國(guó)賣(mài)鞋的B2C網(wǎng)站,自1999年開(kāi)站來(lái),如今已成長(zhǎng)為網(wǎng)上賣(mài)鞋的最大網(wǎng)站2013年11月Zappos宣布廢除傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)舍棄傳統(tǒng)的上司和下屬的管理關(guān)系取而代之以合弄結(jié)構(gòu)的管理模式一種沒(méi)有職位頭銜沒(méi)有管理者激進(jìn)的自組織團(tuán)隊(duì)管理模式傳統(tǒng)金字塔架構(gòu)聚焦于等級(jí),專(zhuān)業(yè),流程,進(jìn)度。合弄式在功能架構(gòu)之上聚焦于任務(wù),產(chǎn)品。擁有1500名員工的Zappos是目前為止實(shí)行合弄結(jié)構(gòu)管理模式的最大規(guī)模公司2014年12月整個(gè)公司由大約400個(gè)不同的圈組成不同的圈承擔(dān)多樣化的角色同時(shí)共同合作形成整體力量傳統(tǒng)公司是人員組織結(jié)構(gòu)固定把工作往人身上分而合弄制時(shí)工作職責(zé)固定把人往工作上分給每個(gè)功用成立一個(gè)圈(circle)同事絕地個(gè)每個(gè)圈中需要的角色(roles)每個(gè)圈友一個(gè)長(zhǎng)鏈(Lead

link)這是一個(gè)具體的人他可以在全公司范圍內(nèi)邀請(qǐng)任何人來(lái)充填角色并且有權(quán)認(rèn)為一個(gè)人沒(méi)有做好自己角色的時(shí)候?qū)⑵鋸慕巧咸叱霭咐庙?xiàng)目組在不確定性中尋找方向他曾經(jīng)創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)最有效率的一家IT企業(yè)但卻是企業(yè)第二把交椅相比老大的沉穩(wěn)他更加激進(jìn)和創(chuàng)新終于有一天嘗試改革失敗的他毅然離職震驚業(yè)界隨后他瘋狂的投資移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司并在2010年春天不惑之年的他全身加入了其中最成功的一家功名成就后達(dá)到人生巔峰在2013年獲得國(guó)家最權(quán)威年度經(jīng)濟(jì)人物他是誰(shuí)夢(mèng)想時(shí)我最?lèi)?ài)的詞語(yǔ)互聯(lián)網(wǎng)是我無(wú)法抗拒的征途@金范秀Kakao創(chuàng)始人特別是技術(shù)和產(chǎn)品部門(mén)甚至沒(méi)有固定的組織架構(gòu)通常一個(gè)新的相互成立時(shí)過(guò)往的組長(zhǎng)可能意味一些技術(shù)特色而重新沖淡組員的角色那些提出新產(chǎn)品理念的人會(huì)被任命為組長(zhǎng)沒(méi)有人對(duì)此有所結(jié)締Kakao的另一個(gè)成功秘訣是速度即快速迭代在公司創(chuàng)立初期并稱(chēng)所謂的4-2原則即小組共4人包括1個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理2個(gè)程序員和1個(gè)設(shè)計(jì)師密集專(zhuān)注在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)2個(gè)月后若無(wú)明顯成效或試不出所以然就立即舍棄換下一個(gè)項(xiàng)目云的思維就是互聯(lián)網(wǎng)思維十朵小云只需要非常簡(jiǎn)單的組合在一起就是一朵大云而一朵大云的任何一個(gè)組成部分都可以成為另外一朵云云并不結(jié)構(gòu)化它的外形可以隨時(shí)繁盛變化云的每一個(gè)組成部分對(duì)云本身來(lái)說(shuō)即重要也不重要更有趣的是云的每一個(gè)部分位置都是平等的云倒過(guò)來(lái)還是一朵云云的思維具體表象就是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)信息的組織結(jié)構(gòu)開(kāi)始網(wǎng)狀化商業(yè)社會(huì)里的組織也開(kāi)始網(wǎng)狀化它更注重個(gè)體的力量今天的人可以尋找云的生存之道可以加入到一朵云中稱(chēng)為他的一部分也可以獨(dú)立稱(chēng)為其一朵云再小再碎片化也是一朵云趙迎光07年創(chuàng)辦韓都衣舍08~09經(jīng)營(yíng)韓國(guó)代購(gòu)10~11建設(shè)自有品牌12~13進(jìn)行品牌擴(kuò)張

目前有18個(gè)子品牌2014年韓都衣舍2600名員工銷(xiāo)售額超過(guò)15億毛利60%售罄92%~95%2014年雙十一韓都衣舍2.7億女裝類(lèi)目第一全類(lèi)目第六在現(xiàn)在淘寶服裝銷(xiāo)售的前10名企業(yè)中我們5個(gè)合伙人團(tuán)隊(duì)是唯一的外行完全不懂服裝因?yàn)槲覀儾欢晕覀冎荒芊艡?quán)讓各個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體八仙過(guò)海各顯神通北區(qū)模式每個(gè)小組3人,產(chǎn)品包產(chǎn)到戶(hù)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,頁(yè)面詳情設(shè)計(jì),庫(kù)存訂單管理3個(gè)核心崗位,三人中資歷和能力強(qiáng)者兼任組長(zhǎng)核心組織模式產(chǎn)品小組制為核心的單品全程運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)以產(chǎn)品小組為核心的單品全流程運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)產(chǎn)品小組海外運(yùn)營(yíng)企劃部攝影部生產(chǎn)部技術(shù)部客服部人資部財(cái)務(wù)部行政部淘?xún)?nèi)運(yùn)營(yíng)小組負(fù)責(zé)款式選擇定價(jià)生產(chǎn)量促銷(xiāo)每個(gè)小組本月的資金額度是上個(gè)月銷(xiāo)售的70%自由支配對(duì)于產(chǎn)品的整個(gè)生命周期的運(yùn)營(yíng)擁有90%以上的決定權(quán)各個(gè)品類(lèi)小組進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)排名排名前三位的會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)后三名會(huì)被打散重組圍繞小組制韓都整個(gè)管理架構(gòu)氛圍三層一是與品牌相關(guān)的企劃視覺(jué)市場(chǎng)部門(mén)二是IT供應(yīng)鏈物流客服等互聯(lián)網(wǎng)支持部門(mén)三是人力行政財(cái)務(wù)等行政支持部門(mén)整個(gè)公司的核心是產(chǎn)品小組制市場(chǎng)企劃設(shè)計(jì)客服行政財(cái)務(wù)等部門(mén)詮釋小組的支持部門(mén)可是我給員工期權(quán)了呀傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)公司CEO的疑惑員工更需要的是決策感包容架構(gòu)Subsumption

Architecture@羅德尼布魯克斯包容架構(gòu)=分布式子模塊+嵌套結(jié)構(gòu)將復(fù)雜系統(tǒng)拆分為自行發(fā)展的子單元并以層級(jí)的形式組織起來(lái)美國(guó)政府的聯(lián)邦結(jié)構(gòu)時(shí)包容架構(gòu)中國(guó)政府的省部結(jié)構(gòu)時(shí)中央架構(gòu)通常公司的金字塔結(jié)構(gòu)是中央架構(gòu)韓都衣舍的產(chǎn)品小組制時(shí)包容架構(gòu)特征一分布式組織涌現(xiàn):整體大于部分之和競(jìng)爭(zhēng):一個(gè)復(fù)雜組織里愚鈍的個(gè)體之間總是為了獲得組織資源和組織認(rèn)同而相互競(jìng)爭(zhēng)又相互合作特征二遞增式層級(jí)分布:不是自上而下的控制而是自下而上的嵌套式層級(jí)遞增:從底層開(kāi)始遞增式構(gòu)建分布式控制讓復(fù)雜性自我生成而非硬性植入遞增式管理復(fù)雜性先簡(jiǎn)單的事學(xué)會(huì)準(zhǔn)確無(wú)誤地做簡(jiǎn)單的事在簡(jiǎn)單任務(wù)的成果之上添加新的活動(dòng)層級(jí)不要改變簡(jiǎn)單事物讓新層級(jí)像簡(jiǎn)單層級(jí)那樣準(zhǔn)確無(wú)誤地工作重復(fù)以上步驟特征三看不見(jiàn)的手既沒(méi)有一個(gè)中央大腦來(lái)協(xié)調(diào)全景信息也沒(méi)有個(gè)體之間的密集信息交流而是個(gè)體分別與外部真實(shí)世界直接互動(dòng)外部世界稱(chēng)為分布式部件之間的交流媒介系統(tǒng)里的個(gè)體們通過(guò)分別與外部世界進(jìn)行溝通來(lái)競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)內(nèi)的有限資源布魯克斯的方案正是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的絕妙寫(xiě)照他們知識(shí)觀察別人的行為對(duì)共同市場(chǎng)所造成的影響從千百位我們從未謀面的商販哪里我們得知了雞蛋的價(jià)格信息這些信息指導(dǎo)我們的經(jīng)營(yíng)行為和流行的商業(yè)說(shuō)教相反把每件事告知每個(gè)人并非智慧的溝通方式《失控》非最優(yōu)不可控不可預(yù)測(cè)不可知非即刻分布式組織的缺點(diǎn)對(duì)于必須絕對(duì)控制的工作仍然采用可靠的老式中控系統(tǒng)在需要終極適應(yīng)性的地方你需要的是失控的分布式系統(tǒng)如果一個(gè)人與一個(gè)快樂(lè)的人有直接連接關(guān)系那么這個(gè)人也快樂(lè)的概率增加15%對(duì)二度分隔的人來(lái)說(shuō)快樂(lè)效應(yīng)是10%對(duì)三度分割的人來(lái)說(shuō)快樂(lè)效應(yīng)是6%一度影響力我直接影響我的下屬一個(gè)層級(jí)8~12人三度影響力我對(duì)下屬的下屬的下屬影響三個(gè)層級(jí)500人Mini創(chuàng)業(yè)營(yíng)分形與三度影響力傳染的不是肥胖和自殺的行為而是關(guān)于肥胖和自殺的想法想法的同步性習(xí)慣是個(gè)人決策的結(jié)果還是源于我們周?chē)南敕饕粋€(gè)人體重的改變跟TA與體重增加的同伴接觸量有很強(qiáng)的想關(guān)性個(gè)體與周?chē)袨槭痉督佑|所產(chǎn)生的影響比所有個(gè)體自身因素之和還要重要(如體重性別年齡壓力幸福等)習(xí)慣的養(yǎng)成不是靠個(gè)人21天的堅(jiān)持而是靠與同樣習(xí)慣的同伴的多頻次互動(dòng)微信運(yùn)動(dòng)政治觀點(diǎn)源于人們所接觸的行為還是產(chǎn)生于個(gè)體的理性思考真理不是越變?cè)矫鞫窃綘?zhēng)越對(duì)立學(xué)習(xí)新東西源于人們所接觸的行為還是產(chǎn)生于個(gè)體的自我學(xué)習(xí)與同伴行為接觸所產(chǎn)生的影響與智商對(duì)考試分?jǐn)?shù)的影響幾乎一樣大@彭特蘭近朱者赤近墨者黑社群的重要性想法流的速度和濃度如何學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維一個(gè)人獨(dú)自看書(shū)沒(méi)有什么用只聽(tīng)李教授講課也沒(méi)什么用想踐行互聯(lián)網(wǎng)思維務(wù)必加入一個(gè)高質(zhì)量的學(xué)習(xí)社群“社會(huì)學(xué)將從關(guān)注個(gè)體轉(zhuǎn)向關(guān)注關(guān)系關(guān)注互動(dòng)”“集體理性而非個(gè)體理性”我們的個(gè)人理性在哪里快思考主要使用與自身經(jīng)驗(yàn)以及他人行為的關(guān)聯(lián)來(lái)驅(qū)動(dòng)我們的習(xí)慣和直覺(jué)慢思考主要使用邏輯推理結(jié)合我們的信仰以得到新結(jié)論快思考我們的大部分行為都是機(jī)遇直覺(jué)和習(xí)慣的快速判斷慢思考我們最重要的決策大部分來(lái)自于推理的慢過(guò)程我們發(fā)現(xiàn)大部分人認(rèn)為影響群體表現(xiàn)的與個(gè)人有關(guān)的因素例如動(dòng)機(jī)滿(mǎn)意度性格技能習(xí)慣等從統(tǒng)計(jì)學(xué)上來(lái)說(shuō)都不重要“對(duì)于群體表現(xiàn)而言想法流本身的模式比其他因素都要重要甚至跟其他所有因素之和一樣重要”傳統(tǒng)的人力資源管理是不是該反思一下HR:從個(gè)體到連接改變?nèi)藗冎g的連接而不是改變個(gè)體行為放棄組織機(jī)構(gòu)的方式塑造個(gè)體之間的互動(dòng)螞蟻在爬行中釋放信息素螞蟻會(huì)跟蹤信息速?gòu)?qiáng)烈的路徑爬行通往食物源頭最短的路徑具有相對(duì)強(qiáng)烈的信息素會(huì)吸引越來(lái)越多的螞蟻?zhàn)哌@條路之后信息素也將更加濃烈蟻群搜索食物的方式交互通往最佳食物源的最短路徑會(huì)具有最強(qiáng)烈的信息素其位沿路徑行進(jìn)的螞蟻越來(lái)越多探索然而無(wú)論何時(shí)還是會(huì)有一切螞蟻仍然會(huì)隨意搜尋這樣就有可能發(fā)現(xiàn)新的食物源頭探索與交互的平衡創(chuàng)新與執(zhí)行的平衡交互-社群內(nèi)強(qiáng)關(guān)系交互意味著與你交流的人們彼此之間也相互交流交a互水平本身就能預(yù)測(cè)出組織生產(chǎn)率高達(dá)一半的差異探索-跨社群弱關(guān)系探索是一個(gè)組織中的成員從外部帶進(jìn)組織的新想法的多少它能夠幫助組織預(yù)測(cè)創(chuàng)新和創(chuàng)意的產(chǎn)出想法流模型圖創(chuàng)新/離散超連接效率/僵化跨社群弱關(guān)系-探索社群內(nèi)強(qiáng)關(guān)系-交互強(qiáng)關(guān)系平均每個(gè)美國(guó)人有4個(gè)密友我的朋友互為朋友的概率是52%公司內(nèi)部人與人之間最好都在圈內(nèi)同步性面對(duì)面接觸社會(huì)激勵(lì)執(zhí)行-社群內(nèi)強(qiáng)關(guān)系同步性的社會(huì)壓力改變個(gè)體行為習(xí)慣的必殺器鳥(niǎo)群同步規(guī)則只與最近的6個(gè)同伴匹配速度和方向無(wú)形領(lǐng)導(dǎo)者即使只有1人抬頭注視窗口也會(huì)有40%的路人停下來(lái)一起注視當(dāng)有2人注視窗口比例上升為60%當(dāng)有5人注視窗口比例增長(zhǎng)到90%人們彼此影響與模仿的傾向是導(dǎo)致流動(dòng)的根本決定因素5%與90%原則群體越大以給定的精確度領(lǐng)導(dǎo)群體所需的知情個(gè)體比例就越小200人的團(tuán)隊(duì)只需要10個(gè)人知道目標(biāo)(5%)就會(huì)有90%的機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)該小組其他成員達(dá)成目標(biāo)。太上不知有之其次親而譽(yù)之其次畏之其次悔之功成事遂百姓皆謂我自然5%與90%原則群體越大以給定的精確度領(lǐng)導(dǎo)群體所需的知情個(gè)體比例就越小200人的團(tuán)隊(duì)只需要10個(gè)人知道目標(biāo)(5%)就會(huì)有90%的機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)該小組其他成員達(dá)成目標(biāo)。紅色皇后理論用于五速度帶動(dòng)管理速度(小米)企業(yè)發(fā)展速度與員工成長(zhǎng)速度匹配盡管有社交工具其主要作用的還是線(xiàn)下“一小撮”非正式接觸相比于對(duì)話(huà)和社交媒體等更為直接的互動(dòng)無(wú)意間聽(tīng)到的評(píng)

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