崗位分析與薪酬體系設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)

崗位分析與薪酬體系設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)課程簡(jiǎn)介：韓非子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“明主之所導(dǎo)制其臣者，二柄而已矣。二柄者，刑、德也。 ”“治國(guó)之臣，效 功于國(guó)以履位，見(jiàn)能于官以受職，盡力于權(quán)衡以任事。 ”“明君使事不相干，故莫訟。 ”第一句話的意思是說(shuō)，圣明的君主，要管理好臣子，就要有賞罰兩個(gè)手段。本質(zhì)就是一個(gè)獎(jiǎng)懲問(wèn)題。具體到企業(yè)中去，就是職位的升遷，薪酬的發(fā)放問(wèn)題。第二第三句說(shuō)的都是分工問(wèn)題。說(shuō)的是看見(jiàn)有才能的官員，就授予他職位和權(quán)力。圣明的君主都會(huì)使工作互相獨(dú)立，這樣，臣子之間就不會(huì)有爭(zhēng)論。這是我們的祖先對(duì)人力資源管理中，對(duì)崗位與薪酬的看法。聽(tīng)起來(lái)挺對(duì)，但是，仔細(xì)一想又有問(wèn)題。按照什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)賞罰呢？不同人的工作過(guò)不一樣，如何平衡他們的賞罰呢？工作之間沒(méi)有交叉，說(shuō)起來(lái)挺好，做起來(lái)又難了。因?yàn)槠髽I(yè)是一個(gè)系統(tǒng)，工作都是按照一個(gè)流程進(jìn)行的，完全分清責(zé)任，能做到嗎？在從事咨詢與培訓(xùn)工作的這些年中，經(jīng)常有人問(wèn)我人力資源工作，哪些最難做，回顧一下自己的工作，有三件事是最難做的。崗位、績(jī)效、薪酬。因?yàn)檫@三件事情，都涉及到每個(gè)員工的利益。首先，崗位的設(shè)計(jì)與位置的調(diào)整，就會(huì)涉及到經(jīng)理員工的職責(zé)與權(quán)限問(wèn)題，這在企業(yè)中是非常銘感的，績(jī)效，薪酬更是如此。在崗位、績(jī)效、薪酬的調(diào)整與設(shè)計(jì)中，我們會(huì)遇到大量的問(wèn)題。問(wèn)題一：因人設(shè)崗與因事設(shè)崗？乍一看，當(dāng)然是因事設(shè)崗。但是，一到具體工作中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人不合適這個(gè)崗位，但是，找不到合適的人怎么辦？企業(yè)在什么時(shí)候，都不可能按照理想的狀況運(yùn)行了，那么，到底是因人設(shè)崗還是因事設(shè)崗？還是兩者相互結(jié)合？問(wèn)題二：是按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)給員工發(fā)獎(jiǎng)金還是按照個(gè)體業(yè)績(jī)給員工發(fā)獎(jiǎng)金？到底是按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)員工，還是按照個(gè)體的業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)員工？這是我們績(jī)效管理體系里面一定要涉及到的一個(gè)問(wèn)題，每次培訓(xùn)的時(shí)候，我都會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題“公司虧損了，但是公司的各部門中，有一個(gè)部門做的非常優(yōu)秀，那么，到底要不要給這個(gè)部門發(fā)獎(jiǎng)金呢？”一般會(huì)又兩個(gè)答案，發(fā)或者不發(fā)。其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)與個(gè)體業(yè)績(jī)之間的關(guān)系，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不好，但是個(gè)體業(yè)績(jī)不見(jiàn)得不到，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)好，個(gè)體業(yè)績(jī)不見(jiàn)得好，那么，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和個(gè)體業(yè)績(jī)到底是一個(gè)什么樣的關(guān)系呢？問(wèn)題三：考核如何與獎(jiǎng)金掛鉤幾年前，曾經(jīng)去過(guò)一家企業(yè)，企業(yè)的經(jīng)理人問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)公司所處的行業(yè)受到宏觀環(huán)境影響很大。去年，公司和他簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，由于宏觀環(huán)境向好，他年底大大的超過(guò)了年初所制定的目標(biāo)，按照目標(biāo)責(zé)任狀所規(guī)定的內(nèi)容，他的獎(jiǎng)金該多發(fā)好多倍，但是領(lǐng)導(dǎo)確沒(méi)有給他發(fā)，他問(wèn)題如何看到這樣的問(wèn)題。類似這樣的問(wèn)題我經(jīng)常遇到，我們將獎(jiǎng)金與考核成績(jī)掛鉤，本來(lái)是為了激勵(lì)員工。但是，我們所考核的指標(biāo)，往往會(huì)受到外部環(huán)境的影響，這樣就可能實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，不見(jiàn)得是做的好。沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不見(jiàn)得是做的不好。如果這樣，我們拿這樣的考核成績(jī)和獎(jiǎng)金掛鉤，就不是在激勵(lì)員工了，而變成賭誰(shuí)運(yùn)氣好了，諸如此類的問(wèn)題比比皆是，那么，我們的考核成績(jī)?nèi)绾闻c被考核者的獎(jiǎng)金掛鉤才更有效呢？問(wèn)題四： 薪酬的水平到底是高還是低？問(wèn)題五：?jiǎn)T工之間薪酬的差異到底應(yīng)該多大？問(wèn)題六：職能部門該如何激勵(lì)？問(wèn)題七：銷售人員的獎(jiǎng)金該如何設(shè)計(jì)？問(wèn)題八：流程、組織結(jié)構(gòu)、職位的關(guān)系到底是什么？總之，問(wèn)題一大堆。本次課程會(huì)圍繞崗位與薪酬管理中的難點(diǎn)而展開(kāi)，主要講述設(shè)計(jì)績(jī)效與薪酬體系的方法，以及推進(jìn)方式。AAAAAA課程大綱：一、崗位分析的作用與意義1、崗位分析的作用；2、為什么崗位分析總是做不好？二、崗位分析的方法1、組織與部門職責(zé)與崗位職責(zé)的關(guān)系2、常用的崗位分析的方法 --資料分析法，問(wèn)卷法，觀察法，部門職責(zé)分解法；三、崗位分析的步驟與流程1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì)；2、部門職責(zé)設(shè)計(jì)；3、崗位職責(zé)設(shè)計(jì)；4、崗位任職資格設(shè)計(jì)；5、常見(jiàn)的崗位設(shè)計(jì)的誤區(qū)與錯(cuò)誤；四、崗位說(shuō)明書(shū)的運(yùn)用1、崗位說(shuō)明書(shū)在薪酬設(shè)計(jì)中的運(yùn)用；2、崗位說(shuō)明書(shū)在培訓(xùn)中的運(yùn)用；3、崗位說(shuō)明書(shū)在招聘中的運(yùn)用；4、崗位說(shuō)明書(shū)在考核中的運(yùn)用；引子：薪酬在人力資源價(jià)值鏈的位置；一、薪酬管理中與設(shè)計(jì)核心問(wèn)題1、不近人意的薪酬設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)的影響；2、薪酬戰(zhàn)略的 4大問(wèn)題與兩對(duì)核心矛盾；3、薪酬管理中的幾個(gè)核心問(wèn)題；二、薪酬設(shè)計(jì)需要解決的矛盾——內(nèi)部公平性內(nèi)部公平性的常用工具——職位評(píng)估；職位評(píng)估中常見(jiàn)的問(wèn)題職位評(píng)估案例三、薪酬設(shè)計(jì)需要解決的矛盾——外部公平性什么是外部公平性；解決外部公平性常用的工具；如何確定薪酬水平？四、薪酬與能力的關(guān)系薪酬如何影響員工能力；如何評(píng)估員工能力；能力薪酬的設(shè)計(jì)；五、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)如何使公司、部門、個(gè)人三掛鉤；1、幾種公司、部門、個(gè)人獎(jiǎng)金掛鉤模式的思考；2、幾種模式優(yōu)缺點(diǎn)的對(duì)比；3、集團(tuán)公司下屬分子公司的效益是否要與集團(tuán)公司掛鉤？六、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)與外部因素的影響1、老總的獎(jiǎng)金究竟該不該發(fā)？2、采購(gòu)經(jīng)理的獎(jiǎng)金究竟該不該發(fā)？3、如果過(guò)濾外部因素的影響；七、薪酬設(shè)計(jì)的公平問(wèn)題1、業(yè)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的平衡；2、業(yè)務(wù)部門與職能部門的平衡；3、能力差的人與能力強(qiáng)的人之間的平衡；AAAAAA八、業(yè)內(nèi)各部門獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)的要點(diǎn)1、銷售部門提成制，還是獎(jiǎng)金制？2、項(xiàng)目類型工作獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)；3、生產(chǎn)部門獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)；4、年薪制獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)；九、獎(jiǎng)金的周期1、獎(jiǎng)金周期與考核周期；2、年終獎(jiǎng)還是年中獎(jiǎng)；3、時(shí)機(jī)選擇要考慮的要點(diǎn)；4、獎(jiǎng)金的滯后性；十、獎(jiǎng)金在收入中所占有的比例；1、100％獎(jiǎng)金與 100％固定；2、不同類型人在收入中獎(jiǎng)金的比例；十一、如何解決好薪酬設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系企業(yè)不同的發(fā)展階段薪酬管理的特點(diǎn)如何以薪酬戰(zhàn)略有效的激勵(lì)員工，獲得發(fā)展十二、薪酬設(shè)計(jì)需要考慮的其他問(wèn)題薪酬與企業(yè)文化薪酬與工作模式十三、薪酬設(shè)計(jì)的過(guò)程與步驟薪酬設(shè)計(jì)的幾種方法薪酬的調(diào)整難題講師介紹：蔡巍蔡巍---國(guó)內(nèi)知名的人力資源管理實(shí)務(wù)專家，工商管理碩士，權(quán)威人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家，特別在績(jī)效與薪酬體系設(shè)計(jì)方面有很深的造詣，形成了自己特有的實(shí)戰(zhàn)方法；曾為大型企業(yè)集團(tuán)、上市公司、連鎖業(yè)集團(tuán)、高科技公司等多個(gè)行業(yè)的眾多企業(yè)進(jìn)行過(guò)全面的人力資源咨詢服務(wù)。是《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》 、《人力資本》等多家媒體專欄的特約撰稿人和專家評(píng)論員蔡先生近幾年出版的書(shū)籍有： 《奔跑的蜈蚣：如何以考核促進(jìn)成長(zhǎng)》、《吹口哨的黃牛：以薪酬留住人才》、《KPI，“關(guān)鍵績(jī)效”指引成功》 、《BSC，“平衡計(jì)分”保證發(fā)展》 ，受到企業(yè)的高度重視，和給予極高的評(píng)介。曾經(jīng)輔導(dǎo)與參加過(guò)蔡老師培訓(xùn)的企業(yè)有：東風(fēng)汽車、東軟集團(tuán)、中國(guó)石油股份、 TCL、青島啤酒、振杰國(guó)際、創(chuàng)維集團(tuán)、徐工集團(tuán)、三一重工、粵高速、農(nóng)業(yè)銀行、北京網(wǎng)通、山西移動(dòng)、河南移動(dòng)、寧波成路集團(tuán)、東風(fēng)學(xué)鐵龍、雪鐵龍、中國(guó)電信、廣州西婷化妝品、萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)鉄崴?、格力空調(diào)、南航、新疆華世丹藥業(yè)、南方李錦記、首信集團(tuán)、光明維他奶、華工科技、達(dá)實(shí)智能、拓邦電子、武漢高創(chuàng)集團(tuán) 、華美集團(tuán)等企業(yè)。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng)，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。AAAAAA侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰 “能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí)，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書(shū)、長(zhǎng)史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲