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文檔簡介

新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)我于2022年11月8日成為××藥房的試用員工,2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到××這個(gè)大家庭中。初到門店,覺得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備,就有幾項(xiàng)工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備,藥品陳列檢查,營業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù),虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。其次,就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢(shì)品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識(shí),才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來顧客的隊(duì)伍壯大。最后,作為一名合格的營業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,在以后的工作中,我將加強(qiáng)藥品知識(shí)銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己德爾藥學(xué)知識(shí)服務(wù)顧客,用公司的的行為準(zhǔn)則“終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”來約束并提高自己。新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)我于2022年9月考錄到××鎮(zhèn)人民××,分到鎮(zhèn)××政辦工作。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持指導(dǎo)和同事的幫助下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在××思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年試用期來工作情況總結(jié)如下:一、堅(jiān)定信念,筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷提高思想覺悟。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛××、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與××組織保持高度一致。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,積極響應(yīng)××的號(hào)召,對(duì)××的事業(yè)充滿信心。二、勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)我積極參加××鎮(zhèn)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并通過新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解××和國家的各項(xiàng)政策法規(guī),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與××素質(zhì),保證了自己在思想上和××的一致性,時(shí)刻以××的紀(jì)律嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化自身廉潔自律的自覺性。平時(shí)重視專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),將星期六××校、各種工作培訓(xùn)作為學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,以促使我在業(yè)務(wù)工作上迅速成長起來?!痢琳k工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,然后再進(jìn)行深入加工,進(jìn)入反復(fù)推敲,最后定稿,逐步提高了自身文字處理的能力。三、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)我樹立“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格遵守××委、××的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和質(zhì)量。任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事情,我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。每天的來文、來電我總是爭取在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的校對(duì)后再送分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),確保文件及時(shí)發(fā)放。接待群眾來訪辦事時(shí),能做到熱情接待,主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事項(xiàng),方便群眾盡快辦好手續(xù)。一年來,在××領(lǐng)導(dǎo)的幫助指點(diǎn)下,我參與起草綜合材料20多篇,有“兩化”活動(dòng)情況匯報(bào)、鎮(zhèn)上半年工作總結(jié)、鎮(zhèn)人代會(huì)的相關(guān)材料等;報(bào)送信息20多條,在“中××豐”網(wǎng)站發(fā)布信息8條;負(fù)責(zé)××門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障和日常運(yùn)行,對(duì)“市長熱線”、“鎮(zhèn)長熱線”等各類信訪件及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上答復(fù)。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性工作,我會(huì)盡最大努力保質(zhì)保量完成。通過一年的工作和學(xué)習(xí),我的思想、學(xué)習(xí)和工作雖然取得了一些進(jìn)步,但還有很多不足之處,與周圍同事相比還存在一些差距。主要是理論與實(shí)踐相結(jié)合不夠,深入基層調(diào)查研究不夠透徹,自身整體素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),這些都需要我在今后的工作中通過虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,通過自己的潛心琢磨,通過同志們的熱心幫助和監(jiān)督加以改進(jìn)。在今后的工作中,我會(huì)緊跟鎮(zhèn)××委、××的工作思路,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力為群眾辦實(shí)事、辦好事,爭取做出讓組織和群眾滿意的工作實(shí)績。新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)帶著一絲的熟悉又有一絲的陌生的心情,重新踏入了這家公司!記得剛來第二天早上晨讀,生產(chǎn)部的一同事主持的,我記得很清楚講的是怎樣做好自己的工作,如何更好的面對(duì)自己的工作?剛進(jìn)來的時(shí)候自己就一直在想,我該怎樣面對(duì)自己以后的工作呢?通過兩個(gè)月的試用期,給了我自己一個(gè)熟悉工作,學(xué)習(xí),提高自己,更好的工作的一個(gè)開始。記得剛來的時(shí)候自己心里的想法很多,特別第三天的時(shí)候部門專業(yè)知識(shí)考試,考試的結(jié)果直接讓我意識(shí)到要加油了!成績考的很差,很多題目都做錯(cuò)了!其實(shí)我自己也感覺自己很無助很無賴,心里一直有一個(gè)信念,自己要在短時(shí)間把專業(yè)知識(shí)抓起來,這個(gè)時(shí)候無巧不成書,正好部門內(nèi)部專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)半個(gè)月時(shí)間,也及時(shí)性的給了我一個(gè)充電的機(jī)會(huì)!作為一個(gè)新的老××人,重新學(xué)習(xí)××企業(yè)文化真的別有另一番收獲,首先自己深深認(rèn)識(shí)到了自己又抓住機(jī)遇了,進(jìn)入了一條寬敞的成功大道,其次認(rèn)識(shí)了一批新同事,雖然僅僅只經(jīng)歷短短幾天的培訓(xùn)生活,卻儼然讓我們成為了永遠(yuǎn)的朋友永遠(yuǎn)的回憶永遠(yuǎn)的財(cái)富!一起累過一起笑過一起互相幫助互相鼓勵(lì)過××讓我的心更快更堅(jiān)定的沉了下來,讓我更充分更投入的融進(jìn)了這個(gè)團(tuán)隊(duì)!再次短短幾天拋磚引玉的學(xué)習(xí),讓我明白了很多人生哲理,為人處事,也深深感受到了××企業(yè)文化博大精深的存在,讓我有了一種莫名的渴望、不斷學(xué)習(xí)的信念!兩個(gè)月的時(shí)間雖然不是特別長,雖然通過培訓(xùn)學(xué)到很多企業(yè)文化知識(shí),從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)到很多為人處事的方式方法以及部門內(nèi)部的專業(yè)技能,但是我覺得最真實(shí)的還是我在實(shí)驗(yàn)室的日常工作,讓我從實(shí)踐中體會(huì)了很多學(xué)會(huì)了很多!我進(jìn)來的時(shí)間做了實(shí)驗(yàn)室的日常試驗(yàn),從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟練,從熟練到獨(dú)擋一面,真的收獲頗多!這段時(shí)間里有收原材料疏忽給部門的工作也帶來了一些不必要的不便的時(shí)候,還有報(bào)表也有過沒有按時(shí)完成的時(shí)候,給員工培訓(xùn)沒有效果的時(shí)候,有做實(shí)驗(yàn)自己中暑過××不過領(lǐng)導(dǎo)不止一次的給我講解方式方法、如何去正確看待別人——只記住別人的優(yōu)點(diǎn)和如何有效的和別人溝通——沒有百分百的把握不要輕易下定論,別人說的時(shí)候自己用心聽著!真的學(xué)到了很多自己想不到意識(shí)不到的方式方法,逐步讓自己知道如何去開展自己的工作,如何更好的開展自己的工作!為期兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)悄然而過,雖然有些不經(jīng)意,也說不清是碌碌無為,也說不清是太過繁忙,但是想想如何做好自己的工作?如何更好的開展自己的工作?我覺得這兩個(gè)月給我最深的感受還是“沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)”。其實(shí)回想以前我是一個(gè)英雄主義的人,再次回到現(xiàn)在自己能清楚認(rèn)識(shí)到自己如何去做才能融入團(tuán)隊(duì),依靠團(tuán)隊(duì),只有憑借團(tuán)隊(duì)的力量才能促使自己為了集體榮譽(yù),為了不影響團(tuán)隊(duì)效率,為了更好的配合團(tuán)隊(duì)的協(xié)作××去為了團(tuán)隊(duì)而不懈的努力,這樣或許也就是自己所想的、只有依靠團(tuán)隊(duì)維護(hù)團(tuán)隊(duì)不懈努力才能促使自己開展好自己的本質(zhì)工作,更好的開展好自己的本職工作!選擇××,不斷學(xué)習(xí)不斷實(shí)踐不斷總結(jié)!也就注定了自己步上一條成功大道,擁有著博大精深的企業(yè)文化培養(yǎng)我們,擁有著藏龍臥虎的領(lǐng)導(dǎo)們成功的方式方法教誨我們,擁有著前途無量的××穩(wěn)健高速發(fā)展,相信我自己選擇的,選擇我自己相信的,加上我自己的堅(jiān)持,加上我自己的努力,我相信“黃河源頭水,泰山頂上松”,只要我心中有信念,我一定會(huì)成功!新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)回首2023年客務(wù)部幾個(gè)月試用期的物業(yè)客服工作,感慨頗深。這幾個(gè)月來我在物業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)自2022年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,2023年是全面落實(shí)該方針的幾個(gè)月。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證物業(yè)各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)物業(yè)的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同物業(yè)的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。三、改變職能、建立提成制以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)

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