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第43頁共43頁中石油加油站儲藏經(jīng)理競崗演講稿中石油加油站儲藏經(jīng)理競崗演講稿。尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):你們好!我很榮幸的參加這次儲藏競聘,我是一個普通加油站的一個普通值班經(jīng)理,也是中石油最后一個最原始的值班經(jīng)理,我慶幸的是,因為里心加油站終于等到裝修改造,我趁____的這段時間來到三明加油站實習(xí),才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)過時了,在連一個普通加油工都不如,我知道自己要學(xué)的東西好多好多。在加油站的這段時間我明白了很多,要學(xué)習(xí)的也很多。在聽到油站經(jīng)理的一番心德才明白我的經(jīng)歷還不能勝任成為一個合格的油站經(jīng)理,或許是因為太年輕,經(jīng)歷的事情和應(yīng)急處理事情的經(jīng)歷還遠遠缺乏,我懇請公司能給予我一次學(xué)習(xí)的時機,去每個成功的油站經(jīng)理手下工作,學(xué)習(xí)他們的管理心德,也許有一天我還會來,那時我有信心能做好一個合格的油站經(jīng)理。在我的理解中一個合格的油站經(jīng)理可以處理油站大大小小的事情,能處理的合情合理,可以很好的處理顧客投訴??梢酝瓿晒镜母黜椫笜?biāo),這包括平安,油品,非油的業(yè)務(wù)。油站經(jīng)理會把中石油的精神傳達給每一個熱愛中石油的員工,定期開展加油站平安教育培訓(xùn)及應(yīng)急事件處理方法,定期走訪顧客,讓你的忠實顧客為你去做廣告,經(jīng)常跟聊天,去理解你的員工的家庭狀況及員工上班的心情,不要讓員工帶心情上班,響應(yīng)公司的政策,開掘人才,補助困難員工。在中石油的這些日子,我從一個不懂事的孩子漸漸成長,變的成熟起來,我知道我如今還不能擔(dān)任做好一個合格的油站經(jīng)理,我會努力的,在不久的將來,我還會來,帶著成果跟自信再來競聘。我的演講完畢了,謝謝大家!【以下為贈送相關(guān)文檔】精選演講稿閱讀加油站儲藏經(jīng)理競聘演講稿范文尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):你們好!我很榮幸的參加這次儲藏競聘,我是一個普通加油站的一個普通值班經(jīng)理,也是中石油最后一個最原始的值班經(jīng)理,我慶幸的是,因為里心加油站終于等到裝修改造,我趁____的這段時間來到三明xx加油站實習(xí),才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)過時了,在xx連一個普通加油工都不如,我知道自己要學(xué)的東西好多好多。在xx加油站的這段時間我明白了很多,要學(xué)習(xí)的也很多。在聽到xx油站經(jīng)理的一番心德才明白我的經(jīng)歷還不能勝任成為一個合格的油站經(jīng)理,或許是因為太年輕,經(jīng)歷的事情和應(yīng)急處理事情的經(jīng)歷還遠遠缺乏,我懇請公司能給予我一次學(xué)習(xí)的時機,去每個成功的油站經(jīng)理手下工作,學(xué)習(xí)他們的管理心德,也許有一天我還會來,那時我有信心能做好一個合格的油站經(jīng)理。在我的理解中一個合格的油站經(jīng)理可以處理油站大大小小的事情,能處理的合情合理,可以很好的處理顧客投訴??梢酝瓿晒镜母黜椫笜?biāo),這包括平安,油品,非油的業(yè)務(wù)。油站經(jīng)理會把中石油的精神傳達給每一個熱愛中石油的員工,定期開展加油站平安教育培訓(xùn)及應(yīng)急事件處理方法,定期走訪顧客,讓你的忠實顧客為你去做廣告,經(jīng)常跟聊天,去理解你的員工的家庭狀況及員工上班的心情,不要讓員工帶心情上班,響應(yīng)公司的政策,開掘人才,補助困難員工。在中石油的這些日子,我從一個不懂事的孩子漸漸成長,變的成熟起來,我知道我如今還不能擔(dān)任做好一個合格的油站經(jīng)理,我會努力的,在不久的將來,我還會來,帶著成果跟自信再來競聘。競聘加油站經(jīng)理演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!站在這里我的心情非常沖動,沖動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有時機與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次時機。自我介紹一下,我叫×常常,×年參加工作。200×年4月起擔(dān)任××加油站站經(jīng)理。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年中無論在個人才能上,還是在業(yè)務(wù)程度上我都有了很大進步。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!縮小目光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多缺乏,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:一、進一步做好加油站平安管理工作平安工作是企業(yè)開展的生命線,任何工作都不能分開平安,只有在平安工作的根底上,才能做好加油站的各項工作。1、進一步增強平安意識,加強平安引導(dǎo),減少平安隱患。做好加油站員工的平安意識教育工作,同時,認真做好警示、提醒、勸導(dǎo),杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等平安隱患;加強油品裝卸環(huán)節(jié)管理,標(biāo)準(zhǔn)操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發(fā)生。2、制定完善加油站平安預(yù)案,防患于未然。根據(jù)實際情況編制加油站應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行,可以真正保證加油站人員及財產(chǎn)的平安。3、加強班組平安管理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的平安消費可以說直接關(guān)系著整個加油站的平安,關(guān)系整個企業(yè)的平安消費形勢。因此,要高度重視基層班組的平安管理,認真落實平安管理制度,落實責(zé)任,標(biāo)準(zhǔn)操作程序,加強平安檢查,使平安管理實在到位。二、營銷工作隨著社會的開展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。今年上半年銷售形勢出現(xiàn)了前所未有的場面,供不應(yīng)求,賣方市場,但下半年隨著經(jīng)濟危機的發(fā)生,受其影響,局勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價格出現(xiàn)了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應(yīng)對,怎樣在營銷上翻開始面,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。面對這種場面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴大銷量,翻開一片廣闊的市常首先,要進步員工的效勞意識,憑借優(yōu)質(zhì)效勞,留住老客戶,開發(fā)新客戶,增加進站率,擴大日銷量。效勞的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴和神圣,同時也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠效勞來搶占市常同時進一步理解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進展真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩(wěn)定客戶,促進加油站的銷量增長。其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車隊等公司進展面談推銷,針對各個客戶的不同特點進展推銷,開發(fā)客戶。另外,對于加油站來說,擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,進步品牌效應(yīng)第三,積極開展非油品業(yè)務(wù)三、加油站的精細化管理加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理,嚴格遵守各項操作標(biāo)準(zhǔn),認真執(zhí)行班前會制度、考核機制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作。四、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷進步學(xué)無止境,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于考慮,只有不斷的學(xué)習(xí),才可以適應(yīng)不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學(xué)習(xí)還不夠,所以我在今后,我將加強自身的學(xué)習(xí),學(xué)政治,學(xué)本領(lǐng),同時也將與大家一同學(xué)習(xí),不斷的進步,適應(yīng)企業(yè)的開展。這次競聘,給了我一次展現(xiàn)自我的時機,所以無論這次競聘的結(jié)果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學(xué)習(xí)和進步的時機,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信時機對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我英勇參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!加油站經(jīng)理競聘演講稿加油站經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!站在這里我的心情非常沖動,沖動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有時機與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次時機。自我介紹一下,我叫xx常常,xxxx年參加工作。200年4月起擔(dān)任xxx加油站站經(jīng)理。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年中無論在個人才能上,還是在業(yè)務(wù)程度上我都有了很大進步。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!縮小目光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多缺乏,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:一、進一步做好加油站平安管理工作平安工作是企業(yè)開展的生命線,任何工作都不能分開平安,只有在平安工作的根底上,才能做好加油站的各項工作。1、進一步增強平安意識,加強平安引導(dǎo),減少平安隱患。做好加油站員工的平安意識教育工作,同時,認真做好警示、提醒、勸導(dǎo),杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等平安隱患;加強油品裝卸環(huán)節(jié)管理,標(biāo)準(zhǔn)操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發(fā)生。2、制定完善加油站平安預(yù)案,防患于未然。根據(jù)實際情況編制加油站應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行,可以真正保證加油站人員及財產(chǎn)的平安。3、加強班組平安管理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的平安消費可以說直接關(guān)系著整個加油站的平安,關(guān)系整個企業(yè)的平安消費形勢。因此,要高度重視基層班組的平安管理,認真落實平安管理制度,落實責(zé)任,標(biāo)準(zhǔn)操作程序,加強平安檢查,使平安管理實在到位。二、營銷工作隨著社會的開展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。今年上半年銷售形勢出現(xiàn)了前所未有的場面,供不應(yīng)求,賣方市場,但下半年隨著經(jīng)濟危機的發(fā)生,受其影響,局勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價格出現(xiàn)了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應(yīng)對,怎樣在營銷上翻開始面,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。面對這種場面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴大銷量,翻開一片廣闊的市場。首先,要進步員工的效勞意識,憑借優(yōu)質(zhì)效勞,留住老客戶,開發(fā)新客戶,增加進站率,擴大日銷量。效勞的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴和神圣,同時也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠效勞來搶占市場。同時進一步理解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進展真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩(wěn)定客戶,促進加油站的銷量增長。其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車隊等公司進展面談推銷,針對各個客戶的不同特點進展推銷,開發(fā)客戶。另外,對于加油站來說,擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象,宣傳中國石油的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,進步品牌效應(yīng)第三,積極開展非油品業(yè)務(wù)三、加油站的精細化管理加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理,嚴格遵守各項操作標(biāo)準(zhǔn),認真執(zhí)行班前會制度、考核機制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作。四、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷進步學(xué)無止境,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于考慮,只有不斷的學(xué)習(xí),才可以適應(yīng)不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學(xué)習(xí)還不夠,所以我在今后,我將加強自身的學(xué)習(xí),學(xué)政治,學(xué)本領(lǐng),同時也將與大家一同學(xué)習(xí),不斷的進步,適應(yīng)企業(yè)的開展。這次競聘,給了我一次展現(xiàn)自我的時機,所以無論這次競聘的結(jié)果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學(xué)習(xí)和進步的時機,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實工作,天道酬勤,厚德載物,我相信時機對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我英勇參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!謝謝大家!加油站值班經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!很榮幸可以參加這次的競聘,我競聘的崗位是加油站值班經(jīng)理。對我來說這不僅是一次挑戰(zhàn),也是一次機遇,他不僅能鍛煉我的才能,也可以展示我的才華。無論這次競聘成功與否,以后我都會一如既往的去虛心學(xué)習(xí),扎實工作,向自己理想的目的前進。一、個人根本情況:首先自我介紹一下:我叫xx,漢族,出生于1988年8月,四川xx市人,XX年7月畢業(yè)于四川xx第四高中,XX年4月1日經(jīng)朋友介紹來到中油首汽二號站三班工作至今。二、對本崗位的認識:1.認真仔細,虛心好學(xué)。上班前認真做好班前訓(xùn)導(dǎo),交接班時認真檢查加油設(shè)備、工具和相關(guān)物品的完好程度。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒別人先進的經(jīng)歷和方法,不斷進步自身的管理程度。2.吃苦耐勞,祖先后己。要有吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好站場衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格,關(guān)心加油員,不計較個人得失,祖先后己3.機智冷靜,反響迅速。在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜,在不違犯規(guī)章的前提下,盡量做到機智靈敏、反響迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時刻拉的出打的響。4.遵守規(guī)章,堅持原那么。嚴格遵守公司規(guī)章,起帶頭作用,不受誘惑、恫嚇、威脅,堅持原那么,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵抗,決不姑息。5.團結(jié)互助,發(fā)揮集體精神。與加油員、整個班組及其他班組互相團結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體精神。6.服從指揮,顧全大局。堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。7.有錯必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任??偨Y(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心承受,有錯必改,敢于成認錯誤,承受處分,不推卸責(zé)任。三、競聘成功后的工作想法:1、在最短時間內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位,對自己提出更高的要求,加強與員工的溝通,及時理解掌握站長的工作思路,并將自己的想法進展交流,做出合理的調(diào)整,在平日工作中我要帶頭嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,以身作那么,幫助站長做好各項工作,在完本錢職工作的根底,積極為一線同事效勞,在工作上指導(dǎo)他們,在生活上幫助他們,在思想上引導(dǎo)他們,做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動態(tài)即時反響給經(jīng)理,做好人員考核和鼓勵工作,帶動大家的積極性。2、以身作那么,樹立典范,作為一個基層管理者最重要的一項就是樹立典范樹立一個你期望其別人學(xué)習(xí)的好典范。典范非常重要,因為大家都相信自己的眼睛,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。作為一個管理者不僅要能激發(fā)別人跟隨你一起工作,以獲得共同目的。還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的鼓勵方法,比方:尊重、關(guān)愛、贊美、寬容下屬,物質(zhì)獎勵等。綜合運用各種鼓勵手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,到達最正確狀態(tài)。3、在管理上我將對班組成員的要求更加嚴格,無論在工作還上還是生活中都始終如一。工作中我們除了本職工作以外還要對自身加油機的衛(wèi)生進展清理,時刻保持加油現(xiàn)場的凈化。生活上也不例外,要按時歸站,內(nèi)務(wù)軍事化標(biāo)準(zhǔn)等等以上就是我的競聘報告,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予我展示才華的時機。加油站經(jīng)理競聘的演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!站在這里我的心情非常沖動,沖動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有時機與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次時機。自我介紹一下,我叫×常常,×年參加工作。200×年4月起擔(dān)任××加油站站經(jīng)理。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年中無論在個人才能上,還是在業(yè)務(wù)程度上我都有了很大進步。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!縮小目光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多缺乏,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:一、進一步做好加油站平安管理工作平安工作是企業(yè)開展的生命線,任何工作都不能分開平安,只有在平安工作的根底上,才能做好加油站的各項工作。1、進一步增強平安意識,加強平安引導(dǎo),減少平安隱患。做好加油站員工的平安意識教育工作,同時,認真做好警示、提醒、勸導(dǎo),杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等平安隱患;加強油品裝卸環(huán)節(jié)管理,標(biāo)準(zhǔn)操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發(fā)生。2、制定完善加油站平安預(yù)案,防患于未然。根據(jù)實際情況編制加油站應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行,可以真正保證加油站人員及財產(chǎn)的平安。3、加強班組平安管理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的平安消費可以說直接關(guān)系著整個加油站的平安,關(guān)系整個企業(yè)的平安消費形勢。因此,要高度重視基層班組的平安管理,認真落實平安管理制度,落實責(zé)任,標(biāo)準(zhǔn)操作程序,加強平安檢查,使平安管理實在到位。二、營銷工作隨著社會的開展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。今年上半年銷售形勢出現(xiàn)了前所未有的場面,供不應(yīng)求,賣方市場,但下半年隨著經(jīng)濟危機的發(fā)生,受其影響,局勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價格出現(xiàn)了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應(yīng)對,怎樣在營銷上翻開始面,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。面對這種場面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴大銷量,翻開一片廣闊的市場。首先,要進步員工的效勞意識,憑借優(yōu)質(zhì)效勞,留住老客戶,開發(fā)新客戶,增加進站率,擴大日銷量。效勞的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴和神圣,同時也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠效勞來搶占市場。同時進一步理解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進展真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩(wěn)定客戶,促進加油站的銷量增長。其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車隊等公司進展面談推銷,針對各個客戶的不同特點進展推銷,開發(fā)客戶。另外,對于加油站來說,擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,進步品牌效應(yīng)第三,積極開展非油品業(yè)務(wù)三、加油站的精細化管理加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理,嚴格遵守各項操作標(biāo)準(zhǔn),認真執(zhí)行班前會制度、考核機制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作。四、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷進步學(xué)無止境,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于考慮,只有不斷的學(xué)習(xí),才可以適應(yīng)不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學(xué)習(xí)還不夠,所以我在今后,我將加強自身的學(xué)習(xí),學(xué)政治,學(xué)本領(lǐng),同時也將與大家一同學(xué)習(xí),不斷的進步,適應(yīng)企業(yè)的開展。這次競聘,給了我一次展現(xiàn)自我的時機,所以無論這次競聘的結(jié)果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學(xué)習(xí)和進步的時機,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信時機對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我英勇參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!謝謝大家!競聘加油站值班經(jīng)理演講稿加油站值班經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!很榮幸可以參加這次的競聘,我競聘的崗位是加油站值班經(jīng)理。對我來說這不僅是一次挑戰(zhàn),也是一次機遇,他不僅能鍛煉我的才能,也可以展示我的才華。無論這次競聘成功與否,以后我都會一如既往的去虛心學(xué)習(xí),扎實工作,向自己理想的目的前進。一、個人根本情況:首先自我介紹一下:我叫xx,漢族,出生于1988年8月,四川xx市人,XX年7月畢業(yè)于四川xx第四高中,XX年4月1日經(jīng)朋友介紹來到中油首汽二號站三班工作至今。二、對本崗位的認識:1.認真仔細,虛心好學(xué)。上班前認真做好班前訓(xùn)導(dǎo),交接班時認真檢查加油設(shè)備、工具和相關(guān)物品的完好程度。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒別人先進的經(jīng)歷和方法,不斷進步自身的管理程度。2.吃苦耐勞,祖先后己。要有吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好站場衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格,關(guān)心加油員,不計較個人得失,祖先后己3.機智冷靜,反響迅速。在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜,在不違犯規(guī)章的前提下,盡量做到機智靈敏、反響迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時刻拉的出打的響。4.遵守規(guī)章,堅持原那么。嚴格遵守公司規(guī)章,起帶頭作用,不受誘惑、恫嚇、威脅,堅持原那么,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵抗,決不姑息。5.團結(jié)互助,發(fā)揮集體精神。與加油員、整個班組及其他班組互相團結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體精神。6.服從指揮,顧全大局。堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。7.有錯必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任??偨Y(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心承受,有錯必改,敢于成認錯誤,承受處分,不推卸責(zé)任。三、競聘成功后的工作想法:1、在最短時間內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位,對自己提出更高的要求,加強與員工的溝通,及時理解掌握站長的工作思路,并將自己的想法進展交流,做出合理的調(diào)整,在平日工作中我要帶頭嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,以身作那么,幫助站長做好各項工作,在完本錢職工作的根底,積極為一線同事效勞,在工作上指導(dǎo)他們,在生活上幫助他們,在思想上引導(dǎo)他們,做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動態(tài)即時反響給經(jīng)理,做好人員考核和鼓勵工作,帶動大家的積極性。2、以身作那么,樹立典范,作為一個基層管理者最重要的一項就是樹立典范樹立一個你期望其別人學(xué)習(xí)的好典范。典范非常重要,因為大家都相信自己的眼睛,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。作為一個管理者不僅要能激發(fā)別人跟隨你一起工作,以獲得共同目的。還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的鼓勵方法,比方:尊重、關(guān)愛、贊美、寬容下屬,物質(zhì)獎勵等。綜合運用各種鼓勵手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,到達最正確狀態(tài)。3、在管理上我將對班組成員的要求更加嚴格,無論在工作還上還是生活中都始終如一。工作中我們除了本職工作以外還要對自身加油機的衛(wèi)生進展清理,時刻保持加油現(xiàn)場的凈化。生活上也不例外,要按時歸站,內(nèi)務(wù)軍事化標(biāo)準(zhǔn)等等以上就是我的競聘報告,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予我展示才華的時機。加油站經(jīng)理競聘演講稿范文【加油站經(jīng)理競聘演講稿范文】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:大家好,在演講之前,我想首先感謝xx公司為我們提供了這樣一個展示自己平臺,也感謝領(lǐng)導(dǎo)及籌劃人員對此次活動的重視及周密的安排,今天是周末,假設(shè)不是最近xx的空氣污濁,還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽,并和親愛的同事們坐到一起,緊張成一片。我叫xx,今年25歲,2023年畢業(yè)于西安石油學(xué)院計算機信息管理專業(yè),進入中石油之前,曾在xxx做市場管理,2023年9月父親不幸車禍去世,本著照顧病弱的母親和正在大學(xué)校園就讀的妹妹回到xx,成為中石油的一名員工。參加工作以來,我一直踐行認認真真工作,踏踏實實做人的處世原那么,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,關(guān)心集體,嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度,很快就適應(yīng)和掌握了加油站現(xiàn)場操作工作。因個人素質(zhì)和表現(xiàn)較好,工作僅一個月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,我在做好銷售工作的同時,利用下班時間認真學(xué)習(xí)加油站《口袋書》和《員工培訓(xùn)教材》,并在工作中嚴格執(zhí)行。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷,使我對加油站的整體工作有了一個較全面的認識,收獲和感觸頗多。2023年7月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)賞識,我有幸被選拔參加集團公司08年成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競賽培訓(xùn),系統(tǒng)的承受了油品儲運調(diào)和操作工工種的培訓(xùn),并最終代表寧夏銷售公司出征集團公司在江陰舉行的總決賽??傊?,這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作才能,又豐富了我的人生閱歷,使我成長、成熟。我一直無法忘卻非典時期那段刻骨銘心的應(yīng)聘經(jīng)歷,無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發(fā)出模糊的提問,無法忘卻進入企業(yè)后,領(lǐng)導(dǎo)說要想實現(xiàn)自己的價值要有鐵一般的意志,無法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓假設(shè)干年后我回首的不僅僅一段簡單的過程,創(chuàng)業(yè)的激情開始在我的意識中蕩漾開去,彌漫了我的整個靈魂。我想要說的是,感謝中國石油接納了我,感謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員,從進入中國石油的那一刻起,我對自己的媽媽說,這將是一個新的開始,我將以不懈的努力報答無時不刻關(guān)心我們的石油公司,以及無時不刻惦念著我們的人們。在xx加油站工作期間,我曾任發(fā)油員、營業(yè)員、分帳等職并任xx加油站團支部書記,在領(lǐng)導(dǎo)的衷衷教誨之下,在同事熱情的幫助之下,我以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),豐富的創(chuàng)造力及謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的喜歡及信任。我深知學(xué)習(xí)是進步自身素質(zhì)的最正確途徑,在站內(nèi),我向加油站領(lǐng)導(dǎo)及同事們努力學(xué)習(xí)加油站管理標(biāo)準(zhǔn)、帳務(wù)知識、平安知識及專業(yè)操作技能,業(yè)余,我抱著極大的興趣學(xué)習(xí)組織與管理概論、營銷管理、心理學(xué)、客戶管理、人力資管理等等專業(yè)理論知識,以不斷進步自身的理論程度及素質(zhì)修養(yǎng),希望能在工作過程中加以運用。在xx加油站工作期間,還參與制訂了xx加油站員工考評細那么、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案及培訓(xùn)內(nèi)容、qhse管理體系、溫馨提示ci設(shè)計,得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評。兩年的工作經(jīng)歷,使我對加油站有了一個較深的認識,加油站作為石油行業(yè)的銷售終端,承載著行政管理、營銷管理、客戶管理、人力資管理、財務(wù)管理等等一系列職能,是一個創(chuàng)造效益的、有機的、完好的、負有社會責(zé)任的實體單位。隨著信息技術(shù)的飛躍開展和知識型經(jīng)濟的出現(xiàn),加油站的運作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統(tǒng)意義上的功能性管理,而是一種基于新的經(jīng)營理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效資,最大限度的發(fā)揮團隊和所有員工的智慧和創(chuàng)造力,使加油站保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。因此,我們將要面對的加油站,首先是一個學(xué)習(xí)型的組織,每一個加油站的管理者或普通員工都必須把學(xué)習(xí)放在重要的位置,強化專業(yè)學(xué)習(xí),加快知識更新,實在進步技能,全面完善自己,從而到達自我管理的內(nèi)涵式開展目的。零售市場的放開讓中國石油面臨著日益劇烈的市場競爭,而所有競爭歸根到底是人力資的競爭、智力的競爭,高素質(zhì)的管理者與高素質(zhì)的員工是實現(xiàn)企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和開展的必要條件根底。以上是我所具有的一點點資質(zhì),希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,假設(shè)在此次競崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,可以從事xx加油站現(xiàn)場經(jīng)理這一工作,我將從以下幾個方面展開工作:一、抓平安。平安操作和平安管理是加油站經(jīng)營的根本保證。平安工作處于加油站一切工作的首位,抓平安就是抓效益。這就要求我從以下幾個方面著手做好加油站平安工作,防患于未然:一是定期對員工開展各種平安知識和平安技術(shù)培訓(xùn);二是落實好加油站閉路循環(huán)檢查法,進展定時、定期巡檢,及時發(fā)現(xiàn)平安隱患;三是組織員工定期進展各種應(yīng)急預(yù)案的演練;四是落實好六條禁令和各項平安管理制度,從頭上杜絕事故的發(fā)生;五是搞好與社區(qū)及居民的關(guān)系,與周邊群眾做到聯(lián)防聯(lián)動,群防群治。二、抓市場。xx加油站地處原xx鄉(xiāng)街上,位于省道線與中宣(中寧宣和)公路穿插處,北距中寧縣城5km,是寧夏南部地區(qū)各縣市前往中寧以西以北地區(qū)的必經(jīng)之地。隨著中衛(wèi)天景山礦山開發(fā)和國家3a風(fēng)景名勝區(qū)寺口子景區(qū)建立加速,以及中寧縣城城市框架的進一步拉大,xx加油站的區(qū)位優(yōu)勢將進一步顯現(xiàn)。因此,在將效勞對象鎖定在周邊近4000農(nóng)業(yè)人口和企事業(yè)單位、過境車輛的同時,我將積極獲取各種信息,緊跟各項工程建立步伐,主動出擊與客戶聯(lián)絡(luò),大力開發(fā)機構(gòu)用戶,確保完成年度銷售任務(wù)。三、抓效勞。質(zhì)量+效勞=中國石油。效勞就是經(jīng)營,效勞就是效益。首先,必須對員工的效勞進展精細化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化。緊緊抓住公司開展職業(yè)技能鑒定和勞動競賽活動的契機,對員工進展崗位練兵,提升效勞程度。要求員工高標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化做好加油效勞十三步曲,并且對每一個步驟的用時進展量化,動作精細化,做到微笑效勞,禮儀效勞,用心效勞。讓顧客從加油員純熟的操作、標(biāo)準(zhǔn)的動作上看到員工、加油站的效勞程度,最終實現(xiàn)用效勞吸引顧客,用感情留住顧客的目的。其次,圍繞客戶需求,延伸效勞內(nèi)容。充分利用加油站區(qū)位優(yōu)勢,開展非油業(yè)務(wù),豐富便利店商品,方便周邊居民以及過往顧客的生活需要?!靖健扛偲秆葜v稿的要求:1、氣勢要先聲奪人競聘演講的一個重要特征就是具有競爭性,而競爭的本質(zhì),是爭取聽眾的響應(yīng)和支持。而做到這一點的有效方法之一,就是要有氣勢,氣盛宜言。這氣勢不是霸氣,不是驕氣,不是傲氣,而是浩然正氣。有了淵博的才識、正大的精神和對黨的事業(yè)和人民的深沉的感情,作者就不難找到恰當(dāng)?shù)恼Z言表達形式。2、態(tài)度要真誠老實競聘演講其實就是毛遂自薦。自薦,當(dāng)然應(yīng)該將自己優(yōu)良的方面展示出來,讓別人理解自己。但要注意的是,在展示時,態(tài)度要真誠老實,有一分能耐說一分能耐,不能為了自薦成功而說大話,說謊話。3、語言要簡練有力老舍先生說:簡練就是話說得少,而意包含得多。競聘演講雖是宣傳自己的好時機,但也決不可長篇累牘。應(yīng)該用簡練有力的語言把自己的思想表達出來。4、內(nèi)心要充滿自信著名演說家戴爾卡耐基曾說過:不要怕推銷自己。只要你認為自己有才華,你就應(yīng)該認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。當(dāng)你充滿自信時,你站在演講臺上,面對眾人,就會沉著不迫,就會以最好的心態(tài)來展示你自己。當(dāng)然,自信必須建筑在豐富的知識和經(jīng)歷的根底上。這樣的自信,才會成為你競聘的力量,變成你工作的動力。競聘加油站經(jīng)理演講稿范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!站在這里我的心情非常沖動,沖動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有時機與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次時機。自我介紹一下,我叫×常常,×年參加工作。200×年4月起擔(dān)任××加油站站經(jīng)理。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年中無論在個人才能上,還是在業(yè)務(wù)程度上我都有了很大進步。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!縮小目光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多缺乏,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:一、進一步做好加油站平安管理工作平安工作是企業(yè)開展的生命線,任何工作都不能分開平安,只有在平安工作的根底上,才能做好加油站的各項工作。1、進一步增強平安意識,加強平安引導(dǎo),減少平安隱患。做好加油站員工的平安意識教育工作,同時,認真做好警示、提醒、勸導(dǎo),杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等平安隱患;加強油品裝卸環(huán)節(jié)管理,標(biāo)準(zhǔn)操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發(fā)生。2、制定完善加油站平安預(yù)案,防患于未然。根據(jù)實際情況編制加油站應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行,可以真正保證加油站人員及財產(chǎn)的平安。3、加強班組平安管理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的平安消費可以說直接關(guān)系著整個加油站的平安,關(guān)系整個企業(yè)的平安消費形勢。因此,要高度重視基層班組的平安管理,認真落實平安管理制度,落實責(zé)任,標(biāo)準(zhǔn)操作程序,加強平安檢查,使平安管理實在到位。二、營銷工作隨著社會的開展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。今年上半年銷售形勢出現(xiàn)了前所未有的場面,供不應(yīng)求,賣方市場,但下半年隨著經(jīng)濟危機的發(fā)生,受其影響,局勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價格出現(xiàn)了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應(yīng)對,怎樣在營銷上翻開始面,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。面對這種場面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴大銷量,翻開一片廣闊的市常首先,要進步員工的效勞意識,憑借優(yōu)質(zhì)效勞,留住老客戶,開發(fā)新客戶,增加進站率,擴大日銷量。效勞的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴和神圣,同時也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠效勞來搶占市常同時進一步理解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進展真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩(wěn)定客戶,促進加油站的銷量增長。其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車隊等公司進展面談推銷,針對各個客戶的不同特點進展推銷,開發(fā)客戶。另外,對于加油站來說,擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,進步品牌效應(yīng)第三,積極開展非油品業(yè)務(wù)三、加油站的精細化管理加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理,嚴格遵守各項操作標(biāo)準(zhǔn),認真執(zhí)行班前會制度、考核機制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作。四、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷進步學(xué)無止境,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于考慮,只有不斷的學(xué)習(xí),才可以適應(yīng)不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學(xué)習(xí)還不夠,所以我在今后,我將加強自身的學(xué)習(xí),學(xué)政治,學(xué)本領(lǐng),同時也將與大家一同學(xué)習(xí),不斷的進步,適應(yīng)企業(yè)的開展。這次競聘,給了我一次展現(xiàn)自我的時機,所以無論這次競聘的結(jié)果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學(xué)習(xí)和進步的時機,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信時機對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我英勇參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!加油站副站長競職演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:你們好!我今年21歲,在我這xx年的工作中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學(xué)習(xí),我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)歷、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個這次競聘副站長一職的時機,好好把握住這次時機,為加油站今后的繁榮開展,做出自己的奉獻。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過加油站加油員、加油站計賬員等職位,今天,我競聘的加油站是xx加油站副站長,我能來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢。一、個人競聘優(yōu)勢〔一〕有很強的溝通才能本人擁有很強的溝通才能,在日常工作中,我們在效勞好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通才能和辦事才能與客戶進展了良好的溝通交流,卻保客戶不會喪失。〔二〕良好的人際關(guān)系至今為止,我工作已經(jīng)有xx年了,這些年來,我憑借著良好的人際關(guān)系,開展了很多的客戶。像咱們xx市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點加油用戶,現(xiàn)如今xx公司,xx林場等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達成共識。準(zhǔn)備幫助我們加油站進展宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點購油用戶?!踩称桨步逃矫嫖疑钪佑驼酒桨补ぷ鞯闹匾?,為了能提升平安性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站平安管理工作上擁有很多工作經(jīng)歷,可以保證加油站平安工作深化到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶到達滿意。二、競聘成功后的工作措施各位領(lǐng)導(dǎo)假設(shè)這次我競聘xx加油站站長一職成功,我將在xx加油站開展如下工作?!惨弧撤€(wěn)定客戶,做大銷量目前,同行業(yè)加油站競爭劇烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場劇烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:1、落實五項便民措施,推行容美茶水效勞,形成員工與顧客濃濃茶水情。2、建立用戶會員制,長期會員,資緊張時想受優(yōu)先權(quán)。3、發(fā)放救援聯(lián)絡(luò)卡,幫助聯(lián)絡(luò)修車,送配件,送光滑油,解決用戶困難。4、抓住資,在中油脫銷時抓好效勞,做好宣傳爭取用戶。5、理解對方的經(jīng)營情況,準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化效勞的硬件優(yōu)勢,特色效勞,親情效勞,在公司給予的權(quán)限內(nèi),限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)效勞,洗車效勞、加水,檢查輪胎,依托市場調(diào)研、聯(lián)絡(luò)、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應(yīng),客戶的抱怨及時處理,形成嚴密、結(jié)實、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應(yīng)盡快把這局部用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。〔二〕強化效勞,嚴格管理在市場競爭如此劇烈的今天,及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質(zhì)效勞,加油站員工使用文明效勞用語,禮貌迎送,標(biāo)準(zhǔn)效勞,編寫日常考評細那么,每日組織單人效勞考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新方法,進步全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制?!踩匙?biāo)準(zhǔn)化效勞,樹品牌效應(yīng)加油站是中石化對外的形象窗口,標(biāo)準(zhǔn)化效勞的好壞,直接影響到整個公司形象。為此標(biāo)準(zhǔn)化效勞對加油站的形象來說是非常重要,抓好標(biāo)準(zhǔn)效勞,就等于抓住了品牌效益。抓標(biāo)準(zhǔn)化效勞要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、效勞用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細每步操作程序,按章嚴格操作。標(biāo)準(zhǔn)員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,效勞周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的效勞。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次竟聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們xx加油站的開展做出積極的奉獻。加油站--演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、與會代表:大家好!我是來自基層的一名普通員工,沒有教師有著“人類靈魂的工程師”稱呼的職業(yè)那樣光輝,他可以讓心靈去遠航;也沒有護士有著“白衣天使”美名的職業(yè)那樣閃耀,她讓生命續(xù)航?;蛟S在我們身上能用上的形容詞估計就只有普通二字,但是我們憑著一雙勤勞的手,一顆樂于扎根基層的心,在普通而平凡崗位上也有著自己的輝煌。記得兩年前,我站銷量缺乏300噸,隨著公司改革的不斷深化,管理體系日趨完善,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,通過全站員工近兩年的不懈努力,去年完成銷售指標(biāo)的150%,歷史性的打破1500噸。估計有人會笑、會搖頭。為什么呢?1500噸?是輝煌嗎?是的,1500噸的銷量確實對于大加油站不算什么。但是要知道這1500噸來得是那么的不容易。我站位于317國道旁邊的丁青縣,由于區(qū)內(nèi)的油價比內(nèi)地高,入藏的運輸車根本不在區(qū)內(nèi)加油,那么我們的銷量就只有靠本地用戶,縣內(nèi)的汽車不多,但摩托車較多,據(jù)不完全統(tǒng)計摩托車有3萬多輛,本縣就兩個加油站,每天要給上幾百甚至上千輛摩托車加油,要知道摩托車加油不像小汽車更不像大卡車,動不動就幾百、上千的加,而摩托車根本上都是10元、20元這樣加,而我們?nèi)缃裱b備的員工只有4人,1500噸的銷量,摩托車數(shù)量如此龐大,工作量可想而知。特別是產(chǎn)蟲草的季節(jié),幾乎所有的摩托車用上了,員工從日出到日落一直站在加油機旁邊,有時忙得吃飯都沒有時間,腳站腫了,晚上用鹽開水泡了后第二天還是照樣上班。所以我們每加出去的一公升油付出的都要比別人多很多。既便如此,我們還努力挖掘潛在市場,通過各種渠道,各種方式聯(lián)絡(luò)和開展客戶,定點客戶從無到有,目前已與13家定點客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,年銷量到達500噸?!斑吔ü尽笔俏覀兌c當(dāng)中的一個大客戶,有一個較大的修路工程隊,以前都是在私人加油站加油,由于私人加油站比我們每公升少0.1元,所以屢次登門拜訪都以失敗告終,但是我們始終沒有放棄,逢年過節(jié)給他們打、發(fā)短信,每當(dāng)經(jīng)過我站的時候給他們打招呼,請他們到我站參觀,終于還是被我們的真誠感動,選擇了我們。我們深深的明白,迎來大客戶難,要建立客戶的忠誠度——留住現(xiàn)有客戶更難。于是我們定期不定期的組織大客戶開座談會,理解他們想要的,并且懇求他們對我們?nèi)粘9ぷ髦写嬖诘膯栴}提出意見,對我們工作不周到的地方提出建議,我們可以滿足的盡量滿足他們,于是到如今定點客戶一個不流失。在內(nèi)部,我們加強員工的管理,以標(biāo)準(zhǔn)化管理為根底,以創(chuàng)新開展為目的。為了加強內(nèi)部的競爭,在原有的業(yè)績考核欄里面又增加了效勞質(zhì)量,以前我們比的是銷售數(shù)量,但是面對如今復(fù)雜的競爭形勢,我們在比銷售數(shù)量的同時還比效勞質(zhì)量。定期的對員工進展培訓(xùn),以“加油十三步曲”和“收銀六步曲”為根底,效勞做到熱情周到,情親化效勞更是培訓(xùn)的重點。我們深深的知道如今是買方市場,“皇帝女兒不愁嫁”的時代不復(fù)存在,只有用心效勞,進步效勞質(zhì)量才能抓住客戶,贏得客戶。所以,從站經(jīng)理到加油員,競爭意識和憂患意識都牢牢的建立起來,我們生怕一時的忽略造成客戶的流失。為了增強站內(nèi)的凝聚力,我們創(chuàng)辦企業(yè)文化宣傳欄,把公司里的先進事跡,先進經(jīng)歷在宣傳欄里面展示,定期的學(xué)習(xí)。全站上下心往一處想,勁往一處使,才使得短短兩年多的時間,銷量從缺乏300噸的油站實現(xiàn)銷量1500噸蛻變。這里面當(dāng)然也有隨著經(jīng)濟的不斷開展,人們生活水品進步帶來的自然增長。但是兩年翻5倍,純粹的自然增長的說法是不實在際的。那靠的是什么?靠的是上下一心,靠的是兢兢業(yè)業(yè),靠的是敢打敢拼、勇于嘗試、勇于創(chuàng)新的那股精神!現(xiàn)有的4名員工中,沒有一個員工叫苦叫累,相反,我們卻樂在其中,把加油站里的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)經(jīng)營得紅紅火火。在站里感受最深的就是那中其樂融融的家庭氣氛,他們早就把油站當(dāng)成了自己的家,這也是全站員工可以樂于自己所處工作崗位的原因之一。長期以來,每當(dāng)有員工遇到困難,我們像家人一樣幫助、支持他,過年、過節(jié)、過生日都聚在一起,真正的把員工看成是自己的親人。加油員忙的時候只要誰有空,肯定是第一時間沖出去幫助,緩解勞動強度。站上的銷量在不斷的進步,而站內(nèi)的環(huán)境也日益美化,春天我們利用僅有的閑暇時間在灌區(qū)和生活區(qū)的草地上種下花種,夏天,站里開滿各色的鮮花,連內(nèi)地的游客都被美麗的鮮花所吸引。面對贊賞,我們沒有驕傲,而是以更加飽滿的精神,更溫暖的微笑去迎接每一位顧客。歷史的車輪又向前推進了一步,我們又站在了一個新的起點上,等待我們的是機遇、是挑戰(zhàn)、更是新的考驗,我們將一如既往的秉承奉獻能,創(chuàng)造和諧的企業(yè)宗旨,用我們普通而勤勞的雙手和積極向上的心態(tài),譜寫屬于我們的輝煌,讓宏偉的布伽雪山下,美麗的
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