餐飲行業(yè)微信解決方案

上海點客信息技術股份有限公司點點客餐飲行業(yè)微信解決方案概要餐飲行業(yè)痛點及現(xiàn)狀分析餐飲行業(yè)的核心環(huán)節(jié)點點客微餐飲解決方案關于點點客點點客，只做移動社交營銷現(xiàn)狀分析數(shù)據(jù)顯示，在整個移動互聯(lián)網浪潮中，餐飲行業(yè)的變化速度最快。部分餐飲企業(yè)的衰竭，并非因為地理位置和菜肴味道，而是輸在沒有精準把握新時代和新模式下的用戶新需求。2014上半年，全國餐飲收入12989億元，同比增長10.1%，比去年同期上升了1.4個百分點。移動互聯(lián)網下的餐飲新時代，還將成引發(fā)新的增長點，機遇與挑戰(zhàn)并存。點點客，只做移動社交營銷餐飲業(yè)三座大山逼真體驗發(fā)展迅速競爭激烈銷售方式急求突破行業(yè)發(fā)展會員管理會員黏性低粉絲關系不夠緊密傳統(tǒng)宣傳千篇一律新客戶資料獲取難品牌宣傳競爭激烈的餐飲業(yè)，如何應對這些難題？點點客，只做移動社交營銷如何吸引顧客來店？如何管理會員關系？如何為顧客做好服務？如何讓廣告宣傳更高效？如何促使顧客再次光顧？于是，我們想到了微信點點客微餐飲餐飲行業(yè)微信營銷的全能利器！菜品管理美食全覽門店管理品牌同步菜品圖庫秀色可餐微訂座信手拈來微外賣遠程服務會員管理智能高效微信團購引爆銷量LBS地址查詢一鍵導航線下活動中的微信應用菜品管理對消費者：各取所取，按照口味或需求選擇菜品種類提前查看菜單，節(jié)省用餐時間菜品管家對商家：全民自帶菜單，解決高峰時段人手不足的問題根據(jù)菜品的性質分類，方便客戶根據(jù)各自的口味快速瀏覽。顧客不進店也可查看菜單，隨手點燃就餐欲望門店管理對商家：對各個分店的信息統(tǒng)一設置對店內菜品統(tǒng)一更改或添加信息管理更同步品牌推廣再升級菜品圖庫海量圖庫，方便餐飲主搭建微信端菜單；商家還可以通過手機快速上傳圖片，方便快捷。微訂座全新自助點餐模式消費者可以——門店信息查詢：查詢意向就餐門店信息預約信息查詢：查看預約狀態(tài)、修改預約信息商家短信提醒：成功預約之后將在收到商家的短信提醒微訂座商家可以——微訂座：后臺查詢客戶預約信息并及時跟進訂座管理：后臺設置開啟或關閉微信訂座功能訂座統(tǒng)計：統(tǒng)計近期客戶訂餐情況并導出數(shù)據(jù)微外賣消費者可以——門店信息查詢：查詢意向點餐門店信息菜品信息預覽：遠程外賣也能找到私人定制的好味道外賣信息查詢：查看外賣狀態(tài)、修改外賣信息發(fā)票信息填寫：按需求填寫發(fā)票信息，享正規(guī)服務微外賣商家可以——外賣管理：關閉或開啟外賣功能，修改外賣相關信息數(shù)據(jù)管理：后臺查詢相關數(shù)據(jù)并導出訂座統(tǒng)計：統(tǒng)計近期客戶訂餐情況并導出數(shù)據(jù)小票打印機微外賣的好幫手——商家收到客戶下單信息之后，外賣打印機會自動打印訂單信息，商家無需實時登錄后臺查看。粉絲卡會員卡點點客獨家粉絲卡，本領更強大：拒絕套用第三方會員卡系統(tǒng)完全自主開放，安全性更高一鍵卡片升級制度，免去線下升級的繁瑣百分百電子化管理，節(jié)約人力和資金成本

獨特電子卡身份，與消費者形影不離會員管理點點客粉絲卡還可以：充值、積分兌換、消費折扣最強大的會員管理服務系統(tǒng)，輕松地將消費者轉化為自己的微信粉絲。會員管理微信團購我的本領：可對實體類、虛擬類商品發(fā)起微團購對團購情況進行跟蹤統(tǒng)計我可以：引爆餐廳銷售，短期內迅速提升業(yè)績提高品牌知名度LBS地址查詢消費者通過微信的衛(wèi)星定位功能，提交自己的坐標幫助消費者獲得離其最近的餐廳的就餐地址幫助商家鎖定每一個可能的訂單微信在線下活動中的應用餐飲行業(yè)展會現(xiàn)場促銷/公關活動玩轉點點客微信產品的N種武器，植入線下活動每天上千精準客戶信息到手助你分分鐘告別營銷瓶頸展會或現(xiàn)場活動，來的都是精準客戶，他們需要免費wifi上網或與朋友溝通，如果這個時候你有一臺WIFI路由器，如果，你的精準客戶必須通過關注你的微信公眾賬號后才能使用wifi……只需在活動現(xiàn)場豎一個展架，放上你的企業(yè)公眾賬號二維碼，再加上“免費WIFI”幾個大字，精準客戶就會蜂擁而至，始終在你展位旁徘徊，此時，拿到一手客戶信息如探囊取物。借需求吸粉絲，信手拈來第一種點點客微信路由器，滿足現(xiàn)場活動WiFi需求點點客微信路由器幾大價值：通過關注微信公眾賬號登陸使用，吸粉利器；可在用戶登錄頁自行插入一至三幀企業(yè)廣告畫面，企業(yè)宣傳最大化；可設置用戶在登入成功后直接跳轉至商戶手機微網站；具備日粉絲量的后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計；具備廣告展示與點擊量的后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計，及時了解數(shù)據(jù)情況。獲取精準客戶信息的不二利器！第一種點點客微信路由器，滿足現(xiàn)場活動WiFi需求怎么玩？硬件準備：在活動現(xiàn)場擺設點點客微信WIFI路由器一臺；3G上網資費卡一張；USB上網硬件一臺。宣傳方式：在醒目位置放置”掃二維碼加公眾號，即享免費WIFI”宣傳易拉寶；現(xiàn)場可每逢準點安排禮儀小姐舉“掃二維碼加公眾號，即享免費WIFI”的海報牌巡場。使用方法：消費者只需關注企業(yè)微信公眾賬號，即可跳轉至登陸頁面，操作后享受WIFI信號。

第一種點點客微信路由器，滿足現(xiàn)場活動WiFi需求在現(xiàn)場活動的醒目位置，安裝大尺寸液晶電視或投影幕布等設備，連接電腦進點點客后臺“互動墻”功能模塊，簡單設置，大屏即刻變身“互動墻”。大屏幕上滾動展示的誘人內容，方式新穎獨特，聚焦眼球和人氣，活躍現(xiàn)場氣氛，嗨翻現(xiàn)場。企業(yè)微信粉絲回復的任意內容均可在“互動墻”上輪播顯示，還可展示其它如中獎、優(yōu)惠促銷、領導祝福等信息。關注企業(yè)賬號即可參與互動，強力吸引粉絲，獲取精準客戶信息。第二種點點客“互動墻”賺眼球，贏互動，拿客戶通過展架告知客戶參與方式，引導顧客掃描企業(yè)二維碼成為企業(yè)微信粉絲。更可設置整點回復獎勵，或最先加入互動墻活動的前N名粉絲獎勵。安排工作人員后臺操控，實時控制上傳信息。第二種點點客“互動墻”賺眼球，贏互動，拿客戶樂散企業(yè)紅包，現(xiàn)場活動吸粉利器春節(jié)時熱鬧的搶紅包使得大家對“微紅包”毫不陌生，加上百分之百的中獎概率，更可以讓活動起到口口相傳的連帶效果。在展會等活動現(xiàn)場，起到聚集人氣，強力吸粉的作用。在展位或現(xiàn)場活動的醒目位置擺放活動信息和企業(yè)二維碼，關注公眾號即可收到企業(yè)發(fā)放的微紅包，紅包金額可以根據(jù)企業(yè)要求進行調整，金額越大，吸力越強。第三種點點客“微紅包”

真金實銀企業(yè)紅包，簡單有效吸粉第四種點點客“大轉盤”轉出粉絲，轉出銷售展位醒目位置放置活動海報，醒目二維碼+玩轉規(guī)則+大獎介紹，吸引顧客掃描企業(yè)二維碼成為企業(yè)微信粉絲；客戶進入企業(yè)賬號，點開“大轉盤”即可參與游戲互動；企業(yè)可按需設置粉絲抽獎次數(shù)；企業(yè)可根據(jù)需要設置活動時間，獎項，中獎率，大轉盤獎項可設置不同梯級，獎項可企業(yè)自設，玩出各種刺激花樣

。在現(xiàn)場活動的醒目位置擺放活動宣傳海報，宣傳畫面中含有參加方式、注意事項、獎項介紹及企業(yè)二維碼，吸引顧客掃描企業(yè)二維碼成為企業(yè)微信粉絲。消費者進入企業(yè)微信，點開“刮刮樂”即可參與游戲互動。企業(yè)可根據(jù)需要設置活動時間，獎項，中獎率等，如：企業(yè)可將活動時間設置為現(xiàn)場活動期間，刮刮樂獎品可設置為與行業(yè)或產品相關的獎品。第五種點點客“刮刮樂”他刮你樂，停不下來第六種點點客“魔法星星”

星星幫你來吸粉在現(xiàn)場活動的醒目位置擺放活動宣傳海報，吸引顧客掃碼成粉；宣傳畫面中含有參加方式、注意事項、獎項介紹及企業(yè)二維碼；顧客掃描企業(yè)二維碼成為企業(yè)微信粉絲；進入企業(yè)微信，點開“魔法星星”即可參與游戲互動。企業(yè)可根據(jù)需要設置活動時間，獎項，中獎率等，如：企業(yè)可將活動時間設置為現(xiàn)場活動期間，魔法星星的獎品可設置為與行業(yè)或產品相關的獎品。第七種點點客“砸金蛋”砸出人氣，錘定好禮在現(xiàn)場活動的醒目位置擺放活動宣傳海報，吸引顧客掃碼成粉；宣傳畫面中含有參加方式、注意事項、獎項介紹及企業(yè)二維碼；顧客掃描企業(yè)