從眾、服從、依從

從眾、服從、依從社會心理學2012.10.15導讀材料有朋友想借你的自行車用一個星期。你可能感覺借半天還可以，借一個星期的要求太高了，可能會拒絕他的要求。但是，如果朋友說家中來了客人，想在你家里借宿一個星期呢？你會推說家里也要來客人，住不開，用“不好意思”來拒絕。此時朋友說：“那麻煩幫我個小忙吧，請把你的自行車借給我一個星期，我到遠一點的親戚家借助。”你沒有了退路，不好再拒絕，最終會同意借出自行車。從眾一、從眾的概念與經典研究1.概念:

從眾（相符、遵從、一致）指個人在群體壓力下，不由自主地遵從群體中多數人的思想和行為的過程。從眾的意義：積極的——保持團體內部的一致性，保持社會文化、社會規(guī)范的相對穩(wěn)定性。消極的——使人失去對是非的判斷能力和個體的獨立性。

從眾的經典實驗1.社會規(guī)范的形成：謝里夫的實驗實驗假設：在實驗室情境下是否可以觀察到社會規(guī)范的形成。社會標準化傾向：多數人在一個群體中進行共同學習或工作往往在完成速度和質量上有漸趨一致的傾向，這個傾向稱為社會標準化傾向。讓被試在一間完全黑暗的房間里注視一個光點（光點看上去像是在移動）讓被試估計光點移動的距離隨后，讓被試與其他人一起重復剛才的任務（對光點移動距離的估計漸漸匯聚成群體標準）結果：群體規(guī)范一旦形成，即使被試單獨一人時，仍然繼續(xù)使用。如果沒有其他人參與，個人傾向于遵從自己創(chuàng)造的規(guī)范方式。第一次試驗是讓被試從單獨的、黑暗的房間內觀察并估計一個靜止的光點“移動”的距離。例如，有的被試認為光點移動了幾英寸（1英寸=2.5400厘米），有的被試則認為移動了20~30英寸。經過幾次試驗之后，被試形成了自己的標準，每個被視都建立了自己所特有的移動范圍，各自建立的范圍差別在5~25英寸之間。第二次試驗是吧被試三至四人組成小組，面對同一光點進行估計，開始時差別較大，經過重復試驗和相互影響，他們的估計數值漸趨接近，最后可達成一致。這種在沒有參考標準情況下的估計，是由于群體成員的相互影響和暗示而默認或遵從別人的判斷，形成一種社會標準化的傾向或者成為群體規(guī)范化。暗示（社會傳染效應）---變色龍效應想象一下，你參加了某個活動或實驗，與一位伙伴一起工作。這位伙伴一會兒擦擦臉，一會兒晃晃腳。與經常擦臉的人在一起，你也會經常擦臉嗎？與晃腳的人在一起，你也更會晃腳嗎？如果是這樣的話，那么它很有可能是一種自動行為，你沒有意識到自己在從眾，它還會令你和其他人感同身受?，F實生活中的暗示社會學家戴維·菲利普與同事認為，當媒體報道了自殺事件之后，一些自殺事件，以及致命的車禍、死人飛行事故等等也會迅速增加。1962年8月6日，瑪麗蓮·夢露自殺后，美國8月份的自殺事件比往年同期多了200多起。更進一步講，所增加的自殺事件只是發(fā)生在自殺被報道的區(qū)域。報道的越厲害，以后的災禍增加的更多。維特效應——自殺現象的間接引導者菲利普斯的理論叫做「維特效應」即自殺模仿現象。所謂「維特效應」指的是兩百年前德國大文豪歌德發(fā)表了一部小說，名叫《少年維特之煩惱》，該小說講的是一個青年失戀而自殺的故事。小說發(fā)表後，造成極大的轟動，不但使歌德名聲在歐洲大噪，而且在整個歐洲引發(fā)了模仿維特自殺的風潮，為此，好幾個國家將《少年維特之煩惱》列為禁書。

菲利普斯研究興趣之一就是追蹤從那時開始一直到現代所出現的各種形式的「維特效應」。他發(fā)現對轟動性的自殺事件報道，在報道所涵蓋的地區(qū)，緊接著自殺率就會有大幅度上升。因此他得出這樣的結論：

一些內心痛苦的人，看到別人自殺身亡消息後，就啟發(fā)了自殺念頭，效仿了自殺者。

這里面貫穿著一個社會認同原理，內心痛苦的人看到其他內心痛苦的人采取了自殺的形式，他也就認同了這種消除痛苦的手段。

菲利普斯是通過對一九四七年到一九六八年之間美國自殺事件的統(tǒng)計得到「維特效應」證據的。他發(fā)現

每次轟動性自殺新聞報道後的兩個月內，自殺的平均人數比平時多了五十八個。

因此從某種意義上來說，

每一次對自殺事件的報道，都殺死了五十八個本來可以繼續(xù)活下去的人。

菲利普斯同時發(fā)現，自殺誘發(fā)自殺的現象主要發(fā)生在對自殺事件廣為宣傳的地區(qū)。而且，這種宣傳越是廣泛，隨後的自殺者就越多。

1986年4月，日本女歌星岡田有希子跳樓自殺，之后有數十名青少年效仿而自殺身亡;2003年4月,港星張國榮跳樓身亡，在隨后的9個小時里，香港發(fā)生6起跳樓事件，是日平均的兩倍;2005年，韓國女星李恩珠懸梁自盡后，20至29歲年齡層的韓國自殺者較此前大幅增加，并且懸梁自盡的比率從53.3%，上升至高達8成。3.群體壓力研究：阿希的實驗（視頻）

卡片Ⅰ卡片Ⅱ當假被試故意做出錯誤的選擇后，實驗者觀察被試的選擇是獨立的還是從眾的。被試在做出反應前，需要考慮以下三個問題：是自己的眼睛有問題，還是別人的眼睛有問題？是相信多數人的判斷，還是相信自己的判斷？在確信多數人作了錯誤判斷后，能否堅持自己的獨立性？實驗結果：有75％的被試至少有一次是根據群體所選的錯誤答案來選的；有37％的被試每次都選擇了群體所選的錯誤答案；有25％的被試無一次發(fā)生從眾行為。被試從眾的原因對自己的判斷沒有信心?！拔沂清e的，他們是對的”。雖然感覺他人的答案可能犯有視覺錯誤或跟著別人走的錯誤，但輪到自己選擇時也隨大流。從眾的原因行為參照：在情境不確定時，他人的行為具有參照價值。對偏離的恐懼：明哲保身人際適應：社會支持什么因素可以預測從眾？1.群體的一致性：對群體一致性的任何破壞，都會導致從眾率的顯著下降。

2.群體的規(guī)模：群體規(guī)模越大，社會壓力越大，從眾傾向越強？阿希的研究

3.肯定程度與個性特征

4.個人的自我卷入水平

群體規(guī)模與從眾程度（阿希）一致性多數的規(guī)模：12345…816從眾的程度（男性）2.813.833353231

服從一、概念：個體按照社會及群體規(guī)范、領導或他人的要求，不得不做的行為。二、實驗：米爾格萊姆（1963）P.344

被試：招募的志愿者，每小時付4美元，共40人。情景：在懲罰（電擊）下的學習效果。

結果：電壓300315330345360375450拒絕服從的人數5421112635%65%

在很多情況下，受試者緊張到了在心理學實驗室里很少看到的程度。可以看見受試者出汗，顫抖，口吃，咬嘴唇，呻吟，手指甲都抓進了肉里面去了……一位成熟的、開始很有自制力的生意人，進實驗室的時候滿臉微笑，十分自信。在20分鐘時間里，他就變得顫搐，口吃起來，很快接近精神崩潰……可是他還是繼續(xù)對實驗者的每一句話作出反應，一直執(zhí)行著命令，直到最后?！谞柛袢R姆米爾格萊姆對人們在這種情形下認為自己會怎么樣想做了調查：他向精神病學家、中產階級成年人等詳細講解了實驗的構成，然后問他們到什么份上他們才會停下來。盡管他們的背景有差別，可是，所有人都說他們會在約150伏的時候違背實驗者的要求而停下來，因為這時候，受害者是在要求放開他。他還問過400多名本科生，說到什么水平上他們會不聽實驗者的話，答案也在約150伏左右。因此，人們對他們會采取什么行動的估計和他們對自己應該如何行動的道德觀念，與他們的實際上在一個受權威控制的情形下的所作所為都沒有什么關系。在日常生活中，服從于合法權威通常是具有適應意義的，但是，這個實驗也揭示了一個事實：具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令，做出一些完全喪失理智的事情，如對另一些清白無辜的人造成痛苦。該實驗也可以說明為什么會出現納粹殺害關押在集中營里的成千上萬猶太人的殘暴行為?！叭后w犯罪完全是受到了某種強烈的暗示的效果，事后，參與的人會堅持認為，他們是為了履行責任，才參與群體犯罪的。”

“

產生這樣的想法是順利成章的，因為有無數的同胞贊成他這樣做。在法律的范圍內，做這種事是犯罪行為，但從心理來講，構不成犯罪?！?----古斯塔夫·勒龐服從的原因

1.合法權力---權威人物經常擁有明顯的身份標志，提醒人們遵守社會規(guī)范。

2.責任轉移---權威人物減輕了那些服從命令的人對其所從事行為的責任依從 概念：依從是指接受他人請求而行動，使別人請求得到滿足的行為。1、登門檻效應（foot-in-the-dooreffect）：要讓他人接受一個很可能不接受的大的要求，可先讓對方接受一個小的要求，那么大的要求被接受的可能性增大。2、低球技術（low-balltechnique）:先提出一個小的要求，別人接受這個小的要求后馬上提出一個別人會付出更大代價的要求。三、留面子效應（door