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文檔簡介
今年寒假,我XX公司應(yīng)聘上了服務(wù)員這一職業(yè),并進(jìn)行了為期一個月的實(shí)踐工作。作為一名大學(xué)生,第一次參加工作,進(jìn)行社會實(shí)踐,與社會零距離接觸,雖然時間短暫,但感觸頗多。在這一個月中,我增長了見識,讓自己的性情得到了磨練,增強(qiáng)了韌性,沒有卑微的工作,只有卑微的心態(tài)。寒假工作外職了27天,回望過去,時間過得真快,自己竟然能熬過來,就這樣一個月了,可過程卻異常艱難,特別是最后幾天,簡直度日如年。其實(shí)任何事,過程中的感覺都是漫長的,時間仿佛停滯不前,每天都盼著那個點(diǎn)下班,天天面對同樣的事,無聊,辛苦,可事后回望,也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復(fù)是在所難免的事,哪個工作又不重復(fù)呢,要用心,有所獲,貴在堅持。原來,只要我們堅持下來,一切艱難困苦不過爾爾,沒有什么大不了,堅持就是勝利,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。剛開始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒有多余的時間去關(guān)注外面的世界。沒有報紙,沒有新聞,天天背菜譜,背價格,站崗,迎客。后來,我認(rèn)識到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限于報紙,電視。每個人,或者說每個顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你可以了解的時尚潮流,從他們的言談,你可以了解的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會交流,會溝通,沒有什么事你會不知道。在做這個工作時,因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過,什么都不懂,一無所知,眼看著別人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個人,這話一點(diǎn)不假,師父沒有義務(wù)為你的錯誤負(fù)責(zé),也沒有義務(wù)對你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個人,很多時候需要我們自己慢慢探索。任何一個人進(jìn)入任何一家公司,都是從新員工起步,一個公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解,必須多向別人學(xué)習(xí),三人行,必有我?guī)煟朴谟^察,看別人怎么做,而不是等別人來告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動手,勤動口,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí)和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信自己,依靠自己。在這個小小的餐飲店,你會發(fā)現(xiàn),人沒有三等,但顧客的素質(zhì)卻參差不齊,說話要注意措辭,素質(zhì)是自己的,借不到,別人也強(qiáng)加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道,他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解,原來世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。許多人說娛樂圈是個大染缸,各形各色的人都有,其實(shí)餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者可以說,又有哪個行業(yè)不是呢,無論是什么地方,什么樣的人都會有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個人都有自己的思想,個性,脾氣,要想與他們搞好關(guān)系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說話,多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認(rèn)人都是自私,關(guān)鍵在于如何把握一個度。不可忽視,小覷身邊的任何一個人,無論是什么時候,任何情況,都要真誠對人,熱誠待人,不要求別人有所回報,只要求自己問心無愧,只要自己是真誠的,我們的心就會是殷實(shí)的。這一個月的社會實(shí)踐生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會的現(xiàn)實(shí),生活的不易,或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。冬天很冷,很不想出門,而在外面工作的人,可想而知更是辛苦了,這次的寒假我也是體會了一下在外面工作是怎么樣的,知道真的特別辛苦,也是明白那些在冬天室外的工作是如何的艱辛,讓我是更加感謝他們對社會的一個付出,讓我們能是過上更好的一個生活,這次的寒假,我也跟艘們這兒的志愿者團(tuán)隊去到街道上來幫助環(huán)衛(wèi)工人去清潔衛(wèi)生,在這次的衛(wèi)生實(shí)踐中,我也是感觸很深,有一些心得體會。打算做這次衛(wèi)生實(shí)踐,選擇這種方式也是希望自己能去多幫助一下他人,作為高中的一個學(xué)生,我們也是已經(jīng)長大了,是有了自己獨(dú)立的思想,并且也是能去做一些力所能及的工作,了解社會,去接觸社會,看看社會是怎么樣的,畢竟以后無論我們是進(jìn)入高校深造或者去到社會打工,我們都是可以有更多的一些小小的經(jīng)驗(yàn),并且在接觸社會的過程中,我也是知道我們所學(xué)的知識,其實(shí)只要靈活的運(yùn)用,是可以在社會中去用到的。在清潔衛(wèi)生的工作之中,我也是知道他們很辛苦,即使是冬天,環(huán)衛(wèi)工人們也是要早起,開始清掃街道,天還未亮,他們就已經(jīng)在工作的,是為了讓我們天亮出行的人有一個干凈的街道,白天的時候,還需要巡查自己負(fù)責(zé)的街區(qū),看到不干凈的或者有廢渣也是需要去處理,可以說一天忙碌下來特別的累,而我也是在跟志愿者一起做事情的時候,知道我們城市的干凈整潔并不是那么容易的,是靠我們的環(huán)衛(wèi)工人一點(diǎn)一點(diǎn)的去清掃,去整理,去把城市變得干凈而整潔的。每一份工作都不容易做,在和環(huán)衛(wèi)工人聊天的過程中,我們也是知道他們曾經(jīng)也是做過其他的工作的,無論是環(huán)衛(wèi)的工作,或者其他的工作,想要在工作里頭去做好,都是需要付出很多的精力,如同我們的學(xué)習(xí),如果想要成績變好,那么也是需要我們多努力的做題目,聽老師的講課,課后的時候,要去做好復(fù)習(xí),該記憶的東西都是需要認(rèn)真的去記住的。而我也是通過這次的社會實(shí)踐,知道,我個人在平時的學(xué)習(xí)中其實(shí)還有提升的空間,還需要我花更多的精力放在上面的,這樣我的成績才能得到提高。其實(shí)和工作一樣,只有自己認(rèn)真的去做,還細(xì)心的去做,那么和隨意敷衍做的是會完全不一樣的效果。這次的清潔衛(wèi)生實(shí)踐讓我感觸很深,我也是希望在今后的假期里多去參加社會實(shí)踐,多了解社會。本學(xué)期利用活動課,我們課題組全班學(xué)生參與以“活用所學(xué)知識,積累社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富自身生活”為主題。具體活動內(nèi)容是:為社區(qū)清理白色廢渣,清除小廣告。在這次活動中本人感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:一、通過這次社會實(shí)踐活動,讓學(xué)生深入社區(qū),了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的.能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!彼?、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。學(xué)校是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。中學(xué)生透過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,能夠逐步了解社會,開闊視野,增長才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這也在無形中使我們對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們自己提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。在整個社會實(shí)踐中,自己能夠不怕苦不怕累,勤奮工作,盡力、認(rèn)真完成自己的任務(wù);能夠用心進(jìn)行有關(guān)方面的自學(xué)并用心向別人請教學(xué)習(xí);能夠熱心幫忙不同小組去完成他們的任務(wù);能夠用心思考并提出自己的推薦看法等等;與此同時也發(fā)現(xiàn)自己的知識面不夠廣,還有很多方面需要廣泛的學(xué)習(xí);自己有時做事還缺少一點(diǎn)耐性和細(xì)心。從這次實(shí)踐中也有不少的收獲和心得體會,以下就來分享一下。一、我們需要堅持團(tuán)隊精神打造奇跡。這次實(shí)踐,我想我們其中每一個成員都清楚這一點(diǎn)我們是一個從開始各不相識,為了共同的目標(biāo)聚在一齊,去完成一項共同任務(wù)的團(tuán)隊,只有大家都做好,才能收到預(yù)期的效果。而且這樣的組隊方式能夠鍛煉與人合作的潛力。在等我們組員來的時候,我自己心里一向都想如果再有機(jī)會,無論有多么艱苦,我仍相信團(tuán)隊。二、全心全意地投入自己選取所要做的事,尊重選取。全身心地投入自己選取所要做的事,我覺得好對,這不是辛不辛苦,難不難做的問題,而是你自己尊不尊重自己的選取,愿不愿意去做的問題,既然選取了,就要好好地去做好自己所選取的事,全力做,完成任務(wù)三、既要相信自己,又要相信他人。我們都明白,天下沒有免費(fèi)的午餐,守株能待兔最終會遭到失敗,只有全心投入,才能有真切的感受。最令我難忘的是在調(diào)查過程中請人幫忙填問卷的情境:很多時候兩個多鐘的時間只做了10來20張的問卷!填一張最多只要5分鐘而已!其實(shí)也有原因的,主要是不相信,被問人不相信這些,所以拒絕;有時候是我們自己不相信自己,不敢隨便
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