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收付費(fèi)基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試試題及答案1.現(xiàn)金收費(fèi)是指客戶至()營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以現(xiàn)金方式交納保險(xiǎn)費(fèi)等與保單相關(guān)資金的收費(fèi)方式。A銀行B中介公司C代理公司D公司(正確答案)2.在公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外通過(guò)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)金收費(fèi),依照保險(xiǎn)合同單次金額不超過(guò)人民幣()元。A500B1000(正確答案)C1500D20003.各機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照現(xiàn)金收付情況()登記現(xiàn)金日記賬A序時(shí)逐筆(正確答案)B按業(yè)務(wù)類型C分次分批D按交易時(shí)間4.收費(fèi)人員收取現(xiàn)金時(shí)應(yīng)當(dāng)面清點(diǎn)現(xiàn)金,與客戶進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)無(wú)誤后開具()。()一式兩聯(lián),由客戶和收費(fèi)人員分別簽字確認(rèn),一聯(lián)交由客戶,一聯(lián)留檔備查A收據(jù)B現(xiàn)金繳納保險(xiǎn)費(fèi)申請(qǐng)書C收費(fèi)憑證(正確答案)D收到條5.交費(fèi)人至銀行柜面將保險(xiǎn)費(fèi)以現(xiàn)金形式存入公司保費(fèi)收入戶的,收費(fèi)方式應(yīng)錄入()A現(xiàn)金B(yǎng)現(xiàn)金送款簿(正確答案)C現(xiàn)金支票D內(nèi)部轉(zhuǎn)賬6.現(xiàn)金收費(fèi)作業(yè)應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行身份識(shí)別并留存相關(guān)資料,需要留存的資料包括以下幾項(xiàng)()A身份證復(fù)印件(正確答案)B銀行卡復(fù)印件C委托代辦時(shí)的授權(quán)書(正確答案)D委托代辦人的身份證復(fù)印件(正確答案)7.客戶需攜()到公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理現(xiàn)金交費(fèi)業(yè)務(wù),客戶身份需符合《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)要求,原則上應(yīng)與業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)出具的通知書、受理單及()所列明的交費(fèi)人一致A有效身份證件(正確答案)B銀行卡C費(fèi)控系統(tǒng)D核心系統(tǒng)(正確答案)8.收費(fèi)人員應(yīng)堅(jiān)持先()后()的原則,避免出現(xiàn)未收取現(xiàn)金先進(jìn)行系統(tǒng)操作的情況,并嚴(yán)格按照實(shí)際收費(fèi)方式錄入核心系統(tǒng)。A收費(fèi)(正確答案)B錄入(正確答案)C到賬確認(rèn)D查詢系統(tǒng)9.交費(fèi)人可以至銀行柜面將保險(xiǎn)費(fèi)以現(xiàn)金形式存入公司保費(fèi)收入戶,下列可以作為交費(fèi)人的是()A投保人(正確答案)B被保險(xiǎn)人(正確答案)C受益人(正確答案)D投保人親戚(正確答案)10.收費(fèi)人員可以依據(jù)()在核心系統(tǒng)進(jìn)行收費(fèi)錄入。A業(yè)務(wù)號(hào)(正確答案)B投保單號(hào)(正確答案)C保單號(hào)(正確答案)D保全受理號(hào)(正確答案)11.2020年12月中國(guó)人民銀行下發(fā)《中國(guó)人民銀行公告〔2020〕第18號(hào)》該公告對(duì)2018年發(fā)布的《中國(guó)人民銀行公告〔2018〕第10號(hào)》作了細(xì)化和補(bǔ)充,旨在進(jìn)一步普及現(xiàn)金收付規(guī)范要求,共建單一化支付條件下的現(xiàn)金和諧流通環(huán)境()對(duì)錯(cuò)(正確答案)12.現(xiàn)金付費(fèi)業(yè)務(wù)可推廣實(shí)行客戶預(yù)約辦理機(jī)制,客戶可在預(yù)定時(shí)間赴公司符合條件的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行辦理()對(duì)(正確答案)錯(cuò)13.現(xiàn)金收付作業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照實(shí)際收付方式進(jìn)行核心系統(tǒng)收付費(fèi)錄入,可以將現(xiàn)金收付費(fèi)以非現(xiàn)金方式錄入核心系統(tǒng)()對(duì)錯(cuò)(正確答案)14.各機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)在每天下午四點(diǎn)之前支持現(xiàn)金收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理,四點(diǎn)之后可以拒收現(xiàn)金()對(duì)錯(cuò)(正確答案)15.原則上當(dāng)日收取的現(xiàn)金應(yīng)于當(dāng)日送存銀行,現(xiàn)金送存原則上應(yīng)執(zhí)行雙人送存。()對(duì)(正確答案)錯(cuò)16.當(dāng)日送存現(xiàn)金確有困難的,將現(xiàn)金暫存于保險(xiǎn)柜,次日送存銀行。同時(shí)收費(fèi)當(dāng)日收費(fèi)人員應(yīng)做好現(xiàn)金盤點(diǎn)工作,填制“庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn)表”,由盤點(diǎn)人員及復(fù)核人員進(jìn)行簽字確認(rèn)()對(duì)(正確答案)錯(cuò)17.團(tuán)體業(yè)務(wù)可以采用現(xiàn)金送款簿形式交費(fèi)()對(duì)(正確答案)錯(cuò)18.每日營(yíng)業(yè)終了,收費(fèi)人員及時(shí)打印收費(fèi)日結(jié)單,并與收費(fèi)業(yè)務(wù)資料、客戶簽字確認(rèn)的收費(fèi)憑證、現(xiàn)金繳款單、現(xiàn)金日記賬進(jìn)行核對(duì),確保數(shù)據(jù)、單證、資金一致無(wú)誤后,交復(fù)核人員復(fù)核。()對(duì)(正確答案)錯(cuò)19.投保人本人至公司柜面繳費(fèi),收費(fèi)方式錄入為現(xiàn)金送款簿()對(duì)錯(cuò)(正
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