翰錠實(shí)業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度

———翰錠實(shí)業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度

篇1:翰錠實(shí)業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度

深圳市翰錠實(shí)業(yè)有限公司

文件名稱(chēng):質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度

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1.目的

為提升產(chǎn)品質(zhì)量，通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的手段，以提高全員的樂(lè)觀(guān)性、責(zé)任感，從而有效的達(dá)到激勵(lì)全員參加，全員品質(zhì)之目的。

2.使用范圍

本制度使用于本廠(chǎng)全部部門(mén)工作(生產(chǎn))場(chǎng)所的全部人員。

3.嘉獎(jiǎng)細(xì)則

3.1操作員工的嘉獎(jiǎng)

3.1.1能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)本工序產(chǎn)品質(zhì)量隱患，避開(kāi)批量不合格發(fā)生者，每舉報(bào)一次，賜予嘉獎(jiǎng)10元/次。

3.1.2發(fā)覺(jué)工藝/技術(shù)文件等編寫(xiě)錯(cuò)誤，避開(kāi)產(chǎn)生嚴(yán)峻后果者，每舉報(bào)一次，視其影響程度，賜予嘉獎(jiǎng)10-100元/次。

3.1.3發(fā)覺(jué)檢驗(yàn)員將不合格品誤判為合格品，避開(kāi)或削減質(zhì)量損失者，每舉報(bào)一次，視其影響程度，賜予嘉獎(jiǎng)10-100元/次。

3.1.4互檢時(shí)準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)上工序產(chǎn)品存有嚴(yán)峻質(zhì)量問(wèn)題，避開(kāi)不合格品流入下工序者，每舉報(bào)一次，賜予嘉獎(jiǎng)10元/次。

3.1.5對(duì)本工序存在的質(zhì)量問(wèn)題或隱患，能樂(lè)觀(guān)提出改善建議被接受者，視其改善效益，賜予嘉獎(jiǎng)20-500元/次。

3.2關(guān)鍵工序的嘉獎(jiǎng)

3.2.1焊接檢測(cè)工序：月度質(zhì)量統(tǒng)計(jì)中，未造成后工序或客戶(hù)投訴(退貨)錯(cuò)焊、漏焊、焊接位置錯(cuò)誤等質(zhì)量問(wèn)題者，嘉獎(jiǎng)50元/人。(原始數(shù)據(jù)來(lái)源于各單位巡檢員記錄的《首件及制程巡查報(bào)表》及《客戶(hù)投訴/退貨、外檢特別統(tǒng)計(jì)一覽表》，品質(zhì)部負(fù)責(zé)月度統(tǒng)計(jì))

3.2.2成品外觀(guān)、性能、裝配檢測(cè)工序：月度質(zhì)量統(tǒng)計(jì)中，未造成外檢或客戶(hù)投訴(退貨)產(chǎn)品外觀(guān)、性能、裝配不合格者，賜予嘉獎(jiǎng)50元/人。(原始數(shù)據(jù)來(lái)源于各單位巡檢員記錄的《首件及制程巡查報(bào)表》及《客戶(hù)投訴/退貨、外檢特別統(tǒng)計(jì)一覽表》，品質(zhì)部負(fù)責(zé)月度統(tǒng)計(jì))

3.3專(zhuān)職品質(zhì)員的嘉獎(jiǎng)

3.3.1IQC/OQC：月度質(zhì)量統(tǒng)計(jì)中，當(dāng)月檢驗(yàn)誤判次數(shù)為0次時(shí)(零星不良不計(jì)其內(nèi)，失誤次數(shù)以不良比率超過(guò)其AQL允收水準(zhǔn))，賜予嘉獎(jiǎng)50元/人。(原始數(shù)據(jù)來(lái)源于各單位巡檢員記錄的《首件及制程巡查報(bào)表》、《不合格品評(píng)審單》及《客戶(hù)投訴/退貨、外檢特別統(tǒng)計(jì)一覽表》，品質(zhì)部負(fù)責(zé)月度統(tǒng)計(jì))

3.3.2IPQC：月度質(zhì)量統(tǒng)計(jì)中，當(dāng)月檢驗(yàn)誤判次數(shù)為0次時(shí)(零星不良不計(jì)其內(nèi)，失誤次數(shù)以不良比率超過(guò)其AQL允收水準(zhǔn))，賜予嘉獎(jiǎng)50元/人。(原始數(shù)據(jù)來(lái)源于各單位巡檢員記錄的《首件及制程巡查報(bào)表》、《不合格品評(píng)審單》及《客戶(hù)投訴/退貨、外檢特別統(tǒng)計(jì)一覽表》，品質(zhì)部負(fù)責(zé)月度統(tǒng)計(jì))

3.3.3對(duì)本崗位工作存在的質(zhì)量問(wèn)題或隱患，能樂(lè)觀(guān)提出改善建議被接受者，視其改善效益，賜予嘉獎(jiǎng)20-50元/次。

3.4各職能人員的嘉獎(jiǎng)(倉(cāng)庫(kù)/選購(gòu)/技工/業(yè)務(wù)/文員等)

3.4.1對(duì)本職工作上存在的質(zhì)量問(wèn)題或隱患，能樂(lè)觀(guān)提出改善建議被接受者，視其改善效益，賜予嘉獎(jiǎng)20-500元/次。

3.4.2在質(zhì)量改進(jìn)工作上有重大突出貢獻(xiàn)者，公司副總或總經(jīng)理頒發(fā)特殊獎(jiǎng)，并召開(kāi)表彰會(huì)進(jìn)行表彰。

3.5干部層的嘉獎(jiǎng)

3.5.1月度統(tǒng)計(jì)中，本單位/部門(mén)未因人為失誤產(chǎn)生批量不合格，且制程抽檢合格率及成品不合格率均達(dá)成目標(biāo)者;賜予其負(fù)責(zé)人嘉獎(jiǎng)50元/人。(原始數(shù)據(jù)來(lái)源于各單位巡檢員記錄的《不合格品評(píng)審單》及《客戶(hù)投訴/退貨、外檢特別統(tǒng)計(jì)一覽表》、《月度質(zhì)量管理表》及《月度制程抽檢合格率統(tǒng)計(jì)》，品質(zhì)部負(fù)責(zé)月度統(tǒng)計(jì))

3.5.2干部層其它形式的嘉獎(jiǎng)按條款3.4.1及3.4.2之規(guī)定處理。

4.懲罰細(xì)則

4.1操作員工的懲罰

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4.1.1未送首件產(chǎn)品確認(rèn)，造成批量不合格者，賜予懲罰30元/次，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的返工或賠償責(zé)任。

4.1.2未落實(shí)自檢，造成批量不合格者(不良率超過(guò)5%時(shí))，賜予懲罰20元/次，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的返工或賠償責(zé)任。

4.1.3未落實(shí)互檢，造成批量不合格流入下工序或客戶(hù)者(與本工序有相關(guān)性的)，賜予懲罰10元/次，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的返工或賠償責(zé)任。

4.1.4未落實(shí)自檢/互檢，造成個(gè)別產(chǎn)品存有嚴(yán)峻缺陷而流入下工序或客戶(hù)者(如錯(cuò)、漏件等影響裝配及性能的不合格)賜予懲罰5-10元/次，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的返工或賠償責(zé)任。

4.1.5夜班人員生產(chǎn)造成不合格時(shí)(無(wú)品質(zhì)人員跟進(jìn))，懲罰方法按4.1.2項(xiàng)執(zhí)行。

4.2關(guān)鍵工序懲罰

4.2.1焊接檢測(cè)工序：未按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作/檢測(cè)，造成后工序或客戶(hù)投訴(退貨)錯(cuò)焊、漏焊、焊接位置錯(cuò)誤等質(zhì)量問(wèn)題者，賜予懲罰30元/條，并無(wú)償返檢不合格批。

4.2.2成品外觀(guān)、性能、裝配檢測(cè)工序：未按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作/檢測(cè)，造成外檢或客戶(hù)投訴(退貨)產(chǎn)品外觀(guān)、性能或裝配不合格超過(guò)2%者(不含嚴(yán)峻缺陷);視其造成損失程度，賜予懲罰10-50元/次，并無(wú)償返檢不合格批。

4.3專(zhuān)職品質(zhì)員的懲罰

4.3.1IQC/IPQC/OQC：未按有關(guān)程序及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，造成首件錯(cuò)誤、批量不合格、后工序或客戶(hù)反饋不合格，不良比率超過(guò)5%者;視其造成損失程度，賜予懲罰10-50元/次，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的返工或賠償責(zé)任。

4.4各職能人員的懲罰(倉(cāng)庫(kù)/選購(gòu)/技工/業(yè)務(wù)/文員等)

4.4.1在本職工作上由于人為失誤而造成質(zhì)量事故者(包括開(kāi)錯(cuò)單、領(lǐng)/發(fā)錯(cuò)料、使用或管理不善違反有關(guān)程序/制度文件作業(yè));視其造成損失程度，賜予懲罰10-50元/次，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的返工或賠償責(zé)任。

4.5干部層的懲罰

4.5.1現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生較嚴(yán)峻的批量性不合格時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理干部應(yīng)擔(dān)當(dāng)連帶責(zé)任，并視其情節(jié)扣罰10-50元。

4.5.2發(fā)生重大品質(zhì)事故(如物料丟失或客戶(hù)退貨)造成嚴(yán)峻損失時(shí)，相關(guān)責(zé)任部門(mén)主管應(yīng)擔(dān)當(dāng)連帶責(zé)任，并視其情節(jié)扣罰50-500元/次。

4.5.3干部層其它形式的懲罰按條款4.4.1之規(guī)定辦理。

4.6不合格品返工或賠償責(zé)任說(shuō)明

4.6.1返工責(zé)任：因故而造成不合格品產(chǎn)生，不合格品可通過(guò)選擇/返修等方式加工為合格品時(shí);由此而產(chǎn)生之人力(或費(fèi)用)損失，由責(zé)任人按相應(yīng)比例無(wú)償擔(dān)當(dāng)。

4.6.2賠償責(zé)任：因故而造成不合格品產(chǎn)生，且致使不合格品無(wú)法使用，須做報(bào)廢處理或改料以作它用時(shí)，由此而產(chǎn)生之原材料、工時(shí)的損失，由責(zé)任人按相應(yīng)比例擔(dān)當(dāng)。

4.7不合格品返工賠償?shù)呢?zé)任安排比例

4.7.1本工序/崗位產(chǎn)生的批量性不合格

4.7.1.1操作員未送首件產(chǎn)品確認(rèn)產(chǎn)生批量不合格時(shí)，1小時(shí)內(nèi)產(chǎn)生之不合格，由操作員100%擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的返工或賠償責(zé)任;1小時(shí)后產(chǎn)生之不合格，責(zé)任安排比例則為：操作員30%、班長(zhǎng)20%、品質(zhì)員50%。

4.7.1.2品質(zhì)首件確認(rèn)錯(cuò)誤產(chǎn)生的批量不合格時(shí)，其責(zé)任安排比例為：操作員20%、品質(zhì)員80%。

4.7.1.3首件確認(rèn)合格，但操作員未落實(shí)自檢產(chǎn)生的批量不合格是，其責(zé)任安排比例方法按4.7.1.1條款執(zhí)行。

4.7.1.4各職能人員因人為失誤而造成產(chǎn)生批量不合格，由當(dāng)事人100%擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的返工或賠償責(zé)任，其部門(mén)自行協(xié)調(diào)處理。

4.7.2流入次工序發(fā)覺(jué)的不合格

4.7.2.1操作員未落實(shí)自檢/互檢，造成批量不合格流入次工序時(shí)(指流出兩個(gè)或兩個(gè)以上工序的不合格)，其責(zé)任安排比例：直接操作員30%、品質(zhì)員30%、間接操作員20%、班長(zhǎng)20%。

4.7.2.2操作員未落實(shí)自檢/互檢，造成個(gè)別產(chǎn)品存有嚴(yán)峻缺陷而流入次工序或客戶(hù)者(如：錯(cuò)、漏件或絲印附著力不良等影響性能的不合格)其責(zé)任安排比例為：直接操作員70%、間接操作員30%。

4.7.2.3品質(zhì)人員因批量誤判，造成不合格流入次工序時(shí)(指流出本單位的不合格)，若為來(lái)料不合格，則由責(zé)任品質(zhì)員及供應(yīng)商共同擔(dān)當(dāng);若為制程不合格或客戶(hù)退貨不合格，其責(zé)任安排比例為：品質(zhì)部60%、生產(chǎn)部40%。詳細(xì)細(xì)分方式由各單位自行協(xié)調(diào)。

5.獎(jiǎng)罰程序

5.1屬日常作業(yè)中突發(fā)而產(chǎn)生的質(zhì)量獎(jiǎng)罰信息，由品質(zhì)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，之后開(kāi)具《質(zhì)量獎(jiǎng)罰處理單》，并逐級(jí)呈送至廠(chǎng)部總經(jīng)理處批準(zhǔn)，最終轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部實(shí)施獎(jiǎng)罰。

5.2屬月度質(zhì)量統(tǒng)計(jì)后而產(chǎn)生的質(zhì)量獎(jiǎng)罰信息，由品質(zhì)部負(fù)責(zé)按月收集、統(tǒng)計(jì)，并將有關(guān)質(zhì)量原始數(shù)據(jù)匯總以書(shū)面形式通知各部門(mén)/單位，再由品質(zhì)部門(mén)/單位依據(jù)實(shí)際狀況填寫(xiě)《質(zhì)量獎(jiǎng)罰處理單》，逐級(jí)呈送至廠(chǎng)部總經(jīng)理處批準(zhǔn)，最終轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部實(shí)施獎(jiǎng)罰。

5.3有關(guān)部門(mén)/單位人員所產(chǎn)生的獎(jiǎng)罰金額，均于當(dāng)事人當(dāng)月薪資中體現(xiàn)，并在公告欄上加以公布。

6.執(zhí)行獎(jiǎng)罰的原則

6.1具備充分的理由和清楚的證據(jù)。

6.2獎(jiǎng)罰的輕重程度應(yīng)與所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益或損失相符合。

6.3實(shí)施懲罰時(shí)，應(yīng)提前確認(rèn)程序/流程/標(biāo)準(zhǔn)的合理性，可操作性及人員資格等，僅在因人為因素(未落實(shí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)/無(wú)責(zé)任感/馬虎大意等)造成的不合格時(shí)，則執(zhí)行質(zhì)量懲罰。

6.4全部《質(zhì)量獎(jiǎng)罰處理單》流程必需在一個(gè)工作日內(nèi)簽核完成，超出時(shí)限未簽核完成者則由管理部強(qiáng)制通告執(zhí)行。

6.5員工對(duì)質(zhì)量懲罰不滿(mǎn)足時(shí)，有上訴的權(quán)利，申訴程序：當(dāng)事人書(shū)面上報(bào)部門(mén)主管管理部備案調(diào)查總經(jīng)理裁決管理部通告。

7.本制度未盡事宜，由廠(chǎng)部經(jīng)理或以上級(jí)臨時(shí)打算獎(jiǎng)罰方法。

8.本制度自批準(zhǔn)之日起生效，修整時(shí)亦同。

9.附表

9.1《質(zhì)量獎(jiǎng)罰處理單

QR-0006翰錠實(shí)業(yè)有限公司

版本/次:A/3文件編號(hào):QW-0055

篇2:施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員獎(jiǎng)罰措施

施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員獎(jiǎng)罰措施

施工管理人員素養(yǎng)的好壞直接影響到公司的形象，并且對(duì)于工程管理人員的經(jīng)濟(jì)利益的提高有助于公司整體利益的進(jìn)展，鑒于公司的正規(guī)化管理有必要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行正規(guī)化管理。為保證管理充分落到實(shí)處特制定獎(jiǎng)罰措施如下：

1.未按規(guī)定編制材料配送方案（配送時(shí)間、配送數(shù)量），或編制方案未交監(jiān)理員簽字認(rèn)可后向材料超市領(lǐng)料的，直接責(zé)任者處100元罰款。

2.管理人員未按設(shè)計(jì)方案施工或發(fā)覺(jué)設(shè)計(jì)方案有誤不準(zhǔn)時(shí)通知項(xiàng)目辦公室或甲方辦公室，擅自修改設(shè)計(jì)方案的，直接責(zé)任者處200元~500元罰款。

3.隱藏工程施工，未按規(guī)定進(jìn)行的，直接責(zé)任者處200元~500元罰款。

4.未按隱藏工程驗(yàn)收規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收且擅自進(jìn)行下道工序施工的，直接責(zé)任者處200元~500元罰款。

5.對(duì)于可以完成的上級(jí)交代的現(xiàn)場(chǎng)改圖、作圖、購(gòu)料、施工支配、檢查等項(xiàng)目工作未完成的處以直接責(zé)任者100元~300元罰款，影響工程進(jìn)展嚴(yán)峻的予與解雇。

6.對(duì)于違反現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定的管理人員的懲罰與施工隊(duì)同樣處理。

7.對(duì)長(zhǎng)期兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)向上努力工作的員工，公司賜予優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工的嘉獎(jiǎng)稱(chēng)號(hào)及獎(jiǎng)金、福利待遇提高等嘉獎(jiǎng)；由項(xiàng)目辦公室安排制表報(bào)與公司同意實(shí)施。嘉獎(jiǎng)?lì)~度以公司給項(xiàng)目部的獎(jiǎng)懲措施嘉獎(jiǎng)?lì)~度為準(zhǔn)。

8.公司對(duì)于任何單項(xiàng)工程項(xiàng)目經(jīng)理部的目標(biāo)管理都賜予肯定的嘉獎(jiǎng)措施。完成好壞都將直接影響到管理人員的切身利益。

9.對(duì)嚴(yán)格按公司相關(guān)管理規(guī)定工作的項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)人及管理人員，公司賜予嘉獎(jiǎng)；

篇3:質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度

質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度

一、為了強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高工程管理人員及施工隊(duì)伍的質(zhì)量意識(shí)，激勵(lì)各級(jí)員工的樂(lè)觀(guān)性，保證工程質(zhì)量目標(biāo)順當(dāng)完成，制定本制度。

二、本制度對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的各單位、包工隊(duì)進(jìn)行考核。

三、考核內(nèi)容包括：施工質(zhì)量記錄齊全，施工單位所施工的分項(xiàng)工程的優(yōu)良率。標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)，按質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定要求責(zé)任掛牌。

四、質(zhì)量獎(jiǎng)來(lái)源分兩部分，一部分為項(xiàng)目部按工程制定的質(zhì)量獎(jiǎng)，一部分為不固定嘉獎(jiǎng)（甲方、公司、項(xiàng)目部等），罰款納入質(zhì)量獎(jiǎng)基金。

五、工程質(zhì)量的嘉獎(jiǎng)與懲罰：

1.依據(jù)公司、項(xiàng)目部有關(guān)質(zhì)量管理制度、規(guī)定進(jìn)行考核。

2.對(duì)工程質(zhì)量意識(shí)的考核隨機(jī)進(jìn)行，任何人有意隱瞞質(zhì)量問(wèn)題或缺陷，一經(jīng)發(fā)覺(jué)每次扣罰100元。

3.本單位職工（不包括專(zhuān)兼職質(zhì)檢人員及中層以上領(lǐng)導(dǎo)）發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題或缺陷并反饋到質(zhì)量管理部，每次嘉獎(jiǎng)20~100元，按月單獨(dú)發(fā)放。

4.對(duì)外包施工隊(duì)伍質(zhì)量管理人員按該承包隊(duì)伍驗(yàn)收一次合格率核發(fā)，達(dá)不到100%則免除嘉獎(jiǎng)。

5.對(duì)在質(zhì)量工作中表現(xiàn)突出、工作成果優(yōu)良的職工公司可不定期賜予嘉獎(jiǎng)，嘉獎(jiǎng)考核及安排表由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)。

6.獲局（區(qū)）級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，嘉獎(jiǎng)項(xiàng)目經(jīng)理部==元。獲市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，嘉獎(jiǎng)項(xiàng)目經(jīng)理部==元。獲省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，嘉獎(jiǎng)項(xiàng)目經(jīng)理部==元。

7.對(duì)于施工隊(duì)未按公司制定的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)施工，偷工減料或違章施工的，視其后果，每例罰款500元-3000元，并將造成的經(jīng)濟(jì)損失一并扣回。

8.對(duì)敢于堅(jiān)持原則，對(duì)工程質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)峻求、并準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)質(zhì)量隱患、消退或避

免發(fā)生重大質(zhì)量事故及對(duì)提高工程質(zhì)量有突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人（包括外施人員），公司視貢獻(xiàn)大小賜予500元~50000元的嘉獎(jiǎng)。

六、對(duì)質(zhì)檢人員的考核

1.自檢：施工班組在作業(yè)過(guò)程中，由組長(zhǎng)按工長(zhǎng)及技術(shù)員技術(shù)交底要求對(duì)本組作業(yè)段進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)不合格的地方必需責(zé)令工人馬上整改，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

2.互檢：施工在完成近70~80%工程量時(shí)，由工長(zhǎng)組織各組長(zhǎng)嚴(yán)格按技術(shù)員的交底要求，對(duì)各組作業(yè)段質(zhì)量進(jìn)行互檢，發(fā)覺(jué)不合格點(diǎn)，責(zé)令班組馬上整改，直至符合質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后，填寫(xiě)分項(xiàng)工程質(zhì)量互檢紀(jì)錄表格，有關(guān)人員簽字后，報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目質(zhì)量員