銷售崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)7篇

本文格式為Word版，下載可任意編輯——銷售崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)7篇銷售崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)精選7篇

銷售人員需要加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。下面我給大家?guī)?lái)銷售崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)精選，夢(mèng)想大家能夠熱愛(ài)。

銷售崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)精選

我在公司的主要任務(wù)就是舉行電話銷售，對(duì)公司已經(jīng)貯備的目標(biāo)客戶打電話，詢問(wèn)是否有購(gòu)房意向，假設(shè)有的話，再細(xì)致的問(wèn)對(duì)樓房的要求，然后再由公司的其他銷售率領(lǐng)這種有意向的客戶看房，這就是我工作的流程。所以說(shuō)在說(shuō)話方面的造詣是特別重要的，什么樣的語(yǔ)氣是最讓人安逸的？每句話之間停頓的時(shí)機(jī)是什么？怎么樣才能激起客戶添置的意向？面對(duì)客戶的提問(wèn)，理應(yīng)怎么委婉的回復(fù)等等，我才知道原來(lái)打一個(gè)電話也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，一開(kāi)頭我舉行電話銷售的時(shí)候，得到的無(wú)非就是對(duì)方直接掛斷，一單都沒(méi)成，后來(lái)逐漸的掌管技巧了，就變得特別的輕松了。至今，經(jīng)過(guò)我這里告成銷售的樓房已經(jīng)有34套房，其中還有一套別墅，按照公司提成比例算下來(lái)，光是這一單別墅，我就拿了2.34萬(wàn)，這也是我在實(shí)習(xí)期告成的一個(gè)單子。讓我瞬間對(duì)工作彌漫了信仰，我覺(jué)得這份工作特別的適合我，我的與人交流才能也是獲得了絕大的提成。當(dāng)然我的工作任務(wù)還有就是挖掘新客戶，不能只是在公司已經(jīng)儲(chǔ)蓄的客戶里去探索單子，我也是有職責(zé)要去探索新客戶的，全體想手段搞到鄰近住戶的號(hào)碼也是我的工作任務(wù)之一，每個(gè)小區(qū)的的物業(yè)部門(mén)都會(huì)有這種業(yè)主的聯(lián)系方式，這也是最直接的手段，當(dāng)然也能讓客戶主動(dòng)的聯(lián)系我們，發(fā)傳單，張貼廣告都是很好的手段，一般來(lái)說(shuō)，主動(dòng)聯(lián)系我們的成單率能達(dá)成80%，由于他們都是有這方面需要的，就是看我們有沒(méi)有這樣的房源。

實(shí)習(xí)期的工作，讓我有了人生目標(biāo)，我相信我能在以后的日子里，把自己的工作完成的更好。

銷售崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)精選

在這段時(shí)間里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了大量書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的學(xué)識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感想頗多，得到大量新的熟悉，對(duì)大量問(wèn)題多了深一層次的斟酌?；叵肫疬@六個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來(lái)就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和慌張的生活節(jié)奏，這六個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。

還好這一切我都挺了過(guò)來(lái)，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)強(qiáng)信仰，也讓我從中得到了深刻的熟悉。以后我就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重。根本處境：生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)目的：通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷處境，在這個(gè)根基上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論學(xué)識(shí)與實(shí)踐精細(xì)結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作才能與分析才能，以達(dá)成學(xué)以致用的目的。

銷售崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)精選

一、談判需要技巧，見(jiàn)不同的人說(shuō)不同的話。每個(gè)店，每一個(gè)店主都不是完全一致的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時(shí)，有的店主同意貼在店內(nèi)，隨意貼，有的店主絕不讓貼，而多數(shù)店主態(tài)度不明，躊躇不決，對(duì)這些處境，談判時(shí)說(shuō)話的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)同意貼的不用太吃力解釋，對(duì)不同意的可選擇折衷的方法，少貼或貼在店主指定住置，對(duì)躊躇的店主那么應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。

二、要擅長(zhǎng)探索方法。解決問(wèn)題有好多種方法，而最終只會(huì)有一種方法被我們采用使用，而探索出最有效，最適合的方法至關(guān)重要。譬如，貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼，但“梯子作業(yè)”有諸多弊端：扛梯子太吃力氣，店內(nèi)空間狹小，用梯子很不便當(dāng)。。而我們采用“竹竿作業(yè)”，不但節(jié)省了力氣，也不再受空間的限制，實(shí)際操作中也簡(jiǎn)便易行，而且貼出的效果很好。

三、選擇好工具，事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”，使用竹竿貼底圍，想要貼出好的效果，最先要做的就是對(duì)竹竿的加工。竹竿的長(zhǎng)度、粗細(xì)、硬度，竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅(jiān)硬，都影響著貼出底圍的效果。假設(shè)工具選擇的好，操作模范，那么貼底圍的效果確定很好。

四、底圍不僅是對(duì)顧客的廣告宣傳，更是對(duì)店主的潛移默化的影響，選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時(shí)時(shí)看到。顧客看到只會(huì)當(dāng)作一個(gè)廣告宣傳，不會(huì)過(guò)多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會(huì)影響他的思維，無(wú)形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常？經(jīng)營(yíng)中，會(huì)在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，情愿賣我們的產(chǎn)品。

銷售崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)精選

大學(xué)就要畢業(yè)了，學(xué)校需要學(xué)生舉行頂崗實(shí)習(xí)，我就按照要求去了學(xué)校不是很遠(yuǎn)的一家汽車店做銷售客實(shí)習(xí)。這是符合學(xué)校要求，也是對(duì)自己才能的磨練的機(jī)遇。對(duì)于此工作實(shí)習(xí)，我也從這里面有心得和體會(huì)。

在這個(gè)汽車店里做客服，我本人還是很合意的，工作相比較較輕松，而且還對(duì)比簡(jiǎn)樸。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)樸的培訓(xùn)，我就正式上崗了，初期店長(zhǎng)還很不放心我，怕我做錯(cuò)導(dǎo)致客戶不合意，但是我在工作時(shí)的專心和反應(yīng)的狀態(tài)讓他信任我了。我熟諳了店里銷售客服的工作流程，我就摸到了這工作的核心，自然就能夠做過(guò)來(lái)了。這也是源于我在大學(xué)期間在外做兼職積累的閱歷。我做各種兼職，像客服這種工作，我也是做過(guò)不少的，有足夠的閱歷去應(yīng)對(duì)。雖然它前面有銷售兩個(gè)字，但大體是差不多的，因此我能夠做好。

這次我頂崗實(shí)習(xí)，雖然做的是銷售客服，工作簡(jiǎn)樸，但是也不成以小看了，每一份工作都有確定的道理存在，總是能夠?qū)W會(huì)到點(diǎn)東西的。以前做的客服，單純的打個(gè)電話，扶助來(lái)電人處理問(wèn)題就好?？墒沁@次的客服就業(yè)不全然是這樣了，我處理要接聽(tīng)電話，還要負(fù)責(zé)每一日對(duì)來(lái)買車的買主舉行所購(gòu)汽車信息反應(yīng)，要有足夠的細(xì)心把每一步的做好，并且還要對(duì)車主的車舉行每隔一段時(shí)間的設(shè)備檢查，就是怕展現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致?lián)p耗店的名氣，務(wù)必實(shí)時(shí)的制止問(wèn)題變大，同時(shí)也要把問(wèn)題回饋到廠家，要對(duì)汽車舉行修理。

在經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我也才知曉，工作再簡(jiǎn)樸也確定要專心才行，不能馬虎工作的。對(duì)自己客服一職，也要盡全力去做，輕松不代表偷懶，不然就會(huì)漏掉好多客戶的信息，將來(lái)面對(duì)問(wèn)題不知道怎么去解決。我不會(huì)由于工作的簡(jiǎn)樸輕松，就為此沾沾自喜，還是會(huì)專心和努力的。所以這實(shí)習(xí)，我反而還學(xué)到好多的說(shuō)話技能，以及可以冷靜冷靜面對(duì)難題，不會(huì)輕易就恐慌，學(xué)會(huì)了心里就算再恐慌，但是面上也仍舊保持微笑，確定服務(wù)畢竟的精神。

我現(xiàn)在懂得了要努力爭(zhēng)取才會(huì)有機(jī)遇，不然就只能在原地等待。未來(lái)的路從來(lái)都不是很平坦的，所以練就走不平坦路的才能才是最好的。只有屬于自己的才能，才能站穩(wěn)自己生存于世的腳跟。

想到實(shí)習(xí)就會(huì)聯(lián)想到畢業(yè)，然后開(kāi)頭為自己迷茫的未來(lái)而感到頹唐。迷茫對(duì)于每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)都有這樣的一個(gè)階段吧，我也不例外，甚至一度想要逃避這些東西。但逃避說(shuō)起來(lái)輕易，想要真的做到又怎么會(huì)這么輕易，你需要不介意別人哪鄙夷的目光，不介意別人在你的背后指指示點(diǎn)。不知道別人怎么樣，我是做不到的，我一向是一個(gè)很在乎別人看法的一個(gè)人，我雖然很想逃避，但更在意別人的目光。所以當(dāng)時(shí)的我也是在迷茫中，想出一個(gè)個(gè)抉擇，又一個(gè)個(gè)反對(duì)，結(jié)果也是懶得想了，隨意做出了一個(gè)抉擇，來(lái)到了這里?，F(xiàn)在我卻很感謝當(dāng)時(shí)的自己能夠做出這個(gè)抉擇，總是這么濫用時(shí)間的瞎想還不如直接做出一個(gè)抉擇，一邊前進(jìn)一邊斟酌。當(dāng)一個(gè)人所處的位置不同時(shí)，所想所看到的也就不一樣了，現(xiàn)在的我對(duì)我以前做的一些事也是感到無(wú)比懊喪，覺(jué)得特別的愚蠢。而我在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，除了學(xué)習(xí)到的東西也是提高了自己的眼界，更是讓自己的才能得到了一個(gè)質(zhì)的提升。

在一開(kāi)頭來(lái)到這里做一名汽車銷售客服時(shí)我覺(jué)得很沒(méi)面子，終究其他同學(xué)都是去到了各種各樣的公司。當(dāng)然也是覺(jué)得做一名汽車銷售客服特別的輕松，沒(méi)有一點(diǎn)的難度。但是來(lái)到這里之后察覺(jué)并不是我想的那樣的，也是變更了自己一開(kāi)頭那樣狹隘的看法。做一名客服也不是那么輕易的，有著各種各樣專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，有著一些難以接觸的客戶，有些人能夠憑借自己的才能讓客戶聽(tīng)她的話，而有些卻是會(huì)和客戶吵起來(lái)。我想這就是才能最簡(jiǎn)樸的一種表現(xiàn)，而我那么是那種眼高手低的。認(rèn)為很輕易做到，別人做的不好，但是換到自己來(lái)的時(shí)候卻是會(huì)比別人做的更差。而我在意識(shí)到這些之后也是變更了自己這種不好的毛病，開(kāi)頭專心謙遜的學(xué)習(xí)起來(lái)，學(xué)習(xí)那些專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，學(xué)習(xí)怎么樣能和客戶更好的溝通。我也想明白了，大家都是考自己的才能和才能賺錢，養(yǎng)活自己，也都是為了一口飯吃，我也沒(méi)比別人少付出什么，沒(méi)必要覺(jué)得沒(méi)面子，自己這樣付出自己的努力總比哪些全日玩樂(lè)啃老的人強(qiáng)。我也在掌管了這些學(xué)識(shí)之后勉強(qiáng)算是一個(gè)合格的汽車銷售客服了，雖然我也還有好多缺乏的地方需要學(xué)習(xí)，但我也會(huì)不斷的努力，讓自己變得更加的優(yōu)秀，讓我的父母因我而感到高傲。

銷售崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)精選

不知不覺(jué)間，在公司里的實(shí)習(xí)生活就快要終止了。雖然在這個(gè)期間里面，我沒(méi)有得到公司里好多領(lǐng)導(dǎo)的斷定和表?yè)P(yáng)，但是我覺(jué)得我還是有所收獲，有所成長(zhǎng)的。至少我收獲了閱歷，至少我踏出了我的第一步，至少我熟悉了這么多優(yōu)秀的同事，我覺(jué)得這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，就足夠了。我也始終相信只要我堅(jiān)持下去，只要我足夠努力，我會(huì)收獲更多，我會(huì)等來(lái)我做出勞績(jī)的那一天。

雖然我在這次的銷售實(shí)習(xí)過(guò)程里，沒(méi)有表現(xiàn)的很優(yōu)秀，但是作為一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)講，這段閱歷也足夠讓我珍藏和憧憬很久，足夠讓我好多的心得體會(huì)了。

而其中有一點(diǎn)體會(huì)最讓我難以忘卻，那就是我認(rèn)為最為一名銷售員務(wù)必要獲得客戶的相信。這一點(diǎn)我認(rèn)為是作為一個(gè)銷售員最重要的一點(diǎn)，也是我體會(huì)最深的一點(diǎn)。由于在我的實(shí)習(xí)過(guò)程里，我上門(mén)訪問(wèn)了好多客戶，他們中有絕大片面人都是由于不夠相信我而拒絕我的產(chǎn)品的。其實(shí)說(shuō)口才也好，說(shuō)我們的產(chǎn)品好壞也好，我們銷售員結(jié)果的主要目的就是獲取到客戶的相信，讓他們來(lái)添置我們的產(chǎn)品，來(lái)讓他們到我們的店里舉行消費(fèi)。只不過(guò)要做到這一點(diǎn)是有難度的，由于要獲得一個(gè)人的相信，并非是一件很輕易的事。這需要結(jié)合我們的專業(yè)學(xué)識(shí)，需要結(jié)合我們的市場(chǎng)閱歷，需要結(jié)合各種天時(shí)人和地利的事情。所以這就是需要我們銷售員們?nèi)ゲ粩嗟臍v練，去不斷的學(xué)習(xí)。

另外還有一點(diǎn)的就是，做好售后的處理，由于有好多銷售員在訂單成交以后，就不會(huì)再去管顧客的問(wèn)題，包括我上次在公司里成交了一筆，但是在拿到錢后，我就沒(méi)再理客戶了，他給發(fā)的一些售后產(chǎn)品問(wèn)題，我也沒(méi)有給他去解決。結(jié)果他不但把更好的客戶資源介紹給了我的同事，還對(duì)我舉行了投訴。所以我覺(jué)得做好售后服務(wù)這一塊也很重要。自從那一次后，不管有沒(méi)有在我這里成交的客戶，只要是過(guò)來(lái)接洽過(guò)我的，我都會(huì)很熱心的回復(fù)他們的每一條信息，每一個(gè)問(wèn)題。后來(lái)，就我的客戶也逐漸的多了起來(lái)。

以上就是我在實(shí)習(xí)期間，感受最深的兩點(diǎn)，一個(gè)是要獲取客戶的相信，一個(gè)是要處理要售后的問(wèn)題。我相信在今后的工作里，我會(huì)得到更多的心得體會(huì)，成交更多的訂單，成為一個(gè)更加卓越的銷售員。

銷售崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)精選

我的第一份工作并不順?biāo)欤菚r(shí)剛剛來(lái)到_，對(duì)這里的一切還都很目生。第一次去面試，根據(jù)上面供給的信息我坐上工交車，一個(gè)小時(shí)過(guò)去了可還沒(méi)到。電話得知我已經(jīng)過(guò)了目的的！哎！第一次面試就這樣流產(chǎn)了！

大學(xué)這么長(zhǎng)時(shí)間，自己也已經(jīng)做過(guò)好幾分工作了，大多是促銷員的工作。一開(kāi)頭毫無(wú)閱歷，工作感覺(jué)很困難，但是經(jīng)過(guò)屢屢的磨練與培訓(xùn)以后，自己收獲了好多。不僅工作才能有了確定的提高，自己的意志力也得到了很大的磨練，工作過(guò)程中，受到冷眼是很正常的，也就是說(shuō)務(wù)必忍受！

有了第一次的教訓(xùn)，其次次好不輕易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的?？粗@些目生的面孔，心里有種擔(dān)心的感覺(jué)，我是畏縮失敗吧！不管怎樣，總要面對(duì)的！這是第一次加入這樣的活動(dòng)，不免有些慌張，臺(tái)上沒(méi)能完全的放松！經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的面試，我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作——_x促銷員工作時(shí)間是國(guó)慶三天。節(jié)假日，_廣場(chǎng)人山人海，我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照，對(duì)象是情侶，嬰兒或是消費(fèi)才能高的人群。手里拿著宣傳單穿梭在人群里，探索目標(biāo)。漫長(zhǎng)的一上午也沒(méi)拉到幾個(gè)顧客，這真的有點(diǎn)難，不免有些泄氣，很想不干了！那時(shí)已經(jīng)有幾個(gè)中途逃離了！可能，是第一份工作不想就這么終止了，最終我還是堅(jiān)持里下來(lái)！可是我的努力卻只換的10塊一天的工資，理由是我沒(méi)拉到好多顧客！第一份工作很失敗……

之后是_微波爐的工作，這次面試相對(duì)前次好多了，沒(méi)有了上次的怯場(chǎng)，痛快地表達(dá)自己！和以往不同的是，這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié)，全體人員分成兩組舉行辯論！所以，這次要求挺嚴(yán)格的，閱歷固不成少，更重要的是口才！兩個(gè)多小時(shí)全體環(huán)節(jié)都一舉行完畢，考官當(dāng)場(chǎng)宣布入選人員名單，這次幸運(yùn)女神還是照管我的，我告成的通過(guò)了面試！在工作之前，我們舉行了一天的培訓(xùn)，半天的實(shí)習(xí)，然后正式調(diào)配任務(wù)。對(duì)于微波爐的促銷，首先務(wù)必了解相關(guān)產(chǎn)品學(xué)識(shí)，并掌管一些必要的闡明技巧，這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓！這次工作感覺(jué)還好，收獲也不少，當(dāng)然也包括money了！

銷售崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)精選

銷售人員工作心得體會(huì)：有回報(bào)的付出

活在俗世，只要我們有所付出，總夢(mèng)想也要有一份回報(bào)，我們說(shuō)一份耕耘一份收獲，在社會(huì)生活的諸多方面，這個(gè)大原那么是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲斷定，付出時(shí)間收獲聰慧。

我們也說(shuō)：投之與桃，報(bào)之與李，在人與人之間，你付出真誠(chéng)收獲相信，付出扶助收獲感恩等等；在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支根本上保持著平衡。

在加入銷售技巧培訓(xùn)時(shí)，銷售培訓(xùn)講師說(shuō)到，世事往往比人想象的紛繁繁雜，變化多端，而不同的人對(duì)事物的感受力不同，心態(tài)便受到?jīng)_擊，不提防便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無(wú)奈和渺小讓我們無(wú)力變更生活世事，能變更的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了變更。

譬如，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過(guò)節(jié)發(fā)短信問(wèn)候，方案籌劃該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒(méi)有跟你簽單，你痛不欲生，覺(jué)得是他坑騙了你，其實(shí)，他沒(méi)有要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時(shí)候，你是喜悅的，而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心合意足，這就是回報(bào)，他欣喜你喜悅，已是一種收支平衡。假設(shè)有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要