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醫(yī)院護(hù)理管理措施研究[摘要]醫(yī)院護(hù)理中會(huì)有一些不行避開的醫(yī)療意外,而這些意外都是缺少制度性護(hù)理管理導(dǎo)致的,則需要相應(yīng)的護(hù)理制度管理。醫(yī)院護(hù)理管理措施是依據(jù)相關(guān)常規(guī)護(hù)理以及特別護(hù)理學(xué)問制定的護(hù)理管理制度,其有著事實(shí)依據(jù)和科學(xué)性,能避開一些常見的醫(yī)療意外,同時(shí)也提高了醫(yī)學(xué)護(hù)理的質(zhì)量和水平。本文就醫(yī)院管理措施的實(shí)施與有效性討論進(jìn)行闡述,旨在為醫(yī)院護(hù)理管理供應(yīng)科學(xué)依據(jù)資料,提升醫(yī)院護(hù)理管理的水平。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)院護(hù)理管理制度;有效性
醫(yī)院護(hù)理管理是一個(gè)簡(jiǎn)單而需嚴(yán)格對(duì)待的管理,這不僅關(guān)系到管理的依據(jù)性以及管理的正確性,還關(guān)系到患者的康復(fù)效果以及護(hù)理人員實(shí)施措施的樂觀性和正確性。近年來醫(yī)院護(hù)理管理不斷進(jìn)展更新,增加了很多新的管理措施,起到了更優(yōu)的護(hù)理效果,但是對(duì)護(hù)理人員的數(shù)量以及護(hù)理人員的技術(shù)要求更多更高。所以在有限的護(hù)理人員狀況下,提高護(hù)理管理的有效性是很有必要的。
1醫(yī)院護(hù)理管理制度的基本要點(diǎn)
醫(yī)院護(hù)理管理制度有許多條,每條護(hù)理制度都有其針對(duì)性。其核心護(hù)理制度大致可分為以下幾條:
1.1搶救管理制度
主要針對(duì)搶救藥物、人員等的護(hù)理管理制度,管理目的是提高醫(yī)院搶救人員搶救水平以及應(yīng)對(duì)緊急搶救時(shí)的處理水平;不僅僅是體現(xiàn)在搶救的流利過程和搶救設(shè)備藥物預(yù)備,更重要是體現(xiàn)在搶救的精準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí),效果明顯。
1.2護(hù)理質(zhì)量管理制度
這是一個(gè)總的護(hù)理管理制度,主要是由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每月或每季度的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查,然后制定相關(guān)提升護(hù)理管理質(zhì)量的方案,由各級(jí)科室實(shí)施方案。
1.3分級(jí)護(hù)理制度
一般分為特級(jí)、I、II、III級(jí)護(hù)理,相應(yīng)護(hù)理是依據(jù)患者病情程度進(jìn)行護(hù)理。特級(jí)護(hù)理為危重、嚴(yán)峻病情、大手術(shù)等患者護(hù)理;I級(jí)護(hù)理:病重、病危、昏迷、癱瘓、癌癥等患者的護(hù)理;II級(jí)護(hù)理:體弱、病重但急癥消逝、一般術(shù)后患者的護(hù)理;III級(jí)護(hù)理:急癥病、慢性病、病情較輕或恢復(fù)期患者的護(hù)理。病情程度由輕到重,護(hù)理則會(huì)由簡(jiǎn)潔到親密護(hù)理,而且對(duì)并發(fā)癥、護(hù)理藥物、護(hù)理人員、護(hù)理環(huán)境等都要求不同。
1.4查對(duì)制度
護(hù)理查對(duì)制度一般是遵守“三查七對(duì),一留意”,主要是避開消失操作的錯(cuò)誤或者操作器材的缺失,同時(shí)也查對(duì)病人全部護(hù)理過程的信息。其他查對(duì)制度也可分為醫(yī)囑查對(duì)、用藥治療查對(duì)、手術(shù)室查對(duì),主要是校對(duì)相關(guān)信息,防止信息出錯(cuò)、用藥治療出錯(cuò),保證治療措施和用藥方案正確。
1.5護(hù)理交接班制度
護(hù)理交接班制度不僅僅包括夜班、白班和行政班等的交接,還有交接班時(shí)把值班任務(wù)以及相關(guān)入院病人狀況匯報(bào),然后轉(zhuǎn)交給接班人員。無論是護(hù)士交接班還是醫(yī)生交接班,都必需交代清晰工作內(nèi)容以及使用藥物器材清點(diǎn)狀況,強(qiáng)調(diào)留意事項(xiàng)以及特別狀況。
1.6執(zhí)行醫(yī)囑制度
醫(yī)囑一般分為長(zhǎng)期醫(yī)囑和臨時(shí)醫(yī)囑,是由醫(yī)生在給出患者治療方案后制定的一些護(hù)理、治療方案及用藥狀況等,需要護(hù)士和醫(yī)生一起執(zhí)行。一般急救狀況下,醫(yī)生可以賜予口頭醫(yī)囑,保證急救的順當(dāng)。護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑需根據(jù)醫(yī)生的治療方式,征求醫(yī)生的看法,尤其是特別狀況。
1.7病區(qū)管理制度
一般病區(qū)是由護(hù)士特地巡察監(jiān)視的,每天都會(huì)有醫(yī)生護(hù)士查房,詢問病情處理急癥等然后給出醫(yī)囑。病區(qū)管理過程中需要留意感染、病菌傳染的預(yù)防措施,要求護(hù)士和醫(yī)生做好自我愛護(hù)以及愛護(hù)病人。
2醫(yī)院護(hù)理管理措施的實(shí)施
醫(yī)院護(hù)理管理的實(shí)施,能夠推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理的進(jìn)展。
2.1保障人力資源的有效配置
醫(yī)學(xué)技術(shù)和設(shè)備的進(jìn)展,要求醫(yī)護(hù)人員的整體質(zhì)量漸漸提升,醫(yī)院在護(hù)理管理方面對(duì)招收崗位人數(shù)的數(shù)量在不斷增多的同時(shí)對(duì)質(zhì)量要求也越來越高。這就需要護(hù)理人員在學(xué)習(xí)學(xué)問的階段,不僅要學(xué)好理論學(xué)問,還要把握好臨床應(yīng)用。大量的臨床討論數(shù)據(jù)得,護(hù)士的護(hù)理時(shí)間與護(hù)理次數(shù)能夠直接影響病人醫(yī)源性感染、壓瘡等的發(fā)生率,醫(yī)源性泌尿系統(tǒng)感染和醫(yī)院性呼吸系統(tǒng)感染是比較常見的醫(yī)源性感染,護(hù)理人員對(duì)患者的正確護(hù)理,能夠直接降低感染的發(fā)生率;所以提高醫(yī)院的整體治療效果,加強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量,保障人力資源的有效配置是非常必要的[1]。目前我國(guó)護(hù)理人員的數(shù)量短缺,早在上世紀(jì)50年月許多西方國(guó)家就開頭采納等級(jí)制度與護(hù)理措施相協(xié)調(diào)的方式來解決護(hù)理人員短缺的問題,如今我國(guó)社會(huì)的醫(yī)療水平已經(jīng)有了大幅度的提升,對(duì)護(hù)理人員采納的獎(jiǎng)罰制度、培訓(xùn)制度、管理制度等多項(xiàng)措施,在許多狀況下解決了護(hù)理人員短缺的問題,我國(guó)醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員的主要實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)原則,加強(qiáng)人力資源的有效配置,提高護(hù)理人員的整體質(zhì)量[2]。
2.2加強(qiáng)護(hù)士平安配置
護(hù)士的工作效率直接影響到醫(yī)院護(hù)理管理措施實(shí)施的有效性,加強(qiáng)護(hù)士平安的配置,提升醫(yī)院文化的整體建設(shè)質(zhì)量。有心理學(xué)家指出,相對(duì)于物質(zhì)利益,人們更看重精神方面的激勵(lì)。護(hù)士在醫(yī)院的工作目標(biāo)除了工資之外,更看重護(hù)士在醫(yī)院的地位,許多醫(yī)院特地為護(hù)士供應(yīng)一些優(yōu)待政策,如免費(fèi)的體檢、護(hù)士培訓(xùn)、慶祝護(hù)士節(jié)等政策,提高護(hù)士在醫(yī)院的地位,同時(shí)也能提高護(hù)士的工作效率。護(hù)理人員的平安配置問題是醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)的方面[3],護(hù)理人員要保持終身學(xué)習(xí)的態(tài)度,并常常性的參與專家講座或護(hù)理人員培訓(xùn)課程,能夠使護(hù)士的隊(duì)伍不斷壯大,同時(shí)使醫(yī)院的護(hù)理管理持續(xù)不斷地進(jìn)展[4]。
2.3注意后勤
系統(tǒng)進(jìn)展醫(yī)院護(hù)理管理中后勤系統(tǒng)的完善是很重要的,護(hù)理人員工作量的繁重程度、醫(yī)院的管理工作等與后勤系統(tǒng)的建立親密相關(guān)。臨床資料顯示,三級(jí)醫(yī)院實(shí)行的完善后勤保障和藥物管理制度明顯的多于一二級(jí)醫(yī)院,據(jù)分析,三級(jí)醫(yī)院實(shí)行的注意后勤系統(tǒng)進(jìn)展的措施能夠減輕護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),削減藥物的不合理使用,同時(shí)也避開了藥物的鋪張。
3醫(yī)院護(hù)理
管理實(shí)施的有效性以及其不足之處和改進(jìn)方案醫(yī)院護(hù)理管理措施的實(shí)施能夠促進(jìn)醫(yī)院的整體質(zhì)量。醫(yī)院護(hù)理管理措施涉及到醫(yī)院的各方面,一般的醫(yī)院護(hù)理措施如急救、消毒、藥品和臨床管理等是很常見的一些護(hù)理措施,醫(yī)院往往對(duì)一些比較特別的護(hù)理工作以及醫(yī)療檔案的護(hù)理管理簡(jiǎn)單被忽視。
3.1一般護(hù)理
管理不足之處及改進(jìn)急搶救理管理直接關(guān)系到患者的生命平安,急救設(shè)備的完善是保障患者生命的前提,有些醫(yī)院會(huì)消失急救設(shè)備沒有準(zhǔn)時(shí)檢查對(duì)患者的生命造成威逼,急救藥品能夠有效掌握患者的病情,對(duì)于急救藥品不全、藥品過期或者藥品擺設(shè)不合理的現(xiàn)象要避開,急救人員是急救的最主要的影響因素,假如急救人員閱歷不足、應(yīng)變力量差、素養(yǎng)低會(huì)直接造成患者生命危急。醫(yī)院護(hù)理管理要加強(qiáng)急搶救理管理,嚴(yán)格檢查急救設(shè)備和急救藥品,定期對(duì)急救人員進(jìn)行考核,提高急搶救理管理的質(zhì)量。臨床護(hù)理人員在對(duì)患者護(hù)理的過程中要避開態(tài)度惡劣、馬虎大意、要時(shí)刻保持細(xì)心地態(tài)度,說話溫順,對(duì)患者急躁,削減醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。對(duì)于醫(yī)院的無菌操作護(hù)理管理,要嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定實(shí)施各項(xiàng)操作,防止消失操作不當(dāng)引起患者感染。
3.2特別部門的護(hù)理
管理不足之處及改進(jìn)手術(shù)過程是在嚴(yán)格的程序掌握下進(jìn)行的,各項(xiàng)無菌操作必需嚴(yán)格進(jìn)行,但是在手術(shù)操作中有些方面簡(jiǎn)單被忽視,如消毒面積不足、操作流程不正確、污染器械的擺放不標(biāo)準(zhǔn)等,很簡(jiǎn)單造成患者感染。供應(yīng)室的各項(xiàng)操作必需嚴(yán)格遵守國(guó)家規(guī)定,有些醫(yī)院由于人員不足、水平有限等緣由進(jìn)行不合規(guī)定的操作,造成無菌物品清潔不合理[5]。有些科室消失衛(wèi)生不潔凈,操作不合理等現(xiàn)象,嚴(yán)峻威逼到患者的生命平安。對(duì)于特別部門所消失的不足之處,醫(yī)院護(hù)理管理要加強(qiáng)度相關(guān)方面的措施,削減不合理的現(xiàn)象消失,促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理管理工作的有效實(shí)施。3.3醫(yī)療檔案護(hù)理管理的不足之處與改進(jìn)醫(yī)療檔案雖然是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要管理機(jī)構(gòu)之一,但由于其與臨床工作有區(qū)分,很簡(jiǎn)單被醫(yī)院護(hù)理管理部門忽視,對(duì)于醫(yī)院護(hù)理管理所消失的不足之處,要準(zhǔn)時(shí)改善,加強(qiáng)相關(guān)方面的護(hù)理管理措施,保障醫(yī)院護(hù)理管理措
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