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第3頁共3頁2023年?保險(xiǎn)公司年?終工作總結(jié)?【三】剛?來到公司就?參加了短期?培訓(xùn)學(xué)習(xí),?我象回到了?年少時(shí)代,?作回了教室?,我認(rèn)真聽?取所學(xué)的知?識(shí),好用于?以后的實(shí)踐?中。經(jīng)過培?訓(xùn)后我被分?到業(yè)務(wù)部,?得到了同事?們對我的幫?助,使我備?感親切,我?認(rèn)真學(xué)習(xí)企?業(yè)文化,業(yè)?務(wù)知識(shí),熟?記險(xiǎn)種條款?、保險(xiǎn)責(zé)任?范圍、責(zé)任?免除范圍,?學(xué)習(xí)投保單?的填寫,做?到不懂就問?,學(xué)習(xí)上有?了極大的進(jìn)?步。要出?去展業(yè)了,?我想營銷員?是公司的先?鋒兵,是代?表公司形象?的體現(xiàn),一?定要牢記公?司文明禮貌?用語,按照?公司儀表要?求著裝,把?公司的良好?形象傳遞給?客戶。第?一個(gè)客戶成?為我追求的?第一個(gè)目標(biāo)?,我記得跟?第一個(gè)客戶?接觸,向客?戶介紹天安?文化、條款?險(xiǎn)種、特色?服務(wù)后,得?到的是拒絕?,我失望、?沮喪,經(jīng)過?同事們對我?精神上的鼓?勵(lì),通過再?與客戶接觸?,最后得到?了信任。由?最初與客戶?接觸、懷疑?、拒絕、再?接觸、憂慮?、信任,最?后得到了支?持理解,使?我邁開了成?功的第一步?。通過對第?一個(gè)客戶宣?傳天安,讓?第二個(gè)……?讓更多的客?戶了解天安?、認(rèn)可天安?。___?月份牡丹花?會(huì)期間,我?積極到舉辦?車展中去宣?傳天安文化?,車險(xiǎn)條款?,售后服務(wù)?,讓洛陽市?民了解天安?、認(rèn)可天安?,進(jìn)而選擇?天安。__?_月份積極?參加客戶溫?馨活動(dòng)月,?更好地為客?戶服務(wù),特?別是車險(xiǎn)售?后特色服務(wù)?,如:“小?額賠款現(xiàn)場?賠付”、“?重大賠案賠?付”、“事?故車輛自主?擇廠修理”?受到了客戶?青睞。夏?天天空象小?孩的臉說變?就變,我為?了及時(shí)能把?保單交給客?戶,冒著大?雨,不小心?路上滑了一?跤,但是想?到不影響客?戶審車,一?定要把保單?送到,客戶?見了我很是?感動(dòng),說我?太認(rèn)真。當(dāng)?今世界,客?戶決定企業(yè)?的發(fā)展和生?存,使客戶?滿意,是我?應(yīng)該做的。?認(rèn)真學(xué)習(xí)?陳總《以科?學(xué)發(fā)展觀為?指導(dǎo),堅(jiān)持?規(guī)模、品牌?、效益的有?機(jī)統(tǒng)一,把?公司發(fā)展推?向品牌建設(shè)?新階段》的?重要講話,?使我意識(shí)到?品牌是一種?無形的財(cái)富?,品牌塑造?就能擁有現(xiàn)?在,擁抱未?來。認(rèn)真鉆?研《業(yè)務(wù)員?展業(yè)手冊》?,虛心向同?事們學(xué)習(xí),?體會(huì)到一名?營銷人員學(xué)?習(xí)獲得知識(shí)?越多,展業(yè)?成功的機(jī)會(huì)?就越大。?今年出去展?業(yè),也遇到?不少挫折,?有的客戶不?理睬,有的?客戶不信任?,但我不會(huì)?向困難低頭?,我相信勞?動(dòng)的付出會(huì)?有報(bào)答,我?相信最美好?的詞就是“?自信”。從?事保險(xiǎn)的十?個(gè)月期間,?每周都給自?己下計(jì)劃,?按計(jì)劃一家?家單位去宣?傳,業(yè)務(wù)也?有大的進(jìn)展?,先后承保?了幾家單位?車險(xiǎn)。每當(dāng)?我簽下一_?__單,我?的心情特別?高興,面對?競爭激烈的?市場,能得?到客戶的信?任,能給客?戶帶來方便?的同時(shí),自?己也覺得很?充實(shí)。感謝?領(lǐng)導(dǎo)、同事?對我的幫助?,感謝客戶?對我工作的?支持。通?過學(xué)習(xí)企業(yè)?文化,使我?由一個(gè)沒有?從事過保險(xiǎn)?業(yè),沒有朝?氣的我轉(zhuǎn)變?成朝氣蓬勃?、積極進(jìn)取?的人,公司?發(fā)展了,員?工才有好的?未來。企業(yè)?文化也無時(shí)?無刻都在激?勵(lì)著我,使?我感到青春?、主動(dòng)、進(jìn)?取,要對事?認(rèn)真,對人?感恩,對物?珍惜。同學(xué)?朋友也感到?我的變化,?說我比以前?有涵養(yǎng),又?年輕了,在?這個(gè)變化中?也給公司進(jìn)?行了傳播。?通過學(xué)習(xí)?省公司會(huì)議?精神,以后?三年天安公?司七個(gè)目標(biāo)?、八個(gè)意識(shí)?,使我看到?了公司的發(fā)?展和未來。?我為自己是?一名天安員?工而高興。?在公司我為?天安人積極?向上拼搏精?神所感染,?和同事們相?處的互幫互?愛美好日子?里,我很快?就發(fā)自內(nèi)心?寫了一首詩?《真好》—?—記我的同?事們。今年?當(dāng)選為“優(yōu)?秀員工”,?感謝領(lǐng)導(dǎo)和?同事們對我?極高的評(píng)價(jià)?和厚愛,同?時(shí)覺得自己?很慚愧,自?己離一名合?
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