公司內(nèi)部溝通制度

內(nèi)部溝通制度1、目的為了建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制，保證員工參與安全事務(wù)，保證內(nèi)部信息交流渠道暢通，特制定本制度。2、范圍本制度適用于公司員工參與安全事務(wù)和內(nèi)部信息交流的管理。3、術(shù)語企業(yè)內(nèi)部溝通:一個(gè)組織的溝通效果決定了組織管理效率，在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中，如果能做好組織溝通，對(duì)促進(jìn)企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到事半功倍的效果。暢通而有效的組織溝通，有利于信息在組織內(nèi)部的充分流動(dòng)和共享，有利于提高組織工作效率，有利于增強(qiáng)民主管理，促進(jìn)組織決策的科學(xué)性與合理性。4、職責(zé)4.1安全環(huán)保監(jiān)察部負(fù)責(zé)內(nèi)部溝通的綜合管理，匯集和處理相關(guān)的安全信息。4.2內(nèi)部溝通負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)內(nèi)部溝通工作，及公司員工反映問題的反饋工作，并匯集和處理相關(guān)的安全信息。4.3其他部門(單位)負(fù)責(zé)與本部門(單位)有關(guān)的安全信息交流工作。5、工作內(nèi)容5.1內(nèi)部溝通的方式、時(shí)機(jī)、內(nèi)容:5.1.1方式:1)例行的工作組會(huì)議;2)通訊簡(jiǎn)報(bào);3)宣傳欄;4)黑板報(bào);5)手機(jī)短信;6)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等。5.1.2時(shí)機(jī)、內(nèi)容:公司和各部門(單位)在組織進(jìn)行以下活動(dòng)時(shí)，應(yīng)有員工或員工代表參與:1)安全生產(chǎn)方針的制定、修訂和評(píng)審;2)安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)文件，特別是作業(yè)指導(dǎo)文件(作業(yè)指導(dǎo)書、安全操作規(guī)程等)的制定、修訂和評(píng)審。3)危險(xiǎn)源辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制策劃過程;4)墓層管理者在向員工分派任務(wù)時(shí);5)在作業(yè)場(chǎng)所安全問題發(fā)生變化時(shí)。6)基層管理者在向員工分派任務(wù)時(shí)等。5.1.2內(nèi)部溝通負(fù)責(zé)人監(jiān)督檢查礦安全狀況、匯集、報(bào)告員工的意見和建議，并與相關(guān)部門(單位)處理或上報(bào)。5.2內(nèi)部信息交流5.2.1安全總監(jiān)每季度一次與員工召開安全生產(chǎn)事項(xiàng)會(huì)議，聽取員工關(guān)心的安全生產(chǎn)問題。5.2.2部門(單位)管理者通過以下途徑，與員工進(jìn)行內(nèi)部信息交流:1)部門(單位)管理者應(yīng)提前做好溝通計(jì)劃，每月一次一對(duì)一的與員工就重要安全生產(chǎn)事項(xiàng)進(jìn)行計(jì)劃性對(duì)話，處理特定的或與員工相關(guān)的安全問題。2)部門(單位)管理者向員工分派任務(wù)時(shí)，應(yīng)使用正確的任務(wù)說明。5.2.3班組長(zhǎng)在班前會(huì)等合理的時(shí)間范圍內(nèi)，召開會(huì)議討論安全生產(chǎn)事項(xiàng)，收取并處理員工關(guān)心的安全生產(chǎn)問題。5.2.4安全環(huán)保監(jiān)察部每月組織一次安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理例會(huì)，交流系統(tǒng)運(yùn)行的情況，并將有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的最新版本的條文及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)。5.2.5安全環(huán)保監(jiān)察部將每次安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)內(nèi)部評(píng)價(jià)、管理評(píng)審的結(jié)果以報(bào)告書的形式發(fā)至相關(guān)部門(單位)和人員。5.2.6緊急狀態(tài)下按照《應(yīng)急管理及響應(yīng)制度規(guī)定進(jìn)行信息交流。5.2.7當(dāng)發(fā)生事故時(shí)，相關(guān)部門(單位)按照《事故和事件管理制度的要求進(jìn)行交流。5.2.8員工關(guān)注的安全問題反映到安全環(huán)保監(jiān)察部，安全環(huán)保監(jiān)察部匯集和處理，并由內(nèi)部溝通負(fù)責(zé)人及時(shí)給予答復(fù)。5.2.9內(nèi)部信息交流雙方都應(yīng)作好記錄。5.2.10安全環(huán)保監(jiān)察部設(shè)置專欄展示安全設(shè)各狀況和使用情況，使員工始終了解安全設(shè)備狀況和使用情況。5.3記錄本制度產(chǎn)生的記錄由各部門(單位)保存;保存期三