社會(huì)調(diào)查報(bào)告輔導(dǎo)

茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院思政社會(huì)調(diào)查

1◆社會(huì)調(diào)查實(shí)踐

中宣部、中央文明辦、教育部、共青團(tuán)中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的意見(jiàn)》指出：“要組織大學(xué)生圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要問(wèn)題，開(kāi)展調(diào)查研究，提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，形成調(diào)研成果?！辈⑶乙蟆氨?、專(zhuān)科生和研究生在校期間每人至少要開(kāi)展一次社會(huì)調(diào)查，寫(xiě)出一篇較高質(zhì)量的社會(huì)調(diào)查報(bào)告?！庇纱丝梢?jiàn)，高職高專(zhuān)學(xué)生開(kāi)展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，具有重要的意義。

2◆社會(huì)調(diào)查實(shí)踐

一、社會(huì)調(diào)查程序

二、社會(huì)調(diào)查方法三、調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作

3◆社會(huì)調(diào)查程序一、準(zhǔn)備階段

二、調(diào)查階段

三、研究階段

四、總結(jié)階段

4一、準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是：選擇調(diào)查課題，提出研究假設(shè)，設(shè)計(jì)調(diào)查方案，組建調(diào)查隊(duì)伍，做好物質(zhì)準(zhǔn)備和小組分工選擇調(diào)查課題：選擇具有理論價(jià)值或應(yīng)用價(jià)值的調(diào)查課題，是社會(huì)調(diào)查的首要前提。提出研究假設(shè)：是設(shè)計(jì)調(diào)查程序、做好調(diào)查方案的必要條件。調(diào)查課題選定以后，要通過(guò)大量查閱文獻(xiàn)資料，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，深入實(shí)地調(diào)查等方式，對(duì)調(diào)查課題進(jìn)行初步的探索，提出科學(xué)的假設(shè)。設(shè)計(jì)調(diào)查方案：根據(jù)假設(shè)選擇開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)的方法、步驟，精心設(shè)計(jì)、編寫(xiě)調(diào)查方案。組建調(diào)查隊(duì)伍，做好物質(zhì)準(zhǔn)備：組建一支能力互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的調(diào)查隊(duì)伍和做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備，是順利完成調(diào)查任務(wù)的保證。5二、調(diào)查階段要注意做好內(nèi)部協(xié)作，外部協(xié)調(diào)，規(guī)范操作三項(xiàng)工作。社會(huì)調(diào)查是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。調(diào)查人員要保質(zhì)保量如期完成調(diào)查任務(wù)，必須具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，既要分工負(fù)責(zé)，又要協(xié)調(diào)統(tǒng)一，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，經(jīng)?？偨Y(jié)和交流經(jīng)驗(yàn)，采取有效措施加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)調(diào)查工作均衡、平穩(wěn)發(fā)展。6三、研究階段調(diào)查的目的是為了研究，得出科學(xué)的結(jié)論。研究階段的主要工作是運(yùn)用科學(xué)的理論和方法對(duì)調(diào)查得來(lái)的文字資料和數(shù)字資料進(jìn)行整理、分析。整理資料是一個(gè)去粗取精，去偽存真的的過(guò)程。必須做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、統(tǒng)一、簡(jiǎn)明。整理資料7四、總結(jié)階段總結(jié)是社會(huì)調(diào)查出成果、出經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)于社會(huì)的階段，包括調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)、評(píng)估，調(diào)查成果的應(yīng)用，調(diào)查工作的全面總結(jié)以及調(diào)查人員的個(gè)人總結(jié)。8◆社會(huì)調(diào)查方法主要有四種：文獻(xiàn)調(diào)查法實(shí)地觀察法訪問(wèn)調(diào)查法問(wèn)卷調(diào)查法9文獻(xiàn)調(diào)查法

文獻(xiàn)調(diào)查法也稱(chēng)歷史文獻(xiàn)法，就是搜集各種文獻(xiàn)資料，摘取有用信息，研究有關(guān)內(nèi)容的方法。社會(huì)調(diào)查活動(dòng)中，搜集利用文獻(xiàn)了解調(diào)查課題的信息，了解調(diào)查對(duì)象的過(guò)去和現(xiàn)在，是開(kāi)展社會(huì)調(diào)查的基礎(chǔ)和前導(dǎo)，對(duì)順利開(kāi)展調(diào)研工作具有重要的作用。查找文獻(xiàn)要應(yīng)用現(xiàn)代的檢索工具查閱目錄、索引、文摘，也可根據(jù)文章、專(zhuān)著中開(kāi)列的參考文獻(xiàn)目錄或引用文獻(xiàn)名目追本溯源，或者兩種方法交叉應(yīng)用。對(duì)于文獻(xiàn)內(nèi)容的分析，重在了解人們思想、感情、態(tài)度和行為，進(jìn)而揭示調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)及規(guī)律。10實(shí)地觀察法

實(shí)地觀察法是觀察者有目的、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的感覺(jué)器官和借助科學(xué)的觀察工具，能動(dòng)地了解自然狀態(tài)下的社會(huì)現(xiàn)象的方法。它的優(yōu)點(diǎn)是直觀性和可靠性，缺點(diǎn)是表面性和偶然性。但是，它是一切認(rèn)識(shí)活動(dòng)和科學(xué)研究的起點(diǎn)。要客觀、全面、深入地了解調(diào)查對(duì)象，仍是一種必須掌握并應(yīng)用的最基本的方法。11訪問(wèn)調(diào)查法

訪問(wèn)調(diào)查法是訪問(wèn)者通過(guò)口頭交談方式直接向被訪問(wèn)者了解社會(huì)情況或探討社會(huì)問(wèn)題的調(diào)查方法。訪問(wèn)調(diào)查可以面對(duì)面訪談，也可以通過(guò)電話(huà)、書(shū)信、互聯(lián)網(wǎng)訪談，一般要按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的、有一定結(jié)構(gòu)的問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行。訪問(wèn)調(diào)查法是一種常用的調(diào)查方法，調(diào)查者要語(yǔ)言文明，舉指得體，建立良好的人際關(guān)系。不僅要注意被調(diào)查者的語(yǔ)言信息，還要特別注意非語(yǔ)言信息，觀察其姿態(tài)、表情和各種反映，適時(shí)做出回應(yīng)。12問(wèn)卷調(diào)查法

問(wèn)卷調(diào)查法是訪問(wèn)調(diào)查法的一種特殊的形式，是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷，采用書(shū)面的、間接的方式，向被選取的調(diào)查對(duì)象了解情況或征求意見(jiàn)的調(diào)查方法。問(wèn)卷是標(biāo)準(zhǔn)化的，其主體是問(wèn)題，一般有背景性問(wèn)題、客觀性問(wèn)題、主觀性問(wèn)題和檢驗(yàn)性問(wèn)題四類(lèi)。問(wèn)卷應(yīng)該完整，所以，調(diào)查者要在卷首作自我介紹，說(shuō)明調(diào)查的目的、意義、方法和有關(guān)情況；在卷末設(shè)置詢(xún)問(wèn)被訪者自然情況的問(wèn)題。問(wèn)卷調(diào)查法是比較適應(yīng)現(xiàn)代化、信息化社會(huì)特點(diǎn)的一種可以全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地了解社會(huì)的方法，被調(diào)查者廣泛采用，也被被訪者普遍接受。13調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作

調(diào)查報(bào)告的概念

調(diào)查報(bào)告是反映調(diào)查結(jié)果的書(shū)面報(bào)告。它是調(diào)查研究成果的集中體現(xiàn)，是交流、使用和保存調(diào)研成果的重要載體。調(diào)查報(bào)告的叫法很多，如“調(diào)查記”或簡(jiǎn)稱(chēng)“調(diào)查”，“考察記”或簡(jiǎn)稱(chēng)“考察”，都是同一種文體。調(diào)查報(bào)告在實(shí)際工作中使用的頻率很高，應(yīng)用的范圍很廣。調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作，通常被看著是公文寫(xiě)作能力的代表，從事公務(wù)活動(dòng)的基本功。一篇好的調(diào)查報(bào)告，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)了解情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、制定或執(zhí)行某項(xiàng)方針政策具有重要意義。14調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作

調(diào)查報(bào)告的分類(lèi)：根據(jù)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容，為四種類(lèi)型

1、情況調(diào)查報(bào)告。這類(lèi)調(diào)查報(bào)告，主要目的是認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象，了解社會(huì)問(wèn)題，反映新生事物，為制定或?qū)嵤┱咛峁﹨⒖家罁?jù)。撰寫(xiě)情況調(diào)查報(bào)告，內(nèi)容上要全面、系統(tǒng)，而且要進(jìn)行深入的分析、論證，權(quán)衡利弊得失，提出傾向性的意見(jiàn)。

2、經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。這類(lèi)調(diào)查報(bào)告，主要是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立典型，表彰先進(jìn)。撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告，一般要介紹歷史背景、工作開(kāi)展情況，特別要寫(xiě)好遇到的困難和克服困難的方法及其取得的效果，以利于指導(dǎo)全局工作。

3、問(wèn)題調(diào)查報(bào)告。這類(lèi)調(diào)查報(bào)告，旨在揭露社會(huì)的陰暗面、消極面，以達(dá)到教育、警示、整改的作用。撰寫(xiě)問(wèn)題調(diào)查報(bào)告，難點(diǎn)在于分析原因、提出解決的辦法和建議。4、學(xué)術(shù)調(diào)查報(bào)告。這類(lèi)調(diào)查報(bào)告，有應(yīng)用性的和學(xué)術(shù)性的、理論性的和歷史性的多種區(qū)分，以理論探討為主要目的。撰寫(xiě)的要點(diǎn)是要把握它的學(xué)術(shù)性、理論性。

15調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作

調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題、前言、主體和結(jié)束語(yǔ)四個(gè)部分構(gòu)成。但是，任何文體都沒(méi)有固定不變的結(jié)構(gòu)。有的調(diào)查報(bào)告在前言之前還有“簡(jiǎn)介”，在結(jié)束語(yǔ)之后還有“后記”、“附錄”。正所謂“定體則無(wú)，大體則有”。16

1、標(biāo)題一個(gè)好的標(biāo)題，是文章成功的開(kāi)始。調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題，常見(jiàn)的有四種寫(xiě)法。

（1）文件式。其格式是“調(diào)查機(jī)關(guān)+事由+文種”或者“事由+文種”。例如，《云南省教育廳關(guān)于職業(yè)教育現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告》。文件式標(biāo)題使調(diào)查機(jī)關(guān)、調(diào)查內(nèi)容一目了然、直觀明白。

（2）文章式。其特點(diǎn)是運(yùn)用各種寫(xiě)作技巧，使標(biāo)題形式生動(dòng)，引人入勝。如《求是》雜志《等閑識(shí)得春風(fēng)面，萬(wàn)紫千紅總是春》，文章式標(biāo)題有時(shí)不容易看出調(diào)查對(duì)象或研討的問(wèn)題，但能引發(fā)讀者的興趣，常為在報(bào)刊發(fā)表的調(diào)查報(bào)告使用。

（3）提問(wèn)式。這種標(biāo)題針對(duì)調(diào)查的關(guān)鍵點(diǎn)，在標(biāo)題中提出疑問(wèn)以引起讀者的注意。例如《兒童究竟需要什么讀物？》提問(wèn)式標(biāo)題設(shè)置了懸念。

（4）雙標(biāo)題。雙標(biāo)題，即一篇調(diào)查報(bào)告有正題和副題兩個(gè)標(biāo)題。如《《用智慧與良知撥開(kāi)云霧——訪經(jīng)濟(jì)學(xué)巨擘吳敬璉》等。這種標(biāo)題雖然長(zhǎng)一些，但它綜合了各類(lèi)標(biāo)題的優(yōu)點(diǎn)，因而成為調(diào)查報(bào)告常用的形式。17

3、主體前言寫(xiě)得如何，對(duì)主體部分寫(xiě)作影響很大。前言的寫(xiě)法，大致有以下幾種：（1）內(nèi)容摘要式寫(xiě)法。這種寫(xiě)法將調(diào)查對(duì)象的概況，調(diào)查分析的結(jié)論摘要式地寫(xiě)清楚，提綱挈領(lǐng)，統(tǒng)攝全文。（2）情況簡(jiǎn)介式寫(xiě)法。這種寫(xiě)法將調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、對(duì)象交代清楚，便于讀者了解調(diào)查過(guò)程和寫(xiě)作意圖。（3）結(jié)論前置式寫(xiě)法。這種寫(xiě)法開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直奔主題，有利于讀者一目了然地了解調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)。（4）懸念設(shè)置式寫(xiě)法。這種寫(xiě)法在開(kāi)頭提出問(wèn)題、設(shè)置懸念而不做正面回答，激起閱讀興趣。18

3、主體主體是調(diào)查報(bào)告的主要、核心部分。調(diào)查報(bào)告要以大量的事實(shí)、數(shù)據(jù)反映被調(diào)查對(duì)象的真實(shí)情況，并通過(guò)作者展開(kāi)的視野及簡(jiǎn)要的評(píng)析，得出調(diào)查結(jié)論。主體的結(jié)構(gòu)問(wèn)題，其實(shí)就是如何組織材料來(lái)說(shuō)明觀點(diǎn)的問(wèn)題。（1）縱式結(jié)構(gòu)?？v式結(jié)構(gòu)就是按照事物發(fā)展的時(shí)間順序或者內(nèi)在的邏輯順序來(lái)組織材料，敘述事實(shí)，闡明觀點(diǎn)。

（2）橫式結(jié)構(gòu)。橫式結(jié)構(gòu)就是把調(diào)查的事實(shí)和形成的觀點(diǎn)，按性質(zhì)和類(lèi)別分成幾個(gè)部分，每個(gè)部分并列排放、分別敘述，從各個(gè)不同的側(cè)面突出報(bào)告的主題。

（3）縱橫交錯(cuò)結(jié)構(gòu)?？v橫交錯(cuò)結(jié)構(gòu)就是縱式結(jié)構(gòu)和橫式結(jié)構(gòu)的綜合使用。

19調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作要求

1、實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)就是以事實(shí)說(shuō)話(huà)，即對(duì)事實(shí)予已客觀性描述并加以剖析?？陀^事實(shí)是最有說(shuō)服力的，一個(gè)事件，一個(gè)典型，一個(gè)新生事物，往往比一套道理更能說(shuō)明問(wèn)題。寫(xiě)作調(diào)查報(bào)告，要力求用事實(shí)說(shuō)話(huà)，不要強(qiáng)加自己的觀點(diǎn)。2、敘議結(jié)合?！罢{(diào)查報(bào)告”之“調(diào)查”，要求講清調(diào)查得來(lái)的事情；而“報(bào)告”又要求闡明分析得到的觀點(diǎn)。所以，敘議結(jié)合是調(diào)查報(bào)告的特征。寫(xiě)作調(diào)查報(bào)告要敘議結(jié)合，以敘述為基礎(chǔ)，以議論升華敘述、表達(dá)主旨。

3、精確表達(dá)。精確表達(dá)是公文的基本要求。調(diào)查報(bào)告一般使用第三人稱(chēng)和被動(dòng)語(yǔ)態(tài)，用“調(diào)查表明”、“調(diào)查結(jié)果顯示”等用語(yǔ)，不用“我們認(rèn)為”這種主觀意識(shí)很強(qiáng)的口氣，也不用“也許”、“大概”等模糊性語(yǔ)言。語(yǔ)言的精準(zhǔn)，能夠提升調(diào)查報(bào)告的可信度。204、結(jié)束語(yǔ)

結(jié)束語(yǔ)是調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾，一般單獨(dú)成段。一個(gè)好的結(jié)束語(yǔ)，往往能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。結(jié)束語(yǔ)有多種寫(xiě)法，如概括全文、強(qiáng)化主旨，提出問(wèn)題、印起重視，展望未來(lái)、指明意義等等。調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)應(yīng)該根據(jù)寫(xiě)作目的、表達(dá)需要作恰當(dāng)?shù)倪x擇，要簡(jiǎn)明扼要，意盡則止。21

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