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分析:什么是整合營銷
趕個時髦,貼個熱點,顯示自己不被旁落,看起來起碼是個識時務者。現(xiàn)在不合時宜地喊這么一聲,除了為整合營銷招魂,恐怕背后還有什么別的目吧?是的,目的還很純,絮叨一些案例來給那些浮躁的心降降火,通過比對來看看整合營銷這些年正在發(fā)生什么變化,不想看馬后炮式的總結,我勸你就此打住!3年前,一個傳統(tǒng)廣告創(chuàng)意人,也就是我了,突然接到了客戶的一份簡報,要求做一個以網(wǎng)絡平臺為主導,整合傳統(tǒng)傳播渠道的廣告行動……結果大大出乎我所料,這個案例在當年的4A金印獎的評選中拿到了數(shù)字整合營銷的大獎。這件事對我觸動挺大,讓我意識到以互聯(lián)網(wǎng)為核心的整合營銷其實能做出更有效果也更為打動人心的廣告??蓵r隔僅兩年,不怕你笑話,面對行業(yè)的諸多變化,我不禁問自己:“現(xiàn)在,啥叫整合營銷啊?”。前幾天應邀去北大講課,分析和分享一些整合營銷方面的案例。既然是學術性的分享,負責任地做足功課是必要的。整合營銷理論大家都隔空喊話多年,可國內(nèi)真正好的案例還是非常稀少;另外相對于時髦的社交營銷大數(shù)據(jù)營銷神馬的,它顯得更加熟爛,趁大家還沒把它完全忘掉,找點傳統(tǒng)的余輝撒向滿屏放幽光的小米式營銷,羅永浩式營銷,應該是件予人玫瑰的好事兒吧?。為了不負使命,也為了解除我心中關于當下整合營銷理論的疑惑,我搜索了百度百科,獲得了以下截圖說實話,我沒大看懂這段中心思想式的概括,感覺有點深奧。所以又看了下面這段:第一段應該講的是傳統(tǒng)360式的整合營銷理論;第二段講了新媒體和新媒體很重要的一些套話,跟整合營銷的關系不大;第三段是磚家的看法,有可取之處但好像邏輯有些問題。這讓我感覺科技有時候也挺不靠譜的(這絕不是黑百度百科呀)。想想百度百科也是人寫的,我就自己斗膽寫了一個——整合營銷就是以核心創(chuàng)意來有機整合各個營銷渠道,核心創(chuàng)意在每個渠道的表現(xiàn)形式可以不同,但它們之間互相關聯(lián),相輔相成。整合營銷的外延和內(nèi)涵和廣告的外延和內(nèi)涵一樣,在過去幾年里跟隨互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展而發(fā)展變化著。我們眼前的世界仿佛像玩嗨了的魔術師,變戲法的速度越來越快;不過這世界又是不變的:家人間的愛,朋友間的情,對美好生活的向往,對弱勢者的同情...這個世界是我們內(nèi)心的世界--人性。明白這些道理,能讓我們在傳播上舉重若輕,保持一種篤定的心態(tài)去挖掘人性,以不變馭萬變?;ヂ?lián)網(wǎng)破壞式顛覆的威力再大,變的也是形式,不變的依然是能打動人心的內(nèi)容,這就是我所說的核心創(chuàng)意。讓我們先回顧幾個案例:2009年澳大利亞旅游局‘世界上最好的工作’雖然是5年前的案例,它在企業(yè)主搭建平臺來吸引消費者生產(chǎn)內(nèi)容(UGC)方面,堪稱社會化營銷的開山之作,不知影響了多少傳播人。2011年西安楊森達克寧栓小V日記開創(chuàng)性地把司空見慣的產(chǎn)品宣傳單頁變成了一本神秘的,有話題的且高度相關的網(wǎng)絡流行書。并以此來有機整合各個傳播渠道,為OTC藥品的網(wǎng)絡營銷打開新思路。2013年多芬REALBEAUTYSKETCHES從FBI工作人員的專業(yè)審查視角出發(fā),生動地做了一場前所未有的社會性心里試驗,以令人信服的事實講述了一個幾乎人所共知的道理。這幾個案例都是以核心創(chuàng)意來統(tǒng)領整合不同傳播渠道的代表。剝絲去繭,其實核心概念簡單得不能再簡單:一份工作,一本書,幾幅畫像。雖然傳播的主要平臺挪移到了網(wǎng)上,但是方法依然是傳統(tǒng)創(chuàng)意方法:說一件事,把這件事做到極致動人。這兩年,社交營銷紅得發(fā)紫,這給整合營銷帶來了新景象。韓后化妝品可樂昵稱瓶當下以社交營銷為核心的整合營銷,幾乎可以說制造社會性話題是它們的唯一目的,以傳統(tǒng)的方法論很難總結出它們的‘核心創(chuàng)意’是什么,品牌的高尚外衣在社交平臺被拋棄,這也正是網(wǎng)絡去中心化去品牌化的特點。那些在社交網(wǎng)絡上刷屏的企業(yè)如雕爺牛腩,滴滴打車,特斯拉,錘子手機,小米等做得更為徹底,它們的核心創(chuàng)意其實就是它們的產(chǎn)品,傳播的重點也都是在為自己的產(chǎn)品編著各種故事,有差別也只是逼格高低的不同。從上圖的比對可以明顯看出,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)和品牌營銷提供了更多選擇和可能,使企業(yè)可以在不同的發(fā)展階段運用最適合自己的方法來達到傳播目的。現(xiàn)在,創(chuàng)意內(nèi)容在網(wǎng)絡上的生命力極短,創(chuàng)意產(chǎn)出快餐化趨勢明顯;如果產(chǎn)品自身在同類品牌中的差異化優(yōu)勢明顯,利用傳統(tǒng)理論來做傳播定位確實顯得沒那么重要。但是,完全不顧及長遠戰(zhàn)略,而迷戀于短期的戰(zhàn)術,終將會把企業(yè)拖入尷尬地帶。以傳統(tǒng)廣告理論為核心的整合營銷模式過時了嗎?在我看來,對已經(jīng)建立起品牌知名度的企業(yè)來說它依然是至關重要的,品牌的美譽度和忠誠度是需要時間和情感來維系和驗證的,用電視廣告喊出“我們的時代”的小米手機在這個方面已經(jīng)先行一步。傳統(tǒng)廣告在被互聯(lián)網(wǎng)強烈撞擊后,會發(fā)生裂變,但傳統(tǒng)廣告的理論和方法論不會消亡,新媒體的理論和方法論也將很快成熟,兩者會同時并存一段時間并重新整合出新的廣告業(yè)態(tài)。對互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展保持一份清醒,
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