分析：傳統(tǒng)企業(yè)如何互聯(lián)網(wǎng)化

分析：傳統(tǒng)企業(yè)如何互聯(lián)網(wǎng)化

在轉(zhuǎn)型這個理念上，即便是企業(yè)不想轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)公司也要轉(zhuǎn)型為其他性質(zhì)的公司，俗語講“不進(jìn)則退”，企業(yè)要想發(fā)展，探索新形勢的營銷以及更先進(jìn)的管理及運(yùn)營模式，都是必然的。大部分企業(yè)所謂的創(chuàng)新都是在營銷模式上，因?yàn)殇N售是龍頭，銷售通達(dá)則企業(yè)興旺。這個十年里，傳統(tǒng)企業(yè)銷售面臨的主要壓力不是企業(yè)間的競爭，而是線上與線下的市場競爭，各大電商平臺圈了很多賣家，原本很多線下的訂單都跑到了線上，且網(wǎng)上的中小賣家直接面向終端的買家用戶，傳統(tǒng)企業(yè)真的鞭長莫及。傳統(tǒng)企業(yè)的代理渠道猶如兩條拐杖撐在他們雙肩，繼續(xù)用，則走起路來仍舊步履蹣跚，不用，則立即倒地，舉步維艱。電子商務(wù)巨大的沖擊以及市場，讓傳統(tǒng)企業(yè)愛恨交織，是以，當(dāng)前傳統(tǒng)企業(yè)想轉(zhuǎn)型的主要方式，還是放在了互聯(lián)網(wǎng)上。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并非單純的轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，若按照傳統(tǒng)企業(yè)的理解，電子商務(wù)只是提供一個新的銷售渠道，初步做的時候可以如此考慮，真正操作就會發(fā)現(xiàn)有很多問題，電子商務(wù)并非是表面理解的渠道銷售，因?yàn)橐鲭娮由虅?wù)，必然就涉及到平臺、數(shù)據(jù)、物流、運(yùn)營等多方面的因素，無法用傳統(tǒng)的渠道管理方式來管理。傳統(tǒng)企業(yè)的思維與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的思維正好相反，前者先考慮企業(yè)如何，繼而再將思維順勢滑到用戶，中間往往使用中庸之道來維持企業(yè)與公司的關(guān)系;后者則從用戶的角度來考慮問題，盡量讓用戶成為粉絲，讓客戶來為公司服務(wù)。這一點(diǎn)從兩者對待社會化營銷工具的態(tài)度上就能看出來，傳統(tǒng)企業(yè)怕曝光，怕反面的東西，因此對微博等工具很抵觸，包括很多大型商家到現(xiàn)在還沒有開通微博;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則善于使用社會化工具來宣傳與炒作，甚至對每個熱門事件都想沾沾關(guān)系。電子商務(wù)并非現(xiàn)代商式發(fā)展的終點(diǎn)，將來應(yīng)該是一種商務(wù)電子化的模式，如果現(xiàn)在流行的是C2C、B2C這些模式，雄起的是O2O模式，將來要定格的則是C2B模式，互聯(lián)網(wǎng)公司容易理解這個模式，就如我以前在某些文章中提到的眾包的模式買一頭豬或者一頭牛，C2B模式就是讓用戶深度參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)并增加其歸屬感，在供應(yīng)鏈上來看則正好相反，用戶各種行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)為企業(yè)的生產(chǎn)提供指導(dǎo)，精準(zhǔn)度會大大的提高。傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，從本質(zhì)來講是一種從供應(yīng)鏈到數(shù)據(jù)化的整體轉(zhuǎn)型，包括公司機(jī)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、營銷體系等都需要轉(zhuǎn)型，當(dāng)然最重要的是思想轉(zhuǎn)型，這點(diǎn)很重要，若企業(yè)不根據(jù)自己的特點(diǎn)而胡亂轉(zhuǎn)型，即便看上去都差不多，也會因?yàn)榻?jīng)營理念等思想沒有改變而失敗。不是任何每一種方式都適合任何企業(yè)的。企業(yè)轉(zhuǎn)型中尤其是傳統(tǒng)的制造業(yè)，如何由估量生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛写髷?shù)據(jù)支撐的按需生產(chǎn)，從而保持合理庫存，杜絕原材料的浪費(fèi)，這是需要考慮的問題。在我看來，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的第一步，應(yīng)該是先讓產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化，也就是我常說的讓產(chǎn)品具備互聯(lián)網(wǎng)思維。產(chǎn)品因?yàn)榫邆浠ヂ?lián)網(wǎng)屬性，那么在策劃、推廣及銷售等方面也會隨著產(chǎn)品的屬性而改變，這樣企業(yè)就可以跟著產(chǎn)品的屬性而改變傳統(tǒng)的管理與營銷模式，話聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品可以越做越多，網(wǎng)絡(luò)銷售渠道也會慢慢的取代線下渠道。以此，企業(yè)各部分各個方面圍繞產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化這個核心而改變，轉(zhuǎn)型則是遲早的事。當(dāng)前傳統(tǒng)企業(yè)要轉(zhuǎn)型，面臨的主要問題大概有決策難、執(zhí)行難、技術(shù)難、信任難、資金難等幾個難題，這幾個難題也是一般傳統(tǒng)企業(yè)長期困擾的問題。決策難是因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的不了解，加上對互聯(lián)網(wǎng)營銷等認(rèn)識的不全面，造成對自身運(yùn)營能力的不信任;執(zhí)行難一方面是因?yàn)槠髽I(yè)員工對相關(guān)操作不夠熟練，主要原因還在于運(yùn)營主管往往是傳統(tǒng)渠道運(yùn)營出售，用傳統(tǒng)運(yùn)營思維去考慮互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營，執(zhí)行人員往往因?yàn)樗季S的不同而討論半天，最終時間都耽誤在了探討上。信任難除了企業(yè)對自身互聯(lián)網(wǎng)攻關(guān)能力的質(zhì)疑外，還有來自對外來團(tuán)隊(duì)的不信服，甚至伴有傳統(tǒng)企業(yè)管理中存在的排外思想以及幫派思想，這對企業(yè)發(fā)展而言非常不利;資金難一般不是企業(yè)拿不出錢，而是對網(wǎng)絡(luò)營銷沒有底，不知道能否掙錢，所以抱著試試的態(tài)度小打小鬧的投入，網(wǎng)絡(luò)營銷是系統(tǒng)的，應(yīng)該在做之前就做好策劃方案與執(zhí)行方案，否則又如何指定銷售目標(biāo)?讓一個傳統(tǒng)企業(yè)一口氣投入幾十萬做網(wǎng)絡(luò)營銷，在不能確定是否盈利的情況下，一般是不可能的事，因?yàn)槔峡倐儗@個事本身就持有否定的態(tài)度，像這樣的情況，又談何轉(zhuǎn)型?要說的話，這么多年來下來網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)好了很多，因?yàn)槟承┗ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)不斷的宣傳，企業(yè)老總們已經(jīng)較為認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營銷，這兩個概念是有區(qū)別的，企業(yè)的認(rèn)知也是有區(qū)別的，所以你能看到某些企業(yè)可以年度砸錢數(shù)十萬在搜索引擎推廣上，卻不會去考慮直接做網(wǎng)店的運(yùn)營，不是老板們分不清網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷，而是對網(wǎng)絡(luò)營銷極度的不適應(yīng)。還是舉個例子吧，跟傳統(tǒng)企業(yè)相比，互聯(lián)網(wǎng)公司在組織架構(gòu)上是怎么做呢?跟網(wǎng)絡(luò)銷售差不多的道理，盡量縮短供應(yīng)鏈條，基本上都是客戶與商家直接對接，互聯(lián)網(wǎng)公司的一個團(tuán)隊(duì)，一般只有一個主管，甚至主管與團(tuán)隊(duì)共處一室，每個團(tuán)隊(duì)的人都可以與主管溝通，盡量節(jié)省溝通的時間以提高效率。從以上分析來看，企業(yè)要轉(zhuǎn)型，要做的不只是組織架構(gòu)的轉(zhuǎn)型，重要的是思想的轉(zhuǎn)型，