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分析:偽互聯(lián)網(wǎng)思維為何泛濫成災(zāi)?
且慢,有幾個(gè)疑點(diǎn)。首先風(fēng)口在哪兒?其次有了風(fēng)口,風(fēng)還不一定往這個(gè)風(fēng)向吹;就算風(fēng)口找到了,你也是那頭豬,可風(fēng)不一定會(huì)來,“萬事俱備、只欠東風(fēng)”的事情并不只發(fā)生在古代。在創(chuàng)業(yè)這條路上,我也算飽嘗失敗的過來人。早在大學(xué)便以前瞻性著稱,畢業(yè)兩年便開始創(chuàng)業(yè),早早地(2005年)站在了(三維互聯(lián)網(wǎng)的)風(fēng)口上,比老虎和獅子(微軟VirtualEarth和谷歌GoogleEarth)都要早。誰知道風(fēng)剛乍起(SecondLife興起短暫的三維互聯(lián)網(wǎng)熱),便很快消散。不僅互聯(lián)網(wǎng)圈和IT業(yè)熱捧,傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家們也紛紛患上了互聯(lián)網(wǎng)思維“焦慮癥”。因?yàn)楦惺艿交ヂ?lián)網(wǎng)的威脅,急吼吼地要開啟“互聯(lián)網(wǎng)思維”。但是切忌病急亂投醫(yī),究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?熙熙攘攘,皆為利往。大佬們的“互聯(lián)網(wǎng)思維”,其實(shí)目的都在于為自己搖旗吶喊,這里面有多少是真的互聯(lián)網(wǎng)思維,有多少是假,天知道。百度的業(yè)務(wù)方向是大數(shù)據(jù),所以李彥宏說用互聯(lián)網(wǎng)思維把所有的傳統(tǒng)行業(yè)重新做一遍,是想用大數(shù)據(jù)挖掘一切、統(tǒng)領(lǐng)一切;騰訊的互聯(lián)網(wǎng)思維是用社交鏈接一切、阿里用電商、360用免費(fèi)……引領(lǐng)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的小米用什么呢,用手機(jī)嗎?蘋果造iPhone,造iPad、iPod,造AppleWatch、AppleTV……但歸根結(jié)底,這些產(chǎn)品都是一個(gè)東西,只是屏幕大小的差異而已。蘋果的專注與小米的多元形成鮮明對(duì)比:小米不僅造手機(jī),而且造路由器、電視,還造空氣凈化器,而且據(jù)推測(cè)很快會(huì)有汽車。還會(huì)造什么呢?我不知道,因?yàn)閷?shí)在找不到這些東西的共同之處,貫穿所有這些產(chǎn)品的似乎只有一個(gè)線索——所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。被中國(guó)業(yè)界賦予“雷布斯”綽號(hào)的雷軍,似乎并不按喬布斯的套路出牌,雷布斯有雷布斯的套路。比起蘋果,小米只有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì);而比起安卓陣營(yíng)的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,小米連價(jià)格優(yōu)勢(shì)都不具備,是個(gè)可以被完全替代的產(chǎn)品。小米沒有創(chuàng)造出一條獨(dú)立于蘋果的新生態(tài)鏈,只是安卓生態(tài)鏈中的一份子。不光小米,眾多的安卓智能手機(jī)廠商,華為、三星、魅族、酷派、聯(lián)想…都是同等的一份子。他們之間的區(qū)別,體現(xiàn)在二次開發(fā)的操作界面、機(jī)身重量和材質(zhì)等等次要因素上。其實(shí)華為尚有技術(shù)優(yōu)勢(shì)、聯(lián)想尚有制造優(yōu)勢(shì),他們卻沒有主張自己獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)思維。所以小米能有今天,在我看來與互聯(lián)網(wǎng)思維并沒有太大關(guān)系,臺(tái)風(fēng)口的豬一說,更像是雷軍的自謙。有人堅(jiān)持認(rèn)為小米的長(zhǎng)處在于生態(tài)鏈。如果指的是通過產(chǎn)業(yè)鏈再造,大幅度降低產(chǎn)品開發(fā)周期和產(chǎn)品價(jià)格,那么模式的始作俑者是聯(lián)發(fā)科以及由聯(lián)發(fā)科“孵化”的中國(guó)山寨手機(jī)業(yè)。不過聯(lián)發(fā)科也沒有主張這是什么互聯(lián)網(wǎng)思維,僅僅把它當(dāng)做一種創(chuàng)新的協(xié)作模式而已。在這一點(diǎn)上,小米也沒有讓我們看到新思維。論技術(shù),它不及華為;論制造,它不如聯(lián)想;論產(chǎn)業(yè)鏈,它也沒有超越聯(lián)發(fā)科。在我看來,雷軍其實(shí)從喬布斯那里學(xué)到的東西歸根到底只有一個(gè):粉絲經(jīng)濟(jì)。只不過喬布斯的粉絲經(jīng)濟(jì)是因其偶像效應(yīng)自然形成的,雷布斯的粉絲經(jīng)濟(jì)卻是依靠饑餓營(yíng)銷。我并不愿意用流行語“腦殘”來稱呼這群小米的粉絲,而只能歸因于“無知”:缺乏對(duì)自我的認(rèn)知。精神分析學(xué)泰斗雅克.拉康告訴我們,“人的欲望都是他者的欲望”。我們一直生活在他者的欲望中,只有少部分人能夠發(fā)現(xiàn)自我的欲望。小時(shí)候,這個(gè)他者是父母和老師,他們希望我們好好學(xué)習(xí)、天天向上,于是許多本來想當(dāng)廚師和舞者的小朋友,也去考了大學(xué)、讀了博士,變成了醫(yī)生、公務(wù)員或工程師,始終不能找到自己的享樂;后來,這個(gè)他者換成了朋友和愛人,他們希望我們飛黃騰達(dá)、腰纏萬貫,于是本來許多人可以安貧樂道、清廉奉公的,卻在他人的欲望中不經(jīng)意間變成了貪官污吏。小米毫無保留地利用他者欲望的心理哲學(xué),用水軍的“狂歡”營(yíng)造出一種強(qiáng)烈的他者欲望:別人都想要,難道你不想要嗎?別人都在瘋搶,難道你不去搶嗎,你還等什么呢?十萬臺(tái)機(jī)器,三小時(shí)銷售一空,你相信嗎?在正常的手機(jī)銷售中這是不可能實(shí)現(xiàn)的,這只是饑餓營(yíng)銷的一個(gè)效果,卻能夠放大無知者的購買欲望。小米利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)器手段,把所有的購買欲望壓縮在短時(shí)間去執(zhí)行,形成一種爆發(fā)式的假象。人的思維也有視覺一樣的暫存效應(yīng),無意識(shí)將這種經(jīng)過美化的“驚人”消息當(dāng)成可以推而廣之的抽樣之后,便衍生出“更多時(shí)間=更多銷量”的錯(cuò)覺。然而真相是,沒有更多的產(chǎn)量,也沒有更多的銷量,只是所有的需求被壓縮在一起得到滿足而已(遑論其中的水分)。智能手機(jī)其實(shí)并非新鮮發(fā)明的東西,也不是互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)物。作為個(gè)人掌上終端,蘋果發(fā)明的Newton是鼻祖;作為觸屏手機(jī),有MotorolaA6188為先行者;A6188尚有N代后繼產(chǎn)品,Newton卻是消失得無影無蹤。只是后來隨著全球無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的逐漸成熟,智能手機(jī)才重新獲得了突破性的成長(zhǎng)空間。所以智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)性增長(zhǎng)并非互聯(lián)網(wǎng)思維之功,而是應(yīng)驗(yàn)了英國(guó)經(jīng)濟(jì)史家阿什頓從工業(yè)革命總結(jié)出的創(chuàng)新關(guān)聯(lián)性觀點(diǎn),“其中某行業(yè)的發(fā)展成為另一行業(yè)發(fā)展的前提”。傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)們,也別急著轉(zhuǎn)換“互聯(lián)網(wǎng)思維”。我知道很多企業(yè)家有互聯(lián)網(wǎng)焦慮,擔(dān)心自己如果不趕緊跟上互聯(lián)網(wǎng)思維的時(shí)髦,就可能會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)淘汰。其實(shí)不然,要想知道自己是否是被互聯(lián)網(wǎng)革命的對(duì)象,必須搞清楚自己在產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中的角色和位置。通過電商,互聯(lián)網(wǎng)消滅了傳統(tǒng)的商業(yè)渠道,只剩下鏈條兩端的產(chǎn)品生產(chǎn)者和消費(fèi)者,所以商場(chǎng)和商鋪會(huì)沒落,但工廠不會(huì);通過微博微信和視頻網(wǎng)站,互聯(lián)網(wǎng)消滅了傳統(tǒng)的媒體渠道,只剩下鏈條兩端的內(nèi)容生產(chǎn)者和讀者,所以作為廣播渠道的電視臺(tái)逐漸式微,但影視劇生產(chǎn)者并沒有受到威脅,所謂的“自媒體人”也不是新新人類,而恰恰就是原來的記者編輯、作家和評(píng)論家,他們的內(nèi)容生產(chǎn)角色并沒有本質(zhì)上的改變;通過Uber、專車等等層出不窮的APP應(yīng)用,互聯(lián)
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