城市管理工作體會(huì)

第52頁(yè)共52頁(yè)城市管理工作體會(huì)城市管理工作體會(huì)。對(duì)市城市管理考核的幾點(diǎn)建議九月十六日，市城治辦召開(kāi)各區(qū)〔園區(qū)〕考核工作座談會(huì)，主要針對(duì)當(dāng)前下根底四解四促，征求各區(qū)〔園區(qū)〕對(duì)考核工作的意見(jiàn)、建議，現(xiàn)將本人在會(huì)上的發(fā)言整理如下，一切都是從城市管理大局出發(fā)，望市城治辦予以理解：1、考核方法的分值設(shè)定極不合理。本人參與了考核方法的全程討論，對(duì)討論稿需修改的局部做了發(fā)言，并寫(xiě)出了書(shū)面報(bào)告報(bào)市城治委，希望對(duì)分值局部做修改，可惜建議沒(méi)有被采納。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的考核運(yùn)作，本人仍認(rèn)為分值設(shè)定極不科學(xué)，理由有二：一是1000分的考核分值按專業(yè)化考核和對(duì)街道的數(shù)字化考核各占500分的50%的設(shè)定有問(wèn)題。因?yàn)閷I(yè)化考核的實(shí)際總分是980分，街道的數(shù)字化考核實(shí)際局部是300分，那么在專業(yè)化考核中扣1分折算扣分約0.5分，街道數(shù)字化考核扣1分折算約扣1.67分,專業(yè)化考核由市局各處室工作人員進(jìn)展，街道數(shù)字化考核由指揮中心信息員進(jìn)展，不可置疑前者的考核程度要比后者高，而考核扣分權(quán)重沒(méi)有后者大，缺乏公平。二是經(jīng)違法建立扣分為例，一處違法建立扣5-10分，以扣5分為例，放在街道數(shù)字化考核中扣分，折算后等于扣8分，而放到專業(yè)化考核中扣分，折算后等于扣2.5分,相差5分多,放在那扣分,完全能控制排名。2、關(guān)于城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建立工作，開(kāi)會(huì)當(dāng)天上午，接到市城治辦通知，要求按樣本數(shù)20%達(dá)標(biāo)，各區(qū)〔園區(qū)〕均感到指標(biāo)定的太高，無(wú)法完成。本人認(rèn)為無(wú)論指標(biāo)定的上下，問(wèn)題是措標(biāo)是誰(shuí)定的，誰(shuí)有權(quán)定指標(biāo)，本人認(rèn)為南京市城市治理?xiàng)l例明確講，城市管理的生大決策需在城治委的會(huì)議上通過(guò)，需50%以上的城治委員通過(guò)才能確定，市城治委理應(yīng)更好的執(zhí)行城市治理?xiàng)l例，而不能做違法的事，一切都要依規(guī)而行。3、南京市城治委該做什么，環(huán)衛(wèi)定額、綠化定額理應(yīng)由專業(yè)部門(mén)做，城治委不能越俎代庖，當(dāng)前城市管理的許多難點(diǎn)都沒(méi)有得到很好破解，許多問(wèn)題涉及多部門(mén)、多領(lǐng)域，城管一個(gè)部門(mén)顯然已無(wú)力解決，依靠一時(shí)性的整治也不管長(zhǎng)效，基層確已找不到解決問(wèn)題的方法，城治委應(yīng)借助外腦，聘請(qǐng)專家教授對(duì)城市管理的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)展深化細(xì)致的研究，找到解決問(wèn)題的方法措施，方為正道。4、考核的目的是什么？考核的目的不僅僅是為了排名，所以有了街道的城市管理考核排名后，處于未位的街道迫切需要得到市里的指導(dǎo)，市局下基層應(yīng)到這些街道駐點(diǎn)調(diào)研，解決問(wèn)題。5、為什么問(wèn)責(zé)？干事不努力、不敬業(yè)、不盡心，確實(shí)需要問(wèn)責(zé)，城管這么多年來(lái)，一直在努力工作，為什么還有這么多人被問(wèn)責(zé)，城管系統(tǒng)都知道，有許多問(wèn)題不是城管所能解決的，為什么我們的上級(jí)還要對(duì)下級(jí)舉起問(wèn)責(zé)的大棒，基層確有長(zhǎng)期受到問(wèn)責(zé)這一冷暴力的威脅。城市環(huán)境整治931行動(dòng)如何施行？9月25日上午，園區(qū)管委會(huì)召開(kāi)城市環(huán)境931行開(kāi)工程最終確定會(huì)議，為將來(lái)三年城市建立和城市管理明確工作的重點(diǎn)工程，在9311行開(kāi)工程中，九項(xiàng)整治：城郊結(jié)合部、城中村、老舊小區(qū)、棚戶區(qū)、街巷道路、低洼易澇區(qū)域、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、河道、建立工地；三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：占道經(jīng)營(yíng)、戶外廣告、停車(chē)秩序，一提升：提升城市管理程度，許多工程涉及城管局，城管局如何施行這些工程，如何保持城市管理程度的持續(xù)提升，需制定實(shí)在可行的施行方案。一、將來(lái)三年城市管理的重點(diǎn)通過(guò)近三年的不懈努力，尤其是動(dòng)遷拆違治亂整破以來(lái)，化工園區(qū)城管局對(duì)店牌店招等市容景觀管理，渣土管理的技術(shù)手段運(yùn)用、市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的行政執(zhí)法、違規(guī)戶外廣告的撤除、清路治亂等工作做了大量有益的探究，并形成獨(dú)特的工作方法，持續(xù)地運(yùn)用于實(shí)際，獲得了良好的效果，但將來(lái)的城市管理仍有許多問(wèn)題需要破解：一是戶外廣告的市場(chǎng)化運(yùn)作問(wèn)題。當(dāng)前絕大局部的違規(guī)戶外廣告已經(jīng)撤除，并逐步建立一批新的戶外廣告位，戶外廣告的資化管理成為較為迫切的問(wèn)題。二是占道經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，尋找一條攤點(diǎn)疏導(dǎo)的方法成為攤點(diǎn)管理的重中之中。三是持續(xù)推進(jìn)以店牌店招改造為重點(diǎn)的市容景觀建立。四是提升城市管理程度的關(guān)鍵之處在于城市管理的社會(huì)發(fā)動(dòng)才能，有多少單位、店家和個(gè)人能自覺(jué)遵守城市管理的法規(guī)。二、如何解決這此城市管理的重點(diǎn)問(wèn)題一是進(jìn)一步強(qiáng)化戶外廣告資的政府屬性，撤除所有違規(guī)設(shè)置的戶外廣告位，戶外廣告公司不應(yīng)無(wú)償扔擁有戶外廣告資，戶外廣告公司所擁有的戶外廣告位的使用權(quán)，必須經(jīng)過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形式而得到，因此，我們需在現(xiàn)有廣告位的根底上，進(jìn)展戶外廣告的規(guī)劃，規(guī)劃后的廣告位，可由政府全資建立，也可運(yùn)用bt、bot形式進(jìn)展建立，確定一個(gè)合理的受益期，也可引入單位建立，確立一個(gè)合理的受益比例，建成后的戶外廣告位，全部進(jìn)入政府的資管理中心，進(jìn)展市場(chǎng)化運(yùn)作。二是建立區(qū)域商販中心。建議將來(lái)將揚(yáng)子十七村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)展改造后，整樓用于農(nóng)貿(mào)市經(jīng)營(yíng)，根本包容現(xiàn)有的揚(yáng)子二村市場(chǎng)客戶，將揚(yáng)子二村市場(chǎng)騰出，用于建立一個(gè)商販中心，建議將葛關(guān)中路與緯五路交界處的南化小紅樓及其后面的廣場(chǎng)騰空，用于建立一個(gè)商販中心，建議將潘營(yíng)路南化永大的一處閑置廠房用于建立一處商商販中心，這樣可以解決商粘中心區(qū)的充動(dòng)攤點(diǎn)問(wèn)題，在商販中心的建立，可以多種形式，揚(yáng)子二村可由大廠街道建立，其它可引入公司化運(yùn)作和管理，在入駐商販的政策問(wèn)題上，一年可以減免費(fèi)用，由政府補(bǔ)貼，第二年繳一半費(fèi)用，第三年全額繳納費(fèi)用。同時(shí)，還可以對(duì)現(xiàn)有閑置房屋進(jìn)展調(diào)查，如阿卡門(mén)前的閑置房屋，引進(jìn)一些特色小吃類進(jìn)展經(jīng)營(yíng)，方便群眾。三是按現(xiàn)有形式繼續(xù)推動(dòng)市容景觀建立，堅(jiān)持設(shè)計(jì)、審批，力求到達(dá)景觀效果，通過(guò)這一輪的931行動(dòng)，使店牌店招、圍墻、戶外廣告到達(dá)讓人欣賞的程度。三、進(jìn)一步推行市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與城市治理工作，通過(guò)宣傳教育、行政處分等多種形式，推進(jìn)單位、商家的自律行為，以現(xiàn)有的城市管理法律法規(guī)為導(dǎo)向，推動(dòng)城市治理工作，將違法事項(xiàng)去除在萌芽狀態(tài)，并發(fā)揮法律法規(guī)的制約作用，促進(jìn)單位、商家的市容景觀提升。四、著力推進(jìn)江北大道的城市環(huán)境整治工作。尤其是重要節(jié)點(diǎn)如葛塘廣場(chǎng)在進(jìn)展綠化改造的同時(shí)，要注重周邊建筑物市容景觀建立，注重夜景燈光亮化，注重相關(guān)根底設(shè)施的配套。城市管理工作心得體會(huì)城市管理工作心得體會(huì)當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)建立的飛速開(kāi)展，城市化的進(jìn)程進(jìn)一步地加快.。俗話說(shuō)：“三分建、七分管”，怎樣管理城市、創(chuàng)造良好的投資環(huán)境和優(yōu)美的生活環(huán)境，是我們每一個(gè)城市管理工作者應(yīng)擔(dān)負(fù)的重要?dú)v史使命。本文提出如下幾個(gè)問(wèn)題的考慮：一、城市管理涉及的法律、法規(guī)問(wèn)題城市管理法制化是城市管理現(xiàn)代化的首要前提。近年來(lái)，隨著對(duì)城市管理工作的日趨重視，國(guó)家和地方相繼公布了一系列有關(guān)城市管理的法律、法規(guī)、規(guī)章。但是，存在的缺乏也十清楚顯。首先是全國(guó)至今還沒(méi)有一部統(tǒng)一的《城市管理法》。所有城管的領(lǐng)導(dǎo)體制和城管部門(mén)的主體資格、職權(quán)、管理原那么、強(qiáng)迫措施以及與其他部門(mén)的關(guān)系都不太明確。其次，某些城市管理的法律、法規(guī)保障不健全，影響了城管執(zhí)法工作的展開(kāi)。雖然城市管理法律法規(guī)對(duì)違法者都采取相應(yīng)的處分，但是后續(xù)的保障都沒(méi)有做出規(guī)定，從而導(dǎo)致處分執(zhí)行難的問(wèn)題。在這種情況下，城管部門(mén)只能向法院申請(qǐng)強(qiáng)迫執(zhí)行，這浪費(fèi)了時(shí)間，增加了執(zhí)法本錢(qián)和執(zhí)法難度，造成執(zhí)法部門(mén)無(wú)法及時(shí)迅速對(duì)違法行為做出處理，嚴(yán)重影響了執(zhí)法部門(mén)的威信，使得有些人敢于與執(zhí)法部門(mén)對(duì)抗，拒不履行執(zhí)法部門(mén)做出的處分決定。二、城管執(zhí)法的疏堵結(jié)合問(wèn)題〔一〕城市流動(dòng)商販多,亂擺攤設(shè)點(diǎn)屢禁不止,是目前維護(hù)市容秩序的難點(diǎn)問(wèn)題一方面，隨著經(jīng)濟(jì)不斷開(kāi)展，許多外來(lái)民工、城郊農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工人員也日益增多。他們當(dāng)中一部份人員做起了小買(mǎi)賣(mài)，當(dāng)起了肩挑小販。這些流動(dòng)商販，亂擺攤設(shè)點(diǎn)者，即堵塞了交通，又嚴(yán)重地破壞環(huán)境衛(wèi)生，流動(dòng)商販的出現(xiàn)，由于流動(dòng)性強(qiáng)，這些流動(dòng)商販長(zhǎng)期與執(zhí)法人員打游擊、捉迷藏，城管人員雖然經(jīng)常加班加點(diǎn)，加大整治力度、嚴(yán)厲取締，但仍無(wú)法徹底鏟除，成為了一個(gè)城市管理的疑難雜癥。另外，在取締流動(dòng)攤販的過(guò)程中，小局部市民對(duì)其無(wú)原那么的同情、縱容，甚至對(duì)執(zhí)法人員的指責(zé)、不理解，也挫傷了執(zhí)法人員的積極性。〔二〕違法違章建筑問(wèn)題日益增多，如何有效遏制違法違章建立是熱點(diǎn)問(wèn)題隨著寧波市經(jīng)濟(jì)不斷開(kāi)展，城區(qū)建立不斷擴(kuò)大，違法建立增大征地拆遷的難度，違法建立由于未經(jīng)正規(guī)設(shè)計(jì)，無(wú)監(jiān)理、正規(guī)施工，存大著嚴(yán)重的平安隱患。更可怕的是一些村民無(wú)視法律的尊嚴(yán)，大肆違建搶建，甚至暴力抗法。三、城管執(zhí)法的言論宣傳問(wèn)題城市管理點(diǎn)多面廣，與廣闊市民日常生活聯(lián)絡(luò)嚴(yán)密。在外來(lái)人口增多，城市化進(jìn)程加快的形勢(shì)下，城管執(zhí)法中的矛盾和困難也呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。在這種情況下，宣傳言論導(dǎo)向的重要性日益凸顯。當(dāng)前，城管工作在宣傳言論導(dǎo)向上存在不少問(wèn)題。個(gè)別記者甚至以獵奇的目光對(duì)待城管執(zhí)法中出現(xiàn)的矛盾和糾紛，熱衷于炒新聞，刊發(fā)播出一些不利于城市管理的負(fù)面報(bào)道。給城管執(zhí)法帶來(lái)了極大的困擾，以致引起了不少市民對(duì)城管執(zhí)法的不理解、不支持。碰到大的創(chuàng)立活動(dòng)就認(rèn)為政府在“做秀”，產(chǎn)生糾紛是往往站在違法者一邊圍觀起哄，暴力抗法事件時(shí)有發(fā)生。四、城管執(zhí)法的司法保障問(wèn)題暴力抗法，是城管執(zhí)法中一個(gè)帶普遍性的問(wèn)題。由于城管執(zhí)法機(jī)關(guān)自身缺乏強(qiáng)有力的強(qiáng)迫手段，發(fā)生暴力抗法時(shí)只能向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，公安機(jī)關(guān)由于多種原因，一般都有是按普通民事糾紛處理，很多都不了了之。個(gè)別進(jìn)入訴訟或申請(qǐng)法院強(qiáng)迫執(zhí)行的，因?qū)徲崱?zhí)行程序的原因，往往時(shí)間較長(zhǎng)，使違法行為得不到及時(shí)懲戒。在這種情況下，城管執(zhí)法產(chǎn)生“多一事不如少一事，少一事不如不出事”和不佳的執(zhí)法效果可想而知，這是一個(gè)司法保障問(wèn)題。城市管理工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)開(kāi)展的重要組成局部，是城市化進(jìn)程和建立現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)開(kāi)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的根底性工作。通過(guò)深化執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門(mén)，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建立，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上程度。一、樹(shù)立“執(zhí)法就是效勞理念”，大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是效勞”理念，大力推行人性化管理。(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作本質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法理論過(guò)程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處表達(dá)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)步管理者的綜合素質(zhì)，同時(shí)嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)視，完善配套各種規(guī)章制度，努力建立一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，大力開(kāi)展創(chuàng)立文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣闊市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃開(kāi)展。(二)增強(qiáng)效勞意識(shí)。要樹(shù)立“執(zhí)法就是效勞”意識(shí)，努力在效勞中施行執(zhí)法，在執(zhí)法中表達(dá)效勞。在樹(shù)立效勞意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同效勞對(duì)象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)效勞效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動(dòng)上門(mén)效勞;對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處分并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀成心違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員抑制畏難情緒，采取實(shí)在可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾根本利益，進(jìn)步群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理程度提升城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建立開(kāi)展需求，提升城市管理程度。(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞言論引導(dǎo)。執(zhí)法部門(mén)要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、播送、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開(kāi)設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式，占領(lǐng)言論主陣地，營(yíng)造言論氣氛，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的場(chǎng)面，從而在全社會(huì)樹(shù)立正氣，進(jìn)步市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，進(jìn)步正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣闊市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更理解市民對(duì)城市管理工作的詳細(xì)需求。城市管理部門(mén)要利用好社區(qū)這一平臺(tái)，積極進(jìn)展城市環(huán)境意識(shí)教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門(mén)的支持和配合，把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣闊市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問(wèn)題產(chǎn)生的根說(shuō)到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒(méi)有規(guī)矩，難成方圓。假設(shè)說(shuō)：沒(méi)有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤(pán)散沙的話，那么沒(méi)有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部管理機(jī)制建立，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé)，將工作目的、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理形式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來(lái)完成的，沒(méi)有人才的團(tuán)隊(duì)，很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氣氛，堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”原那么，不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍，用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)視考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建立。在此根底上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)視渠道，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)視和新聞媒體在監(jiān)視執(zhí)法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行形式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行形式，主動(dòng)適應(yīng)城市開(kāi)展需要，才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì)，大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn)，細(xì)化管理目的責(zé)任，制定個(gè)性化管理措施，及時(shí)將各類違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處分取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建立利用節(jié)假日集中突擊建立的特點(diǎn)，可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求，創(chuàng)新思想工作形式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見(jiàn)面制度，定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)展思想和法制教育，進(jìn)步相對(duì)人自率意識(shí)，及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開(kāi)展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)立活動(dòng)，進(jìn)步管理效能。要通過(guò)采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)迫取締等多種舉措，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度，變難點(diǎn)為示范，到達(dá)以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足進(jìn)步處置才能，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作形式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。三、強(qiáng)化隊(duì)伍建立，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)開(kāi)展提供保障隊(duì)伍建立是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)開(kāi)展的重要保障。為此，必須始終把進(jìn)步執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本，用開(kāi)展的目光、開(kāi)展的思維、開(kāi)展的方法，進(jìn)一步進(jìn)步隊(duì)伍整體素質(zhì)。(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢根底素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的根本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的才能素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì)，即：會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。(二)著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必需要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重進(jìn)步組織指揮才能和協(xié)調(diào)控制才能，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重進(jìn)步依法行政和辦案才能。(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須實(shí)在把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問(wèn)題搞清楚，把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn)，學(xué)____同的、理解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn)，進(jìn)步工作才能。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作效勞全區(qū)開(kāi)展的要求，找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為進(jìn)步素質(zhì)的主要平臺(tái)，注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。城市管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)繼我縣在城市道路改造晉級(jí)之后，城市管理存在的破綻日益突出、不容無(wú)視、亟待解決。在新時(shí)期新形勢(shì)下，加強(qiáng)城市管理與行政執(zhí)法工作對(duì)于我縣的科學(xué)開(kāi)展具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)開(kāi)展的重要組成局部，是城市化進(jìn)程和建立現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)開(kāi)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的根底性工作。一、當(dāng)前城市管理存在的主要問(wèn)題通過(guò)近一個(gè)月的不斷學(xué)習(xí)，對(duì)照我縣開(kāi)展情況、城市亂象、人文特點(diǎn)和執(zhí)法現(xiàn)狀，我深有感悟，總結(jié)了以下幾點(diǎn)問(wèn)題。一是科學(xué)的管理機(jī)制難以形成。城市管理體制未理順，各管理職能關(guān)系不協(xié)調(diào)，法制不健全等原因，導(dǎo)致城市管理難以形成合力，難以形成共同負(fù)責(zé)，共同參與管理的制約機(jī)制，嚴(yán)重阻礙了城市管理走上科學(xué)、長(zhǎng)效的管理軌道。二是城市管理執(zhí)法部門(mén)強(qiáng)迫執(zhí)行權(quán)有限，城市管理綜合效能不高。城市管理相對(duì)人大局部(市民)處于弱勢(shì)地位，往往說(shuō)服教育為主又不能奏效。對(duì)于亂倒垃圾、亂扔果皮、紙屑等細(xì)微違法行為，施行處分時(shí)，相對(duì)人不履行，沒(méi)有強(qiáng)迫手段。三是城市管理體制縱橫交織，法規(guī)缺乏、法制不全、職能穿插、多頭管理等現(xiàn)象普遍存在，政出多門(mén)，各自為政，說(shuō)起來(lái)齊抓共管，實(shí)際是互相扯皮推諉，削弱了管理合力。城市管理多為運(yùn)動(dòng)式、突擊式執(zhí)法比較普遍，常態(tài)式、長(zhǎng)效式管理機(jī)制不健全，城市管理綜合效能不高。四是市民的文明素質(zhì)比較低。我縣城市開(kāi)展迅速，新城相貌日新月異，城市人口構(gòu)成隨著城市化進(jìn)程呈現(xiàn)出日益復(fù)雜的趨勢(shì)，這局部人群多以個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益為追逐的根本出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)加強(qiáng)城市管理與個(gè)人的____出現(xiàn)矛盾時(shí)，城市文明往往便被拋在一邊，各種舊有觀念和不良習(xí)慣也就自覺(jué)不自覺(jué)地帶進(jìn)了城市，由于受到經(jīng)費(fèi)、體制、機(jī)制等因素的影響，城市文明的宣傳教育機(jī)制難以形成。盡管城市管理以人為本的方向很明確，但真正施行起來(lái)往往舉步維艱。之所以難，就在于它始終貫穿著管理與被管理的矛盾。一些市民的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣較差，社會(huì)公德意識(shí)薄弱，講文明、樹(shù)新風(fēng)的觀念還非常淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高，不少人只抱怨不參與，只指責(zé)不自責(zé)，袖手旁觀而不身體力行。縣城居民文明衛(wèi)生意識(shí)差，一些居民對(duì)城市管理、環(huán)衛(wèi)工作不理解、不支持、不配合，與執(zhí)法人員打游擊，對(duì)街道衛(wèi)生不愛(ài)惜，不尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)，前面掃，后面倒得現(xiàn)象非常普遍。五是干部職工履職才能不強(qiáng)。在思想認(rèn)識(shí)方面，文明執(zhí)法、效勞管理的意識(shí)淡薄。在執(zhí)法管理方面，不標(biāo)準(zhǔn)、不文明，方法簡(jiǎn)單粗暴。在執(zhí)法管理時(shí)要么亂作為，要么不作為;要么簡(jiǎn)單粗暴，要么畏首畏尾，說(shuō)到底，就是沒(méi)有真正地理解、把握、做到文明執(zhí)法、效勞管理，從而影響了城市管理隊(duì)伍的整體形象。在客觀原因方面，缺乏深化、細(xì)致、廣泛的宣傳教育工作。二、加強(qiáng)城市管理工作的思路與對(duì)策我們作為城市管理的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者，必須更加積極地正視城市管理的各種矛盾，學(xué)習(xí)對(duì)照張家港等一系列先進(jìn)城市，量差距，找出路，不斷解放思想，堅(jiān)持在工作中探究，在運(yùn)作中標(biāo)準(zhǔn)，在創(chuàng)新中進(jìn)步，推進(jìn)城市管理工作上新臺(tái)階。1、堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立新執(zhí)法理念。以人為本是科學(xué)開(kāi)展觀的核心，在城市管理中，始終把群眾利益擺在第一位，把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、滿意不滿意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。一是把效勞擺在第一位，通過(guò)效勞強(qiáng)化管理。做到置管理于執(zhí)法之先，寓執(zhí)法于效勞之中，做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事，又文明執(zhí)法不惹事。二是堅(jiān)持正面引導(dǎo)，做到處分與教育并舉。在實(shí)際工作中，堅(jiān)持預(yù)防為主，管理前置，執(zhí)法查處在高發(fā)地點(diǎn)、高發(fā)時(shí)間、重要時(shí)期提早介入，及時(shí)將各類違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，以降低執(zhí)法本錢(qián)，減少群眾損失。2、加強(qiáng)隊(duì)伍建立，深化法制理念。一是注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢根底素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的根本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的才能素質(zhì)補(bǔ)上去。二是著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。要盯著職責(zé)補(bǔ)課和充電，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重進(jìn)步組織指揮才能和協(xié)調(diào)控制才能，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重進(jìn)步依法行政和辦案才能。三是明確紅袖標(biāo)職責(zé)，確保勸導(dǎo)活動(dòng)有效。制定紅袖標(biāo)義務(wù)職責(zé)，督查部門(mén)加強(qiáng)文明勸導(dǎo)職能培訓(xùn)，豐富勸導(dǎo)技巧，助力市民素質(zhì)提升。四是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須實(shí)在把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問(wèn)題搞清楚，把解決的思路方法搞清楚。3、以制度為保障，逐步建立系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)的城市管理法規(guī)體系。推行行政管理標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化建立，按照國(guó)家政策規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制訂出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)街道秩序、市容市貌、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生設(shè)立硬指標(biāo)，做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，管理標(biāo)準(zhǔn)。另外，以重點(diǎn)打造環(huán)境衛(wèi)生和秩序管理形象街，嚴(yán)格秩序和環(huán)境衛(wèi)生管理，形象街制止一切擺攤設(shè)點(diǎn)和延伸門(mén)面經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)禁搭設(shè)遮陽(yáng)(雨)棚和設(shè)置太陽(yáng)傘，環(huán)境衛(wèi)生工作按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展管理。塑造道路整潔、標(biāo)準(zhǔn)、文明典型。4、注重宣傳教育，增強(qiáng)城市管理意識(shí)和法制觀念。我縣城市管理工作起步較晚，需要通過(guò)宣傳以進(jìn)步社會(huì)認(rèn)知度，城市管理工作難度大，需要通過(guò)宣傳以進(jìn)步公眾參與度。一是強(qiáng)化新聞言論引導(dǎo)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣闊市民的教育引導(dǎo)。三是爭(zhēng)取教育部門(mén)的支持和配合，把城市管理知識(shí)納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，樹(shù)立青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。四是堅(jiān)持走群眾道路，城市管理重大決策的出臺(tái)，要廣泛征詢民意，讓市民參與決策并進(jìn)展有效監(jiān)視，合力推動(dòng)我縣城市管理事業(yè)和諧安康開(kāi)展。協(xié)全縣開(kāi)展強(qiáng)化城市管理工作之時(shí)，我自當(dāng)帶著環(huán)保隊(duì)伍揚(yáng)帆破浪，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，轉(zhuǎn)變職能，銳意進(jìn)取，努力探究構(gòu)建和諧城市管理的新路子，全力創(chuàng)始我縣城市管理工作新場(chǎng)面。關(guān)于做好基層城市管理工作的心得常聽(tīng)同事抱怨說(shuō)，基層工作難做。基層工作難在哪里呢？主要表如今基層工作的承上啟下性上。正所謂“上頭千根線，下邊一根針”。基層工作既要做到符合領(lǐng)導(dǎo)要求又要應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境，與形形色色的相對(duì)人打交道。作為長(zhǎng)期在基層工作的普通一兵，我對(duì)此感慨頗多。在從事城市管理工作的8年期間，我先后在片區(qū)中隊(duì)、夜勤中隊(duì)、機(jī)動(dòng)中隊(duì)工作過(guò)，從事過(guò)法規(guī)、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作，還屢次被抽調(diào)到城市環(huán)境綜合整治、露天燒烤專項(xiàng)整治等從事臨時(shí)性、綜合性、突擊性工作。可以說(shuō)，我在城管執(zhí)法部門(mén)幾乎所有的基層崗位都工作過(guò)。在這過(guò)程中，有過(guò)歡樂(lè)也有過(guò)痛苦、有過(guò)成功也有過(guò)失敗、有過(guò)經(jīng)歷也有過(guò)教訓(xùn)。回憶自己走過(guò)的道路，我感慨良深。一、要克盡職守、盡職盡責(zé)無(wú)論你是一名中隊(duì)長(zhǎng)、副中隊(duì)長(zhǎng)，還是普通隊(duì)員，盡職盡責(zé)地工作都是最起碼的要求。也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內(nèi)容與你的專業(yè)毫不對(duì)口、抑或是你正在埋頭準(zhǔn)備考研……但無(wú)論什么原因，你必須首先做好自己的本職工作，服從組織對(duì)你的安排?？吮M職守、盡職盡責(zé)是做好一切工作的根本底線，而不是最高要求。連這點(diǎn)都做不到的話，那你將注定一事無(wú)成。二、要鉆研業(yè)務(wù)，有所創(chuàng)造，力求打破在其位，謀其政。假設(shè)你是一名中隊(duì)長(zhǎng)、副中隊(duì)長(zhǎng)，那么怎樣帶隊(duì)伍、促業(yè)務(wù)是你首先需要考慮的問(wèn)題；假設(shè)你主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，那么內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生都是你必須想方法保持和進(jìn)步的；假設(shè)你負(fù)責(zé)宣傳工作，那你就有責(zé)任把城管執(zhí)法工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴表達(dá)在報(bào)紙、刊物上；假設(shè)你負(fù)責(zé)案卷工作，你就應(yīng)該把案卷制作的精心、優(yōu)良，爭(zhēng)取“零退案”；假設(shè)你負(fù)責(zé)督查反響，你就應(yīng)該對(duì)每件領(lǐng)導(dǎo)交辦的事都親歷親為，在掌握第一手資料后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)反響；假設(shè)你是駕駛員，你就必須做好車(chē)輛保養(yǎng)、維護(hù)，像母親保護(hù)嬰兒一樣照顧車(chē)輛……任何崗位，都有能手；任何崗位，都有第一；任何崗位，都能出新；任何崗位，都是挑戰(zhàn)；任何崗位，都有可能成為你展示自我的舞臺(tái)。你不要看不起這一個(gè)個(gè)微缺乏道的崗位。因?yàn)槊恳粋€(gè)小崗位，同時(shí)又都是一個(gè)大舞臺(tái)，都能出成績(jī)，都能創(chuàng)造輝煌。組織和領(lǐng)導(dǎo)就是以你在這個(gè)小崗位上的工作成績(jī)來(lái)斷定你的才能，形成對(duì)你的看法，進(jìn)而決定對(duì)你的下一步工作安排的。所以，在看似平常的崗位上，越是自暴自棄，就越是難以有所打破，難以改變你的處境。一中隊(duì)隊(duì)員劉宇同志非常注重宣傳工作，屢次寫(xiě)出高程度的稿件，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)；二中隊(duì)在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，使得該中隊(duì)在歷次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中始終名列前茅。每一項(xiàng)工作都需要人做，每一項(xiàng)工作都能磨煉出業(yè)務(wù)尖子。業(yè)務(wù)尖子越多，隊(duì)伍開(kāi)展就越安康。而每一名業(yè)務(wù)尖子，都是組織和領(lǐng)導(dǎo)眼里的“寶貝”，是我們開(kāi)展各項(xiàng)工作的骨干力量，是城管執(zhí)法事業(yè)得以興隆興隆的____。城市管理工作科學(xué)開(kāi)展觀心得體會(huì)城市管理工作科學(xué)開(kāi)展觀心得體會(huì)作為城市管理者要踐行科學(xué)開(kāi)展觀，必需要在城市管理上有新打破，針對(duì)城市管理體制中突出問(wèn)題，努力消除制度和體制給城市管理帶來(lái)的消極影響。通過(guò)學(xué)習(xí)，我個(gè)人結(jié)合我市實(shí)際，認(rèn)為要在城市管理體制上做好以下幾個(gè)方面努力。一是必須建立和強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍管理機(jī)制。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法隊(duì)伍的身份，將我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)的人員納入市行政執(zhí)法大隊(duì)管理序列，盡早解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)執(zhí)法人員身份問(wèn)題，以使城管人員具有執(zhí)法資格。二是積極優(yōu)化城市管理日常養(yǎng)護(hù)方式。如，市政養(yǎng)管處能否將道路日常維護(hù)推向社會(huì)市場(chǎng)，對(duì)日常維護(hù)施工廠家實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)，解決好目前養(yǎng)護(hù)施工單位的單一性格局，實(shí)現(xiàn)多家競(jìng)爭(zhēng)，到達(dá)省錢(qián)、高質(zhì)、高效的目的；打破原來(lái)環(huán)衛(wèi)保潔體制，將城區(qū)清掃保潔劃分假設(shè)干個(gè)作業(yè)區(qū)域，面向社會(huì)環(huán)衛(wèi)保潔企業(yè)公開(kāi)招標(biāo)，對(duì)每個(gè)方塊的全年經(jīng)費(fèi)按照垃圾日產(chǎn)量和道路保潔面積進(jìn)展逐項(xiàng)核算，包括環(huán)衛(wèi)工人工資、管理人員工資和其他消耗，然后采取全年每個(gè)方塊定任務(wù)、定質(zhì)量、定標(biāo)準(zhǔn)、定消耗、包費(fèi)用的方式將每個(gè)方塊實(shí)行全費(fèi)額大包干，一包到底，每個(gè)方塊的衛(wèi)生保潔均由承包者負(fù)責(zé)，既解決環(huán)衛(wèi)保潔問(wèn)題，也解決用工帶來(lái)系列后續(xù)問(wèn)題。三是積極借鑒外地先進(jìn)經(jīng)歷。積極借鑒青島等地的先進(jìn)經(jīng)歷，成立局屬城市管理公司，將園林的綠化、環(huán)衛(wèi)的城市保潔工作和“門(mén)前五包”等工作合為一家管理，運(yùn)行時(shí)由局核定管理基數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)對(duì)公司日常工作進(jìn)展考核，從而防止當(dāng)前各公用單位出現(xiàn)勞動(dòng)反復(fù)穿插等現(xiàn)象，有效地進(jìn)步管理質(zhì)量。四是加強(qiáng)城市管理司法保障。要加強(qiáng)城市管理的體制研究，增強(qiáng)公用事業(yè)口人員法律保障力度，如組建城管公安中隊(duì)，主要是協(xié)助配合搞好對(duì)破壞城市市政環(huán)衛(wèi)、園林綠化、燃?xì)夂蜔崃Π讣坝绊懯腥菔忻残袨榈牟樘?；及時(shí)查處各類阻礙執(zhí)法、暴力抗法的案件，為城市管理工作保駕護(hù)航。城管城市管理工作科學(xué)開(kāi)展觀心得體會(huì)城管城市管理工作科學(xué)開(kāi)展觀心得體會(huì)科學(xué)開(kāi)展觀作為中國(guó)特色社會(huì)理論體系的重要組成局部，是當(dāng)代馬克思的最新理論成果,是改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建立的重大戰(zhàn)略思想，也是城市管理工作必須長(zhǎng)期遵循的重要指導(dǎo)方針。我們要堅(jiān)持以人為本，把效勞經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)開(kāi)展和實(shí)現(xiàn)城市管理事業(yè)的科學(xué)開(kāi)展統(tǒng)一起來(lái)。一、要堅(jiān)持以城市開(kāi)展為中心。良好的城市環(huán)境，不僅可以為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的生活空間，而且還蘊(yùn)藏著宏大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，宏觀環(huán)境的好壞直接決定著將來(lái)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的前景和空間。作為城市管理部門(mén)，必需要緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)開(kāi)展這個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目的，結(jié)實(shí)樹(shù)立“抓城市管理就是抓消費(fèi)力、抓經(jīng)濟(jì)開(kāi)展”的觀念，立足增加城市亮點(diǎn)、提升城市品位，優(yōu)化開(kāi)展環(huán)境，助推地方經(jīng)濟(jì)開(kāi)展。二、要樹(shù)立以人為本的理念。以人為本，是科學(xué)開(kāi)展觀的核心，也應(yīng)是城市管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。以人為本的城市管理理念，就是以人為主體，以人為前提，以實(shí)現(xiàn)市民的全面開(kāi)展為目的，不斷滿足市民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要。既要重視城市經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，又要重視城市居民的衣食住行等各種需要，特別是弱勢(shì)群體的就業(yè)、謀生等問(wèn)題。以人為本，要求大到城市規(guī)劃、道路建立，小到拆遷安置、公廁建立，能最大限度地滿足城市居民的需要。重大事項(xiàng)要通過(guò)事前公示、開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、網(wǎng)上討論等各種形式，廣泛聽(tīng)取市民的意見(jiàn)。日常管理要表達(dá)人性化、親情化。要把解決市民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，作為踐行城市管理、效勞開(kāi)展的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)?？傊鞘泄芾硪獣r(shí)時(shí)處處本文事事表達(dá)人本理念。三、要樹(shù)立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的理念。全面協(xié)調(diào)可持續(xù)是科學(xué)開(kāi)展觀的根本要求，也是城市管理的主要內(nèi)容。城市管理應(yīng)與城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)開(kāi)展的進(jìn)程相一致，與城市可持續(xù)開(kāi)展相協(xié)調(diào)。市容、環(huán)衛(wèi)、市政、交通、園林、綠化要齊頭并進(jìn)。城市管理既要注意道路、廣場(chǎng)、垃圾處理廠等城市根底設(shè)施的建立，也要注意市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生的改善。既要進(jìn)步主次干道、繁華地段的城市品位，也要改善城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境和形象。城市管理要兼顧主次干道、新區(qū)老城、城區(qū)郊區(qū)、白天夜晚，保持平衡協(xié)調(diào)。城市管理既要以開(kāi)展經(jīng)濟(jì)為中心，但是也不能犧牲環(huán)境為代價(jià)。以攤點(diǎn)亭棚來(lái)解決就業(yè)，以馬路經(jīng)濟(jì)來(lái)維持繁榮的行為，是短視的，是對(duì)整個(gè)城市、對(duì)將來(lái)開(kāi)展不負(fù)責(zé)任的行為，城市也不可能全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)開(kāi)展，城市管理工作者要下定決心，堅(jiān)決整治。以社會(huì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的規(guī)模和進(jìn)程來(lái)調(diào)控城市管理的范圍和力度，城市管理才是安康的、長(zhǎng)效的、可持續(xù)的。四、要樹(shù)立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的理念。這是科學(xué)開(kāi)展觀主題中應(yīng)有之義，是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要。在城市管理工作中，也應(yīng)該注入城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的新理念，以城市帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以城市促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)的容貌和環(huán)境衛(wèi)生，讓農(nóng)民也享受到逐漸成熟的城市管理的延伸效勞，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也能承受到城市文明的輻射與熏陶，在道路、自來(lái)水廠、垃圾處理廠、污水處理廠等城市根底設(shè)施建立時(shí)，要有開(kāi)展目光和全局觀念，要注意城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，合理分布。以科學(xué)開(kāi)展觀為指導(dǎo)，建立科學(xué)的城市管理體系。城市廣告設(shè)置管理工作心得城市廣告設(shè)置管理工作心得學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得——全國(guó)城市廣告設(shè)置管理工作研討班心得5月28日至5月30日，我有幸參加了住房和城鄉(xiāng)建立干部學(xué)院在杭州舉辦的全國(guó)城市廣告設(shè)置管理工作研討班。來(lái)自江蘇、浙江、廣東、湖南、湖北、內(nèi)蒙古等13省區(qū)的54名學(xué)員，在短短的3天時(shí)間，認(rèn)真聽(tīng)取了北京市政市容管理委員會(huì)市容管理處李向東處長(zhǎng)主講的“戶外廣告設(shè)置管理工作對(duì)策與建議”及中共浙江省委黨校法學(xué)教研部張志勇教授主講的“依法行政的根本理論與理論”專題講座，并在會(huì)間進(jìn)展了各地城市廣告設(shè)置管理及城市管理行政執(zhí)法情況的交流和討論。通過(guò)此次學(xué)習(xí)交流，總體來(lái)說(shuō)，讓本人從廣告設(shè)置管理及依法行政的工作思路上更加堅(jiān)決了做好本職工作的信心，開(kāi)拓了做好城市管理工作的視野。為了更好地我縣城市戶外廣告設(shè)置管理工作，結(jié)合本次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，本人有以下幾個(gè)方面的體會(huì)：一、按照法律法規(guī)管理戶外廣告設(shè)置要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的高度，高點(diǎn)規(guī)劃、重在施行。隨著我縣縣域經(jīng)濟(jì)安康、高速的迅猛開(kāi)展，作為全縣政治文化經(jīng)濟(jì)中心的海安縣主城區(qū)，如何發(fā)揮中心的輻射作用越來(lái)越重要，戶外廣告設(shè)置管理工作也應(yīng)當(dāng)乘勢(shì)而上。在此工作中，作為龍頭管理工作就是及早編制、認(rèn)真施行《海安縣城區(qū)戶外廣告總體規(guī)劃》。按照《江蘇省廣告條例》第二十四條規(guī)定，縣人民政府于今年3月初批復(fù)的20xx年-2023年《海安縣城區(qū)戶外廣告總體規(guī)劃》，是今后一段時(shí)期內(nèi)進(jìn)展縣城區(qū)戶外廣告設(shè)置管理的綱領(lǐng)性文件，它具有法規(guī)意義上的性質(zhì)。因此，有了總體規(guī)劃，就像戰(zhàn)士有了武器一樣，每個(gè)城市管理者必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行此規(guī)劃，在日常市容管理工作中宣傳此規(guī)劃，把此規(guī)劃的精神要點(diǎn)落實(shí)到位，是制定此規(guī)劃的根本目的。北京市以靚麗的城市風(fēng)貌，成功舉辦20xx年奧運(yùn)會(huì)和20xx年國(guó)慶60大慶活動(dòng)，受到世人的盛贊，正是20xx年起在重點(diǎn)城區(qū)編制并施行的戶外廣告規(guī)劃制度，功不可沒(méi)。二、認(rèn)真破解戶外廣告設(shè)置管理中的難點(diǎn)問(wèn)題，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大和城區(qū)共用設(shè)施改造工程的不斷深化，戶外廣告設(shè)置管理也不斷出現(xiàn)了新的難點(diǎn)問(wèn)題，與會(huì)人員歸納了以下六個(gè)方面：1.以廣告養(yǎng)公共設(shè)施的行為造成廣告多而亂，讓閱報(bào)欄、路名牌、信息亭、公交候車(chē)亭、導(dǎo)向牌等公共設(shè)施〔也稱城市家具〕成為戶外廣告管理的盲區(qū)，清理整頓的難點(diǎn)。2.戶外廣告設(shè)置審批到施行階段易造成管理監(jiān)控空檔，造成舊的未撤除，新的不標(biāo)準(zhǔn)的又在產(chǎn)生。3.戶外廣告設(shè)置與城市規(guī)劃管理相脫節(jié)，難以形成管理監(jiān)控合力，有損城市整體景觀形象。4.戶外廣告出現(xiàn)廣告媒體的多元化與分散化。主要是指廣告媒體尺寸、材料、款式多樣，其權(quán)屬關(guān)系和利益體復(fù)雜性。5.戶外廣告的法律法規(guī)不健全，即使出臺(tái)了局部管理方法，還是存在標(biāo)準(zhǔn)不清、界定模糊，操作彈性極大，很難做到執(zhí)法的公正6.權(quán)利對(duì)于正常的行政審批介入過(guò)多。一方面少數(shù)廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者找關(guān)系、說(shuō)人情、批條子，甚至極公務(wù)人員直接或間接的參與戶外廣告的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。另一方面，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)憑感情用事，全憑個(gè)人愛(ài)好和感覺(jué)，動(dòng)輒就下令拆廣告牌，根本不管是否有合法的手續(xù)，容易形成一個(gè)“拆了又建，建了又拆”的怪圈。鑒于以上難點(diǎn)，有經(jīng)濟(jì)原因、體制問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題，還有人的素質(zhì)問(wèn)題，因此，要真正解決這些戶外廣告設(shè)置管理上的難題，將會(huì)是一項(xiàng)堅(jiān)苦、持久的工作，我們的工作還任重道遠(yuǎn)。三、解決城市戶外廣告設(shè)置管理中出現(xiàn)的問(wèn)題建議與思路。為了盡可能減少城市戶外廣告設(shè)置中發(fā)生的矛盾和問(wèn)題，本人認(rèn)為可以從以下方面著手：1.堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法行為，從執(zhí)法程序抓起，用好各項(xiàng)市容管理法律法規(guī)。2.簡(jiǎn)化行政審批程序，借鑒北京市戶外廣告實(shí)行“統(tǒng)一規(guī)劃、政府監(jiān)管、市場(chǎng)運(yùn)作”的規(guī)劃控制形式、牌匾標(biāo)識(shí)實(shí)行“依法設(shè)置、統(tǒng)一監(jiān)管。”現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管形式、標(biāo)語(yǔ)宣傳品實(shí)行“行政容許”的管理形式。3.建立戶外廣告設(shè)置規(guī)劃管理系統(tǒng)，實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、精細(xì)化管理，使戶外廣告管理科學(xué)化。4.建立信息化城市管理平臺(tái)，實(shí)行戶外廣告設(shè)置管理及時(shí)、聯(lián)動(dòng)、有效的監(jiān)管機(jī)制。5.發(fā)揮社會(huì)言論與新聞媒體的監(jiān)視作用，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。6.加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)市容管理人員的廣告設(shè)置管理執(zhí)業(yè)培訓(xùn)，做到人人知曉縣城區(qū)戶外廣告總體規(guī)劃，并能結(jié)合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，靈敏運(yùn)用。同時(shí)，對(duì)具備戶外廣告經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的廣告商每年組織一次相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。四、正確處理好戶外廣告設(shè)置審批管理與現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法的關(guān)系。兩年多以來(lái)，本人一直從事市容管理工作，曾經(jīng)也是一名城管執(zhí)法中隊(duì)的市容管理行政執(zhí)法人員?，F(xiàn)就如何正確處理好戶外廣告設(shè)置審批管理與現(xiàn)場(chǎng)行政執(zhí)法的關(guān)系，談一點(diǎn)兒個(gè)人體會(huì)：1.現(xiàn)場(chǎng)行政執(zhí)法人員一定要按城市廣告設(shè)置管理工作心得第2頁(yè)行政容許批準(zhǔn)的戶外廣告設(shè)置要求，監(jiān)視廣告主按要?jiǎng)?wù)施行到位，重點(diǎn)對(duì)繁華老商業(yè)區(qū)、新建臨街商住樓及街區(qū)。如遇對(duì)容許要求措詞不清或不理解的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與行政效勞科溝通，達(dá)成一致意見(jiàn)，不得隨意曲解容許要求，確保行政容許事項(xiàng)審批的嚴(yán)肅性。對(duì)嚴(yán)重影響市容市貌的、且未經(jīng)容許的戶外廣告要堅(jiān)決予以撤除。2.行政容許審批在先，容許事項(xiàng)施行在后的原那么，是兩者都必須自覺(jué)遵守的根本原那么。這就要求戶外廣告設(shè)置審批管理人員不得事先隨意表態(tài)，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面容許決定為根據(jù)，而現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法人員只有查驗(yàn)市容管理容許證后，才能準(zhǔn)許廣告主按要求施工。也就是“有證放行、確保到位。”的要求。在戶外廣告設(shè)置申請(qǐng)階段，審批管理與現(xiàn)場(chǎng)行政執(zhí)法人員都有義務(wù)共同要求廣告設(shè)置申請(qǐng)者履行“先報(bào)批再施行”，杜絕先斬后奏。3.兩者從程序上盡可能把已確定的縣城區(qū)戶外廣告總體規(guī)劃表達(dá)在管理、效勞、執(zhí)法過(guò)程中。廣告主申請(qǐng)前，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法人員可對(duì)準(zhǔn)備上報(bào)的效果圖進(jìn)展指導(dǎo)性檢查，及早糾正廣告設(shè)置中存在的色彩要求、規(guī)格、尺寸、位置、版面排布等方面的效果偏向，并提示廣告主出了效果圖不能立即施工的要求。廣告主進(jìn)入申請(qǐng)階段，窗口受理人員必須再次強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求，以免廣告主未批先做，遭受不必要的經(jīng)濟(jì)損失。4.一個(gè)好的決策，要靠實(shí)際操作者貫徹到位，才稱得上好。戶外廣告設(shè)置管理，同樣需要基層行政執(zhí)法人員的嚴(yán)密配合、熱心效勞、細(xì)心監(jiān)視，才能實(shí)現(xiàn)其容許的初宗。因此，作為戶外廣告設(shè)置審批人員，應(yīng)當(dāng)協(xié)同其他管理科室，做好對(duì)基層行政執(zhí)法人員政策上的支持，確保戶外廣告設(shè)置管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。城市管理心得體會(huì)城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)開(kāi)展的重要組成局部，是城市化進(jìn)程和建立現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)開(kāi)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的根底性工作。通過(guò)深化執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門(mén)，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建立，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上程度。一、樹(shù)立“執(zhí)法就是效勞理念”，大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是效勞”理念，大力推行人性化管理?！惨弧侈D(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作本質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法理論過(guò)程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處表達(dá)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)步管理者的綜合素質(zhì)，同時(shí)嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)視，完善配套各種規(guī)章制度，努力建立一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，大力開(kāi)展創(chuàng)立文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣闊市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃開(kāi)展?！捕吃鰪?qiáng)效勞意識(shí)。要樹(shù)立“執(zhí)法就是效勞”意識(shí)，努力在效勞中施行執(zhí)法，在執(zhí)法中表達(dá)效勞。在樹(shù)立效勞意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同效勞對(duì)象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)效勞效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動(dòng)上門(mén)效勞；對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處分并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度；對(duì)確實(shí)存在主觀成心違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員抑制畏難情緒，采取實(shí)在可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾根本利益，進(jìn)步群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理程度提升城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建立開(kāi)展需求，提升城市管理程度?！惨弧惩七M(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞言論引導(dǎo)。執(zhí)法部門(mén)要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、播送、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開(kāi)設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式，占領(lǐng)言論主陣地，營(yíng)造言論氣氛，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的場(chǎng)面，從而在全社會(huì)樹(shù)立正氣，進(jìn)步市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，進(jìn)步正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣闊市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更理解市民對(duì)城市管理工作的詳細(xì)需求。城市管理部門(mén)要利用好社區(qū)這一平臺(tái)，積極進(jìn)展城市環(huán)境意識(shí)教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門(mén)的支持和配合，把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣闊市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)?！捕惩七M(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問(wèn)題產(chǎn)生的根說(shuō)到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒(méi)有規(guī)矩，難成方圓。假設(shè)說(shuō)：沒(méi)有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤(pán)散沙的話，那么沒(méi)有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部管理機(jī)制建立，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé)，將工作目的、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理形式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來(lái)完成的，沒(méi)有人才的團(tuán)隊(duì)，很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氣氛，堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”原那么，不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍，用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)視考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建立。在此根底上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)視渠道，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)視和新聞媒體在監(jiān)視執(zhí)法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用?！踩惩七M(jìn)管理方式、運(yùn)行形式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行形式，主動(dòng)適應(yīng)城市開(kāi)展需要，才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì)，大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn)，細(xì)化管理目的責(zé)任，制定個(gè)性化管理措施，及時(shí)將各類違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處分取締嚴(yán)格管的方法；針對(duì)違法建立利用節(jié)假日集中突擊建立的特點(diǎn)，可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求，創(chuàng)新思想工作形式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見(jiàn)面制度，定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)展思想和法制教育，進(jìn)步相對(duì)人自率意識(shí)，及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開(kāi)展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)立活動(dòng)，進(jìn)步管理效能。要通過(guò)采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)迫取締等多種舉措，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度，變難點(diǎn)為示范，到達(dá)以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足進(jìn)步處置才能，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底；在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作形式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。三、強(qiáng)化隊(duì)伍建立，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)開(kāi)展提供保障隊(duì)伍建立是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)開(kāi)展的重要保障。為此，必須始終把進(jìn)步執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本，用開(kāi)展的目光、開(kāi)展的思維、開(kāi)展的方法，進(jìn)一步進(jìn)步隊(duì)伍整體素質(zhì)。〔一〕注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢根底素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的根本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的才能素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會(huì)，即：會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作?！捕持蹗徫恍枨?，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必需要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重進(jìn)步組織指揮才能和協(xié)調(diào)控制才能，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重進(jìn)步依法行政和辦案才能?！踩硠?chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須實(shí)在把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問(wèn)題搞清楚，把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn)，學(xué)____同的、理解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn)，進(jìn)步工作才能。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作效勞全區(qū)開(kāi)展的要求，找準(zhǔn)努力方向；三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為進(jìn)步素質(zhì)的主要平臺(tái)，注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。提升城市管理程度體會(huì)提升城市管理程度體會(huì)提升城市管理程度，進(jìn)步城市品位10月16日下午，縣委中心組〔擴(kuò)大〕理論學(xué)習(xí)會(huì)在**大劇院召開(kāi)。縣委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了會(huì)議，各機(jī)關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參與了學(xué)習(xí)。與會(huì)人員共同聽(tīng)取了南京市城市管理局巡視員、愛(ài)衛(wèi)辦主任、新聞發(fā)言人**所作專題講座。**教授以寬廣的視角、豐富的資料、新穎的理念、精辟的闡述，深化淺出地闡述了提升城市管理程度的途徑和方法。講座理論豐富，貼近當(dāng)前，針對(duì)性很強(qiáng)，讓我們深得教益、深受啟發(fā)，對(duì)進(jìn)一步提升我縣城市管理程度具有重要而現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。城市管理程度的進(jìn)步，對(duì)城市品位的提升有著重大的推進(jìn)作用。首先，要加強(qiáng)城市日常管理。要大力施行“凈化”工程。突出抓好城鎮(zhèn)主次干道、背街小巷和單位庭院、住宅小區(qū)、公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生整治工作，實(shí)在做到“燈滅路凈”、垃圾隨產(chǎn)隨清，全力打造整潔優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境。要突出開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境綜合整治和農(nóng)村垃圾處理“百日整治”活動(dòng)，按照“組保潔、村搜集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、縣處理”的要求，進(jìn)一步加大垃圾搜集、中轉(zhuǎn)、處理設(shè)施建立，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居垃圾處置長(zhǎng)效運(yùn)作管理機(jī)制。其次，要大力施行城市“美化”工程。實(shí)在穩(wěn)固門(mén)頭字牌、戶外廣告整治工作成果，嚴(yán)格控制過(guò)街橫幅和布幔廣告，嚴(yán)禁出現(xiàn)亂扯亂掛、亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象，堅(jiān)決取締亂堆亂放和占道經(jīng)營(yíng)行為，著力提升城鎮(zhèn)外在形象。與此同時(shí)，還要大力施行城市“亮化”工程。城區(qū)沿街各有關(guān)單位要加大亮化工程投入力度，高起點(diǎn)規(guī)劃亮化方案，高標(biāo)準(zhǔn)配置亮化設(shè)施，并實(shí)在加強(qiáng)亮化管理，確保“不亮的要亮起來(lái)、亮的要?jiǎng)悠饋?lái)、動(dòng)的要有美感”，全面提升城區(qū)亮化程度和檔次。最后，要大力施行城市“暢通”工程?？h公安、交通、城管等部門(mén)要嚴(yán)密配合，大力開(kāi)展交通環(huán)境綜合整治活動(dòng)。要實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)機(jī)動(dòng)車(chē)輛運(yùn)行秩序，合理設(shè)置城區(qū)重要地段和路邊停車(chē)泊位，嚴(yán)禁車(chē)輛亂停亂放；要加強(qiáng)對(duì)三輪車(chē)的管理，標(biāo)準(zhǔn)其行車(chē)道路；要加大城區(qū)交通違章行為查處力度，改善城鎮(zhèn)交通秩序。城市品位的提升，需要每個(gè)人的共同努力，相信**的城市管理程度一定會(huì)越來(lái)越高，城市管理效果會(huì)越來(lái)越好，“四城同創(chuàng)”的步伐會(huì)越來(lái)越快，“生態(tài)家園，運(yùn)河新城”的名片會(huì)越來(lái)越響。城市管理心得體會(huì)范文是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)開(kāi)展的重要組成局部，是城市化進(jìn)程和建立現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)開(kāi)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的根底性工作。通過(guò)深化一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門(mén)，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建立，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上程度。一、樹(shù)立“執(zhí)法就是效勞理念”，大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是效勞”理念，大力推行人性化管理。〔一〕轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作本質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法理論過(guò)程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處表達(dá)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，管理者的綜合素質(zhì)，同時(shí)嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)視，完善配套各種規(guī)章制度，努力建立一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，大力開(kāi)展創(chuàng)立文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣闊市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃開(kāi)展?！捕吃鰪?qiáng)效勞意識(shí)。要樹(shù)立“執(zhí)法就是效勞”意識(shí)，努力在效勞中施行執(zhí)法，在執(zhí)法中表達(dá)效勞。在樹(shù)立效勞意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同效勞對(duì)象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)效勞效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動(dòng)上門(mén)效勞；對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處分并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度；對(duì)確實(shí)存在主觀成心違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員抑制畏難情緒，采取實(shí)在可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾根本利益，進(jìn)步群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理程度提升城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建立開(kāi)展需求，提升城市管理程度?！惨弧惩七M(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞言論引導(dǎo)。執(zhí)法部門(mén)要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、播送、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開(kāi)設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式，占領(lǐng)言論主陣地，營(yíng)造言論氣氛，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的場(chǎng)面，從而在全社會(huì)樹(shù)立正氣，進(jìn)步市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，進(jìn)步正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣闊市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更理解市民對(duì)城市管理工作的詳細(xì)需求。城市管理部門(mén)要利用好社區(qū)這一平臺(tái)，積極進(jìn)展城市環(huán)境意識(shí)教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門(mén)的支持和配合，把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣闊市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)?！捕惩七M(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問(wèn)題產(chǎn)生的根說(shuō)到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒(méi)有規(guī)矩，難成方圓。假設(shè)說(shuō)：沒(méi)有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤(pán)散沙的話，那么沒(méi)有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部管理機(jī)制建立，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé)，將工作目的、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理形式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來(lái)完成的，沒(méi)有人才的團(tuán)隊(duì)，很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氣氛，堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”原那么，不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍，用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)視考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建立。在此根底上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)視渠道，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)視和新聞媒體在監(jiān)視執(zhí)法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用?！踩惩七M(jìn)管理方式、運(yùn)行形式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行形式，主動(dòng)適應(yīng)城市開(kāi)展需要，才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì)，大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn)，細(xì)化管理目的責(zé)任，制定個(gè)性化管理措施，及時(shí)將各類違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處分取締嚴(yán)格管的方法；針對(duì)違法建立利用節(jié)假日集中突擊建立的特點(diǎn)，可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求，創(chuàng)新思想工作形式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見(jiàn)面制度，定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)展思想和法制教育，進(jìn)步相對(duì)人自率意識(shí)，及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開(kāi)展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)立活動(dòng)，進(jìn)步管理效能。要通過(guò)采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)迫取締等多種舉措，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度，變難點(diǎn)為示范，到達(dá)以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足進(jìn)步處置才能，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底；在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作形式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。三、強(qiáng)化隊(duì)伍建立，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)開(kāi)展提供保障隊(duì)伍建立是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)開(kāi)展的重要保障。為此，必須始終把進(jìn)步執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本，用開(kāi)展的目光、開(kāi)展的思維、開(kāi)展的方法，進(jìn)一步進(jìn)步隊(duì)伍整體素質(zhì)?！惨弧匙⒅毓虖?qiáng)補(bǔ)弱，打牢根底素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的根本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的才能素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會(huì)，即：會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。〔二〕著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必需要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重進(jìn)步組織指揮才能和協(xié)調(diào)控制才能，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重進(jìn)步依法行政和辦案才能?！踩硠?chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須實(shí)在把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問(wèn)題搞清楚，把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn)，學(xué)____同的、理解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn)，進(jìn)步工作才能。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作效勞全區(qū)開(kāi)展的要求，找準(zhǔn)努力方向；三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為進(jìn)步素質(zhì)的主要平臺(tái)，注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。城市管理綜合執(zhí)法工作的幾點(diǎn)體會(huì)城市管理綜合執(zhí)法工作的幾點(diǎn)體會(huì)為進(jìn)一步推進(jìn)展政管理體制改革，加快現(xiàn)代化城市建立步伐，進(jìn)步依法管理城市的程度，經(jīng)市委、市政府研究，并經(jīng)省政府批準(zhǔn)，去年10月我們肥城市成立了城市管理綜合執(zhí)法局。綜合執(zhí)法局成立以來(lái)，我們始終以美化城市環(huán)境、優(yōu)化城市秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展為己任，堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，以整治市容市貌和查處違章建立為打破口，積極履行職能，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作，在短期內(nèi)使市容市貌有了較大改變。綜合執(zhí)法局成立成立半年多的時(shí)間里，我們完成了對(duì)城區(qū)12條主要街道的清理整治任務(wù)，期間沒(méi)有發(fā)生一起上訴案件，沒(méi)有發(fā)生____事件，沒(méi)有引發(fā)任何不穩(wěn)定因素，保持了社會(huì)的穩(wěn)定。我們的工作受到了市委市政府和廣闊市民的充分認(rèn)可，我們這支隊(duì)伍被市領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為是“干難事、干硬事、干成事、不出事”的一支隊(duì)伍。總結(jié)半年多來(lái)的工作，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：一是領(lǐng)導(dǎo)重視、有關(guān)部門(mén)單位大力配合是做好執(zhí)法工作的關(guān)鍵。市委、市政府對(duì)綜合執(zhí)法工作高度重視，放在突出位置來(lái)抓，主要領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)執(zhí)法工作，并從人力、物力、財(cái)力上給予了大力支持，為我們裝備了高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍、加強(qiáng)了裝備、解決了執(zhí)法人員的津貼；分管市長(zhǎng)經(jīng)常聽(tīng)取工作匯報(bào)，及時(shí)解決了工作中遇到的各種困難和問(wèn)題。在執(zhí)法工作中，由于我局得到了建立局、規(guī)劃局、新城辦事處、老城鎮(zhèn)、儀陽(yáng)鄉(xiāng)等有關(guān)部門(mén)和單位的大力支持和配合，使各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)展。如在今年五月份的城區(qū)衛(wèi)生集中整治活動(dòng)中，新城辦事處作為城區(qū)駐地，存有垃圾的點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、量大，他們領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，在轄區(qū)內(nèi)有垃圾堆存放現(xiàn)象的各個(gè)地點(diǎn)都安排專人盯靠，有力地加快了清理進(jìn)度，圓滿完成了整治任務(wù)。二是施行城市管理相對(duì)集中行政處分權(quán)，有效解決了多頭執(zhí)法存在的弊端，進(jìn)步了行政效率。施行城市管理相對(duì)集中行政處分權(quán)工作，變多頭執(zhí)法為由城市管理綜合執(zhí)法局獨(dú)家行使多種處分權(quán)，責(zé)任明確，改變了原來(lái)因多頭執(zhí)法、職能穿插重復(fù)造成的“誰(shuí)管誰(shuí)也不管”，“有利大家搶，無(wú)利大家推”的扯皮場(chǎng)面，進(jìn)步了行政效率。在詳細(xì)工作中，原來(lái)____個(gè)部門(mén)行使的職權(quán)改由執(zhí)法局一個(gè)單位行使，防止了人、財(cái)、物力的浪費(fèi)，節(jié)約了行政本錢(qián)，表達(dá)了政府機(jī)構(gòu)改革“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能”的根本宗旨。同時(shí)，由于城市管理綜合執(zhí)法局的人員工資全部由財(cái)政撥款，改變了原來(lái)以罰代管的現(xiàn)象，樹(shù)立了執(zhí)法部門(mén)的良好形象。三是嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法是執(zhí)法工作的生命線。嚴(yán)格執(zhí)法樹(shù)權(quán)威、文明執(zhí)法樹(shù)形象，二者相輔相成，不可偏廢。在執(zhí)法工作中，我們堅(jiān)持依法行政，做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序、秉公辦事、不徇私情，對(duì)待被管理對(duì)象一碗水端平，無(wú)論誰(shuí)違法違規(guī)，都嚴(yán)格依法處理，決不因?yàn)槿饲槊媪硕档蛨?zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。在整治露天燒烤集中行動(dòng)中，我局依法沒(méi)收了十一個(gè)燒烤爐具，不少業(yè)戶托親告友，想通過(guò)關(guān)系要回。為此我局進(jìn)展了專題研究，制定了三項(xiàng)規(guī)定：一是堅(jiān)決制止市區(qū)內(nèi)露天燒烤行為，對(duì)于行動(dòng)中沒(méi)收的燒烤用具一律不予退還；二是班子成員每人交納1000元保證金，堅(jiān)決杜絕執(zhí)法徇私；三是承受全體執(zhí)法人員的監(jiān)視，如發(fā)現(xiàn)班子成員有違犯工作紀(jì)律者，按規(guī)定扣除其全部保證金，并在全體執(zhí)法人員大會(huì)上作檢討。通過(guò)約法三章，徹底杜絕了為違法違規(guī)燒烤業(yè)戶說(shuō)情的現(xiàn)象，有力地維護(hù)了綜合執(zhí)法的尊嚴(yán)，在社會(huì)上樹(shù)立起了秉公辦事、無(wú)私無(wú)畏的執(zhí)