函件成功營銷交流

思維創(chuàng)新抓項目

資源整合謀發(fā)展

通江縣郵政局

趙廷訊1通江郵政以服務縣域經(jīng)濟、傳播通江文化為己任4下步工作經(jīng)營情況1下步工作32項目開發(fā)情況匯報提綱2通江郵政以服務縣域經(jīng)濟、傳播通江文化為己任通江縣概況3總體情況

通江縣，位于四川東北部，古屬巴國，秦屬巴郡，西魏置縣，迄今已有1500多年的歷史。幅員面積4116平方公里，人口80.2萬，素有“川陜蘇區(qū)首府”、“中國紅軍之鄉(xiāng)”、“中國銀耳之鄉(xiāng)”、“中國溶洞之鄉(xiāng)”的美譽。通江，集自然風光、革命遺址、歷史名勝于一體。3

三是消費品

零售總額增幅全市最低“三低”、“兩難”一是地區(qū)生產(chǎn)總值全市最低二是居民存款總額全市最低

一是結(jié)構(gòu)性缺員全市最多帶來的工作難度

二是生產(chǎn)場地、局房、網(wǎng)點改造改造全市最慢帶來的發(fā)展難度通江局基本情況

4通江郵政在市公司的正確領導下，深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，緊緊圍繞年初制定的“七大目標”、“六大措施”，以創(chuàng)新為核心，以改革為基礎，以轉(zhuǎn)型為路徑，發(fā)揚通江郵政人“勤奮、感恩、包容、責任、誠信”，克服各類困難，取得一定成績：1-8月完成收入4352萬元，完成年計劃進度的70.96%。完成計劃進度、同比增長全市第一，總收入絕對值排名全市第二。各專業(yè)均協(xié)調(diào)發(fā)展。

5一、經(jīng)營情況6總體情況

截止8月，函件業(yè)務量完成381660件。同比增長128.23%。

函件業(yè)務收入完成162.15萬元,完成計劃95.38%。同比增長20.09%。占郵政收入比重為3.73%6一、經(jīng)營情況7函件2014年三大戰(zhàn)役賀卡共計完成106.7萬元。提前一個月完成三大戰(zhàn)役賀卡目標計劃。賀卡截止目前賬單業(yè)務共計實現(xiàn)6萬元。賬單電商標題數(shù)據(jù)庫截止8月，數(shù)據(jù)庫商函累計19萬元。標題媒體廣告室內(nèi)廣告、戶外廣告共計實現(xiàn)收入31萬元7二、項目開發(fā)情況項目名稱：市民手冊項目時間：2014年4月--2014年8月實現(xiàn)收入：14.6萬元項目簡介：為了方便廣大市民辦理各種證件、知曉相關辦理手續(xù)處理流程，明確相關法律法規(guī)，通江縣郵政局積極與各大政府部門匯報，并整理相關資料，制成一本手冊，發(fā)放給全縣人民。項目亮點：1、以“便民、惠民”為出發(fā)點，為老百姓辦實事，符合當前社會政策。2、積極與縣精神文明辦匯報，取得了支持。3、通江郵政具有120余個便民服務站，在印制成冊后，有能力將手冊發(fā)放到全縣市民手中。8市民手冊9二、項目開發(fā)情況項目名稱：一府三鄉(xiāng)美在通江（本冊式DM單）項目時間：2014年4月--2014年8月實現(xiàn)收入：10萬元項目簡介：為了有效整合資源，便于通江人民和往來游玩旅客進一步了解通江，特整合通江吃、喝、玩、樂、游行業(yè)，制作成本冊式DM單，擺放在各大賓館、酒樓。項目亮點：1、整合有效資源，整體宣傳通江。2、將在通江行業(yè)具有代表性的商家都羅列出來，讓來往人群一目了然。3、通江郵政具有200余戶茶樓、酒店，是外來旅游的人都需要停留的環(huán)節(jié)，宣傳效果高。4、每個商家只需支付少到1000元，大到10000元的廣告費，投資少，見效快。10一府三鄉(xiāng)美在通江11二、項目開發(fā)情況項目名稱：國內(nèi)小包（房地產(chǎn)DM單推介）項目時間：2014年9月實現(xiàn)收入：2.5萬元項目簡介：通江是一個相對較為落后的縣城，平時每天小包收寄量僅為20件左右，為了進一步發(fā)展小包業(yè)務，做大小包市場規(guī)模，通江縣郵政局為某房地產(chǎn)公司策劃了一筆教師節(jié)小包業(yè)務，為全校老師以國內(nèi)小包的形式送上一份精美禮品。項目亮點：1、項目新，目前整個房地產(chǎn)公司的宣傳僅停留在以平信、掛號的進行宣傳，無任何的包裹形式宣傳。2、宣傳度高，包裹要求客戶親自簽收，且被打開的幾率高達99%，數(shù)據(jù)庫點對點宣傳力度強。3、數(shù)據(jù)新，通江郵政幾乎每半年更新一次數(shù)據(jù)，掌握了全縣大部分行業(yè)最新數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)來支撐營銷。

12國內(nèi)小包（圖為小包包裝打?。?3二、項目開發(fā)情況項目名稱：戶外廣告業(yè)務（平臺資源整合）項目時間：2014年全年實現(xiàn)收入：17萬元項目簡介：利用通江上百余個便民服務站及自有的網(wǎng)點的資源優(yōu)勢，招商在門口擺放廣告，達到宣傳目的。項目亮點：1、利用現(xiàn)有資源進行招商，且可重復使用，投資小，效益高。2、以“商”養(yǎng)“店”，針對某些較小的便民服務站，通過業(yè)務的攬收，可以為其提供一定的業(yè)務手續(xù)費，讓其與郵政綁定得更加密切，達到三贏局面。14易拉寶15二、項目開發(fā)情況項目名稱：室內(nèi)視頻廣告機（流量資源整合）項目時間：2014年全年實現(xiàn)收入：21萬元項目簡介：利用通江郵政自有的27個網(wǎng)點的LCD，縣局進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一招商。項目亮點：1、LCD為作為縣局宣傳郵政業(yè)務的途徑，而招商項目可以提高資源利用率，增加郵政收入。2、因在鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅有郵政與合作社兩家能辦理金融業(yè)務的機構(gòu)，而合作社無此業(yè)務，因而在郵政LCD上進行廣告宣傳，效果好，受眾人群多。3、若商家在郵政LCD打上一年以上的廣告時間，則郵政可贈送一定比例的賀卡、DM業(yè)務，為客戶提供配套服務，也為產(chǎn)品轉(zhuǎn)型提供了更多的機會。16視頻廣告17二、項目開發(fā)情況項目名稱：整合營銷業(yè)務項目時間：2014年全年實現(xiàn)收入：15.5萬元項目簡介：利用郵政包含DM單、視頻廣告、戶外廣告、數(shù)據(jù)庫在內(nèi)的所有宣傳途徑，為客戶提供全方位的宣傳套餐。項目亮點：1、客戶使用郵政所有配套服務，增加客戶對郵政的依賴感，粘合客戶，提高客戶忠誠度。2、增強客戶信心，為客戶提供全套服務，展示郵政在廣告業(yè)的無限潛力，吸引更多商家參與進來。18二、項目開發(fā)情況19自郵護航截止目前自郵護航共計要數(shù)15萬元，項目將會進一步持續(xù)推進。少兒書信第十屆少兒書信比賽，應參與人數(shù)為30000人，實際參加人數(shù)為18987人，占比63.29%，實現(xiàn)收入91157.6元。幸運卡幸運卡業(yè)務，在通江正在積極推廣，現(xiàn)已銷售12000枚，實現(xiàn)金額2.4萬元。其他項目19三、下步工作zzzzzzzzz（一）總體思路通江郵政將按照以“項目開發(fā)為龍頭，以專業(yè)營銷為重點，深化主題營銷，運用廣告?zhèn)髅嚼砟?，以名址庫建設和運用為支撐，突出數(shù)據(jù)庫營銷，做大做強商函業(yè)務，拓展封片卡業(yè)務，培育賬單業(yè)務”20

函件業(yè)務

項目營銷是支撐業(yè)務發(fā)展和做大規(guī)模的動力源，也是函件增收的主要途徑。項目是業(yè)務發(fā)展的重要抓手，所以項目如何真正落地是項目運行的關鍵，我們在精細管理上做文章，推出了“七個一”的項目推進的鏈條式管理，有效的促進了項目的落地。

二是精細項目管理一個項目一套推進方案一個項目工作團隊一個牽頭領導一個項目工作隊一套激勵措施一個項目總結(jié)七個一21三、下步工作zzzzzzzzz（三）實行對標管理鞭策2013年2014年上半年收入全省排名收入全省排名通江137萬元57158.84萬元18**局170多萬元40多位112萬元35差距-37萬元-1646.84萬元17對標pk22三、下步工作（1）積極開發(fā)本地旅游市場

通江是個旅游資源及其豐富的城市，且許多資源正在進一步的開發(fā)，通江郵政秉承著以“服務縣域經(jīng)濟，傳播通江文化為己任”的核心企業(yè)價值觀，一直關注著通江的發(fā)展，積極配合著通江經(jīng)濟的發(fā)展，尤其是旅游業(yè)的發(fā)展。zzzzzzzzz（四）推進措施諾水河23三、下步工作

（1）積極開發(fā)本地旅游市場

通江郵政以縣域大力開發(fā)通江旅游事業(yè)為契機，積極與政府部門溝通交流，順利簽下諾水河門禁系統(tǒng)打造工程，所有門票由通江郵政統(tǒng)一印制，銷售。實現(xiàn)了函件由“草本”向“木本”的轉(zhuǎn)變。打造王坪烈士陵園“紅軍郵局”主題郵局。zzzzzzzzz（三）推進措施王坪244A景區(qū)，通江諾水河景區(qū)官網(wǎng)25三、下步工作（2）加強日常DM市場培育“有競爭就有廣告”，通江作為一個常駐城鎮(zhèn)人口僅20萬人落后城市表現(xiàn)得尤為明顯，每天的DM單鋪天蓋地隨處可見。通江郵政將再次加大對各大商家的DM攬收，在以后DM市場的情況下，努力將通江郵政打造成DM單廣告的生產(chǎn)商、壟斷商以及派送商（網(wǎng)點可擺放、派發(fā)）。zzzzzzzzz（三）推進措施26三、下步工作（3）強化節(jié)日、主題營銷情人節(jié)---愛情母親節(jié)---感恩禁毒日---宣傳國慶節(jié)---紀念每個節(jié)日、每個紀念日都是一次宣傳的機會，母親節(jié)組織學生以“媽媽我想對你說”為主題給母親寫一封信；禁毒日聯(lián)合禁毒大隊制做DM單全縣發(fā)放；消防日聯(lián)合消防大隊做好消防知識宣傳……通江郵政認真梳理整年的所有節(jié)日、紀念活動，制作成策劃方案，將針對每個節(jié)日具體開展活動。zzzzzzzzz（三）推進措施27三、下步工作（4）強化兩個轉(zhuǎn)型1、思維轉(zhuǎn)型---賀卡只能賣政府部門？！2、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型——什么產(chǎn)品來彌補政府市場空白？！zzzzzzzzz（三）推進措施28三、下步工作（4）強化兩個轉(zhuǎn)型1、思維轉(zhuǎn)型雖然賀卡已然成為部分郵政人心中的痛，但那是我們曾過分依賴政府部門的原因。通江郵政將繼續(xù)加大力度提升員工積極性，強化自主意識，加快員工思維轉(zhuǎn)型，將賀卡主要市場由政府部門轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞔笊碳?、開發(fā)商。zzzzzzzzz（三）推進措施29三、下步工作（4）強化兩個轉(zhuǎn)型2、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型在賀卡的主要市場轉(zhuǎn)移后，那政府部門的市場難道就不做么？通江郵政以省公司、市公司轉(zhuǎn)型發(fā)展思路為指導，結(jié)合通江本地情況，以“親民、廉政、群眾路線”為出發(fā)點，設計開發(fā)“筆記在手、廉政在心”筆記本。通江郵政將繼續(xù)以成功經(jīng)驗，設計復制出適合政府部門使用的相關產(chǎn)品。zzzzzzzzz