2021年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)

2021年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)2021年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)202120211生簽約服務(wù)制度實施方案》，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，先把工作進展情況總結(jié)如下：為充分滿足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需求，潁南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心啟動家庭醫(yī)生服務(wù)。成立潁南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊(國家基為進一步推進潁南辦事處基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作切轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，按照《阜陽市20 年基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度實施方案》，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，先把工作進展情況總結(jié)如下：為充分滿足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需求，潁南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心啟動家庭醫(yī)生服務(wù)。成立潁南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊(國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)團隊;家庭、社區(qū)醫(yī)生服務(wù)團隊);家庭醫(yī)生服務(wù)心，家庭為單位，家庭醫(yī)生與居民簽訂服務(wù)協(xié)議，為簽約家庭或心，家庭為單位，家庭醫(yī)生與居民簽訂服務(wù)協(xié)議，為簽約家庭或居民提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。居民提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。中心服務(wù)團隊，分三個小組，每個小組是由醫(yī)生、護士、公中心服務(wù)團隊，分三個小組，每個小組是由醫(yī)生、護士、公診和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù);對殘疾人制定康復(fù)計劃，指導(dǎo)和督促康復(fù)訓(xùn)診和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù);對殘疾人制定康復(fù)計劃，指導(dǎo)和督促康復(fù)訓(xùn)練;對空巢和行動不便的有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù);家庭成員進行個性化中醫(yī)體質(zhì)辨識，開展個性化中醫(yī)養(yǎng)練;對空巢和行動不便的有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù);家庭成員進行個性化中醫(yī)體質(zhì)辨識，開展個性化中醫(yī)養(yǎng)生保健;提供家庭健康心理咨詢和健康支持。家庭醫(yī)生小組主動童、孕產(chǎn)婦等重點人群實施有效的健康干預(yù)。童、孕產(chǎn)婦等重點人群實施有效的健康干預(yù)。截止到截止到20 .12.25日潁南轄區(qū)城市社區(qū)簽約1149戶簽約445413001141631884039%。202120212為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用，結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作實際，全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用，結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作實際，全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)?，F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。(一)高度重視，積極部署根據(jù)區(qū)局的工作部署，結(jié)合我轄區(qū)情況，制定了《瀠溪中心長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由院班子、公共衛(wèi)生科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理根據(jù)區(qū)局的工作部署，結(jié)合我轄區(qū)情況，制定了《瀠溪中心長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由院班子、公共衛(wèi)生科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理121218632151(二)廣泛宣傳，深入動員(二)廣泛宣傳，深入動員9四個途經(jīng)進行宣傳：1.利用我院的1.利用我院的LED欄對就診居民進行宣傳。2021總結(jié)衛(wèi)生服務(wù)中心2021年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)。3為宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容。為宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容。4.家庭醫(yī)生服務(wù)團隊通過入戶的形式進行宣傳。4.家庭醫(yī)生服務(wù)團隊通過入戶的形式進行宣傳。(三)明確原則，分級管理1.分片服務(wù)、明確責任根據(jù)瀠溪街道辦人口分布及村衛(wèi)生所分布特點，以轄區(qū)2833系覆蓋。醫(yī)院和村衛(wèi)生室組成了由“一位醫(yī)生、一位護士、一位“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團隊”公示牌，公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團隊”公示牌，公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等。范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等。2.分級服務(wù)、明確目標各服務(wù)團隊根據(jù)轄區(qū)居民對健康服務(wù)的實際需求和對家庭接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫(yī)生接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民。根據(jù)式服務(wù)的居民;第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民。根據(jù)居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。訪，了解其服務(wù)需求變化。聯(lián)系卡，以便其有需求時可隨時與團隊成員聯(lián)系。聯(lián)系卡，以便其有需求時可隨時與團隊成員聯(lián)系。務(wù)。3.分類服務(wù)、明確標準3.分類服務(wù)、明確標準群。根據(jù)居民所處的類別，明確服務(wù)內(nèi)容及標準，提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性群。根據(jù)居民所處的類別，明確服務(wù)內(nèi)容及標準，提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性2021320 落實《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務(wù)工作方落實《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務(wù)工作方案》，我中心責任醫(yī)師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作，現(xiàn)案》，我中心責任醫(yī)師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作，現(xiàn)將本團隊家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作總結(jié)如下：將本團隊家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作總結(jié)如下：一、高度重視，積極部署及時組織團隊成員學(xué)習(xí)工作方案精神，緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎(chǔ)。服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎(chǔ)。二、廣泛宣傳，深入動員區(qū)居民一封信”，并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會，同時，印制家庭醫(yī)區(qū)居民一封信”，并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會，同時，印制家庭醫(yī)推進奠定了輿論基礎(chǔ)。三、調(diào)查需求，個性服務(wù)三、調(diào)查需求，個性服務(wù)在簽約服務(wù)的居民中，調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服在簽約服務(wù)的居民中，調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)（出診、送藥上門、家庭護理等）醫(yī)生式服務(wù)的扎實推進奠定了信息基礎(chǔ)。醫(yī)生式服務(wù)的扎實推進奠定了信息基礎(chǔ)。四、明確對象，按需管理四、明確對象，按需管理服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受為核心的“片兒醫(yī)”團隊，提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受類：第一類為健康普通人群，第二類為需關(guān)注的人群,第三類為性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。五、優(yōu)先簽約，有效服務(wù)五、優(yōu)先簽約，有效服務(wù)象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點人群簽訂家庭醫(yī)話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。目前，已簽約的社話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。目前，已簽約的社5059六、取得的初步成效家庭醫(yī)生式服務(wù)模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對社區(qū)居民健康管理的全覆蓋，從坐等患者上門變?yōu)樯钊肷鐓^(qū)為居民提供服務(wù)，管理的全覆蓋，從坐等患者上門變?yōu)樯钊肷鐓^(qū)為居民提供服務(wù)，務(wù)和健康知識的知曉率，健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)、計劃生育務(wù)和健康知識的知曉率，健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)、計劃生育等服務(wù)得到落實，居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題，推進了基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。202120214全面推進家庭醫(yī)生式服務(wù)模式全面推進家庭醫(yī)生式服務(wù)模式努力推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化張樓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)經(jīng)驗介紹張樓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)經(jīng)驗介紹1958195885001800371017176234395居民為對象、家庭醫(yī)生為主體的“片居包干、團隊合作、責任到人”的服務(wù)模式，取得了一定的成效，現(xiàn)將我們的具體做法向各居民為對象、家庭醫(yī)生為主體的“片居包干、團隊合作、責任到人”的服務(wù)模式，取得了一定的成效，現(xiàn)將我們的具體做法向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報：（一）準備階段2020 320服務(wù)模式簽約工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，成員由醫(yī)院院班子、防保站、相服務(wù)模式簽約工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，成員由醫(yī)院院班子、防保站、相2由鄉(xiāng)村醫(yī)生為家庭醫(yī)生，并在每月下旬多次開展家庭醫(yī)生團隊、由鄉(xiāng)村醫(yī)生為家庭醫(yī)生，并在每月下旬多次開展家庭醫(yī)生團隊、庭醫(yī)生式服務(wù)團隊”聯(lián)系卡”2500份，做好啟動前準備。（二）宣傳動員階段443000并由健康教育人員在衛(wèi)生室開展家庭醫(yī)生式服務(wù)模式的健康講區(qū)居民對這項工作的了解認識，為下一步簽約打下基礎(chǔ)。區(qū)居民對這項工作的了解認識，為下一步簽約打下基礎(chǔ)。（三）實施階段（三）實施階段包片包村包戶責任制，與居民家庭戶進行簽約，，開展家庭醫(yī)生式服務(wù)，并建立工作臺帳。所轄區(qū)域內(nèi)重點人群（老年人、嬰幼13113022459258取得的成效：取得的成效：（一）提高公共衛(wèi)生知曉率，在簽約同時充分告知公共衛(wèi)生（一）提高公共衛(wèi)生知曉率，在簽約同時充分告知公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物內(nèi)容，使廣大百姓提高認識，了解新的形勢。（二）改善醫(yī)患關(guān)系，通過入戶簽訂服務(wù)，宣傳每年一次的老百姓的貼心人。（三）從“被動”到“主動”。家庭醫(yī)生式服務(wù)的核心是服前的要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榈浆F(xiàn)在的我要服務(wù)的轉(zhuǎn)思想。前的要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榈浆F(xiàn)在的我要服務(wù)的轉(zhuǎn)思想。存在的問題：我院全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)雖然取得了一定效果，但由于仍處起步階段，還有許多不到位的地方：于仍處起步階段，還有許多不到位的地方：現(xiàn)象。2、部分社區(qū)居民和在職人員認為，社區(qū)醫(yī)生接觸面比較狹慮。慮。下一步打算：下一步打算：1的做法和初步成效，特別是社區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務(wù)的利用情況。務(wù)的利用情況。22服務(wù)工作的持續(xù)推進和健康發(fā)展。眾的期望，仍有很大差距，存在許多困難和問題。在下一步的工眾的期望，仍有很大差距，存在許多困難和問題。在下一步的工工作水平。懇望各位領(lǐng)導(dǎo)對我院提出寶貴意見。以上匯報不當之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正！以上匯報不當之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正！202120215(一)、高度重視，積極部署(一)、高度重視，積極部署根據(jù) 區(qū)衛(wèi)生局整體工作精神，成立了X院長為組長的 鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時起草了《 鎮(zhèn)20 年家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作方案》。截至今年920 年家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作方案》。截至今年911024160庭醫(yī)生式簽約服務(wù)培訓(xùn)580人次，于20 年8月29日，邀請區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)疾控中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加在東皋村村部召“ 鎮(zhèn)庭醫(yī)生式服務(wù)工作啟動會”;多次召開 鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、院全體醫(yī)務(wù)人員參加的“體醫(yī)務(wù)人員參加的“ 鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作部署會議”“ “ 鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作推進會”“ 鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作培訓(xùn)會”“ 鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)健康評估工作推進、并充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認識，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎(chǔ)。推進、并充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認識，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎(chǔ)。(二)、廣泛宣傳，深入動員積極開展主題為“讓家庭擁有醫(yī)生，讓醫(yī)生走進家庭”的家庭醫(yī)區(qū)家庭20112積極開展主題為“讓家庭擁有醫(yī)生，讓醫(yī)生走進家庭”的家庭醫(yī)入戶上門等多種活動形式向居民發(fā)放“致社區(qū)居民一封信”入戶上門等多種活動形式向居民發(fā)放“致社區(qū)居民一封信” 030150006542253030生式服務(wù)工作的順利推進奠定了輿論基礎(chǔ)。(三)、抓好試點，逐步推進在工作中，以慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒在工作中，以慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)(出診、上門訪視、家庭護理)等為重點，掌握實推進奠定了信息基礎(chǔ)。(四)、明確原則，分級管理(四)、明確原則，分級管理1、分片服務(wù)、明確責任1、分片服務(wù)、明確責任根據(jù)根據(jù)24生所為載體，行政區(qū)域“格化”劃歸相應(yīng)的村衛(wèi)生所，保證 衛(wèi)生所組成了由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生”衛(wèi)生所組成了由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團隊”，提供家庭醫(yī)生式服務(wù)衛(wèi)為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團隊”，提供家庭醫(yī)生式服務(wù)衛(wèi)生室生室20212021服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。2、分級服務(wù)、明確目標2、分級服務(wù)、明確目標各公共衛(wèi)生服務(wù)團隊根據(jù)轄區(qū)居民對健康服務(wù)的實際需求各公共衛(wèi)生服務(wù)團隊根據(jù)轄區(qū)居民對健康服務(wù)的實際需求暫時不愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民。根據(jù)居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。民。根據(jù)居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。訪，了解其服務(wù)需求變化。第二級以宣傳為主，進行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡，以便其有需求時可隨時與團隊成員聯(lián)系。聯(lián)系卡，以便其有需求時可隨時與團隊成員聯(lián)系。務(wù)。3、分類服務(wù)、明確標準關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群，第四類為高?；蚝喜乐夭⑿?。性。第一類健康普通人群，以促進健康為目標。第一類健康普通人群，以促進健康為目標。民健康規(guī)劃和目標。1、提供健康評估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息，每年對居民民健康規(guī)劃和目標。2、提供健康“點對點”管理服務(wù)。及時對簽約居民發(fā)放健2、提供健康“點對點”管理服務(wù)。及時對簽約居民發(fā)放健康材料;及時告知健康教育和健康促進等活動信息;及時告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。3、每半年召開簽約居民代表座談會一次，尋找健康危險因素并制定干預(yù)計劃。素并制定干預(yù)計劃。4424第二類需關(guān)注的人群，如孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等。以預(yù)防疾病促進健康為目標。1、對簽約的孕婦提供孕期指導(dǎo)服務(wù)。1、對簽約的孕婦提供孕期指導(dǎo)服務(wù)。2233、實施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程，定期開展健康教3、實施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程，定期開展健康教育及健康干預(yù)。2021年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)6在前幾天的市衛(wèi)生局聯(lián)合街道以及各個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開在前幾天的市衛(wèi)生局聯(lián)合街道以及各個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開興路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，在此次的宣傳工作中，紹興路衛(wèi)生服務(wù)站局組織的家庭醫(yī)生宣傳工作。來咨詢的群眾講解相關(guān)知識，并免費為群眾測量血壓和血糖。來咨詢的群眾講解相關(guān)知識，并免費為群眾測量血壓和血糖。高了居民的簽約意識。量。2021年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)72020 5198加強家庭工作的宣傳，營造良好社會氛圍，合理引導(dǎo)居民預(yù)期，加強家庭工作的宣傳，營造良好社會氛圍，合理引導(dǎo)居民預(yù)期，展20年家庭主題宣傳月活動的通知(靈衛(wèi)發(fā)〔20〕73)文件要求，524鎮(zhèn)衛(wèi)生院在鎮(zhèn)廣場開展“家庭”為主題的宣傳活動?！凹彝ァ睘橹黝}的宣傳活動。12員參加了此次活動。識，并免費為群眾測量血壓、血糖。識，并免費為群眾測量血壓、血糖。向居民群眾介紹了活動開展的目的和意義，并發(fā)放宣傳資簽約。的健康水平和生活質(zhì)量。家庭醫(yī)生團隊利用宣傳契機家庭醫(yī)生團隊利用宣傳契機以講座的形式在 村衛(wèi)生室院內(nèi)為居民講解有關(guān)家庭醫(yī)生的知識，院長張錫保親自為居民講內(nèi)為居民講解有關(guān)家庭醫(yī)生的知識，院長張錫保親自為居民講疾人和老年人，院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊上門服務(wù)，簽約、測血壓、測血糖、健康指導(dǎo)等。疾人和老年人，院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊上門服務(wù)，簽約、測血壓、測血糖、健康指導(dǎo)等。200200100100此次活動，我們懸掛條幅一條，制作展板2次，開展講座一次，接受咨詢3020201000200200100100通過此次活動，進一步拉近了居民群眾和家庭醫(yī)生的距離，通過此次活動，進一步拉近了居民群眾和家庭醫(yī)生的距離，提高了社區(qū)居民對家庭工作的認識，推動了家庭工作的健康發(fā)展。 醫(yī)療服務(wù)帶來的貼心和關(guān)懷。通過“家庭”宣傳活動的開展，讓更多的群眾對“家庭”有了更加深入的認識和了解，更好地調(diào)動了群眾配合做好家庭工作的積極性，對實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標起到了良好的推動作用。生服務(wù)的目標起到了良好的推動作用。202120218生簽約的前期工作。生積極響應(yīng)，組建簽約團隊，開展研討會議，認真學(xué)習(xí)討論家庭醫(yī)生式服務(wù)的依據(jù)、制度、職責、內(nèi)容、流程及要求，明確工作職責和服務(wù)范圍。團隊成員集思廣益，根據(jù)我區(qū)居民的特點，制生積極響應(yīng)，組建簽約團隊，開展研討會議，認真學(xué)習(xí)討論家庭醫(yī)生式服務(wù)的依據(jù)、制度、職責、內(nèi)容、流程及要求，明確工作職責和服務(wù)范圍。團隊成員集思廣益，根據(jù)我區(qū)居民的特點，制傳效果，廣大居民排除心中誤區(qū)，紛紛支持簽約工作。傳效果，廣大居民排除心中誤區(qū)，紛紛支持簽約工作。家庭醫(yī)生也將深入各自負責的社區(qū)進行逐戶簽約，克服各種困的宣傳，進一步加強服務(wù)團隊建設(shè)，增強服務(wù)團隊凝聚力，爭對的宣傳，進一步加強服務(wù)團隊建設(shè)，增強服務(wù)團隊凝聚力，爭對不同人群，開展各種形式的家庭醫(yī)生式服務(wù)項目、活動。2021年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)9我做家庭醫(yī)生的心得體會我做家庭醫(yī)生的心得體會華新鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心單鈴娟華新鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心單鈴娟承擔著防病未然或遇病時發(fā)揮導(dǎo)醫(yī)決策和出院后家庭防護重責擔的責任卻是哪家哪戶也不能躲脫的。擔的責任卻是哪家哪戶也不能躲脫的。家庭醫(yī)生了，通過家庭醫(yī)生了，通過1如何做好家庭醫(yī)生或做好醫(yī)療決策及平時防護也有了很多新的認知和思考。以我個人為例，沒接觸絡(luò)醫(yī)療資源之前，我對待家人或親朋超出自己專業(yè)范圍的醫(yī)療決策的方式是：家人或親朋超出自己專業(yè)范圍的醫(yī)療決策的方式是：（1）根據(jù)常識，將病人介紹給自己熟識的?？漆t(yī)生，獲得（1）根據(jù)常識，將病人介紹給自己熟識的?？漆t(yī)生，獲得初步診斷信息；（2）若是至親，就花時間研讀一下有關(guān)該疾病診斷的專業(yè)背景信息，若非至親或摯友，則該步驟省略；（3）若本院該疾病?？频闹魅问熳R，那么推薦病人或陪同位醫(yī)生朋友，然后聽取?？漆t(yī)生的建議，一般是采納執(zhí)行。對于（3）若本院該疾病?？频闹魅问熳R，那么推薦病人或陪同位醫(yī)生朋友，然后聽取?？漆t(yī)生的建議，一般是采納執(zhí)行。對于至親，則是多處求證，不拘泥于自己的醫(yī)院（但是很費時間），對于非至親和摯友，該步驟省略；（4）協(xié)助同事和親朋就醫(yī)療問題溝通搭起橋梁作用（因為（4）協(xié)助同事和親朋就醫(yī)療問題溝通搭起橋梁作用（因為同事一般都很忙）同事一般都很忙）（5）在出院后，叮囑注意和醫(yī)生保持聯(lián)絡(luò)，定期隨訪。從上面的處理環(huán)節(jié)，可以看出一下幾個特點（1）找醫(yī)生是以熟悉或不熟悉為前提條件（2）是否細致的'了解專業(yè)背景信以熟悉或不熟悉為前提條件（2）是否細致的'了解專業(yè)背景信專業(yè)背景信息主要是通過自己花時間通過互聯(lián)來學(xué)習(xí)和消化。很多小細節(jié)的決策。但是從非家庭成員看，結(jié)果有好有壞，最失1很多小細節(jié)的決策。但是從非家庭成員看，結(jié)果有好有壞，最失可以預(yù)見的手術(shù)失敗的教訓(xùn)，想起來有時也后悔為什么沒有堅持自己的主張，而是礙于很多原因（畢竟非至親，很多時候也不好太獨斷，畢竟要考慮其家人的態(tài)度和病人的態(tài)度。結(jié)如下：結(jié)如下：（1）首先是就近求醫(yī)，明確疾病診斷；若診斷不明，也許（1）首先是就近求醫(yī)，明確疾病診斷；若診斷不明，也許機構(gòu)，然后利用絡(luò)確定專家、咨詢專家或電話聯(lián)系專家（根據(jù)疾機構(gòu)，然后利用絡(luò)確定專家、咨詢專家或電話聯(lián)系專家（根據(jù)疾病急緩程度而定病急緩程度而定可以說選擇合適的醫(yī)療機構(gòu)和專家是看病的最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)；最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)；小（常見病還是罕見病，常規(guī)技術(shù)還是高難度技術(shù)），以決定（尤其是對于新技術(shù)和新（2）在疾病診斷明確后，首先關(guān)注3?。ǔＲ姴∵€是罕見病，常規(guī)技術(shù)還是高難度技術(shù)），以決定（尤其是對于新技術(shù)和新療法要多留神），3）落實好住院治療之后的出院注意事項，包括對其他家屬的健康教育和亡羊補牢；這是做好醫(yī)患溝通橋梁的基礎(chǔ)；的健康教育和亡羊補牢；這是做好醫(yī)患溝通橋梁的基礎(chǔ)；（3）家庭醫(yī)生的職責應(yīng)該具有前瞻性，不是等真正出現(xiàn)大（3）家庭醫(yī)生的職責應(yīng)該具有前瞻性，不是等真正出現(xiàn)大隱患或前瞻性隱患（職業(yè)隱患、家族疾病背景隱患）（不拘泥于單位（不拘泥于單位的體檢項目）。（4)對于就近的醫(yī)療資源（同行），平日里就要留心觀察，尤其是利用業(yè)務(wù)交流的考察或病案室的具體客觀信息，尋找各個專業(yè)的同事在某些常見疾病上處理最棒的人選，而不僅僅是根據(jù)關(guān)系的親疏來做選擇。（5）需要熟悉醫(yī)療政策，尤其是現(xiàn)在醫(yī)療付費規(guī)則非常復(fù)（5）需要熟悉醫(yī)療政策，尤其是現(xiàn)在醫(yī)療付費規(guī)則非常復(fù)雜，平日不做積累，關(guān)鍵時容易忽略重要細節(jié)，給自己帶來不必雜，平日不做積累，關(guān)鍵時容易忽略重要細節(jié)，給自己帶來不必要的麻煩。（6）對于日常生活和行為方式或習(xí)慣，也需要悉心來考究，生活態(tài)度不能太馬虎；養(yǎng)生也是門學(xué)問；生活態(tài)度不能太馬虎；養(yǎng)生也是門學(xué)問；所以，做好家庭醫(yī)生，也非一件容易的事情，這需要平日里所以，做好家庭醫(yī)生，也非一件容易的事情，這需要平日里經(jīng)濟狀況的改善和醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)設(shè)備的進步帶來的好處納入自經(jīng)濟狀況的改善和醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)設(shè)備的進步帶來的好處納入自都是浮云。形式或本能的需求。有愛的日子，生活才有意思，才不會渾渾噩形式或本能的需求。有愛的日子，生活才有意思，才不會渾渾噩噩的虛度自己的最寶貴財富--時間，才會獲得尋求知識的沖動和靈感，讓自己的生命充滿靈動，也就自衛(wèi)了自己的健康，贏得寶貴的時間去走自己力所能及到達的最遠的距離。富人先富心，相的標志。做好“家庭醫(yī)生”顯然最適合我，做自己樂意做的事情的標志。做好“家庭醫(yī)生”顯然最適合我，做自己樂意做的事情就會收獲很多意外的美妙。20211020 年上半年，結(jié)合20 年上半年，結(jié)合20 年我院在開展家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)中已取得的成績，我院現(xiàn)為進一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建隊家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)宣傳工作總結(jié)如下：一、高度重視，積極部署一、高度重視，積極部署服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容服務(wù)宣傳工作的開展和家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎(chǔ)。組織基礎(chǔ)。二、廣泛宣傳，深入動員二、廣泛宣傳，深入動員聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等，制作了宣傳橫幅、宣傳欄。聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等，制作了宣傳橫幅、宣傳欄。推進奠定了輿論基礎(chǔ)。推進奠定了輿論基礎(chǔ)。三、調(diào)查需求，個性服務(wù)在宣傳活動和簽約服務(wù)的居民中，調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保家庭護理等)。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握，為療衛(wèi)生服務(wù)，包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保家庭護理等)。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握，為四、明確對象，按需管理衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員”為核心的家庭醫(yī)生團隊，提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員”為核心的家庭醫(yī)生團隊，提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別，明確服務(wù)內(nèi)容及標準，提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。五、優(yōu)先簽約，有效服務(wù)五、優(yōu)先簽約，有效服務(wù)優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書，并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。目前，已簽約的鄉(xiāng)村居民家庭1905訪視、健康教育等針對性服務(wù)。目前，已簽約的鄉(xiāng)村居民家庭19059372六、取得的初步成效六、取得的初步成效家庭醫(yī)生式服務(wù)模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對鄉(xiāng)村居民健康康服務(wù)和健康知識的知曉率，健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)、計劃康服務(wù)和健康知識的知曉率，健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)、計劃服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。2021202111一、高度重視，積極部署一、高度重視，積極部署作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了制定《20 年度 街道家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實施方案同時成立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和簽約服務(wù)團隊及時組織團隊成員學(xué)習(xí)工作方案精神緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的心，向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書。二、廣泛宣傳，深入動員以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣傳單，并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室和村委會，同時，印制家庭醫(yī)生以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣傳單，并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室和村委會，同時，印制家庭醫(yī)生推進奠定了輿論基礎(chǔ)。聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等，制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進奠定了輿論基礎(chǔ)。三、調(diào)查需求，個性服務(wù)三、調(diào)查需求，個性服務(wù)約家庭醫(yī)生，開展上門訪視服務(wù)和健康教育，做好健康體檢、逐級轉(zhuǎn)診、健康評估等履約服務(wù)。醫(yī)生體牽頭醫(yī)院按照簽約服“1+1+1”服務(wù)團隊要求，提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助?？萍s家庭醫(yī)生，開展上門訪視服務(wù)和健康教育，做好健康體檢、逐級轉(zhuǎn)診、健康評估等履約服務(wù)。醫(yī)生體牽頭醫(yī)院按照簽約服“1+1+1”服務(wù)團隊要求，提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助?？茷榧彝メt(yī)生式服務(wù)的扎實推進奠定了信息基礎(chǔ)。為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實推進奠定了信息基礎(chǔ)。四、明確對象，按需管理四、明確對象，按需管理65（（0-6并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。五、優(yōu)先簽約，有效服務(wù)優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老五、優(yōu)先簽約，有效服務(wù)優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。對20 年底建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完65預(yù)約轉(zhuǎn)診等服務(wù)。預(yù)約轉(zhuǎn)診等服務(wù)。六、順利完成20 年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)簽約及履約工作20 年家庭醫(yī)生簽約工作我處共簽人其中有償包任務(wù)數(shù)要求 人務(wù)數(shù)要求 人我街道共完成簽約有償包簽約完成 人超額完成 人，其中完成有償包簽約 人，超額完人對 名計生特扶名貧困人口進行了免費簽約目前已完成20 年度家庭醫(yī)生簽約92.36%的履約工作，已達到區(qū)衛(wèi)計委要求90%履約要求。七、工作中存在的不足七、工作中存在的不足11部分村干部對簽約服務(wù)不知曉或理解不透徹；2、簽約工作較草率，服務(wù)包內(nèi)容等政策簽約時未做到告知義務(wù)，導(dǎo)致部分不理解、不配合履約工作；3、一體機檢查工作慢、滯后，部分村衛(wèi)生室沒有做到一體3、一體機檢查工作慢、滯后，部分村衛(wèi)生室沒有做到一體的情況。可能和一體機老化，性能不穩(wěn)定、待機時間短、村醫(yī)工作不積極有關(guān)；4、巡診過程中實際履約時間、服務(wù)手冊登記時間、服務(wù)表記錄時間與系統(tǒng)中錄入時間不一致；4、巡診過程中實際履約時間、服務(wù)手冊登記時間、服務(wù)表記錄時間與系統(tǒng)中錄入時間不一致；5、部分村衛(wèi)生室相關(guān)資料、臺賬管理較亂，因貧困人口名5、部分村衛(wèi)生室相關(guān)資料、臺賬管理較亂，因貧困人口名單單20 年度多次調(diào)整，導(dǎo)致部分村醫(yī)分不清最新臺賬；八、下一年度工作計劃1、組織衛(wèi)生服務(wù)中心及村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員、各村委會書記、織基礎(chǔ)；2、印制以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣傳單，并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會，同時，印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等，制作了宣傳橫幅、宣傳欄，主題的宣傳單，并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會，同時，印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等，制作了宣傳橫幅、宣傳欄，有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍；3、扎實開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作，穩(wěn)步推進20 年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)巡診、體檢等履約工作。檢等履約工作。2021202112205198育局《關(guān)于開展育局《關(guān)于開展20 年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)主題宣傳月活動的通知》（靈衛(wèi)發(fā)〔20知》（靈衛(wèi)發(fā)〔20 〕73號）文件要求，5月24日上午，靈石縣縣 鎮(zhèn)衛(wèi)生院在 鎮(zhèn)廣場開“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為主題的宣傳活動。12員參加了此次活動。員參加了此次活動。識，并免費為群眾測量血壓、血糖。向居民群眾介紹了活動開展的目的和意義，并發(fā)放宣傳資料，讓更多居民認識簽約服務(wù)，了解簽約服務(wù)，愿意與家庭醫(yī)生簽約。料，讓更多居民認識簽約服務(wù)，了解簽約服務(wù)，愿意與家庭醫(yī)生簽約。的健康水平和生活質(zhì)量。的健康水平和生活質(zhì)量。家庭醫(yī)生團隊利用宣傳契機以講座的形式在 村衛(wèi)生室內(nèi)為居民講解有關(guān)家庭醫(yī)生的知識，院長張錫保親自為居民講疾人和老年人，院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊上門服務(wù)，簽約、測血壓、測血糖、健康指導(dǎo)等。此次活動，我們懸掛條幅一條，制作展板2此次活動，我們懸掛條幅一條，制作展板2次，開展講座一次，接受咨詢3020201000200200100100通過此次活動，進一步拉近了居民群眾和家庭醫(yī)生的距離，生簽約服務(wù)工作的健康發(fā)展。通過此次活動，進一步拉近了居民群眾和家庭醫(yī)生的距離，生簽約服務(wù)工作的健康發(fā)展。醫(yī)療服務(wù)帶來的貼心和關(guān)懷。通過“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”宣傳活動的開展，讓更多的群眾對“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”有了更加深入 醫(yī)療服務(wù)帶來的貼心和關(guān)懷。通過“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”宣傳活動的開展，讓更多的群眾對“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”有了更加深入好的推動作用。2021202113在前幾天的市衛(wèi)生局聯(lián)合街道以及各個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開在前幾天的市衛(wèi)生局聯(lián)合街道以及各個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開屬機構(gòu)——紹興路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，在此次的宣傳工作中，紹興高了居民的簽約意識。投入到市衛(wèi)生局組織的家庭醫(yī)生宣傳工作。高了居民的簽約意識。來咨詢的群眾講解相關(guān)知識，并免費為群眾測量血壓和血糖。2021202114門人”的作用，自20 年3月5日開始， 衛(wèi)生院家庭醫(yī)生務(wù)簽約活動就全面的開展了。醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)等組成團隊，對百姓進行面對面簽醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)等組成團隊，對百姓進行面對面簽約及健康體檢?；顒赢斕?，全科醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)挨家挨戶上門進行簽約，并且為村民進行健康體檢測血壓、血糖、測量身高、體重、腰臀圍等。在體檢的同時宣傳家庭內(nèi)容，講解簽約家庭醫(yī)進行簽約，并且為村民進行健康體檢測血壓、血糖、測量身高、體重、腰臀圍等。在體檢的同時宣傳家庭內(nèi)容，講解簽約家庭醫(yī)關(guān)知識和政策，對前來簽約居民的疑問，都詳細地給予了解答，同時發(fā)放相關(guān)的宣傳資料?；顒拥拈_展讓村民們對家庭醫(yī)生簽約的目的和意義有了更加深刻的了解和認識。對家醫(yī)簽約服務(wù)相關(guān)內(nèi)容進行了大力宣活動的開展讓村民們對家庭醫(yī)生簽約的目的和意義有了更加深刻的了解和認識。對家醫(yī)簽約服務(wù)相關(guān)內(nèi)容進行了大力宣一致好評及大力支持，反響良好。202115為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用，根據(jù)營口市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動的通知》的通知（營衛(wèi)傳[20為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用，根據(jù)營口市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動的通知》的通知（營衛(wèi)傳[20 ]61號）文件精神，以及區(qū)衛(wèi)生與計劃生育局公共衛(wèi)生科的指示，我中心結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作實際，全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)?，F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。一、開展情況一、開展情況（一）高度重視，積極部署（一）高度重視，積極部署況，成立了以 主任為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員副主任等醫(yī)生等護士以及相關(guān)工作人員組成同時成立4個家庭醫(yī)生織召開專題會議，研究部署推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動方案?？椪匍_專題會議，研究部署推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動方案。（二）廣泛宣傳，深入動員為保證服務(wù)工作順利有序進行，我中心通過以下途經(jīng)進行宣傳：傳：1.利用我中心的DVD播放機播放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的影像資料，利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區(qū)居民進行宣傳。1.利用我中心的DVD播放機播放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的影像資料，利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區(qū)居民進行宣傳。2.20年5月19日當天下午，我中心組織相關(guān)工作人員通過民建立健康和諧穩(wěn)固的醫(yī)療衛(wèi)生合作關(guān)系。民建立健康和諧穩(wěn)固的醫(yī)療衛(wèi)生合作關(guān)系。3.205279:00，我中心組織相關(guān)工作人員，式服務(wù)管理的