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實用標(biāo)準(zhǔn)文案醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)自查報告(精選多篇)在關(guān)于在全省范圍內(nèi)開展對衛(wèi)生行業(yè)民主評議活動的實施意見后,縣衛(wèi)生局、縣政府糾風(fēng)辦認(rèn)真組織開展全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)評議?,F(xiàn)將評議情況總結(jié)如下:一、評議活動開展情況成立組織,下發(fā)方案。6月17日,縣衛(wèi)生局、縣政府糾風(fēng)辦下發(fā)了《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開展對衛(wèi)生行業(yè)民主評議活動的實施意見》、《關(guān)于建立縣衛(wèi)生行精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案業(yè)民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的通知》。領(lǐng)導(dǎo)小組由縣衛(wèi)生局局長和縣監(jiān)察局分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,縣衛(wèi)生局和縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室負責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,具體負責(zé)全系統(tǒng)行風(fēng)評議工作。各縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位也分別成立了以院長為組長的評議領(lǐng)導(dǎo)小組。局里的《實施意見》中明確了評議范圍為縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位,并根據(jù)上級布置明確了評議內(nèi)容、評議方法和步驟,整個評議從6月中旬開始到11月底結(jié)束。開展動員,明確要求。6月20日,縣紀(jì)委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦負責(zé)人,縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案主要負責(zé)人參加了省政府糾風(fēng)辦、省衛(wèi)生廳召開的全省衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風(fēng)活動電視電話會議。6月25日,縣衛(wèi)生局召開了縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責(zé)人會議,對民主評議行風(fēng)工作進行了專門的布置和動員。會議深刻分析了我縣衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)存在的突出問題,對全系統(tǒng)行風(fēng)評議工作提出了四點要求:一是評議方案規(guī)定的步驟程序要到位。把宣傳發(fā)動、檢查整改、組織評議及總結(jié)三個步驟按時間要求分階段開展,認(rèn)真落實到位。二是要查糾突出問題。在評議過程中要主動查糾自身存在的突出問題,同時要向患者、向行風(fēng)精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案監(jiān)督員征求意見建議,然后疏理各自存在的突出問題,認(rèn)真落實整改措施。三是要落實惠民措施。根據(jù)當(dāng)前群眾反映最為強烈的看病難、看病貴問題落實相關(guān)措施。四是注重資料積累。資料積累既是對工作的檢驗,也有利于各自理清工作思路,明確下一步工作重點。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也都按局里布置召開了由全體員工參加的動員大會。開展督促檢查,推進工作平衡月18日,縣衛(wèi)生局下發(fā)了《關(guān)于召開衛(wèi)生行業(yè)民主評議階段性工作匯報會的預(yù)備通知》,要求各縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位抓緊做好宣傳發(fā)動、檢查整改階段的精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案各項工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定任務(wù),并寫出階段性工作小結(jié),準(zhǔn)備交流匯報。匯報內(nèi)容包括:宣傳發(fā)動情況,公開評議內(nèi)容及投訴渠道情況,征求意見情況,目前已征集的意見、建議等。各單位接到通知后,都緊急行動起來,查漏補缺,使各項規(guī)定任務(wù)更加扎實地予以推進。在此基礎(chǔ)上,7月28日上午縣衛(wèi)生局召開了衛(wèi)生行業(yè)民主評議階段性工作匯報會,聽取了各單位前一階段工作情況的匯報,并就下一階段工作進行了布置安排:要求各單位寫出《民主評議意見匯總及整改措施》,在9月中旬開好評議大會。我們還及時下發(fā)了《全省衛(wèi)生行業(yè)精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案民主評議行風(fēng)檢查表》,要求各單位進行對照檢查和填報,到7月26日各單位均已填報完畢。8月28日接受了省糾風(fēng)辦和省衛(wèi)生廳組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。 9月26日接受了市糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。積極征求意見,明確整改目標(biāo)各評議對象都及時公布評議內(nèi)容,投訴電話,并采取多種形式開展征求意見。整個行風(fēng)評議過程中,各單位聘請行風(fēng)監(jiān)督員56名,累計組織明查暗訪25次,召開各類座談會47次,舉行各種公開評議活動55次。梳理評議意見84條,其中反映體制機制問題12條,精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案反映服務(wù)流程問題36條,反映看病難看病貴36條??h人民醫(yī)院各科室在原來每月召開一次工作座談會征求病友及家屬意見的基礎(chǔ)上,醫(yī)院確定7月份座談會的主題為以民主評議行風(fēng)活動七項內(nèi)容作為座談的重點,征求病人的意見,目前全院14個病區(qū)均已召開座談會,并將座談會內(nèi)容詳細記錄在統(tǒng)一的座談會登記本上,各科整理后上報院辦,院辦收集后梳理匯總。7月24日下午,縣人民醫(yī)院邀請了本院13位社會監(jiān)督員來院,傾聽他們對行風(fēng)建設(shè)的意見,各位監(jiān)督員暢所欲言,將他們聽到的、見到的、感受到的行風(fēng)問題反映給了醫(yī)院。該院精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案還向病人發(fā)放問卷調(diào)查150余份,征求他們對服務(wù)的評價和意見??h中醫(yī)醫(yī)院深入病區(qū)和門診,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表各50份,主動聽取患者的意見,找出醫(yī)療服務(wù)中還存在的一些簿弱環(huán)節(jié),認(rèn)真剖析原因。在進行認(rèn)真梳理和匯總后,及時將存在的問題及患者提出的意見、建議以書面形式反饋到相關(guān)部門和科室,有針對性地提出整改措施和解決辦法。根據(jù)患者提出較多的有關(guān)食堂飯菜問題、夏季蚊蟲多、看病不方便等問題,該院認(rèn)真制定了各項措施加以改進和完善。如投入10多萬元對食堂進行了規(guī)范化改造,院總務(wù)科在對周圍環(huán)境進行精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案清理的同時定時進行滅蚊噴殺,實施了門診醫(yī)生工作站系統(tǒng)管理等。梅溪分院根據(jù)自身的實際情況,分別召開了各病區(qū)住院病人座談會、單位職工民主生活會等座談會,深入了解病員和職工對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的意見建議。每月向服務(wù)對象、門診病人、住院病人及出院病人等各類人員發(fā)放問卷調(diào)查,廣泛聽取他們的意見和建議。還主動走出去,深入到工廠、企業(yè)等單位聽取他們對本單位行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。安吉三院通過電話回訪、當(dāng)面詢問、會議討論等方式,征詢意見212次,征得意見11條,其中服務(wù)態(tài)度4條,便民措施3條,均已精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案處理整改??h婦保院發(fā)放了 200份社區(qū)問卷調(diào)查表,80份臨床對后勤滿意度情況調(diào)查表??h衛(wèi)生監(jiān)督所組織服務(wù)對象填寫《安吉縣衛(wèi)生監(jiān)督所民主評議行風(fēng)工作問卷調(diào)查表》,采取不定期組織暗訪組對各科室的行風(fēng)情況進行跟蹤檢查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄。所班子成員還于7月21至22日深入基層,走訪了3家餐飲單位與 2家職業(yè)危害企業(yè),征求意見。各單位在前階段征求意見的基礎(chǔ)上梳理出社會各界對本單位的意見建議,有針對性地提出整改措施并認(rèn)真落實。 8月20日前各單位都寫出了《民主評議意精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案見匯總及整改措施初稿》上報局里。同時,各單位還將《民主評議意見匯總及整改措施初稿》下發(fā)到各科室征求意見,并請各科室寫出《科室存在的問題及整改措施》,開好科室全體會議進行整改動員。召開評議大會,落實整改措施在自查自糾的基礎(chǔ)上,各單位邀請行風(fēng)監(jiān)督員對本單位形成書面評議材料,9月18日至28日,各單位都召開了行風(fēng)評議大會,在行風(fēng)評議大會上各單位主要領(lǐng)導(dǎo)向員工公布了《民主評議意見匯總及整改措施》 ;請行風(fēng)監(jiān)督員進行面對面的評議,并形成了書面評議材精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案料;還請縣政府糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)作了重要講話。根據(jù)評議大會評議意見,各單位進一步完善了《民主評議意見匯總及整改措施》,均已上報局里。根據(jù)民主評議中提出來的整改措施,各單位認(rèn)真抓好落實,于9月中旬和10月上旬分別上報《整改措施落實情況報告》給局里,以檢驗成效。同時各單位布置各科室寫出整改情況報告。二、查找梳理出的主要問題在各單位民主評議中查找問題的同時,局班子成員深入醫(yī)院座談,征求醫(yī)務(wù)人員和患者意見,并請行風(fēng)監(jiān)督員進行明查暗訪?,F(xiàn)將對縣級醫(yī)療單位的意精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案見梳理匯總?cè)缦拢横t(yī)院思想政治工作有待加強。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員思想混亂,正氣不足,道德素質(zhì)有待提高。要增強責(zé)任心,更加愛崗敬業(yè),把患者的利益放在首位。要注重年輕醫(yī)護人員思想素質(zhì)的提高。淡泊名利,勤奮敬業(yè),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。防范醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的意識要切實強化。對局里一再通報的糾紛教訓(xùn)、案例沒有深入探討,教訓(xùn)記取不夠,有些差錯一犯再犯。完善科室設(shè)置更加方便群眾就醫(yī)。建議醫(yī)院設(shè)立精神科,免去精神病患者到湖州或杭州看病??祻?fù)科開設(shè)項目少,精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案病人等候時間長。合理檢查、合理用藥,避免大處方、避免檢查過多。切實把患者的利益放在首位。加強名醫(yī)名科建設(shè),提高醫(yī)院整體技術(shù)水平。各醫(yī)院都要不斷提高急診搶救水平。梅溪分院傳染科的隔離措施不夠到位,對病人與家屬的宣教要加強。窗口科室服務(wù)態(tài)度有待改進。存在著言語生硬,不夠熱情,對病人提出的問題解釋不夠耐心,有時工作不專心,小差錯時有發(fā)生。精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案加強病房探視人員的管理,為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。特別是icu,要給病人營造安靜的環(huán)境。病區(qū)健康教育形式單一,內(nèi)容不豐富。住院病人第一天費用太高,清單中化驗項目過細,病人易誤解,認(rèn)為亂檢查、亂收費?;颊咔房詈?,工作人員催款態(tài)度令人反感。醫(yī)患溝通不夠,溝通技巧欠缺。部分病人認(rèn)為治療方案告知不清。優(yōu)化服務(wù)流程,減少排隊次數(shù),方便群眾就診。b超檢查等候時間長,且精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案秩序亂。醫(yī)保審批手續(xù)麻煩,地方難找。化驗報告單集中在一個時間提取,人多且亂,容易搞錯。實施電子病歷,減輕醫(yī)護工作量,將時間還給病人。醫(yī)療文書書寫潦草。病人反映處方字跡潦草,出院小結(jié)看不清、看不懂,建議電腦打印。、輸液室經(jīng)常排長隊,病人意見較大。加快人民醫(yī)院病房科教大樓建設(shè),改善住院環(huán)境。老住院樓沒有獨立衛(wèi)生間,病人不方便,走廊上有臭味,沒有精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案洗澡設(shè)施和晾衣處。安吉三院規(guī)模小,發(fā)展空間狹,門診樓陳舊落后,病房嚴(yán)重不足,院內(nèi)停車場太小??照{(diào)關(guān)閉太早,后半夜悶熱。食堂飯菜貴,沒有訂營養(yǎng)餐服務(wù)。、病房電梯口前沒有座椅,電梯繁忙,等候時間長。檢驗窗口設(shè)置太少太小,不夠人性化,不方便且影響醫(yī)患交流開拓創(chuàng)新意識不強。安于現(xiàn)狀,對新技術(shù)的開展和應(yīng)用不夠,沒有真正地站在病人的角度思考問題。環(huán)境衛(wèi)生工作需要加強,特別是輸液廳、院內(nèi)公共廁所、病區(qū)等場所還存精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案在著臟亂差臭的問題。急救管理流程問題、資源整合問題應(yīng)認(rèn)真研究??剖议g的團結(jié)協(xié)作精神不夠。缺少對疑難雜癥的多學(xué)科專家會診,少數(shù)醫(yī)生自以為是,不注重學(xué)習(xí)和請教。后勤服務(wù)能力水平有待提高。為臨床一線服務(wù)的思想還需進一步強化,特別是水、電、醫(yī)療設(shè)備的服務(wù)效率不高。三、初步成效近年來,我縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè),先后開展了樹立衛(wèi)生系統(tǒng)新形象主題活動,治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項行動,醫(yī)療質(zhì)量管理年活動,精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案平安醫(yī)院創(chuàng)建活動,改善醫(yī)患關(guān)系、防范醫(yī)療糾紛專題研討等一系列活動,今年又集中精力開展行風(fēng)評議活動。在這些行風(fēng)建設(shè)的扎實工作中,醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)建設(shè)得到了顯著加強。在本次行風(fēng)評議中,各單位推出便民惠民新舉措23條,制定相關(guān)制度15項,建立長效機制10項。主要成效如下:“以病人為中心”的服務(wù)理念逐步樹立。總體上,我們的醫(yī)院是全心全意為人民服務(wù)的,我們的醫(yī)護人員是盡心盡責(zé)的。在今年的行風(fēng)評議過程中,“以病人為中心”的服務(wù)理念進一步得到了強化。精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善。老百姓總體上是相信我們醫(yī)院的,對醫(yī)院的服務(wù)也是滿意的。多次的問卷調(diào)查表明,患者對醫(yī)院的滿意度都在 97%以上。衛(wèi)生法制意識、依法行醫(yī)意識明顯增強。醫(yī)患關(guān)系總體較好,醫(yī)療糾紛尚在可控范圍。尤其是今年以來,我縣醫(yī)療糾紛得到了及時處置,群體性醫(yī)鬧事件明顯減少。醫(yī)院管理制度逐步建立和完善。大多數(shù)管理制度是完善和有效的,也是認(rèn)真執(zhí)行到位的。醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂蔓延的勢頭精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案得到了有效遏制。現(xiàn)在這方面的反映逐步淡化,醫(yī)護人員的自我防御能力不斷增強。22種詢價招標(biāo)的抗生素在各醫(yī)院得到了普遍運用,切實減輕了患者的負擔(dān)。物價管理不斷規(guī)范。醫(yī)療單位違反價格管理規(guī)定的事件沒有發(fā)生。醫(yī)保管理得到加強。在處置麻疹、手足口病、抗震救災(zāi)、含三聚氰胺奶粉事件等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的過程中,醫(yī)務(wù)人員以人民利益為重,不怕犧牲,不畏勞苦,英勇奮戰(zhàn),作出了重大貢獻,無愧于白衣天使的光榮稱號。精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案就診流程得到優(yōu)化??h中醫(yī)院8月份建成了醫(yī)生工作站,實施了門診電子處方,患者就醫(yī)排隊次數(shù)明顯減少??h人民醫(yī)院8月份建成了в超叫號系統(tǒng),9月份建立了醫(yī)生工作站,并正在進行門診叫號系統(tǒng)建設(shè)。后勤管理得到加強。5家醫(yī)院的食堂進行了全面的規(guī)范化改造,實行量化分級管理。病人的滿期意度不斷提高。四、下一步整改措施行風(fēng)評議工作,提高全體員工的思想認(rèn)識是整個評議工作的前提條件,只有思想認(rèn)識到位,整改才有動力;找出自身存在的突出問題是行風(fēng)評議工作的重精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案點任務(wù),只有找準(zhǔn)問題,整改才有方向目標(biāo);搞好整改落實是行風(fēng)評議的檢驗標(biāo)準(zhǔn),只有認(rèn)真整改,才能不斷自我完善;人民群眾滿意是行風(fēng)評議的長遠目標(biāo),只有群眾滿意,我們的各項工作才算真正有效。評議大會的結(jié)束意味著整改工作的全面開始,我們必須真心誠意、扎扎實實地做好下一步的整改工作:要認(rèn)識問題,端正認(rèn)識。要看到這些問題的存在,要看到這些問題老百姓不滿意,要看到這些問題解決了對我們自己來說是有利的。只有端正認(rèn)識,整改才有動力。要堅定決心,逐個整改。問題不少,精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案不是一下子能夠全部解決的。新的問題還會不斷出現(xiàn)。這就需要我們發(fā)揚螞蟻啃骨頭的精神,問題一個一個解決,困難一個一個克服。不要把問題積累起來。有些問題,只要我們有決心整改是容易解決的:服務(wù)態(tài)度問題,告知不到位問題,病歷、出院記錄字跡潦草問題,環(huán)境衛(wèi)生問題,這些問題只要有決心都不難整改,難的是我們沒有決心。要加強教育,形成氛圍。特別要加強問題剖析的教育。有些問題之所以發(fā)生,是因為我們一些同志不了解自己存在著問題。沒有教育的氛圍,輿論的氛圍,對問題的存在就會視若無睹。精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案要區(qū)分層次,逐級整改。醫(yī)院管理層要有整改措施,科室管理層要有整改措施,每個醫(yī)務(wù)人員也要有整改措施。每個層次都把自己的問題解決好了,整個醫(yī)院才會讓老百姓滿意。要建章立制,規(guī)范整改。行風(fēng)建設(shè)中的問題有些需要通過制度加以規(guī)范。制度的制訂需要有針對性,針對某些問題制訂制度才能提高管理水平。要提高素質(zhì),長抓不懈。醫(yī)院在老百姓眼里的形象最終都通過醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)得到體現(xiàn)。因此,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)是改進行風(fēng)的根本之道。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)包括政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案道德素質(zhì)、法紀(jì)素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論素質(zhì)等等。一是堅持以人為本?!疤旄驳剌d,萬物悉備,莫貴于人”?!叭嗣林?,有貴千金”。要把人的生命價值視為醫(yī)學(xué)的出發(fā)點和歸宿;把維護和保障病人的生命和健康作為醫(yī)生的神圣職責(zé);把不為名利,無欲無求,潛心醫(yī)術(shù),志存救濟,仁愛至尊,認(rèn)真負責(zé)作為醫(yī)德的標(biāo)準(zhǔn)。所謂“醫(yī)乃仁術(shù)”,就是這樣一種普濟眾生,惻隱仁愛之心的醫(yī)德要求。我們強調(diào)“堅持以病人為中心”的服務(wù)理念就是強調(diào)以人為本的醫(yī)德觀。二是甘于淡泊名利。當(dāng)今是市場經(jīng)濟社會,追求利益是經(jīng)濟活動的中心,但不精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案是醫(yī)療事業(yè)的中心。醫(yī)療事業(yè)的利益是在治病救人過程中的自然產(chǎn)物,強求不能得之,必須有一顆淡泊的心。三是精進醫(yī)術(shù)技藝。要不斷地進行學(xué)習(xí)。堅持終身學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織。要有“學(xué)如不及,猶恐失之”的好學(xué)精神。要邊學(xué)習(xí)、邊思考?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,光學(xué)習(xí)不思考仍然會迷惘和糊涂,光思考不學(xué)習(xí)會很危險。三是要互相學(xué)習(xí)。取人之長,補已之短?!叭诵?,必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之?!贬t(yī)生尤其要強調(diào)這種互相學(xué)習(xí)的精神。對醫(yī)療單位開展行風(fēng)評議,是黨委、精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案政府和廣大人民群眾對我們的重視,也是深切的關(guān)懷和期待?!叭嗣竦睦娓哂谝磺?,肩上的責(zé)任重于泰山”,我們要深刻認(rèn)識醫(yī)生職業(yè)的崇高與責(zé)任之重大,深入學(xué)習(xí)和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,團結(jié)一心,振奮精神,為構(gòu)建和諧安吉,為竹鄉(xiāng)人民的健康,當(dāng)好衛(wèi)士,作出更大的貢獻!醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作自查報告范文根據(jù)全省糾風(fēng)工作會議和市紀(jì)委七次全會精神,和縣糾風(fēng)辦、縣衛(wèi)生局研究制定的《縣2014年民主評議行風(fēng)工作實施方案》的通知精神,按照全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議工作的總體部署,我院在宣精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,自_月_日—_月__日,深入進行了自查自糾階段的工作,現(xiàn)根據(jù)縣糾風(fēng)辦的要求簡要總結(jié)如下:一、行風(fēng)建設(shè)及民主評議行風(fēng)工作情況深化思想認(rèn)識,周密部署安排。為了搞好宣傳發(fā)動自查自糾工作,按照上級的統(tǒng)一部署,我院于9月9日召開了全院行風(fēng)評議動員大會,按照行風(fēng)評議的工作要求,成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了實施方案,9月9日、9月10日兩次召開院班子會議和中層領(lǐng)導(dǎo)會議,專題研究行風(fēng)評議工作,9月11日又召開全院職工大會,全院上下精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案聯(lián)動形成了“一把手負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,一級抓一級,層層抓落實”的工作格局,在此基礎(chǔ)上,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究部署自查自糾階段的具體工作,會議上宣讀了縣政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組文件和本院行風(fēng)實施方案,廣泛征求社會各界意見,針對評議內(nèi)容,下臨床科室調(diào)查行風(fēng)情況,制定落實整改措施三個部分安排詳細的工作內(nèi)容和活動形式,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任科室和具體責(zé)任人。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。全院各股室科室從牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨和“以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)容,進一步精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案明確行風(fēng)評議的目的和要求,使全院干部職工認(rèn)識到行風(fēng)評議是提高系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)水平和建設(shè)“廉潔、務(wù)實、便民”服務(wù)型的需要,較好地克服消極厭煩的思想,認(rèn)識到個個都是行風(fēng)評議對象,人人代表行風(fēng)形象。邊查邊改,注重實效。在行風(fēng)評議工作中,我們按照“邊查邊改,查糾并舉,重在整改”的指導(dǎo)思想,對一些醫(yī)療人員的服務(wù)質(zhì)量不高,文明不規(guī)范,服務(wù)態(tài)度不好,責(zé)任心不強,收受“紅包”,開單提成,開搭車藥等問題,及時分解到科室進行整改。二、行風(fēng)評議中存在的主要問題精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案通過多途徑,多渠道,多形式查找,我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類,主要問題集中在xxxx方面。是部分工作人員思想觀念不適應(yīng)新形勢發(fā)展要求,個別同志思想上產(chǎn)生了低落,徘徊,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。是個別醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)療技術(shù)水平較差,不求進步,服務(wù)態(tài)度較差。是個別同志,存在著吃請現(xiàn)象。三、整改措施及落實情況針對上述問題,我們進行了認(rèn)真分析研究,按照“責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到科室,責(zé)任到人”的原則,限時整改,確保行風(fēng)評議工作取得實效。精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案針對部分工作人員思想觀念問題,著力從理論學(xué)習(xí)上整改,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,加強學(xué)習(xí),切實轉(zhuǎn)變思想觀念,組織廣大職工,深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找他們談心,通過正反兩方面的典型,引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,最終達到思想上的提高。針對部分醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平低、不求進取,服務(wù)態(tài)度差問題,除找他們談心外,派出他們到醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)深造掌握到理論知識和先進的醫(yī)療技術(shù)。針對個別同志存在著吃請現(xiàn)象,主管領(lǐng)導(dǎo)曉之以理,動之以情的跟他們講精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案明道理,講清危害程度。幫助他們弘揚正氣,提高素質(zhì),全面樹立白衣天使的良好形象。醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)自查報告根據(jù)醫(yī)院關(guān)于貫徹學(xué)習(xí)《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》要求突出對醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂、亂收費、工作人員收紅包、開單提成、開大處方濫檢查和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差等重點問題進行了學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將本科室自查自糾情況報告如下:.本科室不存在違規(guī)收費現(xiàn)象;.本科室沒有私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品;三.沒有收受回扣及紅包;精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案今后本科室繼續(xù)保持杜絕不正之風(fēng),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,一切以集體利益出發(fā),堅持原則,服務(wù)和服從于大局加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力提高業(yè)務(wù)水平。2014-07-18行風(fēng)建設(shè)和依法執(zhí)業(yè)情況自查報告根據(jù)《河南省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā) 2014年河南省民營醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)建設(shè)和依法執(zhí)業(yè)情況自查、督查工作方案的通知》和上級衛(wèi)生主管部門的要求,我院于 8月底成立自查領(lǐng)導(dǎo)小組,組織相關(guān)科室、管理部門進行行風(fēng)建設(shè)和依法執(zhí)業(yè)情況精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案自查,現(xiàn)將*******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自查結(jié)果匯報如下:一、行風(fēng)建設(shè)情況1、整頓藥品和醫(yī)療服務(wù)價格秩序,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費。*******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心屬非營利性的醫(yī)療服務(wù),在收費方面實行政府指導(dǎo)價,并與省發(fā)展改革委、衛(wèi)生廳核定的現(xiàn)行縣級醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)價格保持合理差價。為保持服務(wù)價格的穩(wěn)定,加強價格監(jiān)管,重點治理自行提價、擅自增加項目、分解項目收費等亂加價亂收費現(xiàn)象,規(guī)范價格收費行為;藥品價格和醫(yī)療收費,采取價目表的形式進行公示。經(jīng)查,*******社區(qū)衛(wèi)生服精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案務(wù)中心沒有自立項目收費、分解項目重復(fù)收費、無醫(yī)囑檢查收費、不合理打包檢查收費、套用項目標(biāo)準(zhǔn)收費、不提供服務(wù)收費、低檔次服務(wù)高收費、誘導(dǎo)過度消費等相關(guān)不良行為。 為加強價格管理,中心醫(yī)務(wù)科、財務(wù)科、總護辦等職能科室嚴(yán)格按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”相關(guān)管理要求,定期督查,杜絕大處方、重復(fù)檢查等不合理的醫(yī)療行為。2、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,落實醫(yī)療安全責(zé)任制。近年來, 1*******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照上級衛(wèi)生主管部門的要求,組織開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案管理年活動和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,同時,堅持每季度對中心各科室開展一次醫(yī)療質(zhì)量督查活動,以此來強化*******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心職工醫(yī)療安全意識,改進醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在管理年活動中,實施了“病人選擇醫(yī)生”、“規(guī)范合理用藥”、“費用一日清單制”等措施。為進一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,加強醫(yī)療安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,從而有效的減少醫(yī)療糾紛。在此次自查活動中,以濫用抗生素及不必要的輔助治療藥品、使用不必要的輔助治療手段為檢查重點;對藥品、耗材、醫(yī)療設(shè)備采購流程進行進一規(guī)范,精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案保證許可證、合格證、準(zhǔn)入證齊全。實施藥品收入動態(tài)監(jiān)控制度,控制藥品收入占中心業(yè)務(wù)收入比例在 37.2%。3、完善制度,加強落實,強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。深入開展行風(fēng)和反腐倡廉建設(shè), 完善醫(yī)療服務(wù)行為管理制度和規(guī)范,全面推進醫(yī)德考評制度,提高服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,增強執(zhí)業(yè)技能,鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度,做好城鎮(zhèn)職工和居民基本醫(yī)療保障制度建設(shè)。對此, *******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督約束和激勵機制:一是建立監(jiān)督制度,接受人民群眾監(jiān)督。*******社區(qū)衛(wèi)生服精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案務(wù)中心設(shè)立舉報箱、舉報電話,對違紀(jì)的人和事,按情節(jié)輕重作出處理;二是建立自查自糾制度,及時改進工作。三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,獎優(yōu)罰劣。*******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立考評小組,制度有考評內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),定期對全體職工進行考評,并將結(jié)果與職稱晉升、調(diào)整工資、表彰先進掛鉤。有效緩解了“看病難、看病貴”、“因病致貧、因病返貧”等問題,為維護穩(wěn)定、保障安全、凝聚民心、團結(jié)民眾和構(gòu)建和諧社會做出積極貢獻。4、規(guī)范公示制度,擴大監(jiān)督范圍,精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案接受群眾和社會的廣泛監(jiān)督。 *******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心制定了群眾滿意度調(diào)查相關(guān)制度,不定期地對服務(wù)對象進行調(diào)查,通過問卷調(diào)查、上門服務(wù)、電話咨詢等方式,保證調(diào)查結(jié)果的真實性。歷次的調(diào)查結(jié)果顯示,患者對 *******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)滿意度都達到 98%以上。二、依法執(zhí)業(yè)情況1、規(guī)范執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī),強化管理。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入制度和醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度,醫(yī)院按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動,無擅自擴大診療科精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案目、無聘用無證人員、無違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、無對外出租或承包科室等現(xiàn)象。所有工作人員均經(jīng)上級主管部門審批,無非衛(wèi)生人員從事診療活動現(xiàn)象。依法取得《放射診療許可證》、在許可的范圍內(nèi)開展工作、從事放射工作人員做到有證執(zhí)業(yè),杜絕非法行醫(yī),確保醫(yī)療安全。加強工作人員個人防護、健康檢查及佩戴個人劑量管理。2、加強處方藥品管理。將藥品分類管理的各項監(jiān)管工作納入年度工作計劃、結(jié)合日常監(jiān)管和各種專項檢查,使藥品分類管理監(jiān)管工作經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化,提高監(jiān)管精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案水平。對“麻醉”藥品儲存實行雙人雙鎖,開具處方必須有處方權(quán),處方審核調(diào)配藥師嚴(yán)格按照資格準(zhǔn)入制度,實行妊娠藥品專人管理,嚴(yán)禁無批準(zhǔn)文號的藥品進入臨床使用。3、院內(nèi)感染管理。一是成立了服務(wù)中心感染管理委員會及服務(wù)中心感染監(jiān)控管理辦公室,由專職人員負責(zé)全中心的院內(nèi)感染監(jiān)控管理工作,完善了院內(nèi)感染監(jiān)控管理組織建設(shè)。二是院內(nèi)感染監(jiān)控辦公室切實搞好以下工作:制定醫(yī)院感染監(jiān)控計劃、制度和監(jiān)控措施及醫(yī)院感染在職培訓(xùn)工作,組織落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施,定期在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案院感染監(jiān)測。完善了每月一次的感控監(jiān)測以及各科室感控檢查的登記。三是加強對重點部門、重點科室,如:治療室、注射室、換藥室、檢驗科等部門、科室的感染監(jiān)控、質(zhì)評、漏洞追查工作。四是嚴(yán)格按照消毒、滅菌操作規(guī)范,對各種物品進行消毒、滅菌。并認(rèn)真定期開展消毒、滅菌效果監(jiān)測工作,督促相關(guān)科室做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作,收集好相應(yīng)的痕跡資料。五是加強工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期是組織工作人員到省級醫(yī)療機構(gòu)進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高*******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的院內(nèi)感染精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案管理水平。六是按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范,抓好醫(yī)療廢物處置工作,從源頭上杜絕了醫(yī)源性廢物流入社會。4、傳染病報告管理。一是由專人負責(zé)收集《中華人民共和國傳染病報告卡》,并實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直報。二是為強化傳染病管理工作,*******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心制定了并完善了以下制度,以確保該項工作順利實施:《*******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心法定傳染病疫情報告制度》《*******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心傳染病病例登記和、轉(zhuǎn)診制度》《、*******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心傳染病法規(guī)知識培訓(xùn)制度》、《*******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心傳染病疫情精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案自查制度》、《*******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心傳染病預(yù)檢分診制度》、《*******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診醫(yī)生傳染病疫情報告制度》、《*******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心留觀病人傳染病疫情報告制度》等。三是2014年及2014年1-8月我院法定傳染病漏報率為“0”。經(jīng)過此次行風(fēng)建設(shè)和依法執(zhí)業(yè)情況自查,*******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將進一步完善醫(yī)療服務(wù)水平和管理規(guī)范、提高服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)流程、改善服務(wù)態(tài)度、增強服務(wù)技能。為進一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展、加強醫(yī)療安全管理、確保醫(yī)療安全質(zhì)量提供了堅實的基礎(chǔ)。精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案******** 社區(qū)服務(wù)中心2014-09-02行風(fēng)建設(shè)自查報告二道中心校 明亞麗自從本學(xué)期開學(xué)初教育局王局長就行風(fēng)建設(shè)年做的行風(fēng)建設(shè)年報告,我進行了認(rèn)真細致地學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會了王局長的報告精神,根據(jù)王局長的指示,結(jié)合“二道鄉(xiāng)行風(fēng)建設(shè)年實施方案”的具體要求,經(jīng)過認(rèn)真的思考和研究,圍繞教育行風(fēng)建設(shè)具體內(nèi)容學(xué)習(xí),認(rèn)真對自己平時的實際工作及思想動態(tài),查擺了自己在政治思想、組織紀(jì)律、廉政建設(shè)、實事求是方面存在的問題,并對此進行精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案認(rèn)真的剖析,找準(zhǔn)原因,明確今后的整改的方向,以便今后更好的開展工作,現(xiàn)自查如下:一、政治思想:我始終能堅持忠誠黨的教育事業(yè),認(rèn)真履行黨的教育方針,在政治思想方面,我一直堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,奉公守法,遵守社會公德,忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。在教育教學(xué)過程中,不斷豐富自身學(xué)識,努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案愛崗敬業(yè)。為了確保素質(zhì)教育的順利實施,我們中心學(xué)校全體同志牢牢把握教育教學(xué)這個中心,經(jīng)常深入到教學(xué)第一線去聽課改研討課,看創(chuàng)造教育技法課,去積極引導(dǎo)教師做到愛崗敬業(yè)、任勞任怨、一身正氣、兩袖清風(fēng)。每周兩個晚上的住校值周,我們總是堅持深入到中小學(xué)檢查教育教學(xué)情況,檢查教師辦公情況。我們倡導(dǎo)“老教師備榜樣課,青年教師備研討課,新教師備達標(biāo)課”這一作法深受教師歡迎。我們這種不坐辦公室跑教室,不聽匯報聽講課這種深入實際進行調(diào)研的作風(fēng)給廣大教職員工留下了深精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案刻印象。抓教育教學(xué)管理,就中學(xué)而言,我們主抓競賽和中考,并以此為中心推動常規(guī)教學(xué)工作的開展;就小學(xué)而言,我們主抓基礎(chǔ)知識,全面普及“雙語教學(xué)”,使教育教學(xué)工作取得了突破性進展,獲得了可喜的進步。從中學(xué)而言,我們的中考仍然雄居全市領(lǐng)先地位。龍坪中學(xué)有兩名學(xué)生被錄入黃高。初中辦學(xué)水平評估,龍坪中學(xué)名列前茅。教
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