移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)合作模式研究

移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)合作模式--項(xiàng)目介紹目錄一、項(xiàng)目介紹項(xiàng)目背景項(xiàng)目概述----定位、理念、優(yōu)勢(shì)發(fā)展遠(yuǎn)景模式介紹----商務(wù)模式、合作分工、結(jié)算機(jī)制模式介紹最新進(jìn)展----產(chǎn)品、渠道、運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)、拓展

二、合作申請(qǐng)流程三、各省公司充分調(diào)動(dòng)本地合作資源，開(kāi)展夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)全網(wǎng)合作一、項(xiàng)目介紹移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)模式背景

為進(jìn)一步優(yōu)化移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)合作模式，探索與移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)優(yōu)秀合作伙伴的緊密合作方式，充分調(diào)動(dòng)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)優(yōu)秀合作伙伴的互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體等各類資源來(lái)推廣數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司于2008年10月1日開(kāi)始，通過(guò)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，開(kāi)展移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)模式試點(diǎn)工作2008年12月15日—2009年2月底，以“新春營(yíng)銷活動(dòng)”作為夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)模式第一次整體推廣嘗試，進(jìn)行首批產(chǎn)品選型及渠道推廣合作，并在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)?；茝V移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)模式定位建立全新的靈活的交叉合作模式，建立內(nèi)容產(chǎn)品與推廣渠道之間的橋梁結(jié)合移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)優(yōu)秀合作伙伴的互聯(lián)網(wǎng)、FREEWAP、軟件客戶端、傳統(tǒng)媒體、賣(mài)場(chǎng)等多類推廣資源聯(lián)合推廣數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

適當(dāng)滿足市場(chǎng)需求，促進(jìn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)良性發(fā)展，推動(dòng)價(jià)值鏈多贏優(yōu)先發(fā)展TD業(yè)務(wù)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)合作是優(yōu)化移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)一次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃合作模式重要組成部分整合夢(mèng)網(wǎng)精品業(yè)務(wù)，分配專用的合作業(yè)務(wù)通道，使用中國(guó)移動(dòng)自有業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)代碼，結(jié)合夢(mèng)網(wǎng)合作伙伴渠道及社會(huì)渠道資源，開(kāi)展夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)深度運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)；合作范圍涵蓋短信、彩信、WAP、等業(yè)務(wù)線，利用優(yōu)化簡(jiǎn)介用戶流程和靈活計(jì)費(fèi)方式，將業(yè)務(wù)提供方和業(yè)務(wù)推廣方運(yùn)營(yíng)相結(jié)合，共同推廣數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，產(chǎn)生收益由中國(guó)移動(dòng)同產(chǎn)品提供方和業(yè)務(wù)推廣方進(jìn)行分配結(jié)算。移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)品牌產(chǎn)品品牌：移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)合作深度運(yùn)營(yíng)所有產(chǎn)品均以中國(guó)移動(dòng)自有業(yè)務(wù)品牌進(jìn)行推廣推廣資源：精品業(yè)務(wù)營(yíng)銷品牌，結(jié)合移動(dòng)事件性營(yíng)銷眾多資源產(chǎn)品通過(guò)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)合作深度運(yùn)營(yíng)模式推廣的產(chǎn)品均為移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)現(xiàn)網(wǎng)精品業(yè)務(wù)鼓勵(lì)基于營(yíng)銷考慮的跨業(yè)務(wù)線產(chǎn)品包裝形式定價(jià)以用戶需求和市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)，適當(dāng)提供滿足市場(chǎng)需求的計(jì)費(fèi)方式及合作模式，并通過(guò)優(yōu)化流程有效降低用戶門(mén)檻，獲取多方共贏空間前期嘗試的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國(guó)移動(dòng)規(guī)劃，后期存在較大合作模式及規(guī)?；找婵臻g。優(yōu)化移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)一次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃合作模式的重要組成部分價(jià)值在基本收益的基礎(chǔ)上，通過(guò)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)合作深度運(yùn)營(yíng)模式產(chǎn)生的收入數(shù)及用戶統(tǒng)一納入SP分層分級(jí)管理，納入信用積分。并建立移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)合作分層分級(jí)管理機(jī)制合作商務(wù)模式及合作分工中國(guó)移動(dòng)產(chǎn)品提供方業(yè)務(wù)推廣方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方15%30%45%10%模式規(guī)劃及整體設(shè)計(jì)渠道合作方及現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)合作方管理移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)模式運(yùn)營(yíng)管理利用自身營(yíng)銷渠道提供宣傳推廣提供現(xiàn)網(wǎng)精品業(yè)務(wù)現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品維護(hù)負(fù)責(zé)現(xiàn)網(wǎng)精品業(yè)務(wù)客服工作根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容服務(wù)組織營(yíng)銷推廣活動(dòng)；負(fù)責(zé)產(chǎn)品客戶服務(wù)；利用自身營(yíng)銷渠道提供宣傳推廣；各類社會(huì)渠道的代理合作負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)建設(shè)平臺(tái)，代碼管理負(fù)責(zé)用戶客服管理工作負(fù)責(zé)產(chǎn)品整合入庫(kù)負(fù)責(zé)合作推廣渠道運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作負(fù)責(zé)合作方的代結(jié)算工作移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)期間，合作類業(yè)務(wù)的商務(wù)模式只是在原有商務(wù)模式（15%：85%）的基礎(chǔ)上對(duì)85%的部分重新分配為三個(gè)部分，具體比例為業(yè)務(wù)推廣方：產(chǎn)品提供方：卓望信息

=45%：30%：10%。每月20日向合作方提供上一自然月的費(fèi)用結(jié)算數(shù)據(jù)，合作方核對(duì)無(wú)誤后即接受以此數(shù)據(jù)作為上一自然月雙方費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)；如果有異議，應(yīng)在收到費(fèi)用結(jié)算數(shù)據(jù)后的2個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式提出，否則視同無(wú)異議。網(wǎng)站方應(yīng)在雙方確認(rèn)費(fèi)用結(jié)算數(shù)據(jù)后向卓望信息開(kāi)具相應(yīng)金額合法有效的正式發(fā)票，卓望信息在收到合作方正式發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)將上一自然月費(fèi)用劃入指定銀行帳號(hào)結(jié)算周期結(jié)算數(shù)據(jù)以移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)為準(zhǔn)以自然月為周期結(jié)算合作期間結(jié)算機(jī)制結(jié)算方式：中國(guó)移動(dòng)委托卓望信息向業(yè)務(wù)推廣方、產(chǎn)品提供方進(jìn)行結(jié)算，中國(guó)移動(dòng)將信息費(fèi)總額的15%作為代計(jì)代收信息費(fèi)的勞務(wù)費(fèi)，其余的85%由中國(guó)移動(dòng)結(jié)算給卓望信息。卓望信息再將信息費(fèi)總額的30%結(jié)算給產(chǎn)品提供方，并將信息費(fèi)總額的45%結(jié)算給業(yè)務(wù)推廣方。模式發(fā)展情況移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)合作自2008年9月正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)以來(lái)，得到集團(tuán)公司、各省公司及各類合作伙伴的廣泛好評(píng)截止2月底，累計(jì)實(shí)現(xiàn)合作信息費(fèi)收入總額超過(guò)1000萬(wàn)元，為移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)引導(dǎo)用戶訪問(wèn)近100萬(wàn)人次；前期已溝通合作伙伴達(dá)成合作意向的200多家，包括互聯(lián)網(wǎng)、WAP網(wǎng)站、終端廠商、賣(mài)場(chǎng)、電視媒體及平面媒體，合作產(chǎn)品涵蓋圖片、鈴聲、主題、視頻、電子書(shū)、游戲、彩信簽名、賀卡等7大類業(yè)務(wù)，夢(mèng)網(wǎng)優(yōu)秀合作伙伴均有參與。內(nèi)容資源數(shù)量超過(guò)4萬(wàn)種。目前，正在拓充業(yè)務(wù)范圍，加強(qiáng)產(chǎn)品布局，產(chǎn)品工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向媒體互動(dòng)、軟件客戶端和終端內(nèi)置領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)務(wù)嘗試。各省公司積極相應(yīng)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)合作，開(kāi)展夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)全網(wǎng)及本地運(yùn)營(yíng)，地網(wǎng)產(chǎn)品可升級(jí)為全網(wǎng)產(chǎn)品，各地渠道可參與到全網(wǎng)業(yè)務(wù)的推廣平臺(tái)主要優(yōu)勢(shì)：計(jì)費(fèi)成功率高短信計(jì)費(fèi)成熟穩(wěn)定；渠道類型多樣已支持WWW、WAP、媒體等多種渠道形式；終端適配好：UA信息全面，滿足更多用戶需求；安全性高：采用MISC動(dòng)態(tài)參數(shù)的方式加密計(jì)費(fèi)鏈接，防止計(jì)費(fèi)鏈接盜用；對(duì)客戶端產(chǎn)品，采取下載預(yù)訂購(gòu)的方式，結(jié)合用戶轉(zhuǎn)化率分析，防止計(jì)費(fèi)代碼被惡意套用。平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)支撐圖鈴、主題、游戲、電子書(shū)、客戶端軟件等產(chǎn)品通過(guò)WWW、WAP、電視媒體、終端內(nèi)置等渠道的推廣，并實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷推廣、定位營(yíng)銷推廣。目前正逐步完善賬務(wù)結(jié)算、用戶管理等功能模塊。平臺(tái)功能概述二、商務(wù)合作產(chǎn)品合作范圍試點(diǎn)期間限于分層分級(jí)ABC類夢(mèng)網(wǎng)合作伙伴,鼓勵(lì)基于營(yíng)銷考慮的跨業(yè)務(wù)線產(chǎn)品包裝,現(xiàn)階段產(chǎn)品合作申請(qǐng)流程產(chǎn)品合作申請(qǐng)的流程及具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)參照附件文檔如下：1，填寫(xiě)“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)模式產(chǎn)品合作伙伴新接入申請(qǐng)表”，發(fā)電子版給卓望信息接口人，簽字部分等約見(jiàn)時(shí)處理。

2，按要求填寫(xiě)excel申報(bào)表格。

3，補(bǔ)充詳細(xì)的業(yè)務(wù)方案（word和ppt），具體要求請(qǐng)見(jiàn)附件word模板。

4，完成基本的客服文檔（word）。

5，版權(quán)授權(quán)聲明（初稿）。為保證合作效率，前兩項(xiàng)請(qǐng)?jiān)?各工作日提供，后3項(xiàng)請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日提供產(chǎn)品合作材料統(tǒng)一發(fā)送郵箱：10658035_p@合作聯(lián)系人：湯肖angxiaohua@中國(guó)移動(dòng)負(fù)責(zé)合作產(chǎn)品接入、結(jié)算等關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)的審批。卓望信息在中國(guó)移動(dòng)指導(dǎo)下采取集中托管管理方式將產(chǎn)品納入移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)進(jìn)行推廣渠道合作范圍試點(diǎn)期間限于分層分級(jí)ABC類夢(mèng)網(wǎng)合作伙伴、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、獨(dú)立WAP網(wǎng)站、媒體及終端內(nèi)置等其他線下渠道等各類合作渠道現(xiàn)階段渠道合作申請(qǐng)流程渠道合作申請(qǐng)的流程及具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)參照附件文檔如下：

1、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)模式新渠道合作申請(qǐng)表----第一次申請(qǐng)渠道合作時(shí)填寫(xiě)2個(gè)工作日內(nèi)提供

2、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)模式新增渠道合作申請(qǐng)表----后續(xù)新增渠道時(shí)填寫(xiě)（目前一周一更新）渠道合作材料統(tǒng)一發(fā)送郵箱：10658035_c@合作聯(lián)系人：王angdan@合作渠道由卓望信息初審（2個(gè)工作日內(nèi)），經(jīng)由中國(guó)移動(dòng)終審?fù)ㄟ^(guò)（3個(gè)工作日內(nèi)）后；以郵件的方式告知合作伙伴。合作伙伴可登陸移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)注冊(cè)開(kāi)通帳號(hào)，并登陸平臺(tái)提取營(yíng)銷推廣地址等信息。自審批通過(guò)之日起，渠道上線推廣產(chǎn)生數(shù)據(jù)即為可結(jié)算數(shù)據(jù)。夢(mèng)網(wǎng)合作伙伴渠道申請(qǐng)相關(guān)文檔下載非夢(mèng)網(wǎng)合作伙伴渠道申請(qǐng)相關(guān)文檔下載獨(dú)立WAP網(wǎng)站、電視媒體需優(yōu)秀級(jí)SP進(jìn)行代理合作。簽署正規(guī)推廣合作保證申明后可進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣具有正式備案、符合相關(guān)規(guī)定具有一定規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，簽署正規(guī)推廣合作保證申明后可直接參與業(yè)務(wù)推廣終端內(nèi)置合作伙伴可直接參與業(yè)務(wù)推廣，也可由優(yōu)秀級(jí)SP進(jìn)行代理，所內(nèi)置機(jī)型需全部進(jìn)行報(bào)備具有一定用戶量的軟件客戶端推廣合作伙伴，簽署正規(guī)推廣合作保證申明后可直接參與業(yè)務(wù)推廣三、各省公司充分調(diào)動(dòng)本地合作資源，開(kāi)展夢(mèng)網(wǎng)深化模式省公司試點(diǎn)工作省公司參與夢(mèng)網(wǎng)深化合作模式各省公司充分調(diào)動(dòng)本地合作及管理資源，開(kāi)展夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)合作地網(wǎng)產(chǎn)品推薦本地特色產(chǎn)品，加入夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)合作模式地網(wǎng)渠道推薦本地優(yōu)秀渠道，納入統(tǒng)一夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)合作模式負(fù)責(zé)本地渠道維護(hù)負(fù)責(zé)整合本地營(yíng)銷資源配合全網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)落地開(kāi)展本地分層分級(jí)管理對(duì)于通過(guò)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)合作模式產(chǎn)生的產(chǎn)品及渠道收益，統(tǒng)一納入本地分層分級(jí)管理體系納入夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)合作模式的優(yōu)勢(shì)

地網(wǎng)產(chǎn)品加入夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)合作模式可進(jìn)行全網(wǎng)推廣，實(shí)現(xiàn)特色產(chǎn)品的普及

地網(wǎng)渠道加入夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)合作模式推廣全網(wǎng)及地網(wǎng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)渠道效率更大化移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)省公司運(yùn)營(yíng)管理一.本地合作伙伴管理各省公司負(fù)責(zé)本地特色產(chǎn)品提供方及優(yōu)秀業(yè)務(wù)推廣方的初審，初審?fù)ㄟ^(guò)報(bào)總部統(tǒng)一審批制定本地對(duì)于夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的收益納入分層分級(jí)管理的辦法并實(shí)施二.本地運(yùn)營(yíng)支持的指導(dǎo)及管理掌握地網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展情況有效控制地網(wǎng)渠道推廣情況深度發(fā)掘本地用戶業(yè)務(wù)需求數(shù)據(jù)分析和經(jīng)驗(yàn)共享查看全網(wǎng)產(chǎn)品及渠道分省及到達(dá)地市的營(yíng)銷及用戶數(shù)據(jù)，在全網(wǎng)定位準(zhǔn)確、分析專業(yè)、個(gè)性化的營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，開(kāi)展本地深度運(yùn)營(yíng)；根據(jù)全網(wǎng)角度總結(jié)和分享移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)特性，在各地進(jìn)行復(fù)制及參考；移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)深化合作試點(diǎn)期工作原則在“平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)、計(jì)費(fèi)、模式”四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一原則的基礎(chǔ)上，總部委托卓望信息進(jìn)行夢(mèng)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)省公司運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)工作