2020年銷售部門工作計(jì)劃

2020年銷售部門工作計(jì)劃光陰飛逝，固然說(shuō)加入公司才不長(zhǎng)時(shí)間，好多對(duì)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟習(xí)，但這對(duì)于我做銷售的熱忱絲毫沒有減半。以下是我對(duì)20xx年銷售工作的一個(gè)安排。一、開發(fā)客戶：剛才從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來(lái)支持的。而詳細(xì)開發(fā)客戶的計(jì)劃以下：1、電話拜見。針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話交流，爭(zhēng)取認(rèn)識(shí)到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭(zhēng)取預(yù)定上門拜見，使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行，這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不準(zhǔn)時(shí)電話拜見，我現(xiàn)在沒有好多客戶資源需要這樣累積更多的客戶資源。2、陌生拜見。每次出差可以認(rèn)識(shí)客戶四周有關(guān)家產(chǎn)的大概散布，拜見客戶以后利用節(jié)余時(shí)間對(duì)四周廠家進(jìn)行地毯式陌拜。后爭(zhēng)取預(yù)定上門拜見。3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找實(shí)用背光的有關(guān)廠家，先進(jìn)行電話拜見，然4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地采集廠家資料。(x-x月將全部工作要點(diǎn)放在新客戶開發(fā)，同時(shí)x-x月份達(dá)成對(duì)林致佳移交給我的客戶資源梳理，進(jìn)行電話拜見和上門拜見，整理出一套通通的公司資料。)二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和累積：產(chǎn)品是一個(gè)公司公司的心臟，過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識(shí)才更擁有說(shuō)服力。剛加入公司許久，對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特征和注意事項(xiàng)等有關(guān)知識(shí)缺少足夠的認(rèn)識(shí)，還有競(jìng)爭(zhēng)敵手的大概對(duì)、銷售情況及好壞勢(shì)。這方面是急迫需要增強(qiáng)的部分，因此接下來(lái)新的一年，我要利用各樣例外的方式包含互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的認(rèn)識(shí)，讓自己更有信心去銷售。(與其余工作同時(shí)進(jìn)行貫串全年)三、新老客戶的保護(hù)：1/5當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段，手頭上會(huì)有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充分的時(shí)間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步保護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的保護(hù)又有很大的差別。相對(duì)于新客戶而言，他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心，還有誠(chéng)信度方面的問題，因此在保護(hù)新客戶的時(shí)候我務(wù)必得花銷大的精力去與客戶交流，比如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、合時(shí)的電話問候和應(yīng)付面交流，這些都要在此后有新客戶的時(shí)候依據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和保護(hù)計(jì)劃。而對(duì)于老客戶而言，在保護(hù)時(shí)困難度較小，相對(duì)來(lái)說(shuō)較簡(jiǎn)略，但也不容忽視。最嚴(yán)重的是產(chǎn)質(zhì)量量的保證還有防備競(jìng)爭(zhēng)敵手的插入，因此保護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適合的銷售保護(hù)計(jì)劃。四、工作時(shí)間的安排：依據(jù)每個(gè)月銷售進(jìn)展情況擬訂出詳細(xì)的工作計(jì)劃，做好月初計(jì)劃月底總結(jié)的一系列工作，擬訂銷售業(yè)績(jī)達(dá)成計(jì)劃，給自己適合的增添壓力，連續(xù)每個(gè)月都有大的進(jìn)展和打破。五、對(duì)自己有以下要求：1：每周要增添2個(gè)以上的新客戶，還要有到5-8個(gè)潛伏客戶。正下次不要再犯。訪大概情況。2：一周一小結(jié)，每個(gè)月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改3：見客戶以前要多認(rèn)識(shí)客戶的狀態(tài)和需求。拜見后和老板報(bào)告拜4：對(duì)客戶不可以有隱瞞和欺詐，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。5：要不停增強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱有關(guān)資料。一好印象，為公司建立更好的形象。6：對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要同樣，但不可以太低三下氣。給客戶7：客戶碰到問題，不可以充耳不聞一定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再經(jīng)商，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的達(dá)成任務(wù)。8：自信是十分嚴(yán)重的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是的，你是唯一無(wú)二的。擁有康健樂天專心向上的工作態(tài)度才能更好的達(dá)成任務(wù)。2/5討，才能不停增添業(yè)務(wù)技術(shù)。9：和公司其余同事要有優(yōu)秀的交流，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探10：每個(gè)月尾按期向老板報(bào)告客戶回款情況。;對(duì)于老客戶，和新客戶，要常常連續(xù)聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮品或宴請(qǐng)客戶，好平定與客戶關(guān)系。;在擁有老客戶的同時(shí)還要不停從各樣渠道獲取客戶信息。樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技術(shù)向聯(lián)合。四;今年對(duì)自己有以下要求三;要有好業(yè)績(jī)就得增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開辟視線，豐盛知識(shí)，采納多1：每個(gè)月要增添3個(gè)以上的新客戶。2：每個(gè)月看看有哪些工作上的失誤，實(shí)時(shí)更正下次不要再犯。可能不會(huì)丟掉這個(gè)客戶。3：見客戶以前要多認(rèn)識(shí)客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有4：要不停增強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5：對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要同樣，但不可以太低三下氣。給客戶一好印象，為公司建立更好的形象。6：客戶碰到問題，不可以充耳不聞一定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再經(jīng)商，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的達(dá)成任務(wù)。7：自信是十分嚴(yán)重的，擁有康健樂天專心向上的工作態(tài)度才能更好的達(dá)成任務(wù)。8：和公司其余職工要有優(yōu)秀的交流，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多商討，才能不停增添業(yè)務(wù)技術(shù)。五;今年銷售任務(wù)額為1000萬(wàn)為了今年的銷售任務(wù)均衡每個(gè)月我要努力達(dá)成抵達(dá)84萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)建利潤(rùn)。我是從事銷售工作的，為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo)，聯(lián)合公司和市場(chǎng)實(shí)質(zhì)情況，確立明年幾項(xiàng)工作要點(diǎn)：3/51)成立一支熟習(xí)業(yè)務(wù)，比較平定的銷售團(tuán)隊(duì)。人材是公司最可貴的資源，全部銷售業(yè)績(jī)都發(fā)源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò)，先擬訂出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)察達(dá)成。成立一支擁有凝集力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)要點(diǎn)。在工作中成立一個(gè)調(diào)解，擁有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2)完美銷售制度，成立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是公司的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于聽任自流的狀態(tài)。完美銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的職責(zé)心，提升銷售人員的主人公意識(shí)。3)培育銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不停自我提升的習(xí)慣。培育銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提升銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的見解和介紹，業(yè)務(wù)潛力提升到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的品位。4)市場(chǎng)剖析。也就是依據(jù)我們所認(rèn)識(shí)到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，花費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適合的定位。5)銷售方式。6)銷售目標(biāo)就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)情況分解到每個(gè)月，每周，每天;以每個(gè)月，每周，每天的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，達(dá)成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在達(dá)成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績(jī)。7)客戶管理。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和如何促進(jìn)他們提升銷售或購(gòu)置;對(duì)潛伏客戶如何進(jìn)行跟進(jìn)。4/5總結(jié):依據(jù)我過去的銷售過程中碰到的一些問題，約好的客